当我们的工作结束之后,最重要的就是认真写好工作总结了,忙碌的工作转眼间就要结束了,是时候写份属于自己的工作总结了,下面是小编为您分享的区控管理个人工作总结优秀6篇,感谢您的参阅。
来同盟任质量部主管刚好x个月,今天也是我满试用期的日子,也算是一个工作总结报告吧。好快,真有“逝者如斯夫,不舍昼夜”的感觉。拼搏奋斗的20xx年已然过去,充满机遇与挑战的20xx悄然到来,心中思绪万千:
本想说些什么,但在沉思片刻后又停住,因为我想到先别唐突,多思考一下再说,质量毕竟是一个比较烦琐的部门,品管品管(频管频管),需要频繁的管理。
上任至今,秉承全面继承,不全盘否定,适当改进与完善,寻求适合同盟的品质管理风格,但是发现秉承不下去。
1、20xx年工作总结:
1、1人员分工岗位职责
之前质检员工作即要负责现场巡检工作同时还要负责成品入库检验,在入库检验的同时对生产巡检就形成了无管控的状态,导致现场不良品过渡生产或不良直接流入客户端。质检员其次还要负责提供产品出厂报告填写,一人多个职位难免使出厂检验工作形成一个虚设的职位,演变成出厂检验的工作的目的只是为了应付客户的出厂检验报告,实际从未真正检验过产品质量。
现根据公司人力配臵表及目前出现的品质状况,设有实验员一名,主要负责原材料入厂检验;产品理化试验;ots样件检验;委外
试验。设有质检员x名:x名分别安排随生产线白夜班生产中的过程巡检工作,另1人主要负责成品入库检验及产品出货检验工作。通过合理的人力分配,专人专事,使工作单一化。我负责统筹,重心放在解决问题方面,消除陌生,融于其中,实现主导,管理从进料到成品出货的生产全过程的品质事务与售后的产品质量客诉处理。
工作中奉行“员工的执行力就是反重复把同一件事做对”的指导原则,执行客户与公司制定的检验标准与检验流程,通过绩效考核提醒员工工作中保持紧张感,不偏离正常工作轨道,跟上大部队的步伐。同时工作中给员工创造一个合谐的工作氛围,减轻他们的思想压力与包袱,我始终坚持“有功从员工开始,有过从领导开始”,让员工甩开包袱,努力做好工作。
1、2、标准与流程建设:
1、2、1根据目前状况制定了进料检验作业流程,过程检验作业流程,入库检验作业流程,出货检验作业流程,理化实验流程,ots样件检验流程,委外实验流程,通过流程的完善,质量人员清楚了解到何人何时做何事,何事何人应该如何去处理。我一直向现场质量人员灌输其工作岗位存在的目的,只有了解到其工作目的才能正在把事情做好,目的:确保不良品不过度生产;确保公司生产出来的产品符合客户需求,那么如何去确保呢?就是通过对现场产品质量做好监督,检查,区分,隔离,标识,跟踪,最后把问题闭环。
1、2、2目前公司流程相当混乱,没有一个专业的人才来从事这方面的工作,也可能是公司前期流程规划中存在问题,我认为质量:
1)首先从进料开始:材料进来之后没有一个可供检验参照的检验标准(标准可操作性差),无法检测项目同样也列到检验项目中,供应商提供检测报告从来没有通过任何方式验证报告有效性,也可能是之前一直认为供应商的质量相当好,或者说公司对供应商的材料质量没有太高的要求,材料的质量问题根本就没有方式去掌控。
2)过程检验:又叫巡回检验,就是整个检验过程是从头开始到结尾后再从头开始,一直到下班时间结束方可停止,现在质检员其他检验工作内容太多,导致现场质量管控可以说是一塌糊涂,设备能力达不到要求,现场就开始慌乱,不知道产品到底是否合格。有的是商量着放行,有的闹得不欢而散,有的是生产为满足生产计划继续生产。生产部门卡尺与质检员卡尺有差异,导致各说各的,最终都是没有结论。我很多次都交代生产把所有卡尺都收上来让我来校验,无果而终,中间也检查过3把卡尺,一把是电池没电,另外两把是卡尺外卡尖部受到外力撞击,卡尖弯曲,这种卡尺能准吗?量测厚度时都用卡尖去量测,能准吗?用力过大,量测结果偏小,这样的结果可信度有多少?讲过多少次有人听吗?右手握卡尺,使用大拇指和食指同时匀速用力推,接触到产品即可读数,一定要保持产品表面无其他杂质影响量测,量测时用外卡中部去量测。这都是一些基本的动作。但是做起来确很费力,百思不得其解,真的只是为了成品率和生产计划么?
