工作总结可以帮助我们提升自己的专业技能,得到更大的进步和发展,我们的工作能力都是在实际的工作中得到提高的,相关的工作总结也要记得写哦,小编今天就为您带来了街道卫生线工作总结6篇,相信一定会对你有所帮助。
20xx年上半年环境卫生整治工作在县创卫办领导下,在乡党委、政府的大力支持关怀和指导下,乡环境卫生整治办开展环境卫生整治活动,广开渠道,大力做好我乡环境卫生整治工作。透过乡全体干部的共同努力,较好地完成了上半年各项工作任务。现将20xx年上半年乡环境卫生整治工作总结如下:
环境卫生整治工作开展以来,我乡成立了环境卫生整治领导小组,顾问由乡党委书记担任,组长由乡党委副书记、乡长担任,成员其他班子成员等四位同志担任,构成了环境卫生整治的工作机构,制定环境卫生整治工作实施方案。明确职责,明确任务,做到上下一盘棋,齐心协力开展环境卫生整治工作。从思想上统一认识,行动上到达了用心主动,由原先的群众号召整理卫生,到此刻的自觉主动地开展环境卫生整治,在全乡已蔚然成风,这就是领导重视的结果,同志们努力的结晶。
环境卫生整治工作一开始,我单位印发县环境卫生整治办及卫生局等有关部门环境卫生整治工作的文件,人手一册,让干部职工居民了解和掌握建立卫生礼貌城市的好处和重要性,同时,我们制作了固定宣传板面环境卫生整治知识宣传栏和永久性环境卫生整治标语,有力地渲染了环境卫生整治的氛围,使环境卫生整治工作家喻户晓。在乡圩场及人流密集场所还张贴标语、悬挂横幅,在政府公众信息网等网络媒体上及时报道乡环境卫生整治工作的取得的进展,并及时召开环境卫生整治工作小组会议环境卫生整治工作中存在的问题,提出整改意见。在理解健康教育方面,我们印发了健康知识问卷,并且干部职工居民参加了卫生知识考试活动,透过环境卫生整治考试,同志们对健康知识有了更深的了解,提高了讲究卫生、持续卫生的意识,对个人、对社会都起到了应有的良好作用。
按照县“环境卫生整治”工作要求,我们切实做好“双创”基础资料整理和道路沿线及乡圩场卫生整治等“环境卫生整治”达标工作,重点是106国道、草石公路沿线卫生问题,贯彻落实《公共场所卫生条例》状况,以及从业人员的健康证明和三创知识等。针对检查中存在的消防安全通道不畅、无禁止吸烟标志、卫生打扫不及时等问题。对违规的场所进行了严肃处理,消除乱放杂物的习气,使居民宿舍区向着规范、健康、有序的方向发展。透过“环境卫生整治”活动开展,大力提高了公共场所的卫生环境和服务水平。
为了保证环境卫生整治工作经常化、制度化,我们实行了每一天两打扫、两检查制度。首先,划分了清洁卫生职责区,明确了职责人;其次,成立了卫生检查小组,由组长和一名成员专抓;并制定了具体、详细的检查表格,每次检查结果都存档归案;检查不合格之处及时公布,并限时整改,同时建立建全环境卫生整治工作档案。
环境卫生整治工作是县委县政府的一个重要工作之一,今年我乡在环境卫生整治工作中,领导和同志都很重视此项工作,为了机关院内、圩场的卫生,乡全体职员行动起来,并外请专职人员对圩场卫生区进行打理,还用心筹资用于请县环卫处进行托运,极力改善周边居民居住环境。
透过以上具体细致的做法,实实在在地改变了我乡各方面的环境,提高了广大干部职工的卫生意识,树立了良好的卫生环境观念。为此,我乡将以环境卫生整治工作为契机,把讲究卫生、提高健康素质贯穿于今后的各项工作之中。
20xx年第一季度卫生院在乡党委,政府的领导和高度重视下,在上级卫生主管部门的关心指导及相关部门的密切配合下,以科学发展观重要思想为指导,紧扣卫生改革和发展总目标,认真贯彻落实党的卫生工作方针政策。结合我院实际,抓住当前有利时机,通过全院职工的不懈努力和辛勤工作,使我院20xx年第一季度工作取得一定成效。现将第一季度工作做如下总结:
1、防疫工作:?应种人数396次,实种人数396次,其中:服糖丸120人,百白破疫苗115人,乙肝疫苗:54人,卡介苗:0人,麻腮疯:28人,a群:53人,a+c流脑疫苗:46人,甲肝疫苗:39人。接种率达到98%。第一轮脊髓灰质炎补充免疫接种摸底人数:464人,实际补充免疫儿童:485人;第二轮摸底463人,实际接种:464人。?为扎实落实专项整治活动,我院与乡派出所、乡计生办、补充免疫活动等相关管理资料,一一核对管理儿童,不仅管理在乡内居住儿童,也联系追踪管理了外出儿童。?为保证冷链设备运转正常,2月我院特邀请电器维修工人对全乡范围冷链设备进行了检修。
2、妇幼保健工作:活产数为24人,孕产妇数为25人,孕产妇保健管理人数为25人,产妇产后访视人数为25人,住院分娩产妇人数25人,非住院人数0人,住院分娩率100%,
0—7岁儿童为853人。0—5岁儿童为550人,3岁以下儿童为357人,儿童系统管理率为98.31%,保健覆盖率98.82%,新生儿访视人数24人,6个月内儿童调查人数49人,纯母乳喂养人数49人,母乳喂养人数为49人,母乳喂养率100%,5岁以下儿童体格检查实查人次519人,(1—3月份的孕产妇艾滋病检测人数14人,乙肝检测人数14人,孕产妇梅毒检测人数14人)新生儿疾病筛查人数0人,叶酸服用人19人,发放叶酸瓶数102瓶,叶酸服用人数3人。
3、公共卫生:
(1)、重点人群管理:全乡共有人口数9007人,共建立居民健康档案数8897人,全乡居民建档率97%以上,常住65岁以上老人423人,高血压559人,糖尿病人125人,精神病18人。常驻重点人群管理率100%.
(2)、健康教育:第一季度卫生院围绕“世界防治麻风日、世界罕见病日、世界唐氏综合症日”组织开展健康知识讲座3次,围绕“世界防癌日、全国爱耳日、世界结核病防治日”组织开展健康咨询活动3次。卫生院制作双语健康教育宣传栏2个,各村卫生室制作双语健康教育宣传栏共计10个,并通过微信、村委广播等形式向辖区居民宣传健康小知识。
(3)、20xx亮点工作:?为提高群众的参与率与知晓率,我院精心设计制作了双语版“国家基本公共卫生服务手册”,重点人群人手一册,内容包括国家基本公共卫生服务内容介绍、卫生
院开展服务的方式及时间、个人信息、慢病随访、体检、健康教育等,让老百姓更清楚、更主动参与基本公共卫生工作。?私人医生:为使重点管理人群得到1、治疗的持续性与全面性2、预防3、方便。20xx年起,我院依托公共卫生工作实施重点人群点对点的医疗方式,从家庭预防到住院治疗,卫生院包村医生全面参与重点人员管理工作。
4、医疗收入情况:
1月-3月份:门诊人次1800人,住院病人120人;总收入:155529.37元,其中:药品收入88716.37元,医疗收入66813元;住院收入98045.27元,其中:住院药品46706.27元,医疗收入51339元;门诊收入57484.10元,其中:药品收入42010.10元,医疗收入15474元;药品收入占医疗收入比例57%;门诊平均处方费31.94元,住院平均费817.04元;床位使用率46.66%。
20xx年第一季度,我院紧密结合医疗卫生体制改革实际,坚持服务质量,“标本兼治、综合管理”的方针:
1、每月通过自查、自纠与自我批评,不断改善服务态度,提高服务质量。
2、每周组织双语学习,提高职员双语交流技能,同时增进同事感情,提高协作能力。
3、继续20xx年结对子活动,帮助弱势群体及同事之间互相结对子学习;民族团结展板、图片均已上墙完善。
4、维稳工作一直是我们的重点,人防、物防、技防体系建设符合相关要求;通过led大屏、展板、横幅、宣传单等运用各类宣传形式维稳宣传到位。
5、年初对全部职员定岗位职责及任务分配,根据完成任务情况做考核计分。
6、每月医疗知识培训,每次测试三次机会,一直未合格者,将视为对培训不重视,作为年底考核凭证之一。
7、每月对考勤、日常工作通报,将通报结果累计,一并作为年底考核凭证之一。
8、定期对职工进行法律知识和医风医德、党政廉风的宣传教育,纠正了一些医务人员在医疗活动中缺乏对患者的关怀和尊重,杜绝了服务质量和态度不佳情况。
9、20xx年对村卫生室管理力度及辅佐力度加大,各村安排有驻村带教医生,要求每星期一到两次驻村带教、指导工作;公共卫生工作及时督导、及时整改错误;村医考勤周一至周五保证每天8小时,院领导不定时抽查,驻村干部及村委会人员协助监督。
根据xxx县人民政府印发的关于《布尔津县20xx年新型农牧区合作医疗机构总额付费实施方案》通知的要求,并结合《布尔津县新型合作医疗农牧区合作支付方式改革实施方案的通知》按照原则乡卫生院和村卫生室门诊补偿分配额度占一般治疗费和普通门诊补偿总分配基金额各占40%,60%。卫生院26.79万元,村卫生室40.19万元,村卫生室的具体分配根据村医就诊能力以分配。所有定点的村卫生室门诊总额付费包干资金以卫生院为核算单位,由卫生院负责,统一管理,包干使用。
1、患者就医要求越来越高,对于卫生院硬性设备跟不上,表示不满。
2、因为基药权限有限,部分药品不能采购,患者治疗用药明显受限。
3、我院目前因人员少开展公共卫生工作最大的问题就是电子档案的录入与服务工作不能达到同步,下一季度,计划将以联网的村卫生院电子档案交由村医自行管理录入。
在第一季度原有工作基础上,更加努力,综合管理,更好的完善服务质量;同时将20xx年未完成部分工程于本季度开工,做好卫生院绿化工作,打造更好的就医环境。
1、将我院中哈医工作推上更高一层,加大投资力度。
2、计划顺利开展放射科,将其为一项重要认为,更加方便百姓。
3、提高村医医疗服务水平,加强管理力度,年初筛选合格村医。
4、继续推进民族团结一家亲活动。
x年,x中心卫生院在县卫生局和x镇党委政府的正确领导和大力关心支持下,严格按照卫生局和镇党委政府的指示精神,认真落实卫生局的各项工作要求,以科学发展观为统领,以稳、精、细、实为基础,完善了《x中心卫生院绩效绩效工资百分制考核方案》,细化了医院管理,以“学习邳州”为契机,结合“两好一满意”和“用心服务塑形象,凝心聚力谋发展”活动,全面落实县乡两级医院业务技术合作,履行年初,深入开展“一切以病人为中心,贯彻完美理念,实施无缝隙服务,争创乡镇强院”活动,真正到达“两好一满意”效果。
在原来的基础上,投资x余万元,配齐配强设备,加强业务学习,大力发展业务,不断引进新仪器,推广新技术,使用新疗法。如:心电监护仪购进、婴儿辐射台、护理对讲、无痛分娩、骨外手术、心脑血管病防治等;切实提高医护质量,杜绝医疗事故的发生,门诊就诊量及住院人次大幅上升,开展手术208例,临床及医技业务不断提升,总收入x元,去年x元,比去年同期增长x元,同比增长x。其中医院收入1x元,增长x元,涨幅x;一体化收入x元,增长x元,涨幅x;医疗收入x元;药品收入x元(药占比x)。
今年共投资x余万元,下大力气进行基础设施建设:院内绿化、门诊楼改扩建工程、装修工程(墙面、地面、门窗、窗帘、防水),病房护理单元配备、优抚病房建设(空调、电视配备)、有菌手术室建设、化验室建设(空调配备)、排水、防蝇、30千瓦发电机等,尽发奋优化服务环境,改善服务条件。
x月份新农合门诊报销x元,住院报销x元,帐户冲减x,共报销金额到达x,受益农民为x人。截至x日,共报销x元,受益x人次,滚动筹资x人,筹集资金x元,占参合人口的x%。真正落实好新农合政策,切实让参合农民得实惠。
1、一体化管理:根据卫生局要求卫生室进行了并减,今年建成甲级卫生室5处,社区服务站1处,下半年争取3处。
2、防疫及卫生监督:搞好了预防接种及省级示范化门诊运转,启用了预防接种信息卡,适龄儿童免疫规划实行微机化管理,严格控制手足口病及重点传染病防治,杜绝传染病发生。
五、用心开展学习教育活动,切实提升社会卫生形象
用心扎实开展好了省卫生系统的“两好一满意”和县卫生局提出的“用心服务塑形象,凝心聚力谋发展”活动,落实各项措施,以人为本,注重职工的思想教育和医院文化建设,以思想教育人,用文化振奋人,以制度约束人,全面提升人的素质,尊重医患,创新理念,打造品牌,齐心协力构建礼貌和谐医院,出现了一大批优秀科室和先进个人,个性是临床科室,如内、外、妇产、护理等科室及张怀星、张瑞习、赵娜、刘桂峰、王守翠、牛纪淑、谭贵叶等,同时医技科室和后勤科室用心跟上,搞好配合,包括化验、b超、放射、收款、药房、财务、新合办、防保等,收到了超多的表扬信件和感谢锦旗,取得了良好的社会效果,提升了卫生形象。
除住房补贴外在职职工全部发放新工资,五月、六月连提2挡工资已兑现,临时工增资从300元提高到500。00元;按时足额缴纳了乡医、临时工养老保险;发放福利状况:护士节福利费、工作补贴、降温费、降温茶等,执行国家的节假日规定,清明节、端午节各加休了1天。
在做好以上重点工作的同时,医院的其他工作在全院职工的共同发奋下,也取得了长足的发展:
1、财务、人事管理:每周实行财务公开公示制度,大额开支实行申请,严格按卫生局规定执行。
2、卫生执法:打击非法行医1处,游医2处,整顿牙科诊所6处,没收了非法药械。
3、招标工作:严格执行中标结果,按时足额划拨招标款,管理好库存,无过期失效药品,执行国家价格政策。
4、廉政建设和安全稳定工作也卓有成效,每周实行院务公开,执行请示报告制度,无安全事故发生。
5、招商引资:用心为局带给招商引资信息1条(威海投资商)。
6、文体活动:举行了5。1登山赛;5。4乒乓球比赛;5。8慢车、托球跑比赛;参加县护士节晚会,医院举办了护士节晚会。
7、对外宣传、交流及社会公益活动:为x党委政府中层以上领导干部、公安派出所干警和部门负责人进行了免费健康查体;县电视台录制了《健康有约》医院文化建设专题;参与了护士节演出;绿化荒山捐款;红十字救助新农合捐款;参与了汶川地震捐款;特殊党费缴纳;聘请了社会监督员;裕丰社区说唱艺术团来进行卫生政策宣传演出;举行了庆八一座谈;到富官庄、黄山、四十里、高庄、马站等医院进行了学习。
8、理解了技术监督局、药监局、水利局、环保局、物价局、财政局、民政局、人事局、县疾控中心、安监局等行政及执法部门的监督检查。
远期计划:家属楼、彩超、胃镜、x光机、病房楼扩建、变压器安装、接种门诊改造等。
总之,工作距领导要求还有差距,和兄弟医院相比还有一些不足,下半年我们将根据卫生局和x党委政府的要求,扎实开展好各项工作,力求个人成绩求突破,科室业务求突破,医院效益求突破,力争所有工作都有突破,发齐发全职工工资(含住房补贴和护理补贴),限度的为职工谋取更多利益,以精湛的医疗技术和优良的服务水平服务群众,让组织放心、领导满意、群众满意,为争创乡镇强院目标不懈发奋!
