通过年度总结，我们可以看到自己的努力和付出得到了回报，激励我们继续前进，在书写年度总结中，我们可以发现自己的盲点和不足，为进一步提升自己制定改进计划，以下是小编精心为您推荐的人力规划年度总结6篇，供大家参考。
xxxx以来，xx县人力资源和社会保障局在县委县政府的坚强领导下，紧紧围绕民生为本、人才优先工作主线，全力促进就业创业，深化社会保障改革，加快人才队伍建设，构建和谐劳动关系，强化人事管理创新，不断推进县人力社保事业再上新台阶，现将有关情况总结如下。
（一）全力以赴促进就业创业
一是着力抓好城乡就业创业。坚持实施积极就业创业政策，健全完善城乡一体化的公共就业创业服务体系。实施失业保险援企稳岗护航行动，全面落实稳岗补贴、失业保险金发放，有效防范和化解失业风险。xxxx年以来，我县城镇净增就业人数xxxx人，城镇登记失业率x.xx%，净增失业保险参保人数xxxx人，困难人员再就业xxx人，为xxx家次符合条件的企业发放稳岗补贴xxx.xx万元，为xxxx人次发放xxx.x万元失业保险金。零就业家庭保持动态为x。
二是切实组织人才招聘。今年以来，共组织大小招聘会近xx场次，包括春节大型人才招聘会、退伍军人专场招聘会、高校毕业生专场招聘会、残疾人专场招聘会等，涉及企业xxx余家次，推出岗位xxxx逾个，吸引招聘者近xxxxx人次，为缓解企业招工难问题，取得了不错的效果。
三是扎实推进东西部扶贫协作。加大政策扶持，出台《xx县东西部就业扶贫工作实施意见》，进一步推动与x省xx县劳务协作深入开展。与xx县建立跨区域劳务协作机制，搭建两地劳动力供求信息平台，达成劳动力转移就业合作协议。扎实实施项目，增强造血功能，组织多家县内规上企业，在xx县人民广场举办劳务协作就业专场招聘会，提供岗位xxxx个，达成就业意向xxx人，其中xx人与xx县企业签订劳动合同实现就业。开展教育扶贫协作对口支援，在xx技师学院开设xx机电班，定向招收xx生源xx名，通过技能培训帮扶学生就业。
四是努力促进大学生就业创业。全面铺开大学生就业见习补贴工作，对符合条件的xx名高校毕业生予以补贴，补贴金额xx余万元。着力推进大学生创业园区建设，进一步加强园区管理，宣传、落实创业扶持政策，继续拓宽大学生创业绿色通道；积极组织有培训需求的高校毕业生参加技能培训，帮助其创业水平的提高，积极落实xx县小额担保贷款政策文件。
（二）健全完善社会保障体系
一是推进社保扩面。xxxx年以来各险种参保总量达到xxxxxx人次，其中基本养老保险xxxxxx人，参保率xx.xx%，完成年度目标任务；基本医疗保险xxxxxx人，参保率xx.xx%，完成年度目标任务；工伤保险xxxxx人，完成年度目标任务；生育保险xxxxx人；失业保险xxxxx人。
二是推进为民办实事项目。全面开展基本医疗保险居家医疗护理工作。截止目前，我县定点医疗机构备案xx家，实质开展医疗机构xx家，实质开展率xxx%；开展居家医疗护理服务xxx人，实质开展人数率xxx.xx%。完成新增x种特殊病种种类工作，将市定基本医疗保险门诊特殊病种种类扩大到xx种，我县扩大到xx种。高度重视全市社会保险信息一体化建设。完成接入省级社会保障卡管理系统工作，切实解决参保人员跨县（市）流动换卡、全县社保业务不能实时联动等问题。
三是加强基金安全。对xxxx名医保病人进行了医保稽核，对全县医xxx点零售药店和诊所进行了专项检查xxx家次，稽核面达xxx%。根据检查结果对x家医xxx点药店、x家定点诊所给予暂停医xxx点医药医保协议服务处理，挽回医保基金损失近xxx万元。开展养老保险基金监督检查工作，对省内重复领取、死亡继续领取和违规提前退休及一次性补缴人员进行疑点信息核查，对今年以来社保经办机构支付的职工养老保险待遇近xxxx笔业务进行了基金监督检查。
（三）努力构建和谐劳动关系
一是认真做好劳动监察。强力推进无欠薪县创建工作，多部门形成联合惩戒机制，提高欠薪违法成本；完善建筑行业工资支付保障金制度，有效化解建筑业欠薪风险；加强两网化管理，努力发挥网格化管理作用；加大群体性欠薪案件调处力度，打击恶意欠薪行为。开展重点行业、重点区域排查，快速解决欠薪群体性案件，维护社会稳定。xxxx年度累计检查用人单位xxx家，制造业xxx家，建筑业xx家，涉及职工xxxxx人次；接待来信来访xxx余件次，来信来访劳动者共xxx人次，涉及劳动者xxxx人，为xxxx名劳动者追回拖欠克扣的工资xxx万元；书面审查xxxx家，完成指标任务的xxx.x%。全年无重大、突发群体性事件发生。
二是积极处理劳动争议。通过调整县仲裁委，完善仲裁委统筹协调机制，加强县仲裁庭建设，劳动关系调解工作得到有效推进。xxxx年以来县劳动仲裁院共立案xxx件，已审理完成xxx件，其中裁决xx件，调解xxx件（包括调解后当事人撤诉的案件），调解率为xx.xx%。
三是做好劳动关系协调。努力推进双爱综合试验区创建，加强三方协调机制建设，积极做好省级创建和谐劳动关系暨双爱活动先进企业的推荐评选工作以及省级和谐劳动关系先进企业复评工作，同时报送省级和谐劳动关系企业x家。开展清理整顿人力资源市场秩序专项行动，联合市场监督局对xx人力资源市场和劳务派遣、职业中介机构进行清理整顿。对xx家xx公司或分公司进行年检，保障用工稳定。
（四）统筹推进人事人才管理
一是全力抓好人才引育。开展百名硕博进xx活动，引进硕博士人才xx人；开展市xxx精英人才申报工作，申报x市xxx精英xx名，超额完成全年xx名申报数的考核指标，已有x名被评为x市xxx精英。开展各类技能培训班，增强理论与实践技能培训。xxxx年以来，共完成技能培训数xxxx人次，获得证书人数xxxx人，其中完成高技能人才培养数xxxx人；完成专项能力鉴定xxx余人，其中电商操作员近xxx人。此外，围绕高技能人才培养，积极组织申报，目前我县已有省级技能大师工作室x家，市级技能大师工作室x家，x市首席技能大师xx名，杰出x工匠x名。
二是认真落实人事工作。xxxx年度组织开展了x次公务员考录工作，共考录公务员xx名；指导教育、卫生等部门开展多次招聘考试活动，招聘工作人员xxx名。组织公务员学法用法培训x期，培训xxx人，对xx名新录用人员进行了公务员初任培训。此外，扎实做好薪酬管理工作，完成了xxxx年度考核奖方案的拟定及发放，梳理全县编制外人员的信息数据，拟定了县属国有企业主要负责人薪酬制度。
三是切实抓好军转安置和维稳解困工作。贯彻军转安置、双拥工作部署，严格落实政策要求，大力推行阳光安置，切实完成军转安置任务和随军家属安置工作。认真落实企业退休军转干部解困政策，开展企业军转干部关爱行动，及时准确掌握全县每一位企业军转干部思想动态，确保企业军转干部群体总体稳定。
