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2018年，支部以十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想统领，突出全面从严治党主体职责，结合“两学一做”学习教育常态化制度化，在市公租房公司党委的正确领导下，在广大党员群众的帮忙支持下，紧密围绕中心工作，始终坚持高标准、严要求，认真完成了各项工作任务，现将2018年支部工作情景汇报如下：
支部于2014年10月组建成立，于2018年7月20日按程序组织完成支部换届选举工作。现支部设书记1人，组织委员兼纪检委员1人，宣传委员1人；设专职党务工作者1人。
截止目前，支部有党员14人，其中女性党员5人，少数民族党员1人。支部下设两个党小组：第一党小组由公司本部部门党员组成，共8人；第二党小组由各物业服务党员组成，共6人。
（一）强化组织建设，增强党组织凝聚力
1、严格执行民主集中制原则。惠泽支部高度重视班子自身建设，努力增强班子成员贯彻民主集中制的自觉性。坚持统分结合的原则，坚持团体领导下的分工负责制，班子成员合理分工，经过换位思考，相互谈心，交流意见，沟通思想，构成了科学、民主、集中、统一的决策机制。
2、积极落实组织换届工作
根据公司党委《批复》精神，按照《。.。.。章程》及《。.。.。基层党组织选举工作暂行条例》的规定和程序，于2018年7月20日组织召开了支部党员大会，经过无记名投票方式选举了新一届中共支部委员会委员。本次换届严格按照相关工作要求、步骤和规定程序组织开展，并采取了有效措施，确保顺利完成了支部换届选举工作。
3、积极组织支部活动。
2018年，组织支部共开展了9次党员“固定活动日”及“主题党日”活动，其中组织学习教育次，观看廉政影片1次，观看《厉害了，我的国！》记录影片1次，慰问保障房小区的困难租户2次，参观红色教育基地1次、员工大讲堂活动2次，专题研讨1次，携手普惠园社区开展迎中秋庆国庆活动1次。
4、严格落实党务公??
根据中共中央印发《。.。.。党务公开条例（试行）》要求，我支部按照“征求意见事前公开决策公开民主讨论结果公开理解监督”的程序，将党组织重大决策及落实情景、领导班子自身建设情景、制度执行情景、领导干部廉洁自律规定执行情景、组织建设情景等定期向党员群众进行公开。
（二）党员队伍建设
1、加强党员教育培训。支部按要求定期组织党员培训始终把党员教育作为提高党员政治业务素质的治本之策，在教育方式上以上党课为主，充分发挥教育阵地作用，在资料上以学习党章党规、十九大思想及习近平新时代中国特色社会主义思想为主要资料，积极邀请公租房公司党委委员给我支部党员进行党课培训。
2、规范组织发展程序。支部严格按照《。.。.。发展党员工作细则》要求，以“坚持标准、保证质量、慎重发展”为原则做好党员发展和入党积极分子的培养工作。2018年3月我支部按程序确定公司两名同志为入党积极分子。
3、严格组织关系管理。建立党员组织关系转接台账，规范转接程序，严把入口出口。针对转入转出党员，实行“六问”“两查”形式，切实弄清党员信息，核实党员身份，掌握党员去向。“六问”，即在办理党员组织关系转接时，向党员问清组织关系接转原因、入党转正时间、党费缴纳截止时间、党内表彰及处分情景、参加组织生活情景、学习从业等情景，避免党员信息缺失；“两查”，即经过拨打组织关系介绍信上的联系电话、严格核查党员档案等方式，查证党员身份真实性及是否受到党纪政纪处分等情景，避免党员信息失真。经对支部党员档案、组织关系进行梳理，我支部关系转接有序，无流动党员，无失联党员。