更多 精选工作总结范文阅读
卫生院主要关注公共的卫生健康服务。写好卫生院工作总结是对卫生院工作的重视。你是否会在烦恼怎么写卫生院的工作总结呢?下面下是小编为大家整理的镇卫生院农村工作总结汇报,仅供参考,欢迎大家阅读。
乡镇卫生院是以公共卫生为主,综合提供预防保健和基本医疗服务,并受区县级卫生行政部门委托承担公共卫生管理职能的集体制单位,是农村卫生工作的一个重要枢纽,而乡镇卫生院院长则是这一枢纽的核心,对建设、管理和发展好乡镇卫生院起着至关重要的作用,结合实际工作,谈以下几点工作体会:
首先乡镇卫生院院长要有一定的医院管理水平和管理能力,对卫生院的全部医疗活动进行有计划、有组织的协调、控制和运作,使诊疗的各个环节相互衔接,密切配合,使卫生院的人、财、物等各种因素合理安排、充分利用、高质高效地完成诊疗疾病的任务,解决本乡群众的常见病、多发病的问题,促使卫生院的社会效益和经济效益稳步提高。-
其次,乡镇卫生院院长要有公共卫生管理能力,他能够面向本乡群众、综合运用法律、行政、预防医学技术、宣传教育手段,动员全乡群众共同参与消除与控制各类传染病及其相关因素,提高本乡居民的健康水平。
另外,乡镇卫生院院长要能够很好地协调好卫生院与卫生局、乡政府、疾控心、妇幼保健所的关系,协调好院内各科室之间、职工之间的关系,搞好与兄弟单位之间的横向联系,取长补短、资源共享,其尤其要注重高层次的协调,以赢得领导们对卫生院工作的支持,来促使本乡卫生事业的良性发展。
乡镇卫生院是为当地居民提供基本医疗和预防保健的基层医疗机构,越是基层的领导越是要技术含量高,作为院长,你必需具备预防医学或临床医学方面的精湛技术能力,你的技术在职工有威信,便于卫生院的相关管理,你的技术在群众有威望,更有利于以名医打造名院来促进卫生院的发展。另外,作为院长,你必需熟悉地掌握国家关于农村卫生的相关政策和法规,敏锐地领悟新出台的农村卫生政策,结合本乡实际情况,融会贯通,才能制订出能很好地促使本乡卫生事业发展的工作方案。
农村卫生工作出现的困难和矛盾相当多,作为院长,要善于抓住主要矛盾,要有全局意识,要从本乡卫生事业发展是大局,本乡经济建设是大局,本乡人民的健康是大局来考虑问题,安排工作要从这些大局出发,服务服从于这些大局,你的工作才不会因小失大。作为院长,作为我,如何解决这一问题是我工作的重之重,急之急,只要我解决好了这一问题,使亏损严重、濒于倒闭的卫生院重新走入正轨,焕发生机,门诊收入稳步上升,防预、妇幼、公共卫生管理各项工作全面到位,相信一定能得到领导的认可,更能够得到全乡群众的好评。当然,作为院长,不但需要处理好重要的工作和问题,日常工作的小事处理得好不好,同样是你能力的体现。作为乡镇卫生院院长,必需先得讲原则、讲政治,比如在计划免疫工作和突发性公共卫生事件的处理上,同时又得讲感情,比如生活小事的处理,就得要会灵活处理,因为乡镇卫生院所面临的各种事项错综复杂,作为院长,你不能够灵活处理,肯定是行不通的。
乡镇卫生院院长虽说不是个官,也不是公务员,但他手毕竟有一定的权力,亦有一定资金在他手掌管使用,加上如今社会上托人情、找关系的不少,所以院长一定要经得起人情关、权利关、金钱关、荣辱关的考验,要抗得住诱惑,遵纪守法、秉公尽责、品行廉洁、艰苦奋斗,为了本乡卫生事业的发展不计较个人的得失。
实践是检验真理的唯一标准。院长的文凭再高,能力再强,方法再好,如果没有在现实工作创造出良好的业绩,就是“纸上谈兵”,经不起实践的检验。作为乡镇卫生院院长,在当前形势下,要抓住以下几个工作重点,创造出良好的业绩。
1、全面推行乡村卫生服务管理一体化
目前,乡村医生执业不规范,技术水平低,无菌操作不严,假劣药品多,而乡镇无人管,区县管不到位,卫生方针政策难落实,只有将乡村两级卫生机构集合起来,通过乡村卫生一体化管理,来完善乡村卫生服务体系,实行规范性的管理和运作才能促使本乡卫生事业持久有序地发展。-
2、高度重视农村卫生队伍的培养
目前,因为乡镇卫生院的条件差,待遇低,导致高水平的人才不愿来,来了也留不住。作为院长要主动积极参加培训,提高业务水平、管理能力和综合素质,才能对职工的继续教育和业务培训起到带头作用,同时要将卫生队伍培训工作制度化,制订年度计划、长远规划和奖惩制度,才能促使农村卫生队伍的素质不断提高,保障农村卫生业的可持续性发展。
3、切实抓好农村公共卫生服务与管理
公共卫生是农村卫生工作的重点,是共央、国务院明确提出的,是受区县卫生行政部门委托的管理职能,作为乡镇卫生医院院长,一定要亲自抓,并落实到位,来确保卫生的社会效益和全乡居民的安居环境。
4、花大力气提高基本医疗质量和水平
随着农村生活水平的不断提高,居民对健康的重视,对医疗环境的要求也越来越高,作为乡镇卫生院院长,要紧跟时代的步代,大力改造卫生院的硬件设施建改,抓好软件()人才配套建设,规范诊疗服务,
全面提升卫生院的医疗服务水准,来适应广大群众不断提高的健康需求。
5、为新型农村合作医疗提供良好服务
目前,全国开展了新型农村合作医疗试点,有效地缓解了农民看病难、看病贵的问题,同时也为我们乡镇卫生院的建设和发展提供了新的机遇和挑战,我们要响应国家政策,为新型农村合作医疗的开展提供良好的服务。
总之,乡镇卫生院条件艰苦,设备简陋。医务人员水平不高,人心不稳,作为乡镇卫生院院长所面临的压力很大,困难很多,但我们一定要坚信党的领导,积极学习,严格管理,树立信心,开拓创新,争取政策的扶植,争取各级领导的支持帮助,就一定能开创我们农村卫生工作的新局面。
根据市卫生局关于开展20xx年“安全生产月”活动的通知精神,积极营造人人关注安全,个个珍惜生命的氛围,努力构建“政府统一领导、部门依法监督、单位全面负责,群众参与监督”全社会广泛支持的安全生产工作格局,创造良好的安全生产环境,结合我院实际情况,具体方案如下:
坚持以深入开展“安全生产责任落实年”为载体,组织开展一系列内容新颖、效果显著、职工群众普遍参与的安全生产宣传活动,推动安全理念、安全文化、安全法律和安全知识进医院、进社区,使以人为本、安全发展的理念和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针更加深入人心,为进一步促进卫生系统安全生产形势的持续稳定好转提供思想保证,确保卫生系统安全生产形势持续稳定。
无各类人员伤亡事故,无火灾、设备事故。杜绝重特大医疗事故。
全院要加强对活动的组织领导。本院安全生产领导小组负责全院“安全生产月”活动的组织领导。各职能科室的“安全生产年”活动领导小组负责本科室活动的组织领导督查监管和贯彻落实,对本科室分管范围内安全生产负责。
根据市卫生局关于搞好“安全生产月”活动的要求,完善和建全生产网络组织,以科主任、科长为本科的安全第一责任人,各科护士长、班组长协助科主任、科长抓好安全生产工作,同时组织现有义务消防队员,由院里统一培训和领导,协助医院加大消防安全生产的宣传,组织人员学习、培训、利用板报、条幅、会议、简报等多种形式宣传安全意识,营造安全氛围,使大家认识到安全就是效益,抓医疗工作就必须抓安全,安全生产才能保证医疗工作稳定、有序地开展。
1、组织有关人员参加市里组织的安全知识讲团,搞好x月x日的安全生产月宣传活动。
2、对全系统职工进行安全生产和卫生法律法规知识培训一次。
3、组织水、电维修人员对全院用电、用火、线路及消防通道、重点防火部门逐个排查,找出隐患,加以整改。
4、强化管理,加强消防安全工作职责的落实,根据“谁主管,谁负责“的原则,使安全生产工作分工明确,落实到人。
20xx年,我镇的计划免疫工作按照县卫生计生局、疾控中心的文件精神和工作要求,在医院领导的关心指导下,以及全院职工及各村乡村医生的共同努力下,圆满完成了工作任务,现将工作完成情况总结如下:
全镇辖区27个行政村,27个接种点,卫生院预防接种门诊2个,总人口数42178人,常住人口数29525人,0-6岁以下儿童4298人。
1、出生情况
全镇20xx年1-11月出生382人,儿童建卡382人、建证382人,建证建卡率100%。
2、脊髓灰质炎普服工作
20xx年1月5-6日开展全镇脊髓灰质炎疫苗免疫接种,应普服1366人,实普服1328人,流动普服17人,接种率97.2%。在普服过程中未发生异常反应。
3、接种证查验工作
我镇春季查验接种证工作从3月7日开始至3月29日结束,对全镇3所托幼机构和12所小学开展了接种证查验工作,查验覆盖率为100%。应查验儿童286人,实查验儿童286人;持接种证人数286人,接种证记录完整259人,应补证人数2人,实补证2人,漏种儿童人数27人,应补种人数27人,实际补种人数27人,合计共补种27人次疫苗。秋季查验接种证工作从7月27日开始至8月28日结束,对全镇3所托幼机构和12所小学开展了接种证查验工作,查验覆盖率为100%。应查验儿童3321人,实查验儿童3321人;持接种证人数3298人,接种证记录完整2522人,应补证人数23人,实补证23人,漏种儿童人数799人,应补种人数799人,实际补种人数799人,其中乙肝疫苗补种17剂次;口服糖丸189颗;无细胞百白破疫苗补种216剂次;白破二联疫苗补种90剂次;麻风疫苗补种50剂次;麻腮风疫苗补种166剂次;a群流脑疫苗补种174剂次;a c群流脑疫苗补种225剂次;乙脑疫苗补种204剂次;甲肝疫苗补种94剂次;合计共补种1425剂次疫苗。
4、麻腮风三联疫苗接种
我镇于5月10日开始进行麻腮风三联疫苗接种应种1100人次,实种998人次,接种率90.72%,在接种过程中未发生异常反应。
5、a、c、y、w135四价疫苗接种
我镇于10月26日开始进行a、c、y、w135四价疫苗接种应种2200人次,实种2055人次,接种率为93.40%,在接种过程中未发生异常反应。
6、接种门诊运转情况
全镇1-11月共运转11次,卫生院预防接种门诊及27个村级接种点均实行日接种,1-11月应接种疫苗9151剂次,实接种8826剂次,接种率为96.44%,其中卡介苗应接种143针次,实接种143针次,接种率为100%、乙肝应接种864针次,实接种828针次,接种率为95.83%、脊灰疫苗应接种2700剂次,实接种2626剂次,接种率为97.25%、无细胞百白破疫苗应接种1340针次,实接种1279针次,接种率为95.44%、麻风疫苗应接种308针次,实接种299针次,接种率为97.07%、麻腮风疫苗应接种380针次,实接种362针次,接种率为95.26%、a群流脑疫苗应接种682针次,实接种659针次,接种率为96.62%、乙脑疫苗应接种763针次,实接种736针次,接种率为96.46%、甲肝疫苗应接种323针次,实接种311针次,接种率为96.28%、a c流脑疫苗应接种1191针次,实接种11445针次,
接种率为96.13%、白破二联疫苗应接种457针次,实接种438针次,接种率为95.84%。
7.预防接种副反应处置及扩大免疫规划疫苗针对疾病监测工作 20xx年上半年全镇各单位在接种工作中共发生1例接种副反应事件,均按时上报县疾控中心并及时对患者进行了处置;1-6月份通过监测,未发生免疫规划针对疾病发生。
8.预防接种工作落实情况
我院积极建立健全工作环节,认真核对卡,证,册三方面接种信息,完善网报及纸质资料。乡村两级每月开展主动搜索,对漏种漏登儿童及时发现及时接种。每月随机抽取5-6个村计划免疫工作进行一次督导检查,发现问题及时督促解决。不定期利用例会、报表等时间对接种门诊工作人员、村医进行一次免疫规划相关知识的培训,针对免疫程序、安全注射、预防接种副反应处理、传染病等方面进行培训。
9、生物制品管理及冷链运转:20xx年截止11月份冷链运转11次,按上级要求正确存放管理,认真填写出入库登记。每月对疫苗及注射器进行自查,发现过期、破损疫苗按要求处理。严格执行安全注射管理制度,冰箱温度保证在规定范围内,认真登记冰箱温度记录,定期除霜,从而保证疫苗贮存质量。
10、充分利用3.24结核病宣传日、4.25 全国儿童预防接种日等宣传日进行预防接种、传染病等知识宣传,采取了板报、宣传单、宣传标语等方法,对前来咨询的群众进行防病知识的讲解,使群众地领会到预防工作的重要性。提高计划免疫工作重要性的认识,宣传国家计划免疫政策,使广大人民群众能够积极主动参与儿童计划免疫及传染病预防工作。
(1)预防接种工作落实不够到位,部分村卫生室这项工作还存在缺漏,工作上流于形式,未认真落实预防接种及宣传工作,导致全镇总体疫苗免疫水平未能进一步提高。
(2)在流动人口管理上,预防接种问题日渐突出,流动人口数量逐年增加,流动性大,加上多数流动儿童来源于计划外生育儿童,家长不配合接种,流动儿童的免疫接种率明显低于本地儿童。
1、认真学习业务,提高业务水平。
2、加强村防疫人员的培训工作,培训前后进行考试并评价培训效果,对确实不能胜任工作的,给予解除,防止给工作造成损失。
3、切实抓好计免建卡建证工作,卫生院公共卫生科对村医生通知应种对象到接种点接种,并及时加强相关信息反馈,卡、表、册、证相应统一。
4、加强对流动儿童预防接种工作,及时建卡建证并查漏补种。
5、积极做好宣传,开展计免相关知识公益宣传,提高群众对计免工作的知晓程度,为顺利开展工作创造有利条件。
卫生院在防治群众疫情的方面起到了重要的作用。关于卫生院的工作需要进行详细公开的总结。如何写好卫生院的工作总结呢?小编收集整理了一些卫生院医生的个人工作总结汇报,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
本年度以来,我院在县卫生局以及地方党委政府的正确领导和支持下,透过全院职工的共同发奋,建立健全和完善各项规章制度,院内业务大幅度提升,预防保健免疫规划工作取得了较好的成绩,新农村合作工作有了较大的进展,医院狠抓管理,外树形象,内强素质,创优质服务,具体体此刻以下几方面:
建立健全各项规章制度,充分调动职工的用心性和主观能动性,发扬职工主人翁精神,团结协作,各项事务落实到人,医院工作秩序正常,业务工作正常开展,充分改善医院环境,强化训验职工的业务技能,充分改善职工的服务态度,严格纪律要求,不断提高医院服务质量和服务水平,全年医院门诊人次达1万伍千余人,比去年同期增长了50%,住院总人次360余人,比去年同期增长36%,全年业务总收入70余万元。医院不断购进和更新硬件设施,争取上级主管部门的支持,确保医院业务正常开展。
充分发挥防保组机构取作用,每月定期召开防保例会,对辖区内村卫生人员进行培训和指导,不断提高村卫生人员的业务素质,我镇共有居民20561人,防保组按时保质保量完成了全年冷链运转,免疫规划工作取得了新的进展,脊灰糖丸应种儿童699人,实种678人,完成97%,卡介苗应种儿童170人,实种151人,完成88%,乙肝疫苗应种737人,实种671人,完成91%,百白破疫苗应种649人,实种622人,完成95%,麻苗应种634人,实种621人,完成97%,甲肝实种96人,流脑实种157人,切实抓好入托入学及免疫规划工作。妇幼卫生方面,充分落实项实项目上的政策,抓好产科质量建设,大力宣传住院分娩,充分提高农村孕产妇住院分娩。
我院共有两个卫生监督员,两个监督员不定期向辖区中群众食堂进得检查,公共场所,饮食摊点进行抽查,全年共进行公共卫生监督6次,透过发奋,全镇未发生一齐食物中毒事件和突发性公共卫生事件。
总之,透过全体职工的共同发奋,卫生院各项工作取得了较大进展,但很多工作仍然存在诸多不足,在今后的工作中会不断加强管理,力争将卫生院建设成为普安县门大门上的一个明珠。
xxx卫生院在上级主管部门的正确领导和大力支持下,以开展“创先争优活动”为契机,扎实有效做好卫生局党组提出的“双增强、双提升”主题教育,以认真落实各项“新医改任务”为重要内容。通过强化职工服务理念,狠抓医疗服务质量,创建学习型和服务型医院等举措,各项工作均取得了一定成效。现将各项工作开展情况汇报如下:
一、扎实有效开展“创先争优”和“双增强、双提升”教育活动
1、开展党员奉献活动
夏季为预防肠道传染病和虫媒传染病的传播。组织全体党员干部对院内门诊楼及双溪服务站进行了两次大扫除,彻底清除各个卫生死角以及天花板上蜘蛛网、各种污渍,同时,也给病人创造了一个更舒适的就医环境。
2、开展服务群众活动
一是8月3日,邀请嵊州沈氏眼科医院医疗专家来院开展义诊活动。一天半时间,共为360多名眼疾患者进行了免费检查并赠送了价值1000余元的眼科常用药品,此外,还为8名眼疾患者免费实施了手术。活动受到了广大村民的一致好评。二是在10月16号“老人节”,组织党员干部及医务骨干人员到新渥镇敬老院对60余名孤寡老人进行了走访慰问,并开展了免费体检。并为每位老人建立健康档案,定期上门随访
3、开展演讲比赛和操作技能比武
1、建立“流动教室”。并规定每月的10号、25号晚上为“流动教室的开放讲座日,每次听课时间为1.5小时。
2、下发了新渥中心卫生院关于《百分制学分年度考核办法》的通知,考核办法规定,每一位医务人员在按有关要求完成继续教育项目的基础上,自20xx年起,必须在当年度内取得本单位相应的学分,医院为每一位职工建立“学分统计档案”。制定了相应的奖惩机制,为每位职工建立个人年度学分卡。
3、开设了“创建学习型医院专刊”,医院将职工的医学专业论文以及“双增强、双提升”主题教育活动的学习心得体会、卫生系统内部先进事迹、好人好事在专刊上进行公布,促进职工相互学习,互相交流,形成”比、学、赶、帮、超”的精神,努力营造良好的学习氛围。
4、开展村级医疗卫生资源优化整合并纳入中心一体化体化管理模式探索。
为提高农村医疗保障水平,方便群众就医,促进农村经济协调可持续发展。同时为了进一步落实“新医改”任务的有关内容,将金山、祠下二所村卫生室进行合并,以原有的部分医疗设备为基础,投资三万多元,新建成立双溪社区卫生服务站,并按省二级社区卫生服务站的要求进行标准化改造,同时在县卫生局和电信局的大力支持下,将该门诊纳入了“新农合”门诊报销政策。并纳入中心进行“一体化管理”,实行人员、机构、业务、财务、药品的“五统一”管理。经过半年多时间的努力,该服务站已于八月初正式投入使用,并收到了良好的社会效益和经济效益。
1、明确目标、分解任务、责任到人。年初,组织科室全体人员对《20xx年度公共卫生服务绩效考核办法》进行认真解读,对部分人员和岗位进行了调整,确保该项工作有序开展。出台了“多劳多得、费随事走”的责任医生考核办法,进一步明确了做好公共卫生工作的目标和积极性。
2、在全县率先统一“社区责任医生”工作制服
为了进一步体现医务工作人员的温馨情怀和人性化服务。我院为每一位社区责任医生量身定做了下村随访工作服。彻底改变了以往穿着“白大褂”进村入户工作的模式,此举,更体现了医务工作者“以人为本”的人性化服务模式,得到了广大群众的一致好评。夏装为淡蓝色的短袖桖,冬装为粉红色制服,胸前还别着一个黄色“快乐笑脸徽章”,代表祝福与可爱,寓意“祝你快乐”。
3、社区卫生健康教育工作
在县妇保院的大力支持下,今年我院举办了四期孕服学校,授课人数达160多人,授课的主要内容有孕产妇住院分娩的好处、产前检查的好处、产后保健、母乳喂养、新生儿各种常见病、多发病的预防知识等。
4、全镇共有5650户,建档4751户,建档率达84%;60岁以上总人数2471人,低保五保残疾人数484人,实际随访管理2441人,随访率82%。
