物业服务年终工作总结7篇

 2024-11-19 00:16:43

摘要:工作总结是对工作成果的总结和评价,有助于提高工作质量和效率,工作总结可以帮助我们更好地了解自己的工作态度和价值观,从而更好地调整和优化自己的工作态度,下面是小编为您分享的物业服务年终工作总结7篇,感谢您的参阅。物业服务年终工作总结篇120xx年是x物业飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年

工作总结是对工作成果的总结和评价,有助于提高工作质量和效率,工作总结可以帮助我们更好地了解自己的工作态度和价值观,从而更好地调整和优化自己的工作态度,下面是小编为您分享的物业服务年终工作总结7篇,感谢您的参阅。

物业服务年终工作总结篇1

20xx年是x物业飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年。在这一年里,x小区物业管理处在公司的领导下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据x小区的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求,使小区物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将20xx年工作总结如下:

一、日常工作目标管理的完成情况

(1)房屋管理。房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,对于房屋质量问题及时向开发商反映,并及时要求处理。

(2)公共设施、设备的管理。为了保证小区广大住户的'正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完善的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。

(3)绿化管理。为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,安排专业人员,施工及养护工作,针对绿养护过程中出现的问题,及时发出了整改,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为xx%。

(4)环境卫生的管理。环境卫生方面,我们针对小区环境的实际的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观,生活垃圾日产日清。

(5)小区安全防范工作。小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,并安排相关人员到开发区公安分局参加保安人员培训考试,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌询问,遇到坏人坏事大胆管理,使小区安全防范工作情况良好。

二、20xx年完成的重点工作

(一)物业管理工作

(1)熟悉小区各项设施、设备的运转情况。由于该小区是老旧小区,部分资料不全,我们接管康居花苑小区后,为了尽快熟悉小区设备情况,我们管理处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日,掌握了大量的一手资料,为后期工作打下了坚实的基础,并受到了广大业主的称赞与好评。

(2)根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议。在熟悉小区各项情况后,我们针对小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等。

(3)搞好保安工作。保安工作是物业管理中的窗口,为了保证小区保安服务质量,制定了详细的考核办法,加强保安员的自身素质与业务技能,业主在小区内有一个良好精神面貌和业务素质的,保安员的工作受到一致好评。

(二)加强管理服务工作,提高服务质量。

(1)树立小区家园化,人性化管理服务理念。进驻康居花苑后,我们坚持实施家园化,人性化的管理,“以人为本”的服务精神。业主的需要就是我们的工作中心,为开展服务,让业主进入小区感到有一种温馨的感觉,我们开展特殊关照户的服务,对小区有生活困难的业主,在生活上给予关心与照顾,服务上给予优质服务,除此之外,我们还开展免费代办服务,如代收快递等,使业主有一种“有困难,找物业”的感受,服务工作受到业主良好的赞誉。

(2)搞好维修服务工作。维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。为了搞好相关设施的维修工作,我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手,确定了维修程序和办法,圆满完成以前物业公司遗留下多年来未完成的维修任务。我们及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理。

(3)认真听取业主意见,及时为住户排忧解难。业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如入住业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想,以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果。

(三)努力提高管理水平,促进物业管理上档次。

(1)组织员工进行职工道德与管理技能培训,提高员工业务素质。管理处员工的综合素质与物业管理服务的质量、水平是密切相关的。根据这种情况,并结合小区大部分都是新进员工,接触物业管理时间短的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行思想和业主管理水平的培训,并定期进行保安业务技能考试,使员工在思想上得到充实,管理技能上得到了提高,安排人员到相关部门去学习等。

(2)利用先进的管理手段,建立健全科学的管理方式。我们紧跟社会发展步伐,使用电脑,对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理,大大提高了工作效率,使管理处的基础工作达到一个新起点,为今后的创优工作打下了坚实基础。

(四)搞好对外协调管理工作。

搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们紧密与集团总公司配合,积极主动和市物业科等主管部门沟通。

三、存在的问题和教训

虽然,我们在这一年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高。第二,与业主的沟通不够,了解不足。第三,设备、设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在20xx年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业务技能与管理水平,把工作做得更好。

在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使康居花苑早日跨入优秀物业管理小区做贡献,为x物业管理公司的发展添砖加瓦!

