工作总结可以帮助我们更好地提升自己的专业能力和技术水平,工作总结是帮助个人收获进步的重要文本,下面是小编为您分享的周工作总结与反思6篇,感谢您的参阅。
时光如梭,不知不觉中来_工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过一年来的工作和学习,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
作为电信基层客服人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
细节因其“小”,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。
取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。很幸运可以加入_客服部这个可爱而优秀的团队,_的文化理念,客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
时间过的飞快,两个星期的见习马上就要结束了,尽管这两个星期的见习相对于平时在学校上课来说,有点累,有点辛苦,但、更多的则是充实与欢乐。当我第一次进行小学期见习,走进我们上海中医药大学的附属医院——龙华医院时,是怀着期待与兴奋的心情的,当然还有点紧张和不安。
如今就要结束这次见习了,心里更是感觉到深深的不舍。两个星期见习时间虽说很短,却让我学到了许多在学校,在课本上学不到的东西。其实高考完后报志愿完全是听从家长的意见,才报了护理专业的,本身对这个专业并不了解,后来又听有人说这个专业很累,工资又低,还有人瞧不起护士这个职业,总之就是这个专业不好等等,就又有点犹豫了,想要转专业,但经过一年的学习,我渐渐改变了这种想法,尤其是经过这次见习,我更加的了解了护士这一职业,明白了我以前的想法有着极大的错误。在之前,我一直以为护士是一个简单的工作,只要会给病人抓药,打针,输液等就行了,但在我跟随带教老师到病房,观察了护士的具体工作以后,我改变了这一个想法。护士是工作并不简单,不仅仅是给病人抓药,打针,输液等,护士也分很多类型,例如有巡回护士,预检分诊护士,病区专科护士,血液净化专科护士等,各个不同类型的护士。
护林员工作虽然很普通,但我觉着很光荣,从心底里我很爱这份工作。自当护林员以来,我经常提醒自我,要忠于职守,做一名合格的护林员,我是这样想的,也是这样做的。几年来,透过平凡的工作,我个人认为要做好护林员工作,务必热爱这份工作,否则是做不好的。
俗话说的好,干一行爱一行,工作差不了。我是一名护林员,职责就是管护好辖区内的林子,让组织放心,让群众满意。在具体工作中,我深深地体会到,要做好护林工作,也不是一件容易的事,没有职责心是做不好的,但更重要的是要热爱这份工作。
原因有三:
一是只有热爱本职,才会增加工作的动力。说简单一些就好比我们吃饭,饭菜有味了就喜欢吃,干工作也一样。如果喜欢这份工作,干起来热情就高,就会时时把工作放在第一位,并千方百计的将其做好。
二是只有热爱本职,才会增强事业心和职责感。事业心和职责感是一个人做好本职工作的前提,事业心强的人干工作不计较个人得失,就会默默无闻、无私奉献。
三是只有热爱本职,才会心系工作,一个人干一份工作,难免有这样那样的困难,如果选取了自我喜欢的工作,就必须会想方设法克服困难,尽力做好工作。
综上所述,我认为做好护林员工作,最重要的是要热爱这份工作。做护林员几年时间了,我每一天坚持巡山、记巡山日志。经常向小区居民宣传护林防火方面的知识,取得了一些成绩,今后我要继续加大管护力度,确保森林资源不受损失,为组织交一份满意的答卷。
我校篮球的训练,已经有了一定规模。队员在思想作风、身体素质、基本技术方面有了不同程度的提高,现将本年度的训练工作总结如下:
道德品质思想作风训练是政治思想教育的一个重要组成部分,它关系到能否很好地完成训练任务和球队的发展方向以及培养什么样人的问题。只有严格的管理教育和科学、刻苦训练相结合,才能培养出思想作风优良,训练作风泼辣,比赛战斗作风顽强,组织纪律严明和技术、战术、身体素质好的球队。为了达到训练的目的和完成训练任务,训练工作中贯彻从难、从严、从实战出发,科学地进行大运动负荷训练。为此要求队员自觉、积极地投入训练,发扬“不怕苦、不怕累、不怕难”的精神,培养勇敢、顽强的战斗作风,为集体争取荣誉的高尚品质。做到把思想作风教育渗透到训练场上、比赛之中和球队学习生活中去,并始终作为一项最重要的任务列入训练计划。
1、一般身体训练
一般身体训练的目的是为了增进寻动员的身体健康,提高集体的机能,发展运动素质。在训练过程中主要以一般速度、力量、耐力等素质为主,因为它们是技术、战术训练的基础,没有良好的一般身体素质,便不能掌握高难度的动作,承担大负荷的训练和紧张激烈的比赛。
2、专项身体训练
篮球运动的专项身体素质,在于提高速度、耐力、力量、弹跳、灵敏等身体素质,紧密结合篮球技术的特点和要求。以两种形式进行训练:一种是紧密结合单个篮球技术、战术的特点和要求进行的专门素质训练;一种是直接结合篮球组合技术与战术进行的。
全面掌握技术,是提高技术水平和灵活机动地运用战术的基础。技术全面是发挥重点技术的保证,重点技术有能带动和促进技术的全面发展。因此在全面训练的基础上,特别注重突出重点,从中发现与培养队员的特长技术,使队员逐步形成能充分发挥自身优势的个人技术特点。所以根据队员自身的特点,在训练中贯彻全面、实用、准确、熟练的要求。
每个人都有自己的任务,但从全局考虑,每位队员还应完成以下四个方面的使命:
⒈随时注意接球,完成区域战术衔接。
⒉随时注意传球,传给机会最好的队友完成进攻或防守进攻。
⒊随时准备进攻,进会稍纵即逝,要抓住机会完成任务。
⒋随时准备为队友创造良好的机会,充分发挥集体的力量,利用突分、掩护、策应的基础配合,打开局面或扩大战果。
