工作总结是一种对自己工作目标和计划的检视,能够帮助我们更好地调整和优化自己,工作总结可以帮助我们发现工作中的不足和瓶颈,为今后的工作提供更好的发展空间和机会,小编今天就为您带来了物业公司2024年安全工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
根据绿地集团“安全生产月”活动要求,结合物业公司防台防汛工作布置,纪念馆物业管理处开展了第一阶段防台防汛工作,现简要小结如下:
1、全员参与 防台防汛人人有责
管理处就防台防汛工作对各个条线员工进行了动员,对各个部门防台防汛职责划分进行了明晰。具体为,环境维护组负责所有平台、地漏和明沟的日常保洁工作,对上述设施进行定期检查和清扫,确保所有上述设施处于正常状态;秩序维护组在日常巡检工作中,对外围悬挂物搁置物进行排查,防止出现松动脱落的现象,夜间防台防汛工作由秩序维护组负责。
2、熟悉环境 心中有数充分准备
物业年初刚刚进驻纪念馆,因此整个物业团队并未经历过汛期,对此,管理处物业负责人对纪念馆防台防汛基本情况进行了全面排查和分析,纪念馆防台防汛不利因素或者说存在的问题主要有一下几点:
一是纪念馆地势较低,造成雨水管网向市政管网排水的速度较慢,这一点可以从原址水池地漏下水速度可以显现得出来;二是由于设计需要,纪念馆外围大理石硬化路面呈向内倾斜角度,在暴雨情况下,硬化路面径流量较大,给明沟地漏排水带来压力;三是馆内展区及办公区域多处(展厅南侧、仓库、贵宾室洗手间、南二楼隔层等)存在渗漏水问题,暴雨情况下渗水强度必将加大,可能导致影响正常参观(序厅)和贵宾接待工作(贵宾室洗手间);四是部分区域由于设计原因,造成在暴雨情况下水侵概率较高(后室天井内有一根屋面雨水排水管道,由于天井面积小,盛水余量小,地漏排水速度缓慢则必将溢出进入后室仓库甚至展区);五是外围路灯部分存在晃动现象,个别灯杆接口处有松动现象,在个别路灯维修过程中发现顶部四方形灯罩盖板存在螺丝松动现象,甚至个别灯罩只有一个螺丝固定,存在一定安全隐患。
通过对上述情况的排摸和分析,有助于掌握纪念馆防台防汛基本情况,做到心中有数,并未下一阶段防台防汛的准备工作提供依据。
3、加强巡检 排除隐患预防为主
纪念馆防台防汛存在的不利因素中,部分为客观事实,只能通过物业团队的有效防范来加以弥补(如地势低、天井);部分问题经专业公司查看,正在制定相应维修方案(渗漏水),供官方参考定夺;其余问题管理处正在制定养护计划予以整改。
4、借鉴以往 重点部位重点看护
纪念馆建馆以来,在历年汛期中,平民女校曾发现过水侵事件。鉴于此,管理处结合防台防汛不利因素分析,认为仓库曾发生水侵的客观因素仍然存在,因此管理处将该区域的防水侵工作作为纪念馆防台防汛重点工作来抓,加强该区域巡查频次,保持地漏畅通,在暴雨期间,专门派人蹲点看护。
以上是中共纪念馆物业管理处近阶段防台防汛工作小结。管理处下阶段将继续严格抓好防台防汛工作,确保纪念馆安全度汛。
为广泛深入开展20xx年“安全生产月”活动,根据集团公司《关于开展20xx年“安全生产月”活动的通知》相关要求,物业公司积极响应,认真部署,开展了以“强化红线意识、促进安全发展”为主题,以强化员工安全责任意识为目标的“安全生产月”活动。活动期间,各部门根据活动方案,积极行动,认真落实,在全公司内形成了关爱生命、关注安全的良好氛围。
为确保本次安全生产月活动扎实有效开展,公司成立了以经理为组长,分管领导为副组长,各部门主管为成员的“安全生产月”活动领导小组,,负责“安全生产月”各项活动的具体组织落实工作。领导小组根据物业公司自身实际认真制定并下发了《xx物业服务有限公司20xx年“安全生产月”活动实施方案》,方案中明确了各项活动内容及推进计划,各部门将各阶段开展情况及时反馈领导小组,确保各项活动有条不紊的进行。
1、各服务中心通过周例会向员工宣传“安全生产月”活动主题及活动内容,并将有关安全生产系列重要指示精神向每一位员工进行了传达。
2、组织员工观看和学习《生命的红线》等主题宣教片,结合鞍钢集团典型事故案例教育引导广大干部职工,提高全体干部职工的红线意识,弘扬“人的生命大于天,安全责任重于山”的安全理念。
3、各服务中心结合自身实际制作安全板报,宣传公司的安全管理方针、目标及安全知识,悬挂安全标语横幅,营造“安全生产月”活动氛围。
1、利用周例会及班前班后讲评会,组织全体员工对各作业环节、作业区域危险源及环境因素进行学习,使员工熟知本岗位作业过程中存在的危险与危害,教育引导员工规范操作,促进“要我安全”到“我要安全”的转变。
2、结合危险源及环境因素组织全体员工进行讨论,使员工充分了解本职岗位作业过程中存在的危险及危害,进一步提升员工安全防范及自护自救意识。
3、根据危险源及环境因素辨识工作,对各园区现有设施、设备进行了全面检查,查缺补漏,将原来尚未辨识出的隐患及危险挖出来,逐一整改,严密防范各类安全生产事故。
4、严格落实执行各项作业程序和操作规程,纠正习惯性违章,在工作中遵章守纪、按章操作,杜绝并及时制止“三违”现象的发生,培养良好的安全行为习惯。
5、组织公司全体干部员工参加职业安全健康知识竞赛及“安全发展、预防为主”百题问答活动,通过竞赛答题的形式提升全员职业安全健康、安全生产知识水平。