5、认真完成其他公共卫生服务项目。一是1-9月份我院共为符合政策的农村孕产妇分娩补助45人,合计补助金额为14100元。二是开展农村育龄妇女增补叶酸工作,到目前为止,全镇已有74名育龄妇女已服用叶酸,总发放量为211瓶。
6、中英合作项目有序开展、扎实推进。先后两次迎接省督查组的实地检查,并得到充分肯定。
1、在县卫生局的大力支持下,在五月份,退还了80万职工集资款,至此,自20xx年建造住院大楼遗留下的所有债务全部成功化解。
2、圆满完成公共卫生楼的基建工程并投入使用。
3、加强医院宣传。在练好内功的同时,注重加强医院宣传的力度,注重信息沟通,以《今日磐安》、《磐安卫生》为载体,把医院发生的重大事情、情况及时向上级有关部门报送,把医院宣传出去。截止目前为止,我院共投稿33篇,发表31篇。
4、积极开展娱乐活动,丰富职工业余文化生活,先后开展了元旦职工体育比赛、三年一次的工会游北京活动、五四青年节和护士节的登山比赛以及上海世博游。
1、医院呈现良好的发展势头。门诊量业务收入明显上升,全年门诊量4.8万多人次,比去年增长近20xx年业务总收入295万元,比去年增长19万元。
2、通过开设“流动教室”和职工相互讲课等一系列举措,医院队伍总体素质得到提高,例如,在20xx年度的卫生系统临床专业人员招聘当中,入围面试的前十二名同志当中,我院占了三名,张兴丰副院长在县新农合办公室全额编制考试当中也取得了并列第一的好成绩。李秋琴同志在全县的社区责任医生知识竞赛当中获得第一名等等。
3、认真做好增收节支和节能减排工作。一是规定上级部门来客原则上必须在职工食堂就工作餐,严格执行各项财务制度,把有限资金用好,花在刀刃上,防止浪费。二是,安排总值班人员每天对各科室的节能降耗工作进行督查,并出台了相关的惩处措施。20xx年招待费比上年度下降了40%以上。
4、基本医疗和公共卫生工作均稳步推进,各项工作得到上级部门的肯定。本年度。共迎接了9批次的省市级考核组、检查组及评估组。
1、队伍结构不尽合理,新生力量急需充实和加强。
2、医技科收入所占比重过低,在几年后的工作当中需要加大工作力度,提高现有设备的利用率,更好的为临床服务。
20xx年,在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进步,现将本年度工作汇报如下:
一、加强业务学习,提高业务水平,业务量不断提高今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,全院职工不断加强业务学习,提高业务水平,实现业务收入22万余元,同比增长10%,药品收入比例控制在70%以内,门诊人次7542人,收住院110人,年初确立的工作目标基本完成。并在国家级杂志发表学术论文一篇,有一人报考了研究生。
二、加强医疗质量管理,服务水平稳步提升继续实行二十四小时值班制度,不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度,加强医务人员医德医风建设,实行行风民主评议,加强群众监督,不断提高服务水平。增强服务意识,转变服务观念,改善服务态度,以群众满意为最高目标,自觉抵制医药行业的不正之风,加强自身职业道德修养,努力构建和谐医患关系。
三、增强安全防范意识,确保良好医疗秩序增强依法执业意识,不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训,增强医疗纠纷防范意识,杜绝医疗事故纠纷的发生。
四、做好新型农村合作医疗工作,缓解群众看病难八月份,实行了住院报销直补工作,本院住院病人实现了出院即时报销,极大地方便了群众。十二月份购置了电脑,以配合新农合办的微机化管理。平时,对新农合工作加强宣传,有效地提高了群众的参合积极性。
一是计划免疫工作正常开展,严格执行国家有关政策,积极开展扩大规划免疫工作,一类疫苗实行免费接种。
二是按照上级部门的部署,搞好突发公共卫生事件的防控工作,四月份,针对手足口病疫情,我们积极应对,九月份,又出现了问题奶粉事件,我院亦积极开展相应的救治工作,组织人员进行全面摸底排查,发现疑似病例及时转诊,做好患儿家长的思想工作,消除恐慌,维护社会稳定。
三是继续搞好计划免疫信息化管理工作,计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。
四是坚持搞好网络直报工作,全年共上报传染病6例。
五是搞好查验接种证和查漏补种工作,九月份,对中小学和托幼机构学生的接种证进行了查验,九、十、十一月份,进行了全面的查漏补种工作,基本上达到了上级的要求。
六是加强了流脑、已脑、甲肝、霍乱等疾病的防治,年初,针对我县的流脑疫情,对全乡的适龄儿童进行了a+c流脑疫苗的接种,九月份,对可能发生的甲肝疫情,亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫。
七是继续搞好结防工作,做好登记、报告、转诊工作,3月24日,配合县结防所,搞好防痨宣教工作。
八是搞好血防工作,配合血部门搞好查病治病工作,同时对中小学校进行了血防宣教工作。
对孕产妇定期进行孕期检查,并做好产后访视和母乳喂养指导工作,做好妇幼卫生信息统计管理,按时准确上报各种报表,定期召开村卫生员例会,按时参加县保健员会议,认真做好降消工作,真正把降消项目这一民生实事办好。
七、村卫生所建设按照县卫生局的部署,今年我院要做好柘林村、红桥村卫生所的达标验收工作。
经过近半年的努力,两所卫生所均按照上级的要求,对卫生所进行了改造,加强了卫生所的建设,并顺利地通过了验收。
全县卫生系统民主评议政风行风工作动员大会后,我院即制定了实施方案,后广泛征求了各界意见,并根据意见进行了整改,对暂时无条件解决的,说明原因。通过民主评议政风行风的开展,改变了工作作风,提高了服务水平。
计划免疫作为控制和消灭疫苗针对疾病最经济、最有效的手段,一直是疾病预防控制工作的重中之重。某年我镇的计划免疫工作在卫生院院长的重视及上级业务部门的指导下,完成了计划免疫的各项任务,现将某年计划免疫工作总结如下:
1、查验预防接种证及查漏补种工作。
完成了春秋两次入学入托儿童预防接种证查验工作,抽调乡、村接种人员25人,其中派往各村督导员10名,督导检查组1组,设置固定接种点11个。经摸底秋季新入学入托儿童共206人,幼儿园儿童补种脊髓灰质炎加强疫苗7粒、百白破加强疫苗1剂次、流脑a+c群5人次、乙脑疫苗11人次。入学儿童补种脊髓灰质炎加强疫苗1人次、百白破加强疫苗1人次、白破疫苗4人次、乙脑疫苗11人次、流脑a+c群8人次。实行月月查漏补种工作。
2.传染病的发病情况某年我镇发生乙类传染病9例、丙类传染病43例,共52例。发病率388.64/十万,其中流行性感冒5例,发病率37.37/十万;腮腺炎2例,发病率14.95/十万,手足口病32例,发病率239.16/十万,水痘4例,发病率29.9/十万,肺结核9例,发病率67.26/十万;
3、冷链运转情况某年完成了冷链运转12次,扩大疫苗冷链12次。发放卡介苗10支、乙肝疫苗257支、糖丸622粒、无
细胞百白破501支、麻风疫苗121支、甲肝疫苗186、麻腮风疫苗158支、白破46支、乙脑疫苗331支、a群疫苗109支、a+c群疫苗216支、保证了基层防保点对适龄儿童的按期接种工作。
4、常规免疫接种监测某年全镇基础免疫卡介苗应种11人,实种11人,接种率100℅;糖丸累计应种566人,实种人566次,接种率100℅;无细胞百白破累计应种478人次,实种人478次,接种率100℅,麻苗应种121人,实种121人,接种率100%;乙肝疫苗累计应接种257人,实种257人,全程接种率100%。
5、培训情况对10个村保健员举办了十二次疾病控制工作培训。
1、各村计划免疫工作进展不平衡,存在一定的薄弱环节和薄弱地区;
2、计划免疫工作经费短缺,对各项工作的落实造成了较大的影响。
3、部分村医业务、知识水平较低,不能更好的配合完成相应工作。
三、建议
1、进一步提高认识,加强领导,克服麻痹松解思想,建立计划免疫工作长效机制。
2、要高度重视,加强管理,选用责任心强的人员从事计划免疫工作。
3、加大培训力度,提高乡村级保健员的业务水平。
4、加大计划免疫工作宣传,提高群众对计划免疫的知晓率,使计划免疫工作更进一步发展。
根据中华人民共和国《传染病防治法》及其实施办法,国务院《医疗废弃物管理办法》、卫生部《消毒管理方法》、《医疗机构医疗废弃物管理办法》结合我院实际,制定了《x卫生院感染控制实施方案》、《x院医疗废弃物管理实施方案》,成立了以业务副院长任组长的医疗质量管理小组,负责对全院感染监测控制、医疗废弃物管理和消毒隔离监测管理。
今年对全院医务人员进行了医院感染知识的培训,学习了《传染病防治法》及相关法律法规,医院质量管理小组每季度对全院各科进行质量检查,科室质量管理小组每月对医院感染、废弃物管理及消毒隔离进行监督检查,认真贯彻落实医院感染监测:
1、开展院内交叉感染监测;
2、消毒灭菌效果监测;
3、紫外线消毒监测;
4、对手术室、产房进行监测。
加强对消毒剂、一次性医疗器械、用物管理:
1、规范采购一次性无菌医疗用品及消毒灭菌药品,严禁使用不合格物品;
2、严禁重复使用一次性物品;
3、临床诊疗科室对一次性用品使用后进行毁形消毒;
4、对一次性无菌医疗用品用后进行消毒毁形;
5、对医疗废弃物统一贮存、装置,集中运输到指定地点进行焚烧、无害化处理。
加强抗生素合理应用:
滥用抗生素在全国是普遍存在的问题,也是医务人员面临之严峻的社会课题,大量抗生素不良反应的出现及耐药菌株的漫延,给临床医疗工作带来了很大的困难,合理应用抗生素人人有责。我们多次组织临床医生学习了抗生素合理应用之相关知识,明确各科抗生素预防应用、联合应用的指征通过对医院感染、医疗废弃物的管理进行自检自查,我院已严格按照相关要求进行管理,但由于限于基层卫生院的条件,部分工作至今无法开展,如:
1、手术室、产房的空气物体表面和医护人员手的监测;
2、医疗废弃物的分类收集、运送;
3、医疗废水的无害化处理;
4、传染病门诊的分诊。
在今后的管理中我院将进一步贯彻落实医院感染和医疗废弃物管理的相关要求,加大对医院感染监测、管理力度,有效预防和控制医院感染,提高医院质量,保障诊疗过程中医患人员的健康安全,加强对医疗废弃物的管理,预防传染性疾病的发生。
卫生院担负着保障全民健康的义务,是群众们的医疗所。对于卫生院的工作,我们需要进行总结来查找改进的方向。那么关于卫生院的个人工作总结怎么写呢?下面是小编为大家整理的“中心卫生院工作总结汇报”,仅供参考,欢迎大家阅读。
20xx年,在市卫生局和镇党委、镇政府的正确领导下,全面落实医改政策。努力完成上级分解到我院的医改工作任务,积极开展医院管理年、廉政文化进医院创建活动,扎实做好市卫生局卫生责任目标管理工作,通过全院职工的不懈努力,各项工作得到了一定的进展,取得了较好的社会效益和经济效益。现将全年工作总结如下:
xx镇中心卫生院卫生院位于乡政府所在地的东面,建于1956年,有房屋3幢,其中业务用房2幢,综合楼1幢,总面积约xx,开设病床19张。有在职在编职工13人,其中1人被上级有关部门借调,实有职工27人,其中医务人员20人,药房3人,收费2人,炊事员1人,保洁员1人。医院主要开展公共卫生、基本医疗服务工作。具体医疗工作可开展门诊、住院、妇产科、放射、b超、检验、中医、预防接种等工作。管辖9个村卫生室,有乡村医生9人,均可开展公共卫生服务工作。
(一)公共卫生服务工作
1、健康教育
1—6月制作宣传栏6期,举办4期健康咨询活动、6期健康知识讲座,播放了高血压、糖尿病防治、中医药健康教育知识、老年人合理用药等音像资料,发放健康读本1000本。
2、健康档案工作、重点人群健康管理工作
我院自5月份开始,共对698人进行健康体检,其中65岁以上老年人418人。
3、预防接种工作
为辖区0—6岁儿童免费接种一类疫苗并建卡、建册,接种率达98%,按年龄段进行体检和指导;份接种人数达548人,为小学和幼儿园117名学生进行查漏补种,其中幼儿园补种16人,小学补种31人;为了预防春季传染病,我院对全镇中小学、幼儿园的79名学生接种了流感疫苗。
4、传染病防治和处理工作
发现、登记并报告传染病14例,其中:感染性腹泻2例;流行性感冒1例;流行性腮腺炎2例;水痘4例;麻疹1例;疑似肺结核2例;处理了2起手足口疫情,对结核病进行管理督导。
5、农民健康工程
农民健康工程服务,各乡村医生负责自己的辖区内的在家居民,为其测血压、测血糖,筛查高血压、糖尿病患者,每家每户签订农民健康协议。此项工作已完成。
6、卫生监督工作
加强学校、托幼机构食品、饮水卫生、传染病管理,春季学期开学前对辖区内所有学校、托幼机开展了督导检查。
(二)新农合工作
1、门诊补偿:略
2、住院补偿:略
(三)基本医疗服务工作
1—6月份以来共接诊患者xxx人次,完成业务毛收入xxx元。在所接诊的患者中,住院病人xxx人,毛收入xxx元,人均费用xxx元。门诊就诊人次为xxx人,毛收入xxx元,人均费用xx元。
(四)临床路径工作的开展情况及成效
20xx年6月止,我院共有住院人数xxx人,其中临床路径病例3例。通过临床路径管理使我院提高了工作效率和病历内涵质量,医护人员行为更加规范化、标准化,有效避免乱开药、滥检查等过度治疗现象。
(五)处方点评工作情况
通过处方点评工作的实施,处方合格率大幅提高,大处方现象明显减少,我院及村卫生所临床用药趋于合理,不规范用药和书写不规范处方明显减少。
(六)基础建设成效
中心卫生院的公共卫生综合楼、周转房已于20xx年10月份开始动工,预计在今年7月底可完工并投入使用。
(七)狠抓医疗质量与医疗安全,提高服务水平。
建立了医疗事故防范机制,增强了医疗安全责任感。加强门、急诊工作,提高应急救治能力。为方便患者看病,卫生院改进和简化了就医流程,为病人提供更优质,更快捷的服务。
(八)党建工作。
1、我院严格遵守中央“八项规定”。提高会议实效,开短会、讲短话,力戒空话、套话;厉行勤俭节约,严格遵守廉洁从政有关规定。
2、我院自查自纠,梳理“四风”的问题。形式主义:以会议落实上级任务的多,按照要求完成,缺乏创造性,缺乏指导,收效不好;官僚主义:继续发扬民主,要全面征求党内外群众意见;享乐主义:管理工作的力度不强,对医生、护士表扬的多,批评的少,存在怕得罪人的思想;奢靡之风:要继续提高树立艰苦奋斗、反对铺张浪费的思想意识。
(一)加强人才队伍建设,加强业务学习和培训,合理利用现有资源,增强服务能力和服务水平。
(二)进一步加强新农合政策学习和宣传,严格执行新农合政策。
(三)加强公共卫生工作,打造公共卫生工作亮点,落实相关工作任务。
(四)继续加强临床路径实施过程中的质量控制。
(五)进一步完善处方点评工作的实施。
(六)继续督促公共卫生综合楼、周转房建设进度及把好质量关。
随着国家新医改政策的不断完善,我院的工作也有条不紊的深入进行,现将20xx年工作总结如下:
(一)、医疗服务与质量管理工作
1、严格执行诊疗常规和操作规程,门诊病历、处方书写规范,合格率95%以上;
2、认真执行护理常规,基础护理工作无漏洞;
3、建立医院感染管理制度,成立组织,落实到位;
4、加强药事管理,加强抗菌药物专项整治,认真组织合理用药知识培训;
5、全年未发生一起医疗纠纷与医疗事故。
(二)、国家基本药物制度及药品网上采购工作
1、我院全部药品均在福建省医药采购平台点击采购;
2、我院所有药品均为国家基本药物,并实行药品零差率销售;
3、严格按照《基本药物临床应用指南》,《基本药物处方集》和《处方管理办法》的要求,规范合理使用基本药物。
(一)、居民健康档案工作
严格执行卫生部制定的居民健康档案管理规范,统一规范服务对象、居民健康档案内容、服务流程、档案保管和使用等。截止
11月底我院总体建档数为24361人份,在完成数量的前提下,保证了质量,尤其是老年人、孕产妇、儿童、残疾人、慢性病人等重点人群,其真实率、合格率均达95%以上;整理利用原有档案,生补死撤,利用好现有档案,避免其成为死档。截止11月底我院电子档案建档各项随访记录均录入完成。
(二)、健康教育工作
制定健康教育工作计划,统一规范服务对象、内容、方式、流程等。宣传普及《健康素养66条》、居民健康教育、重点人群健康教育、重点慢性病和传染病健康教育、公共卫生问题健康教育,开展公众健康咨询活动。截止年底已完成12次健康教育讲座,更新6次健康教育宣传栏,入户发放健康领航手册每户一份,各种宣传材料每户一份,有完整的健康教育活动记录、活动总结、评价等资料并已存档。其真实率达100%。
(三)、免疫规划工作
1、为辖区内所有适龄儿童及时建立《预防接种证》和《预防接种卡》;
2、按时完成基础疫苗接种工作,及时查漏补种,处理、报告和登记疑似预防接种异常反应。开展国家和省政府实施的疫苗强化免疫、应急接种等工作任务。各种疫苗接种率、及时率均应达到上级要求标准以上,各种上报表格及时准确。做好预防接种相关工作。
(四)、传染病防控工作
1、建立传染病防治管理制度,完善传染病疫情报告、预警机制和基础档案管理,对传染病患者及时登记、上传、追踪,疑似传染病患者转诊率达到100%、追踪率达到100%、转诊到位率达到90%以上。对重点传染病实施监管;
2、定期对医护人员进行传染病防治知识、技能的培训,首诊医生在诊疗过程中发现传染病病例、疑似病例时必须认真填写门诊日志、出入院登记簿、《中华人民共和国传染病报告卡》。
(五)、妇幼保健工作
1、设立妇女保健科,配备1名专职妇保医生;
2、严格执行《孕产妇健康管理服务规范》和《湖南省孕产妇系统保健服务规范》,对辖区内所有孕产妇进行入户摸底调查并登记,建立《孕产妇保健手册》,及时随访,对高危孕产妇进行专案管理,提高孕产妇自身保健意识,并根据手册要求如实认真填写,真实率100%,及时率90%以上;填写合格率95%以上。及时、准确收集孕产妇保健相关信息,减少漏报,不断提高孕产妇保健信息管理水平。截止年底我院系统管理孕妇412人,产妇216人;
3、设立儿童保健科,配备1名儿童保健医生;
4、严格执行《0—36个月儿童健康管理服务规范》,准确掌握辖区内儿童数及各年龄段儿童数,如实填写《儿童保健手册》,按时入户进行访视,对高危新生儿酌情增加访视次数。并根据访视结果做出健康评价,其真实率100%,及时率90%,填写合格率
95%以上。加强儿童保健信息管理,提高儿童健康水平,降低婴儿死亡率。截止年底我院0----3岁儿童系统管理2101人。
(六)、慢性病管理工作
1、我院建立慢病管理制度,并有专人负责慢病管理工作,每月按时上报慢病管理月报表;
2、建立门诊35岁以上居民首诊测血压制度,检测率100%;
3、今年对辖区内所有高血压、糖尿病等慢病患者进行4次健康随访,每次随访均询问病情、进行血压、心律测量,测空腹血糖等检查和评估,做好随访记录,填写登记表,转诊单等,根据随访结果指导临床治疗,正确使用药物、饮食干预等治疗手段,防止病情变化,提高生活质量。真实率100%,及时率90%以上。截11月底我院慢病管理数:高血压患者:526人,管理率75%,控制率70%。糖尿病患者:177人,管理率70%,控制率60%;