根据上级要求，现将我局xxxx年工作及明年打算汇报如下。
（一）全力做好创业就业工作。一是积极落实就业优惠政策。今年以来，全县新增城镇就业xxxx人，城镇下岗失业人员再就业xxxx人，困难群体就业xxx人，参加养老保险的新增城镇就业xxxx人，城镇登记失业率控制在x.x%，保持了全县就业形势的和谐稳定。二是实施创业带动就业战略。为xxx名自主创业人员办理创业担保贷款，发放贷款xxxx万元，为xxx名自主创业人员发放创业担保贷款贴息xxx.xx万元。统筹安排专项创业扶持资金xxx万元，作为创业补贴项目资金来源。三是加强创业培训辅导。发挥xx名创业导师作用，对xxx家初创企业进行精细化创业辅导。举办招聘洽谈会，入场招聘单位总计xxx家，提供就业岗位xxxxx个，累计有xxxx人通过市场达成就业意向。四是做好创业载体建设。职业农民创业孵化基地被省人社厅评为省级孵化基地，云众创客空间被市人社局评为市级创业孵化示范基地，大学生创新创业孵化中心通过了市级创业孵化基地复审。五是建设就业创业扶贫基地。在鄌郚乐器产业创业园、县职业农民创业孵化基地、县云众创客空间建设了x处扶贫示范基地，并被人社部、国务院扶贫办评为全国就业扶贫基地。六是积极发挥好失业保险保障作用。全县参加失业保险单位达到xxx家，累计发放失业保险金xxxx.x万元，领取失业保险金的失业职工达xxxxx人次，失业金的发放准确率达到百分之百。
（二）积极健全社会保险体系。一是抓好社会保险扩面征缴。截止到xx月底，参加企业养老、医疗、工伤、生育、机关事业养老保险人数分别达到xxxxx人、xxxxx人、xxxxx人、xxxxx人、xxxxx人。分别征缴企业养老、医疗、工伤、生育、机关事业单位养老保险费xxxxx万元、xxxxx万元、xxxx万元、xxxx万元、xxxxx万元。二是做好保险待遇发放工作。截止到xx月底，分别支付企业离退休人员养老金、事业单位离退休人员养老金、城镇职工医疗保险金、工伤保险金、生育保险金、居民医疗保险金、xx岁以上居民养老保险金分别发放xxxxx万元、xxxxx万元、xxxxx万元、xxxx万元、xxxx万元、xxxxx万元、xxxxx万元，社会化发放率达到xxx%。三是加强社会保险基金管理。加强基金预算管理和基金内控制度建设，确保统筹基金在可控范围内安全运行。四是做好建筑业参加工伤保险工作，确保了xxxx年新开工的xx个建设项目全部参保缴费。
（三）全面加强人才队伍建设。一是成功举办雷丁杯xx县第四届职业技能竞赛。竞赛共产生一等奖选手xx名，授予xx人xx县技术能手称号。二是做好首席技师选拨及公示考察工作。xx供电公司xx入选xx首席技师，派专人成立考察小组，赴该单位进行实地考察，形成公示考察报告，按时上报市局并做好衔接工作。我县共上报x省有突出贡献技师初步人选x人、xx市首席技师初步人选x人，目前评审结果尚未公布。三是做好xxxx年度职称评审和聘任工作。召开了全县xxxx年度职称评审工作部署培训会议，对各单位上报的评审材料进行把关，按时上报评委会，目前已上报正高级岗位xx个、副高级岗位xxx个、中级岗位xxx个。做好我县事业单位专业技术人员聘用备案工作，已批复正高级岗位x个、副高级岗位xx个、中级岗位xxx个。四是开展硕士博士集聚工程和高技能人才培养计划。对全县博士、硕士、技师、高级技师数量及分布情况摸底，对企业新引进签订x年以上工作合同、按规定交纳社会保险的硕士研究生及在企业新取得技师、高级技师职业资格的技能人员进行筛选，为符合条件人员发放人才津贴xx.x万元。五是做好xxxx年度专业技术人员继续教育培训工作。我县企事业单位共xxxxx人参加继续教育培训，并对考核通过人员发放证书。
（四）稳步推进人事制度改革。一是完成公务员及事业单位人员考录工作。全县共考录公务员xx人，公开招聘的xxx名事业单位人员已全部到岗工作。二是完成xxxx年大学生村官考核招聘及教研员遴选工作。面向xx在岗大学生村官考核招聘事业单位人员xx人，公开遴选教研员后备人才x人。三是做好人员调配及辞职辞退备案工作。为新招聘xxx名事业人员办理报到手续，为遴选教研员x人办理调动手续，因人员调整、工作需要等情况，为xx名工作人员办理了调动手续，办理xx人辞职备案和x人辞退备案工作。四是做好退休审批工作。为xxxx名机关、企事业单位工作人员办理了退休手续，为xxx家新成立的用人单位办理了劳动保障工资立户，为xxxx人办理了职工流动手续。五是做好档案材料收集及日常管理。收集xxxx年、xxxx年度考核、工资、职称等档案xxxxx份，因干部提拔、薪级工资调整、职称提报、学历认定、退休等情况，为各单位查阅档案xxxx次，借阅档案材料xxx次，复印档案材料xxx份，充分发挥档案服务效能。六是全面完成事业单位聘用合同续签工作。为加强事业单位工作人员聘用制度管理，x月初与组织部联合开展事业单位聘用合同的续签工作，签订的聘用合同大部分已放入本人档案。
（五）全力做好劳动关系协调工作。一是积极开展专项检查执法活动。开展了农民工工资支付专项检查等五项专项执法活动，共检查用人单位xxx家，责令补发欠薪xxx万元，规范职业中介机构x户，督促社会保险登记xx户，补缴社会保险xxx万余元，补签劳动合同xxxx人。二是做好维权维稳工作。成立了劳动保障监察指挥中心，共受理群众举报投诉案件xxx起，市长热线xxx起，民生信息xx起，共为职工追回工资xxx.x万元，追缴保险费xx.xx万元，案件按期结案率xxx%。三是建立行政执法和刑事司法衔接机制，形成常态化的信息共享、案情通报、联合办案和案件移送制度。今年，我局向县法院移送违法案件x起，涉及农民工工资xxx多万元，协同建设部门调处群体性欠薪案件x起，向公安机关移送涉嫌拒不支付劳动报酬罪案件x起。四是依法调处劳动争议。仲裁院共处理争议案件xxx起，按期结案率达到了xxx%，为劳动者追回欠薪、工伤医疗费等共计xxx余万元。五是做好工伤认定。受理工伤认定申请xxx件，作出工伤认定结论xxx件。六是做好劳动能力鉴定初审。加强对申请材料的审查验证，共受理工伤劳动能力鉴定xxx件、病退劳动能力鉴定xx件。
（一）创业就业方面
1.落实好新一轮优惠政策。充分落实省市最新就业创业工作意见，在新旧动能转换中把握先机，深入推进证卡合一工作，全面融入新旧动能综合试验区建设，力争全县实现新增城镇就业xxxx人，城镇失业人员再就业xxxx人，困难群体就业xxx人，城镇登记失业率控制在x.x%以内。