物业服务年终工作总结篇2

转眼间进入中海物业已经三个月了,再刚刚入职的那段时间。一直很迷茫,摆不清自己自己的位置,不明白自己到底要怎样做好一个安管员,作为一个优秀的安管员都要做什么。经过一个多月的探索与学习,慢慢的我找到了答案。当然即使找到了答案,还是需要自己落实到实际中去。回顾一下这三个月,现将工作总结如下:

工作总结:

1、9月份进入公司,然后公司领导安排到沈阳参加北方区物业精英培训营,并获得了上岗证书。

2、后期安管员陆陆续续到岗,作为安管临时负责人对新入职安管员进行专业培训。成绩合格安排上岗。

3、由于刚接触安管员这一行业,对很多业务不太熟悉。因此,在前期工作中有漏洞。想得不够细致入微。也有很多事情安排的不合理,不妥当。

4、专业技能学习不到位,利用休息时间进行专业技能学习,学习各个岗位的岗位职责与岗位流程,及突发情况的处理。

工作心得:

通过三个月的不断学习,对安管员各个岗位的流程与职责有了了解,不再像前期一样迷茫。明白了很多事情的处理方法,懂得了怎么样做才能成为一个称职的安管员。通过三个月的工作,我明白团结就是力量,工作中再同事的下,成功的完成了上级交代的各项任务。虽然有的时候不是很完美,但是我相信通过我们的`努力,我们会成功的。

工作计划:

1、春节将至,做好领导安排的各项工作。

2、不断学习,提高自身的素质,与专业技能。

3、认真工作,对每个任务都负责到底,认真完成。

4、努力争取,再自身素质有所提高的前提下努力争取更合适自己的任务。

5、树立榜样,作为公司的老员工,要为新员工树立起新的好的榜样。

6、完善工作,迎接新的挑战。公司园区成立,需要更多的力量,所以要不断的探索、学习,为将来的园区工作做前期准备,并且完善自己的工作思想。

物业服务年终工作总结篇3

半年来,在街道党工委、办事处的大力支持下,在上级业务部门的指导下,今年上半年的工作进展顺利,现将半年来工作开展情况总结如下:

一、日常工作完成情况:

截止到4月底,全街总人口54191人,育龄妇女9537人,共计出生364人,其中计划内生育362人,合法生育率99.5%。在宣传教育工作方面,共计撰写稿件12篇,分别完成了国家级、省级和**市级的发稿任务。自二孩新政实施以来,截止到目前,全街共计有一孩生育登记的265个,二孩生育登记的212个,受理再生育申请6个;孕前优生查体450人,第一次孕监测工作已全面结束,共有9627人参检,未查46人,目前正在对未查人员进行排查和落实。

二、基础性工作完成情况:

(一)加大宣传教育工作力度,综合治理出生人口性别比。今年以来,以三八节、5.29协会会员活动日为契机,大力开展宣传教育工作,特别是加大了综合治理出生人口性别比的宣传力度,通过发放《综合治理出生人口性别比宣传明白纸》、签订《孕情跟踪包保责任书》等多种形式,严格落实孕情追踪责任,明确责任对象,落实孕情随访,做到提前掌握、有孕必报,并探索孕情结对跟踪制度,增加信息透明度,做到信息互通;另外,严格落实市孕14周以上终止妊娠制度,严把出具终止妊娠证明和审批查验关,严格审核当事人的身份证明和病历证明,全部实行实名登记,确保出具的每一份证明都真实、权威。今年全街共计出具证明18份,其中计划内的11份。同时,对前来进行一、二孩生育登记的育龄群众,都发放《生育政策及生育证、光荣证办理宣传明白纸》及《综合治理出生人口性别比宣传明白纸》,并再做口头宣传,在宣传政策的同时,引导群众正确理解和高度重视出生人口性别比工作。