(七)、老年人保健工作
1、辖区内60岁以上老年人建档达到1272.管理率86%,每年进行一次老年人健康管理,包括健康生活方式和健康状况评估、体格检查,对发现已确诊的高血压患者和2型糖尿病患者纳入慢性病患者管理,对存在危险因素的居民建议定期复查,对所有老年人进行慢性病危险因素、骨质疏松预防及防跌倒措施、意外伤害和自救等健康教育;
(八)、重性精神病管理工作
1、建立重性精神病管理制度并有专人负责;
2、收集辖区内重性精神病患者确诊病例资料,建立健康档案,今年进行了4次入户随访,检查患者的精神症状和躯体疾病,督导患者服药,防止复发;
3、发现有危及他人生命安全或严重影响社会秩序的疑似精神病患者时立即向公安机关报警,与病人家属进行交流,讲解精神病病人护理知识,发放精神病科普宣传资料。截止年底我院重性精神病患者管理72人,管理率100%,控制率70%。
(九)、结核病防治工作
1、制定工作计划,建立业务学习制度和计划;
2、每月1次村级督导,结核病人登记本、督导记录、服务卡、病人记录卡等填写准确;
3、 “3.24”宣传日的工作计划、内容、总结及影像资料等全面、真实;
4、截止年底我院结核病人管理20人,管理率100%。
(十)、卫生监督、卫生应急工作
1、我院制定了卫生应急预案,成立了卫生应急队伍并召开多次卫生应急演练,提高了突发公共卫生事件的应急能力;
2、制定完善的卫生监督协管制度和工作流程并配备兼职人员;
3、辖区内每村确定1名卫生监督协管员,负责本村卫生协管宣传和咨询等工作。
(十一)、重大公共卫生服务项目
严格按照项目实施方案,认真做好农村孕产妇住院分娩补助项目
随着医改工作的稳步、有序推进,我院基药实施工作在院领导的关心与正确指导下,基药实施取得了一定成效,我院普科及各村卫生室药品价格下降了50%,门诊工作量增加30%,医疗收入下降40%,基药购进由原来所占购药的10%增加至70%,有效减轻了农村居民就医负担,村卫生室用药趋向规范、医疗费用降低、看病负担减轻,使得常见病、多发病得到及时治疗,群众健康水平得到提高,村卫生室的功能定位更加明确,从重基本医疗转为基本医疗和公共卫生服务并重,逐步回归公益性。一年来在分管院长亲力亲为的带领下、在药剂科、医保科的大力支持、帮助和配合下,基药科的监督力度监管办法逐步成熟完善起来。
我院普科设在临江卫生院,负责临江乡人口的医疗及公共卫生服务。有四个村卫生室,即黄柏山村卫生室,工作人员2人。王埠村卫生室,工作人员3人。粑铺村卫生室,工作人员2人。芦洲村卫生室,工作人员1人。医院在20xx年4月30号开始实行基本药物制度,村卫生室全部在20xx年10月30日开始实行基本药物制度,药品购进统一由临江卫生院在基药采购平台购进再配送给各村卫生室,实行零差价销售。20xx年网购基药总额达529677.7元,较20xx年123086.5元有成倍增长。
1、完善制度建设,加强监管。根据〈湖北省基药实施考核要求及细则〉,积极制定各项规章制度三十多则,分为组织领导、药品采购管理、药品储备管理、药品养护管理、药品配备使用管理、抗菌药物使用管理、药品监测管理、处方规范管理、药品报销管理、绩效考核、群众评介与监督十一个方面进行完善。
2、签订责任状,落实职责。为加强责任心和重视度并合理使用基本药物,医院和各村卫生室负责人签订《实施国家基本药物目标管理责任书》及《抗菌药物分级管理责任状》,层层落实到人,明确各自职责。
3、定期下点考核,评分签字。每隔一周到村卫生室进行检查,对比考核细则,严格评定分值,肯定成绩、指正不足,并要村负责人签字承认。考核分值为年平均60分以下的将不报销农合回款并通报批评,限期整改,免去负责人职务;年平均分在90分以上的给予年终补偿。本年度得分较高的村卫生室为王埠卫生室90分,其它村卫生室分值也较上半年有了很大提高。
4、走村串户,调查民意。为了核实基药零差价是否真正落实,我们根据处方单,找到患者进行暗访,了解患者用药名称出资费用等。一年来大大小小的检查共计30多次,调查走访农户近100户,采访询问村民200多人,让老百姓客观评价基药制度实施后药价的升降、卫生室地服务质量、报销的真实数以及惠民便民的满意度等。多数患者表示,以前感冒一次,要打三、五天吊针,花上两百左右。现在只要花上几十元,而且不再用抗生素之类的药物了。加之基本药物全部纳入医保和新农合药物报销目录和报销范围,基本药物报销比例要高于非基本药物的5%至10%。实际上患者基本上出资最少的钱,吃上放心药。看病便宜了,越来越多的常见病、慢性病患者纷纷选择到卫生院和医务室就诊,基层村医临床用药的习惯也在发生改变。
1、村卫生室对基药补偿机制等医改政策持观望态度,积极性不高,改革意识不强,存在着药品偶尔加价销售、自购非基药现象,药品进销账未做、个别违反药品报销规定,现已下整改通知书限其改正。究其原因之一:基本药物品种不全、配送不及时、中标药价虚高、中成药比例提高。例如病人依赖的品牌药没有、小儿常见病类药没有、软膏类药较少、前列腺妇科炎症类药有限,有的甚至连糖盐都不够用,卫生室为了保证病人的需求自购了非基药。原因之二:我院对部分村卫生室实行的是个人承包制,村负责人为保证自已的多得利润,“以药养医”的观念还没彻底转变过来,这都影响了基本药物制度的实施。
2、在村卫生室从医的多为乡村医生,没有正规学历,业务技术水平不高,平时学习较少,因此对基药的合理使用知识欠缺,特别是抗菌药物使用不很合理,静脉输液的比例均超标。
20xx年我院将逐步对粑铺村卫生室和黄柏山村卫生室实行一体化管理及信息化管理,针对新体制下的村卫生室,实施基药方案本人将从以下四个方面更新监督措施。
(一)监督重心从考核基药采购、零差价销售到合理使用基药,减少抗生素的使用,减少静脉输液,多以肌注和吃药为主。
(二)加大下乡走访频率,多了解周边群众的真实药费,不能过多相信处方。
(三)学习药品知识及其他卫生院一体化村卫生室管理办法,加强村医培训,包括对基本药物的认知度和信赖度、抗生素药的使用、急救药品的使用等等。
(四)加强对村医的思想教育,多下乡,多走访,多沟通,从思想上让他们逐渐接受行医救人是服务不是谋利,把握大局,刻苦工作,熟悉市场药价行情,坚定不移地执行基本药物制度。
上半年度以来,在卫生局和办事处党委的正确领导下,我院全体职工认真贯彻上级指示精神,积极进取勇于创新,思想稳定团结一致,按照年初制定的工作计划扎实工作,各项工作发展势头良好,经济效益和社会效益稳步提高,现如下:
一.继续深化体制改革,解放思想、提高认识、加快发展
在卫生局和办事处党委的领导下,在去年成功进行人事分配制度改革的基础上,年初我院进行了新一轮人事分配制度改革,重点解决了人事安排、利益分配、养老保险、医疗保险等职工关心的问题,进一步稳定了职工思想。加强了行政、财务、后勤、社区等方面的管理,行政管理上做到“三严”,即“严格制度、严格落实、严格监督”;业务管理上做到“三早”,即“早预防、早培训、早提高”;财务管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通过不断完善各项管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分调动广大职工积极性的管理方案。使全体职工立足本职工作,尽职尽责,较好的完成了各项工作。加强人精神文明建设,倡导树立团结、民主、人文关怀的工作生活氛围。利用5.12护士节开展了丰富多彩的文体娱乐活动,职工生活愉悦、友好相处,服务质量也有了明显提高,被县文明委评为全县百佳文明单位。
二.坚持“科技兴院、社区兴院、专科兴院”之路,促进了医院业务技术提高
我院立足“科技兴院、社区兴院、专科兴院”,选送业务骨干到省口腔医院、市人民医院、xxx医院等单位进修学习,逐步提高我院职工的业务技术水平。鼓励广大职工进行各种形式的学习充电,用科技武装大脑,提高理论水平。鼓励职工撰写论文著作,在省级以上正式刊物发表专业论文者,一篇奖励50元,市级以上报刊的奖励30元。同时,经医院整总体设计,在心内科、呼吸内科、消化内科、普外科、骨外科、妇科、产科、儿科、口腔科、中医科等专业逐步形成了专业有特色、学科有带头的格局,并与知名医院专家联合,形成人力共用、资源共享,带动了我院整体业务水平的提高;继续坚持和巩固开展的社区门诊和社区服务项目,加强了社区门诊的规范化建设,利用社区门诊做好医院形象宣传和双向转诊工作,形成了辖区内的社区医疗服务大平台;坚持发展专科,合作专科的成功经验,巩固成果,通过大力宣传专科,提升了我院的知名度,也带动了我院业务技术和业务收入的提高。
三.多方筹资改善就医环境,多种形式树立医院形象
今年以来,我院多方筹资60万元,投资10万元购置了生化分析仪、呼吸麻醉机等设备,投资20万元对门诊楼进行了整体装修,提高了诊疗水平也极大的改善了群众就医环境。投资30万元用于扩大药库库存,降低了药品价格,让利于群众。通过开展“深入开展优质服务,树立全新形象”等活动,提高了的服务意识和服务质量,并通过组织村干部查体、学生查体、进村义诊等活动,提高了医院在群众心目中的形象,塑造了医院新形象。
四.全方位服务,促进新型农村合作医疗的实施
自新型农村合作医疗实施以来。我院开设了规范化社区门诊八处,开展社区服务,每天送医送药上门服务,今年5月份对参合群众50周岁以上和未使用过合作医疗证报销的进行了上门免费查体。同时我院还科学设立就诊、报销程序,方便群众就诊报销。通过一年来的实施,辖区内已有17518人次进行了住院报销,报销金额1051559.93元,其中门诊消费181354.38元,住院报销870205.55元,参合群众切实享受到了合作医疗带来的好处,为下半年新一轮新型农村合作医疗的实施打下了良好的基矗
五.积极做好各项社会卫生工作,业务收入稳步提高
在今春的“麻疹”应急接种工作中,我院高度重视,严格按照上级要求做好接种工作,针对开发区为我县的主战场,行动早,速度快,积极主动的深入驻地各企业、学校等进行预防接种,累计达22648人次。同时选派专业技术人员在邹魏工业园招工报名处进行长期预防接种。克服人手少,工作量大的困难,积极配合上级部门完成了辖区内的计划免疫、食品卫生、妇幼保舰药品督查等各项工作。通过全院职工的共同努力,我院1-5月份业务收入189240.20元,比去年同期增长75%,药品收入317881.95元,比去年同期增长47.5%,其他收入182150.09,比去年同期增长22.5%,总收入增长46%,职工工资也有了很大提高。
虽然我院经过多方努力,业务收入有了一定提高,医院形象也有了一定的改善,但还存在不少问题:
1、由于底子薄,收入的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧,设备简陋的问题制约着医院的发展。
2、随着业务量的增加,专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来,防保队伍人手少,远远不能满足开发区人口急剧增长的需要。
3、退休人员待遇不能完全兑现,部分职工的养老保险金不能保障,全体职工260元的补助不能兑现,都是面临的不安定因素。
4、部分职工个人主义思想严重,影响团结。以上这些问题将制约我院下一步的发展。
下半年,我院将按照年初计划,进一步统一思想,提高认识,加大工作力度,重点做好以下几点:
1、做好新一轮农村合作医疗的实施工作,坚持做好社区服务工作,保障参合群众利益;
2、年度内在上级部门的领导下,争取政策支持,在辖区内率先实行镇村卫生一体化管理,真正实现合作医疗、社区服务、一体化管理“三位一体”,加强对村卫生室的监管力度,为辖区群众提供安全、可靠、优质的医疗保障;
3、筹集资金购买b超机、心电监护仪等设备,确保提高医疗水平,满足群众就医需求;
4、在县局领导下,想方创收,努力改变经济困难、技术落后的不利局面。坚持走“科技兴院、社区兴院、专科兴院”之路,咬定发展不放松,树立辖区内医院品牌形象;
5、加强防保队伍建设,做好公共卫生事件的应对工作。
回顾上半年的工作,在上级党委的正确领导下,在全体干部职工的共同努力下,我们取得了一些成绩和经验,但是,我们清醒的认识到我们与其他先进单位还有一定差距,相信在卫生局和办事处的领导下,我院将继续深化改革,努力向着一流镇办卫生院的目标全力奋进。
卫生院主要关注公共的卫生健康服务。我们可以通过卫生院的工作总结来了解卫生院。那么关于卫生院的个人工作总结怎么写呢?下面是小编为大家整理的“卫生院护士的年度工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
今年是实施“十二五”规划的开局之年,也是我县卫生系统实施深化医药卫生体制改革的关键之年,我院在县卫生局党委的关怀及相关业务部门精心指导下,紧紧围绕全县卫生工作的“总体要求”,紧扣“办人民满意卫生”这个中心,扎实开展各项工作。上半年全院整体工作得到了快速有序的发展。
上半年完成业务收入499.15万元,较去年同期415.96万元上升19.99%。其中医疗405.68万元,去年同期312.47万元,上升29.83%;防保93.45万元,去年同期103.49万元,下降9.71%,主要因疫苗顺价销售等政策因素导致。
根据县卫生局关于在全县医疗卫生单位开展“白求恩杯?三好一满意窗口”优质服务竞赛活动的统一部署,我院紧紧围绕“弘扬白求恩精神、争办人民满意卫生”这一工作主题,结合单位实际,在全院上下组织扎实开展“三好一满意”优质服务竞赛活动。㈠强化服务意识,狠抓质量管理,不断提升单位服务及医疗质量水平。我们提出“病人无过错,要错就是工作人员错的”的服务口号,一切从患者需要出发。着力改善窗口服务设施,优化服务流程。强化同患者的沟通意识,始终强化医疗“十四项核心制度”的学习及医务人员的“三基三严”培训工作。规范处方行为,促进合理治疗、合理用药、合理检查。按月对医疗质量检查考核,严格奖惩兑现,上半年未发生一起医疗事故与纠纷。㈡强化医德教育,严肃行业纪律,稳步推进“拒收红包、回扣集中整治月”活动。我们始终强化对全体职工的医德教育、警示教育,在全院范围内开展“拒收红包、回扣集中整治月”活动。通过悬挂横幅、条幅等形式,在院内营造浓烈的活动氛围。对重点科室和重点人员召开专题座谈会,认真排查不规范行为。进一步畅通信息举报渠道,通过多种形式来鼓励患者投诉、举报工作人员的不规范行为。“三好一满意”活动开展以来,全院上下正形成医疗秩序井然,医患关系和谐的良好局面,社会综合满意度得到了进一步提升。
今年县政府将实施基本药物制度列为今年卫生工作的重点之一。我院根据工作要求,积极安排,多措并举,认真做好基本药物制度实施前的各项准备工作,通过会议方式及各种宣传载体,广泛宣传实施基本药物制度的意义及要求;同时积极做好镇村两级业务人员国家基本药物制度的培训工作;按时间节点做好镇村两级药库房药品的盘点及目录外药品的清理工作;对照《滨海县基本药物目录》及时做好目录内药品的采购工作;通过这一系列的举措保证了基本药物制度6月x日在全镇范围内顺利实施。
结合县局对公共卫生工作的要求,结合我镇实际,制订切实可行的资金考核方案。改变积分制考核模式,推行“票据化”结算方式,按月对镇村两级公共卫生工作开展情况进行考核,及时兑现资金。这一方式极大促进了镇村两级工作人员的积极性和主动性。9大类22项基本公共卫生项目在全镇范围内井然有序的开展。15周岁以下儿童补种乙肝、“两癌”筛查、住院分娩补助等重大公共卫生项目也按时序进度逐项得以落实。
根据我县镇(区)医疗卫生事业单位人事制度改革工作的要求,认真对照《盐城市事业单位岗位设置管理实施办法》,结合单位实际。成立工作领导小组,认真研究落实单位内部的人员岗位设置工作,确保所有工作人员都能在合适的岗位上发挥自己的作用。同时积极完善绩效考核措施,制定切合实际的考核方案,以充分调动单位内各科室和职工的工作积极性。
去年经省发改委批准立项的门诊综合楼项目按时序进度目前已进入装潢安装阶段。我们将进一步筹措装潢所需资金,加强同施工方的沟通配合,以确保在今年国庆节前完成搬迁工作。
我们始终把招商引资当作单位的重点工作来抓。认真研读局文件精神,通过成立组织、明确任务、责任抵押等措施,积极主动搜索招商引资线索,现掌握有价值信息两条,我们将积极追踪在手有价值信息,同时继续采取多渠道搜集信息,确保年内完成局下达的招商引资任务。
为努力营造一个更加平安、和谐、稳定的工作环境,我们根据县卫生局要求认真组织开展“三排查、三防范”突击月活动,通过强化组织领导,认真排查摸底,落实整改措施,签订包干责任等手段来推进此项活动;同时对重点部门及重点人员落实防范管理措施,确保不发生安全事故和个人极端事件;建立健全单位的安保工作一把手负责制和内部的各项安保工作制度,真正做到“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”。
回顾上半年的工作,我院较好的完成了局党委下达的各项工作任务,但与局领导的要求,与兄弟单位相比,还存在一定的差距,在下半年的工作中,我们将继续脚踏实地,努力工作,积极寻求新的医改形势下适合我院发展的新举措,以促进单位整体工作在现有的基础上取得新的突破和提高。
20xx年第一季度卫生院在乡党委,政府的领导和高度重视下,在上级卫生主管部门的关心指导及相关部门的密切配合下,以科学发展观重要思想为指导,紧扣卫生改革和发展总目标,认真贯彻落实党的卫生工作方针政策。结合我院实际,抓住当前有利时机,通过全院职工的不懈努力和辛勤工作,使我院20xx年第一季度工作取得一定成效。现将第一季度工作做如下总结:
1、防疫工作:?应种人数396次,实种人数396次,其中:服糖丸120人,百白破疫苗115人,乙肝疫苗:54人,卡介苗:0人,麻腮疯:28人,a群:53人,a+c流脑疫苗:46人,甲肝疫苗:39人。接种率达到98%。第一轮脊髓灰质炎补充免疫接种摸底人数:464人,实际补充免疫儿童:485人;第二轮摸底463人,实际接种:464人。?为扎实落实专项整治活动,我院与乡派出所、乡计生办、补充免疫活动等相关管理资料,一一核对管理儿童,不仅管理在乡内居住儿童,也联系追踪管理了外出儿童。?为保证冷链设备运转正常,2月我院特邀请电器维修工人对全乡范围冷链设备进行了检修。
2、妇幼保健工作:活产数为24人,孕产妇数为25人,孕产妇保健管理人数为25人,产妇产后访视人数为25人,住院分娩产妇人数25人,非住院人数0人,住院分娩率100%,
0—7岁儿童为853人。0—5岁儿童为550人,3岁以下儿童为357人,儿童系统管理率为98.31%,保健覆盖率98.82%,新生儿访视人数24人,6个月内儿童调查人数49人,纯母乳喂养人数49人,母乳喂养人数为49人,母乳喂养率100%,5岁以下儿童体格检查实查人次519人,(1—3月份的孕产妇艾滋病检测人数14人,乙肝检测人数14人,孕产妇梅毒检测人数14人)新生儿疾病筛查人数0人,叶酸服用人19人,发放叶酸瓶数102瓶,叶酸服用人数3人。
3、公共卫生:
(1)、重点人群管理:全乡共有人口数9007人,共建立居民健康档案数8897人,全乡居民建档率97%以上,常住65岁以上老人423人,高血压559人,糖尿病人125人,精神病18人。常驻重点人群管理率100%.
