当我们在工作中有了大大提升时,应该多写一写月总结,对工作进行一个全面的梳理,才能记录合适的月总结,以下是小编精心为您推荐的2024年稽查员工作月总结通用8篇,供大家参考。
x月份我站的稽查工作继续贯彻高管局和xx管理处的稽查方针,紧紧围绕以收费管理为中心,深入探索,总结经验,继续发扬我站稽查工作的优点,摒弃以往的错误缺点,本着保畅通、促实效、业务精、服务好、安全强、纪律严的宗旨进一步工作。现将9月份的工作情况总结如下:
1、加大考核力度,奖励进步人员。在本月的留营中,我站稽查组本着稽查工作的“预防与纠正相结合、教育与处罚相结合”的原则,对有明显进步的个人给予表扬奖励,进一步鼓励广大职工认真工作,严于律己,做到优质服务,保证畅通。
2、本月高管局下达了《关于绿通车辆查验规定(试行)的通知》,我站站领导已组织收费班进行认真学习,并严格按照文件执行相关流程,结合我站实际,进一步规范绿通车辆查验的流程,对于不便目测观察有苫布遮盖的货车,必须要对车辆左右两侧及后侧掀开苫布进行货物查验并分别拍照,对于箱式货车,要将后箱门完全打开,对所载货物进行查验,并对车辆后部进行拍照,照片要同时包括货物和车牌照。监控人员在班长拍照的同时,必须要及时将摄像头调整好角度,拉近镜头对绿色通道车辆的车牌、货物及查验过程进行录像。本月管理处还给我站配备了伸缩式绿色通道车辆简易内部探测仪,我站已组织人员进行学习,大部分已能熟练使用并严格执行相关查验流程。对于绿色通道车辆所拍照片及录像按照文件指示已及时审核并分日期、分班长久保存,以备核查。
3、加大力度对集装箱进行检查。根据冀价行费【20xx】4号文件的规定,20英尺、40英尺的才是国际标准集装箱,才能享受优惠政策,要求和监督收费员对通过的每一辆集装箱车进行查验,必要时用米尺进行测量箱体,对于符合标准的按照集装箱优惠30%,对于不符合20英尺、40英尺长度标准的坚决按普通货车正常计重收费。
以上是我收费站9月份工作总结,在本月虽然取得了一些小成绩,但我们要谦虚谨慎,继续保持好的工作作风纪律,以高标准、严要求来要求自己,优质服务、文明畅通,打造星级收费站。
20xx年稽查xx中队,在xx局党组和专卖监督管理科的正确领导下,认清市场监管工作形势,明确市场监管工作任务,扎实有效开展市场监管稽查工作,以学习实践群众路线教育活动提高监管队伍素质,进一步提高了我辖区卷烟零售市场控制能力和市场净化程度,为xxxx烟草平稳较快发展创造了良好的市场环境。
1.卷烟零售许可证后续监管工作达标。其中换发延续烟草专卖零售许可证数量为xx份,新办数量为xx份。
2.本辖区无证户检查监管有力,本年度共计取缔无证无照商户xx户,同时对辖区市场摆卖烟丝烟叶进行了治理。
3.加强了辖区卷烟零售市场监管,共查处各类违法案件起查获违法卷烟xx条。
4.对辖区送货员、客户经理进行了有效监督,发现问题及时通过信息网络系统进行反馈并及时解决。
5、本年度发展线人xx人并通过线人提供情报破获3起较大影响的涉烟案件,成功破获网络案件一起圆满完成了xx局破网任务。
6、烟草专卖法律、法规宣传落到实处,不仅让商户、消费者得到教育,也让我队执法人员得到了教育。通过
“3.15”、“xx.4”活动共计发放宣传资料千余份。
7、认真学习培训,深入开展“党的群众路线教育活动”。
8、圆满完成了xx局、专卖科交给的各项工作。
(一)加强学习教育,提高整体素质。
今年来,一是通过参加“党的群众路线教育活动”教育活动,全面提升了队伍的思想素质,发展观念;二是狠抓队员的业务学习,加强烟草专卖法律法规及全面推进依法行政责任制的有关规定的学习,提高了队员依法管理、敬业奉献、廉洁自律的意识。
(二)加强烟草法律法规宣传,增强商户守法经营意识。为了进一步提升零售商户自觉守法经营和维权意识,一是在平时的工作中,深入宣传烟草专卖政策法规,引导广大消费者提高维权意识,促进零售客户自律守法经营;二是利用“3.15”、“xx.4”活动设立法律咨询台,进行烟草专卖法律法规和真假卷烟鉴别知识的宣传,公布举报电话;三是在加强市场日常监管的同时,加强对零售商户的亲情化服务。
(三)加强市场治理,净化卷烟市场。
强化市场日常监管,深入开展节假日市场、高档卷烟市场和农村市场的专项治理整顿,扎实开展树立治理整顿无证无照经营卷烟活动,认真做好零售许可证换证和客户合理布局工作。
(四)积极开展“卷烟上水平”工作,全力提升专卖管理服务质量。
一是坚定发展信心,打牢"卷烟上水平"的思想基础,实现卷烟市场更高水平的发展;二是抓好规范经营,提高卷烟上水平的运行效益规范经营行为是实现卷烟上水平的根本保证.
