只有经过仔细斟酌的工作总结才是对我们工作能力的提升有帮助的，写好工作总结能够让我们更好的面对接下来的工作任务，小编今天就为您带来了系教务工作总结6篇，相信一定会对你有所帮助。
怀着对教育的梦想，我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。一个学期已过去,新的学期即将来临，在这半年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐，我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每一个学生身上。一个学期的工作已经结束，收获不少，下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的!目标。
在上一学期里，作为一个共产党员，我在思想上严于律己，热爱党的教育事业，全面贯彻党的教育方针，以党员的要求严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。积极参加学校组织的各项政治活动，如学校的党员冬训活动。一学期来，我服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中，我会在党组织的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。新学期即将来临，我将更加努力工作，勤学苦练，使自己真正成为一个经受得起任何考验的共产党员。
在教学工作方面，整学期的教学任务都非常重，担任初一共十三个班级的信息技术课，但不管怎样，为了把自己的教学水平提高，我坚持经常看电脑报、信息技术奥赛书籍等，还经常网上找一些优秀的教案课件学习，还争取机会多出外听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。一学期来，认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。
在教学中，由于这个学期学校正在改造，所以没有安排机房，这对于信技术课程来说，主要是突出学生的动手能力，所以教和学都有了一定的困难，但是为了上好这门课，也为了激发学生学习的兴趣，我作了充分的准备，每堂课上之前我都查找各种资料和图片，或者找一些学校老的电脑配件给学生们看，尽可能地让课堂让课堂气氛活跃，树立起他们学习的信心和激发他们学习台阶信息技术的兴趣。在整个教学过程中，由于是教室上课，所以我特地每节课都增加课本外的计算机基本知识，如像“计算机的发展史”，“dos基本命令”等。还辅导家里有电脑的同学学习一些课外操作知识，也收到了很好的效果，发现学生中还有很多电脑小高手的，如辅导学生信息技术奥赛，辅导学生制作网页，还辅导学生用word制作小报，也取得了丰硕的成果，辅导学生的小报制作获得了×××初中组三等奖。辅导的过程也很艰辛，通过这些辅导，使自己的辅导经验增加了，学生也学到了东西，增强了他们学习的兴趣和学习的信心。
这学期我还一个人承担了校本课程《a网页制作》课题的开发和教材编写。从接到任务的开始，我就感到压力是非常重的。首先这是初中生学习a网页制作，是一种新的尝试性教学模式，在整个教材编写探索过程中我查阅了很多的书籍和资料；其次a是对有一定编程基础的学生学习的，一般是大学生学习的内容，在初高中还没有任何的教材可借鉴；再次，我还是刚刚从大学毕业出来的，教学经验还不足，既然学校把重任交给了我，我当然还是努力承担并把它一定要做好，所以我根据自己所学的经验一边探索一边编写，经过一个多月的努力终于编写完成。在每个星期二和五都花一个多小时辅导有潜力的学生学习这门课程，通过一个学期的实践教学，取得了很好的成绩。在新的学期里我将继续保留成功点并不断改进自编教材，尝试新的教学方法，争取有新的.突破。
我严格要求自己，工作实干，并能完成学校给予的各项任务。由于我们是信息技术教师，这个特殊的职业决定了我们必须还有很多的学校工作要做，我服从党和学校领导的安排，兢兢业业，主要完成了学校电脑的维护，全体师生的床位卡、胸卡等的排版和打印，还完成了学校的种类成绩统计和打印，并完成了学校领导安排的所有任务。在以后的工作，我将一如既往，脚踏实地，我会更加积极地配合学校领导完成各项任务，为学校的美好明天更加努力。
我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系，一个学期里没有缺席过一次，晚上也是坚持天天加班，一边完成学校的各项任务，一边准备教材和学习自己的专业知识。在新学期中，我应更加勤恳，为学校作的事，自己更加努力学习专业知识，使自己的业务水平更上一层楼。!
本学期教导处紧紧围绕学校教研工作指导思想，以面向全体学生、使学生全面发展、主动发展为宗旨，以实施课程改革为核心，以深化校本教研为主线，深入开展课题研究，切实抓好课堂教学，积极探讨评价改革，着力夯实常规管理，坚持求新务实作风，强化指导服务职能，促进我校教学教研工作再上新台阶，保障学校教育教学的可持续发展。主要做了以下工作：
1、加强学习，更新理念，提高理论学习的实效性。
本学期学校组织了暑期培训、新教师教学策略和新课改培训、班主任培训，邀请宋西君校长来我校讲学;积极组织教师外出学习达200多人次，为我校教师成长搭建平台。
2、继续开展撰写课堂教学案例、教学论文、教育故事、教学反思活动，不断提高教师教学教研水平。