不管是男队员还是女队员,在本学期的训练中技战术有了很大的提高,个人技术、身体素质有了明显的提高,相互之间的配合逐渐有了默契。但在比赛中身体对抗性不强、心理素质还需要很大的提高,在下一期的篮球训练中,必须加大力度,主要以提高力量、速度、耐力等身体素质为主,培养学生的积极性,进一步提高技战术水平,争取在以后的比赛中取得优异的成绩。
周工作总结与反思篇5
我于xx年1月13日进入xx集团水泥厂一车间超细微粉班工作,在工作的六个月里,在领导的关心和培养下,在车间同事的帮助和支持下,我已适应了这里的工作以及生活环境,回想过去六个月的工作,我学到了很多东西,现将各方面的情况总结:
一、思想上:
端正自己的工作态度,按时上下班,积极参加各种活动,同时不断加强自己世界观和人生观的改造,提高自己的思想觉悟,扎实自己的工作作风。
二、工作上:
服从组织的安排,在水泥厂一车间矿粉班工作,首先熟悉整条生产线,分别在配料、中控巡检、放散的岗位上工作,现已能独立完成各岗位上的工作,并认真填写工作记录,写下自己的工作体会和总,丰富自己的经验。通过这几个岗位的工作,使我对整条生产线的操作流程以及设备有了更深的掌握,对操作磨机需要注意条件有了一定掌握,例如温度、压差、磨振、等条件已经掌握得很好,还有磨机的开停机顺序都已经掌握,现已能独立完成开机生产。另外,做好生产工作的同时,我还要注意安全,安全与质量是分不开的。“安全第一,预防为主”,要在生产中发现隐患,从而消除隐患,绝不给自己和他人带来伤害。严格遵循四个能力”,“三不伤害”和“三不违反”原则。
三、学习上:
在生活中,不断加强企业文化的学习,增强自己的企业荣誉感,在工作中,合自身的实际,向师傅跟同事虚心请教,积极通过查询资料,丰富自己生产线设备方面的知识,以及关于水泥方面的知识。重点掌握设备方面的知识,以便更好的掌握设备的操作,防止误动设备,造成经济损失及人身伤害。学习了6s管理以后,我更对自己的工作要求更加严格,在工作中一一按照6s执行,学习了安全标准化建设,让我在工作中更加规范的操作,同时也加深了自己对安全重要性的认知,使我获得了很多新的知识。
同时,我也清醒的认识到,我还存在很大不足,比如经验不如,对磨机知识掌握还不到位,这些方面都有待我更进一步的学习,在未来的日子里,我会更加积极的学习,戒骄戒躁、谦虚谨慎、继续勤奋工作,精益求精,争取做出更大的贡
四、生活上:
在生活中,各位师傅以及各位领导对我非常关心,他们不仅是我的同事,更像我的亲人。每当我在公作中遇到困难,他们都不辞辛劳帮助我解决困难;在生活上遇到不舒心的时候,都是他们第一个开导我让我打开心。在此我对公司的领导和同事表示最诚挚的感谢!
回顾这六个月的工作,我能够熟练掌握和完成各岗位的工作,这些都离不开领导的指导和同事们的帮助,在此我诚挚的表示感谢!在将来的工作中我希望还能得到大家的指导和帮助,我将以更大的热情投入到工作中和大家一道为x水泥厂的美好明天而奋斗不止。
刚进入xx超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的,许多东西都要老员工来教,我感觉自己需要学习的太多了。他们做什么我都仔细的看,认真的学,从各种面团的配方,做法;从各种面包的炉温,装饰,一点一滴的学,一点一滴的记,一年多的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。由于我的工作认真负责,在20xx年的时候,x给了我第一次机会,将我从一名普通员工提升为一名资深员工,这是一种激励,也是一种鞭策,他时刻提醒着我,要时刻的严格要求自己。
我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种面包的做法和特性,在遇到面包烤好后有瑕疵的情况发生时,能够第一时间了解是在工作流程中哪一个环节出了问题,从而改善。我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在xx超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。在日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情,积极完成领导安排的各项工作,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。
在20xx年,xx超市给了我二次机会,将我从一名资深员工转变为一名基层管理人员,工作重点发生了转变,加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升变成了各项工作的中心,俗话说的好“机会是留给有准备的人得”,为了尽快进入角色,抓住机会,一方面加强了专业知识的学习,积极的了解商品的陈列和商品的促销以及新品的开发,虚心的向课长请教。一方面加咳嗽惫芾淼难习,抓住工作重点,合理有效的安排人力。
在日常的工作中,潜下心来,从头干起,卫生,陈列,仓库,从每一个细节开始严格要求,在此基础之上,给课员更多的思想沟通与技能培训,能够改善员工的精神面貌,让其工作的积极主动性得到更大的发挥。
总结3年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但通过冷静的自省,本身还是有诸多的不足,如:整体上的操作不够自如,商品损耗的控管力度不到位。
面对明年的机遇和挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的责任,加强学习,勇于实践,使自己的业务水平和管理水平全面提高,为xx的发展奉献自身全部的能量。
工作时间:8:00-18:00
电子邮件
675289112@qq.com