过去的.一年,我们虽然取得了一些成绩,但也必须看到我们还面临着很大压力,工作存在的一些问题,我们要保持头脑清醒,对可能出现的困难做好充分准备。
1、中队整体工作需要进一步加强。队员存在工作责任意识不强,执行制度不够迅速,存在拖拉现。
2、市场信息反馈机制方面需进一步提高。队员对市场动态的把握能力差,不能从市场反馈的信息中,挖掘线索;没有很好利用市场发展线人,培育耳目。
3、市场管理仍存在薄弱环节,在重点路段、城乡结合部的违法经营的查处还不完全到位,需加强与相关职能部门的沟通与协调,不断完善联合执法和办案机制。
面对卷烟市场复杂多变的新形势,我们将继续坚持“卷烟上水平”根本方向不动摇,不断创新市场监管方式,提升专卖工作能力,稳定卷烟市场秩序,不断巩固市场执法主体地位。进一步
认清形势,奋力开拓,扎实工作,突出重点,狠抓落实。
一是切实加强“市场监管”的工作重点;严格按照xx局关于“打掉较大规模制售假烟网络”工作要求,与公安机关做好协调,做好在手案件的侦破,争取办成网络案件;
二是切实加强监管人员法律法规的教育培训和业务技能培训,加强思想作风纪律整顿,提高监管队伍的业务素质和思想素质;充分发挥稽查中队职能,强化市场监管和专卖内管;调动稽查人员积极性,激发中队生机活力,提高中队执行能力;促进中队建设制度化、标准化、规范化。
四是切实发挥协作机制作用;
五是切实强化日常市场监管。继续以市场为中心,切实做好零售户管理工作。加大市场检查的力度,加大打击违法大户的力度,认真查找违法经营线索,不断强化案件经营意识,密切关注制假转移动向,完善联合打假协作机制,加强情报信息体系建设,做到信息共享,定期交流,共同打击,争取经营大案。努力提高市场管理效率;努力为xxxx卷烟销售创造良好市场环境。
今年以来,我在局、公司以及专卖科的正确领导下,认真贯彻落实关于加强反腐倡廉建设的要求,紧紧围绕公司党委的工作思路,全面贯彻落实、坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,狠抓中队作风建设,着力端正风气,积极构建惩治和预防腐败体系,反腐倡廉建设呈现良好的态势。
1、市场监管得到加强。在阶段性目标上突出了对无证经营、公开摆卖、宾馆酒楼以及重点地区和重点户检查力度;在组织形式和工作方式上突出三个结合(即分散检查与集中检查相结合、突击检查与夜间检查相结合、重点检查与一般检查相结合),我们坚持“破网络、端窝点、断源头”的工作重点,认真落实烟草、公安联合打假机制,加大与公安部门配合,不断完善案件移送、联合办案等工作机制,加大对制售假烟分子的惩处力度。
2、市场控制效果明显。全年共查扣各类违章卷烟案件63起,违章卷烟2672.6条,上缴财政罚没款3490.4元。与稽查大队和二中队共同努力成功端掉了五起大宗销售非法生产卷烟案件,严厉打击了不法分子的嚣张气焰。
1、科学管理、规范管理、精细管理的意识正在形成。工作有计划,过程有记载,结果有检查,考核有奖罚已经成为制度。强化了业绩考核,兑现从硬,按照“公正、公平、公开”的原则,以专卖管理业务技能为主要标准,内容涵盖综合政策法规知识、真假卷烟鉴定技能、办案文书制作、专卖管理人员职责,相关工作流程及辖区情况熟悉程度、辖区市场管理分析能力等六大考核评定项目,严格把关,充分调动稽查人员的能动性,同时开展树典型、树榜样活动,使全队人员学人有目标、赶人有榜样,通过健康、有效的活动增强团体的凝聚力和向心力,使队伍在竞争中促成效。
2、管理手段与工作方式有很大转变。专卖各层次的管理基本实现四个转变,即从只对事的管理向既重事更重人转变;从大包大揽,向带着干、做给看、督着办转变;从单向思维、简单操作向系统分析、数据说话上转变;从粗放紊乱向规范有序转变。树立了良好的`执法形象。
3、专卖队伍适应能力不断增强。法律政策水平、业务技能有了明显提高,精神面貌有了可喜变化,管理能力不断增强,除继续保持了无诉讼、复议败诉案件以外,执法能力和个人素质在复杂的环境中得到了进一步锤炼和提高。建立了良好的学习机制,营造比、学、赶、帮、超和工作学习化、学习工作化的工作氛围。