3)入库检验:又叫终检,就是对产品进行入库前检验,此时应当对产品的所有尺寸,性能,外观,包装,标识做一个全方位的检验,而且不能与过程巡检是同一人,如果是同一人就会产生麻痹的思想。??
以现在入库检验只是看包装和标识。尺寸性能就用过程检验替代了。
4)出货检验:又叫dockcheck码头检查,为防止装运出错而实施的产品入车前的确认,重要且有必要的环节,让物流执行检验,完全是虚设,既是球员有是裁判。
5)理化试验:我也找不全所有客户的所有标准到底是什么。不想多少什么。
2、对公司文化“快乐中工作,学习中成长”,
理解:我个人理解就是同盟的同事们通过公司的教育训练以及各项活动,使工作轻松快乐。
建议:这里只说一点,为达到目的我认为不可以都采用经济惩罚为手段。
3、目标措施:
3、1目标:
客户质量投诉件数≤x次/年上半年≤x次/季;下半年≤x次/季
3、2措施
3、2、1原材入库检验:为确保原材进料质量,增加磁粉检测设备
3、2、2过程检验:
1、人员定位,专人专事,过程检验主要负责产品:厚度,尺寸。工艺流程检验;
2、完善过程检验流程,标准化检验,确保让质检人员承担起各自应有的责任。
3、质量异常实时要求生产停线,防止不良品过度生产。
3、2、3理化实验:加大理化实验检验频次,只要有生产即不停止
实验设备。确保产品性能符合客户要求。
3、2、4增加单一的入库检验和出货检验,把小的,低级的质量投诉降低为0次/年。其主要负责:检验产品的装箱是否符合装箱图:核对产品外形含孔,装箱数量,件号对应关系,错件,缺件,外箱标识与实物一一对应,并盖检验章以便追溯。
3、2、5研发配方降本需满足客户质量要求,研发实时根据温度调整配方。在没有任何实验数据准备的情况下,凭着研发人员对产品的了解而强制性的采取降本措施,只能说是为降本而降本。
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我从事档案工作已有x个年头,在工作期间,时刻严格要求自己,由刚接手档案管理时的手足无措到熟练掌握档案管理的各个步骤,从平时的收集文件到最终的装盒装柜,用缝纫机也由最初的摸不着头脑到现在用的得心应手,都始终保持积极的工作态度,兢兢业业,踏踏实实,认真做好日常事物,并刻苦钻研业务知识,为单位的不断发展做出了不懈的努力。现将我的工作业务报告如下:
一、加强政治学习、不断增强自身素质
为了适应新形势的要求和工作需要,我始终把学习作为高政治素质的前提和基础,充分利用业余时间,积极学习习近平总书记系列重要讲话,树立起了正确的人生观和价值观,做到了遵纪守法、勤奋敬业、团结同志。能够时时处处以党员的标准严格要求自己,牢记党的为人民服务的宗旨,在档案管理与业务指导繁杂琐碎的工作中,做到了任劳任怨、埋头实干,时时处处以工作为重,培养起了良好的职业道德。
二、加强理论学习、不断提高业务水平
积极参加由市档案局组织的档案人员上岗培训,系统的学习了《档案工作实用技术与方法》并熟练的掌握了《归档文件的整理规则》、《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限》、《档案分类编号办法》等有关规定,进一步提高档案工作的理论知识,加强了在档案工作中解决实际问题的能力,以此提高工作水平,并适应新形式下本职工作的要求。
三、积极工作、圆满完成各项任务
1、办公室是单位承上启下、沟通左右的枢纽,形成的文件材料多,内容涉及面广,如何科学分类是十分重要的。这就要求必须在日常的文书处理工作中做好,做到事事有回音、件件有着落,在收集整理档案资料的工作中认真总结经验,继续改进方法。
2、负责档案的管理工作。对归档文件进行了分类整理,并按市档案局的要求,建立健全了资料接收、整理与管理体系。
3、负责对档案的安全管理。定期对其数量和保管状况进行全面检查,填写登记簿;对档案室内温湿度按照要求进行调控,及时清理库房卫生,并进行安全检查,未出现任何事故。
4、负责档案的登记与统计工作。建立了各种登记统计簿册,并及时进行登记统计。
四、建章立制、规范档案管理