组织全体员工学习各类现场处置方案,增强全体员工应对突发事件处理的能力和反应速度,并认真结合演练情况,对现场处置方案进行修订与完善,不断提高现场处置方案的可行性。在应急演练活动中,公司组启动了预案的修订评审工作,对前期预案梳理的修改后的预案进行全面评审,以不断提高预案的适宜性和有效性,通过预案演练,公司总体应急救援能力得到了有效提升。
通过全体员工的努力,物业公司在“安全生产月”活动期间取得了一定的成效,尤其是在职工的安全意识、防范事故及逃生自救的能力方面都得到了一定的提高,但同时也有不足的地方,有些活动开展的'不够彻底,队伍综合素质及业务知识水平仍有待提高,物业公司将不断总结,积极加以改进,将安全工作持续有效地开展下去,确保公司的安全稳定发展。
20xx年安全生产工作总结公司在20xx年中,严格落实安全生产大检查,强化节日值守,积极消除不安全因素,有效防范各类事故的发生,现将工作情况报告如下:
一、切实增强安全防范意识,及时研究部署元旦节前安全生产工作。
为切实做好节日期间的安全生产工作,公司于20xx年12月30日组织各管理处主管、副主管召开了20xx年1月份安全生产工作月度例会,认真分析研究各管理处辖区安全生产工作情况,督导各分管领导统一安排部署节前安全检查工作,并对存在的问题进行分析、整改,进一步提高全员对做好节日期间安全生产工作重要性的认识。
20xx年,公司各分管领导组织各管理处主管、副主管深入管辖区进行安全生产综合督查,对护卫队员夜间烧火烤火现象进行了重点督查,对各重点部位和人口密集现场的安全工作进行了全面的落实,查阅相关安全检查记录,检查安全防范应急设施设备运行情况,并就节日期间的安全生产工作提出了具体要求和整改措施。有力地保证了管辖区节日期间的生产秩序安全稳定。
二、抓紧排查整治安全隐患,严格执行工作日报告和零报告制度。
各管理处每天利用晨会收集各班、组、队安全值班情况和员工坚守岗位,尽职尽责情况,把安全责任层层落实到每个环节、每个岗位和每个员工。做到工作早部署、隐患早治理、事故早防范,以综合督查和专项督查相结合,定期抽查和不定期抽查员工安全值守情况,有力地促进了管理处的安全生产工作和监管力度,应急预案和值班制度的落实。
在xx中,各管理处处重点开展了消防安全专项行动,主要对管辖区域内的
街区商家、公共场所、小区通道及重点时段的消防安全进行了检查和宣传。本月各管理处累计进行安全检查12次,查出存在安全隐患的有38起,通过宣传教育和强化管理,均进行了整改,及时消除了隐患。
三、突出工作重点,切实加强安全生产和人员密集场所的管理。
公司在接总公司紧急通知后,迅速组织各部门、管理处主管通报了近日在xxx等地先后发生的重特大生产安全事故和群众聚集事件。立即要求各管理处认真贯彻落实文件精神,居安思危,举一反三,坚决克服麻痹思想和侥幸心理,牢固树立底线思维,切实做好当前安全生产和人员密集场所安全管理工作,有效防范和坚决遏制重特大事故发生。
各管理处针对当前节假日较集中等特点,及时制定了周密的工作方案,迅速组织管理处员工对人员密集场所的进行了全面的安全检查,积极加强薄弱环节安全隐患的排查和整治。对检查中发现的安全隐患,督促各商家切实落实安全责任制,坚决遏制事故发生。并对整改不力的商家报相关部门责令停业整改。
四、采取有力措施,切实做好重点时段的安全监管。
各管理处针对安全生产基础薄弱,安全发展理念需进一步树立,安全监管的手段、方式方法有待进一步改进等问题和管辖区不稳定性因素较多,安全生产形势压力大的情况下,取消了员工轮休,坚持主管、副主管在岗带班和员工24小时坚守值班岗位。
各管理处针对当前安全生产和人员密集场所安全管理工作面临的严峻形势,每日增派护卫队员和灵活调动管理员加强对滨江夜市的管控工作,认真履行安全生产“第一责任人”的责任,牢固树立底线思维,坚持从最坏处着想、向最好处努力,把问题和困难估计得更加充分,把工作部署和应对措施考虑得更加周密,使之真正做到有备无患。
各管理处结合管辖区实际,从小区业主、街区商家、公司员工的不同特点和实际情况出发,充分利用网络、公益广告、qq、微信、宣传栏等多种媒介手段,采取喜闻乐见的方式,紧紧围绕“消除火灾隐患,构建和谐城投”这一主题,积极开展宣传教育活动。
1、通过进一步强化管辖区群众的消防安全意识和自防自救能力,在管辖区内形成了“生命至上,火灾隐患必除”的宣传舆论导向,为全面构建和谐管辖区创造良好的消防安全环境。
2、充分调动管辖区内的业主、商家、群众参与管理处消防宣传工作和消防演练的积极性,努力扩大覆盖面和社会效果,让消防知识真正走进千家万户。
3、各管理处通过元旦安保工作让“安全理念”深入到业主、商家,不断强化一线岗位员工的安全责任意识,巩固和深化火灾隐患整治成果,全力落实公司安全生产措施。
1、各管理处疏理出需立即整治的安全隐患38处,由于涉及的商家个人素质和安全防范问题较多,整治难度大,目前有12家仍在整改中。
2、由于公司从业人员大多从农村来,文化素质较低,生产安全自我防范意识较差,违章作业现象时有发生。
3、少部分业主、商家对安全生产作业的认识不足,存在侥幸心理,在安全生产建设上不愿加大投入,存在基础设施薄弱。