4、严格党员积分管理。按照《市公租房公司关于实行党员积分制管理的通知》要求，组织制定了党员积分申报表。支部党员于每月底根据党员履行义务、履职情景，如实向支部提交本月党员积分申报表，经支委会核实和初评，并于每季度召开党员大会评议，确定党员积分。党员大会讨论经过后，对党员积分进行公示，理解党员、群众及服务对象监督，确保积分制管理工作公开、公平、公正。
5、履行党员服务承诺。组织支部党员签订《党员公开承诺书》，要求支部党员认真履行岗位职责，充分发挥党员先锋模范作用，牢记全心全意为人民服务的宗旨。
6、严格党费收缴管理。支部党费收缴日为每月15日，党员每月于党费日前自觉将党费交至党支部，支部核定后上缴公司党委。我支部2018年1月-10月共收缴党费7942元。
1、认真贯彻落实“三会一课”制度。做到有计划、有通知、有记录、有签到。截止2018年10月，召开支委会13次、党员大会11次，每个党小组召开会议10次，党委委员在支部讲党课3次。
2、严格按照组织生活会的步骤要求召开组织生活会。做到会前有请示、批复，会中有通知、记录，并组织学习贯彻党的十九大精神，对照《廉洁自律准则》、《党纪处分条例》等有关规定认真查摆问题，提出解决的办法，针对征求到的党内外群众意见进行讨论，提出整改措施并进一步落实整改。
3、认真贯彻落实谈心谈话制度。每年开展不少于1次在支部书记与班子成员、班子成员之间、班子成员与党员、党员与党员之间开展谈心谈话，坦诚相见，交流思想，交换意见。
为确保“两学一做”学习教育的顺利开展，我支部制定了《惠泽支部2018年度“两学一做”学习教育集中学习计划》，按照学习计划安排，采取“线上线下”学习相结合，经过党员自学、党小组学习、支部党员大会集中学习的方式认真开展“两学一做”学习教育。
1、学习情景：2018年组织召开9次党员大会进行集中学习；经过微信群、qq群等线上学习9次，党委委员在支部讲党课3次；
2、学习笔记：组织支部党员14名同志认真做了“两学一做”自学笔记及集中学习笔记；
3、学习心得：组织每位党员和入党积极分子积极学习《党章》、《准则》和《条例》，并撰写上交《学习心得体会》。
2018年，支部经过“两学一做”学习教育，使每位党员切实做到讲政治，有信念；讲规矩，有纪律；讲道德，并品德；讲奉献，有作为，用实际的行动为群众做出表率。
根据县委组织部关于做好2018年度基层书记抓党建述职评议考核的通知精神，全面落实健全基层党建工作主体责任，提升基层党建工作，我公司领导班子团结一致，克服困难，在基层党建工作中，不断完善党建工作制度，创新党建工作思路，开展了多项党建活动，取得了良好效果。现将2018年我公司基层党建工作述职如下：
1、加强理论学习，推动基层党建工作不断提高。
认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，继续深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化，单位组织开展深入学习“红船精神”，以“红船精神”永放光芒为主题，开展学习，讨论。深刻体会到了以习近平同志为核心的党中央对先进模范人物的高度重视，是对全党同志的巨大鼓舞。开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，组织开展“理想信念---新时代新践行”主题活动，认真学习《习近平谈治国理政》《新时代面对面》等书籍，及党的十九大报告和习近平总书记系列讲话精神。组织认真学习《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》，进一步增强了“四个意识”，坚定了“四个自信”。