(二)营造舆论氛围,推动二孩新政全面实施。二孩新政是当前计划生育工作的福音,也是育龄群众的福音,为此,我们全力做好全面二孩的宣传、引导工作,首先加大对计生干部的培训,以每月调度会、例会的形式,以会代训,让计生干部首先做个政策的明白人,更好地指导村庄的工作。其次在村庄工作中,通过发放明白纸和宣传栏的形式,加大宣传力度,对全街所有符合新政的育龄群众发放明白纸3000份,让育龄妇女做到心中有数。另外,对全街47条不符合当前新政墙体画和标语口号进行了重新的粉刷和更新,在街道办事处中心街位置更新了新的大型宣传标语。

(三)推进部分计划生育家庭意外伤害保险工作。今年6月份开始,街道统畴安排,科学调度,大力宣传,坚持公开、公平、公正的原则,积极做好符合政策的独生子女家庭意外伤害保险工作,积极提供便捷服务,为全街符合条件人群(符合国家生育政策的独生子女家庭、身体健康、女方年龄在45-65周岁的家庭以及离婚、丧偶且未再婚45-65周岁的男性家庭及失独家庭),转移家庭风险,广大群众也切实认识到这项惠民工作是普惠老百姓,参保热情高涨,各项工作进展顺利,参保率达97%以上,共有3978个独生子女家庭、34个失独家庭受到惠及,街道办事处共计投入204900元,广获群众点赞、好评。

(四)加强流动人口管理,全面做好清理清查。今年初,流动人口返回后,对全街的企业和工地进行了全面的清理和清查,其中新增流入18人,全员流动人口27人,新增流出6人,全员流出12人,新办流动人口婚育证明7人。

(五)全面做好协会工作。积极联合共青团、老干协开展宣传活动,4月11日联合共青团组织献爱心捐图书活动,4月30日,举办趣味全民运动会、五一节期间,新鳌广场宣传等等。并在5.29协会会员活动日,制作横幅,张贴标语,积极举办各种宣传活动。做好人口关爱基金的募捐工作,并做好贫困、意外伤害计生家庭的救助。今年对水泊村一独生子女意外死亡家庭给予人口关爱基金一万元的救助。根据新《**省人口与计划生育条例》督促和完成全街各村庄《村规民约》的修订工作。

(六)社会抚养费征收工作:今年以来,继续做好社会抚养费的征收工作,并已完成往年欠缴的1例社会抚养费的征收。对已下达社会抚养费征收决定书到期的4例违法生育人员,给予下达社会抚养费征收催告书,其中有2例已报送即执行局,等待执行申请。完成了今年1例违法生育三孩的调查取证工作,并按法定程序进行社会抚养费征收程序,6月22日已下达社会抚养费征收决定书。

(七)其他工作:结合今年党工委、办事处开展的“百企帮百村、千企扶千户”的精准扶贫工作,加大对计划生育家庭的帮扶力度,共帮扶计划生育家庭9户,积极推动部分计划生育家庭精准扶贫、精准脱贫。

已完成了今年奖励扶助工作的摸底工作,目前正在对今年符合政策的460名奖励扶助对象进行初审及入村调查,预计到7底全部调查完毕。

目前正在进行今年独生子女父母奖励的摸底工作,根据新《**省人口和计划生育条例》的有关规定,对不满18周岁的独生子女家庭进行全面的调查摸底,为做好下一步独生子女父母奖励费的发放工作奠定基础。

完成办公室的各项日常工作:生育登记、再生育申请,受理各项群众日常业务工作。

三、下一步工作打算:

(一)继续开展计划生育基层基础工作示范点的创建工作。加大对村庄基层计生干部队伍的培训,稳定计生干部队伍,做好各项服务工作,并加大创新工作力度,提高群众的满意率。今年,拟在姜家白庙村、高袁庄村开展计划生育基层基础工作示范点打造。