为深刻汲取“7.21”经验教训,全面消除防汛安全隐患,做好今年防汛工作,确保安全度过汛期,我所高度重视防汛安全检查工作,不断加强领导力度,重视防汛物资的`投入,并根据区防汛指挥部的要求,重点对危旧房屋、低洼院落、普通地下室和建筑工程安全度汛措施进行检查。根据《北京市防汛办公室关于开展汛前防汛安全大检查的通知》文件精神,结合我所防汛检查实际情况,现将有关检查情况汇报如下:
所现有直管公房350间,楼房24栋,另外有私房76间;在2013年汛期到来之际,为了确保居民房屋住用安全,我们立足“安全第一”的工作目标,克服麻痹和侥幸心理,全力应对极端天气和突发事件,全面提升我所防汛应急管理能力,把损失和影响降低到最小。
根据北京市防汛办公室根据《北京市防汛办公室关于开展汛前防汛安全大检查的通知》的要求,我所进行了统一安排和部署,落实了防汛工作职责、制定了切实可行的2013年防汛抢险应急预案,并成立以所长佟强为总指挥、各部门负责人为成员的防汛工作领导小组,全面贯彻落实中心防汛工作的具体实施,将各个安全隐患排查整改到位,保证安全生产的顺利进行。防汛领导小组成员手机24小时保持畅通,不管是否有水灾发生,都做到有备无患。
在汛期到来之际,我所防汛指挥小组对各个重点防汛部位,如:排水设施、配电室、地下室、地沟、地坑、地下通道、通风管道等以及可能对生产和人身构成水患威胁的要害部位和薄弱环节进行了彻底检查,还对防汛物资及新竣工工程做了相应检查保证防汛物资完好,关键时刻能用,竣工工程防水无隐患。对不合格及存在隐患的地方制定整改措施,如检查中发现排水沟中废弃物过多,领导小组立刻与后勤负责人取得沟通,立即进行彻底清理工作,并做详细记录,保证我所各个重要部位能在汛期期间安全渡汛。
为做好今年的防汛工作,我所将以此次检查中发现的问题为下阶段工作重点,做好如下几方面工作:
1、落实措施,加大监测力度,提高防汛抢险能力,凡是检查到的安全隐患,必须在汛期来临之间处理。
2、定期召开所防汛工作专项会议,周密部署防汛工作,提高工作人员的紧迫感和责任感。
3、严格遵守值班制度,动态管理汛期房屋变化,储备和管理好抢险物料,落实好抢险队伍。
20xx年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素质的培养,不断创新,努力完成着各项任务,取得了一些成绩,现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报如下:
1、理头绪、抓管理、树形象
一月份我们从四川人手中正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。
2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛
节前,我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的.清扫、清倒,整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训,制定了安全应急预案,明确了分工,落实了责任,加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区,指定燃放点,由专人负责巡查;节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修,保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛,我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物,院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语,还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示,同时慰问了a、b区业主代表30户。真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵节,我们在集团公司的大力支持下,在小区院落成功地承办了了一台《红红火火闹元宵歌舞会》,精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。
3、对小区存在的问题进行整治,共用设施设备进行系统维修
为了彻底改变小区业主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题,春节过后,我们在集团公司的大力支持下,开始了对a、b区的共用房屋及共用设施、设备进行维修,对环境进行彻底的整治。先后投资20余万元,更换了小区19扇单元门,清掏了44口供暖、供水井杂物,维修、更换楼内外管井阀门720个,检漏修补屋顶漏水60余户,更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框进行维修,清掏小区污水井67口、化粪池4个,修补拓宽路面200多米,更换了a、b区的监控设备。除了以上的整体大的维修外,我们还接了500多个维修单,回访住户300多户,业主对我们的满意率达98%以上,接到投诉3起,并圆满地协调解决。
4、建全档案,对各类手续进行年??