(2)、健康教育:第一季度卫生院围绕“世界防治麻风日、世界罕见病日、世界唐氏综合症日”组织开展健康知识讲座3次,围绕“世界防癌日、全国爱耳日、世界结核病防治日”组织开展健康咨询活动3次。卫生院制作双语健康教育宣传栏2个,各村卫生室制作双语健康教育宣传栏共计10个,并通过微信、村委广播等形式向辖区居民宣传健康小知识。
(3)、20xx亮点工作:?为提高群众的参与率与知晓率,我院精心设计制作了双语版“国家基本公共卫生服务手册”,重点人群人手一册,内容包括国家基本公共卫生服务内容介绍、卫生
院开展服务的方式及时间、个人信息、慢病随访、体检、健康教育等,让老百姓更清楚、更主动参与基本公共卫生工作。?私人医生:为使重点管理人群得到1、治疗的持续性与全面性2、预防3、方便。20xx年起,我院依托公共卫生工作实施重点人群点对点的医疗方式,从家庭预防到住院治疗,卫生院包村医生全面参与重点人员管理工作。
4、医疗收入情况:
1月-3月份:门诊人次1800人,住院病人120人;总收入:155529.37元,其中:药品收入88716.37元,医疗收入66813元;住院收入98045.27元,其中:住院药品46706.27元,医疗收入51339元;门诊收入57484.10元,其中:药品收入42010.10元,医疗收入15474元;药品收入占医疗收入比例57%;门诊平均处方费31.94元,住院平均费817.04元;床位使用率46.66%。
20xx年第一季度,我院紧密结合医疗卫生体制改革实际,坚持服务质量,“标本兼治、综合管理”的方针:
1、每月通过自查、自纠与自我批评,不断改善服务态度,提高服务质量。
2、每周组织双语学习,提高职员双语交流技能,同时增进同事感情,提高协作能力。
3、继续20xx年结对子活动,帮助弱势群体及同事之间互相结对子学习;民族团结展板、图片均已上墙完善。
4、维稳工作一直是我们的重点,人防、物防、技防体系建设符合相关要求;通过led大屏、展板、横幅、宣传单等运用各类宣传形式维稳宣传到位。
5、年初对全部职员定岗位职责及任务分配,根据完成任务情况做考核计分。
6、每月医疗知识培训,每次测试三次机会,一直未合格者,将视为对培训不重视,作为年底考核凭证之一。
7、每月对考勤、日常工作通报,将通报结果累计,一并作为年底考核凭证之一。
8、定期对职工进行法律知识和医风医德、党政廉风的宣传教育,纠正了一些医务人员在医疗活动中缺乏对患者的关怀和尊重,杜绝了服务质量和态度不佳情况。
9、20xx年对村卫生室管理力度及辅佐力度加大,各村安排有驻村带教医生,要求每星期一到两次驻村带教、指导工作;公共卫生工作及时督导、及时整改错误;村医考勤周一至周五保证每天8小时,院领导不定时抽查,驻村干部及村委会人员协助监督。
根据xxx县人民政府印发的关于《布尔津县20xx年新型农牧区合作医疗机构总额付费实施方案》通知的要求,并结合《布尔津县新型合作医疗农牧区合作支付方式改革实施方案的通知》按照原则乡卫生院和村卫生室门诊补偿分配额度占一般治疗费和普通门诊补偿总分配基金额各占40%,60%。卫生院26.79万元,村卫生室40.19万元,村卫生室的具体分配根据村医就诊能力以分配。所有定点的村卫生室门诊总额付费包干资金以卫生院为核算单位,由卫生院负责,统一管理,包干使用。
1、患者就医要求越来越高,对于卫生院硬性设备跟不上,表示不满。
2、因为基药权限有限,部分药品不能采购,患者治疗用药明显受限。
3、我院目前因人员少开展公共卫生工作最大的问题就是电子档案的录入与服务工作不能达到同步,下一季度,计划将以联网的村卫生院电子档案交由村医自行管理录入。
在第一季度原有工作基础上,更加努力,综合管理,更好的完善服务质量;同时将20xx年未完成部分工程于本季度开工,做好卫生院绿化工作,打造更好的就医环境。
1、将我院中哈医工作推上更高一层,加大投资力度。
2、计划顺利开展放射科,将其为一项重要认为,更加方便百姓。
3、提高村医医疗服务水平,加强管理力度,年初筛选合格村医。
4、继续推进民族团结一家亲活动。
为认真落实《中国妇女发展纲要20xx-2010》和《湖南省妇女发展规划》,普及疾病预防和卫生保健知识,落实生殖保健措施,提高农村妇女的健康水平,减少妇女病发病率,逐步建立全县农村妇女病普查普治制度,积极探索妇女病防治方法,推动社会主义新农村建设.结合我镇实际情况,于xxxx年x月上旬对本镇辖区内的已婚妇女进行了全面的免费普查工作,现将总结如下:
我镇的普查工作是由xx县妇幼保健院全面负责,对全镇已婚育龄妇女进行了妇科检查、阴道镜检查、白带常规、宫颈刮片、腹部b超、红外线乳腺检查。
我院领导多次召开专题会议,成立了妇女病普查工作领导小组,由院长xxx任组长。负责全面工作,副院长xxx负责技术指导,xxx负责后勤工作,妇产科,妇幼专干等业务骨干为成员,院领导特别重视,对场地、人员、后勤保障、普查用的医疗器具、药物进行了详细的安排和部署,并指派专人负责。
(省略)
我们协助镇政府,在各村妇幼保健员,乡村医生的配合下,多次向广大群众进行宣传并通知到人,对其详细讲解妇女病对身
体健康的危害,提高妇女群众对自身健康的重视和自我保护意识,为了妇女病普查顺利完成,达到理想的效果,政府每天派车在各村免费接送。
我镇今年应检妇女xxxx人,实检xxxx人,查出妇科病总人数1896人,疾病检出率49.5%,其中查出滴虫性阴道炎xx例,念珠菌阴道炎xxx例,细菌性阴道炎xx例,阴道壁囊肿x例,轻度宫颈糜烂xxx例,中度宫颈糜烂xxx例,重度宫颈糜烂xx例,附件炎xxx例,子宫肌瘤xx例,卵巢囊肿x例,乳腺增生xxx例,对发现上述疾病的,采取了具体的指导措施、对症治疗、药物治疗、定期检查及追访。治疗率达86%
从受检妇女的病情来看,宫颈疾病占据首位,近几年来随着我们对农村妇女病普查力度的加大,发病率比去年有明显下降,重度病情明显减少。在今后我们要加强对她们的宣传教育,提高她们的自我保护意识。从而减少和避免妇女病的发生及复发。
六、我院组织相关医务人员和县妇幼保健院的专业技术骨干对妇女病检查结果及相关知识进行了卫生宣教。
指导妇女们在生活中进行有效预防、治疗和自我护理,对查出的疾病进行了咨询和治疗,使广大妇女能知道这些疾病的变化、预后及对身体的危害。
总之,通过这次大型的妇女病普查普治活动,能使妇女们的各种疾病做到早发现、早治疗,真正做到了防范于未然,对妇女的身体健康是一次很好的爱护, 从根本上做到了保护妇女的健康,促进了人口素质的提高和社会稳定。同时更加加深了干群关系,体现了党的爱民思想,同时也带动了基层乡镇卫生院的业务,取得了社会效益和经济效益。
20xx年,我镇的计划免疫工作按照县卫生计生局、疾控中心的文件精神和工作要求,在医院领导的关心指导下,以及全院职工及各村乡村医生的共同努力下,圆满完成了工作任务,现将工作完成情况总结如下:
全镇辖区27个行政村,27个接种点,卫生院预防接种门诊2个,总人口数42178人,常住人口数29525人,0-6岁以下儿童4298人。
1、出生情况
全镇20xx年1-11月出生382人,儿童建卡382人、建证382人,建证建卡率100%。
2、脊髓灰质炎普服工作
20xx年1月5-6日开展全镇脊髓灰质炎疫苗免疫接种,应普服1366人,实普服1328人,流动普服17人,接种率97.2%。在普服过程中未发生异常反应。
3、接种证查验工作
我镇春季查验接种证工作从3月7日开始至3月29日结束,对全镇3所托幼机构和12所小学开展了接种证查验工作,查验覆盖率为100%。应查验儿童286人,实查验儿童286人;持接种证人数286人,接种证记录完整259人,应补证人数2人,实补证2人,漏种儿童人数27人,应补种人数27人,实际补种人数27人,合计共补种27人次疫苗。秋季查验接种证工作从7月27日开始至8月28日结束,对全镇3所托幼机构和12所小学开展了接种证查验工作,查验覆盖率为100%。应查验儿童3321人,实查验儿童3321人;持接种证人数3298人,接种证记录完整2522人,应补证人数23人,实补证23人,漏种儿童人数799人,应补种人数799人,实际补种人数799人,其中乙肝疫苗补种17剂次;口服糖丸189颗;无细胞百白破疫苗补种216剂次;白破二联疫苗补种90剂次;麻风疫苗补种50剂次;麻腮风疫苗补种166剂次;a群流脑疫苗补种174剂次;a c群流脑疫苗补种225剂次;乙脑疫苗补种204剂次;甲肝疫苗补种94剂次;合计共补种1425剂次疫苗。
4、麻腮风三联疫苗接种
我镇于5月10日开始进行麻腮风三联疫苗接种应种1100人次,实种998人次,接种率90.72%,在接种过程中未发生异常反应。
5、a、c、y、w135四价疫苗接种
我镇于10月26日开始进行a、c、y、w135四价疫苗接种应种2200人次,实种2055人次,接种率为93.40%,在接种过程中未发生异常反应。
6、接种门诊运转情况
全镇1-11月共运转11次,卫生院预防接种门诊及27个村级接种点均实行日接种,1-11月应接种疫苗9151剂次,实接种8826剂次,接种率为96.44%,其中卡介苗应接种143针次,实接种143针次,接种率为100%、乙肝应接种864针次,实接种828针次,接种率为95.83%、脊灰疫苗应接种2700剂次,实接种2626剂次,接种率为97.25%、无细胞百白破疫苗应接种1340针次,实接种1279针次,接种率为95.44%、麻风疫苗应接种308针次,实接种299针次,接种率为97.07%、麻腮风疫苗应接种380针次,实接种362针次,接种率为95.26%、a群流脑疫苗应接种682针次,实接种659针次,接种率为96.62%、乙脑疫苗应接种763针次,实接种736针次,接种率为96.46%、甲肝疫苗应接种323针次,实接种311针次,接种率为96.28%、a c流脑疫苗应接种1191针次,实接种11445针次,
接种率为96.13%、白破二联疫苗应接种457针次,实接种438针次,接种率为95.84%。
7.预防接种副反应处置及扩大免疫规划疫苗针对疾病监测工作 20xx年上半年全镇各单位在接种工作中共发生1例接种副反应事件,均按时上报县疾控中心并及时对患者进行了处置;1-6月份通过监测,未发生免疫规划针对疾病发生。
8.预防接种工作落实情况
我院积极建立健全工作环节,认真核对卡,证,册三方面接种信息,完善网报及纸质资料。乡村两级每月开展主动搜索,对漏种漏登儿童及时发现及时接种。每月随机抽取5-6个村计划免疫工作进行一次督导检查,发现问题及时督促解决。不定期利用例会、报表等时间对接种门诊工作人员、村医进行一次免疫规划相关知识的培训,针对免疫程序、安全注射、预防接种副反应处理、传染病等方面进行培训。
9、生物制品管理及冷链运转:20xx年截止11月份冷链运转11次,按上级要求正确存放管理,认真填写出入库登记。每月对疫苗及注射器进行自查,发现过期、破损疫苗按要求处理。严格执行安全注射管理制度,冰箱温度保证在规定范围内,认真登记冰箱温度记录,定期除霜,从而保证疫苗贮存质量。
10、充分利用3.24结核病宣传日、4.25 全国儿童预防接种日等宣传日进行预防接种、传染病等知识宣传,采取了板报、宣传单、宣传标语等方法,对前来咨询的群众进行防病知识的讲解,使群众地领会到预防工作的重要性。提高计划免疫工作重要性的认识,宣传国家计划免疫政策,使广大人民群众能够积极主动参与儿童计划免疫及传染病预防工作。
(1)预防接种工作落实不够到位,部分村卫生室这项工作还存在缺漏,工作上流于形式,未认真落实预防接种及宣传工作,导致全镇总体疫苗免疫水平未能进一步提高。
(2)在流动人口管理上,预防接种问题日渐突出,流动人口数量逐年增加,流动性大,加上多数流动儿童来源于计划外生育儿童,家长不配合接种,流动儿童的免疫接种率明显低于本地儿童。
1、认真学习业务,提高业务水平。
2、加强村防疫人员的培训工作,培训前后进行考试并评价培训效果,对确实不能胜任工作的,给予解除,防止给工作造成损失。
3、切实抓好计免建卡建证工作,卫生院公共卫生科对村医生通知应种对象到接种点接种,并及时加强相关信息反馈,卡、表、册、证相应统一。
4、加强对流动儿童预防接种工作,及时建卡建证并查漏补种。
5、积极做好宣传,开展计免相关知识公益宣传,提高群众对计免工作的知晓程度,为顺利开展工作创造有利条件。
20xx年,在上级部门的正确领导下,在县卫生局、县疾控中心的支持指导下,戌街乡卫生院按照年初艾滋病防治工作目标责任书的要求,进一步加强领导,落实责任,持续抓好宣传培训工作,加强重点位置、重点人群的监测和行为干预措施,确保全乡防治艾滋病工作正常开展。现将我乡上半年开展的防治艾滋病工作情况总结如下:
(一)加强领导,明确工作目标
认真贯彻落实艾滋病防治工作有关要求和艾滋病防治工作会议精神,充分认识加强艾滋病防治工作的重要性和紧迫性,切实加强领导。在上级部门的指导下,紧密结合工院工作实际,进一步明确防治艾滋病工作中的职责和任务,切实抓好落实,加强宣传,并与其他部门的配合与协调,共同做好我乡的艾滋病防治工作。
(二)加强宣传教育,普及防治知识
宣传教育是艾滋病预防控制的首要任务,只有掌握相关艾滋病的产生根源传播途径,才能有效预防控制艾滋病,我院充分利用节假日和宣传日于20xx年4月6日,与戌街乡计生办合作,在戌街乡政府大门外设立了一个咨询、宣传点,广泛地向过往群众宣传了艾滋病的防治知识 ,共发宣传资料398份,接受30多人咨询;20xx年6月13日,借“世界献血日”在卫生院设立了一个咨询、宣传点,利用播放无偿献血知识cd,广泛向过往群众宣传,共发宣传资料100多份,接受60多人咨询,并组织开展版报、专栏、集中学习等形式多样的宣传教育活动。
一年来,在一级部门的领导下,我院认真开展防治工作,对促进我乡艾滋病防治工作起到了积极成效。但也存在不足和困难:多部门合作机制需得到进一步加强和提高;我乡位于边远山区,艾滋病防治知识的普及率不够高,宣传教育工作还亟待加强。
高度重视,加强与相关部门的协作
认清形势,进一步增强做好艾滋病防治工作的紧迫感和责任感,加强与有关部门的联动与协作,动员全社会,齐抓共管,同心协力,共同健全和完善政府主导、多部门合作、全社会参与的艾滋病防控机制。
20xx年,在市卫生局和镇党委、镇政府的正确领导下,全面落实医改政策。努力完成上级分解到我院的医改工作任务,积极开展医院管理年、廉政文化进医院创建活动,扎实做好市卫生局卫生责任目标管理工作,通过全院职工的不懈努力,各项工作得到了一定的进展,取得了较好的社会效益和经济效益。现将全年工作总结如下:
xx镇中心卫生院卫生院位于乡政府所在地的东面,建于1956年,有房屋3幢,其中业务用房2幢,综合楼1幢,总面积约xx,开设病床19张。有在职在编职工13人,其中1人被上级有关部门借调,实有职工27人,其中医务人员20人,药房3人,收费2人,炊事员1人,保洁员1人。医院主要开展公共卫生、基本医疗服务工作。具体医疗工作可开展门诊、住院、妇产科、放射、b超、检验、中医、预防接种等工作。管辖9个村卫生室,有乡村医生9人,均可开展公共卫生服务工作。
(一)公共卫生服务工作
1、健康教育
1—6月制作宣传栏6期,举办4期健康咨询活动、6期健康知识讲座,播放了高血压、糖尿病防治、中医药健康教育知识、老年人合理用药等音像资料,发放健康读本1000本。
2、健康档案工作、重点人群健康管理工作
我院自5月份开始,共对698人进行健康体检,其中65岁以上老年人418人。
3、预防接种工作
为辖区0—6岁儿童免费接种一类疫苗并建卡、建册,接种率达98%,按年龄段进行体检和指导;份接种人数达548人,为小学和幼儿园117名学生进行查漏补种,其中幼儿园补种16人,小学补种31人;为了预防春季传染病,我院对全镇中小学、幼儿园的79名学生接种了流感疫苗。
4、传染病防治和处理工作
发现、登记并报告传染病14例,其中:感染性腹泻2例;流行性感冒1例;流行性腮腺炎2例;水痘4例;麻疹1例;疑似肺结核2例;处理了2起手足口疫情,对结核病进行管理督导。
5、农民健康工程
农民健康工程服务,各乡村医生负责自己的辖区内的在家居民,为其测血压、测血糖,筛查高血压、糖尿病患者,每家每户签订农民健康协议。此项工作已完成。
6、卫生监督工作
加强学校、托幼机构食品、饮水卫生、传染病管理,春季学期开学前对辖区内所有学校、托幼机开展了督导检查。
(二)新农合工作
1、门诊补偿:略
2、住院补偿:略
(三)基本医疗服务工作
1—6月份以来共接诊患者xxx人次,完成业务毛收入xxx元。在所接诊的患者中,住院病人xxx人,毛收入xxx元,人均费用xxx元。门诊就诊人次为xxx人,毛收入xxx元,人均费用xx元。
(四)临床路径工作的开展情况及成效
20xx年6月止,我院共有住院人数xxx人,其中临床路径病例3例。通过临床路径管理使我院提高了工作效率和病历内涵质量,医护人员行为更加规范化、标准化,有效避免乱开药、滥检查等过度治疗现象。
(五)处方点评工作情况
通过处方点评工作的实施,处方合格率大幅提高,大处方现象明显减少,我院及村卫生所临床用药趋于合理,不规范用药和书写不规范处方明显减少。
(六)基础建设成效
中心卫生院的公共卫生综合楼、周转房已于20xx年10月份开始动工,预计在今年7月底可完工并投入使用。
(七)狠抓医疗质量与医疗安全,提高服务水平。
建立了医疗事故防范机制,增强了医疗安全责任感。加强门、急诊工作,提高应急救治能力。为方便患者看病,卫生院改进和简化了就医流程,为病人提供更优质,更快捷的服务。
(八)党建工作。
1、我院严格遵守中央“八项规定”。提高会议实效,开短会、讲短话,力戒空话、套话;厉行勤俭节约,严格遵守廉洁从政有关规定。
2、我院自查自纠,梳理“四风”的问题。形式主义:以会议落实上级任务的多,按照要求完成,缺乏创造性,缺乏指导,收效不好;官僚主义:继续发扬民主,要全面征求党内外群众意见;享乐主义:管理工作的力度不强,对医生、护士表扬的多,批评的少,存在怕得罪人的思想;奢靡之风:要继续提高树立艰苦奋斗、反对铺张浪费的思想意识。
(一)加强人才队伍建设,加强业务学习和培训,合理利用现有资源,增强服务能力和服务水平。
(二)进一步加强新农合政策学习和宣传,严格执行新农合政策。
(三)加强公共卫生工作,打造公共卫生工作亮点,落实相关工作任务。
(四)继续加强临床路径实施过程中的质量控制。
(五)进一步完善处方点评工作的实施。
(六)继续督促公共卫生综合楼、周转房建设进度及把好质量关。
过去的一年,在卫生局和镇党委政府的正确领导下,我院坚持以邓小平理论和“x”重要思想为指导,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神,坚持“深化改革、科技兴院、稳定发展”的基本方针。以建立省中心集镇示范卫生院为平台,结合中期评估专家组指导意见,围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题,全院干部职工用心开展“以人为本,以病人为中心”活动,上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新,圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务,两个礼貌建设取得了必须的成绩。全年工作状况总结如下:
一年来,院领导深刻认识到要持续医院健康、持续发展,召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。
医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业职责、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和职责心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。
三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展
医院透过推行“一级甲等”医院标准,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改善。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是能够避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:
1、进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。发奋使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
3、医院完善了医疗质量管理负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院领导总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。
4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
5、医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度。
6、强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。
7、加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各医疗区查房状况及门诊首诊负责制执行状况。