本学期以构建和谐的师生关系为主题利用亮点集锦我给学生读文章教师成长反思录主题课题研究关键时间的常规写作等引导教师思考、实践如何真正建立和谐的师生关系，让学生成为学习和教育的主人，成为真正意义上的人，幸福的人。
学校举行优秀教学案例、论文和教育故事、教学反思评选活动，获奖情况纳入教师积分。
3、立足课堂教学，优化常规管理，提高工作的针对性。
学校认真制定教学教研计划，并及时抽检计划完成情况。定期召开教研会议，本学期结合我校实际以青年教师培养为重点先后举行了骨干教师公开课、青年教师汇报课，骨干教师和青年教师结对帮扶，每周集体备课、追踪听课。促使新教师尽快成长。
4、深入课堂教学研究，探索、构建高效课堂。
教研组每周开展一次集中教研活动，定时定点。集体研讨、分析学情、审定备课提纲、反馈教学实践信息等常规活动和各种专题研讨活动。本学期英语组的先导课、数学组的推门听课、走课、语文组、地理组的同课异构等活动开展的有声有色。学校与12月9日开展了青中教研论坛，以沟通、交流、分享、学习为主题对前期工作了回顾、反思、总结、展望，通过交流，学习了方法，开拓了思路，为我校下一步学校校本教研活动更加科学、有序、真实、有效;深入教学，走进课堂奠定了基础、理清了思路、明确了方向。
5、学校充分发挥骨干教师在教科研中的带头作用，县级骨干教师每人必须有一个教研专题或参与一项课题研究，每年至少写一篇教研论文或优秀案例，主讲一节研究课。市级以上(含市级)骨干教师每人必须主持一个教研专题，每期至少写一篇教研论文或优秀案例，主讲一节研究课或学术报告。县级以上(含县级)骨干教师每年必须有一篇文章在县级以上教科研部门评奖，或在全校会议上交流。其余教师必须根据学校要求积极参加教研活动，总结教学经验，争当骨干教师。长期没履行义务的骨干教师，将依据有关规定，取消骨干教师资格。
6、做好课程实施和校本课程开发。
本学期学校严格按照《课程实施方案》安排课程，并对教师课堂行为进行督察通报。根据学校实际情况完善、开发了校本课程《柳韵》和《写字》。
7、继续加强对学生的养成教育。
组织学生认真学习一日常规等规范，在全校开展静楼活动，并由教师按时值班，促使学生的行为习惯和学习习惯尽快养成。
8、加强辅导、和兴趣小组建设，促进学生全面发展。
本学期继续加强三生辅导，做到有计划、有记录、有检查、有效果、有奖惩。促使全体学生共同发展。
加强各类兴趣小组建设，积极组织学生参加各级各类特长比赛项目，多人次获各级奖项，促进学生的全面发展。
9、实施教师任课滚动制，进一步完善教师考评制度。
结合学校发展需要，本学期学校改变以往每年拆班重分学生的现象，实施教师任课滚动制，保证教学的持续性;完善教师考评制度，力争考评公开、公正、透明，充分调动教师工作的积极性。
10、完善科室建设。
做好工作分工的同时，调徐老师进入教导处，加强本科室力量，更好的为教学工作服务。
11、扎实推进网络教研。
本学期为进一步让网络教研为教学服务，学校与范文淘淘签订协议，成为网校通用户，为教师提供了丰富的资源。
今年的不足之处：
1、各教研组的教研活动开展情况不一，个别组没有很好的落实。
2、新教师的培训和指导不到位。
下一步打算：
1、立足课堂，做好计划，促使教研活动序列、有效。
2、加强对新教师的引领，促使他们尽快成长。
3、加强九年级管理工作，力争复习有法、高效。
4、进一步加强档案的过程性管理，力求规范、有序、丰富。
5、继续加大对考评结果的应用，及时、公开、透明。加大对教学行为的整改力度。
各位教师，这个学期对于我校来说是灰色的学期，这并不是说这学期来我校工作没有进展，否认我们的成绩，可以说这学期来我们取得了一定的成绩，如：
1、我们通过了上级的普九验收，校园环境大有改善;
2、我校被评为上饶市校本教研示范学校;在县同类学校中是不多的;
3、我校学生参加了县物理竞赛获得团体二等奖;
4、我校教师参加县公开教学取得了两个第一的优异成绩等等，表明我们的工作是卓有成效的。但一丑遮百美，今年的中考我们打了一个败仗，因为中考的失利，我们受到上级的批评，因为中考的失利，我们受到家长的埋怨，因为中考的失利，我们不能被侯岗人民理解，侯岗中学过去的辉煌被人遗忘了，迎面而来的是怨言、诋毁，我们始终在默默承受，因为我们知道自己有不可推脱的责任，但责任不在老师，我们老师的工作能力、责任心、事业心在侯岗初中创办40多年来，取得的一次又一次辉煌成绩中，已经得到了证明，问题出在学校管理上，学校只是依靠精神激励，而忽视了物质激励，从学校纵向历史看，从横向社会环境对比，这都不是最佳的管理措施。
为此，黄校长以诚恳的态度代表侯岗初中向广大家长道了歉，在此，我代表教导处向全体在座教师表示深深道歉，学校让你们在暑期中受委屈了。过去的只能成为经验和教训，继往开来，我们要将侯岗初中再次托起还是有条件和希望的。
一、我们有一支有责任心、事业心，工作能力强的优秀教师队伍。
二、通过暑期校长竞聘，班子重组，我校行政班子成员没有大改变，对学校情况比较了解，能抓住问题关健，对症下药，而通过这次竞聘，虽然班子成员没有换多少，但每个人都经过了一翻思想上的洗礼，已经形成了高度统一，为质量求生存。
三、学校委派精力充沛、精明强干的俞校长来领导教学工作，两年来的接触，大家知道他是一位思想缜密，工作能力强，善于团结教师的领导，由他来领导教学工作，对提高教导处办事效率，提高教学成绩大有帮助。
四、今年学校将采取以精神激励为主，把物质激励和精神激励结合起来的管理措施。凡能教学、想教学、会教学取得了教学成果的教师，学校将在校内、社会上提高其身誉，并给予其物质奖励，学校在物质奖励上加大投入，让优秀的教师能名利双收。对于不能教学、不想教学、不会教学，成绩长期低下的教师以帮助，帮助不行的就淘汰。在此，教导处一方面要抓管理，另一方面将定期督促学校财务上将教学这一块资金按时到位，并及时发给教师，如不能按时到位，将会向教师解释原因。