2、落实基层党建工作主体责任，加强党建工作同本单位安全工作、信访稳定相结合。
为加强党的组织领导，强化责任落实，发挥党员先锋模范作用，将党建工作同民爆公司的安全工作相结合，深入民爆库房，定期检查和督导库房的安全工作，把安全工作始终放在第一位，落实岗位责任，确保安全经营。为下岗职工排优解难，想方设法为到龄退休人员解决养老保险，确保本单位的和谐稳定。对群众与基层党员提出的意见建议，认真梳理、查摆，并对存在的问题认真整改、落实。
3、加强基层党组织建设，深入推进“三基建设”。
扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，用习近平新时代中国特色社会主义思想武装党员干部。开展庆祝“七一”纪念活动，宣传党的光辉历程、新时期党取得的重大成就，增强每个党员的使命感、责任感、自豪感。设立党员活动室，配套党建工作设施，完善党员服务功能，制定工作方案，学习版面，规范“三会一课”制度，加强党员台账信息管理，完善党的组织生活制度，顺利完成了党支部换届。进一步树立党的一切工作到支部的鲜明导向。
4、提高党支部建设质量，着力整顿软弱涣散党组织。
重点落实党日活动“3+5”模块化机制，定期召开支部会，谈心谈话，加强了党的凝聚力，起到了核心堡垒作用。在单位资金困难的情况下，优先保证党组织工作经费，强化了基层基础保障。组织在岗党员深入社区，走进群众中，宣传党的理念，党的政策。为社区群众办实事，为民解困，为民解忧。
5、促进党建与脱贫攻坚工作有力结合。
在抓党建工作的同时，完成了年度脱贫攻坚任务，由于我单位所包村鹅屋乡红脑上村比较偏远，单位人员少，工作任务重，面对困难我单位工作人员认真扎实完成了年度脱贫攻坚任务，扶贫工作队和第一书记工作获得了上级的肯定。
1、理论学习不够扎实，党支部学习、会议不及时，态度不够认真。
2、党支部人员少，退休、下岗党员多，党员会议定期难以召开，党员管理和按时交纳党费问题上存在困难。
3、单位经费无保障。
1、抓好党支部组织建设，思想建设，重点做好党员管理，信息管理，开好三会一课，从思想上进一步提升党员认识标准。
2、做好党支部党员活动室硬件和软件建设，增添硬件设施和软件设施，进一步完善党员活动阵地建设。
3、抓好党员队伍建设，及时掌握党员流动信息，更新党员信息管理平台，做好党费按时交纳、发展新党员工作。
一年来，公司基层党建工作顺利推进，圆满完成了各项任务，但距党建工作的要求还有很大差距。在今后的工作中，我作为公司党支部书记，要一如既往地抓好党建工作，带领全体党员干部在县委、县政府的领导下，克服困难，再接再厉，做出自己的贡献。
随着素质教育不断深入，新课程改革的逐步实施，如何加大教学管理，向管理要质量，向管理要效益，向管理要品牌，已经不再是空洞的口号，它成为了我校所有教师的共识。在过去的一年中，我们全体教师在上级主管部门的关怀下，在校委会领导一班人的带领下，在广大教师的共同努力下，团结一心，卧薪尝胆为提高永隆小学教学水平而努力拼搏。一年来我们认真贯彻执行上级文件精神，积极组织参加各种活动，倡导广大教师，改变多年来习以为常的教学方式，教学行为，确立一种崭新的教育观念，重新认识和确立自己的角色。在加大学校教学常规管理，教研管理和科研管理方面开展了一系列富有成效的工作，现作如下汇报：