(二)结合美丽乡村建设,积极开展计划生育幸福家庭创建活动。加大宣传工作力度,加强公共服务,完善利益导向政策,关怀关爱计划生育家庭,引领家庭的奉献意识,积极参与计划生育管理与服务,构建和谐计生。

(三)其他日常工作:继续做好二孩生育新政的宣传和引导、加大宣传工作力度,严把政策关和证明出具关,综合治理出生人口性别比;齐抓共管,加大社会抚养费的征收力度;积极开展协会活动,规范和完善《村规民约》、继续做好人口关爱基金的募捐工作;对符合政策的奖励扶助人员进行初审、调查,严谨做好信息核对及材料的审验并按时做好材料的上报工作。

物业服务年终工作总结篇4

20xx年,是物业公司的“品质年”,翠华物业服务中心在公司的正确领导及大力支持下,围绕“品质服务、精细管理”的指导原则,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形式下对物业管理工作的发展要求,在强调服务上层次、管理上台阶的基础上,通过全体员工的共同努力,圆满的完成了全年的各项工作任务,现将一年来的工作情况总结汇报如下:

一、管理工作持续改进,服务品质稳步提升

深化开展“一站式”全程跟踪的服务模式,进一步巩固和完善现有的各项规章制度,健全管理机制,细化量化各项工作流程和作业标准,实施定事、定时、定人、定岗、定责制度,将维修、投诉、环境和其他问题落实到相关责任人,做到每项诉求都有专人跟踪、及时处理,并回访登记,使得各项管理服务工作都能得到有效的落实,大大提高了物业服务的质量和效率,截止11月底物业服务中心共接待信息6010宗,其中接到报修3208宗,已经全部处理完成,维修完成率100%,接到协调邻里关系的投诉311宗,投诉处理完成率100%,同时共接待业主咨询服务2491宗。

为了树立超前的服务意识,我们从业户的角度出发,以业户的满意度作为工作的出发点,把热情服务、贴心服务与主动服务、及时服务结合起来,做到急业主之所急,想业主之所想,切实帮助他们解决实际需要,并主动上门收集业主的意见,与业主建立起良好的互动关系;在做好小区物业服务工作的同时,积极配合香洲区、街道办、执法中队及居委会参与“净畅宁美”行动,齐抓共管,并形成长期的有效机制,与业户一起共同营造和美家园,得到了相关政府部门和小区业主的一致表扬。

不仅如此,今年,我们还利用五一、六一、国庆等重大节假日,在小区组织开展了多种形式的社区文化活动,如:20xx年春节联欢晚会,“家和杯”象棋围棋比赛,六一游园活动等,同时还与珠海市技工学校联合举办义务家电维修活动,免费维修家电150余件,受到业主的广泛好评,取得了20xx年业户满意度调查业主对小区总体满意度98。16%的成绩,翠华物业服务中心被评为“文明窗口”、翠华新村被评为“安全文明小区”、电力物业被评为“先进单位”,珠海特区报、珠江晚报对此进行了专门的采访报导,有力的展示了电力物业的品牌形象。

二、锤炼物管精兵,营造和美家园

今年,我们牢固树立“安全重于泰山,责任重于一切的信念,强化安全管理职责的落实,安全工作在物业服务中心已成为保证各项工作正常开展基础,上至服务中心负责人下至每位员工都把安全工作放在首位,始终坚持“以防为主、外控内查”的指导方针,大力清查消防安全隐患,广泛宣传消防安全管理知识,定期开展消防演练,同时严格执行公司的门岗“三问”和巡逻“三问”制度,控制外来人员进入小区,从源头上防止和降低治安案件发生的机率,并进一步落实安全责任制,明确责任人,严格执行以督察、队长、常务副经理及公司品质部逐级控制的检查制度,白天层层检查,夜晚专人抽查,防范于未然。20xx年秩序维护队共抓获偷盗自行车人员10余次,入室盗窃嫌疑人3起,消除火灾隐患4起,受到了派出所的表彰,并有4名维管员被梅华派出所授予“安全卫士”荣誉称号。骄人的成绩激励着广大员工参与安全管理的热情,一个个的员工甚至利用休息和业余时间主动巡视小区,形成人人齐抓安全,个个争当卫士的局面,全力以赴维护小区安全。

