优秀的心得体会也是需要有深刻的主题思想的,心得体会是需要有自己的真情的,通过心得体会的写作我们是可以让自己的思绪变得更加的灵活,下面是小编为您分享的分镜总结及心得体会推荐7篇,感谢您的参阅。
北京2022年残奥会的吉祥物“雪容融”,一个酷似灯笼的吉祥物,同样它也有一个英文名叫shuey rhon rhon。
今天我非常开心,因为雪容融要来到我的身边,我要利用这次机会,给它介绍介绍我的故乡——峰峰矿区。
我们先来到峰峰矿区的地标性的建筑——元宝山。元宝山有很多小亭子,树木丛生。有花草环绕的蘑菇亭,纯木搭建的风车亭,坐落在山顶上的元宝亭,上面有一个闪闪发光的大金元宝。站在山顶上向下眺望,可以看到整个矿区的全貌。山脚下还有一条很有名的河,叫做滏阳河,是从黑龙洞里流出来的泉水。春天,大家都在河边看美丽的.风景;夏天,这里就成了孩子们的天堂。清澈见底是矿区最长的一条河流,两岸绿树丛荫,非常美丽。后面给雪容融介绍一下彭城磁州窑。磁州窑有悠久的历史,那里有博物馆,而且里面的文物和遗址都被我们保存的很好。
随后,我们来到城中,我对雪容融说:“怎么样,这里是不是很美呢?”它兴奋的说:“的确很美,这里真是旅游胜地呀!”我骄傲的说:“当然,城中每隔一段都有一个主题公园,人们在公园里欣赏风景和锻炼身体。”这就是我的家乡,一个小但美丽的地方。
分别时,雪容融告诉我它的名字寓意着点亮梦想、温暖世界,代表着友爱、勇气和坚强,体现了冬残奥会的运动员的拼搏和激励的理念,让我好好学习,长大成为一个发光发热的人。
今年的冬奥会格外引人瞩目,不仅因为它在北京举行,更因为冬奥会和夏季奥运会不同,冰雪上的比赛更具观赏性和偶然性。不到最后一刻,输赢就未定,赛场上一个小差错就可以改变最后的结果,让人的心情总是随着比赛的发展跌宕起伏。
中国对美国的冰壶混双比赛就在这样“紧张”中开始了。早就听说冰壶这项运动被誉为“冰上国际象棋”,不仅要用“力”,投掷壶、扫冰,把冰壶推到离圆心最近的位置;还要动“脑”,运用战略和战术,每一次投掷都要步步为营,想着怎么排兵布阵,既保住自己的壶努力扩大比分,又阻挡对方的壶完成防守任务。因此,坐在电视机前的我又新奇又兴奋。中国队出战的是范苏圆和凌智,他们都是年轻的小将,但表现得很沉稳,配合也很默契。赛场上传来他们的交流声、呼喊声,前三局结束时中国队1:3暂时落后于美国队。我内心也为他们加油鼓劲,“一定要坚持下去,我们可以追回来的!”
第四局开始了,范苏圆和凌智转变战术向美国冰壶位置发起撞击。冰壶从范苏圆手中推向美国冰壶的站位,凌智用冰壶刷使劲在冰壶前不停地“擦冰”,好减少摩擦力,让冰壶朝理想的方向滑行得更远。眨眼之间,中国队的红色冰壶撞到对方黄色冰壶,紧接着又反弹把另一个黄色冰壶撞出界限。“好一个双飞,两分!”这一步,为中国队赢得了来之不易的两分,两队比分在第四局追平!后面的赛程发展并不好,最后一局,中国队的两位选手做出了放弃最后一投的决定,保留力气为下一场做准备。
虽然中国队输了,但冰壶这项冬奥会项目,让我感悟到在冰壶这项运动中,心态、理智、谋略、技术都是取得胜利不可或缺的一部分,而“更快、更高、更强、更团结”的奥运精神也在运动员每一次投掷时体现得淋漓尽致!