贯彻执行《档案法》、《国家保密法》等有关法律、法规和方针政策。我忠于职守,并根据《档案管理条例》,统筹规划并负责制定了本单位文件材料归档和档案保管、利用、鉴定、统计、销毁、移交等有关规章制度;增强档案库房管理制度的落实,严格执行档案查阅、借阅制度,无泄密及损害单位利益事件发生;完善档案的管理,加强照片、录音录像等收集及规范化整理工作。使文件材料归档率、完整率、齐全率均达到了要求,做到及时准确,为查阅各类资料提供了便利,对推进档案制度化、规范化、现代化建设,全面提升档案管理水平做出了积极的贡献。
在工作中,虽然取得了一定的成绩,但离档案工作科学化、规范化、现代化的要求,还有一定的差距。在今后的工作中,我要牢固树立强烈的档案服务意识,认真学习档案学理论,钻研业务,进一步加强对档案的利用,不断提高管理水平和归档文件质量,向其他同志相互交流好的工作经验,发扬优点,克服不足。努力开阔和拓宽档案利用工作的眼界和思路,力争使自己的政治素质和业务水平上一个新台阶,更好的完成领导交给的各项任务。
经过近两个多月的工作体会,与相关部门负责人的工作了解,并同部分基层员工以及客户的交谈沟通,本人对工作中的心得浅表如下,不妥之外,请领导指示:
体会之一,公司的快速发展是管理的愿景
蓝月花木,一个蕴涵诗情画意的名子,公司能在合肥乃至安徽脱颖而出,历经十多年的发展,而且具有朝气蓬勃,潜力奋上态势,无不体现了刘总睿智与胆识,更兼纳了徽商的儒慧与精明,励精图治,精心打造而快速崛起,一跃成为合肥花木业有一定知名度的企业并正沿着设定的较规范企业运作,为下步提升公司管理,做大做强,打下良好基础、
体会之二,提升中层管理素质十分关键
一个快速发展中的企业、市场、技术、人才则是关键的内容,尤其加强人才的管理,乃是管理工作中的重中之重,各部门的主管级管理人员的素质如何,是事关公司发展,企业制度的推动,经营目标的实现]的关键所在,提升中层管理水平,是公司应关注的重要管理,也是抓好下步基础管理的保证,建议公司可争取走出去,请进来的办法,有针对性的对部门中层主管,进行必要的培训,以达到转换观念,拓展思路,强化管理意识的效果、从公司管理角度来看,管理层人员应之明确工作中的,”五知,五会,五懂”:
1、知部门人员的思想动态和工作状况,会做沟通协调工作,懂公司当前的工作目标、
2、知部门管理动态,会协调各环节的衔接工作,懂制定具体措施、
3、知部门工作任务,会制定月、季工作计划,懂近期工作主要矛盾和解决办法、
4、知不同阶段管理中的主要矛盾,会适时突出工作重点,懂工作规律,质量标准和安全知识、
5、知公司工作重点与要求,会组织对其工作进行调动,跟进,懂新制度新要求的贯彻落实、
6、通过不同形式的培训,提升中层管理素质,使之管理才干转化为工作业绩,也将为公司的发展储备有用人才,流程管理内涵,打造团队服务观念、
体会之三:公司改革迫在眉睫
作为检查工作者,本着公平公证,尽最大能力来制定问题预防方案,真实展现检查中发现的问题,及时控制问题,反映问题,最终提出合理化改善意见。
现针对目前公司相关部门所存在的问题归纳分析如下:
租赁部
据财务部统计:目前绿植租摆的收益仅够部门的一切开销,而且还不包括租金未及时收回现象。企业的根本就是产生效益,而现状若是原地踏步,甚至倒退,就值得公司全体同仁深思,慎重。建立健全管理工作,就必须有一套合理化管理流程,从根本上来解决问题常发性的根源,避免产生管理人员每天穷于奔波补漏子,产生问题的根本所在,我个人分析归结几点:
1.客服数据不完整,未建立客户回访工作。
2.绿植摆放明细数据不准确,产生检查中无详细数字依据。
3.植保员养护责任心不强,换花报损率具高不下。
4.无一套合理化考核监督制度。
5.未建立一套详细的培训计划。
6.未有一套明确的成本控制办法。
现举检查中发生几次案例加以说明:
案例1·20xx年9月15日,华泰证券公司,租摆原始资料:47盆,实际盘点数:99盆,在检查中现状是叶面卫生未做,甚至部分绿植枯叶都未修剪,其中某办公室的花木已经枯死。而且保养时间与检查时间只相隔一天,反映出公司植保员的责任心已低落到何种程度!