8、医院坚持“以人为本”的管理理念,x年增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作用心性。上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一齐,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。9、多方筹资改善就医环境,多种形式树立医院形象今年以来,我院多方筹资60万元,投资42万元购置了彩色多普勒等设备,投资为每个病房安装了彩色电视机和空调,提高了诊疗水平也极大的改善了群众就医环境。改建了消毒供应室及口腔科门诊,大大降低了院内感染的风险。
随着卫生院功能转变,我院已全面实施农村公共卫生工作,启动了面向农民的十二项公共卫生工作,并且把社区卫生工作列入了重要的议事日程。按各级政府的要求,以“农民健康工程”为已任,认真开展社区卫生服务。推行社区职责医生制度,以行政村为单位成立了社区卫生服务小组,采取组长负责制,认真履行三大类十二项农村公共卫生工作任务。职责医生分村进行了全年的上门访视工作,对糖尿病、高血压等常见病、多发病进行了分级管理,并进行了有效的健康干预。按要求建立农民健康档案,建档率达100,所有体检资料、访视资料、重点疾病均能在健康档案中反映出来,使健康档案成为真正的活档案,并对老年人和困难群体进行了定期服务和跟踪服务,动态管理等。加强对社区卫生服务站的一体化管理,统一服务站药品的进购调拨程序及日常管理,完成了乡村医生劳动合同的签订,解决了后顾之忧。已完成了对辖区内参合农民的第一轮免费体检工作,共出动医务人员x人次,历时x天共体检x人次,加上年度体检的x人次,共计x人次,体检率达x。在县卫生局年度工作考核中得到了充分肯定。
按要求认真完成医疗业务工作,有门诊病人和住院病人登记本,项目齐全,传染病及时登记,及时上报。严格执行值班、交接班制度,认真书写交班报告。建立病历自查评分制度,住院病人病历书写达x,合格病历达x。建立处方自查评分制度,门诊处方书合格率达x。完成年门诊x人次,住院x例,出院病人治愈好转率x%,危急重症抢救成功率达x,急救物品、药品齐全,完好率x。完善手术室、治疗室、注射室、换药室、产房、消毒供应室的规范管理。无菌注射执行率x。加强器械设备管理,器械设备完好率x,使用率x。用心开展中医中药诊疗工作,结合x市“建立全国农村中以工作先进市”活动,加强中医骨伤科、中医内科建设,发现问题及时整改。
x年1—10月,实现业务总收入x元(其中:财政补助x元,医疗收入x元,药品收入x元,其他收入x元)。总支出x元(其中:医疗支出x元,药品支出x元,财政专项支出x元,其他支出x元)。收支结余x元。其余各项质量、效率指标也较好地完成。
计划免疫帐制健全,完成年内计划免疫,建卡率x,五苗基础免疫率达x,乙肝接种率x,卡介苗x,百白破x,脊髓灰质炎x,麻疹x,卡证相符率达x,卡痕率x。结核病人管理x人,防疟管理工作完成x。传染病报告率、及时准确率达x,上报传染病x例,完成发热病人血检任务x人,完成鼠疫、霍乱监测工作,做好结核病的转诊和管理督导工作。完成艾滋病高危人群筛查任务,年内完成hiv血清样本检测和采集x人。及时发现并上报了x镇中心小学及幼儿园群体性发热事件,用心配合县疾控中心及上级专家组做好隔离治疗及疫源地消毒工作。八、妇幼工作用心做好儿童保健工作,0—6岁儿童保健覆盖率达x,3岁以下儿童系统管理率达x以上。孕产妇保健覆盖率x、建卡率达x。孕产妇系统管理率达x以上。高危孕产妇管理率达x,孕产妇住院分娩达x,新法接生率达x。
以上成绩的取得,是县卫生局和镇党委、镇政府正确领导的结果,是全院职工共同发奋的结果,过去的一年,我们虽然取得了丰硕的成果,但是,我们就应清醒地看到自己的不足,个性是与强势医院相比,在人才建设、科技发展上还有较大的差距;医院的管理还跟不上形势的发展和需要;医院改革的步伐还不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表此刻以下几个方面:
1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象,制约医院快速发展的一个突出问题,我们有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。
2、医疗质量还有薄弱环节,在例行工作检查中,发现有处方、病历书写不规范等状况。
3、医院的学科发展不够平衡,院内学术氛围不够浓厚,部分科室满足于做好日常工作,无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划,满足于目前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力,职责意识不强,医院学科的发展处于滞后状态,某些学科甚至在倒退。
4、人才结构不甚合理,人才梯队尚未构成,名医、名科带动效益缺乏。专业技术人员的业务素质有待提高,学科带头人尚显不足,人才断档现象存在。
5、少数职工事业意识淡漠,缺乏竞争意识和进取精神,远远不能适应医院市场化的客观需要,应对市场的激烈竞争,不少人仍然处在计划经济的年代,等、靠、要思想严重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”,经营意识危机意识缺乏,仍存有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想,与形势发展格格不入。
6、个别科室办事缺乏计划性,随意性较大,缺乏按规章制度办事的自觉性,在履行岗位职责上不尽人意。
7、今年虽然没有发生职责性医疗事故,但医疗纠纷,医疗差错事故苗头尚存,如不引起重视,必将导致严重的后果。
8、医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距,个性是医院门诊部、急诊科、功能科的就诊条件急待改善。
在今后的工作中,我们要以邓小平理论和“x”重要思想为指导,继续认真学习贯彻落实党的x届五中、六中全会重要精神,认真落实科学发展观,加强学科建设和人才队伍建设,提高服务质量和服务水平,提高医院管理质量和管理水平,深化医院改革,依靠科技进步力量全面提升医院核心竞争力,抢抓新机遇,争创新优势,实现医院发展新突破,再铸新辉煌。
按照卫生局《关于开展基层医疗卫生机构基本药物制度实施情况专项检查工作的通知》的要求,我院于从20xx年5月24日起,在卫生院和村卫生室对实施国家基本药物制度进行了自查。主要情况汇报如下:
截至20xx年5月31日,临溪镇共建成新农合定点结报村室2个,卫生院和村卫生室已经全部按规定配备使用基本药物,配备补充药品的比例全部符合规定。我院也于20xx年12月开始,对《基本药物临床使用指南》和《基本药物处方集》进行了学习培训和宣传工作,基本能做到安全合理的使用基本药物。
我院自20xx年9月1日起,全部按规定执行基本药物网上采购且零差率销售,采购流程合理,不存在弄虚作假、擅自采购非中标药品替代中标药品的现象。村卫生室按照乡镇一体化管理方式,与乡镇卫生院一起实施,由乡镇卫生院统一结算。
中标药品供应和配送基本能及时到达。但还存在一些问题:
1、某些供应商网上确认药品至今未送达
2、某些供应商网上已点击无法配送,或者过期未确认的药品,过了几个月又转至配送状态,这样我院的采购计划被打乱。
3、某些公司确认至配送间隔时间太长
网上招标采购至今,某些药品一直处于缺货状态如:鼻炎康片、硫酸阿托品注射液(10mg)
20xx年5月份以来,经常有药品处于断货状态如:复方丹参片、藿香正气水、奥美拉唑粉针
我院已全部实行药品零差率销售,绝无加价销售现象
我院对基本药物货款结算和支付规范及时,绝无挪用和违规使用药款的现象
xx镇卫生院
20xx年5月30日
根据市委、市人民政府工作部署和要求,我局坚持工作、清洁两不误原则,利用20xx年2月19日、20日两天时光,组织本单位干部职工,对边贸局大院、城区清洁职责区、挂钩联系村开展一次环境卫生大整治活动,集中清理垃圾、杂草、卫生死角、排水沟、物品乱堆乱放等,效果十分明显。现将此次整治活动总结如下:
我局领导班子高度重视此次环境整治活动,明确职责分工,指定两名局班子成员分别负责城区清洁职责区和挂钩联系村的环境卫生清洁工作,其他没有工作任务的局领导班子成员都用心参与。
2月19日上午8时30分,我局坚持清洁环境卫生不误业务工作原则,利用事务少、外来办事少的时光节点,组织机关全体人员,对局大院办公区、宿舍区、停车场、办公楼前院的环境卫生进行集中整治,对大院区域内排水沟、卫生死角、杂草、烂草进行全面清理,为广大干部职工创造清洁整齐、舒适的工作环境和生活环境。
对督查存在的问题,用心采取应对措施加以整改。分管领导、局办公室和物主对大院实地考察,为堆放在第一栋宿舍楼东边的建筑材料重新选定堆放地点,并责令物主在限期内将存放在局大院的建筑材料搬至新地点,堆放整齐,并负责清理积存的垃圾、枯枝、落叶。
我局作为城区清洁职责区(按《关于印发〈东兴市“城乡清洁工程”职责分区方案〉的通知》划分的职责区)成员单位,用心主动联系职责单位,明确时光和职责要求。2月20日,组织机关干部职工,由局领导带队,参加城区清洁职责区环境卫生清洁。认真清理街道垃圾、杂草、夜市废弃物,集中整治街道卫生死角,有理有据整顿临街商铺货物乱堆乱放现象,用心动员商家经营规范、有序,向市民广泛宣传“美丽东兴。城乡清洁”活动的重要好处,提高市民参与活动的主动性和自觉性。
我局党员、中层干部、工作人员一行12人,在局领导的带领下,于2月20日下午,和市旅游局、市人防办、烟草局等包村单位一齐,深入挂钩联系村—马路镇平丰村开展环境卫生整治。
本次环境卫生整治活动主要是清洁水源,对平丰村基围组河段的河岸垃圾、水上漂浮物进行清理。在村委干部、包村单位干部职工的共同努力下,共清理河岸垃圾、水上漂浮物大约1。5吨。
管城回族区人民医院(北下街社区卫生服务中心)在区委、区政府的正确领导和市区卫生局的直接领导和指挥下,全院医务人员奋发进取,认真贯彻落实党的xx届六中全会精神,落实科学发展观,使xx年上半年医院公共卫生和医疗服务都取得较好工作业绩,现总结66257429
按照年初制定的xx年公共卫生计划,采取社区宣传、义诊、健康大讲堂、入户访视、电话随访、免费体检、康复训练指导等措施和院领导、全科医生分包社区等方式,深入到社区、商场、机关,促进居民健康建档;慢病建档及管理;健康教育;传染病防控;预防接种;妇、儿保健;重大突发公共卫生事件应急处理等各项公共卫生服务工作,各项工作都取得较好的成绩。
(一)公共卫生服务取得较好成绩。
1、新增居民健康档案3500人份,建档人数达74002人,建档率达96%;规范电子档案建档率达54%;65岁以上老年人5531人,已建档5438人,建档率达98%,管理率达100%。
2、六种慢病非传染性疾病建立专项健康档案4127人,并全部纳入管理。其中,高血压2253人,管理率达100%;糖尿病:657人,管理率100%;冠心病802人,管理率100%;脑卒中315人,管理率100%;慢阻肺73人,管理率100%;肿瘤29人,管理率100%。
3、重性精神病已建档39人,管理率100%。
4、开展社区健康大讲堂8次;社区义诊健康咨询24次;宣传材料,健康教育处方,宣传手册等新增印6个品种10000余份;制作社区宣传宣传栏15块,并每季度更换宣传内容,投入资金五万余元。社区受益居民2400余人。
5、门诊大厅设置测血压点和片医深入到社区、居户免费检测血压3200人次;免费测血糖100余人;康复训练250人次,社区出诊263人次;增强了社区居民对中心的了解,提高了社区居民的满意度。
6、完成一类疫苗接种3500人次,二类疫苗接种1500人次,无一例不良反应发生,接种率达到98%以上。
7、0-6岁儿童建卡1128人,服务率85%以上。
8、妇保工作经人员调整后,服务人数达到40人,较去年有一定增加。
9、传染病上报及时,无漏报;手足口病防控完成了上级布置的防控任务。
10、完成市卫生局下达的妇科“两癌”筛查xx人,六一儿童免费康检2400人工作任务。
各项公共卫生工作的落实,极大地提高了社区居民健康、保健意识,彰显了党和政府亲民爱民政策,为构建和谐社区做出了我们应有贡献。
(二)医改在北下街社区取得了实际成效。
1、基本药物制度在中心已实施2年多,今年上半年又取得一定进展;在基药价格大幅下调的情况下,居民确实感到来中心就药品价降下来了,门诊就医居民不断增加,门诊平均药品费24元/人次。上半年中心基药销售采购100余万元,较去年同期持平。
2、中医中药进社区工作取得实际进展。
按照市、区卫生局的要求,中心将二楼约700㎡医疗用房作为中医综合服务区来进行建设,届时将中医10个职能科室集中设置,重新装饰改造,使其充满中医文化气息。充实调整中医药人员,引进中医适宜推广技术,使中医科在北下街中心成为亮点工程,在中医进社区中发挥更大作用。
3、中心人员编制已经确定;岗位设置,竞争上岗已落实完成;绩效考核已全面施行;收支两条线管理基本建立。
中心医改目标的到位,促进了中心公共卫生的发展和人员的稳定,确保各项公共卫生服务任务目的落实。
xx年医院围绕着进一步推进“三好一满意”活动,注重提高服务能力,服务质量为目的,转变管理方式推行绩效考核,促进医疗卫生再上新台阶。
(一)针对医院医疗用房不足,某些科室缺无,院领导年初规划对七楼顶层进行改造,规划设计已经完成,届时不仅建立一个符合规范要求的消毒供应室,还可以调整增加20-30张床位,此计划的落实将给医院缺无科室建设,医疗效益的提高提供了前提,对医疗服务的发展产生有力的推进。其次ct室的建设已列入医院发展计划,预计年内可付诸实施。服务范围的扩展,能力的提高将给医院未来发展奠定坚实基础。
(二)引进专业人才,大力发展专科医疗。
医院确定内科、外科、妇科、五官科、康复科等为医疗重点学科,内科以心脑血管病为主,拟引进电子胃镜拉动消化内科,设置心理咨询门诊拉动心理病诊疗;引进臭氧、药氧治疗技术,推进脑心血管病治疗;努力把内科打造成医院医疗中坚科室。妇科、外科进行整合,增加服务项目,拓展床位,提高综合服务能力。中医康复治疗是医院发展的重点学科,已对二楼中医综合服务区重新规划设计,届时整个二楼近700㎡的面积建立10个中医类别的诊疗科室,开展针灸、牵引、杵针、刮痧、熏蒸、手法复位等中医治疗技术和皮肤,肛肠、肾病、肿瘤等疾病特色疗法。按照专科建设的需要,着力引进人才,上半年引进副高医务人员1名,中级医务人员3名,大中院校毕业生10名,充实在临床、医技等科室。促进了医院医疗服务快速提高。
(三)深入开展“三好一满意”暨“医疗质量万里行”活动。
为认真落实市卫生局“三好一满意”活动实施方案,医院制定了xx年度“三好一满意”活动实施方案;优化医院门急诊和整体服务流程;制定一系列优质优惠措施;推广护理优质服务;改善服务态度,加强医患沟通;实行医务公开;打造平安医院。落实医务质量和医疗安全核心制度;健全医疗质量管理与控制体系;严格规范诊疗服务行为;强化“三基三严”训练。加大医德医风教育力度,进一步完善医德医风考核规范;加强廉政风险防控机制建设;严肃行业纪律坚决杜绝医药购销和医疗服务违规违纪现象。力求本院行风建设取得实效。
(四)上半年医疗服务取得的成效
门诊就诊25930人次,较去年同期增长18%,门急诊1500人次;医技检查6345人次;收治住院病人741人次,较去年同期增长37%;开展各类手术43台次;未发生医疗重大纠纷及医疗事故。
医院医疗环境的改善,医疗服务能力的提高,服务态度的改善,医疗服务质量的提高及基本药物制度的实施,各项优惠政策的落实增强了患者的信任度。促进了门诊、住院病人的增加,取得较好的社会和经济效益。
(一)中心达标建设由于受条件的制约,迟迟不能达标;预防接种门诊建设还不规范;预检门诊、肠道门诊设置不到位,功能作用未发挥;片医的稳定性较差,办公条件需要改善;传染病防控负责人还需进一步培训;妇保服务人数较少等。
(二)医院搬迁迟迟未确定,严重影响到医院的远期发展;科室设置还需进一步完善;大型专业设备缺无;人员结构,特别是学科带头人缺少高素质人才;缺乏特色优势科室,市场竞争能力低下;年初制定的工作目标特别是顶层改造项目还未落实。
(一)全面落实完成xx年各项公共卫生服务任务目标。医院已经在人员,管理方式,考核方案进行必要的调整,按照年初制订的工作计划,分月、周推进,确保今年工作计划的落实。
(二)积极创造条件:改善片医护办公条件;规范预防接种门诊建设;10月份前落实中医科建设的各项任务;加强传染病防控人员专业培训,提高传染病报告和管理水平;努力增加围保服务人员;积极开展争创示范社区活动,争取年内中心七个社区达标;计划明年中心参与国家级示范中心争创活动,完成国家级示范中心建设任务。
(三)争取九月份前完成顶层改造工作,届时可增加600㎡的房屋用于临床科室的建设和床位的拓展。完成消毒供应室,预防接种门诊,片医护办公室等科室建设,使医院工作环境、工作条件,服务功能有很大改善。
(四)ct室建设已经作为今年卫生发展项目报区委、区政府,积极争取项目的落实,争取今年能够把ct室的建设列入区项目规范。
(五)大力发展以康复医疗为主的康复学科建设,积极引进培养专业人才,培育优势学科;强化内部管理,加大市场开发力度。
全体医务人员,在区委、区政府,卫生局党委的正确领导和大力支持下,更加努力工作,xx年工作一定会取得更大的成绩。
管城回族区人民医院
北下街社区卫生服务中心
xx年xx月xx日
(一)公共卫生均衡发展
全面实施九大公共卫生服务项目,建立和完善分工明确、信息互通、资源共享、协调互动的公共卫生服务体系,提高公共卫生服务和突发公共卫生事件应急处置能力,减少影响城乡居民健康的危险因素,促进基本公共卫生服务逐步均等化。5月6日,全市基本公共卫生流动现场会在xx召开。
1、居民健康档案:以老年人、慢性病患者、孕产妇、0-3岁儿童为重点,在自愿的基础上,建立统一、规范的居民健康档案。截止 7月1日,全区累计建立居民健康档案x份,其中城区x1份,农村x份,全区建档率为x%。
2、健康教育:采取发放《健康手册》和影音资料、设置健康教育专栏、开展公众健康咨询、举办健康教育知识讲座,开设《健康直通车》栏目,充分利用电视、广播、报刊、互联网等媒体加强健康知识宣传教育,传播健康知识,促进健康行为养成。共免费发放价值x万元的《健康手册》x万册,举办健康教育讲座x期,制作健教宣传栏x个,刊出x0期,印发宣传资料x万份。
3、预防接种。为适龄儿童接种乙肝疫苗x人次、卡介苗x人份、脊灰疫苗x人次、百白破疫苗x人次、白破疫苗x人份、麻疹疫苗x人份、甲肝疫苗x人份、流脑及流脑a+c疫苗x人份、乙脑疫苗x人份、麻腮风疫苗x人份。
4、传染病防治:及时发现、登记并报告辖区内发现的乙类传染病x例,丙类传染病x例,无甲类传染病发生。开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务;对 x例非住院结核病人、x例azb病病人进行治疗管理。
5、儿童保健。为x个月婴幼儿建立《儿童保健手册》,开展新生儿访视,实施儿童保健系统管理x人,系统管理率达x%。
6、孕产妇保健。为孕产妇建立《孕产妇保健手册》,重点进行基本体格检查及孕期营养、心理等健康指导,了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导,实施孕产妇系统管理x人,系统管理率x%。
7、老年人保健。对65岁及以上老年人进行登记管理,开展健康危险因素调查,提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导,累计共建档x人,其中每年进行一次体格检查和健康指导人数为x人,实行死因登记报告x例。
8、慢病管理。为x名高血压患者、x名糖尿病患者建立档案,对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行指导,每季度进行随访了解病情、进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。
9、重性精神疾病管理。对x名重性精神疾病患者进行登记管理,督促发作期重性精神病人住院x人,随访、康复指导和动态管理x人。
(二)卫生改革有序推进
1、组织保障到位。在“xx区医药卫生体制改革领导小组”基础上,今年又成立了以副区长为组长,卫生、药监、劳动保障、物价等相关部门负责人为成员的《xx区基本药物制度工作领导小组》,按照全区统一领导、部门协作指导、多方共同参与的工作模式,全面推进医药卫生体制改革。
2、政策落实到位。区委、区政府出台了《关于深化医药卫生体制改革的实施意见》,在此基础上,区政府办又印发了《xx区建立基本药物制度试点方案》(遂船府办发[2010]2号),区卫生局、财政局联合下发了《xx区基本公共卫生服务工作实施方案》(遂船卫发[2010]42号)、《关于下达2009年基本公共卫生服务补助资金的通知》(遂船财发[2010]31号),区卫生局制发了《xx区2010-2011年居民健康档案项目等九个实施方案》(遂船卫发[2010]45号)和《xx区九项基本公共卫生服务绩效考核标准》(遂船卫发[2010]46号)等5个规范性文件。
3、资金支持到位。区财政专门安排2x万医药卫生体制改革配套资金,保障医改工作稳步推进。
4、各项改革有序推进
一是基本药物制度快速实施。自3月1日起,在老池乡等7个乡镇卫生院和灵泉等4个社区卫生服务中心实施了基本药物制度试点,4月10日又在桂花、永兴等两个中心卫生院铺开,仅用一个月时间,全区乡镇卫生院及社区卫生服务中心实现了基本药物制度的全覆盖。截止7月1日,全区基层医疗机构共使用国家基本药物x种,占x%,省x种,占x%;x个乡镇卫生院和x个社区卫生服务中心共销售药品x万元,采购基本药物x万元,全部实行网上招标采购,并由3家药品供应商提供,均进行零差率销售,优惠金额达x万元。试行基本药物制度后,xx药价下降达45%以上,达到了让药品供应商愿意送、基层医疗机构愿意配、医务人员愿意开、人民群众愿意用这一互利共赢的局面,受到国家、省、市各级的高度关注。