三、规范维修服务,提高管理效益

实行定期维修保养与日常维修保养相结合,制定定期维修保养与日常维修保养月度、年度工作计划,并严格监督实施,确保房屋、公共设施设备运转正常。同时充分利用有限的人力资源,不仅完成了休闲石凳的增设、路灯的安装、游泳池和东门围栏批刺的安装(共40米)、结构裂缝和伸缩缝漏水的修补(共15处65米)、800号作漏水点的补漏(38户)、停车线路的刷漆等工作,而且对800号地下室d区和103号33栋梯灯照明系统进行整改等,并按照物业管理相关法律规定将33、34栋楼梯照明电费及其他维护成本分摊给受益业户承担,节省了管理成本,提高了管理效益。除此之外,20xx年共完成维修任务3055宗,其中有偿维修375宗,收取有偿维修人工费用陆仟陆佰陆拾伍元整(¥6665。00元)。

四、强化培训学习,提高专业技能

今年,我们加大了对内部员工的培训力度,培训内容涵盖了物业服务的各个方面,如:物业装修管理、清洁绿化管理、早期介入与前期物业管理、物业管理风险防范管理等,同时充分利用顾问公司的平台,学习和借鉴国际先进的服务理念,使员工的服务意识和专业技能得到了很大的提升,另一方面我们以“传、帮、带”的形式让员工实践交流,建立理论学习和实践操作相结合的培训机制,并在内部倡导比拼赶超的学习氛围,引导和鼓励员工利用业余时间参与自学和考证,使之成为一支既有理论知识、又有实践经验的高素质的物业服务团队,为新项目楼盘的开发管理储备人才。

五、反思与展望

20xx年的工作业绩让我们坚定了发展的信心,但我们也清醒的知道,成绩是在公司领导正确领导下,全体员工努力拼搏的成果。过去的一年,我们在思想素质、专业技能、管理能力、服务水平等方面取得了一定的进步,但我们仍然存在很多的问题和不足,与其他品牌行业的管理还存在着一定的差距,因此在新的一年里,我们将充分得用顾问公司的平台,学习先进的管理经验,建立科学的运作体系,深挖服务细节,牢固树立服务意识,将翠华物业服务中心打造成一支业户信任、客户满意的服务团队。

迎来的20xx年,物业服务中心将一如既往地致力于提高小区的物业管理服务工作质量,总结吸取20xx年的经验,抓住机遇,积极进取,与翠华新村广大业主一道,共同营造和美家园。

工作总结之家的年终工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《2024物业服务年终工作总结8篇》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“物业服务年终工作总结”专题。

物业服务年终工作总结篇5

我叫xx,是xx市xx服务公司的一名家政服务员,xx年的时候有幸加入了这个团队,在这一年的时光里,xx大家庭,陪我走过了一段平凡而又充实的道路,不仅让我在工作能力,为人处理上有了不一样的体会,甚至上我对于我自己的人生价值观都有了更深的一层了解和体会,马上xx年即将过去了,在新的一年来临之际,对过去一年的工作做一个简单的工作总结。

xx年中专毕业后,我没有找到合适的工作,看着身边的同学都一个一个的找到了合适的工作,而我还在要干什么,要在那里干而纠结,一次特别偶然的机会,我接触到了家政服务,并且有机会参加了家政服务工程的培训,从培训过程中我知道了什么是家政服务员,如何做好家政服务工作,以及家政服务员的发展前景等;慢慢曾经世俗的观念早已随着时代的发展、社会的`进步、雇主的需求随所埋没,并以优异的成绩培训合格,取得了家政服务职业资格证书。