案例2·20xx年9月18日,金渤瀚浴场,租摆原始资料:144盆,实际盘点数:127,相差17盆下落不明,至今客服部都未找出原因,查出结果。造成此种现象原因种种,但结果必定是公司利益受损。
案例3·20xx年10月24日,玉泉湾浴场,租摆原始资料:28盆,其中就达6盆干枯脱水,而且叶面盆器卫生未做,整体长势面临枯萎。客户怨声载道,大吼我们公司的不好,我们先不去追究造成此种问题的原因,仅此给蓝月公司声誉形象的影响就不可估量。(注检查时间与保养时间仅时隔两天)。
案例4·20xx年9月15日至20xx年10月15日,针对公司127家租摆客户进行了一次彻底盘点,结果是60%以上客户租摆资料有问题,详见客户盘点明细表、附页、
个人见解:
1.完善客户数据,建立健全客户回访工作,并详细记录客户要求以及提出的意见,并及时给予回复改善。(附:客户回访明细表)。
2.完善植保员养护明细,分工明确,责任到人。(附:花木摆放明细表,花木养护一览表)。
3.针对养护要求,建立一套合理有效的养护考核方案。建立健全监督机制。(附:养护管理考核标准,考核统计表)。
工程部
目前合肥的发展日新月异,到处都在建设,对绿化要求由为重视,这对我们公司是前所未有的好时机,同时也是一种挑战与压力。我们公司涉入绿化工程多年,工程实践经验以及配套设施足步完善。但从现有的工程绿化养护中发现以下几点不足,现归纳如下:
1.植物在保养过程中,存在浇水,施肥,除草跟不上,生长不够壮旺,管理养护质量不足。
2.管理措施和养护方法上存在欠缺。
3.缺乏有效监督机制,监管力度不够。
例如:紫云路,
1、、黄土裸露情况的严重、
2、人为践踏损坏较严重,形成缺口较多。
3、养护不到位,杂乱,死苗,缺苗现象严重。
4、植物缺乏修剪,长势差,绿化带杂草丛生,枯草清、不及时,卫生差。
5、针对杂乱,死苗,缺苗现象未有明确养护措施。
几点建议:
1、建立一套有效的行业监督机制,责任到人。实行百分制,月考核评分方式为60分以下(不含60分)为不合格,60—80分(不含80分)为基本合格,80—90分(不含90分)为达标,90分以上为优秀、每月考核不合格项目扣罚当月绩效工资,月考核成绩70—80分扣罚当月绩效工资的50%,80—90分不扣,90分以上每月奖励50元、(附:考核评分表)
2、加大培训力度、(附:培训方案)
3、建立一套科学有效的养护管理操作体系。(附:绿化养护细则,养护过程中注意事项)
xx年已经接近尾声,xx年的工作也告一段落,在这一年里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在上级领导的力支持下,在同事们的配合下我较好的完成了各项工作任务,自身在各方面能力也有所提升。这一年是有价值的、有意义的、有收获的。现将这一年的工作及思想情况等作如下总结:
xx年3月份我来到xx项目,主要从事计量、统计以及结算工作。这份工作要求我,首先要敬业。要用积极的心态投入到工作当中去,我既然选择了这个职业岗位,就要全力以赴,尽职尽责地去完成。二是要以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。计量、统计以及结算工作对我来说是一项细致的工作,它的要求很严格,它要求我必须认真、细致。要做到数据准确无误,无误的数据便于以后的查账,所以,必须要认真,仔细无差错。这就要求我们在做工作时必须用严谨细致的态度对待工作。三是责任心。工作对我们来说就是一种责任。我们有义务尽心尽责的去完成,去负责。所以工作的好坏,也取决于你对工作的责任心。四胜作的高效率。对我来说提高工作的效率就是要多学习,从学习中汲取好的可以提高效率的知识,再就是,将问题细化,在短时间内决定,就要当机立断,设定具体时间安排工作,给自已制定严格的最后期限。五是保密性。我所从事的工作具有很的保密性,尤其在对待外施工队伍对单价等要保密。在这我也体验了工作对我说是受益匪浅。工作虽然很辛苦可是对我真是个学习的机会。从中我体验了工作的性质,学到了很多我未曾接触过的事物和知识。不足之处也存在很多问题。新的一年自已要求自已要有一个全新的自我。理清自已的思路,把工作做的更细致化。
一个人对自己的工作如果有百分之百的喜欢,也许不是太可能,但是想做到百分百的喜欢,就在于我们怎样以好的心态去看待这份工作,也就是说,既然我已经选择了这份工作,我就应该义无顾的投身其中,并体现自我的价值观,许多事业有成的人,并不是太喜欢自己的工作,但是他们有着高度的责任感和坚忍不拔的敬业精神,他们每天从事着平凡的工作,却做出了不平凡的成绩。可想只要你付出了就会有好的回报的。