三加强自身建设。我们积极适应形势任务要求,紧密联系实际,把队伍自身建设摆在突出位置来抓,重点在解决认识不到位、素质不过硬的问题上。提高认识,培养热爱本职工作、实事求是、高度负责的工作态度,进一步树牢“立足一个岗位、肩负双重职责”的意识。公布举报电话,开设队务公开公示栏,确保信息渠道畅通。随时接受商户的质询和举报,及时反馈查处情况。
总之,在今年的工作中,在县局和专卖科的正确领导下,我们第三稽查中队全体人员团结一致,努力拼搏,圆满完成了各项目标、任务,为两烟经营的健康发展创造了良好的环境。回顾过去找差距,展望未来讲奉献。在今后的工作中,我们三中队全体人员还要不断学习,改正缺点,克服困难,力争上游,高标准,严要求,搞好本职工作,尽职尽责完成各项工作任务。
为进一步加大我市道路运输市场监管力度,规范道路运输市场秩序,保障道路运输安全,保护道路运输经营者的合法权益,促进道路运输市场健康有序发展。稽查大队以发挥监管职能、规范执法行为、努力营造良好的经营氛围和运输环境、更好地为我市运输经济服务为目标,从提高自身素质上下功夫,增强集体的凝聚力和战斗力,20xx年以来,在上级领导的正确指导下,针对**市道路运输市场存在的突出问题和难点问题,围绕市局、市处的重点工作,根据年初工作目标任务,我队精心安排,全方位开展道路运输市场整治工作。现将上半年工作总结如下:
通过各项规章制度规范工作程序,克服人员少、任务重的矛盾,明确责任分工,提高了办事效率。大队领导经常进行工作碰头会,就稽查大队当前阶段性工作进行小结、分析,随时制定、调整下一步的工作计划,使每次稽查都有重点、有针对性,克服了盲目出击、工作效率差的缺点。
通过强化大队执法人员的廉政教育,避免了执法过程中的违规违纪和公路“三乱”现象的发生;在违章处理过程中严格实行行政处罚网上流转和罚缴分离制度,法律文书由专人制作,一般程序案件的文书制作达到了规范化。杜绝了在处理违章过程中谋私利、卖人情现象的出现,使不正之风在稽查大队无立足之地,净化了执法环境,纯洁了执法队伍。
在行政执法过程中,大队执法人员能严格遵守《行政处罚法》的规定,依法办事、依法行政,做到亮证执法、秉公执法、文明执法。执法人员通过出示证明自己身份的证件,使当事人了解执法人员身份;告知当事人所享有的权利,被处罚的事实、理由和依据;充分听取当事人的陈述、申辩和对相关证据进行详细的询问,使处罚决定建立在合法、公正的基础上。在执法活动中,执
法人员未出现越权行政;吃、拿、卡、要;乱罚款等不法执法行为。
1至6月份,一般程序案件立案57起,办结38起,2起进入到申请法院强制执行前的催告程序,处理货运源头企业5家,查处各类违法行为罚没款达9万余元。截至目前,未发生一件行政复议或行政诉讼案件。
(一)扎实开展源头治超工作
1、严格落实省局源头治超“123”暗访督查制度。
不断完善源头治超暗访工作机制,暗访督查工作做到有记录、有反馈、有整改。今年1-6月,正常开展了辖区内源头治超暗访督查工作,查处违章运输货运车辆8辆,违章运输货运企业2家。
2、积极推动“科技治超”工作。
根据**市政府《**市科技治超工作方案》(*治超办[2014]21号)文件要求,在货运源头单位中大力推广科技治超系统的安装工作,为我市“科技治超”工作的全面实施奠定坚实的基础。
3、积极开展联合治超专项行动。
根据省、市主管部门的工作部署和统一安排,积极组织开展联合治超1号行动、联合治超2号行动,在联合行动中,出动执法人员162人次,检查车辆180辆,查处违章运输货运车辆52辆,卸载违规装载货物299吨。
4、加强监督检查,深入推进治超专项治理工作。
加强对重点货运源头单位和重点路段的监督检查,坚持整治非法改装车辆与治超相结合,坚持治理扬撒与源头管控相结合,严查超限超载车辆,严格控制超限超载车辆出场(厂),对不按规定装载的货运源头单位依据相关规定进行约谈。今年以来共约谈货运源头企业8家,道路运输货运企业2家;检查各类车辆?辆,其中:查处货运车辆 辆,卸载货物 吨,超限超载出场车辆控制在?%,重点货源单位的装载证明使用率达到100%。
5、继续推行环保盖加装工作。
继续积极推进货运车辆加装环保盖运输工作,控制货运车辆在运输过程中扬撒和超限超载现象的发生。截至目前,共发放“密闭式箱盖侧开启系统合格证”983张。
6、认真落实超限运输违法信息抄告制度。