五、告诉大家一个好消息，教育局为了支持我校，答应帮我们代还xx万元微机欠款，这将使我们甩掉债务包袱，轻装上阵。
综上所述，侯岗初中的再次崛起是有条件、有希望的，现在关键在我们在座的教师能不能将自己的优势、干劲，最大限度的发挥出来，我的答案是肯定的。我们在座的有的是侯岗初中任教几年，有的任教十几年，甚至几十年，像我们的老一辈，陈光厚、李松宝、吴加喜、曹象贤等教师把毕生的心血都教在了侯岗初中讲台上，我相信在座的还会有一部分，甚至是大部分老师都会向陈光厚等老师一样，将一生奉献在侯岗初中三尺讲台上，我们有的一家住在学校里，有的在学校周边做了房子，我们的下一代，仍至再下一代，我们的亲朋好友下一代都会在这所学校学习、生活、成长。我们与侯岗初中有着割不断的关系，舍不掉的情，侯岗初中荣，我们一起荣，侯岗初中衰，我们就无颜面对侯岗老表，侯岗初中就是我们第二个家，只要我们心往一处想，劲往一处使，就一定能再创侯岗初中的辉煌的明天。
19xx年，青春年少的我来到清华大学物理系开始从事研究生教务管理工作，驻足回首在此岗位上已经35年了，回忆过去的工作，细数着曾经帮助和指导过我的主管主任有熊家炯、陈皓明、顾秉林、尚仁成、许翔源、高虹等老师们。他们严谨的工作态度和对学生的爱护，潜移默化地为我所从事一生的研究生教务管理工作带来了深远的影响，让我感受到物理系大家庭的温暖。在多年的工作中我本着为教师学生服务，尊重教师，关爱学生的`精神，认真负责，努力工作。35年来恪尽职守，热爱本职工作，送走了一批又一批的毕业生、迎来了一批又一批的新生，许多毕业的同学如今都是国家的栋梁之才，我为自己所从事的工作感到欣慰和自豪，教学管理无小事，虽然繁琐，但责任重大，并很有意义。工作这些年一直受到老师和同学们的广泛好评，从事工作35年曾获得系先进工作者、清华大学研究生教育管理优秀工作者、外国留学生管理工作先进个人及科技档案先进工作者等荣誉称号。
回忆这35年的工作，作为教学管理第一线的工作人员，将学校的诸多举措传达给本单位主管教学的领导，是推进教育改革落实教学管理工作的重要环节，充分体现了教务员上传下达的联系功能与作用。在研究生的培养过程中，教务员的工作贯穿始终。年复一年，周而复始，做着看似平凡，但却是保障研究生教育教学工作顺利开展不可或缺的那一环。研究生教务管理工作琐碎且繁重并与时俱进，每个环节从学校研究生院布置的工作任务开始，到传达至相关老师与学生，再到具体落实到位，教务管理在其中起着重要的连接和保障作用，这些工作具有时间性强、原则性强、零错误率的特点，因此责任重大。
许多优秀的学生带着清华梦来到了清华大学，每一个学生心中都有自己的小目标和远大的梦想，对未来充满期待，将梦想变成现实。每一批学生从刚进学校的懵懂经过几年的受教育学习，无论在德、智、体方面都得到了升华，毕业时候脸上带着自信的微笑，我就有了深深的感动和动力。清华厚德载物、行胜于言的校风让自己不忘人该坚守什么，这份情怀、这份执着让我更坚定教育工作者的一种责任与传承。在工作中不可避免地会经常遇到一些问题，例如研究生的学籍处理是一项严肃的工作，但处理方法上需要有人情味。
随着时代的变迁，当今这种容易让人浮躁的社会与家庭的教育让现在的学生都很个性，所以在处理这些问题的时候，尽量还要从学生的心理和未来的前途出发，而不是简单处理了事。作为研究生教务人员，要在学生与导师顺畅沟通之间搭建桥梁，从整个问题事件的核心入手，找出根本原因，给学生的心理做好细致的辅导工作，并及时和学生导师进行沟通与商讨，最终得出一个对双方满意的结果。
教务工作里还有一项是研究生课程的排课工作。排课是给整学期的课程进行科学、有效的安排，要与各任课老师进行协调，并从老师们的需求中找出最合理的时间，再结合学生选课的情况最终完成整学期的排课工作。我系有一门近代物理新进展课程是由多名教师联合讲授。该课程从19xx年开课至今已有27年的历史。由于该课程涉及多名教师的上课时间协调，所以要与每位教师提前进行沟通整理，以确保每个教师的时间都可以集中在此门课程时段。除沟通之外，还要在课程开课前与每位教师进行提醒确认，从而保证课程的顺利进行。在开课的27年里，在提醒的过程中，各位教师逐渐对我产生了信任与依赖，以该课程主要负责老师张礼教授的话来说不提醒还不习惯，我听了以后感慨万千：工作不仅仅是为了完成，用心踏实的工作态度才是对整个工作的负责任。
研究生教务工作要求的是实事求是的态度和对工作的热情。物理系是在全校率先进行博士生资格考试的院系，一年举行两次，从20xx年开始至今已十五年。博士生资格考试工作涉及面宽，参加考试的除去物理系的博士生外，还涉及到工程物理系、高等研究中心和交叉信息院的物理学方向博士生，每年参加考试的每门课程有200人左右。为了报名参加考试名单的准确，我系建立了博士生资格考试报名库，从而提高了工作的精准和效率。每次考试我负责试卷的印刷，考试的组织，试卷的整理分发，核对试卷和录入分数等一系列事项。随着工作不断的深入开展，我不断发现不足，并及时改进探索，在此基础上自主创新建立了博士生资格考试数据库，对博士生资格考试工作的顺利开展带来质的飞跃。
目前我独立承担面向近400名研究生的教务管理与服务工作。由于招生数量逐年递增，毕业生人数近年来也相应增加。我系近几年每年都有50人左右博士生毕业，相比以往是博士生毕业最多的几年。一个博士生申请毕业有很多程序需要把关，督促他们完成毕业的各个环节，包括培养计划课程学分的审查、开题报告和学术报告的登录、资格考试是否通过、是否通过了预答辩、哲学论文完成情况及学位论文格式审查和查重等等，我对于每个事情都做到事无巨细，确保每个环节严谨不出差错，为他们的学位授予工作做好保障，直到发放毕业证书和学位证书，毕业生顺利离校。