寒假期间的实践结束了,这次深有体会,这段时间在工作当中,我也是深刻的意识到了这些,这对我来讲还是很有意义的事情,在实践当中,我深刻的体会到了这一点,对于我而言这是非常有动力的,这次寒假虽然时间不是很长,可是我还是感觉这很有动力我,作为一名大学生我也是不断的在提高自己各方面的能力,这对我而言还是一件不错的事情,当然在这一个月的时间当中,我也是有一些心得。
这段时间的工作当中,我希望可以让自己做的更好,我是去到了一家工厂,感觉还是很有意义的,毕竟在这方面我深刻的体会到了这一点,这对我也是一个非常大的提高,在实践方面我一直以来都是非常上心的,现在看来,这也是一件很有意义的事情,大学期间还是有非常多的事情值得去做好,我当然很清楚这一点,不管是做什么,事情都应该要有自己的态度,这毋庸置疑,我也是考虑到了这些,我在实践当中也感受到了自己的进步,这种感觉非常的好,我清楚的意识到这些细节,在这一点上面还是很有意义的,在这方面我还是感觉自己很充实的,作为一名大学生我也是感觉非常的充实,在实践当中自己各方面能力也是得到了非常大的提高,作为一名大学生我希望自己可以做的更好。
未来还会有更多的事情是我应该要去努力的,我也和周围的同事相处的还是不错的,在这个过程当中我深刻的体会到了自己的成长,这次的实践我也感觉很有意义,我和周围的同事是相处的不错,因为过去没有过这种经历,所以我一开始在工作当中还是有些不适应,这对确实还是很不好的,我也是看到了自身的变化,在未来的学习当中,还会有更多的事情是应该要去主动做好的,在实践方面我确实还是应该要对自己认真一点,在这个过程当中,我一点点的积累工作经验,寒假期间我也是深刻的体会到了这一点,这次寒假的过程当中,我现阶段也感觉这是我应该要去做好的,大学期间没有这种机会,以后我一定会调整好的,在学习方面更加的努力,这对我确实是一种锻炼,只有对自己各方面认真一点,维持好的态度,这次的实践,给我上了一课,我一定会让自己做的更加的到位,让自己在这方面接触到更多的东西,做一名优秀的大学生。
一.7天之内了解工厂生产的产品。包含它的外观,质地,特征,长处,毛病,用处。虽然跟单文员不属于工程技巧人员,仿佛不需要对产品有更多的了解。实在不然。首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信赖度会大打折扣,甚至会猜忌你的工作潜力。当客户向你征询时,你也只能支支吾吾,或者总是去向技术人员探听,客户不可能释怀的把订单交给你去做。也没有任何上风吸引客户向你下单。
跟单职员的固然不是官,然而他的门禁权限却很广,他能够进出多个部分,这就给咱们学习新产品供给了方便的渠道,只有你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,不学不会的货色。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,信任很快会被我熟知并纯熟的应用。
二.在最短的时间内弄懂生产进程及工艺。刚开端,普通人会认为跟单文员只要明白生产订单的进度就能够了,似乎白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就能够掌控一切。一个优良的跟单人员,会十分熟悉产品的工艺流程,生产必定数目的产品所需要的生产时间。会亲身进车间观察大货的进度。当积聚教训久了,无论是工艺仍是货期你都能够直接回复客户。