抄告制度的实行,为道路运输管理机构建立“黑名单”制度和对违法货运经营企业、从业人员、货运车辆等对象的教育和处罚提供了一定程度的信息支持和保障。今年以来,我队接收外省(市)抄告案件1起,已按相关规定进行了认真处理。
7、认真做好源头治超信息上报工作。
根据工作实际和上级要求,及时上报各类治超方面的总结、专项汇报等相关材料。
(二)加强对道路客、货运输市场的监督检查
1、加强客运市场监管,开展打击“非法营运”整治活动。 对客运市场的监督管理,重点在于打击站外上下客、不按核定线路行驶和无证经营等违规经营行为。为加大对“两站一场”(火车站、汽车站和飞机场)、学校周边和主要客运干线等重点区域周边营运秩序的监管力度,保障市内重要地区和重点路段营运秩序良好,我队采取定点检查、流动巡查以及加强与公安部门的协调配合、开展联合执法等多种灵活方式,加大打击“非法营运”的力度,在一定程度上对非法经营者起到了震慑、取得了较好成效,获得合法经营者的一致点赞。20xx年上半年,我队查处“非法营运”客运车辆1台,并依据法规对非法营运经营者进行了严肃处理。
在重点完成好本市辖区内客运市场监管工作之余,我队根据**市、**风景区和**县三地联合开展的“打击风景区非法营运车辆,治理整顿道路运输市场秩序”的行动要求,与**运管所进行了多次大型稽查和联合稽查活动,通过专项整治活动,为**风景区建立规范有序的道路运输市场,促进运输经济发展作出应有贡献。
2、加强对道路货物运输市场和道路危险货物运输车辆的'监督检查。
我队从源头和路面检查两个层面,加大执法力度,规范道路货运市场秩序。打击非法经营,依法查处无道路运输经营许可证;使用失效、伪造、被注销等无效证件;非法转让、出租道路运输经营许可证件的企业和经营业户。通过向公安部门调取视频监控录像,来加强对未采取必要措施防止货物脱落、扬撒货运车辆的查处力度。加大路面巡查时对非法改装车辆的打击力度,发现违章车辆一台、处理一台。所有查处的违规行为一律要求业户认真整改。
今年以来,我队查处未采取必要措施防止货物脱落、扬撒货运车辆16台,非法改装货运车辆9台,强制非法改装车辆恢复原状9台。
我队对于信访和群众来电、来访投诉工作高度重视,做到认真接待,专人查处。对投诉案件进行深入细致的调查,对被投诉、举报车辆予以严肃处理,并及时反馈给当事人,达到投诉一起,处理一起的效果。
上半年我队受理“市长热线”5起,“96333”群众投诉案件227宗,均能做到接案及时,并按照案件规定的时效,按期办理完结,化解了不稳定因素,并努力将矛盾消除在萌芽状态,得到群众和有关部门的好评。
大队执法人员缺口大,给执法工作带来了一定的困难。
目前,稽查大队共计8人,负责整个**市的道路运输市场秩序的监控、管理工作,其中还有两人被抽调到别的部门,导致我队人员缺少,各项工作不能得到有效保障;开展大型整治行动时,人员难以调配,执法难度较大。
(一)贯彻落实国务院和各级政府关于防止公路“三乱”的精神,在全队形成依法行政执法、文明执法的良好氛围,防止违规行为的发生。在履行执法管理职能时,坚决杜绝逢车就查和违
规双向拦车的行为。对没有明显违章的车辆,一律不准随意拦截、检查和罚款,对违章车辆当场纠正或处罚后立即放行,严重违章的纠正后通知车辆所属地运管机构进行后续处理。
(二)进一步加强客运市场监管,打击站外上下客、不按核定线路行驶和无证经营等违规经营行为。重点监控“两站一场”地区、学校周边和主要客运干线等重点区域周边道路运输秩序,继续加强重点路段的稽查力度,维护正常的客运秩序。
(三)不断完善货运源头治超工作机制,加强源头治超工作的监管督查。严格落实省局源头治超“123”暗访督查制度,对暗访督查工作做到有记录、有反馈、有整改。
(四)积极开展货运源头单位、运输企业及治超“三员”人员的培训工作;认真做好源头治超信息上报工作;加强与相关部门联系,做好联动执法、违章抄告、信息共享等相关工作。
(五)进一步推进科技治超,通过监控平台的建立,实行信息共享,通过对违章车辆营运证件进行锁定,迅速查找配载源头,追究货源单位责任。
(六)加大各类投诉、举报案件的调查核实处理工作;不定期开展专项行动、整治活动,保障我市道路客货运输市场秩序良好。