就这样，在年复一年忙碌繁琐的工作中，送走了一届又一届的博士和硕士毕业生。从19xx年20xx年，我系共毕业1327人（其中博士生：545人、硕士生782人）。
在融会贯通业务知识的同时，还需要有与时俱进的思想来进行创新整理。由于在此岗位已经连续工作了35年，未曾间断研究生教育管理工作，熟悉学校颁布的各项政策并能迅速了解新的方针，积累了丰富的工作经验，工作起来驾轻就熟，同时积累了大量有价值的档案数据，为一级学科评估提供了大量宝贵的资料和重要数据，并为物理系近些年的发展提供了大量的共享人才资源档案。由我系李师群教授组织的985拔尖人材数据库正在进行中，我负责从建系至今研究生部分的资料和数据整理，虽然工作量很大，但该项工作对学校和系里今后保存宝贵的资料和大量必要的数据都具有重要意义。
除了严谨认真的工作态度和创新思想以外，微笑服务也是不可缺少的。曾经有一位学生想继续在物理系读研究生，我热情接待了他并给他介绍了系里的相关专业及导师的情况。事后他专门给我写了一封信，表达了对我的感谢，正是因为我对他热情的态度和微笑给予了他鼓励，让他重拾信心，坚定了继续学习的决心。往往不经意间，这种正能量可以给人带来上进和快乐。
回望30多年走过的路，物理系从在读研究生人数不足百人增加到现在的近400人，每个学生从入学到毕业都有许多培养环节需完成，这么多年经过我手的材料没有出现过任何差错。35年来，默默无闻地工作在平凡的岗位，做着最平凡的事，却将这些平凡的事，做得一丝不苟，认真做好平凡岗位上的每一件小事。虽平凡，但让我倍感骄傲。研究生教务工作岗位没有轰轰烈烈、惊天动地的事迹，但我愿意默默奉献，不投机取巧，选择脚踏实地为师生服务，感受到老师们的欣喜，看到一届一届学生们成才，才是最让我欣慰和快乐的事情，正所谓赠人玫瑰，手有余香，平凡中的付出，收获幸福与快乐。
**年是学院继续深化教育教学改革，成功迈入国家骨干高职院校行列的一年，教务处年终工作总结。在学院党委、行政的正确领导下，教务处全面贯彻落实年初教学工作年会会议精神，以服务地方经济社会发展为宗旨，以提高人才培养质量为核心，进一步探索和实践高素质高级技能型人才培养规律，深化教育教学改革，为全面提升教学工作内涵作了大量扎实有效的工作。现总结如下：
一、科学推进专业调整与建设，主动融入地方产业结构
1.开展专业市场调研活动。**年1月，我处利用寒假组织全院各系负责人及教研室主任赴娄底及长株潭地区有关企事业单位、相关行业开展专业市场调研，获取了大量客观的第一手人才市场资料与数据，为学院科学制定《**年专业建设规划》提供有力的科学依据。
2.合理调整专业布局。把与学院核心能力和服务面向相符合的以机电一体化技术专业为主体的制造类和以煤矿开采技术为主体的资源类两个重点建设大类调整为紧密对接地方产业的机电一体化技术、煤矿开采技术、畜牧兽医等三个专业及专业群。针对娄底提出的着力打造长株潭汽车制造和工程机械等产业的配套协作服务区的战略决策，经过充分的市场调研，组织汽车技术服务与营销等新增专业的申报工作并顺利通过省教育厅的评审;停止表演艺术、国际贸易等与地方经济联系不紧密的专业招生。
3.加强专业制度建设。进一步重视专业人才培养指导委员会在人才培养方案制定过程中的的地位和作用，聘请区域内相关行业有影响的专家参加人才培养指导委员会。切实施行行业企业专家和学院专业带头人会签培养制度。
1.人才培养模式改革。各专业依照各自特征进一步探索和实践 “三融合、三对接” (人才培养融合地方需求、专业紧密对接娄底主导产业;人才培养融合企业资源、课程紧密对接职业岗位能力;人才培养融合职业标准、教学紧密对接实际工作过程)为特征的多样化人才培养模式。煤矿开采技术专业实行“前校后矿”的免费订单培养，学生学费全部由地方政府和煤炭开采企业承担，由学院提供场地、设备、师资及教学、生源等教学资源，由企业提供专业课程的设置方案、专业技能实训的部分师资，负责实践课程教学及合格专业生的安置;机电一体化技术专业与湖南湘丰娄职农业装备有限公司和娄底赛德机械有限公司合作开展“校中厂”的工学结合人才培养模式改革，畜牧兽医、园林技术、建筑工程技术等专业开展基于工学依次交替的“工作学期”环节模式改革，应用电子技术专业与行业企业合作实行“一接两融”的双证融通培养模式改革;公共事务管理系酒店管理等专业初步探索出了企业、学院和学生三方共赢的“123160”订单培养新模式。实现“一批小订单、两年在校专业学习、三个月定向专业综合实习、一个职业资格证书、六个月的毕业顶岗实习、在企业零距离上岗”。
2.产学研平台建设。以人才培养为主要目标，主动建设各类产学研基地，为学生零距离接受岗前职业技能培训提供平台。机电系与娄底赛德机械有限公司联合建立实训基地，年均加工能力为400台套，产值600万元，承担啤酒瓶贴标机、农机配件等产品的来料加工生产任务，既加强了以产品工艺路线为导向的职业技能培养训练，又为顶岗实习学生提供合理报酬，减轻了家庭负担;积极探索以“专业+系部+师生员工”的校内生产性实训实体的产学研实现形式，依托学院具备比较优势的会计专业，学院独资组建了娄底弘智商务咨询有限公司，大大改善了该专业的校内生产性实训条件，学生的专业技能进一步提高。
