不管你的职位如何,在年终总结时一定要突出对公司核心业务的影响,当自己在工作中收获了很多成长后,需要将其记录在年终总结中,小编今天就为您带来了年终总结的新年工作计划5篇,相信一定会对你有所帮助。
20xx年,在集团工会和公司党组织的正确领导、关心和支持下,按照年初的工作部署,现将20xx年度工作总结如下:
在集团工会召开企业文化宣贯会议后,公司立即召开会议,机关党支部书记张其云传达了集团工会会议精神,认真学习了集团公司领导的讲话。公司制作大量宣传展板,同时通过宣传栏、网站和内刊等宣传载体,创造浓厚的企业文化宣贯氛围,各基层工会采取多种形式开展企业文化学习活动,并圆满通过公司组织的考核,使企业文化宣贯工作落到实处。
二、坚持职代会制度,促进职工参与公司管理的积极性
20xx年度,公司工会共组织召开了两次职工代表大会,通过职代会的召开,使广大职工积极参与公司管理,注意收集职工群众的建议和意见,充分发挥沟通领导和职工之间的桥梁作用。职代会上通过了公司行政工作报告、财务工作报告和薪酬福利制度等多项制度,在二次职代会中,职工代表参与讨论并通过了《金寨公司新工资标准》。工会积极参与一线员工座谈,本年度收集职工合理化建议共计34条,并已全部实施。
工会女工委员会充分发挥基本职能,组织职工开展“三八”妇女节节日庆祝活动,组织女职工赴长丰县摘草莓;女工委员会还成立了机关女子长跑队,在晚间进行体育锻炼。通过一系列活动的开展,既锻炼了职工的身体,丰富了大家的业余生活,同时又增强了工会组织的凝聚力,使员工能以饱满的热情投入到工作中。
四、紧密结合“微笑服务,温馨交通”活动主题开展工会工作
工会积极配合公司开展“微笑服务、温馨交通”活动,举办了员工礼仪培训和形象设计专题活动,教授化妆、接待礼仪和服饰搭配等基本常识。通过本次活动,展现出公司员工崭新的形象和精神面貌。我们将继续举办类似活动,以此从另一方面来促进文明服务水平的提高,树立良好的高速公路窗口形象,推进“微笑服务、温馨交通”活动深入开展。
五、结合“创先争优”、“职工之家”和“五型班组”创建等活动,充分发挥工会职能
金寨公司结合“创先争优”活动,开展以“创先争优”为主题的演讲比赛活动;工会积极参与“五型班组”的创建工作,与公司“五型班组”创建领导小组一起,多次与一线员工开展班组建设交流座谈,并将“五型班组”建设成果纳入到年底的评先进活动中。努力开展“建家”活动,将“职工之家、职工小家”建设与“五型班组”创建相结合,设立班组创建办公室和职工荣誉室。在一系列活动的开展下,金寨公司已形成了以“大别山听得见的微笑”为代表的服务品牌,为创建“畅行六武路,微笑大别山”特色服务品牌发挥积极作用。
公司成立了以总经理、副总经理为组长,工会、各部门、各站负责人为成员的劳动竞赛领导小组,在全公司范围内开展“六武杯”收费员技能大赛和“青年杯”知识竞赛等岗位练兵活动,突破传统劳动竞赛的活动方式,不仅设立了团体奖项和个人奖项,还专门设立了文明服务特别奖,竞赛形式的创新丰富了活动内涵,取得了良好的效果。通过开展一系列主题的劳动竞赛活动,提高了广大员工的思想道德、科学文化和技术业务素质。
工会以丰富职工文化生活为宗旨,结合集团成立十周年主题活动,组织职工开展了一系列丰富多彩的文体活动。如书法摄影比赛、演讲比赛、红歌赛、篮球赛、春节联欢会等;通过开展丰富多彩的文体活动,活跃了企业文化氛围,满足了职工的精神文化需求,提高了广大职工的凝聚力。
公司工会积极开展慰问,开展员工生日慰问已持续近两年,为伤病员工送温暖,表达关心。今年10月,收费站一名员工被当地司机殴打致伤,得知消息后,我们立即联系当地公安局抓捕逃逸司机,随后赶往医院进行慰问,同时为受害人申请工伤保护等相关事宜,充分发挥工会维权职能,让员工感受到工会的温暖。
在今年工作的基础上,我们对搞好20xx年的工会工作充满信心,在今后的工作中,我们一定积极配合上级工会组织,努力提高职工队伍的整体素质,进一步保障职工的合法权益,增强企业的凝聚力。20xx年工会工作计划如下:
20xx年,金寨公司工会将继续抓好工会规范化建设,建立和完善人员机构合理、制度规范、运行高效的工会组织体系。继续加强工会组织建设,将工会组织建设与班组建设相互渗透,充分调动职工的积极性。结合班组建设,建立“职工之家”“职工小家”,积极开展先进人物事迹表彰活动,充分展示员工风采。
二、大力推进企业文化建设,提高员工队伍整体综合素质。
工会将继续对每批新近员工进行企业文化培训,采取多种形式组织员工学习,抓企业文化宣贯工作不放松。
工会将继续积极参与一线座谈会,提高职工民主管理的能力,广泛收集合理化建议,切实解决职工的困难,以工会慰问活动为依托,深化职工的慰问帮扶工作,深入实施送温暖工程。增强工会组织的凝聚力。
四、开展丰富多彩的活动,不断提高职工文化素养。
大力开展职工文体活动。积极组织基层工会组织开展有益于职工身心健康的文体活动,以增强工会组织的影响力和凝聚力。