在一年的工作时间里,我严格要求自己,并努力做到用一颗爱心、诚心、平常心来善待雇主家里的每一个人,每一件事。工作期间,我尽量抽出时间来参加公司的家政服务提升培训,不断地累积经验,总结教训,掌握各项技能,竭尽所能为雇主提供最好的服务。在关系到雇主的家庭内部问题时,做到尽量不参与,并且保护好雇主的隐私情况,关心老人,照顾小孩,真诚的对待雇主家里的每一位成员;要做一个好的家政服务员,首先要调整好自己的心态,不仅要工作质量、服务态度,更重要的是文化修养,自身素质的提高,才能为雇主提供有头脑、有技能、有爱心的家政服务。

在这一年多的工作中,我早已经从刚开始比较害羞,而到现在的从容应对,还记得刚开始的时候,自己虽然干了家政服务,可是并没有喜欢上这个行业,也许还是自尊心在作怪,总是感觉自己现在干的就是保姆的活,经过慢慢的接触培训以及和身边的同事聊天,自己的眼界开阔了很多,凭劳动赚钱,有什么可害羞的,经过思想的转变之后,我干的越来越起劲了,不知不觉的一年过去了。

在去年工作这一年的时间里,我通过自身的努力不断提高,从未收到过一起家政服务质量上的投诉与法律法规上的行政处罚,并得到了雇主与公司高度好评及认可;在这次的评选上能得到公司的推荐,我万分感激,在以后的工作中我一定会一如既往的为雇主服务,让雇主满意,做一名xx公司优秀的家政服务员。

物业服务年终工作总结篇6

如今一年的工作已经在年底的时候划上了句号,也就意味着是时候对自己的工作有一个简单的总结了。这一年在物业中的工作进展也是比较的顺利,并且工作的这段时间我也是学习到了很多的东西,明白了不少的道理。

一、工作方面的成果

对于领导交代下来的工作我都是有非常认真的完成,各项任务都是有以书面的形式进行上报,也较为明确的将自己的所完成的工作情况表示清楚。另外对于各位业主向物业反映的各项问题也都是在努力地实施,这一年已经将大部分的问题都解决了,并且得到了业主们的肯定。对于一些比较困难的事情都还是有在进行持续的跟进,就希望能够尽快地得到解决,为业主排除忧虑,生活更加的幸福。这一年的时间整个小区在安全方面都是比较良好的,尽管如此还是在安全方面下了不少的功夫,也根据业主的想法与意愿,增添了不少的安全防护措施。

二、个人的成长

在这一年的工作中,我渐渐地与各位业主之间有了更多的沟通,也更多的明白了业主们对于物业的期望,当然在了解这些之后也是有逐步在去实施,也就是希望能够在这样的方式下去让自己的工作做得更好。对于我个人来说,我更加清楚的明白个人的能力对于这份工作有更大的影响,所以更是需要在工作上非常的用心,争取能够较好的完成好自己的工作,也能够在工作中得到更大的成长与改变。在领导与同事的帮助下,我已经是越发的熟悉物业中的工作,更是在处理事务上得到了更多的锻炼,也总结了不少个人的经验,同时在每天的工作越发的熟练,可以较快的解决好问题。

三、存在的问题

在平时的处理业主的问题上还是会有些的拖拉,像是业主反映的问题,没有办法及时的'去跟进。在自己的工作安排方面还是有些问题,更是有时候的工作会比较的混乱,没有一个既定的秩序,没有较好的工作安排。虽然个人在面对工作的时候也是有付出较多的努力,但还是会因为经验的不足,而没有办法得到更好的解决。所以在自己的工作方面还有较多的事项是需要摆正姿态的,而在未来的时间上也是需要付出更多的心血去有更多的努力。

面对接下来的工作,我会更加努力地去面对,就想要自己能够在生活招找寻到自己真正的奋斗目标,有重点地去进行改变自我,在工作中去成就更棒的自己!