总之,在20xx年上半年的工作中,在上级领导的带领下,通过全队稽查人员的努力,取得了一定成绩,在今后的工作中我们要继续加大执法检查力度,发挥长处,克服不足,努力工作,为我市建立竞争有序的道路运输市场做出更大贡献。
20xx年,供水稽查处全体职工在集团公司党、政、工各级领导的正确领导下,以饱满的工作热情,严谨的工作作风,扎实高效地开展工作。在巩固前几年稽查工作成果的基础上,不断加强对内监督和对外管理职能,拓展稽查工作范围、创新稽查工作方法,持续对我市供水市场秩序进行维护和纠正。现将全年各项工作总结如下:
1、截至20xx年12月31日,查处各类违规违章用水案件193件,追缴水费1985741.60元,合计水量381877吨。
2、受理12319、客服派单和用户投诉举报26件(次),办结率和满意率均为100%。
3、稽查自来水用户4740户(次),双系统供水(含二次供水设施)727户(次),已关闭自备井用户664户(次),夜巡525户(次)。稽查的重点为餐饮业、洗浴业、旅栈业及施工用水和城中村用户。
4、配合和参与、监督各营销分公司对多种性质用户进行分项核实水量,年度共计核定785户。在稽查过程中发现多种性质用水未核定或核定不切合实际的用户及时通知反馈给营销部门整改,重新分项核定水量。
5、每月从营销信息中心调阅和拷贝用户信息,对用户用水量进行比对,确定当月重点稽查用户,并进行跟踪监控,核实当期用量。
二、加强学习、拓宽思路,努力提高职工的素质队伍建设
1、加强班组学习。每周二、五下午为政治、业务学习时间,并制定严格的学习考核制度,定期检查、定期考核。结合自身工作实际,与日常稽查工作有机结合起来,坚持学习、工作两手抓。
2、各分队每天对外出稽查的用户进行统计、整理,填写稽查日报表,由专人负责将用户资料录入电脑,建立资料库。使稽查工作有序、有效开展。
3、采取专项组、课题组与分队相结合的工作模式。专项组主要负责道路施工、建筑工地、洗浴、桑拿等全市范围内的专项工作;课题组主要进行素质提升攻坚、技术创新攻坚和市场监管攻坚;各分队按区域划分,有序有效地开展稽查工作。在全市范围内进行点、线、面、区的大排查。
三、严格落实各项制度,确保稽查工作规范化、程序化完善各项制度,在稽查工作中能够行为有规范、权力有制约、过程有监控、违法有追究。进一步加强供水行政执法监督,规范供水行政执法行为,提高依法行政透明度,确保供水行政执法工作能够公平、公开、公正的开展下去。
四、加大执法监督力度,树立文明执法,优质服务形象加强廉洁自律建设,每周或每月的例会都强调规范稽查、程序合法、从严要求、严格自律,绝不允许发生吃拿卡要现象,接到用户和客服转来的各类投诉、举报在规定时限内处理和办结。
今年稽查工作取得了一定的成效,但还存在许多问题和不足。结合工作实际情况分析原因,在稽查工作中虽然采用了一些新思路,但缺乏新的稽查手段和方法,未能深挖细抠,缺乏主观能动性,面对隐蔽性较强的偷盗水行为往往不能够及时发现。针对目前稽查工作的瓶颈,我处将积极寻求解决方法,加大对打击偷盗水行为工作的宣传力度,保证稽查工作顺利开展,保障集团公司合法权益不受侵害。
相信在集团公司各级领导的指导、带领下,在我处全体人员的努力下,在不久的将来稽查工作必将迎来一个由量变到质变的转化,为太原市供水市场的更加规范提供有力的保障。
分局领导的正确领导下,本人现任路桥质监分局稽查大队队长。xx年。与大队全体同志一起围绕我局各项中心工作,积极主动,创造性地开展工作;坚持依法行政,认真履行岗位职责,克难进取,较好地完成了各项工作任务。xx年共出动执法人员1300余人次,检查生产经销企业300余家,共立案查处案件129起,查获假冒伪劣产商品货值370余万元,收缴罚没款230余万元,严厉打击制售假冒伪劣产品等违法行为,保护广大守法企业和消费者的合法权益,维护了市场经济秩序。现就一年来的工作向各位领导和同志们述职如下,请予评议。
要想搞好稽查工作,稽查是个特殊的岗位。必须有过硬的政治素质和业务知识。身为稽查队长,本人非常注重学习,通过自学、参加培训等方式,不断学习政治理论和业务知识。今年以来,通过深入学习实践科学发展观活动,通过学理论、重实践、查问题、找根源,进一步提高了自己的政治思想素质,更加坚定了自己的理想信念,同时也进一步增强了服务意识,使自己在思想上、行动上与党中央保持一致。积极参加局里组织的各类学习,坚持边工作边学习,实践中学习,通过学法律、学标准,使自己的业务素质有了较大的提高。今年全队办理的案件没有出现行政复议和诉讼案件,案卷质量也得到进一步提升。