20xx年,我们将继续开展好劳动竞赛活动,创新竞赛形式,开展岗位练兵、技能竞赛等活动,通过竞赛活动的开展,促使员工不断学习,加强业务技能和思想道德素质。
公司工会将继续落实职代会制度,关系员工薪酬福利等相关制度的制定需通过职代会讨论并通过。
20xx年,金寨公司工会将在集团公司工会的正确领导下,继续做好工会各项工作,认真完成上级工会交办的工作任务,使工会工作更上一层楼。
20xx年转眼就要进入尾声,回顾这忙碌的一年,我在银行领导的正确指导下,同事的大力支持帮助下,按照银行安保工作的总体部署和要求,以科学发展观为指导,认真执行上级的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,认真履行职责,较好地完成自己的工作任务。现将今年个人工作情况总结如下:
银行是一个比较特殊的工作环境,它主要是与金钱打交道。因此,我们的保安工作就具有极大的危险性、特殊性。这就要求我们保安工作要抓得紧、相关的监管制度要落到实处。平时,我利用空余时间,树立正确的人生观、价值观和世界观。使自己时刻都能谨记自己的工作职责,做到吃苦耐劳、恪尽职守,做好保安工作,维护银行的安定。
我是一个喜欢自我提升的人,总觉得人的一生是不断学习的过程,特别在当今科技发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。记得x年我刚到x银行的时候,为了能快速进入角色,熟悉工作。我利用一切可以利用的时间学习保安工作的各项规章制度。遇到不明白的地方就向有经验的同事请教。很快,我就掌握了做一个合格保安的要领。现在,科学技术发展迅速,它带给人们便利的同时,还会被一些别有企图的人利用。银行又是一个特殊的行业,充满了极大的诱惑力。因此,我们保安工作也要与时俱进,做到与时代同步。这样,才能更好地开展我们的工作,维护银行的稳定,安全。为广大客户创造一个安全、舒适的环境。
作为保安队长,我就要身先士卒,事事以身作则。工作中要求大家做到的,我首先自己要做到。用自己的实际行动来影响和带动全体队员做好自身的工作。
(一)加强保安队伍的建设
面对当前社会治安形势复杂多变,犯罪分子时刻觊觎着银行等金融行业。为此,我们保安人员要时刻提高自身的专业素质,做好各项防范措施。我利用空余时间了解消防知识和监控技术。通过不断地自学,我熟悉了银行消防、监控的总体布局及每一个设备的位置:如火警按钮、烟感探头、消防栓,监控头等。懂得了灭火器、监控器的一般维护、使用知识。定期检查这些设备,确保处于正常的运转状态,对发生突发事件提供安全的保证。通过我的带动和指导,我们保安队的总体工作水平有所提高。
(二)不断强化大家的安全防范意识
采用多种形式来提高队员的自卫、自防、自救能力,提醒大家在任何情况下都必须居安思危,提高警惕,随时做好应对突发事件的相应措施。通过各种学习培训机会,向队员讲解、交流对日常工作的感想。并时刻提醒他们要有紧迫感,具有上进心,激发大家积极投身在工作中的热情。除了思想方面做足工作,练就过硬的业务本领和强壮的体能素质,才能更好地发挥我们保安的辅警作用。因此,平时我们也加大对体能方面的训练,确保大家各方面都能过关。
(三)认真例行检查
每月定期对网点及部门办公室例行安全检查和夜间检查。发现问题及时处理并向上级报告。深夜定期或不定期检查保安值班情况,每天检查闭路电视录放是否正常运作。
(四)加强与队员的沟通,做好他们的思想工作
在平时的工作和生活中,我随时都认真地了解、掌握队员们的生活及思想状态。了解到他们的难处,力所能及地为他们解决,逐步培养起和队员的工作感情,并赢得了队员们的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,转变自身观念,提升素质。
(五)坚持以身作则,廉洁自律
工作中,我坚持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自励。一是自重。时刻牢记自己的身份,珍重自己的言行、人格和名誉。二是自省。古语有云:以铜为镜可以正衣冠,以人为镜可以明得失。只有坚持自我反省,才能防微杜渐,防患于未然。三是自警。就是用国法、条规和反面典型时刻告诫自己,在大是大非面前要保持头脑清醒。四是自励。生活与工作中,我始终做到成绩面前不满足,失败面前不气馁;工作上高标准,生活上低要求,始终保持一股旺盛的斗志。
20xx年,我在工作岗位上努力工作,虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足。
一是学习有所欠缺。我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透。围绕安保工作虽然学习了一些知识,但理论的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,通过学习指导实践不够。
二是工作上把握全局能力不足。银行安保工作复杂多变,面对具体的突发事件,我对把握全局范围的安保工作还需进一步加强。