在这一年的工作中,难免也出现一些不快乐的事情。我也曾为工作的压力狭益过、郁闷过、焦慢。每个人的工作任务在逐步繁重与细化,工作压力也是必然。如果自我消极、抱怨是不会解决问题的。不良情绪有时也曾影响过我的工作效率,只是适时调整自己的'心态,寻找平 切入点才是真的'有效。我想只要超越自身的狭益、焦虑等消极心态,以积极、健康的情绪来面对工作中的困难与挑战就可以了。我发现快乐的工作法宝就是以宽恕与感激的心态看待自己每天的工作。
从中我也认识到。工作时,首先要以宽恕平和的心态看待工作中遇到的困难,正确评估自己的能力和价值目标,并进行必要的心态调整,努力培养乐观度的良好性格,提高自己的抗干挠能力,有效转移注意力,使个人的心态在工作中得到转移、释放、调整,消除紧张与疲劳。时刻保持求知向上的心,使工作变成生活的乐趣。
这一年自已也是以抱着感激的心情迎接工作的考验,我时常在想因为这份工作,我体现了自我的价值因为这份工作,我磨练了我的意志。当静下心来的时候,我会思省悟,与诸多下岗失业者相比,感激自己有丰实的薪水与年迈体弱者相比感激自己有青春与健康与庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充实的工作着。当你把工作做好了,你对自己的行为感到满意,你就会快乐。
20xx年我依然主要负责xx项目的计量、统计以及结算工作。做好这份工作,首先要熟悉施工图纸与工程量清单,认真仔细核对,建立台账,这对于以后的工程量查找及对比数据,指导施工生产等都会有很的助。二是及时完成每月工程计量工作及统计等各方面要求的表格,认真履行岗位职责,及时与监理、业主等方面沟通,建立一个良好的外部环境。三是与现场质检员及施工队伍及时沟通,对完成工程量及进度做到心中有数,按时完成领导想要的结果。
质量控制以预防为主,适当增加质量预防费的支出,可以提高工程质量,杜绝事故的发生,其支出远小于因质量事故造成的损失,即可以获得很的“隐性”效益。同样,正圈理工期与成本关系,寻找最佳工期点成本,把工期成本控制在最低点,在特殊施工条件下,应比较保证工期所支付措施费与因工期延误造成的损失。工程竣工决算通过后,应按合同规定,及时收回工程款,不能听任业主无故拖欠工程尾款。
四是责、权、利并举要建立明确有效的成本控制制度,推行标准化管理,激励机制和约束机制并举,把成本责任落实到各个岗位,落实到专人,应采取相应的奖罚措施,做到“责、权、利”相结合,使降低成本成为每一管理人员的自觉行动。
充分利用网络等现代化管理手段,实现信息传递的高效率。记录的数据应有根有据,不会出现盲目用经验进行控制带来的失误,并能适时进行跟踪监控,对项目实施过程中的进度、完成工程量、材料消耗、人力安排进行直接控制,及时修正施工中发生的问题,减少成本管理中托代理链过长带来的负面效应及成本信息损失和信息失真。
总结,是为了吸取教训计划,是为了走得更远。展望20xx年的工作,我将会更加的努力下去。在自己的工作岗位上不断的进步,取得更的成绩,相信在不断的成长中,我会为公司的发展做出我最的贡献,相信自己一定能够在20xx年做的更好
时间如白驹过隙,转眼间在上海特能公司工作近一个月了,在财务部各位同事的大力支持和积极配合下,为我尽快学习、了解和掌握财务部各个岗位奠定了良好的工作基础。同时为主抓各项财务管理工作的落实,及做好对dm和物流(站点)的对账、开票及结算工作打下基础。在此基础之上规范各项财务工作制度,并且快速有效的落实完成此次对上海特能的审计所需工作。站在对财务管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量及财务整合管理是我的工作重点。与此同时财务的工作重心由核算向管理转变,对财务部来说,工作重心在原有工作基础上应从确认、核算、报表向预测、控制、分析等管理职能转变。要做好财务管理工作,首先要取得公司总裁的支持,就财务工作在公司经营中的重要地位与工作规划做好充分的沟通。以下我会在几个方面阐述我前期的工作中所发现的问题及解决方案和审计工作中的具体内容、问题所在及时间进程。
一.工作中的问题及解决方案。
第一.现有财务工作距财务管理的要求还有很大的差距
上海特能的财务工作比较繁琐但实际操作并不复杂,因涉及到dm的开票、月底结算和物流数据及站点的对账、凭证、pos机的结算。所以对财务管理职能的认识不够,财务部的定位较低,财务管理职能的发挥受到很大的限制,难以支持公司的战略发展。另外,作为财务人员只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,在对企业经营进行分析时往往只是按照理论上的指标去计算、去解释。适当向总裁阐述好财务工作的重要性,是很应该的。财务管理在准确核算、对账、财务成本与经营成本降低、规范手续降低经营风险方面是很重要的。但同时财务部职能仅限于财务会计核算、对账及资金调拨,资金管理、税务筹划、财务计划与监控、决策支持等职能相对弱化。所以这方面的管理工作还相差太远。
第二.财务部门岗位人员配置方面