三.熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事。每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都依照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的凌乱,各个部门的工作也会碰壁。重大的会导致公司承受经济及声誉上的丧失。好比说,公司划定收到客户订单需要经理部门签名断定。有一天,跟单员张三收到编号为a-001产品的订单,当时经理部门正在探讨产品调价的问题。下面的文员还没得到详细的告诉。这时,张三,直接将订单发给生产线,督促出产。没有给经理确认,而此时,a-001的产品由于原资料涨价的问题须要涨价。但大货已经在生产了,张三跟客户屡次协商价钱都调不上来。如果这时结束生产,那么那些半成品都会变为成品。如果让大货完成而不运送给客户,那你就违了约,且失去了信用。最后只能赔本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。
四.了解货物的运输。出国的货物个别透过船跟飞机,海内的货物透过公司部署汽车或者支配物流公司运送。在订单完成之前,跟单文员要当真抉择运输公司,并考核他的信誉度,是否有才能运送此批货物。欣龙公司货物的运送重要透过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流公司。常常与物流工作人员沟通,保障货物保险准时到达目标地。
五.熟习懂得客户。对客户的订购产品的习惯要有足够的了解。当呈现异样情形时,能够做出武断的处置。比方说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点渺小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级引导或者跟客户协商是否能接收这种不达标的产品,如果是一位老跟单员,能够本人做出断定。不用劳烦别人。
六.准确看待客户服务。跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先,你是公司的雇员,你得对公司相对虔诚,事事站在公司态度上,为公司着想。在客户那边,你必需持续“客户是上帝”的准则。要让客户感到到他是客户,正在享受星级的服务。客户不会理睬公司其余部门是怎样运作,也不想晓得更多,他只会与你接洽,了解他的订单,了解他的货期。所以要做一个晶莹清楚的窗口,要看清事实,沉着处理。我记得在东莞工作期间有一位同事,她老是盲目的满意客户的所有要求,素来不敢说“no”,依据工厂实际生产状况,订单的货期基本不能按照客户的时间交货,这位同事会说“ok”。之后只好支配订单外包出去,成果货期和品质都达不到请求。有时,客户给她一个新开发项目,所有人都明白这个产品以我们当初的工艺无奈完成,可这位共事总说:noproblem!一个新名目来来去去搞了两三个月,既挥霍了时光,又得罪了客户,最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话埋怨公司的服务不好,销售人员不好。缓缓的这位客户的订单越来越少,最后换了供给商。
七.增强与生产线的沟通,与车间工作人员坚持良好的人际关联。跟单人员最关健的工作是沟通,跟催。如果与车间相干工作人员关系处理不好,那么跟单工作很难展开,根本无法促进生产,保证订单的顺利完成。
八.尽力学习《中华国民共和国合同法》相关条款。在以往的工作中,很少接触到法律,因为全是国外订单。公司都会由专业人士起草一份谨密的固定合同格局。所有的销售员都采取同一的格式,只是修正一下客户名,货名,价格,货期,付款方法,备注等等。遇到的经济纠纷较少。碰到不付款的客户,在发电子邮件或打电话催款无效的状况下,有时是派国外或者公司驻外工作人员上门请款。在跟单过程中,只要器重与客户交换时的书面证据,正常都不会有问题。我记得有一次,一个法国的客户给我下了一张订单,他们的订单是法文,没有其它英文描述。也没有以往的英文货物编号。我透过数量和单价判定是一个装戒指的戒指棉,我查出该客户以往的订货记载,找出当时出货的照片,电邮给了客户,问他是否是需要这个产品。客户在电邮中答复yes。出货后的几个月,收到客户的投诉,说我们做错货,要求我们赔。我即时找出当时的电子邮件,客户只好否认是他们那边没有沟通好。而后从新下了一张订单。当时,生产部门也很愉快,因为上一单的货很轻易生产,而且单价高,此刻又来一张相似的订单,要明白,产量和销售额是与工人的奖金挂钩的。在国内,如果法律学得好,就能够防止能够良多不必要的麻烦,避免合同有破绽,别人有机