2.积极创建创业型城市。实施创业主体培育、创业人才聚集、创业平台提升、创业文化厚植四大专项行动，实施大学生创业引领计划、农民工返乡创业计划和小微企业梯次成长计划，发放创业担保贷款xxxx万元，落实创业补贴资金xx万元，新建x处以上创业园区（基地）、x处创业型镇（街道）、x处创业型社区，争创x处省级、x处市级创业孵化载体。
3.构建一流创业服务体系。建设好xx创业大学xx学院，开展免费创业知识教育，提供职业技能提升培训xxxx人次以上；提供创业培训xxxx人次以上；完成xx市返乡农民工创新创业基地建设项目，统筹推进实施支持农民工等人员返乡创业国家级试点项目。
4.提高人力资源供求匹配度。推进建设统一规范、竞争有序的人力资源市场体系，促进劳动力在地区、行业、企业之间自由流动。大力发展人力资源服务业，推动人力资源服务产业园建设，着力培养一批有核心产品、成长性好、竞争力强的人力资源服务企业。发挥公共创业就业公共服务平台建设，完善服务标准和流程，为不同群体、企业提供个人化、专业化、精准化就业创业公共服务。
20xx年，在公司的正确领导及大力支持下，在公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养;物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动，并配合其他部门，做好公司各种接待活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司规章制度等，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了多场视频公开培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中。
3、人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，本着网上招聘、人才市场招聘等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实的现象。
4、对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
春去冬来，转瞬间，阳光嘉业房地产开发公司在郭总的带领下，昂首跨越了不平凡的20xx年，在这一年中，在公司领导、部门主管领导及同事的关心和帮助下，圆满地完成了各项工作，且使我的专业知识不断提升，工作方法和效率不断进步。
人力资源部是总经理直接领导下的经理级部门，是承上启下、人才招、培、留及企业文化建设的枢纽，工作千头万绪，有档案管理、人才招聘、人才培养、人才留用等管理工作。人力资源部人员各司其职、各尽其能，虽然工作繁杂琐碎，但我们却分工不分家，在工作上相互鼓励、相互学习、精诚合作。过去的一年，人力资源部在总经理和各部门主管领导的支持和配合下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为20xx年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验，寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，下面是我对20xx年的工作简要总结如下：
20xx年工作总结
20xx年，在公司各部门主管领导的支持和帮助及行政干事的积极配合下，我们对公司各部门的工作进行了一次梳理，同时也对各岗位人员的工作职责进行了梳理，人力资源部的《工作手册》已成文下发，其他部门的雏形已成，但还没有编整成册，因而使部分员工还未形成明确的工作目标，不了解工作结果，使员工在公司制度的前提下，不能自我激励、自我管理和自我发展。
建立员工纸质档案和电子档案，有效的人事档案管理对分析公司内人力资源状况是否适应单位的改革与的要求，人才工作计划制定是否合理、实施是否顺利等方面发挥着重要作用，通过分析人事档案信息，公司整体的人才储备状况，结合人事流动的档案信息，预测公司人才的需求状况，从而有效科学的制定人力资源计划，为公司领导的决策提供可靠的依据。
人力资源部在“人力资源”是企业发展的第一生产力的前提下，按照“人品优先，能力适度”的原则，公开、平等、竞争、择优的方式选择。人才的招聘是人力资源部人事管理工作中的重点，20xx年随着公司的发展，对人才需求量加大，我们建立多元化的招聘渠道：人才市场、人才网、校园招聘、猎头公司和介绍，努力把好招聘环节，力求提高员工整体文化素质和综合能力，使合适的人用在合适的岗位上，充分发挥人力资源的功能。下面就是公司下半年人员异动情况数据分析报告如下：(截止20xx年12月31日)
今年以来，全县人力资源和社会保障工作在县委县政府的正确领导和上级主管部门的指导帮助下，以围绕建设四个xx、打好五大会战为导向目标，紧扣服务发展、保障民生工作主线，充分发挥部门职责，着力深化改革引领，主要工作任务顺利推进，人力资源和社会保障工作取得新进展。
（一）不忘初心、砥砺前行，学习贯彻落实党的十九大精神
县人力社保局把学习贯彻落实十九大精神作为头等大事要事，原原本本学，领导带头学，丰富形式学，迅速在局系统掀起学习宣传贯彻的热潮，切实把党员干部职工的思想和行动统一到以习近平同志为核心的党中央各项部署要求上来。一是组织全体干部集中学。xx月xx日，县人力社保局领导班子和全局干部职工统一集中收看了开幕会实况，聆听了习近平总书记代表党的十八届中央委员会作的报告。xx日下午，全局机关和局属单位各支部立即组织所属党员干部开展了热烈的学习讨论，分享激动心情，畅谈体会感受。大家一致认为，总书记报告科学回答了站在新的历史方位我们党的旗帜方向道路等一系列重大问题，对党和国家的建设事业具有划时代的里程碑意义；同时也更加深切体会了中华民族从内忧外患、积贫积弱，到站起来、富起来、强起来的历史性飞跃。二是领导干部带头学。xx月x日下午，全局组织召开党的十九大报告专题学习会，就习近平总书记所作的报告内容进行深入学习交流，进一步明确奋斗目标和努力方向。班子成员在学习讨论中，聚焦总书记报告中的新提法、新概念、新要求、新部署，特别是对就业提出了实现更高质量和更充分的就业，对社会保障提出了按照兜底线、织密网、建机制的要求，全面建成覆盖全民、城乡统筹、权责清晰、保障适度、可持续的多层次的社会保障体系。我们要结合人力社保工作职能，表示要深入学习领会精神，研究提出工作思路和工作举措，把就业和社会保障工作做得更好，更多地增强人民群众获得感和幸福感。
（二）积极作为、创业带动，努力促进充分就业
xxxx年，全县城镇新增就业xxxx人、促进城镇失业人员再就业xxxx人、帮助困难人员就业xxx人，分别完成市考核目标的xxx.xx%、xxx.xx%、xxx.xx%，城镇登记失业率为x.xx%。