每个岗位财务核算专员、出纳和会计对自己所经手的业务非常认真,日复一日,年复一年的重复工作,对工作质量和细节的要求是相当严谨的。但在实际工作中还存在许多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,总在对一些已形成习惯做法的问题上处理业务,改变起来还有一定困难。财务核算专员自身的潜在价值并没有良好的发挥出来,应积极给他们更大的发挥空间和潜能。财务部岗位沿用过去的设置,并未随着公司的发展作相应的调整,只能满足会计核算、资金拨付的需要,非常重要的资金管理、税务筹划、财务计划与决策支持等职能缺少相应的机构和岗位平台支持。
第三.财务管理工作的形式化、表面化
有很多的`日常管理工作做的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。会计核算工作缺少规范,业务流程和核算流程存在一定程度的不规范。财务支出审批的责任不明确,没有明文的具体授权管理;资金的收付和日常管理存在不足,缺少适用制度进行规范;
第四.缺乏沟通,对相关信息掌握不到位
财务工作是对企业经营活动的反映、监督,对本部门以外的信息应及时了解,目前部门之间的协作没有问题,就是相关的信息、业务等没有主动与其他部门进行沟通、了解,另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。现在信息社会,没有政府职能部门的经常指导,很多政策是没法完全、及时掌握的。银行部门能够给企业传递信贷政策信息以及本行的投放趋向;税务部门能够给企业提供重要的新政策,经常交流有助于企业准确处理税务事宜;很多时候,财务部门已经有了好的制度与流程,但实施起来磕磕碰碰,其实就是部门协调的问题。这个问题相当普遍,但是深入分析这些矛盾,应该能够发现,所谓矛盾,大多是工作上的矛盾,是出于程序执行方面的纠纷。合情合理、有根有据地与各部门处理好业务,能够从外围上保障财务工作正常进行,特别是准确性和及时性上。当然,这个前提是有一套成型的财务和业务流程。
二.鉴于工作中存在的几个问题以及个人的一些想法,计划今后的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进及提高
1. 建立一套完善的工作(财务和业务)流程。
对于做好财务工作来讲,一套完整的、十分具有可操作性的财务流程是必须的,它是做好财务基础工作的最重要保障。这些财务制度包括起码的账务处理流程、发货和应收款管理流程、应付款入账和核对流程、资产盘点制度、资金管理制度等等与财务工作密切相关的业务流程。有了这些流程,遇到问题就不会慌张,而且遇到问题的机率会明显降低。最重要的是,这些成型的、经过实践检验的制度可以预防出现差错,大大降低经营中出现风险的概率。
2. 力求会计核算管理工作的规范化、制度化
做好日常会计核算工作,只有按照《财务制度》合理、合法做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。在这种情况下,要提高财务工作水平,首先是帮助财务人员提高工作效率和工作质量及后勤保障和福利待遇,解放财务人员的劳动力,将其更多的精力转移到数据管理上来。其次是制定一套良好的工作效率和工作质量方面的考核方法,如“分值考核、绩效考核与奖金挂钩”等等工作方法。
3.在日常会计核算管理工作的基础上,还是要不断学习业务知识
针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他公司做的好的财务主管学习好的管理、经验,提高自身的综合管理能力。积极参与企业的经营活动,加强事前了解,掌握经营活动的第一手资料,加强预测、分析工作,按照集团公司要求,认真做好财务计划工作。在日常工作中按照各部门及财务计划,监督企业对资金进行合理、有效地使用,使企业效益最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时,及时与领导沟通,分析查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差,或调整已有计划,同时也为日后的计划安排积累经验。
4.做深、做细日常财务管理工作
在接下来的工作,我计划多花一些时间,多研究研究当前所用的财务软件(金蝶)及软件中的功能模块和各个分子科目,尽可能使现有的功能得到充分利用,让特能的财务管理工作更上一个台阶,起到真正的控制、管理作用。
5.不断吸取新的知识,完善自身的知识结构
对财务知识以外的与物流、dm及各大卖场非卖场有关的知识掌握不够,有时也会影响到自己的财务管理工作。所以在平时,除了加强自身业务的学习外,要多向其他部门的同事请教,尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时,不能单以自己的理解,应在彻底搞清楚之后,进行处理。