可趁,造成公司受损。
随着科技的飞速发展,信息技术已经成为科技革命的主流。传统的教学方法已不能适应新的发展,信息技术的多媒体化就成为教学过程中不可缺少的工具。
从信息技术在中小学教学中的应用,以及与各学科的整合变化来看,我作为一名实践者,谈一点自己的体会,希望各位同仁提出宝贵意见和建议。
第一、信息技术的普及。以我校为例,这几年变化很大,最初是开设信息技术课程;到网络化应用,主要是教师利用多媒体教室进行教学;再到现在远程教育的有效利用。充分说明了教师对信息技术从排斥到主动应用的过程。例如:我是一名英语老师,在担任七年级历史教学中,我参加了市里的新课改培训,当时那位老师使用的是多媒体教学课件,而我却感到很陌生,同时又有一种很新颖的感觉,脑子里边反应的是英语课居然能上的这样轻松和有创新。从那时起我就在想,什么时候我也能上这样一节课。回来后,我就开始慢慢接触电脑,从幻灯片的制作到声音的加入;从资源的下载到制作简单的flash课件。我用了3年的时间,使自己从一个对电脑一无所知到现在的熟练操作与应用,我觉得自己的业务水平得到了提高,同时让学生也喜欢上了英语课,让过去死的知识不再那么单调。
第二、信息技术在各学科中的不可替代性。
1、它可以让教学信息显示的多媒体将声音、文字、图画、视频融为一体。例如:我在讲授时,就将教学内容和资料制成了课件,让学生很直观的对所学知识有所了解,取得了很好的教学效果。
2、教学信息的超文本形式,主要说的是超级链接的有效应用,这样可以增加教学容量。
3、教学信息的交互性。
4、教学信息的再现性。、
第三、信息技术的实施方式。我校在这方面改革很明显,首先从教师培训入手,在以前是个别培训,到现在全校性的基础性培训,并大力提倡教师上网查阅资料和制作教学课件。从学生入手变化更大,以前学生每周只有一节信息技术课,而现在每天都可以上网1个小时,因为我校开放了计算机房,开设了绿色网吧等,提倡学生健康上网,除了查找学习资料,也可以给校领导、班主任和广大教师留言、提问题等等,这样更加有利于学生去了解课堂以外的知识。
总之,不管是教师的教学,还是学生的学习,他们对信息技术资源的有效利用,都从另一个侧面对其提出了更高的要求,那就是熟练的应用电脑,其次是转变自己的理念。只有这样,我们才能真正的将信息技术与自己的学科或学习整合起来,让其发挥更大的作用,而不是变成一种形式。
虽然军训只有那么短短五天,却给我留下了最难忘的记忆, 短暂的五天我们从陌生到熟悉到友好虽然在那里很累、很辛苦但是离开的时候还是非常的舍不得,舍不得严厉教官、舍不得五天的军训生活,太多的舍不得、太多的回忆让我无法忘记这一次军训的旅程。
军训的日子里有阴、有晴月有阴晴圆缺,但是这五天的生活里过的非常充实五天来我们身上穿着同样一套军服,军服湿了又干干了又湿,汗如雨下的场景身上的皮肤奇痒无比,但是我们克服了这一切困难,我们迎刃而上在五天的军训生活里学到了学校学不到的知识,虽然是短暂的五天、虽然是严格的军训我们
全班同学团结一心克服了这一次的军训。
军训里的日子大家都非常热、非常的辛苦,但是我们没有把这个作为借口、作为理由去逃避这一次的军训
早晨我们宿舍是那样的清凉、是那样的阳光明媚,中午的日子里我们的宿舍如火一样烫人,晚上我们的宿舍是那样的炎热连一点风都没有,每一天的早餐都是一样但是我们没有抱怨只是默默的接受,军训回来的我变的更加懂事、变的如何与人相处、变的如何去关心人,军训的生活是美好的也是难忘的,匆匆的五天、匆匆的军训结束了