并取得良好成效。一是深入开展以农资、建材为主的六打六保专项执法行动。按照市局部署,一积极开展各专项检查。一季度开展了打假保农业专项行动,对辖区内的部份喷雾器、农用水泵、农用水带等农资生产企业进行了突击检查,同时按照总局农资打假下乡的要求,对全区部份农资经销点进行了检查,查处各类违法案件6起,有力地打击了制售假劣农资的违法行为。二季度开展了打假保建设专项行动,主要对建筑工地使用的钢材、电线电缆、防水卷材、板材等进行检查,立案查处生产销售不合格钢材、板材等案件10余起,查获不合格螺纹钢货值近20万元,无证板材货值30余万元,查处生产销售假劣电缆生产企业2家,货值5万余元,对生产、销售、使用不合格建材的生产商、建筑企业和销售商进行了严肃处理。二是配合许可证、认证产品证后监管,积极开展许可证认证专项执法检查。许可证、认证产品是事关百姓身体健康生命财产安全的产品,上半年针对我区城区范围有较多眼镜店存在无证验配眼镜的现象,为确保验配眼镜质量,及时组织力量开展了无证验配眼镜专项检查行动,共查处无证眼镜店2家,对验配关键设备进行了查封,迫使其停业,接受处罚并尽快达到取证条件并取得生产许可证。下半年,针对我区部份企业无证生产刹车蹄块的现象,及时开展了无证生产刹车蹄块的专项检查,共查处无证生产企业3家,涉案货值20余万元,罚没20余万元。此外,还加强了对电线电缆、接线盒、砂轮片、汽油机、喷雾器等相应产品生产企业的巡查排摸,着重检查企业有无存在无证生产和超范围生产等违法行为,共查处认证许可证违法案件20余起,严厉打击了无证生产和超范围生产等违法行为,有力地净化了市场环境。三是积极开展节能减排专项执法。近年来,随着国家对节能减排工作重视程度的不断提高,区的电机等产品已列入第三批能效标识目录,实施能效标识管理,区范围内电机及相关产品生产企业较多,生产规模、质量意识参差不齐,虚标能效等级,伪造、冒用能效标识等现象还在一定程度上存在组织力量深入企业积极宣传《中华人民共和国节约能源法》能源效率标识管理办法》等法律法规,督促企业尽快按新的能源效率标识标准组织生产,并对伪造冒用能效标识的行为予以严厉打击,共查处冒用能效标识企业两家并给予相应处罚,确保国家节能减排政策落到实处。四是积极开展食品违法行为的查处。今年,以《食品安全法》正式实施为契机,加大了对食品安全违法行为的查处力度。始终把对食品安全违法行为的查处放在稽查工作的首要位置,保证有充分的时间和精力加大对食品生产企业的巡查,及时督促各食品生产企业和小作坊落实质量安全主体责任,对照法律法规和相关规定做好场所卫生、人员卫生,完善过程控制,加强成品检验,同时对违规使用添加剂等违法行为保持高压打击态势,查获制售假劣、违规使用添加剂及无证生产食品及食品包装容器等违法案件10余起,有力地保障了区的食品安全。
注重执法效果,做好规范与帮扶工作。查处案件不是目的手段。一方面通过对违法案件的查处来纠正业已发生的违法行为,另一方面是警示和教育广大经营者合法经营。注意发挥好稽查的警示、教育、引导、规范的作用。查办案件时,做到宽严相济。今年,受金融危机影响,部份企业经营出现困难,严格执行上级有关精神,做到三不查,三不罚”如对企业产品包装标识问题,除冒用他人厂名、厂址、产地的严重违法行为外,其他非故意违法行为,首次只作整改,一般不予处罚。全年共对26家轻微违法企业免于处罚,违法货值50余万元。同时,强化服务理念,二坚持稽查与服务相结合。执法方式上,尝试由“单纯执法型”向“执法服务型”转变,由过去的稽查就是查、罚,转变为稽查的查、罚与服务相统一,做到检查与帮扶同步、处罚与整改同步、监督与服务同步,努力营造和谐的.充满温情的执法氛围。通过对无证违法行为查处后的生产企业进行帮扶,使20多家企业消除了违法生产的状态,取得了各类证书,通过对不合格产品生产企业的查处,督促落实整改措施,通过对相关产品标准的宣贯,要求他严格按标准要求生产,帮助他分析不合格原因,要求他做好原材料进厂把关,杜绝因原料不合格而导致成品不合格,使他产品质量有明显提高,受到各生产企业的好评。