3.课程体系改革。按照“基于工作过程、定于工学结合”的思路积极推进课程体系改革。机电系机电一体化专业《机电设备维修》、数控专业《数控编程技术》等专业核心课程重构基于工作过程导向的模块化教学内容。组织四门课程通过省教育厅、高职高专教育专业类教学指导委员会、全国高职高专校长联席会议等三条途径申报国家级精品课程，其中《商务英语实用写作》立项为英语类教指委精品课程，《会计综合实训》通过湖南省教育厅的推荐，在全省排名第三，成为省级精品课程，年终工作总结《教务处年终工作总结》。
1.严格执行实践性教学任务。期初制定《学院实践性教学任务安排》表，通过实施抽查等督促手段，保证实践性教学任务落到实处。全年累计完成实验实训课时8000多节，实验实训项目开出率达100%。
2.加强实验实训条件建设。一年来共投入资金100多万元，为实习工厂三期安装起动机，进一步充实和完善了测量实训室、新闻编辑与制作实训室、数控加工车间等校内实习实训基地，改造和扩建了计算机房、语音室等。进一步加大了校外实习基地建设和调整力度，截止到**年底，校外实习基地达199家。
3.全面实施“双证书”制度。通过加大宣传力度、加强制度建设、规范考核鉴定程序等举措，在全院各专业全面推行“双证书”制度。全年共组织车工、钳工、焊工、维修电工、助理营销师、秘书、电子商务、网络编辑师等十多个工种鉴定15场次，共计鉴定3748人次，学生合格率为95.2%。由于组织工作得力，学院职业技能鉴定所、高新技术考试站被省劳动厅评为优秀等级。
4.组织学生参加技能抽查。教务处牵头、组织相关系部制定了迎接省教育厅组织的专业技能培训工作方案，组织会计、财务管理、数控技术、动漫设计等四个专业**级学生进行专项技能强化实训，并于12月中旬带队赴有关院校参加了此次专业技能抽查。
5.积极组织学生参加国家级、省级技能竞赛。全年共获国家级一等奖1个，二等奖1个;省级一等奖1个，二等奖2个，三等奖15个。其中，电子信息工程系学生申琼良、刘光祥作为湖南分赛区预赛选手入围“众友杯”、“天华杯”全国电子专业人才设计与技能大赛总决赛，分别获得“单片机设计与开发”总决赛一等奖、“电子组装与调试”总决赛二等奖的好成绩。
1.创新常规教研活动。本年度共立项156个院级专题教研活动，下学期出台新的资助标准，资助经费从300-500元提高到500-1000元，教师参与教改的积极性高涨。全年共组织院级学术讲座27个，系级讲座58个。积极组织教师参加省级及以上各类教育教学研究机构论文评选活动，共有13篇论文获得省级以上奖励。在省职业教育与成人教育学会与省教科院职业与成人教育研究所联合主办的**年湖南省职成优秀论文评选活动中，易爱良、邓海燕等两位教师送评的论文《高职院校专业建设、改革与发展应与地方经济和产业结构紧密对接——一娄底职业技术学院为例》、《湘方言地区高职院校英语专业语音教学现状调查研究》荣获一等奖。
2.规范教研课题管理。组织了**年立项的4个省教育科学规划课题接受省教科院专家组的中期检查，组织立项了15个院级教研课题，组织对**年教研课题的结题评审，共有14个课题结题。组织教师申报中国职业技术教育学会科研规划项目四项，徐元俊老师申报的《高职院校办学体制改革与现代大学制度建设研究》、李和平老师申报的《以技能竞赛为导向的电类专业实践教学探索》等两个课题通过省职成教学会初评，呈送中国职业技术教育学会终审。
3.开展教学比武活动。组织4名教师参加湖南省高职院校专业课说课竞赛。教务处承担了说课课件的审核、说课录像的制作及资料的上传。邱智鸿老师主讲的《导游实务》课程荣获旅游管理类二等奖;邹慧鹏老师主讲的《调酒技术》课程荣获旅游管理类三等奖。龙育才、梁艳丰两位老师主讲的《机械设计基础》、《冲压工艺与模具设计》在网络预赛中获得三等奖。成功组织学院**年度说专业、说课程比赛暨第六届教师教学比武决赛。参加决赛的20个团队在“说”的形式与内容上有创新，“说”的内涵与效果有进步，每一个团队能自觉地把高职教育理念融入专业建设，落实到课程层面，传递到教师实践，基本实现了诠释理念、探索规律、交流经验、展示成果、推动改革、促进提高的活动预期。
4.教学简报发挥引导作用。本年度共编辑刊出7期简报，在宣传最新高职教育理论与政策，介绍人才培养经验，提炼教育教学特色，传播校内外教学新闻、动态等方面的信息沟通和舆论导向作用得到充分发挥。
教务处是学校管理的职能机构，担负着学校教学工作的组织、落实、协调以及为教学第一线服务的任务，通过管理，促进教师的专业成长，促进教学质量的提高。一学期来，教务处能认真贯彻学校的办学思想和工作方针，积极组织实施各项教学工作，狠抓常规管理和制度创新，注重课堂效率和科研兴教，强化质量意识和特色教育，为学校的教学工作的健康、可持续性发展奠定了基础。教务处圆满完成了本学期的教学工作任务，取得了一定的工作成绩。
1、严格教学秩序。教师必须严格按课表上课，不迟到、不早退，不擅自调课，坚决杜绝旷课现象。教务处严肃教师课堂考勤制度，并及时反馈，特殊情况要请假的，自己协调好课程，并报教务处，确保学校教学秩序的稳定。
2、严格常规工作。本学期期初重申了《教学常规》，并要求全体教师严格按常规要求备课、上课、批阅作业等，实行教案由组长周签字，教务处定期检查和不定期抽查相结合，并将作业的批改情况、参加校教研活动次数作为本学期教学检查的重点工作来抓。政治、外语、物理、化学、生物、地理、历史科的练习均达到了12次，数学科达到了20次以上，语文科达到了精读课文一课一练，九年级的作文次数分别达到了八、七、六次的要求;本学期检查教师教案、听课记录、学生作业、教学进度等各四次。本学期教学常规工作得到了很好落实。