在过去的一年中，我们牢固树立教学为中心，质量就是生命线的观点。为确保教学质量稳定的提高，在严格按部颁要求开齐、开足各门课程的同时，强化学校教学常规管理工作，每学期在学期中和学期末组织两次由学校校委会全体成员和教研组长参加的大型常规检查，对教师的备课、作业、辅导、听课、业务学习、参与教研组活动、持批改、考试等方面都按照目标管理方案逐一进行检查，并把检查的结果在全校教师会上通报，同时也纳入教师目标量化管理，然后还责成教研组长对薄弱老师逐一进行落实，由于这一系列工作开展，目前我校教师中已经杜绝了不备课而上课，不批不改，只教不辅的现象，学校的常规工作也能健康有序的发展。
为了加大教研组建设，学校与教研组制订了目标管理方案，发挥教研组职能，学校坚持组织好“三课”即公开课、观摩课和竞讲课的开展。对主讲人，听课人按不同的分值计入个人目标管理的积分，同时做到以老带新，拜师结对等活动，促进青年教师成长。如去年的公开课全员竞讲中，综合教研组的最高分就属于杨兴国校长。同时坚持在教研组的指导下，开展集中备课，发挥集体智慧，掌握教学重难点，增强教师对新课标的理解和驾驭教材的能力。坚持开展说课评课等活动，促进教师把握教材，有的放矢地组织教学。如我校今年在组织中青年语文老师的说课比赛中，姜义政老师的说课《卖火柴的小女孩》就得到了广大教师的一致好评，后来经过全体教师的共同评议，他带着这一节课上县参评，获得了一等奖。
随着新课程的逐步实施，对老师的要求已逐步提高，不能只做到照本宣科。只教不学，只教不研的老师已不能顺应时代发展的潮流。科研的落后也严重带动着学校的文化底蕴、发展的空间，为了改变我校在这一领域的发展滞后现象，在过去的一年中，学校加大对教研室的管理和投入，成立了教科研专门领导小组，课题领导小组，并对每一课都指定了专门负责人，负责组织实施，开展活动。同时还加大资金的投入，安排课题负责人外出交流与学习，取人之长补己之短。对每一个课题的实施阶级都作了详细的要求，督促其按计划，有步骤的开展活动，并顺利做题，申报成果。
新课程改革，新课标的实施，这一系列的教育，改革冲击着我们广大教师原有的教育理念和教学能力。为了提高教师理论素养，了解国内教育的最新动态，改变我校教师多年以来习以为常的教学方式、教学行为，确立一种崭新的教育理念，重新认识和确立自己的角色，我校在过去的一年中切实加大教师业务学习，每学期初都要求教师制订业务学习计划，认真参加学校组织的四次集中业务学习，做到有备课有记载，同时还要求个人业务学习每学年不少于八次，并组织检查，把其结果纳入目标量化管理，千方百计的提高教师业务水平。
在广大教师的共同努力下，过去的一年，我校教师在认真完成常规工作的同时，积极的参与上级部门组织的各种活动，也取得了一定的成绩。副校长陈国华同志撰写的教案在市级刊物上发表，李苦花老师获省级书画辅导教师奖，另外有2人论文获县一等奖，有六人获县二等奖，学生参加上级竞赛也有七人次获省级奖。在取得成绩的同时，我们清醒的认识到我校与一些先进学校比较起来还有一定的不足，如调考成绩一般，教师获奖级别不高，教科研成果不突出等。这些不足都是我们永小在今后的工作中需要加强的地方。我们有理由相信，在广大教师的团结拼搏，共同努力下，永隆小学这所具有悠久历史的学校一定会在教育教学这一领域绽放出更加耀眼的光芒！
为进一步落实上级领导部门关于预防新型冠状病毒感染的肺炎防控工作的通知精神，加强校园卫生安全管理，为广大师生开学前的工作、学习和生活提供有力保障，2020年3月4日，业善学校在党支部校委会的带领下，召开领导班子会，对我校前期防疫工作进行总结：
校长作为学校预防控制新型冠状病毒感染的肺炎工作的第一责任人，高度重视学校卫生工作，统一思想，定期进行预防控制工作的研讨，把学校疾病预防控制工作作为当前学校重点工作之一。他加大管理力度，建立学校安全领导小组例会制度和报告制度，健全传染病预防和控制工作的管理制度，掌握、检查学校疾病预防控制措施的落实情况，并提供必要的卫生资源及设施。