手中多少有点权力。时常告诫自己,从事稽查工作。这是公权,动不得私心杂念。本人始终注意自觉遵守党风廉政建设的各项规定,坚决抵制腐朽思想和不正之风,始终以共产党员的标准要求自己。办案时我针对每个案件,仔细审阅,根据情节轻重,违法性质,主观恶意,危害后果等多方面加以考量,提出公平、公正的处理意见,使行政相对人心服口服,坚决不办无原则的人情案。严格遵守“五公开,十不准”等本系统廉政准则的规定,做到影响办案公正的饭不吃,影响公正办案的事不做。努力使执法行为更为透明,推行说理性执法文书,努力营造“公平、公正、公开、公允”办案诚信环境。塑造高效文明、公正执法、清正廉洁的稽查队伍形象。
服务能力有待提升;一是案件办理的细节上还有许多提升的空间,二是理论学习特别是对相关法律法规和产品标准方面的学习还有待进一步加强。离真正的办铁案”还有一定的差距;三是办案时有时心太软,容易感情用事;四是对一些社会热点问题的把握敏感性不强,稽查的阶段性重点不够突出。以上不足有待于本人在今后的工作中不断加以改正和提高。
在上级党组织和分局党组的培养下,xx年12月起,我担任区质监分局稽查队长职务。任职以来,我认真遵照工委(区委)领导在任职谈话中提出的要求,努力学习贯彻科学发展观,思想上时刻与党组织保持高度一致;坚决贯彻落实分局党组的决策部署,虚心向领导和同志们学习,摆正位置,尽职尽责,努力做好本职工作;严格要求自己,争做清正廉洁的表率。
今年以来,在县卫生局和市卫生监督所的领导下,我所认真贯彻卫生部《卫生监督稽查工作规范》,密切结合“干部作风建设年活动”和“强化责任整顿作风教育活动”,以提高卫生行政执法能力和水平为出发点,扎实开展了卫生监督稽查,较好地完成了年初制定的各项任务,现将具体工作总结如下:
为确保卫生监督稽查工作全面实施,在县卫生局的直接领导下,我所成立了由所长袁润年任组长,副所长冉智文、杨立民任副组长,宣传稽查科成员为专职稽查人员、其他科室主任为兼职稽查人员的“xx县卫生局卫生监督所卫生监督稽查工作领导小组”,确定了“以点带面、抓好重点、点上突破、面上收获”的稽查工作原则,于年初制定出台了切合实际的工作方案,对工作任务进行层层分解,实行明确分工、责任到人,为开展卫生监督稽查工作提供了有力的组织保障。
为了能够扎实有效的开展卫生监督稽查工作,我所积极落实《甘肃省卫生监督稽查工作考核评价办法》及与之配套的《甘肃省卫生监督稽查评价表》、《xx县农村助理卫生监督员考核标准》等规定,基本形成了以量化的形式对单位内部和农村助理卫生监督员进行卫生监督稽查的考核评价体系。
在此基础上,本着可操作性和切合实际的原则,经过多次会议研究和反复论证,依照公务员、卫生事业单位工作人员考核以及卫生行政执法责任制的有关规定,我所制定了《xx县卫生监督员考核奖惩制度》和与之配套的《岗位量化考核评分表》,考核突出量化岗位绩效,坚持客观标准评价职工的德才表现。通过以上举措,全体卫生监督员的主观能动性进一步发挥,责任心进一步增强。
(一)严把标准,进一步规范卫生行政许可行为
为保证卫生行政许可行为的合法、高效实施,在县卫生局的部署下,我所稽查人员严格按照《行政许可法》的要求,采用随机稽查的方式,以书面审查为主要形式,以资料收集、许可程序、许可依据为客观依据,对实施的所有卫生行政许可都认真审查,严格把关,今年共审查各类许可文书700余份。在书面审查的基础上,还经常性地开展针对许可过程的现场稽查,通过深入被许可单位,核实许可条件是否符合法律法规要求,及时纠正不当许可6起。在书面审查和现场稽查过程中,对稽查情况及时报告所领导后反馈至责任科室和相关责任人。目前,全县公共卫生单位和医疗机构持证率达100%,未发生因许可不当而产生的`矛盾纠纷。
(二)围绕业务,进一步提升经常性卫生监督工作水平
今年以来,我所组织了20余次针对卫生监督检查工作的专项稽查。
一是对内稽查,主要以分户档案、处罚档案和专项档案管理情况为重点,
二是对外稽查,主要以现场跟踪稽查,以监督频次、监督程序、监督效果、文书制作等为主要内容,
三是业务稽查,主要开展了学校(包括托幼机构)卫生、餐饮具消毒卫生、含三聚 氰胺奶制品、不合格拉面剂等专项稽查,针对稽查出的具体问题,稽查人员明确整改要求,及时提出了警告、责令改正、当场处罚、通报分管科室等相应处理意见,并汇总呈报主管领导同意后,逐一得到整改落实,达到了规范经常性卫生监督工作的目的。