1、创业就业政策红利进一步释放。一是政策扶持发力。积极落实一次性创业补贴、灵活就业社保补贴、创业贷款贴息等贷免扶补优惠政策。xxxx年，累计发放创业小额贷款xxx万元，发放创业贷款贴息xx.xx万元，发放创业者社保补贴xx.xx万元，一次性创业补贴xx.x万元。二是载体建设效力。进一步推进大学生创业园发展，目前入驻创业实体已达xx家。积极做好残疾人创业基地建设及残疾人自强之星评选活动。完成全县创业创新大赛，推荐优秀创业者参加市级创新创业大赛、创业新星评选、资本零距离等系列创业活动，形成了大众创业万众创新的良好社会氛围。三是创业服务助力。通过面对面开展电商平台搭建等帮扶指导活动，积极开展电商助残助农工作。会同经信局、县妇联开展xxxx电子商务培训班和富余劳动力电商培训班，赴x大学、xx大学举办创新创业培训班和电商创业能力提升培训班。xxxx年，累计培训xxx人，全县新增自主创业xx人。
2、精准帮扶就业援助力度进一步加大。一是着力促进高校毕业生就业。加强未就业高校毕业生实名登记，强化对高校毕业生的就业指导和政策宣传，实施全程跟踪帮扶，加强高校毕业生见习基地建设，今年新设立见习基地x家。xxxx年应届高校毕业生到档xxx人，就业xxx人，就业率达xx.x%。二是组织开展富余劳动力就业服务系列活动，通过举办富余劳动力专场招聘会、择业观念教育讲座、政策进社区、电商培训等一系列服务举措，组织引导和帮助一批富余劳动力实现企业就业，自主创业。xxxx年实现富余劳动力转移就业xxx人。三是通过政策引导、积极实施公益性岗位援助，确保零就业家庭至少有一人就业。xxxx年，共有xxx名重点人群在公益性岗位实现就业，新帮扶xxx名xxxx人员、低保户、残疾人等就业困难人员实现灵活就业。
3、助力企业缓解招工难题进一步深入。一是搭建招聘服务平台。积极提供人力资源供需对接服务，组织举办新春人力资源供需洽谈会、浙石化（鱼山绿色石化基地）专场招聘会等活动xx场，进场招聘企业累计达xxx家次，提供就业岗位xxxx个，会上求职登记xxxx人，达成初步就业意向xxx人，现场录用xxx人。二是搭建劳务对接平台。组织日达麦斯汀大酒店、晨光电器等企业赴xx县、xx市开展现场招聘活动；考察学习人力资源服务业发展情况，与xx服务公司达成合作意向；组织金海重工、绿城度假酒店等企业参加省技能人才校企合作洽谈会，与长江大学工程技术学院、x外语外事职业学院等院校签订校地合作协议；赴xx县和xx县开展县外劳务协作；会同晨光电器赴x咸阳工业技术学院开展校企对接。三是搭建动态监测平台。加强用工调研，落实专人不定期深入企业了解用工紧缺状况，对全县不同行业的xx余家企业开展用工问卷调查，继续对xx家重点骨干企业实行每月用工监测数据直报制度，及时掌握被监测企业从业人员变化状况，了解掌握市场经济形势对我县就业、失业的影响。
4、公共就业服务体系进一步完善。一是加强基层队伍建设。新招录xx名高校毕业生基层劳动保障协理员，使全县xx个社区均配备一名专兼职劳动保障协理员。全面实施基层劳动保障协理员持证上岗制度，积极开展基层就业创业工作绩效评估，进一步加强基层劳动保障平台建设，提升基层就业创业工作服务水平。二是全面优化就业服务。以最多跑一次改革为契机，开展三减一容缺流程再造工作，形成一窗受理、集成服务办理模式，为广大服务对象提供优质高效的公共就业服务。同时，公共就业服务事项向基层乡镇社区延伸，在实现办事不出岛的同时，让群众真正实现在家门口办事。三是加强信息管理。依托基层劳动保障平台，继续开展全员就业动态登记，全面推进社会保障卡应用工作，使其替代《就业创业证》，让劳动者便捷享受各项公共就业服务。
（三）统筹城乡、服务民生，不断完善社保体系
xxxx年，全县企业职工养老保险参保人数xxxxx人（其中退休人员xxxxx人），机关事业养老保险参保人员xxxx人，城乡居民养老保险参保人数xxxxx人（享受待遇人数xxxxx人），城镇职工医疗保险参保人数xxxxx人，城乡居民医疗保险参保人数xxxxxx人（城乡居民医保参保率达到xx.xx%），工伤保险参保人数xxxxx人，生育保险参保人数xxxxx人，失业保险参保人数xxxxx人。
1、攻克扩面难点，推广全民参保。一是推进机关事业单位养老保险制度改革，全面完成新的机关事业单位养老保险制度下五类单位的参保缴费及养老金发放工作。现机关事业养老保险参保人数xxxx人，其中在职参保缴费人员xxxx人，退休人员xxxx人。二是积极引导被征地盐农民转轨职工养老保险。xxxx年共计转轨xxxx人，历年累计转轨xxxxx人，其中办理转轨退休人员xxxxx人，转轨率达xx.xx%。三是全民参保登记工作成效明显。按照查不漏户、户不漏人、人不漏项的工作要求，做到入户调查全覆盖、无死角，并依托市社会保险业务信息系统，与省平台实时对接，做到参保登记动态管理，社保扩面工作全面推进。
2、关注民生焦点，完善社保政策。一是社保待遇水平稳步提升。x.x万余名企业退休人员养老金上调，人均增资xxx.xx元∕月，增幅x.xx%，增资后基本养老金人均达到xxxx.xx元∕月；城乡居民基本养老保险基础养老金提高到每月xxx元。二是落实《x市人民政府关于加快推进海洋捕捞渔民养老保障工作的指导意见》文件精神，完成xx周岁以上传统捕捞渔民城乡养老重选缴费档次xxx人；未满xx周岁传统捕捞渔民个人新参加职工基本养老保险xxx人；传统捕捞渔民及遗孀补贴发放xxxx人。三是城医保筹资改革继续深入。以xx镇为试点实施城乡医保费银行代扣代缴，县信用联社为代扣代缴合作银行，至xxxx年x月底结束，银行代扣代缴应签约率达到xx.x%，卡扣率达xxx%。四是做好工伤认定和劳动能力鉴定工作。坚持以风险防范为主，全面推进客观、公正、透明的工伤认定和劳动能力鉴定工作。共受理工伤案件xxx起，通过认定xxx件；受理劳动能力鉴定xxx起，通过不同等级鉴定xxx件。
3、解决服务弱点，提升经办能力。一是创新互联网+社保服务模式。通过加强与地税、农业银行、中国银行、信用社等部门对接，实现灵活就业人员社会保险费支付宝自动扣款，变群众跑为部门跑，数据跑，有效提升社保缴费信息化水平，进一步实现信息流转提质增速。二是完善社保企业网上申报业务。通过企服宝（企业网上申报系统）客户端，参保企业只需登录网上办事大厅提交社保信息，等待审核便可轻松办理社保服务，变现场审核为网上服务，节约企业办事成本，提高办事效率。三是启动落实医疗费报销全市互通联办。在不改变基本医疗保险参保人员参保地归属的前提下，全市参保人员均可以在我县医保窗口办理医疗费报销，打通了群众办事的最后一公里。四是推广短信实时提醒服务。医疗保险参保人员在定点医疗机构就诊或定点零售药店刷卡后以及窗口办理结报在网银支付报销款后，即可第一时间收到短信实时提醒，有效预防和减少医保诈骗等违法违规行为的产生。
