副班长月工作计划精选6篇

 2025-01-17 10:23:35

摘要:实用的工作计划是让我们的工作更加有效率的关键,只有将目标明确好,才能使工作计划制定完善,下面是小编为您分享的副班长月工作计划精选6篇,感谢您的参阅。副班长月工作计划篇1四月份,忙忙碌碌的一个月,困难重重的一个月,很多意外的一个月。四月初,清明节放假,班委也在同学们回校时做了统计工

实用的工作计划是让我们的工作更加有效率的关键,只有将目标明确好,才能使工作计划制定完善,下面是小编为您分享的副班长月工作计划精选6篇,感谢您的参阅。

副班长月工作计划篇1

四月份,忙忙碌碌的一个月,困难重重的一个月,很多意外的一个月。

四月初,清明节放假,班委也在同学们回校时做了统计工作,返校情况很好。

博采月开幕,活动多多——模拟炒股大赛,我们班报名的同学很多,最近也还听到很多同学在课余时间讨论这个事情,很好啊,丰富大家的课余生活。

宿舍文化节,辛苦了在律委的同学在对班级上的宣传工作,女生这边反映很好,参加评比的宿舍也很用心。

也希望同学们在这次宿舍美化比赛中能更多的了解自己宿舍的同学。

6个人能走到一起已经是一种缘分,应该要好珍惜才对。

在一个宿舍生活,是需要6个人相互体谅的。

多为别人着想,最后的结果会很好。

班级外出活动,对于这个问题,我想我们班委也很需要同学们的体谅和理解。

我们班委无论做什么事情,都首先为同学们考虑。

这次的外出活动准备了很久,我们也开了很多次的会议。

从开始的珠海银沙滩,到珠海神秘岛,再到紫马岭公园,最后,我们还是比较成功的在沙岗墟进行了烧烤活动。

在这边也想再一次和同学们解释一次。

珠海银沙滩的限制因素很多,因为在3月份的时候,天气一直很不适合去沙滩玩水,因为是要过夜的,也考虑到同学们的健康问题,所以一直都在等待适合的天气,同时因为费用的问题,参与的同学不是很多,所以到了后期就重新选择了神秘岛,这样做也是希望能够尽早的进行外出活动。

决定去神秘岛的时候已经是四月份了,院系那边下达的活动也慢慢多了起来,系那边的五四答辩,宿舍文化节,都让我们班委很难选择时间。

最后终于定下在4月18日周日外出,可是在周六的时候查询珠海天气的时候发现会有阵雨,记得在4月17日晚上12点的时候,班委又紧急召开了会议,在商讨第二天的外出,因为怕天气不好,扫了大家的兴,不想大家开开心心的出去玩,却遇到天气原因。

所以那晚最后决定看第二天的天气,如果下雨就再推迟。

结果4月18日早上6点半的时候,外面的雨很大,所以就决定推迟,也一一给同学们发了短信。

其实对于天气的不确定因素,我们真的很难做决定,老天不听话,我们也没办法……

决定去紫马岭公园的原因也是因为去神秘岛的天气和费用的限制。

原本已经和会计老师商量好调课决定在周三去,可是那天是对玉树地震中遇难人民的哀悼日,国务院下达通知停止一些娱乐性活动。

这一点,我想大家也都可以理解的,因为这是上级的决定。

4月份的周末活动多多,我们的课程也不好再做任何调整。

由于这些种种原因,也让部分同学慢慢对外出活动产生了一些抵制心理,这个我们真的可以理解。

但是最后,还是很谢谢同学们对我们班委的理解,在沙岗墟烧烤活动中,我们班有近70人参加,气氛也很好。

一切的活动成功与否,靠的不只是班委的前期策划准备,而是全体参与同学和班委的共同努力。

副班长月工作计划篇2

新学期,新气象,在这英姿飒爽的秋季我们迎来了新的学期。很荣幸的得到了老师和同学们的信任,担任我们班的班长一职。在此之前,我虽担任过班委,但是对很多的事情做的还不是很到位的。但是既然大家给予我的肯定,我会尽自己的努力,让班级更加向上,更加和谐,获得更多的赞赏和荣誉!对此,我做了一些关于这学期的工作计划:

一、运作班委会

众所周知,一个成功的集体离不开优秀的领导组织。0806建工班在大一的时候取得了非常优异的成绩,这和上届班委会的功劳是分不开的。但是我们都能看出这其中还有很多的不足,比如说工作安排不合理、缺少交流等等,极大的影响了班委之间的团结问题!