学校宣传部加强宣传，及时预防。积极开展多种形式的健康宣教，普及新型冠状病毒感染的肺炎防治知识，倡导环境卫生、科学洗手等卫生行为，提高广大学生、教职员工对流感防治的正确认识和自我防护能力。利用微信公众号向师生进行宣传教育，要求师生做到“四早”：即早发现、早报告、早隔离、早治疗，外防输入，内防扩散。
严格考勤制度，建立晨检、午检制度，由各班主任每日检查班级学生出勤情况。有缺勤者及时联系明确原因，如有发热和腹痛、腹泄等胃肠道症状者应及时就医，送医院诊治并及时了解病情，上报学校。随时观察班级以及教师情况有类似症状及时上报，做到早发现、早隔离、早上报、早治疗。
学校定期对校园教室、办公室、餐厅等场所卫生进行消毒，注意通风，保持空气流通，杜绝疫情发生。
一是建立“零报告”制度。建立健全校内有关部门和人员、学校与家长、学校与当地医疗机构及教育行政部门“零报告”联系机制，完善信息收集报送渠道，保证信息畅通。二是实行24小时值班制度。加强校内值班，实行24小时值班制度。建立与教育部门、卫生部门信息联动机制，发现疫情及时上报并收集本地区新型冠状病毒感染的肺炎发生信息，及时准确地进行预警。
“停课不停学”通知刚下发，学校教务办立刻制定疫情期间线上教学工作实施方案。刘主任制定课表及时间表，每天检查督促教师按时上课;同时他也将局里课件资源及时上传工作群，供教师参考。在教学汇报工作中，存在有的同学不能按时上课，家长不能起到监管作用;师生交流沟通不方便，不能掌握学生真实学习情况;有的教师上课时间过长等问题，校领导班子就就存在问题进行讨论，并提出了整改措施。
各领导回顾总结分管工作之后，就返校教师隔离实施计划进行讨论并提出下阶段建议。接下来，我校将进一步加大工作力度，将新型冠状病毒感染的肺炎防控工作逐步引向深入，为创建平安和谐校园作出应有的贡献。
自中央决定开展党史学习教育以来，xx市认真贯彻落实中央决策部署和上级党委工作要求，从加强组织领导入手，注重调动全市党员干部的参与热情，重点提高党史学习教育质量，积极促进为群众办实事解难题的效果，大力推进党史学习教育迅速升温、全面铺开。
一、提高政治站位，强化责任担当。市委将党史学习教育作为一项重大政治任务，及时召开市委常委会学习贯彻中央、自治区党委党史学习教育动员会议精神，研究安排工作任务。x月x日，市委召开党史学习教育动员会议，对全市党史学习教育进行全面系统动员部署。及时组建了由市委书记任组长、政府市长及市委有关领导任副组长、市直有关部门主要负责人为成员的领导小组，下设由市委宣传部部长任主任的办公室，拧紧压实责任、逐级传导压力，推动各项任务落实。抽调xx名精干力量组建综合协调、宣传引导、实践指导等x个工作组，向各旗县区和市直部门派出x个巡回指导组。各旗县区党委、市直各部门党组党委切实担负起主体责任，强化组织领导、周密安排部署、细化工作举措，为学习教育开好局起好步提供了强有力的组织保障、奠定了扎实的基础。
二、严格对标对表，推动学习教育深入开展。市委领导小组认真对照中央、自治区党委关于开展党史学习教育的有关要求，列出任务清单，明确责任主体、目标任务和时限要求，研究制定我市初步实施方案，并将工作任务、时间节点、步骤要求，细化为xx项具体举措，制定了流程图和行事历，实现了各项专题实践、组织活动安排流程化、时序可视化。全市党史学习教育动员大会召开后，各工作组和巡回指导组迅速启动、下沉一线开展工作。针对不同层级、不同领域、不同对象提出具体工作要求，在完善好规定动作的基础上，鼓励各地各部门创新创造一批务实管用的载体活动，不断增强学习教育的针对性、实效性。各级党史学习教育机构充分发挥牵头抓总作用，推动各成员单位各尽其责、密切配合，形成工作合力。