3、加强课堂教学管理，坚决杜绝教师讲课的随意性和课堂组织失控现象。上课重学生的学力和上课状态，重组织教学，不一味追求速度和进度。课堂内容体现多活动、勤反复和高效率;课堂原则体现出主动参与和激励评价;课堂程序反应出感知读、启发思、组织议、点拨讲、指导练和创新用;课堂上要鼓励学生质疑。教师做到：学生能看懂的，鼓励学生自己去看;学生能自己探究解决的，让学生自己去完成;学生能自己能总结出来的，让学生自己去归纳。课堂练习巩固和提高课堂上教师所讲授的每一个知识点;教师具体做到：切实减轻学生过多的课业负担，对学科辅导资料进行总体控制，反对“加班加点”、“课内损失课外补”、“题海战术”等违反教学规律的做法，讲究课堂教学的“艺术”，提高45分钟的效益。基础知识扎实练、重点内容反复练、关键问题突出练、易混问题对比练、拔高问题综合练。确保90%的学生能掌握90%的课堂内容，对作业的设计和批改做到“四精”(精选、精讲、精练、精批)和“五必”(有发必收、有收必改、有改必评、有差必补、有错必就纠)。教务处通过月考等对教师的上课效益进行总结。
4、加强课外辅导，对每一个学生负责，尤其对待学困生的帮教;教师们有着朴实无华的育人思想“面向每一个学生，面向学生的每一个方面：不让一个学生掉队”。根据我校学生的现状，为了使每个学生都有成就感，必须重视分层教学，做好培优补差工作。培优做到集中辅导与平时“添料”相结合，灵活辅导，让尖子生吃得饱，吃得好。并对尖子生进行质量跟踪，教务处组通过定期召开的学生座谈会，了解培优情况及学生的心声。补差工作要求教师思想重视，情感投入，及时激励和指导，对优生和进步显著的差生要及时表扬和鼓励。
5、加强考试管理工作，严格监考制度。认真做好期中、期末及各种模拟考试的命题、印刷、保管、批阅及试卷分析。重点把好命题关，命题老师把握好试卷的四度：“信度”、“标度”、“难度”、“区分度”以及得分率和错题所占比例，使各类学生都有成就感，为检验教学效果提供合理而可靠的依据。每次考试后教务处认真组织质量分析，及时反馈教学情况和命题质量。
6、本学期共开设了教研课22节，示范课10节，主题班会观摩课5节。课堂上教师摒弃了灌输式的教学模式，突出了学生的主体性和主动性，提高了课堂教学的效率。广大教师深切地感受到，只有通过课堂教学改革，才能真正提高教学质量，只有提高课堂质量，才能提高一流学校的品位。要求全体教师在学科教学中积极渗透研究性学习，并积极开展研究性学习的课题研究。教务处还有计划、有目的地对部分教师进行了随堂听课，并及时与授课教师沟通，努力促使其业务水平的提高。
7、教务处定期召开学生座谈会及教师座谈会，及时了解各年级的教学情况，有的放矢地调整相应措施，提高教学质量。学校多次召开了九年级质量分析会，查找问题，指明方向，加大中考课题研究，
8、搞好学生竞赛的辅导工作：进行了数学、化学、物理、生物、竞赛活动安排，学生竞赛辅导要求任课教师认真备课，精选习题，认真辅导，以达到良好的学习效果，取得竞赛的好成绩。抓好了艺体特长生的培养，本学期有19人在县“艺术百佳”评选活动中获奖，其中刘俊林、齐苗同学获得美术类一等奖。组织好了学生参加科技创新大赛、电脑制作比赛。其中黄晓迪同学的电子报刊《春晖》送省参评。
二、加强制度建设，强化规范管理一学期来，教务处重点强化四项规范管理：
一是岗位职责规范，加强图书阅览室、实验室等岗位的人员管理，要求管理人员严格要求自己，恪守岗位职责，确立为教学一线教师服务的思想，保证一线教学的需要，目前，教务处负责的各职能部门管理规范，运作优良。
二是学籍管理规范，严格执行学籍管理的有关规定，学生的档案、学籍卡以及转学、退学、休学、毕业、肄业等相关资料，规范建档，妥善保管，按时上报，做到学籍管理制度化，规范化。
三是课程管理规范，结合学校实际，科学执行国家课程计划，加强对综合实践活动、研究性活动和各项选修课的研究与实践;加强体育活动场所的管理及器材的配套，保证课外活动的规范管理，抓好作息时间表、教学活动计划表和课程表等三表的制定和管理，维护课表的严肃性、权威性，禁止私自调课。同时，加强对音、体、美、信息技术、体育健康、综合实践等课程的监督管理。
四是档案资料管理规范，教务处及时整理汇总归类各级各项档案资料。
本学期教务处工作仍存在诸多不足，课堂教学中以学生为主体的思想有待进一步加强，启发式教学力度不大。有的教师对教研教改不热心，只满足教好课，缺乏上进心和参与意识。
教师能以教学为中心，扎实开展工作，教学稳定有序进行，但关注教学反馈，根据反馈情况调整好教学做的不够。听课发现启发式教学原则贯彻不深入，以教师为主导、学生为主体的转变力度不够，师生互动过程比较差，有的班级学生有睡觉、看书画等现象。个别教师不能正确处理师生关系，造成评教时满意率较低。课堂教学改革的思考和革新，如何调动教师教学的积极性问题等，这些将作为下学期的工作重点，认真加以解决。
成绩是肯定的，但将成为历史，我们不应该满足于现状，因此在以后的工作中，我们将加倍努力，将工作干得更出色，使我校教育教学工作再上一个新台阶。
xxxx年，是“十一五”计划的开局之年。这一年，是学校巩固和提高、改革和发展任务艰巨而繁重的一年。而教务处在原基础上又面临“三个新”，即工作任务新、联系对象新、机构职能新，从而工作难度增加、要求提高、压力加大。在校党委和行政的正确领导下，教务处全体人员坚持政治学习制度，以构建和谐社会目标为动力，齐心协力、迎难而上、求真务实、负重奋进，深化人才培养模式改革，不断规范教学管理，教学秩序稳定，教学质量良好，教学效益明显。
一年来，教务处在所完成的繁重日常工作任务中，有以下方面的工作更为突出，概括起来是：教学例会召开、评估成果巩固、教学创新获奖、教学常规改进、技能竞赛成功、考证组织加强。
（一）教学例会召??