为了加强公司内部管理,便于更好地服务业主,四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。
5、对小区进行绿化美化
为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后栽刺柏11000多株,装点假山边鲜花800多盆,种植鲜花16000棵,与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪,精细打扮后的小区面貌焕然一新。
6、加强宣传力度,配合城管、社区完成“创城”工作
物业服务不但是理性的行为服务,还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时,也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等,先后展出了15块宣传牌匾,张贴了40多张天骄街道关于全民参与的“创城”宣传广告,发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本《创建全国文明城市 市民须知》。广大业主通过这些舆论宣传,自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。
与此同时我们也注重了公司文化的建立,我们动员广大员工认真学习企业文化,点击集团公司网站,了解集团公司的成长过程,培养员工热爱企业的意识,我们还积极地为公司网站投稿,半年来我们共为公司选送稿子4篇,4篇都被网站采用发表。我们也为物业监察先后送去5篇关于我们小区物业管理方面的稿件,其中《我们就是要感动“上帝”》一文在6期物业专刊上发表。
7、配合集团公司完成c区奠基开工典礼的准备工作及善后工作
5月22号——5月25号,我们除了值班人员外,其他员工全部出动到c区,很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生,布置会场、,包括插彩旗、摆放鲜花等,负维护会场车场秩序、安全卫生等任务,并处理了会场善后事宜。这次的活动,我们的团队服务技能得到了锻炼,团队的自身素质得到了很好的展示。
8、d区的前期介入
(1)组织架构的建立
(2)人员的招聘
我们通过人才招聘市场以及发动在职员工,采用不同方法、不同渠道对所需员工进行招聘,严格筛选,择优录取,为公司招聘下大部分所需员工,目前招聘工作还在进行。
(3)新员工的培训
我们对新入司员工进行了系统的培训,包括企业理念,岗位职责,行为规范,考核制度,员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗基本技能迅速掌握,团队的服务能力得到了保障。
(4)交房资料的准备工作
我们整齐了《业主入住通知书》、《业主装修合同》、《物业服务合同》、《物业管理规约》、《业主服务指南》等交房时给业主的相关材料,同时我们正紧锣密鼓地进行着对d区的相关配套设施设备的建立以及业主档案的建立。
9、员工的着装
6月份我们统一了员工的服装,员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光彩。
在这半年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围,努力为玺建祥房地产后期服好务,为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务,业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量,力争把玺建祥物业打造成品牌物业,为集团公司增添光彩。
当然,我们在这半年的工作中也存在着一些不足,如:员工的服务技能不够精熟,安全防范意识不够强烈,在企业内部管理方面还做的不够科学、规范,员工的整体素质还有待提高。
1、全力以赴将d区项目的接管工作完成好。
2、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识
xx市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景,我们要做好市场调查,总结上半年的工作经验,做好业主的回访工作,并加大宣传力度,提高我们的企业知名度。
3、做好我们的回访我工作,特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。
4、加强a、b、d各项目,各部门的内部管理,加强员工的培训学习,不断学习专业知识,提高业务水平,提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度,为公司的各项工作的展开打好基础。
5、配合集团公司完成c区的前期介入工作
6、做好安全管理方面的工作,安全是企业永恒的主题,坚持预防为主,防治结合,加强安全教育,实行群防群治的原则,通过安全教育,不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力,为小区创作一个安全、舒适的环境。
7、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系,多为集团公司排忧解难。
总之,我们物业公司会在集团公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创玺建祥物业辉煌。、
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