三、科学统筹谋划，确保各项工作落到实处。为进一步扩大党史学习教育的广度深度，我市从高校、政策研究机构、各级党校精挑细选xx名政治素养高、政策理论功底扎实的专家教授讲师，组建专职市委党史学习教育宣讲团，加紧做好宣讲准备。充分兼顾党员干部自学和组织系统学，制定了党委（党组）理论学习中心组学习、读书班等计划方案。基层党组织结合三会一课和主题党日等，开展主题突出、特色鲜明、形式多样的学习活动，确保党史学习教育全年不断线、持续往深走。在抓好党中央、自治区党委规定篇目学习的同时，针对领导干部和普通党员的不同特点和学习需求，列出学习推荐书目，不断激发党员干部的学习积极性和主动性。大力组织各级文艺文化工作者深入开展研究研讨、创作交流，力争推出一批优秀文艺作品。进一步强化正面宣传和舆论引导，积极引导干部群众正确认识、科学评价党史上的重大事件、重要人物、重要会议等，旗帜鲜明反对历史虚无主义，坚决抵制歪曲和丑化党的历史、宣扬狭隘民族主义等错误倾向和言行，树牢正确的历史观、民族观、国家观、文化观。突出青少年群体、贴近青少年需求，制定了党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史宣传教育工作计划，引导他们听党话、感党恩、跟党走。以县处级以上干部为重点，将党史学习教育纳入党校学习培训主体班次，发挥线上教育优势，开发制作一批易于传播的微党课、微网课，不断提升网络学习培训的引导力、影响力。用好革命遗址遗迹、党性教育基地等红色资源，将在清明节、七一、国庆节等重要时间节点，精心组织开展形式多样的爱党爱国爱社会主义教育活动，深化党员干部党史学习教育。坚持学习实践同步推进，把我为群众办实事实践活动贯穿学习教育全过程。近期我市将举办我为群众办实事暨全市强党建、促振兴、惠三农集中服务示范活动，立足各行业各单位实际，切实为群众办实事解难题，把党的温暖送到人民群众心坎上。同时，让广大党员干部在实践中学、在为民服务中学，真正做到学有所思、学有所悟、学有所获，更加坚定理想信念，更好地把学习成果转化为干事创业的动力。
下一步，我市将在自治区党委的领导下，紧紧依靠自治区党史学习教育巡回指导组的指导支持，牢牢把握党史学习教育目标方向，紧扣党史学习教育阶段要求、步骤安排、必学内容、规定动作，严把标准关、质量关，进一步加大统筹协调、指导督导力度，坚持不达标不放过、不见效不松手，切实把中央、自治区党委对党史学习教育的各项部署要求从严从实从细落到实处，不断推进党史学习教育取得新进展新突破。
时光荏苒，转眼间大二下学期已经到来。上一学期班级工作中有喜悦也有遗憾，有美好也有苦涩，有艰辛也有回报，前进的步伐一刻也不能停止，我们一起重新开始，带着上一学期班级工作的经验和教训，踏上新学期的征程。
新的一学期，过往的一切全部归零，新学期我们班级工作围绕以下几大方面展开：
一、思想建设方面。定期组织团员过组织生活，集中进行思想教育，提升同学们的思想政治水平，积极配合院校开展各项工作。
二、实现学年目标。学年目标是班集体建设的方向，它反映全班同学的共同愿望和要求。我班仍以争创“先进班集体”作为本班的学年目标，但我们将有计划、分步骤地提出切实可行的阶段性目标，鼓励学生克服困难，团结互助，携手并进。
三、营造浓郁的学习氛围。树立学习第一的观念，营造良好的学习氛围。号召大家继续保持大二上学期的学习和竞争意识，使大家将学习和考试重视起来，提高大家学习的主动性，督促大家抓紧课程学习，尽量避免不及格现象的发生。虽然今年我班同学的考证任务艰巨，但同学们学习目的明确，更有的为了明年的奖学金而努力奋斗;圆满完成所学习专业的各科学习任务，发扬“勤奋、求是、创新”的优良学风。