新学期开学不久的3月2-3日，就召开了20xx年全省电大教学工作暨督导工作会议。这次会议的特点不仅仅是召开每年一度的全省电大教学工作例会，还与教学督导工作会议结合起来召开，体现了加强教学过程管理的要求。会议明确了20xx年教学工作两个重点任务。一是继续突出主题，坚持以远程开放教育为主业，巩固总结性评估成果，采取新举措、创造新成绩。二是从加强教学常规建设入手，在抓教学常规上下功夫，加强内涵建设，强化过程管理。会后，及时下发了《20xx年教学教务工作要点》，进一步明确20xx年教学教务工作总的工作思路和工作任务。下半年，根据我校办学的新形势和新要求，召开教务管理工作例会，会后及时印发了《20xx年下半年教学教务工作要点》，适时调整了部分工作要求和任务。
（二）评估成果巩固
我部门在年初工作伊始，就按照学校《关于进一步深化人才培养模式改革，促进开放教育持续健康发展的若干意见》提出的7个方面工作，立足于总结性评估成果的巩固，薄弱环节的整改，不停步、不松懈，继续推进“人才培养模式改革和开放教育试点”项目的各项工作。
1、我校在中央电大召开的专题研讨会都被列入与会单位，这是对我校开放教育试点项目各项工作的肯定。具体是：
①全国电大网上教学工作研讨会（4月）作了题为“落实‘意见’精神，加强网上教学”的大会发言，提交的文字交流材料6400字。
②全国广播电视大学教学模式改革工作专题研讨会（6月）作了题为“教学模式:引领教学改革的深化”的大会发言，提交的文字交流材料6100字。
③全国电大实践教学工作专题研讨会（11月）作了交流发言，提交了两份文字交流材料：“强化实践教学，培养实用人才”7500字；“金融市场课程实践教学的改革与探索”作为文字交流材料，共6800字。
④全国电大教学工作会议（11月）提交了两份文字交流材料：“‘学-导多元互动’教学模式的实践与初步成效”8800字，“整改:成果的巩固和提升──江苏电大开放教育项目试点总结性评估整改初见成效”7100字。
以上经验交流材料受到与会者和中央电大的好评，分别被编入由中央电大出版社出版的《开放教育教学模式改革探索与实践》、《20xx年全国广播电视大学教学工作会议交流材料文集》等书中，积极宣传和反映了我校总结性评估成果的巩固成效和取得的新成绩、新进展，取得良好的效果。
2、推荐了4篇文章在《中央电大时讯》上正式刊出，实时宣传我校开放教育项目试点取得的成效。其中有反映苏州电大总结性评估整改新进展，有无锡市电大江阴分校开放教育毕业生的毕业感言，有对教学反思的论坛、加强网上教学工作管理专题等。
3、组织到靖江学院考察
上半年初的3月10日，在校领导带领下，组织教学部门及有关专业实验室的负责人到靖江学院进行实践教学的考察以及实践教学情况的调研。转发了靖江学院“突出实践性环节，培养技能型人才”的材料，在全省电大系统推广该校加强实践教学工作的经验。
4、从今年初开学以后，在电大在线平台上设立了“网上教与学前十名排行榜”，每月对开放教育试点专业各课程网上点击数、课程论坛发贴数、学生参与网上论坛发帖数、学生上网学习时间等盘查更新，予以通报表扬，以此推动网上教学，收到良好效果。
5、完成网上教学《自评报告》
在时间紧、任务重的情况下，我处按照中央电大关于开展“人才培养模式改革和开放教育试点”20xx年网上教学检查通知的精神和要求，在规定时间内完成我校20xx年网上教学检查自检报告（20xx.9－20xx.10）共计4300字以及相关数据统计表报中央电大。
6、开展教学检查和调研
下半年的11月，由7个校领导分别带队组成教学检查组，对全省电大所有的项目试点单位进行了教学检查。我部门负责制定了教学检查方案，并认真参与其中。这次教学检查和调研，是对全省电大过去的一年进行总结性评估整改成效的集中全面的检阅。通过“回头看”，开展再评估，进行再总结，实现再提高，有效地防止和克服总结性评估结束后可能出现的“松懈”情绪和“反弹”现象，进一步理清了“向前走”的思路，为远程开放教育的持续健康发展奠定了更加坚实的基础。
（三）教学创新获奖
1、进入20xx年，全省电大广大师生继续实践“学-导多元互动”教学模式，取得了新的成果。为总结和深化教学模式的实践，6月中旬，组织开展了全省电大第二届“教学创新奖”和首届“ode网上教学奖”评选活动，共收到全省电大推荐材料57份。7月份组织专家评审，共评出第二届“教学创新奖”一等奖3名、二等奖6名、三等奖11名，首届“ode网上教学奖”一等奖3名、二等奖6名、三等奖7名。下半年，我处将获奖者的改革成果汇编成册（共收录31篇），作为《教学模式探索与实践》（第二辑）印发到各试点学校，以推广典型经验。
2、8月底，在全省电大系统获奖者中，我校又推荐了10位候选人的材料报至中央电大参评。经中央电大评选，我校有3位教师获中央电大第二届“教学创新奖”（省校、常州、南通市电大各1名）；有4位教师获首届“ode网上教学奖”（2个银奖、2个铜奖）。
3、中央电大于5月至9月开展了教学反思征文活动。我处及时转发《关于举办电大教师教学反思征文活动的通知》，积极组织全省电大系统的广大教师踊跃参加征文活动。我校共有7位教师在中央电大教学反思征文活动获奖（1个二等奖，4个三等奖，2个佳作奖）。获奖征文被收入中央电大编印出版的《动力之源──教学反思征文选》书中。
4、在中央电大举办的“清华紫光杯”20xx年全国电大多媒体课件大赛中，我校获网络课程一等奖1个；获多媒体课件二等奖、三等奖各1个；还获组织奖。
5、20xx年上半年，在中央电大开放教育试点导学、助学视频教学资源征集活动中，我校选送的助学视频教学资源，有两门课程被中央电大录用，共达42课时，为全国省级电大中入选课时最多。
一年中，全省电大的广大教师积极投身于教学改革与实践，加上校领导的高度重视，我部门也做出了大量细致的组织发动工作，因而取得了以上令人鼓舞的好成绩，各个评比活动项目的获奖数均位居全国电大系统的前列。
（四）教学常规改进
1、新立教学制度。制订了《关于加强教材选用和征订流程工作的通知》，改进了教材选用和管理。印发了《专业设置与管理办法（试行）》、《学生学籍管理规定(试行)》《教学档案管理办法（试行）》等。根据学校系部调整，印发了《关于明确我校各系专业分工管理的通知》。
2、开展听课评教。每学期的开学，进行教学巡视检查，结果通报。在校内“每月教学工作例会制”已初步建立。今年的两个学期，都坚持听课制度。上半年，我处组织相关人员分别至三个校区开展教学巡视和随机听课工作，共随机听取40位教师授课。下半年会同校教学督导组对所有任课教师进行了一轮听课。下半年的学期末，组织开展了所有任课教师的学生评教。