4、抓好监管重点，确保基金安全。一是加大稽核力度。采取社会保险内部检查与外部稽核相结合的办法，以内控制度为核心，坚持以书面稽核和实地稽核相结合的原则，依法开展全县参保单位的社保稽核。xxxx年，共实地稽核企业xxxx家，涉及各类参保人员xxxxx人；二是强化内控制度建设。有效发挥稽核科的监管作用，对日常社保业务的各个环节进行监督，特别是对待遇支付等重点岗位监控，开展定期自查，切实防范和化解社保基金管理风险，确保社保基金安全；三是完善养老金资格认证。依托退管系统，及时更新完善异地居住社保待遇享受人员的信息数据库，确保异地居住人员基础信息准确无误，顺利完成xxxx名异地居住待遇享受人员的资格认证工作。
（四）招才引智、培养技能，助推经济社会发展
今年以来，共引进各类人才xxx名，完成年度考核指标xxx名的xxx.x%。培养高技能人才xxx名，其中技师及以上xxx名，分别完成市下达指标xxx名、xx名的xxx.x%和xxx%。
1、持续加强引才引智工作力度。一是加大招才力度。健全人才服务机制，建立重点企业人才联系制度，开展以重点骨干企业为主的用人单位大中专毕业生和紧缺人才需求情况调查。组织x家用人单位参加省内外x场招聘会，共计推出xxx个岗位，其中引进硕士研究生以上学历x人，本科学历xxx人，专科学历xxx人。按照市构建三图一库工作要求，完成x万余名xx籍在外人才信息搜集汇总工作。二是优化人才发展环境。吸引更多优秀人才到xx就业创业。xxxx年，共受理审核人才安居工程购房补贴申请xx起，公共公租房资格审核xx人。三是加大引智力度。组织金海智造等企业赴绍兴参加xxxx年外国专家组织海外高层次人才项目对接洽谈会。完成金海智造和普施耐驰x家企业智能管理加工（中径管）生产线研究、扭曲舵的设计及工艺改进研究、xx万吨级船用液压锚绞机等x个省级国外智力引进项目的申报工作。其中xx有限公司承担的x个项目获得x市首批省级引进国外智力项目资助。
2、大力加强专业人才队伍建设。一是开展人员统计及资格审查工作。截止xxxx年底，全县企事业单位具有各类专业技术人员xxxx人，大专以上学历xxxx人，占专业技术人才总量的xx.x%，目前，受理审核大中专毕业生初定专业技术资格xxx人。二是继续做好专业技术人员公需课程轮训工作。完成xxxx名专业技术人员注册学习，其中xxxx人通过考核；组织x名高级专业技术人员参加市局组织的x大学继续教育培训班；完成了建筑、水利行业不具备规定学历人员专业理论知识培训，共有xx人考试合格。三是开展x市海外工程师申报工作。根据上级相关文件要求，xx有限公司副总经理兼生产管理部部长那须信义获得市海外工程师x万元的工薪资助，他也成为今年全市仅有的两名获得资助的海外工程师之一。
3、大力开展技能培训鉴定工作。一是制定切实可行的年度职业技能培训计划。xxxx年，共组织举办电焊工、育婴员、维修电工、中式烹调师等各类培训班xx期，受理职业资格（技能）资格鉴定xxxx人，其中xxxx人取得相应的职业资格（技能）证书。二是开展全县职业技能大培训、大练兵、大比武活动。针对海工船舶、城市建筑、旅游健康和现代服务x大行业板块x个竞赛项目开展了大比武活动，并组织参加市里举办的各类职业技能比武活动。三是开展技能人才培养工作。完成xxx名在一线岗位从事紧缺工种的企业技师及以上人员岗位补贴发放工作，共计xx.xx万元。累计发放职业技能培训补贴资金xxx.x万元，惠及xxxx名劳动者。组织x名优秀高技能人才参加市局开展的海洋电子技术高技能人才（新加坡）培训班；xx运输公司修理厂倪中发技能大师工作室经推荐被认定为第四批市技能大师工作室；配合县人才办做好第五届县技能大师评选，拟定xx工匠培训计划。
（五）创新机制、强化管理，有序推进人事工作
1、进一步规范考录工作。一是举办面试考官培训班。通过高层次专家授课，对具有x年以上领导岗位经验的现任领导干部进行全面系统培训，共有xxx多人经过随堂测试取得考官证书。二是市县联动，实行回避制度和面试考官异地交流制度。在今年的公务员和事业单位招考面试中，每组x名考官中均有x名考官从市级考官库中抽调；拍摄了公务员考录专题片，更加确保了面试的公平、公开、公正、透明。xxxx年，全县录用公务员xx名，聘用各类事业人员xxx名。
2、进一步规范人事管理。一是制定新的机关事业单位调配规定。对原机关事业单位调配规定进行全面梳理，对不适合目前实际情况的条款进行了全面修订。二是制定《xx县机关事业单位编外用工管理办法》。为进一步了解我县机关事业单位编外用工情况，规范机关事业单位编外用工管理，联合县编办、县财政局等相关部门对县内编外用工较多的单位进行重点走访调查，多次开展座谈会对编外用工管理办法细则进行修改，并提交政府常务会议讨论。三是组织开展全县公务员学法用法三年轮训行动培训，有效提升公务员法治意识和法律素养，今年共有xxx名科级以下公务员完成学法用法集中轮训。以各项解困政策落实为重点，严格贯彻落实军转干部相关政策，完成xxxx年度军转干部安置岗位上报工作。四是深入实施职务与职级并行制度，联合县委组织部完成xx个单位约xxxx个公务员的信息采集工作。五是全面落实对全县机关、事业单位人事工资信息的管理，做好调动人员、职务（职称）变动人员、退休、工资变动等相关信息的登记和管理工作。对盐业局体制改革和人员分流有关数据进行收集和分析，办理盐业局在职人员分流后工资关系转移。
（六）严格执法、科学调处，维护劳动关系和谐
1、加大劳动监察执法力度。出台了《xx县企业欠薪管理考核办法》和《xx县深入开展x无欠薪行动实施方案》，深入开展暑期劳动关系矛盾隐患排查行动和全县企业欠薪排查行动。共检查企业、单位xxx余家，涉及劳动者x万余人，重点是会同有关部门开展了人力资源市场秩序专项检查即春雷行动。受理举报投诉案件xx件，为xxx名劳动者追回被拖欠工资xxx.x万元，结案率达xxx%；对xx有限公司因超时加班进行了行政处罚。
2、强化劳动争议调处力度。针对日趋增多的劳动争议案件，通过多种途径完善案件快速处理机制，提高办案效率，大力贯彻调解为主的办案思想，加强了庭审前后和案外案内的调解力度，促进劳动关系双方实现共赢。xxxx年，共受理劳动争议仲裁案件xxx起，涉案金额xxxx.xx万元；处理结案xxx起（其中调解xxx起、裁决xx起），结案金额xxxx.xx万元，其中调解结案率达xx.x%，有效维护了社会稳定。