二是对口帮扶协作机制初步建立。按照上帮下、大带小、强扶弱的办法,开展对口支援、主题支农和巡回医疗、送医送药活动,采取资助资金,援助医疗设备,免费进修学习,开展适宜新技术,完善管理制度和双向转诊等方式,全面提高卫生服务能力。区医院成功增挂市第三医院牌子,与四川省医学科学院·四川省人民医院(集团)结为区域协作医院,并与老池乡等x个乡镇卫生院和老拱桥等60个村卫生室建立了对口帮扶协作机制。保健院对口支援河沙、西宁,疾控中心支援保升、老池、复桥,卫生监督大队和培训中心支援新桥,合管中心支援唐家。
三是试行乡村卫生一体化管理。在老池乡实行乡村卫生一体化,对村卫生室实行“三统一”管理。即国家对村卫生室投入形成的固定资产统一管理,新农合支付结算统一管理,村卫生室用药实行统一集中配送。
四是内部运行机制改革取得突破。完成了各医疗单位岗位设置,建立了“上岗靠竞争、分配靠贡献、管理靠合同”的人事分配制度,区保健院在《劳动合同法》的基础上,坚持“人才结构合理、配套措施完善、人员能进能出、待遇同工同酬”的原则,冲破传统观念的束缚,废除编制限额的制约,打破身份地域的限制,不拘一格选拔和使用优秀人材,建立了内聘人员与在职职工同工同酬的分配激励机制。
(三)民生工程强势推进
1、继续推进新型农村合作医疗制度的实施
上半年,全区参合农民x户,x人,参合率达x%,人均筹资x元,共筹资x万元,其中:农民自筹x万元,中央、省、市、区财补助x万元。共有x名参合农民住院并享受补偿,住院费用x万元,次均费用x元,补偿x万元,报付比达x%;x人次享受门诊统筹试点补偿,家庭帐户补偿x人。
2、促进公共卫生服务均等化
按人均x元/年的标准,加大公共卫生的投入,15岁以下人群补种乙肝疫苗x人份,改建卫生厕所x户。
3、基层医疗卫生服务机构建设
区医院住院楼已完成主体工程建设,凯旋社区卫生服务中心已进入装修阶段,高升社区卫生服务中心正在建设之中,灵泉、龙坪社区卫生服务中心正在挂网招标,育才社区卫生服务中心和桂花镇中心卫生院改建工程正在抓紧准备;甲级村卫生室已规划x个,在建x个,其余x个正在筹建。
4、实施农村孕产妇住院分娩补助
在全区实施了农村孕产妇住院分娩补助,半年来,农村孕产妇住院分娩x人,补助x万元,农村孕产妇住院分娩率达x%,无孕产妇和婴幼儿死亡。
5、实施人口出生缺陷干预措施和免费婚前医疗检查。
在全区免费开展了x人次出生缺陷干预,对农村妇女孕前和孕早期补服叶酸x人次;免费婚前医疗检查x对。
6、实施“亿万农民健康教育行动计划”。在中、小学开设有健康教育课程,向农民免费发放健康手册x万份,提高中、小学生和农民的健康知识知晓率和健康行为行成率;建立健康教育科普窗x个。
(四)项目工作成效显著
继续抓住各种有利契机,审时度势,把项目建设做为卫生事业发展的生命线来抓,主要领导亲自带队,千方百计向上争取各类项目,以项目建设来改善医疗卫生条件,助推卫生事业发展,上半年,共争取到社区卫生服务体系建设、乡镇卫生院基础设施建设项目4个,项目资金940万元(其中中央投资x万元),拟新建基础设施xm2,改建3xm2。
(五)服务能力逐步增强
一是建章立制抓管理。加强乡镇卫生院建章立制工作,建立起责任明确、工作有序、管理规范的规章制度,以制度管理人,靠制度管理事,强化管理团队力量,提高执行力,形成民主管理、自我约束和自我激励的运行机制。
二是规范运行抓发展。着力“五个规范”,即规范工程和药品挂网招标采购;规范设备物资采购行为,大宗设备采购实行论证报批制;规范医疗服务收费行为;规范诊疗和用药行为,严格执行“四合理”制度;规范医疗市场秩序,严厉打击非法行医行为。
三是人才培养强素质。实行管理和技术人才齐抓,培训和引进并举,选拔与考核并重,理论培养和使用实践同行的人才发展战略,完善激励机制,为人才成长创造宽松的工作环境,提供优良的待遇,调动各类人才积极性,挖掘人才潜力,保证人才进得来、留得住、用得上、出得去,形成优秀人才脱颖而出和人尽其才的良好环境,开展继教、上派、下派、支医、进修、函授、远程教育、学历教育和各种短期培训,培训人员x余人次,从外区县引进专家3名,双向选择x人。
四是医疗设备奠基础。按照“新五件”(b超、x线、洗胃机、心电图机、生化分析仪)标准,逐步配备乡镇卫生院先进医疗设备,提高诊疗技术水平。
五是质量管理做保障。继续开展医院管理年活动,推进以质量为核心的.医疗服务管理,建立了以质量为重点的医疗服务评价系统、信息公示和医疗风险预警系统;建立了医疗技术临床应用准入制度,完善了院内感染管理规范,加大院感监管力度;完善临床诊疗技术规范,提高医疗技术,规范医疗行为,确保医疗安全,减少医疗纠纷,上半年无一起经鉴定的医疗事故和一起被起诉的医疗纠纷。
(六)医患关系和谐发展
以医疗服务、急诊抢救、医疗纠纷处理、医疗责任保险、医院综合治理、平安医院建设等6个方面作为改进和整顿行业作风的重点,坚持把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在首位,着力强化作风建设,改进工作流程,落实利民、便民措施,确保医疗服务更加贴近群众、贴近社会,不断满足群众对医疗服务的需求;继续开展治理医药购销领域商业贿赂行为,加强惩防体系建设,建立起教育、制度、监督三者并重,惩防并举的纠风工作长效机制;狠刹收受贿赂、回扣、红包、私收费、乱收费、分解收费、开单提成、搭车开药等不正之风;严肃查处各种经济往来中的商业贿赂案件;健全药品、器械、一次医用材料购销制度,经常开展自查自纠,主动纠正严重损害群众利益的行为;设立举报箱,开通举报电话,实行有奖举报,接受群众监督;加强卫生全行业监管,全面落实纠风工作责任制;严肃查处违背职业道德,违反法律法规,损害群众利益的人和事;广泛开展精神文明创建活动,巩固文明行业创建成果;转变干部作风,加强机关行动效能;全面推行政(院、队、中心)务公开,全面实行一日清单制、病人选医生、服务承诺制,试行单病种最高限价制,和谐医患关系初步建立。
(七)疾病控制卓有成效
狠抓了以甲流感、霍乱、手足口病为重点的传染病防治工作,处置可疑疫情8起,无暴发疫情发生,做好了观音湖库区放水、蓄水期间疫病防控工作,疫情防控工作取得显著成效。加强传染病管理规范有序,强化艾滋病监测和行为干预,实施艾滋病免费咨询检测工作,有效遏制蔓延趋势;巩固了无脊灰状态。儿童计免稳步推进,扩大了国家免疫规范范围,Ⅰ类疫苗免费接种8.6万余人次,免费金额18万余元,计免相关传染病得到有效控制。结核病防治有序开展,继续实施现代结核病控制策略,全面落实结核病人的归口管理和督导治疗。
一是项目工程进展较慢,区医院住院楼、高升和凯旋社区卫生服务中心历时一年余时间还未完工;灵泉、龙坪社区卫生服务中心新建工程和桂花卫生院、育才社区卫生服务中心改建工程尚未动工。
二是乡镇卫生院发展不平衡,个别乡镇卫生院还停留在维持生存阶段。
三是基本药物制度的实施还存在品种偏少、药价虚高等制约医改推进的制度性问题。
四是公共卫生服务项目多、工作量大;公共卫生人员偏少,素质不高;信息化水平低,资源共享差。
(一)深入推进医药卫生体制改革,探索出一条符合xx区情的改革之路。
(二)加快卫生项目建设,全面提升区域卫生资源整体形象。
(三)全力开展民生工作,让城乡居民能够享受到均等化的基本医疗及公共卫生服务。
(四)进一步加强重大疾病防控,有效控制传染病的发生和流行。
(五)落实卫生监督网格化管理,依法做好各类日常卫生执法监督工作。
(六)深入推进妇幼保健工作,努力降低孕产妇和婴儿死亡率。
(七)加大爱卫工作力度,开展城乡环境综合治理。
(九)加强卫生人才队伍建设,全面提高人才队伍整体素质。
(十)加强医德医风建设,构建和谐医患关系,提高医疗服务质量。
根据天门市卫计委2019年基本公共卫生服务工作实施方案的精神要求,遵照《国家基本公共卫生服务规范》要求,坚持“保基本、强基层、建机制”基本原则,以提高人民群众健康水平和满意度为宗旨,全面提升基本公共卫生质量为目标,以强化组织管理 、完善政策措施、落实工作任务、提升服务成效为重点,通过深化改革、创新模式促进基本公共卫生服务项目全面落实和质量提升。
1.居民健康建档:2019年我们组织专业公共卫生团队,有序的开展老年人、高血压、糖尿病、精神病人的健康体检,目前已完成26个村的体检工作。65岁以上老人建档6665份,完成了老年人年度体检2913人,高血压体检4409人,糖尿病体检554人,精神病体检77人。拟订了健康计划提升书,开展了针对性的健康教育,居民对卫生院、村卫生室满意率均达到90%。
2.孕产妇、儿童系统管理:按照服务规范开展孕产妇儿童系统管理,2019。10。01-2019。03。31产妇542人,已规范管理521人,现有孕妇556人,已建卡建册,半年无一例孕产妇死亡。出生544人,完成新生儿访视544次;0-6岁儿童6180人,规范管理儿童5980人,补建立儿童保健手册137人?;发生1例新生儿死亡。
3.免疫规划:卫生院预防接种门诊实施每日接种,一类疫苗针次。按照上级部门的工作要求,“三查三补”工作常态化,每月对辖区内儿童开展了查漏补种活动,共补种1000余人次;开展托幼机构新生入托接种证查验、补证、补种,查验接种证87人次,补种30针次;按照食药局的要求进行了疫苗管理自查工作。
4.传染病与突发性公共卫生事件管理:
2019年10月1日至2019年3月31日院共报传染病68例;按病种分六种:其中乙肝53例,水痘7例,菌痢2例,急性出血性结膜炎2例,手足口病3例。
2019年10月1号至2019年3月31号,外院共报告传染病163例:其中乙肝93例,丙肝1例,戊肝1例,手足口病3例,肺结核27例,菌阴20例,涂阳4例,未检淡3全,隐性梅毒4例,生殖道沙眼衣原体感染1例,菌痢3例,其他感染性腹泻3例。无传染病死亡病例发生,完成了相关传染病流行学调查、追踪、疫点处置。按照结核病规范管理要求,对辖区内的结核病患者实行双向转诊,按时完成第一次入户随访、全程督导,培训督导人员,提高结核病患者的规则服药率以及管理率。
5.慢性病防治:2019年10月1日至2019年3月31日死因报告 92张,进行了死因报告分析。落实35岁首诊测量血压制度,半年我院为16186名患者落实首诊测量血压工作,让患者第一时间知晓自己血压情况。
6.开展流动人口卫生计生基本公共卫生服务:为流动人口建立健康档案,主动搜索流动人口16人,免费体检、建档12人,同时定期举办健康教育及传染病等健康知识讲座,让每一位流动人员知晓、享有国家免费提供的基本公共卫生服务。
20xx年***社区卫生服务中心在xx年基础上,进一步深入贯彻《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》、《内蒙古自治区人民政府关于发展城市社区卫生服务的实施意见》、《呼伦贝尔市人民政府关于发展城市社区卫生服务的实施意见》的精神,进一步完善机制,强化管理,努力构建符合城市社区卫生服务要求服务体系,为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务,发挥技术骨干的带头作用,并结合靠山辖区的特点,富有成效地开展各项任务。现将2013年工作总结如下:
中心按照现有编制和社区卫生服务的职能逐步调整人员结构,达到合理配置人力资源,以完善职能。实现管理水平不断提升,并以服务社区提高居民健康水平为核心,强化质量意识,服务意识。建立有效的全成本核算体系,切实降低服务成本、医疗成本,减少各种开支,减轻社区居民的经济负担。
中心按照《海拉尔区医务人员医德考评制度实施方案》文件要求,制定《***社区卫生服务中心医务人员医德考评实施方案》,加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标,以考核记录医务人员的医德医风状况为内容,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,强化教育,完善制度,加强监督,严肃纪律,树立行业新风,构建和谐医患关系,。
中心建立健全业务学习制度和考核制度,全面实施人才战略,全面提升专业技术人员技术业务素质,熟练掌握全科业务理论技术,并且组织全员学习、培训禽流感、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相关知识,培养出一支精干的;医德高尚;技术精湛;业务全面;善于协作的社区卫生服务人才队伍。
四、体现社区卫生服务的公益性质逐步完善服务功能
(一)社区慢病患者等待接受随访及免费体??
1、做好突发公共卫生应急预案的完善和演练,具备应对突发公共卫生事件的能力。中心在20xx年建立居民家庭健康档案66%的基础上,抽出人力建立剩余的家庭健康档案,截至目前建档率已达91.4%。进一步完善了社区卫生诊断,并有计划地实施干预和预防保健服务。
2、适时开展慢性非传染性疾病防治和管理工作,我们对建立家庭健康档案筛查出的患者核实回访的基础上,在社区卫生服务中筛查出慢性病患者一并建档管理,并认真做好常见病、多发病及传染病的防治工作。慢病管理率达95%以上。老年保健、精神卫生也逐渐纳入管理,康复医疗提高了康复训练器具和理疗仪器的利用率。
(二)为辖区慢病病人进行免费体??
1、2013年***社区服务中心共投入15万元,为辖区慢性病人及60岁以上老年人约6000例进行免费体检,截至**月份已完成4800余例,此项工作得到了居民一致好评。
2、孕产妇管理率达90%以上,早孕建卡率达到85%以上,产前检查产后访视达到要求,产后42天回归检查达到90%以上,对高危孕产妇实行全程分级管理,加强对适龄儿童的管理,儿童系统管理率达95%以上,认真做好疾病的预防、治疗及缺点的矫治,鼓励母乳喂养,4~6个月母乳喂养率达80%以上,0~1岁佝偻病预防投药率90%以上,2~3岁佝偻病预防投药率60%以上。
3、加强计划免疫工作,卡、证、簿齐全,填写整齐,严格按程序进行预防接种,7岁以下儿童建卡率达98%以上,卡证相符率达98%以上,周岁儿童5苗全程接种率达95%以上,新生儿免费乙肝疫苗接种率达100%,首诊及时率达95%以上,计划免疫报表准确及时,报表填写合格率达100%,及时率达98%以上。
(三)加强疫苗质量管理,保证主渠道供应,做好账目的纪录。及时检查冷链设备状态,确保冷链正常运行。
1、今年,中心对辖区适龄儿童预防接种登记、统计、报告做到及时准确,计划免疫五苗接种率≥95%。孕妇早孕建册率≥85%,孕妇建册率≥95%,儿童管理率≥95%,4.2.1体检率≥85%。计划生育服务指导要结合辖区实际充分利用防保手段与孕产妇管理结合起来,提高育龄妇女、孕产妇管理率。并顺利完成了0~3周岁儿童脊髓灰质炎疫苗强化接种,做到了服药入口,以及8个月~14周岁儿童强化麻疹疫苗的接种任务。落实《疫苗流通和预防接种管理条例》,根据《卫生部关于印发〈儿童预防接种信息报告管理工作规范(试行)〉的通知》及《海拉尔区儿童预防接种信息报告管理系统建设实施方案》,积极配合海拉尔区疾控中心搞好儿童预防接种网络信息建设。
2、提高医疗服务能力,实行首诊负责制,完善各种操作规程,认真执行标准化,认真做好多发病常见病的诊治工作,与上级医院沟通,建立双向转诊机制,建立双向转诊绿色通道,保证居民的基本医疗。
3、中心深入普及健康教育,深入社区居委会、辖区各单位、学校、托儿所举办健康教育讲座,进行咨询、发放宣传资料,在中心播放影音资料、发放健康教育处方、制作宣传板报和橱窗,结合主题宣传日,
开展控烟、无偿献血、禁毒、卫生法律法规及应对突发公共卫生事件的宣传教靠山社区宣传橱窗教育,特别是对重点人群、特殊疾病等高危人群开展有针对性的健康教育,努力提高全民健康素质。
五、做好各项工作效果评价,体现社区卫生服务效果
中心及时做好社区居民健康状况、慢性病控制、健康行为改变、健康知识知晓率调查,做好各项工作资料的收集整理、数据的统计,做好效果评价。为上级机关进行工作评估、政府制定政策提供有效依据,为今后工作延伸打下基础。
编辑推荐
20xx年在街道党工委的领导下,xx街道公共事务中心环抱街道重点工作任务和成长大局,有序地推动各项工作并按计划顺利开展。相关环境申报如下:
(一)行政办事工作
1、行政办事大厅受理事项73项,解决业务8829宗。
积极推动互联网+政务办事一门式一网式综合受理平台利用。今年上半年,行政办事大厅共受理了五大类业务,受理事项达73项,解决量8829件,出件量6413件,收缴私房税194万余元。
2、优化政务办事,让行政办事大厅更贴近群众、办事群众, 推动工作的紧张载体和平台。
开展微笑办事,如三八节为前来做事的群众献鲜花、送祝福运动,工作人员真诚亲切的笑容让死板的办事更有温度。
3、受理深圳市一窗综合办事平台综合业务。
公共事务中心高度看重互联网+政务办事安排实施及公共办事综合信息系统利用工作,积极与各业务科室、社区沟通处置惩罚各项业务。截止至6月26日,未发明超时件、未上传证件照等环境。
4、不忘初心、高效办事暖人心,群众点赞送好评。
今年上半年,行政办事大厅接收上级多部门的多次明察暗访,工作人员的办事态度深得反省人员和做事群众的好评。行政办事大厅坚持以便民、规范、耿介、高效为办事准则,想群众所想,急群众所急,办群众所需,尽最大可能地为做事群众提供快捷、便利的办事。工作人员做到热情款待、耐心说明,真正做到办事群众零间隔,博得了做事群众的普遍赞誉。上半年,在《罗湖区行政办事大厅群众看法本》上已有7名做事群众好评点赞,有效投诉为零。
(二)劳动保障工作
1、认真做好赋闲人员就业工作。
今年上半年解决户籍赋闲挂号157人,非户籍赋闲挂号80人,此中有就业愿望人员76人,实现就业75人,就业率达98.7%;认定就业艰苦人员53人,就业艰苦人员就业率达100%,实现零就业家庭保持动态归零。上门核查就业岗位;多道路地开拓就业岗位,上半年共开拓155个就业岗位,22个工种。
2、切实落实各项补贴,为相符解决条件的赋闲人员解决各项就业援助补贴。
今年解决自主创业补贴8人,机动就业、临近退休、招用艰苦赋闲人员奖励及补贴等就业专项资金申请551人次,共计发放补贴97.66万元。
3、开展就业办事社区巡回系列运动5场。
公共事务中心劳保组在玉龙、xx、龙湖、坭岗、梅园社区共举办了5场包孕花艺培训、手工艺饰品制作等不合形式的就业办事系列运动,共有175名社区居民参加。
4、开展特殊人群援助办事,有效稳定就业。
(1)做好高校卒业生实名挂号就业办事,为7名胜利入职中小微型企业就业的高校终生解决就业补贴。
(2)开展精准扶贫工作,对3名来深就业的贫困劳动力进行跟踪帮扶和社会保险费补贴,有效实现贫困劳动力稳定就业。
5、做好企业日常巡查和劳资胶葛处置惩罚工作。
(1)以问题为导向进行辖区全笼罩巡查和重点、按期巡查,共排查企业663家次。在巡查历程中,发放劳动保障司法律例和政策鼓吹材料,有效预防劳资胶葛。
(2)实时处置惩罚劳资胶葛。共受理各种劳资胶葛案件18件,涉及人数1176人,涉及金额2642万元。
6、积极开展社会保障办事工作。
(1)受理企业退休人员社会化治理申请218人。
(2)受理退休工程兵一次性慰问金申请23人。
(3)为404名离退休白叟进行生存验证,此中63人支配专人上门办事,确保退休白叟按时领取退休金。
(三)机关后勤保障工作
1、容身规范有序,增强当局物业治理。
(1)严格开展区当局托管物业平支配查和整改。区当局委托我街道治理的物业共21处,面积 2.42万平方米。物业治理员按期对这些托管物业逐一上门反省,树立了书面反省记录。5月分联合街道公共平安办、xx派出所消防组对街道办公大楼、员工宿舍进行平安隐患排查,共排查平安隐患19处。对存在的平安出口标识、应急灯不亮,消防通道堵塞问题进行了整改;对二、五、六楼弱电房通风欠好导致室内温度高问题申报街道,提出整改建议。
(2)进一步增强员工宿舍的治理。为进一步增强街道员工宿舍治理,将宿舍存在的问题环境申报街道做事处,并向街道党工委提交了《关于进一步增强街道员工宿舍治理规定的请示》。
(3)改良办公情况和杜绝平安隐患。针对大楼办公室窗户配件老化问题严重,组织调换整改。
2、容身强化办事,做好后勤保障办事。
(1)继承做好街道物业治理、停车场租用、员工宿舍租赁、办公区域病媒生物预防节制办事及办公区域绿化管护工作。
(2)依据区当局规定做好党政机关车改保留车辆指标重核工作。由于街道车改保留车辆中有其他单地位换的车辆,依据要求车辆定编前,需将置换车辆更名到街道名下,恰逢区大部制革新,有些车辆原产权部门被合并,解决手续繁琐。
(3)依据需求解决短期租用公务车。街道留存公车中有3台车辆因故报废,依据规定,置换(更新)车辆需等单位车辆定编、报废法度模范完成后能力启动,向罗湖区公务用车革新及治理工作领导小组申请短期租用2辆公务车辆。
3、固定资产治理。
为统一全市行政事业单位资产治理数据互换形态、动态处置惩罚资产治理数据,从20xx年起使用新的资产治理系统,对新购入固定资产录入材料新增入库,更新旧固定资产材料信息,上报行政事业单位国有资产月报表,上半年街道新增55件固定资产。
4、做好街道当局采购工作。
依照采购操作流程对各部门申请的办公设备、办公用品、办公家具等进行采购,日常所需文具等常用物品、急需办公用品做到有相应的存货。
(四)街道基建工作
1、民生微实事项目。
20xx年上半年民生微实事项目工程实施中有21个项目,投资总额为637万元;此中已完成完工验收项目2个,完成招标开工扶植项目11个,招标中项目4个,未完成资金公示1个,暂停实施项目2个,撤消项目1个。完成20xx年民生微实事项目结算审核共13个。接管各社区工作站新报送项目10个,现阶段为现场勘察可行性研究实施环境及设计单位招标。