3、评比备课教案。上半年，会同校教学督导组和其他职能部门组成检查组，对161位授课教师所授课程备课笔记（教案）进行了集中检查评比，共评出“优秀”备课笔记（教案）38名。检查评比结果显示，94%的任课教师能认真备课。
4、编印教学简报。到目前为止，本年度已编印教学简报14期，对教学过程中的多方面工作进行及时总结反馈。
一年来，在教学常规建设方面做了不少工作，取得了一定的成效，使教学过程管理得到了改进。正如学校督导组给出的结论：20xx年的教学情况总的来说是不错的，比以往是前进了一步，有所起色。
（五）技能竞赛成功
1、下半年的12月8-9日组织举行了全省电大第三届学生专业技能竞赛。从筹备到正式竞赛，化费了大量的精力，获得圆满成功。来自全省电大系统共218名参赛选手（其中开放教育学生35名）组成了13个参赛代表队参加了本次比赛。本次竞赛项目共设5大类10项，产生一等奖32名，二等奖66名，三等奖120名。
2、为了巩固竞赛成果，我处将所有竞赛材料汇编成册，作为资料存档；刻录成3套竞赛光盘下发各教学点；将竞赛中有关项目的决赛试题放到学校的网站上，方便学生，并按试题要求予以操作练习，以切实提高广大学生的专业技能、动手能力和创新能力。
3、我处直属科牵头，在校内系部学生中层层选拔了21名选手，组成省校本部直属代表队参赛，取得了优异的成绩，获本次竞赛团体总分第二名。
（六）考证组织加强
1、大学英语四、六级考证。全国大学英语四、六级考试保密级别高，准备工作要求很细，如有疏忽，就会影响我校的声誉。针对电大系统考点多的情况，我处认真对待每一次考试，精心组织，加强管理。20xx年6月、12月共组织2次全省电大系统国家四、六级英语考试的报名共计5172人以及考务人员培训、报盘、考试、发证工作，无出差。
2、组织完成了20xx年6月、12月二次全省电大“大学英语应用能力考试”，共11个市校（二级学院）9405名学生的报考工作，报考人数比20xx年增长了近15%。考务人员培训、报盘、领卷、发卷、送卷、考试、发证工作无出差，受到省教育厅派驻巡考人员的好评。
1、教务管理与服务
（1）教学计划编制。根据中央电大开放教育教学计划的总体要求，结合我校实际，制订了20xx年“开放教育试点”专业教学计划，开放本科专业15个（比去年增加了3个），开放专科专业10个（比去年增加了1个），课程开放专业12个（比去年增加了8个），并汇编成册及时下发。
（2）教学计划清理。根据中央电大通知要求，对省级电大所有实施性教学计划中和自开课程（选修课）进行清理并上报中央电大审核，全部顺利通过。
（3）每学期下发各类教育的责任教师教学任务书，确定责任教师名单，并印发、上网。
（4）计划审核。复核各市电大20xx届毕业班教学计划200多份；审核、备案各市电大20xx级教学班教学计划200多份。
（5）接收计划。每年两次在网上接收中央电大开放教育秋、春季专业教学计划数据库，并导入教务管理系统，做好江苏电大开放教育实施性教学计划，并下传各市电大。
（5）上载计划。每年两次将开放教育春、秋季专业教学计划上网（电大在线），在“电大在线”平台上整理、上载开放教育各专业教学计划，复核平台上各专业课程开设情况，帮助系部老师开通责任教师权限。
（6）免修免考。全年两次报中央电大审核办理开放教育免修免考申请1万多门次，并将免修、免考成绩全部录入教务管理系统。
3、教学管理与支持服务
（1）完成各类教育1500多门课程的教学指导信息（教学大纲、考核说明、综合练习等）近800份的催收、梳理、上网、下发。
（2）做好开放教育61个专业各门课程、47门补修课程的网上8种教学资源的任务下达、统计检查；
（3）全年两学期安排73名教师参加教学值班，涉及61个开放教育本专科、并归专科专业。
（4）及时转发中央电大下发的各种教学安排文件通知。进行教研活动预告、活动通知下发、档案收集等工作，本年度共召开下发教研会议通知40多个。
（5）全年共组织安排网上实时教学活动1500多次，参与网上活动的师生人数18159人次。对各门课程的bbs答疑情况实施定期检查、统计；中央电大教学辅导材料的订购、发放。
（6）全年组织安排系部教师新建b类媒体资源和导学约150课时。
（7）对20xx年省校8个院、系（部）开展的46次教研活动进行无记名评议。共收到全省电大各个教学点填写的无记名评议表393份，综合评议统计数据显示，教学点对20xx年度省校组织的教研活动的平均满意分为90.09分。
（8）全年组织开放教育毕业作业初审、终审17个专业3500份，普通专科毕业作业初审、终审24个专业400份。
（9）组织落实《中央广播电视大学开放教育试点专业及课程教学情况问卷调查》工作。
（10）根据中央电大要求，会同相关院系完成了“中央电大开放教育本科毕业论文丛书论文推荐工作”，收集、整理、汇编优秀论文，并寄送至中央电大。
（11）落实中央电大文件精神，收集、整理开放教育试点本科各专业等级为“优”的毕业论文，配合中央电大和省校图书馆建设“广播电视大学毕业生优秀论文全文数据库”及优秀论文加工入库。
4、学籍管理与服务
（1）完成20xx春、秋两季开放教育本、专科，“一村一名大学生”项目试点，非学历（中国人银执业资格考试）学生数据共43000余人的注册。
（2）完成20xx春、秋两季全省 608000余门次课程注册工作。
（3）完成20xx春、秋两季开放教育本、专科的毕业审核，核发毕业证书31000余张。
（4）审核开放本科各专业学位，并整理上报材料189套。
（5）完成20xx秋季普专、普本毕业审核工作，核发证书7137张。
5、校本部院系开放教育直属办学管理与服务
（1）做好校本部开放本科的办学管理，包括免修免考、课程补修、新生注册（20xx年12个专业413名）、学生证办理、课程注册（共1009名学生）、形成性考核成绩（7000多门次）、实践性环节成绩录入上报、毕业初审、学士学位申报材料的报送等工作。
（2）完成校本部开放本科学生7000多门次的报考、成绩下发。组织三批832人次参加全国计算机应用基础、大学英语b网考、学位英语考试等。
6、综合管理与服务
（1）统计与核定全年各院、系教师工作量、授课工作量、科研等工作量。
（2）进行文件收发、登记、建档、归档等工作，全年教务处共发93个文件，收文208份；整理教务处档案二百多份共7卷册；完成整理20xx年学校中心档案室教务处档案文件7卷册。
（3）承担了“20xx年全省电大教学暨督导工作会议”和“江苏电大第三届学生专业技能竞赛”的会务工作。
（4）做好本部门的内务工作；完成全处办公设备的清查工作及设备维护管理工作、办公用品的购置和发放及职工福利分发等工作；
（5）完成了教务处信件、报纸的收发管理，安排处理了来访、来电的接待回复等工作。
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