3、做好xxxx年度劳动关系和谐指数测评工作。省、市劳动关系和谐指数测评工作组分别抽查我县xx家企业，对企业在法律法规执行、劳动合同签订、劳动报酬、劳动纠纷等方面进行了查阅，并实地走访抽检了广泰建设监理、交通建设工程等四家企业。我县也在全省劳动关系和谐指数测评中获得全省第三名的成绩。
4、稳步推进双爱活动综合实验区创建工作。召开劳动关系三方协调会议，讨论制定了xx县《关于印发双爱活动试验区实施方案》，确定xx镇为创建试验区，建筑行业为创建行业。继续深入开展双爱活动，不断提高企业和职工的参与率，劳动关系双方素质得到普遍提升。
（七）内强素质、外塑形象，加强自身能力建设
1、持续推进最多跑一次改革。一是健全最多跑一次标准化体系。成立最多跑一次工作领导小组，制定出台加快推进最多跑一次改革实施方案，特别是省厅公布最多跑一次事项八统一以来，我们进行了再动员、再部署、再落实。最新梳理公布最多跑一次事项xx项，可办事项xxx项，并按省市要求实行动态调整，确保全县人力社保业务线上线下信息内容准确一致。二是加快推进服务能力建设。制定ab岗制度、首问告知制度等各类规范xx余项；不断改进落实容缺受理制度，全力推进一窗受理、集成服务改革；依托乡镇劳动保障平台优势，将人力社保服务触角延伸至基层一线，特别是在推进基层群众办事不出岛工作中，不断完善衢山镇社保服务站硬件设施，配足配强专业工作人员，增加就业业务办理窗口账号，极大的方便了衢山群众医疗费报销和就业业务办理。三是统筹推进人力资源和社会保障服务大厅建设。按照省、市最多跑一次改革要求，在xx县交通大楼北面附属楼x-x楼设立人力资源和社会保障服务大厅，推进办事大厅服务窗口标准化建设，为持续深化最多跑一次改革助力。服务大厅自x月xx日全面进场施工以来，各项装修工作进展顺利，已于xx月xx日正式对外办公。
2、深入开展勇立潮头、全面跨越大讨论活动。通过召开人力社保系统大讨论活动动员部署会，统一思想认识、明确目标任务、提出工作要求。制定出台了《开展勇立潮头、全面跨越暨人力社保精准服务企业活动方案》和《关于建立联系乡镇和企业制度的通知》，紧紧围绕树标杆、补短板、求突破、走前列和大讨论活动，主动对接企业，把企业和职工需求作为导向，将服务关口前移，以调查研究进企业、政策宣传进企业、活动开展进企业、监督检查进企业为主要内容，全方位、零距离、面对面、点对点为企业提供人力资源和社会保障服务，持续推动人社干部队伍建设，努力打造一支勇立潮头的xx铁军，在干部业务能力、精神风貌、纪律规矩上实现大跨越。
3、进一步规范基层党组织建设。坚持集体领导与分工负责相结合，完善党组集体议事规则、决策程序和责任追究制度，提高领导班子贯彻落实民主集中制的整体水平。认真落实党组抓基层党建工作责任制，加强全局党员干部党性锻炼，严格遵守党章党纪，完善三会一课、民主生活会、党员民主评议等各项规章制度，从严加强党员发展和教育管理工作，全面推行支部主题党日，推进两学一做学习教育常态化制度化，组织党员干部持续深入学习习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思路新战略，组织开展学党章、学法规、庆七一知识竞赛、省第十四次党代会精神专题学习等活动。切实增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性，把基层党组织建设成坚强的战斗堡垒。
4、进一步落实党风廉政建设主体责任。夯实党风廉政建设主体责任，以廉政教育和督促检查相结合，突出为民务实清廉主题，健全预防和惩治腐败体系。积极开展每月一次全局党风廉政专题教育，重点围绕贯彻中央八项规定，四风治理等内容深入开展党员干部专项学习，推动干部士气、党内正气、社会风气进一步提升，全力打造一支勇立潮头、勇挑重担、勇于创新、永争一流的人社铁军。同时，深化机关效能改革，强化为民服务宗旨，通过领导干部下访、创新工作方法、亲临窗口一线坐班等，加大对重点部位和关键环节的监督检查，切实加强人社系统政风行风建设，始终把纪律挺在前面。
（一）促进充分就业和高质量就业
一是多形式开展企业帮扶活动，扩大劳务合作区域，加强校企对接，有效缓解企业招工难问题。举办各类人力资源招聘会xx场，开展劳务协作和校企对接活动x次以上，春节前后赴x、x等地开展专场招聘会；城镇新增就业xxxx人，就业困难人员实现就业xxx人，城镇登记失业率控制在x%以内。二是配合经信局做好xx县大学生（青年）创业园建设，整合现有电子商务产业园区、电子商务公共服务平台（网站电商平台）、科技创新中心、大学生创业园等四个平台；扩大残疾人创业基地规模，构建创业培训+创业预孵化+初创企业孵化+创业园区模式，实现入驻创业园区企业达xx家，带动就业xxx人；培育创业文化，举办创新创业大赛，开展创业创新典型评选、创业沙龙等创业活动x次以上；开展创业分享、专家辅导、电商培训等活动，完成创业培训xxx人次，其中农村电商培训xxx人次；进一步推动落实创业担保贷款工作，解决部分创业者资金不足瓶颈，全年新增创业贷款发放额xxx万元以上。三是落实《x市公共就业服务标准化建设实施方案》，推进xx个公共就业服务事项向基层延伸；全员就业信息动态登记户籍人口覆盖率达到xx%。四是扩大高校毕业生见习基地和公益性岗位规模，促进困难人群就业，确保零就业家庭实现动态消零。实现xxxx届高校毕业生就业率达xx%以上，实现离校未就业高校毕业生帮扶率xxx%。设立高校毕业生见习基地x个，开发公益性岗位安置就业困难人员xxx人。
（二）健全普惠共享的社保体系
一是充分运用全民参保登记工作成果，全面推进入户调查，提高我县户籍法定人员基本养老保险参保率；配合县重点工程，做好被征地农民养老保障工作，鼓励并引导被征地农民转轨职工养老保险。xxxx年底前我县户籍法定人员基本养老保险参保率达到xx%。二是深化城医保筹资改革，以xx镇成功实施城乡医保费银行代扣代缴试点工作为基础，全面推广城乡居民基本医疗保险费代扣代缴工作；全力推进社会保险网上申报业务，完善网上申报系统；贯彻落实国务院扶贫办、省厅关于贯彻落实社会保险扶贫工作意见的文件精神，帮助困难群体参保脱贫，引导其他社会成员参保防贫。三是落实市里出台的建立完善生育保险相关制度，将我县生育津贴补助天数从xx天扩大到xxx天；及时落实各项财政资金，做好基金预警分析，根据市相关文件规定，提高基础养老金，争取提高养老待遇水平x%。
（三）创新优化人才培养机制