结束了这一次军训之旅意味着我们将要把学习放在重心上,要为我们的学习和梦想努力了。
军训旅程的结束了、告别了那五天严格训练的地方、告别了五天的岁月、告别了五天炎炎烈日的训练,军训的日子里我们大家团结一心、勇敢奋斗我们大家心往一处想劲往一处使,让我们的班级让我们的愿望与梦想一同实现
一分耕耘一分收获我们付出多少就一定会收获多少,相信自己一定行、相信自己是最棒的,在艰辛、在困难的军训我都熬过了,还有什么过不了的军训的生活让我们体会到做军人的辛苦,也体会到他们的不如意。
军训里的五天虽然是非常的让人回忆,非常的热我们把一个个动作都做标准了,也得到了应有的回报军训虽苦、虽累、这些苦、这些累变成了一首首优美的歌曲,这一些场景变成了一幅幅精美的图画,这些歌曲、这些图画永远保留我们心里,纹丝不动的军姿、刚硬的军步、五颜六色的军服让我想起军训中的我们,再见了军训、再见了那曾经湿了又干干了又湿的军服、再见了严格的教官、再见了五天的生活,当结营仪式的广播声响遍了整个体育场,那个时候的我们为了最后一次的比赛、为了送给老师第一份教师节礼物加以练习我们的军姿、军步,结束了比赛、也结束了这一次军训的旅程当大巴在路上行驶的时候回头看看那五天的生活、回头想想这一次难忘的军训,告别了教官、告别了五天的生活、告别了这一次军训。
军训,一个令人听到就感到害怕的字眼,一个能影响一生的字眼,一个令人激动的字眼,一个幻想的字眼。五天的军训,就像一个调味瓶。酸甜苦辣样样齐全。
开学前的一个星期,军训就拉开了帷幕, 8月25日这一天就成为我们的苦难日。这五天的时间像星星眨眼般,不知不觉的溜走了。每当天一刚亮,我们就已经穿好整洁的军装,戴着军帽。个个英姿飚爽,昂首挺胸的等候教官的到来。我们静静的伫立在烈日下,展现军姿,热情的太阳散发自己的所有光芒。几丝热流滑过脸庞,滴下了一颗颗晶莹剔透的汗珠······
而这五天里,幽默风趣的教官教我们从立正到稍息,从稍息到跨立,从跨立到蹲下,从蹲下到齐步,每天只为了一个小小的动作,一个小小的细节,练得筋疲力尽,那又有什么关系呢?况且,教官一丝不苟的教我们,每天在炎炎夏日下练习,教官的声音都沙哑了,但他还是一如既往的叫口令。这五天里,我们再也不像温室里的花朵一碰就碎,而是一枝迎雪傲开的梅花。我们学会了坚强,学会了自立,学会了如何面对挫折与失败,学会了团结友爱。
当我们迈开军校的步伐的那一刻,心中却有一种不舍的感觉。在这里,我们尝到了种种滋味。我们磨练了意志,品尝到苦涩;品尝到失败的痛楚。这将会是我人生光辉的一页,是我迈开中学的第一步。
时光流逝,一转眼,我们军训已经到了三分之一又多了一天。曾经一个电影里有两句台词:我们要学会珍惜生活中的每一天。因为,这每一天的开始,都将是我们余下生命中的第一天。总是不屑一顾,不以为然。面对军训,今天终有一点觉悟。人活着总要有一些不同寻常的意义和不同价值的创造。以后当我们回想往事时,可以毫不犹豫地说:我不后悔。军训,简而言之是以军人地标准去训练。虽然与我们平时相比,很苦,很累…..但是当我们与教官一起吃西瓜,一起做游戏时,我们是快乐的。永恒是美丽的,执着就是艺术,平凡造就伟大。这是人们对军人的崇高评价。而我们军训就要达到这个目的,必须经过所有队友共同努力。我相信,不管还有经过什么样的辛苦,不管还要经历多少时间,我们都会变得越来越好。每个人都有一段自己的路程要跑。每个人都有自己的任务要完成,军训,总要给自己留下些不同的意义和体现个人价值的东西吧。只要我们努力,就会为自己的一生留下不同的剪影。
励志:比别人多一点努力,你就会多一份成绩;比别人多一点志气,你就会多一份出息;比别人多一点坚持,你就会夺取胜利;比别人多一点执着,你就会创造奇迹。
通过学习刘董事长及翟总裁讲话精神,真是感触良多。时间在悄然无声的逝去,转眼间xx年已画上句号。xx年也正在向我们迈进,而每个人也都在憧憬着,在未来的一年里有着怎样的故事,有着怎样的收获。