本学期,在我的带领下,我会统筹安排班委的工作,不会再让别人说出“挂名”这种说法。此外,我会加强班委之间的交流,初步的想法是两周开一次班委会会议,讨论这两周的班级问题,并提出一些合理的解决方案。为配合各科课代表的工作,我想带领班委积极的协助他们和老师及同学间的联系等。

二、整顿班级班风

这个问题可能是老生常谈的事情,但是历届班委会搜没有吧这个事情做好。在我的计划当中,我是想先抓一下早晚自习的纪律。每个班级的纪律,到了大二都或多或少的下降了不少,通过这么长时间的观察和交流,我了解到大部分的同学都有不想上早晚自习的想法,这可能是一个必然,但是一个优异的集体是不允许出现纪律违规的现象。

首先的工作就是督促大家上早晚自习,让大家习惯这个环境,习惯这个氛围,必要的时候采取一些强硬的措施;接下来的工作就是使大家热爱这个习惯或者说是制度!

其次即使加强平时上课的纪律,这个难度比较大!人各有性,很多同学都选择一些考查课不上,甚至是考试课也不上。我会逐渐的想大家提供一些逃课的记录,使得他们在一些程度上把这件事放在心上。“动之以情,晓之以理”,这是我对大家的承若,但是我还有就是“先小人,后君子”。

三、改变班级“容貌”

我之所以说是改变班蓉,是因为在大一的时候,我们班级和其他的几个建工班脱离了很大的关系,或许是他们心生妒忌我们班级的荣誉和才干。我会试着改变和他们班级的交流,从平时的纪律到学习等等,对待他们的态度就是“明修栈道,暗度陈仓”!从而更好的和其他班级的合作等其他事宜。

四、争做月月评的榜首

这个问题是建工系每个班级的共同问题,其方面多种多样,比如系院部的活动是否积极参加,参加的人数是否合格甚至更多,班级的活动是否丰富,班干的工作是否做的到位,宿舍的卫生是否达到优秀……这不是一、两个人的事情,这是一个班级的事情。不仅需要班级班委的配合,更需要同学们的鼎力支持。

副班长月工作计划篇3

新的学期又开始了,时间过的很快,转眼间,就要进入大二下期了。在过去的一年多里,我们班的同学一起努力,取得了不错的成绩,班级同学彼此间的感情也不断加深。尤其是在过去的一年多里班委们带领下,我们班以较好的成绩结束了三个学期的学习工作。在上一学期,我们班级获得了学校的“先进班级”称号,重庆市先进班级也在审核之中,我希望又将继续担任班长一职,我还是以我的宗旨,为同学们服务,继续发扬我尽心尽责的品德。

在这个班和大家学习这么久,对班上的事情还是了解,所以,这学期的目标是以下几点:

1.班务和班费要公开。

2.班委明确各自的职务并积极完成。

3.学生以学习为本,力求班级整体成绩更上一层楼:同时丰富课余文化生活。

4.增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力,多举行班级活动,促进交流。

5.严格对每位同学的上课和班级活动打考勤。

具体工作计划:

1.实行班务公开。使班级的事物更加公开化、透明化,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来,把班费的收支全部在班级群上公布(尽量一月一次)。同时,广泛采纳同学们对班级事务的意见,集思广益,争取使班级工作更上一层楼。

2.在工作方面,在开学不久各个班委要明确自己的责任和义务。班长、团支书和其他班委既要分工明确又要互相配合,针对班上出现的新问题制定新的对策,在和班主任商量,进行改正。特别是期末的推优制度。

3.对于系里和班主任分配的事情和传达的精神,一定要及时通知同学们,对于同学们参加活动记录要及时整理和及时上交,决不拖拉。影响的不是个人,而是我们一个集体。

4.大学里,学习都是基础,无论何时,都应该把学习放在第一位,所以要抓好班级一日常规,杜绝迟到旷课现象,提高学习效率。通过各种方式促进老师和同学们之间的交流沟通,随时随地把班里的学习情况反映给老师。以便老师针对具体情况采取具体的教学方案,使老师达到多样教学,同学乐于积极参与,并做好课前预习,课后复习,以此提高课堂听课效率。