一是围绕县绿色石化、船舶与海洋工程、临港机械制造等重点产业、重点企业，积极寻求海外人才智力资源。加大与县内外人事（引智）部门的合作与交流，实现海外专家资源、信息资源、引智成果的互利共享。力争在xxxx年引进各类人才xxx名。二是加强与高等院校的合作，全面实施专技人员知识更新工程。持续开展省博士后工作站先设站后授牌工作，大力支持企业设立博士后工作站。探索实施xx有限公司船舶修造中初级职称自主评价工作。三是充分发挥名师带徒、技能大师工作室等人才优势，深入开展企业职工技能提升工程；积极开展全县职业技能大比武活动；运行职业能力建设一体化服务平台；深入开展xx工匠培育计划，基本构建起一支与我县经济社会发展相适应的高技能人才队伍，xx工匠品牌初步形成。全年培养高技能人才xxx名以上。
（四）着力推进各项人事工作
全面提升机关事业单位干部水平。认真做好xxxx年公务员、事业单位工作人员招录（聘）工作。完成公务员初任培训、事业单位岗前培训和公务员学法用法三年轮训工作；加强对公务员平时考核工作的监督，继续做好企业军转干部解困和维稳工作。不断创新人事制度改革，出台《教育系统绩效工资改革方案》。
（五）努力构建和谐劳动关系
一是根据《xx县深入开展x无欠薪行动实施方案》，制定各专项治理实施方案，对全县制造业、工程建设项目及企业欠薪失信行为进行专项治理，进一步明确各职能部门在行动中的职责分工，申报创建无欠薪县。二是制定出台xx县双爱活动综合试验区创建实施方案、时间表、考核评价方案，明确试点乡镇、行业，完成xx镇双爱活动综合试验区的创建工作。三是扩大基层调解组织的覆盖面，从乡镇街道延伸到社区，试点建立船舶企业劳动争议调解组织；在衢山海岛派出庭的基础上建立长涂海岛派出庭。
（六）全面强化系统队伍建设
一是深入学习宣传贯彻党的十九大精神，聚焦工作重点，结合人力社保工作职能，把保障和改善民生作为发展的目标指向，深入分析工作成效与不足，把近期工作和长远考虑结合起来，确保把十九大报告中涉及人力社保领域的内容在今后的工作中贯彻好、落实好，用党的十九大精神推动各项工作跨越发展。二是按照服务中心窗口标准化建设要求，确保新的人力资源和社会保障服务大厅各项工作有序运行，进一步提高群众办事满意度。着力落实一窗受理、集成服务工作，将从制度、服务和环境等多方面优化人力社保各项业务，充分发挥部门优势、整合窗口职能，压缩流程时限、提升监管质量，确保一窗受理改革工作扎实推进、顺利开展。
xxxx年是十三五的开局之年，xx县人力资源和社会保障局坚持两学一做和人力社保中心工作齐抓共管，围绕省市县工作部署要求，以民生为本、人才优先为理念，全面落实人力资源和社会保障各项工作，取得良好成效。
（一）全省首推仲裁院两站一室虚拟化机构，实体化运作模式
xxxx年，我局在全市率先设立瓯北基层仲裁派出庭，成效显著。xxxx年x月，有机结合县司法部门和县总工会资源，在瓯北仲裁派出庭设立法律援助工作站、职工维权服务站和劳资纠纷调解室，在全省首推法律援助+职工维权+人民调解+劳动仲裁一站式维权模式，采用虚拟化机构、实体化运作，实施仲裁案件受理前置调解贯穿始终，为维权劳动者、涉案用人单位提供便捷高效服务，避免了多头跑现象，既减轻了劳动者维权和用人单位应诉成本，又维护了劳资双方关系的和谐。自两站一室正式运作以来，已调解xxx多起争议案件，为xx余名劳动者、xx余家用人单位提供维权援助和法律咨询，仲裁案件受理量同比去年下降了x.x%，案件结案率和调解率同比去年提高了x.x%和x.x%。
（二）全省率先启用建筑工人工资保障卡一卡通，智能监控农民工工资支付行为
该卡将工资卡、平安卡和上班签到卡合三为一，实现了与住建部门、劳动监察部门联网，通过信息化的方式精确掌握员工考勤状况，监督施工单位将民工工资直接发至该卡上。通过民工工资保障卡记录，工人的劳动关系认定、工资拖欠时间和数量认定等问题都能迎刃而解，不仅让工人维权有依据，也能预防个别恶意讨薪行为。同时实行县域内一卡通，解决建筑工程长期存在的民工流动性大、考勤难问题。自xxxx年x月推开以来，瓯北大自然x期外滩柏悦（第一个试点单位）、三江立体城等全县共xx家建筑单位，近xxxx名工人办理了保障卡，承建单位和工人均反映良好，并逐步向水利和交通领域行业推开应用。xxxx年x月x日，x日报就xx该做法进行了专门采访报道。
（三）创新拓展技能竞赛范围，将技能大赛与美食文化融合，品牌效应日益凸显
xxxx年，为贯彻落实双创国家战略，我局将xx地方美食与职业技能竞赛活动有机融合，举办了楠溪麦饼王大赛，得到了多地全国性媒体平台争相报道，进一步打响了xx麦饼名声。获奖选手纷纷开店创业，转战全国各地，带动了产业发展和大众就业，据不完全统计，一个小小的麦饼一年可创利xxx多万元，可见大赛带来的社会效应和经济效益非常明显。xxxx年我局趁势而上，进一步发挥技能大赛功效，成功举办了xx县楠溪百味之田鱼烹饪大赛，一道道色、香、味俱全的田鱼佳肴具有鲜明的地方特色和创新理念，再次得到全县人民群众和广大媒体平台的热情关注和大力支持，有xxx名田鱼烹饪选手参加角逐，x电视台也对田鱼大赛进行了报道。获得楠溪田鱼烹饪大师等荣誉的xx名选手多为从事农家乐人员，生意立竿见影地火爆起来，带动了一方经济发展。通过大赛，既弘扬本土传统大众文化，又带动楠溪江流域农村劳动力创业就业。
（四）力推xx条创业就业新政，扶持双创力度创历史之最
xx着力出台了支持大众创业、促进就业的《实施意见》和《实施细则》，共有扶持创业就业政策xx条，设立xxxx万创业担保贷款基金，为符合条件重点创业人群，提供创业担保贷款（最高xxx万元全额贴息贷款）、网络创业认定、重点人群带动就业补贴、场租补贴、税费减免等系列优惠政策，优先用于支持我县信息经济、环保、健康、旅游、时尚、金融、制造、服务等八大产业内的创业项目，支持力度之大在我县是史无前例的。与此同时，我局在瓯北大力推进大学生创业孵化园建设，x月份我亲自带队赴安吉、桐庐两地考察学习创业孵化园的创建工作及管理经验，并立即着手进行创业园的功能定位、规划设计、制定运营要求和工作标准、起草标书和管理办法等工作，已由x红连文化发展股份有限公司中标运营，后续各项工作正在努力推进。此外，我局与团县委等五单位联合打造了邮乐杯青年创新创业大赛，共有创业类和创新类xx多个项目与赛，参赛人员xxx余人。大赛十强项目获近xxxx万意向融资，激发了创业者的创新潜力，显示了大众创业、万众创新的美好前景。xx月，我局认真组织参加xxxx年x创业创新博览会，展示我县创业创新成果，学习交流创业创新经验。xx馆以美好生活源于创业创新为主题，展示我县山水永秀，双创嘉园的创业创新氛围，并获得优秀组织奖、优秀展示奖、最佳人气奖等三项大奖。
（五）上下联动，为企业和农户提供贴心服务，助力电商创业就业发展