四、增强集体荣誉感。集体注意是班级工作的灵魂，对班级工作的顺利看站起着巨大的促进作用。班级成员要有强烈的责任心和集体荣誉感;要树立以集体注意为核心的价值观。
五、养成较强的纪律观念。严格遵守学校的各项规章制度规范自己的言行。经过一年的养成教育，是时候收获良好习惯带来的裨益了。
六、开展生动活泼、丰富多彩的课外活动。积极参与本学期院系开展的各项活动，融入学院主流氛围之中，以此增进同学之间的情谊同时提升自己的管理综合素质。发挥班级集体的温暖，向每一位需要帮助的班级成员伸出最无私的援助之手。争做志愿者，了解并接触社会，为回报社会贡献自己的力量。
七、巩固班集体领导核心。班委会与团支部成员要团结一致，密切联系同学，履行各自职责，发挥模范带头作用，有对工作的责任感、对同学高度负责的热情和勇于克服困难的精神，能以热情之心，真正成为班级“自我教育，自我约束，自我管理”的核心。
八、加强班级、宿舍管理：严格考勤制度，考勤班长负责记录，保障上课的出勤率。严格请假制度，杜绝无故夜不归宿现象。妥善管理班级费用，做到收支明细，合理开销，账目公开，由生活委员管理负责。每月进行一次以上的宿舍卫生清洁，劳动委员负责监督，各寝室长配合。提高同学的安全意识，注意宿舍安全用电，严格遵守宿舍相关规定，随时保持通讯工具畅通。保证良好的作息，杜绝夜不归宿。
我们将车队定位为学习型车队、自控型车队、奉献型车队、和谐型车队，并着力打造这支四型车队。
一、以学习教育为基石，以综合培训为抓手，重实效，求提高，全力打造学习型车队
车队始终将学习教育放在首位，营造浓厚学习氛围，全提高自身综合素质和思想素质，多形式、多层次、多渠道开展教育活动，牢固树立队员的青年文明号的服务理念，带动队员们服务乘客和奉献社会的激情。
1、坚持理论引导，增强政治素质。严格坚持政治学习制度，狠抓队员的政治学习，使队员牢记青年文明号的使命和责任，勤奋工作，保障安全，服务社会。
2、开展思想教育，树立服务意识。通过对相关文件、宣传资料的学习，提升队员的服务意识，并在营运过程中，用行动践诺亲情化服务。
3、加强服务意识，提升服务水平。通过学习行业规范、专业技能和先进事迹，提高队员自身业务能力，苦练“内功”。为了扩展为乘客服务的内涵，队员们进行了导游培训。为了迎接北京奥运会，队员们积极参加公司开办的“我与奥运同行” 英语培训班，提出了“我参与、我奉献、我快乐”的迎奥运主题口号。在北京奥运会开幕之前，车队队员都做到了能听懂、会说50句的常用英语口语。
二、以自身建设为保障，以开展活动为载体，设机构，立制度，全力打造自控型车队
不断巩固组织、加强领导，完善机制，规范各种规章制度，确保青年文明号车队持续有效地开展工作。
1、用规章制度保障队伍建设。公司设立了青年文明号创建机构，指导创建工作正常有序开展。不断完善青年文明号管理制度、服务承诺制度、例会制度、有责投诉摘牌制度等等。在“五有五无”的创建标准基础上，结合实际，又制定并出台了《通利公司青年文明号管理办法》、三星级、四星级、五星级标准，车队队员与公司签订了青年文明号责任状。
2、用集体活动培养队员自觉自控。对于公司组织的每次活动，青年文明号车队都认真组织，细致准备，积极参加，出色完成，出勤率均达100%。队员们充分发扬了自觉自治的精神，自觉召开例会，自主策划活动，自行组织工作，形成了一个有自控体制的团队，使青年文明号工作起到了事半功倍的效果。
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