5.班委要以身作则,带头做好领导同学认真学习的工作。配合班长、团支书开展各项工作使班级工作能够更好的执行下去,对学校布置的突击性工作,调动各方力量。

6.积极开展活动。在本学期开展活动一到二次,还有机会的话组织一次集体出游,以此达到增强同学间感情目的。

7.培养良好的工作作风,建立完善的工作制度。明确各个班委的职责,各司其职,当然在有些时候还需要大家的同理配合。深入广大同学中,认真听取同学的建议、意见和要求,为同学们服务。班委有责任在课堂和活动中积极表现,做好带头作用,为班级营造一个良好的竞争学习氛围。

8.完善考勤与请假制度,需要请假时必须有班主任的批示的请假条,如果临时有事,需要假后找班主任补上假条。

9.对于班费的管理,使各项收入和出纳透明化,在班会中向大家说明班费的用处,并规定班费的.报销制度,使大家了解班费支出情况。

10.班级已经建立班级群,可以作为同学们心与心交流的无限空间,让大家更好的溶入到班级体这个大家庭当中,也方便今后的组织交流级活动的通知。

最后我相信,在班上这么多优秀的同学的沟通努力营造下,会走的更好、更加团结,有更好的竞争和学习氛围!也相信我们班的每一位同学都具有,好技能,好品德,好形象,以10机制302班为家,又能够又能够向外走的更高、更远!做一名有个性的、优秀的大学生。

副班长月工作计划篇4

踏入xxx高等专科学校,来到了我们10级护理1班,并荣幸的当上了我们班的第一把手,感到非常荣幸和激动,也深深体会到我肩头的担子是重大的!要想带理好一个班级自然要有一个完整的计划!

在新学期里我们的工作具体安排

一、分析班级的班风,学风和班级凝聚力等问题,经班委会会议讨论以往经验,取长补短。继续发扬优良的经验,改正补充不足的方面,吸取其它班级经验并向其它优秀班级学习。

二、加强班级凝聚力,加大各班干部之间的沟通交流,提高班干部的工作效率和工作热情。监督各班干部做好以身作则,做好带头作用,再以各班干部为中心监督其周围同学遵守学校班级的各项规章制度,带动全班同学的集体荣誉感。

其中,对于班上纪律,学习,卫生等其它方面都有全面计划。

1、卫生:组织班上同学认真打扫好卫生,积极进行义务打扫。班上同学还要养成爱卫生的良好习惯并做到不乱丢垃圾,爱护环境的美好品德。

2、纪律:针对班上纪律不是很好的现象,我们一定要组织班干部负起责任,行动起来,认真管理好班上纪律。可借以学校迎评之风抓好班上纪律。在班委会议上促使大家对迎评引起重视,使大家思想上达成共识,以身作则。

3、学习:能让同学们很认真的认识到学习的重要性,认真听课,做好笔记并积极发言,遵守上课纪律,不讲小话,不玩手机,与老师处成良好的学习关系。

班干部还要认真组织好班上举行的每一个班会活动并积极带动全班同学参加学校活动,力争第一。体现我们护一团结向上的奋斗精神!

希望通过以上计划能够尽快改变班上目前较为松散的学风,提高同学们的学习热情,促进我们的学习效率。为学校举行的迎评做出一份我们力所能及的贡献并能通过全班的共同努力能将护一带成为一个文体德都具备的优秀班级!

进入高中也有一段时间了,同学们已适应大学生活,工作和学习已经步入正轨,班级建设也取得了良好的成绩。为了给同学们营造一个良好的学习和生活环境,在本学年我们有了新的计划。

具体工作方向:带领全班同学搞好第一学期的各项工作和学习。全心全意为同学们服务!

工作要点:明确职责,力求创新,依靠集体,集思广益,脚踏实地,实现目标。

工作思想:交流用心换位思考。

具体工作计划:

一、新学期工作目标

在暑期工作中,新一届班委已经基本熟悉了班级工作的流程和具体操作,能在日常生活中为同学们提供基本的服务和帮助。本届班委会完善自己的工作,为同学提供尽可能的帮助,在原有基础上使班级工作更上一层。

(1)在班级建设中,本学期目标是创造一个和谐,积极向上的班集体,学习方面要有突破,改善个别同学偏科严重的状况;

(2)班级活动方面要更有吸引力和创新力,使同学们感受到参与的乐趣,并在其中有收获;同学关系方面,要加强同学间交往,达到互帮互助,与此同时还要建立同学们健康的竞争意识。

(3)良好的纪律卫生是能好好学习的保证,所以请管这些方面的抓好工作!