三是工作创新不够,常用老眼光、老经验、老办法做工作。这样,不利于我们银行安保工作的总体发展。
回首过去,展望未来,在今后的工作中,我要努力克服和改掉工作中的不足,加强学习,提高自身综合素质,围绕保安工作的目标任务,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,发奋努力,攻坚破难,带领我们保安队把各项工作提高到一个新的水平,为我们银行的发展做出自己应有的贡献。
时光在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,个性是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有必须程度的提高,现就20xx年的工作状况总结如下:
自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持“打儿先得自身硬”的要求,在工作中以自我的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,透过不懈努力,自我所写的文章陆续在《xx资讯》上发表,为公司企业文化宣传尽了一份力。
班长作为“兵头将尾”在工作中有着至关重要的作用,透过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的潜力,每月对全体队员(个性是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的"20xx年我们要把服务做得更好"及x总监倡导的"十米职责制"、"首问职责制"等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信七封(其中xx居四封,xx三封),树立了公司良好的形象。
加强对外来人员,出租房的管理,个性是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件9起(其中x居3起,xx6起),针对xx华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,透过大力整顿,截止目前为止,未发现1倒违规现象,和业主的相关投诉。
始终坚持"预防为主,防消结合"的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,成功扑灭一居xx火灾,救出被困住户两名,减少了住户的经济损失,避免了一齐重大事故的发生,收到住户感谢信一封,锦旗一面。
制定完善的收费管理制度,每一天对收费工作进行检查和监督,在x居工作期间,每月收费份额达x元左右,在xx华庭短短四个多月时光里(x月),累计收费金额达x元,取得了有史以来的最好成绩。
不谋私利的职业道德思想,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。
减少公司的支出,为公司创造经济效益出谋划策,用心推荐管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理,仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入x元,目前相关人员有证方可进入小区。
1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。
2、培养队员群众荣誉感和力争第一的思想,在公司组织十周年庆典活动中,荣获团体和个人一等奖。
3、用心配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。
当然,我们工作中还存在许多不足和困难,如业主电动单车的丢失,给公司造成了必须的负面影响,因此在成绩面前我们不能骄傲,只有不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改善工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好业主。在20xx年度,我们将团结全体保安队员,坚决落实公司领导的工作指引,不辜负公司领导对我们的殷切期望。
回顾过去一年的工作,感触颇深。我觉得这一年是我人生中有意义的一年,因为我在这一年里找到了自己的职业目标,这一年的一切努力都是为了我的目标。虽然在这个过程中遇到了很多困难,但在领导的耐心指导和同事的帮助下,所有的障碍都得到解决,没有要求回报。这是我最难忘的一年,我在这一年的工作中取得了很多突出的成绩。我的思维模式跳跃,有利有弊,但利大于弊。我很感谢这一年和我合作,帮助我,包容同事。你是我在这一年的工作中收获的宝藏。现在我来总结一下今年的工作。