我县本土特色产业的电商事业蓬勃发展，良好的创业环境还吸引了大学生毕业后主动回归从事淘宝电商工作，既解决了就业又提高了企业的层次水平。全县电商企业全年网络销售额已超xxx亿元，位列全省xx个加快发展县之首，电商换市成绩喜人。电商的发展离不开政府部门大力引导和支持，去年至今，我局先后组织电子商务知识普及、网店创业等各类电子商务专项培训共xxx个班次，培训xxxx人次。xxxx年x月xx日，我局特邀了省人力社保厅电商服务队到xx开展贴心的电商服务行动，共为我县电商企业解答了xxx多个问题，制定了xxx多套具体方案，成效相当显著。全县xx镇x街道和县电商协会成员单位的负责人以及即将步入电商创业殿堂的青年学生，共逾xxxx人次得到了学习培训。
（六）加强规范化建设，全面厘清职责边界，明确岗位责任清单
我局原有行政科室的工作职责是经县政府三定方案明确的，但下属事业单位（含基层所）的工作职能职责一直没有明确（可能其他部门单位也同样如此），单位之间工作存在互相踢皮球或抢生意的现象，对工作落实极其不力。因此，今年我局把这项工作作为一个突破口去抓落实，全面梳理了xx个内设行政科室和xx个事业科室以及xx个基层所的工作职责清单。同时根据职责清单对各科室所明确进行了定岗定责，将编外人员一起纳入，实行因事设岗，不因人设岗，每个岗位有明确的岗位编号、岗位名称、岗位职责、岗位要求和岗位风险等五项内容，并实行ab岗工作制度。这项工作完成后，为清晰责任，明确分工，提升队伍执行力和工作效能，将发挥重要作用。
（一）强化精准服务，实现就业创业出成效
一是落实任务促就业。全县城镇新增就业岗位xxxxx个、失业人员实现再就业xxxx人，分别完成任务的xxx.xx%和xxx.xx%；扶持农村电商创业xxx人、农村电商创业带动就业xxxx人，分别完成任务数的xxx.xx%和xxx.xx%；城镇登记失业率x.x%。二是出台新政促创业。加大了创业就业政策支持力度，年内已出台《xx县创业担保贷款实施细则（试行）》、《关于支持大众创业促进就业的实施意见》和《xx县就业资金管理办法》、《xx县公益性岗位管理暂行办法》等有含金量的文件，力度空前。三是加强招培促就业。多举措推进就业供求破解，已举办现场和网上公益性就业招聘会xx场，提供xxxxx个岗位，达成意向xxxx人。开展计算机操作员、网店创业、养老护理员、母婴护理员等专业工种职业培训xxxx人次，促进全县劳动者素质不断提升。四是对口援助促就业。开展低收入农户就业帮扶，对全县xxxx户农村低收入家庭的劳动力年龄内xxxx人的就业情况进行入户调查，实施了就业帮扶、真情相助专项活动，为就业困难人员提供有针对性的就业援助，全面落实保民生、托底线、救急难、促公平的就业援助要求。
（二）突出高端引领，推进引才育智落地
一是以新政引人才。积极推进x市人才新政十条在xx落地生根，组织我县功勋和巨龙企业踊跃参加xxxxx-x人才专场招聘会等中高端人才招聘大会，现场达成初步意向xxx人。机关事业单位对口精准引进硕士研究生xx名，进一步优化了干部人才队伍。我们力争x年时间柔性引进xxx名专家教授为企业服务。二是以项目创人才。共为x家企业申报引进国外技术、管理人才共xx个项目，聘请外国专家xx人次，其中x个项目入围省级引智项目（全市xx个），占全市三分之一多，x个项目入围市引智项目，处于全市前列。推荐选拔省xxx人才x人（总x人），市xxx人才x人（总xx人），其中陈永兴被列入xxxx年度省xxx人才工程第一层次培养人选和x省有突出贡献中青年专家人选，是我县迄今唯一入选者（x市仅x人）。三是以基地育人才。今年x奥康鞋业公司光荣入选省级博士后工作站，目前已建博士后工作站x家，其中国家级x家、省级x家、市级x家，今年入选x家。x亚龙教育装备公司、超达阀门集团公司入围省博士后科研项目择优资助名单（全市共x家），占全市的一半。精心组织了xx家企事业单位作为我县高校毕业生就业见习试点基地，提供xxx个见习岗位，见习基地数和见习人数都名列全市第一。四是以服务留人才。进一步打造栓心留人环境，努力提高人才资助力度，积极破解企业难题。在鞋革、包装、建材、机械、工艺美术等多种专业开展高级和中级外延职称评审xxx人。专技人员继续教育xxx人合格通过，比上年同期增加xx人。规范做好毕业生报到xxxx名、接收档案xxxx件、就业鉴证xxxx份。成功推荐x名外国专家参评入选雁荡友谊奖，占全市三分之一。
（三）发挥托底作用，强化社会保障效应
一是全力做好被征地农民保障转职工养老保险工作。与xx农商银行合作为转保对象提供被征地转保贷款民生便利，被征地农民新参保xxxx人，收入参保基金逾x.xx亿元，被征地农民转保职工养老保险已落实x.x万人，征收补缴社保基金xx.x亿余元，被征地保障待遇支出x.x亿元，老百姓真正得到了实惠。二是如期完成机关事业单位养老保险改革。经过近xx个月紧锣密鼓的努力，完成了全县xxx家机关事业x.x万多名在编和退休人员（其中在职人员xxxxx人，退休人员xxxx人）的基础数据信息采集，已全部导入新系统，并处置了社保基金清算等一些历史遗留问题。三是全面落实医保监管及支付改革。医保监管及支付改革是今年市对县考绩项目之一，我局顶住前所未有的压力和困难，已于xxxx年x月底率全市之先完成医保智能监管平台联网接入应用、定点医疗机构诊间结算开通、定点医疗机构按病种付费结算、医x点医药机构县市同城互认等x项工作，打一个漂亮的攻坚战。四是大力拓展市民卡应用功能。推进市民卡在楠溪景区刷卡购票工程建设，实现了市民卡在城关菜场的刷卡使用，已发展市民卡启用、圈存和充值服务网点xx个，一卡通社会应用又迈出坚实步伐。全县累计采集录入信息xx.x万人次，发卡量累计达xx.x万张，完成市定工作任务的xxx%。五是强化基金检查监管和案件查处。与泰顺县、平阳县深入开展了社保医保基金交叉检查行动，整改反馈问题xx项。加强了基金安全日常监管和违规违法案件查处，对xx家定点医院和xx家定点药店开展专项检查，x家定点医院和x家定点药店被责令整改，处置举报骗保案件x件，暂停或终止社保待遇xxxx人，全年共追回违规违法套取骗取的社保基金xxx万元，进一步维护了基金安全局面。六是全力社保扩面确保待遇。新增社保扩面任务为：养老保险xxxxx人，医疗保险xxxx人、工伤保险xxxx人、失业保险xxxx人，分别完成任务的xxx.x%、xxx.x%、xxx%、xxx%，分别排名全市b组x个县的第x、x、x、x位。全县征收各类社保基金xx.x亿元，共计xx.x万人次享受各类社保待遇，及时足额发放待遇金xx.x亿元，本年度结余基金xx.x亿元，累计总结余xx.x亿元。
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