2当局投资项目。
完成泥岗社区党群办事中心用房扶植工程发改立项陈诉,已按区发改局要求完成材料送审,报备当局投资项目计划需求库,现阶段已完成设计单位招标,正在进行设计设计。
3、街道零星工程项目。
完成街道零星陈诉项目7个,预算投资约73.56万元,施工中项目2个,完工验收项目5个。此中2个已完成结算送审。
4、其它部门工作项目。
帮忙城区管理办公室完成街道各社区垃圾收集站点情况晋升5个项目结算送审工作,总投资约215万元。
(五)统计工作
1、完成老例统计工作
街道上半年便民服务中心工作总结
今年以来,**街道便民服务中心在街道党工委、办事处的正确领导下和各上级部门的大力支持下,依靠全体工作人员的共同努力,围绕服务主线,突出发展主题,努力把“中心”建设成“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的“政府超市”。上半年,中心共接待来访群众3万余人次,为群众办结各项便民服务事项近15000件,获得上级领导的肯定和广大群众的好评。现将**便民服务中心工作总结如下:
窗口工作直接面对基层群众,为群众提供便捷、优质的服务,打造中心的服务品牌是我们的工作目标。
一是投入资金,改善服务环境。为了进一步提高窗口的办事效率,中心投入资金,更换老旧的办公设备,包括显示屏、电脑、打印机等。各个窗口都印制了服务标签,告知群众办事程序和所需资料。在大厅设立座椅、老花镜、笔,方便群众填写,并为他们免费提供常用药品、纯净水等。全面改善了服务环境,为提高服务质量和办事效率提供了硬件基础。
二是加强培训,提高工作人员服务水平。不定期的对窗口工作人员开展岗位培训和业务考核,开展各类岗位练兵活动。根据需要安排学习培训,重点学习法律法规、业务知识、职业道德、公务礼仪等内容。通过培训,工作人员的整体素质得到进一步提高,形成了管理规范化、学习日常化、服务效率化的良好氛围。
三是便民措施,强化优质服务。中心积极推行便民服务举措,切实提高窗口服务质量和水平,积极拓宽、畅通群众办事渠道。第一,推行无午休工作制,午休期间各个窗口实行轮流值班制,统筹安排“无午休”值班工作人员和有关工作,做到工作人员到岗、到位,有人办事,所有服务事项均可在工作日午休期间办理。上半年在午休期间共接待群众2000人次,受到了广大群众和上级领导的一致认可。第二,在ab岗工作制的基础上,进一步推行多岗工作制。除了工作人员本身必须熟悉的ab两个岗位工作内容,还必须掌握部分需要集中时段办理的业务,在业务办理期间,根据需要安排受理窗口,提高工作效率。第三,推行“阳光作业”,接受社会监督。公开收费标准、办事程序、办事指南、工作制度、岗位职责等,接受社会监督,促进行政服务手段的规范化,提高窗口工作的透明度。
四是职能下延,基层服务惠群众。为了能更向群众提供更便捷、更优质、更高效的服务,中心经过多方征询相关意见和实际情况,把**社区公共服务中心作为职能下延的试点,全面把包括社保医保、培训、失业管理、土保城保、退休管理等19大项服务职能下放到基层,经过一年多时间的运作,取得了良好的社会效应。今年上半年,**社区共受理各类业务1500件,接待群众咨询近1600人次。下一步,中心将继续把职能下延到**社区,目前已经对相关工作人员开展业务培训,争取尽快把优质服务带给**社区片区的群众。职能下延这一举措,真正做到把便民服务带到基层,让群众需要的服务触手可及、称心如意,使社区的基层服务职能进一步扩大,走出了一条将社会管理服务工作落实到最基层、创新成果直接惠及于民的新路子。
通过优质的服务,中心致力于打造出更好的服务品牌,不断提高工作效率,提升服务水平,创出一流业绩。
今年上半年,**街道便民服务中心取得了可喜的工作成绩。(一)土保农保方面:1、新增被征地人员参加养老保障63人,到龄享受发放存折84人。2、老农保退保为85人,累计退保金额为39612元。(二)社保医保方面:1、社会养老保险办理388人,城镇职工医疗保险办理323人。2、医保证卡发放174本,医保病历本调换186本,新社保卡申领511人。3、20xx年度城镇居民基本医疗保险参保3865人,上缴保费297万元。4、土保转基本养老保险政策受理699人,上缴保费4850.09万元。5、新农合人员换领社保卡约10000人。(三)退休管理:1、今年已新增退休人员登记1061人。4—6月份对辖区内10168名退休人员进行信息核对工作。2、今年6月份对顺利完成了对500余名遗属供养、落实政策人员、精减职工的信息核对工作,确保了生活费的准确发放。(四)就业方面:1、办理失业证284本;出具失业证明4分,对63名失业人员进行年检。2、失业人员办理灵活就业136人。3、为64家个体工商户,共69人办理就业登记手续。(五)民政窗口:1、地名变更登记出具证明119份。2、残疾人基本生活保障受理60人,最低生活保障受理161人,临时困难救助受理58人。(六)计生窗口发放准生证141本,独生子女证52本,流动人口登记证17本。(七)公安窗口办理户口迁入、迁出、出生、死亡等变动2005人;受理身份证申领、换领和补领1844人;受理临时身份证494人;户籍档案整理4709人次,填写上级审批户口613人;登记暂住人口67533人。
为切实提高**街道年龄段人群的就业率,**街道便民服务中心一是搭建平台,推动就业。中心工作人员积极与企业联系挖掘就业岗位,拓宽就业渠道,工作日长期把招聘岗位在广场电子屏幕上滚动播放。并根据季节和企业的需求,适时举办劳动力招聘洽谈会,为劳动力供需双方提供面对面交流的平台。今年已举办现场招聘洽谈会6场,共有137家企业参加招聘,推出岗位2197个,其中低门槛岗位1485个,进场应聘1064人,现场初步与用人单位达成就业意向703人。日常职业介绍登记78家单位,提供岗位1188个,求职登记49人,介绍49人就业。二是创新思路,开发培训项目。培训的目的是有效地促进人员就业,根据现在居民生产生活形势的变化,我们根据新需求,开发新的培训项目。上半年,**街道组织了一期西式面点师(初级)培训,有50人参加培训。另有10人在全区各个定点培训学校参加培训。对于在岗农民工素质培训,我们主要做好支持监督工作,指导企业根据自身特点开展在岗素质培训。企业可根据需要为员工组织规章制度、工作原理、安全卫生知识、素质拓展训练等培训。三是落实政策,扶持促就业。**街道便民服务中心全面落实失业人员自主创业小额贷款、“4050”灵活就业、特困失业人员再就业援助和大龄被征地失业人员用工补助等就业扶持政策。根据相关政策规定,积极向失业人员和被征地人员宣传各类就业扶持政策,鼓励他们根据自身实际情况去享受相应的补助扶持政策,并按上级规定每年按时受理各类补助政策的申报工作。1、1月份失业人员申报2014年下半年灵活就业补助1605人,补助金额587万余元;申报再就业援助补贴3人,补助金额3600元。2、3月份顺利完成2014年下半年度被征地人员用工补助申报工作,共有1109家相关单位申报,2896名大龄被征地人员符合享受用工补助资格,补助金额达333万余元。3、今年已有64人申报自主创业小额贷款,申请贷款共计1525万元。在相关政策的扶持下,有269名失业人员实现了再就业。这些优惠政策的落实,让相关人员和单位充分享受到政策带来的好处,从而促进就业再就业工作的顺利开展。
为有效地开展劳动监察和劳动争议调解工作,我们不断探索,积极创新劳动监察调解机制,科学布局合理分块,保证劳动监察经常化,劳动争议调解日常化,从监察和调解两方面展开工作,维护就业市场的稳定。一是进一步落实劳动监察网格化管理。对四名劳动监察专职监察员和八名协管员,不定期组织培训,进一步提高执证人员的工作能力和业务水平。二是广泛开展劳动保障年度书面审查工作。通过网络下载、电话、发挂号信、下企业等多种方式向企业发放年检资料,到目前为止已有2000余家单位进行劳动保障书面年检,较往年有较大幅度提升。三是充分发挥劳动争议调处大联动的优势,以分片管理负责人为调解负责人,对片区出现的各类劳动争议纠纷进行快速调处,同时积极完善集体投诉快速处理机制,把矛盾及时快速化解在基层,消灭在萌芽。上半年,共处理投诉案件160件,涉及金额560万元,涉及人员300余名。处理2000元以下的简易工伤69件,涉及金额42483.02元。
半年来,**街道殡葬管理办公室在上级领导和业务机关的关心指导下,在全体社区(村)干部和有关人员的积极配合下,殡葬管理工作有了长足的进步。半年来,我们通过“加大对山林违规建坟整治力度,着力配合做好坟墓迁移工程”的整体工作思路,积极推进生态墓园建设,加快公墓工艺化建设步伐,为确保**街道殡葬管理工作能走上规范化、制度化的轨道,打下了扎实的基础。
(一)加强组织领导,落实目标责任制。殡葬管理工作是一项重大而长远的工程,街道要求各社区(村)从建设生态**的大局出发,高度重视坟墓规范整治工作,将其列入重要的议事日程,为加强对这项工作的组织领导,街道由武装部长分管殡葬工作,各社区(村)落实专人负责此项工作,明确任务,落实目标责任制。
(二)杜绝山林违规建坟及乱葬滥埋现象发生。1、加强骨灰跟踪。上半年街道范围内共死亡189人,我们对所有死亡人员的骨灰进行了跟踪了解,防止乱葬滥埋现象发生。2、加大对违规坟处理处罚力度。半年来,我们共配合查处山林违建坟墓32座,配合行政执法中队依法拆除22座,另10座正在处理之中。3、加强巡查检查力度。上半年我们继续落实区殡葬管理所关于加强检查巡查指导要求,做好检查巡查表格填写,并通过检查巡查及时阻止了4座在建的违建坟墓。4、多渠道宣传,确保殡葬管理工作能够深入人心。上半年我们共制作禁坟警示牌5块,安放于违建坟墓多发地段,清明期间悬挂横幅标语十余幅,加大殡葬管理工作的宣传力度。
(四)抓好生态墓建设及殡葬惠民政策的具体落实。上半年,我们对生态墓落实情况继续进行了跟踪检查,督促公墓单位加强生态墓基础建设投入,促进生态墓品质提高。另外我们严格执行落实殡葬惠民政策,积极做好宣传发动,树立政府机关为民办事的良好形象。
(五)积极做好坟墓的迁移安置工作。1、完成“中石化甬台温成品油管道工程”路径内(**街道段)21座坟墓迁移。2、做好**二号地块青山段迁移坟墓前期准备工作。3、配合施工单位做好青山段迁移坟墓(牌门安置地块)坟墓建造工作。
下半年工作思路
下半年,结合**街道实际,积极发挥中心在构建和谐社会中的作用,进一步促进“保发展、保民生、保稳定”各项要求的贯彻落实,保质保量完成考核标准任务和街道党工委、办事处赋予的各项工作任务,在服务街道稳定协调发展大局中实现工作新突破。
一、继续以深化作风建设为抓手,进一步服务质量提升
社会事务服务中心是政府为民服务、办民办实事的第一线,是政府的“门面”和“窗口”,服务质量的好坏直接影响政府的形象。为此,下半年我们将继续抓好四个方面,促进服务质量进一步提升。一是不断加强行风建设。以创建“群众满意服务窗口”为切入口,深化效能建设和制度建设,优化服务质量,提高办事效率,全面提升中心形象。二是加强政策和业务培训。通过培训,使全体工作人员加深对政策的理解,熟练掌握业务知识,为全面提高服务质量打下扎实的基础。三是牢固树立服务群众的理念。中心将急群众所急,想群众所想,以方面群众办事为目标,继续推行无午休工作制、ab岗轮换制,并根据工作需要适当安排节假日值班加班。同时进一步完善添置一些必要设施或用品,为群众特别是老年人提供便利。四是继续向**社区、**社区提供必要的政策辅导和业务指导,帮助提高服务水平,为居民提供更完善是服务。
二、继续以群众满意为目标,促进窗口业务有序平稳开展
窗口各项服务职能与群众利益息息相关,群众是否满意也是检验窗口工作好坏的一个重要标准。为此,我们将继续挖掘自身潜能,尽心尽职、任劳任怨为群众服务,同时充分利用村、社区的优势资源,协同配合,实现群众满意最大化。下半年,窗口将有序开展以下几项工作:7月份办理20xx年上半年灵活就业补助申报和创业者社保补贴;9月份办理20xx年上半年被征地人员用工补助申报;8月至10月开展城乡居民养老保险参保工作;9月至10月开展劳动力资源调查工作;10月份开展新农合医保参保工作;11月份汇总年度考核任务台帐;12月份开展精简职工、遗属人员信息核对工作;同时穿插组织开办职业技能培训班和组织在岗职工培训。
三、继续以思路创新为突破口,促进劳动监察和调处工作出亮点
和谐劳动关系是稳定社会、促进经济发展的一个重要环节,下半年我们将以思路创新为突破口,从以下四个方面予以加强。一是要继续加强对中小企业的业务指导。在上半年调查摸底的基础上,将重点对这些企业从劳动合同、各类保险参保、用工计酬等多方面进行规范指导,帮助企业建立用工档案,完善各类台帐资料,并定期进行检查复查,促使企业自觉履行义务,从源头上减少劳动争议的发生。二是按照考核要求,设立劳动仲裁分院,并配备专职仲裁员和书记员。三是继续推进企业劳动年检,虽然今年劳动年检率较往年有较大幅度提升,但离完成考核任务仍有较大差距,为此,我们将借鉴其他地区的先进经验,通过结合工商年检从而提高劳动年检。四是进一步有效整合资源,充分利用各系统的优势资源,实现劳动争议调解仲裁街道化解率在60%以上的目标。
街道计划生育服务中心半年总结
小编寄语:计划生育,是我国的一项基本国策。下面是我们的小编为大家整理的街道计划生育服务中心半年总结,请大家参阅!
半年来,在街道党工委、办事处的大力支持下,在上级业务部门的指导下,今年上半年的工作进展顺利,现将半年来工作开展情况总结如下:
截止到4月底,全街总人口54191人,育龄妇女9537人,共计出生364人,其中计划内生育362人,合法生育率99.5%。在宣传教育工作方面,共计撰写稿件12篇,分别完成了国家级、省级和**市级的发稿任务。自二孩新政实施以来,截止到目前,全街共计有一孩生育登记的265个,二孩生育登记的212个,受理再生育申请6个;孕前优生查体450人,第一次孕监测工作已全面结束,共有9627人参检,未查46人,目前正在对未查人员进行排查和落实。
(一)加大宣传教育工作力度,综合治理出生人口性别比。今年以来,以三八节、5.29协会会员活动日为契机,大力开展宣传教育工作,特别是加大了综合治理出生人口性别比的宣传力度,通过发放《综合治理出生人口性别比宣传明白纸》、签订《孕情跟踪包保责任书》等多种形式,严格落实孕情追踪责任,明确责任对象,落实孕情随访,做到提前掌握、有孕必报,并探索孕情结对跟踪制度,增加信息透明度,做到信息互通;另外,严格落实市孕14周以上终止妊娠制度,严把出具终止妊娠证明和审批查验关,严格审核当事人的身份证明和病历证明,全部实行实名登记,确保出具的每一份证明都真实、权威。今年全街共计出具证明18份,其中计划内的11份。同时,对前来进行一、二孩生育登记的育龄群众,都发放《生育政策及生育证、光荣证办理宣传明白纸》及《综合治理出生人口性别比宣传明白纸》,并再做口头宣传,在宣传政策的同时,引导群众正确理解和高度重视出生人口性别比工作。
(二)营造舆论氛围,推动二孩新政全面实施。二孩新政是当前计划生育工作的福音,也是育龄群众的福音,为此,我们全力做好全面二孩的宣传、引导工作,首先加大对计生干部的培训,以每月调度会、例会的形式,以会代训,让计生干部首先做个政策的明白人,更好地指导村庄的工作。其次在村庄工作中,通过发放明白纸和宣传栏的形式,加大宣传力度,对全街所有符合新政的育龄群众发放明白纸3000份,让育龄妇女做到心中有数。另外,对全街47条不符合当前新政墙体画和标语口号进行了重新的粉刷和更新,在街道办事处中心街位置更新了新的大型宣传标语。
(三)推进部分计划生育家庭意外伤害保险工作。今年6月份开始,街道统畴安排,科学调度,大力宣传,坚持公开、公平、公正的原则,积极做好符合政策的独生子女家庭意外伤害保险工作,积极提供便捷服务,为全街符合条件人群(符合国家生育政策的独生子女家庭、身体健康、女方年龄在45-65周岁的家庭以及离婚、丧偶且未再婚45-65周岁的男性家庭及失独家庭),转移家庭风险,广大群众也切实认识到这项惠民工作是普惠老百姓,参保热情高涨,各项工作进展顺利,参保率达97%以上,共有3978个独生子女家庭、34个失独家庭受到惠及,街道办事处共计投入204900元,广获群众点赞、好评。
(四)加强流动人口管理,全面做好清理清查。今年初,流动人口返回后,对全街的企业和工地进行了全面的清理和清查,其中新增流入18人,全员流动人口27人,新增流出6人,全员流出12人,新办流动人口婚育证明7人。
(五)全面做好协会工作。积极联合共青团、老干协开展宣传活动,4月11日联合共青团组织献爱心捐图书活动,4月30日,举办趣味全民运动会、五一节期间,新鳌广场宣传等等。并在5.29协会会员活动日,制作横幅,张贴标语,积极举办各种宣传活动。做好人口关爱基金的募捐工作,并做好贫困、意外伤害计生家庭的救助。今年对水泊村一独生子女意外死亡家庭给予人口关爱基金一万元的救助。根据新《**省人口与计划生育条例》督促和完成全街各村庄《村规民约》的修订工作。
(六)社会抚养费征收工作:今年以来,继续做好社会抚养费的征收工作,并已完成往年欠缴的1例社会抚养费的征收。对已下达社会抚养费征收决定书到期的4例违法生育人员,给予下达社会抚养费征收催告书,其中有2例已报送即执行局,等待执行申请。完成了今年1例违法生育三孩的调查取证工作,并按法定程序进行社会抚养费征收程序,6月22日已下达社会抚养费征收决定书。
(七)其他工作:结合今年党工委、办事处开展的“百企帮百村、千企扶千户”的精准扶贫工作,加大对计划生育家庭的帮扶力度,共帮扶计划生育家庭9户,积极推动部分计划生育家庭精准扶贫、精准脱贫。
已完成了今年奖励扶助工作的摸底工作,目前正在对今年符合政策的460名奖励扶助对象进行初审及入村调查,预计到7底全部调查完毕。
目前正在进行今年独生子女父母奖励的摸底工作,根据新《**省人口和计划生育条例》的有关规定,对不满18周岁的独生子女家庭进行全面的调查摸底,为做好下一步独生子女父母奖励费的发放工作奠定基础。
完成办公室的各项日常工作:生育登记、再生育申请,受理各项群众日常业务工作。
(一)继续开展计划生育基层基础工作示范点的创建工作。加大对村庄基层计生干部队伍的培训,稳定计生干部队伍,做好各项服务工作,并加大创新工作力度,提高群众的满意率。今年,拟在姜家白庙村、高袁庄村开展计划生育基层基础工作示范点打造。
(二)结合美丽乡村建设,积极开展计划生育幸福家庭创建活动。加大宣传工作力度,加强公共服务,完善利益导向政策,关怀关爱计划生育家庭,引领家庭的奉献意识,积极参与计划生育管理与服务,构建和谐计生。
(三)其他日常工作:继续做好二孩生育新政的宣传和引导、加大宣传工作力度,严把政策关和证明出具关,综合治理出生人口性别比;齐抓共管,加大社会抚养费的征收力度;积极开展协会活动,规范和完善《村规民约》、继续做好人口关爱基金的募捐工作;对符合政策的奖励扶助人员进行初审、调查,严谨做好信息核对及材料的审验并按时做好材料的上报工作。
工作总结之家的半年工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《2024年度公共卫生服务中心街道办上半年工作总结通用模板》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“公共卫生服务中心上半年工作总结”专题。
按照《市级部门(单位)创建国家卫生城市和十大治理工作考评细则》的通知(宜市城管委〔20**〕7号文件要求,市供销社紧密结合自身实际,扎实开展创建国家卫生城市工作、爱国卫生工作和系统内城乡环境综合治理工件,现将一年来的工作情况总结如下:
市供销社把创建国家卫生城市作为一项重要的工作任务抓紧抓实,按照市委、市政府的安排部署,市社领导班子从实际出发,做到组织到位、人员到位,制度到位,成立“创建国家卫生领导小组”办公室,由市社党委书记、主任夏敏为组长,分管领导为副组长,各科室负责为责任人,制定创卫工作制度,建立创卫工作督查问责机制,形成上下联动、齐抓共管工作格局,按照“清洁化、秩序化、优美化”为标准,纳入目标考核管理,实行“红旗”、“黄旗”的考核制度,严格逗硬奖惩,强化跟踪和考核,对创建国家卫生城市实施专项督查。
加强创国家卫生城市宣传力度,充分利用宣传阵地,对《国家卫生城市标准指标手册》认真组织学习贯彻,切实掌握标准,使之知晓率达100%。制定卫生简报12期,发放宣传资料700多份,挂宣传横幅4幅,办健康专栏4期,开专题会议4次。今年4月以爱国卫生宣传月活动为契机,组织机关干部、职工及住户全方位、多层次开展丰富多彩,健康有益的活动。
市社抓细抓实除“四害”工作和健康教育工作。广泛发动干部、职工和住家户积极参与清除“四害”孳生和栖息场所。群防群治,采取科学、合理、有效的消杀灭活动,使“四害”密度控制在不足危害的程度。今年购买鼠药250包,杀虫剂20瓶及其它卫生用具,投入金额20**多元,推进健康教育的宣传和普及《健康66条》,不断增强防病保健意识,提高健康基本知识的技能,养成良好的卫生行为要健康生活方式,以创建“世界无烟日”为重点创建无烟单位。
成立市供销社城乡综合治理领导小组,市社党委书记、主任夏敏任组长,明确了分管领导和业务科室,落实工作人员和联络员,研究和部署全市供销系统城乡环境综合治理和农村可利用垃圾回收工作。以构建农村再生资源回收利用网络体系为抓手,全力推进此项工作,努力建立农村生活垃圾“村收集、乡(镇)运输、县处理”工作机制,从根本上解决农村面源污染,建成三位一体的农村可利用垃圾回收网络。全市供销系统加大宣传力度,制作城乡环境综合治理宣传专栏,发放宣传资料。
工作时间:8:00-18:00
电子邮件
675289112@qq.com