6.加强内、外部的沟通,搜集有关信息
在今后的工作中,对内需要财务部和各部门之间经常进行沟通,形成一种联动效应,对企业的各种信息作一个动态的掌握,对不同时期的各种信息资料不断更新,掌握每一部门的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系,及时掌握有关政策信息,既依法纳税又合理避税,为企业合法经营做好参谋。财务部门需要重点处理的外部关系,主要包括银行、税务、财政等部门的关系。
7.运用最基本的东西、做好最基本的工作,随时自检自己
财务部平时应注意收集整理公司下发的各种文件和通知,按年建立电子文件档,随时打印出文件和通知,定期按目录装订成册,用政策和文件及通知去指导日常工作。在工作中从业务开始就按最基本的要求去做,业务发生时看看是不是执行了预算,有没有领导签字,发票是不是符合“管理办法”要求,符不符合税法规定,填制的会计科目是否正确,摘要是否简明扼要有无错字,该提取的费用是否提取、该结转的费用是否结转,签字是否齐全,装订是否整齐,是否按编号随时登记、妥善保管,
三.上海特能公司评估前审计工作及问题
这次审计工作委托上海财瑞会计师事务所有限公司对上海特能及外阜各分子公司进行财务审计。在审计前的所需工作主要是财瑞所需的各类资料和有关报表(20xx年12月、20xx年12月、20xx年12月年报和20xx年3月报表)。财务人员除需提供以上资料外,还需准备税务资料20xx年1月-20xx年3月(纳税申报表、税单、所得税清算表等)、固定资产清单(20xx年12月、20xx年12月、20xx年3月)、车辆行驶证、20xx年3月31日银行对账单等。除以上所需资料外,企业资料所需十三项,会计资料所需二十项及其他资料十项。
上海特能在审计前所遇到问题大多是报表方面的,其以下几个方面:
第一. 帐套太多,三家企业和四家服务社。其中上海运捷和特能市场为正常运作企业,如翼公司尚未启动零申报。
第二. 报表与电脑(金蝶)财务帐套中金额不一致。电脑财务帐套中期末数过账到下年期初数时金额不一致,例如特能市场推广公司20xx年期末盈余公积为88,966.47元,过账到20xx年期初为120,682.85元。
第三. 特成快递服务社20xx年度、20xx年度收到杭州、无锡、合肥、苏州、福州、深圳上交投资收益,特成账面并无相关长期投资。
对于以上问题解决,财务部在集团财务经理和上海特能财务经理的配合下将20xx-20xx的报表从新整理了一遍。由于这是我们第一次在外部审计的工作,其问题所在于:
1. 帐套太多存在的分子科目太过繁琐。
2. 人员交接上出现不能及时准确的交接现有业务,对于如报表、科目余额表、往来明细表、往来余额表、固定资产折旧表等的更新不能及时到位,造成与电脑(金蝶软件)的账面不一致。
3. 由于前期财务负责人更换较多导致对企业各部门及业务了解的不全面,所以不能及时正确的判断。
4. 沟通太少,财务负责人要做好财务工作,首先要取得公司总裁及各个部门总经理的支持,就财务工作在公司经营中的重要地位与工作规划做好充分的沟通。
此次审计工作的时间安排,在与财瑞会计师事务所的沟通下,预期在七月底到八月初完成审计工作,其中包括对各分子公司的审计工作。审计工作将由外阜各分子公司开始,外阜审计工作结束后将对上海特能进行最后的审计工作。并按照创投集团的要求在九月份顺利挂牌。
以上是我在上海特能财务部经过一个月的学习及工作总结,我认为自己能较好的完成各项工作任务并履行职责。但自身仍有许多缺点和不足,我认为工作的创新精神还不够,工作经验也不足,自己的知识距离新的形势要求还有差距,实践能力也需要不断提高与完善。为此,我将在不断学习的学习与实践工作中,客服弱点,加强锻炼,早日成熟。
实践离不开正确理论的指导,否则在实践中就会彷徨、犹豫、无所适从;懂得了书本知识,有了理论,不付诸于实践,知识、理论就又成了装横门面的东西。这是我在一年工作中的一点体会感悟。现对今年工作进行以下总结。
xx工程主体建筑为一个局部含夹层的地下2层的结构,主要由交通换乘、公共配套服务和地下车库组成。本工程北侧与已经建成的xx站相邻,东侧部分与xx站相接,南临xx路,西侧为规划商办用地。主体结构采用现浇钢筋混凝土框架结构,围护结构采用地下连续墙支护,其中北侧围护结构利用已有xx站的地下连续墙,东侧部分结合xx站的围护结构。基坑开挖深度约为xxx,北区采用顺作法施工,南区采用逆作法施工。
为了保证工程又快又好的完成,监理人员还会对于关键部位、重要工序进行现场旁站监理,检查贴合有关规定后,才允许进行下一道工序的施工;对于施工中重要建筑材料,在进入现场时必须检查产品出厂合格证书,或者进行见证取样,送到有相关资质的检测单位进行检验;做好监理日志,详细记录每一天工程所发生的事情,以防工程出现质量问题,从而能够有依可查。