(4)在学习方面要加强管理,共同探索适合本班的学习模式!

高中三年是人生中最宝贵的三年,理想和前途是我们人生的重中之重,我们会加强在理想建设方面的工作,通过各种交流形式使同学们树立正确的人生理想,建立基本的人生职业规划。

二、新学期班委建设

班级工作重在班委,而班委是一个团队。新的学期中,我们班委建设的要求是:

(1)首先要做好本职工作,各司其职;其次是要加强合作,改善上学期班委们不善于合作的现象,要合作就要加强交流,建立信任,拥有共同的目标。

(2)本学期中我会积极主动沟通各位班委,并在工作中建立班委之间的联系。

(3)要继续培养班委们积极向上的心态,班委的心态对班级至关重要的影响,从班委入手,培养积极向上的集体荣誉感和归属感,从而影响周围同学的心态,建立班级的的自信。(4)完善班委会人员,把各个岗位确定好,做到各司其职!

班委的数量占班级人数的三分之一,也就是每个人只要积极的去影响身边两个人的心态,那么班级的精神状态就会有极大的改观。总之,在本届班委任期内,要使各位班委有所贡献,有所收获。

三、新学期日常事务建设

高中虽然是个学习紧张的环境,但这却对班级日常工作提出了更高的要求。本学期班级活动组织如下:

(1)。每月一次班会规定,对每月的班级工作和团工作进行总结,让同学们各抒己见,使大家感觉到班级是大家的班级,每一个人对班级工作都有发言权,可以对班级提出合理的建议和意见。同时,要公布本月的出勤,奖惩情况以及班费收支,使同学对班级有透明化的了解,若个人前期出现问题可以及时发现并加以改正。

(2)适时举行适当的体育或者娱乐活动,让大家在学习之余可以放松自己,同时可以发现同学的优点和特长,从而更加全面的了解同学,也可以挖掘自己未挖掘的潜力,从中也可以使自己得到更好的锻炼和发展。

(3)鼓励班级同学积极、主动参加学校、班级组织的各项活动,让每一个人都有机会展示能力与才能,尽量避免班级在期末评分时有同学附加分一分不加的情况。

四、关于建立积极向上的班集体

建设积极向上的班集体不仅仅是班委和班主任的责任,更是整个机体共同的大事,只有心往一起想,劲往一处使,才能够顺利开展好班级的日常活动,才能够创先争优取得优异的成绩。

以上就是我作为班长在本学期的期末工作计划。总而言之,在这个学期里,我会坚持到最后一刻,好好工作,努力为同学们服务,使同学们更加团结、友爱,使我们的班级更加优秀。最后,我相信,在班上这么多优秀的同学的共同努力营造下,会走的更好、更加团结,有更好的竞争和学习氛围!

也相信我们班的每一位同学在“天道酬勤,志高存远”的班训中都能够把握自我,以集体为家,又能够向外走的更高、更远,做一名志向远大,羽翼丰满的高中生!

副班长月工作计划篇5

为了加强管理,增强保安队员的意识和服务理念,进一步提高保安员的安全防范能力和服务水平。认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针,始终坚持“人性化管理理念”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好公司的安全防范工作,维护仓库的治安秩序,为公司创造良好的经营管理环境。

1.巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材。

2.对重点部位实施重点监控,阻止闲杂人员在仓库内乱窜,阻止未经许可的人员进入仓库。

3.发现明火,应立即组织扑救并迅速报警

4.在巡逻过程发现有人抽烟应阻止并及时上报领导。

5.在门卫岗人员必须出门站岗值勤。严格执行车辆人员出入制度,外来车辆人员进公司需询问,并做好登记。

6.严格遵守保安各项制度。

努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为公司的发展做好保驾护航的工作。

保安主管职责

1、负责制定管理处的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安队年度预算报告。

2、负责维持秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。

3、妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。帮助客户寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让客户具有安全感。

4、开展以"四防"(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查"四防"设施,增强全员的安全意识和法制观念。