物业服务年终工作总结篇7

我始终履行“尽己所能、不计报酬、帮助他人、服务社会”的志愿承诺,自觉遵守服务单位的各项规章制度。积极配合领导完成各项工作,认真学习掌握国家政策方针和最新的科技文化知识及相关的专业技术等。思想上我时刻以一个真正共产党员的标准严格要求自己。为了增强自己的防疫意识,本人在工作之余认真学习《中华人民共和国动物防疫法》、《海南省无规定动物疫病区建设规范性文件》、《畜牧法》、《海南省高致病性禽流感应急预案》等有关书籍,还参加了市畜牧兽医局组织的xx年度动物检疫人员学习培训班,通过学习努力提高自己业务水平。为了进一步抓好动物防疫工作,进一步促进我镇畜牧业健康发展,保证畜产品安全。

一、具体工作:

20xx年8月5日早上本人和会山镇农业服务中心的陈坤泽、陈丁基三人一起,为了让农业科技走进村服务到户。在镇领导的正确指示下,我们走进农民的田间了解水稻的生长及病虫害情况,有些村的农田水稻病虫害情况很明显也相对严重。在我们了解到这些情况后就请示镇领导,通过镇领导的批示。我们今天把一些防治水稻病虫害的药物送到会山镇山路最难走又偏远的溪仔村委会,然后一个一个村小组的服务说我们是会山镇农业科技110的下村为村民解决水稻病虫害问题的。在我们的服务过程中,有些村民通过我们的细心讲解就明白了,有些村民还是不明白,也不相信我们的讲解和所用的药物是否真实有效。村民们的这些顾虑是可以理解的,因为村民们都是靠种水稻吃饭,如果搞不好就没饭吃了。但我们还是耐心地慢慢给村民讲解:

1、“什么药打什么病虫害”如:虫灵主要打水稻稻纵卷叶螟;井冈霉素a主要治水稻纹枯病;扑虱灵主要打水稻稻飞虱、蚜虫、叶蝉。

2、“如何配制来打病虫害”如:简单的使用方法是将2包井冈霉素a、1包扑虱、4小把红钾王肥,一起放在4等份的水中彻底溶解均匀,然后将4等份的药水平分于4喷雾器里再用虫灵瓶盖量每喷雾器里3瓶盖虫灵药水再把水加满就可以用了,4喷雾器水就可以打一亩水稻了。以上是我们陈坤泽同志经过自己种植的水稻试用得出来的宝贵经验。就样我们一直忙到下午,为了让村民的水稻增收,在回来的时候还采集几株病虫害的水稻拿给专家鉴定、诊断,这样就能更准确地对症下药,更好地为村民们服务。

20xx年10月我们按照琼海市人民政府关于对犬只实施狂犬病疫苗强制免疫的通告,为了有效预防和控制狂犬病的发生,切实保障人民群众的身体健康和生命安全。对全镇的犬只实施狂犬病疫苗强制免疫接种,对于一些没有实施狂犬病疫苗强制免疫接种犬只进行扑杀、出卖等措施。协助做好全镇的重大动物疫病秋防工作。

20xx年12月协助做好全镇的能繁母猪补贴基金的发放工作。

二、工作中存在的问题及解决方法:

在此期间经过挨家挨户的走访核实,同时也发现了一些问题的存在,有些猪没有配带免疫标示。存在这些问题的原因是:

1、广大群众对动物防疫方面的知识不足;

2、相对宣传力度不够;

3、群众的思想关念没有相对的转变。

我个人觉得想解决好存在的这些问题就应该加强对广大群众关于动物防疫方面知识的宣传力度,让群众能够了解动物防疫的好处,然后慢慢把一些旧的思想关念转变过来。

总之,在今后的工作中,我要更加努力,克服自己的不足之处,加强政治理论知识和专业知识方面的学习,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才,在自己的岗位上实践“立党为公,执政为民”。人的生命是有限的,而为人民服务是无限的,我愿将有限的生命投入到无限的为人民服务中去,为建设我国社会主义新事业而努力奋斗。

发表评论:

Copyright © 2024 聚查文案 文章均为网友分享和网络收集整理,如侵权请告知删除 675289112@qq.com

页面耗时0.0431秒, 内存占用1.82 MB, 访问数据库20次

皖ICP备2023006074号-5