我负责xxxx酒店的材料采购。我去年的工作并不引人注目。我会按照酒店的安排去做。我总是自己拿主意,从来没有自己的想法。即使酒店安排的采购计划不合理,我也会照单全收,因为即使最后出了问题,责任也不在我身上,最后还是由下达订单的总经理负责。但是今年,我做了一个改变。我开始有了自己的想法,我会按照自己的想法去购买。其实我一直觉得我们采购部部长给我的采购单每次都有瑕疵。我觉得我的能力比他强。就在去年年底,酒店给酒店所有员工发了升职通知。酒店会考察每个人的工作能力和个人素质以及对酒店的贡献,判断员工是否有晋升空间,这一下子激发了我内心的上进心。我用心向同事学习商品采购的知识和技能。在我们这一行,一定要了解我们城市每种商品的商家在哪里,了解商品的市场情况,有突出的议价能力,才能在一定程度上为酒店节省开支,也就是变相为酒店做出自己的贡献。
我会适当改进总经理给我的名单。虽然我会接受酒店财务经理给我的所有购买资金,但我会在购买后将节省的资金返还给酒店。酒店领导也从这一点上发现了我的个人工作能力,并向我承诺,根据目前的工作效率,下个月我将得到提升。我也成为酒店发布晋升通知以来第一个晋升成功的员工。但我也能看到今年工作中的一些不足。我想明年提高我的能力。我有信心成为一名优秀的酒店采购员!
我是20__年开始担任支行__,至今已_年。_年,在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间,但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这四来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持。这_年来,我作为科技专管员,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下几个方面:
银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,制定了我行计算机方面的各种制度和措施,强调了科技工作的必要性和重要性,将制度、责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在各部门共同配合下,保障了各项制度的贯彻执行。全年没有发生一起重大计算机安全责任事故,各项系统运行平稳,运行质量明显有所提高。
随着推广的应用系统和新产品的不断增多,保障各项系统安全平稳运行成为我们的基本工作任务,我们始终把计算机系统安全运行管理摆在各项安全生产工作的首位,加大了对系统运行的技术支持力度,一是我行的网络线路已全部更新为光纤(双回路)线路,从很大程度垫定了我行业务系统的稳定和高效运行的基础。二是加大了对我行计算机安全工作的检查的力度,从管理和技术着手,切实保障了系统、设备的安全。三是针对目前运行中存在的问题,自已能解决的马上解决,解决不了的及时市分行科技处反映帮助解决。四是规范运行维护流程,全面提高了应用水平,确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行。
20__年自助查询机、pos机、网上银行等这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
网络和信息系统的安全稳定运行是科技工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。
一直以来,我十分注意提高自己的业务能力,不断培养自己做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践,敏于思考,勇于创新。身为一名科技人员,要求我针对事务实事求是,要有脚踏实地的工作作风和务实的工作态度。始终坚持自警、自励、自省、自勉。事事服从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想落实到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,丰富自己的工作经验,在工作中寻找到自身的社会价值。
经过_年多的工作,使自己的能力提高了不少,但是还存在很多不足的地方。
1、由于我参加工作时间不长,社会经验还不是很丰富,业务能力还有欠缺的地方。希望以后,领导多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入各网点了解业务系统运行情况,及时处理各种隐患问题,为客户提供稳定的系统环境。加大系统安全管理力度,保障系统稳定运行,提高业务系统的运行效率。
3、加强计算机设备及微机使用的管理,为计算机设备建立档案,规范计算机操作。
4、普及业务人员的计算机知识,加强对业务人员的计算机应用培训。
回顾过去,展望未来。坦率地讲,我在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,望各位领导和同事批评指正。
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