5、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。确保夜间财产、人身安全。

6、负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。

7、负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保监控范围内的防火、防盗安全。

8、适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。

9、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。

10、组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安干部、领班例会。

11、负责对保安队员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。

12、完成上级交办的其他任务。

保安领班职责

1、坚持原则,不徇私情,坚持廉政作风,认真维护公司规章制度的严肃性,对违法违规要坚决制止、纠正,及时处理和汇报。

2、掌握小区内部治安、消防情况,了解小区保安及防火工作特点,熟悉小区范围内的情况,妥善安排治安保卫、消防等工作。

3、深入基层进行监督,检查公司各项规章制度的落实情况,并如实做好检查记录,做到准确、及时地反映情况,认真做好信息反馈工作。

4、确保员工按规定的时间表值班,若有急事、生病要求请假时,安排替班人员补缺。

5、不断巡查督导各岗位,检查保安员履行岗位责任情况,发现问题及时处理、及时纠正。

6、定时巡查公共区域及检查设施,若有损坏、丢失或有潜在危险,应立即通知主管采取适当措施,然后由队长向上级汇报。

7、对小区各区域之水、电、煤气、门锁的检查防范工作。

8、做好值班记录,每隔半小时巡查各岗位,检查岗位当值情况及配备设施,做好班次交接工作。

9、保持各岗位的通讯联系,及时应对突发事件,在紧急情况下,可按应急方案处理。

10、定时对物业各区域的清洁、绿化进行检查,发现问题立即知会物业管理处进行处理。

11、协助队长制定防火安全制度,督促小区业主、住户、管理处各部门及队员贯彻落实防火安全措施,负责调查违反消防规定的原因,并及时提出整改意见。

12、在队长的带领下,开展防火安全教育,并组织消防知识培训及考核工作。

13、对装修装饰及临时施工实施监管。

14、建立健全并管理好日常工作事务档案及消防业务档案。

15、做好对电梯运行使用的监管工作,严格执行电梯管理规定。

16、完成保安部及管理处交办的其它任务。

保安员职责

(一)各责任岗保安员职责

1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

2.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。

3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知领班进行处理。

5.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

6.负责接受业主投诉,收集业主(商户)的意见,及时通知管理处,主动热情为业主(商户)排扰解困。

7.完成上级交办的其他任务。

(二)巡逻岗保安员职责

1.负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业,留意治安消防情况,并作好记录。

2.负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。

3.监督检查业主(商户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报。

4.负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况,发现问题,及时通知管理处。

5.负责顶替需要短时离开岗位的保安员。

6.负责巡查停车场治安、消防情况。

7.完成上级交办的其它工作。

(三)小区保安员职责

1.着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。

2.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。

5.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区楼层内自找“生意”。

6.完成上级交办的其它工作。

(四)监控中心保安员职责

1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。

2.负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。

3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。

4.负责录象内容的保存保管工作。

5.负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理。

6、负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(商户)排扰解困,业主(商户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。

7.做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

8.完成上级领导交办工作。

(五)停车场保安员职责

1.维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的车位。

2.提醒业主(商户)或客人离车前关好门窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。

3.严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。

4.车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。

5.认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报。

6.认真、如实作好值班记录表。

7.完成上级交办的其它工作。

(六)义务消防员职责

1.每个管理者,包括保安员,都是义务消防员,必须履行消防员工作职责。

2.坚持贯彻“以防为主,防消结合”的消防工作方针。

3.认真学习消防知识,必须掌握各种消防器材操作技术和使用方法。

4.辖区内消防器材、设备每月检查,保证消防器材、设备随时处于良好状态。

5.凡属于各自辖区内的员工,一旦在本辖区发生火警事故,不论上班或下班,都必须迅速赶赴现场,积极参与抢险救灾工作,不得借故逃避。否则严肃处理。

6.发生火警事故,必须采取应急措施,组织人力扑火救灾,关闭电闸,疏导指挥群众撤离危险区,立即报告有关部门或拨打火警电话。

7.作好现场安全保卫工作,严防坏人浑水摸鱼及破坏活动。

8.协助有关部门查原因,作好安置等善后工作。

副班长月工作计划篇6

一、保洁工作标准化。

1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。

2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。

3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。

二、管理要素实施正规化

1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。

2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。

4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。

5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。

三、人力资源管理规范化

1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。

2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。

(1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。

(2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。

(3)加强班长的基础管理能力。

(4)工作标准量化、可操作性强。

(5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。

3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。

4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。

5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。

四、业主、甲方检查满意化。

针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。

五、上下关系和谐化。

正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。

一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为万达广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。

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