我经过翻阅以前的资料、仔细阅读监理规范、阅读公司的质量、环境和职业健康安全方面的指导书、经过询问总监代表、专业监理工程师和师傅来学习监理的岗位知识,了解监理工作。在工作前我就具备必须的电脑应用功底,而现场文字资料的修改对电脑修改及文学功底又有更高的要求,我经过互联网查询、向总监代表、师傅请教,对自我的知识进行补充。
在工作的过程中,我越来越觉得沟通的重要性。而沟通最重要的是首先要尊重人,无论是一线工人还是项目经理,都要谦逊对待,其次是自我要主动交流自我的想法,这样才能第一时间纠正自我错误的理解。同时我在监理工作实践中,对监理的作用,监理的地位,监理的现实问题进行了思考,每一天坚持写工作日记,记录了很多资料,表达了自我对于这些新鲜经历的感想,也表达我对工作端正态度和对工作更深层面的思考。
资料的组织、分析力度不够,专业知识不够扎实,资料的汇报还不够及时,对资料的整理收集工作还不够熟练。在接下来的工作当中,我会针对不足的地方,加强视频监控专业知识的学习;多跟踪xx工程的现场;明确信息资料员的工作重点,向师傅学习,取长补短,加强资料的组织本事;汇报的资料重点标识,做到及时汇报,全面汇报。在今后的工作中,我要更加严格的要求自我,主动地去工作,独立地处理一些事务,改正不足多学好问,不断充实自我,干好自我的本职工作,提高业务水平和工作本事,为项目部的发展贡献一份自我的'力量。
在今后的工作中我会更加认真履行职责,正确运用权限,促使业务工作本事和监理资料员水平不断提高,在为业主供给高水平专业服务的同时也为施工单位供给服务,要在技术上和施工组织管理上为建设单位及施工单位出谋划策,努力帮忙其解决在施工过程中遇到的问题和困难,认真细致地做好各方面的监理工作。
xxxx年即将过去,回顾半年来的工作经历,总结半年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作,以下粗略的对本年度的工作作以下总结。
作为公司驻现场的机电管理人员,我按照公司的各项制度,按时按质地完成了各项管理工作。过去的半年里,我参与管理的余姚市精品馆装饰项目顺利地完成暖通工程的风管安装、暖通供回水工程的立管安装、水电安装工程的吊顶内配管配线和卫生间给水管安装工程。很有幸能参与本项目的建设,参与安装工程的施工。在我的脑海中现场管理归纳与以下几点。
首先,贯彻设计意图,在施工过程中,按图纸要求施工,施工前就要对项目有个总体的安排计划。在遇到具体施工问题,及时和建设方、设计方沟通,首先提出问题,并提供自己的调整意见,供建设方和设计方参考,这样有利于问题的及时解决,并且能够得到建设单位的认可和信任。在施工过程中,必须以项目的成本为出发点,多考虑人材机的节约,施工前了解项目的预算造价,做到心里有数,综合考虑项目的成本节约。
其次,为了有效的管理工作,根据项目部制定的施工进度计划,要求各班组按项目部的施工进度计划合理的组织劳动力,劳动器材,合理的安装材料进场计划,做到材料提前送检、封样,杜绝不合格材料进场,从源头上抓好材料的质量关。施工前做好技术交底工作,把安装工程具体的质量要求和工艺水平以书面形式告知施工班组,并根据平时现场检查时发现的问题及时总结,细化后再在工程例会上更正。平时要多和班组长谈质量、谈工艺,返工的事情就会减少发生,特殊的施工班组要尽最大努力,把他们的积极性调动起来,尽量减少班组的质量薄弱意识。管理做到人性化,经常和各班组沟通,和他们讲解质量的重要性,安全的经济性,效益来源于安全施工来源于精心管理。
第三,安全生产贯穿于整个施工工程,在本工程上,各安装班组能积极重视安全工作,平日开会多讲多要求,并签字落实责任,在具体施工时再检查。施工现场挂好相关的标示标牌及警示牌,时刻督促员工的安全意识。
第四,今年有幸参加公司的信息化管理工作,这对我来说是一次挑战,在不熟悉的领域里学习,学到了一些新的知识,使自己的业务能力提高了一个层次,很感谢公司给予的机会,以后工程管理实现信息化和数字化的管理是大势所趋,信息化管理减少了绕弯路和无用功。
紧张的工作之余,为了提高自己的业务水平,把工作做得更好,也为了以后的发展,业余时间给自己多充充电,本项目中遇到了以前未曾接触过的电梯安装工程,通过翻阅相关书籍规范,给了自己一个学习和挑战的机会。
在过去的xx年中我认真要求自己,提高自己的业务水平,在工作中兢兢业业,取得了一定的发展,也发现了自己的一些不足,我想在以后的工作中我要扬长避短,弥补不足,全面做好本职工作,为公司的发展做出自己的贡献。公司正处于起步阶段,我们每个员工都要发挥自己的所能,共同为我们公司从创业期走向发展期付出自己的力量。
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