回顾xx年所发生的事,以及所改变的,对于他人来说也许这一年里它是平凡与平淡的。但对于“香江商业集团”来说它是具有着多么不平凡的意义所在,因为在这一年里“香江商业集团”又迈进了更高更稳的一个台阶。集团公司在刘董事长和翟总裁的带领下、以及各位同事的支持与努力下更加的规范了,但同时也有不足之处需改变。
逆境求变,居安思危是人们普遍使用,耳熟能详的词语。但是,仅仅只是这样是不够的,还必须有顺境思变,居安思变的意识。无论是企业,还是个人,处于顺境毕竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有节,乐有所制,还需与时俱进。 “变则通,通则久。”在逆境中求变,是被动的变,在顺境忠的“变”,则是主动的变,这是一种进步,是更高层次的变,只有这种主动更高层次的不断“思变”,我们才能不断完善,少走弯路,少受挫折,才能更好更快的发展、壮大。
我们要有一颗感恩的心,感恩需要德行的支持,只有感恩,才会珍惜;只有珍惜,才会爱护;只有爱护,才会付出。感谢父母,因他们给了你生命;感谢朋友,因为他们给了你帮助;感谢你的敌人,因为他们磨练了你的意志,增加了你的智慧,宽广了你的心胸;感谢公司,因为公司才是我们安身立命的地方。在企业中,忠诚和感恩是分不开的。只有铭记忠诚,我们才能感受工作的内涵。才能体会到公司的付出和自身的职责。一个有
着感恩之心的员工,会把对公司的感激,转化为孜孜以求、兢兢业业、积极进取的实际行动。一个有着感恩之心的员工,常常会关心他人,关心公司,关心社会,和公司同呼吸共命运。
在此,我要感谢日升日落,感谢快乐痛苦,感谢天空大地,感谢父母家人,感谢香江。让我找到自己人生目标和定位。接下来的日子,我必会抱着感恩的心态,灵活的头脑,坚定的信念,脚踏实地的,走下去。 下阶段深圳地区工作目标和计划:
xx年将一切以经营为主,与各部门紧密配合,支持销售工作,争取完成xx年预算指标。
(一)提高服务质量,降低一次投诉率,一次投诉率目标达到7%;
(二)一次投诉率与配送中心管理人员及外出安装组人员的绩效挂钩;
(三)重视危机,及时处理;对重要客诉及时处理,避免负面影响。
(一)打造欧洲城样板店管理模式:从人员的精神面貌、商品陈列与维护、服务理念、饰品搭配、员工销售技能、卖场环境等各方面全面提升,以点带面,达到全面提升的效果;
(二)销售数据管理:关注客单价、成交率、销售数据的分析、商品品类占比等数据,包括竞争对手商圈信息的收集、整理、分析、总结,做到知己知彼;
(三)建立重要顾客信息数据库,顾客信息的安全管理,定期回访;
(四)跟好每一期促销活动,做好促销方案的培训、卖场布置、商品摆场,分析每次广告推出后销售情况的对比。
(五)做好专营店人才培养与储备,控制人员流失率,打造有战斗力的团队。
(一)第二季度配送中心在深圳成立上门服务小组,针对购买达到一定金额的顾客,提供主动上门服务,维护客户资源;
(二)安装工上门规范服务的落实到细节:服务用语、工衣规范、安装规范、安装技能、服务意识等,通过上门问访、顾客满意度反馈等方面的监控;
(三)仓库的标准化管理:从仓库的商品进出,商品摆放标准、商品包装要求、仓库整理、整洁全面提升。
做好节流工作,在一季度对能源费、办公费、运杂费、包装费等各项费用分析对比,有效的控制。
(一)新员工上岗前系统培训;
(二)销售人员熟练掌握商品知识和良好的销售技巧,成为真正的的销售顾问;
(三)重点对新安装工和安装技能较差的员工培训提升安装技能,规范安装作业流程;
(四)加强客服人员的专业知识、服务标准、相关法律法规、315案列的培训和学习,提高综合服务水平;
(五)计划在第二、三季度开展安装人员、销售人员技能竞赛,通过竞赛提高员工的业务技能。
工作时间:8:00-18:00
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