(三)关注焦点,开展举报投诉案件的受理查办
我所通过公布举报电话、设立举报信箱等方式畅通双向交流渠道,主动接受群众监督。对于受理的举报信息,根据我所制定的《举报投诉调查处理制度》,由法制稽查科指定专人进行分类处置,如举报对象为卫生监督执法人员,则由法制稽查科按稽查程序查办,如举报对象为管理相对人,则转相应业务科室,并对查处过程实施稽查。由于措施得当,对今年受理的3起举报投诉案件均得到了及时有效处理,维护了被监管人的合法权益。
(四)正视问题,大力整治卫生监督行业作风
为进一步了解我县卫生监督行风社会评价,我所于3月下旬进行了广泛的社会调查,召开了50名监管对象代表参加的双向交流座谈会,面向社会发放《卫生监督执法行为问卷调查表》150份,所长在县电视台做了公开表态承诺。根据调查结果,反映出卫生监督员在证件使用、着装风纪、执法程序、廉政情况等关键环节方面尚欠规范。
据此,我所召开专题会议认真分析和梳理,按照“任务分解到位、职责明确到位、措施跟进到位、督导检查到位”的要求狠抓整改,对存在违纪违规行为的卫生监督员进行了相应处理。通过综合整改,我所组织纪律更加严明,执法队伍素质不断提升,行业作风明显好转,以规范权力运行机制和监管服务的机制初步建立。
(五)重视基础,促进执法文书规范准确
为锻炼全体卫生监督员的基本功,加强文书管理,我所从文书的征订、保管、编号、盖章、书写、领用、装订、归档等环节都严格执行接交程序规定。尤其是在文书的使用和制作方面,按照笔录类文书、填写类文书和叙述类文书的不同类别,依据制作标准,从文书选用、事实描述、用语规范等方面开展了认真稽查。今年累计审查各类文书300多份,纠正不当文书40多份。对于不规范的文书,稽查人员认真系统地做了归纳和反馈,并督促整改。通过开展执法文书书写情况稽查,常见、易发的错误和不足基本得以整改,文书书写水平总体上了一个新台阶。
(六)以查促改,开展卫生行政处罚程序稽查
为保证行政处罚行为的合法性,我所制定了《卫生行政处罚案件处理程序》,稽查人员对行政处罚案件分别开展事前监督、过程监督和事后监督,对处罚主体、依据和程序的合法性、自由裁量权的使用情况以及文书制作情况进行了严格审查,及时纠正了不符合规定的案件。其它如超过法定时限实施行政处罚、文书书写不规范等处罚不当案件,都通过有效监督稽查手段得到了及时整改。
今年以来,我所未发生行政执法过错事件,未发生因行政处罚所引起的行政复议或行政诉讼案件。
(一)卫生法制与监督稽查方面工作交流、学习研讨机会较少,稽查人员相应的法律知识结构尚欠合理。
(二)由于编制、经费等方面的限制,取证工具和信息网络建设的短缺以及相关设备配置不足,制约了卫生监督稽查职能的充分发挥,我所稽查能力目前还比较薄弱。
(三)由于与稽查对象的同等业务科室性质,使监督稽查缺少应有的权威性,难以发挥监督稽查应有的制约效力。
xx市xx公路征费稽查站是经省政府批准于xx年6月设立的,位于xx城的东大门。站内现有稽查人员21名,其中党员7人,团员14人,本科学历4人,在读本科6人,大专学历11人,所有人员均取得了执法资格证书。六年来,在区委、区政府的关心重视下,在上级主管部门的指导下,充分利用省厅争取的这块有效的执法阵地,紧紧围绕着如何利用和管理好这块阵地这一主题,坚持把内强素质,外树形象作为目标任务,狠抓稽查队伍的管理和建设,力求做到执法求“严”,服务求“真”,加大行业管理和规费征管力度,查处各种违章车辆16000多台次,补征交通规费400多万元,开展文明执法,优质服务活动,抓管理促征费,抓教育促管理,推动了行业管理,促进了道路运输逐步走向规范有序。连续被评为先进单位,多次受到省、市执法部门、纠风部门和区委、区政府的表扬,成为展示交通行业造象和精神文明建设的重要“窗口”。总结几年的工作主要有以下做法与体会。
一、以人为本,提高素质,认真抓好稽查队伍建设。
“人是要有一点精神的”。没有奋发向上的精神,就不能开创一个好的工作局面。为此,我们十分重视这支稽查队伍的建设,紧紧抓住选人、管理、育人三个环节。建站开始,我们就把人员的选配放在首位。坚持严格管理队伍,制 定和严格落实学习、考勤、奖惩、执法检查、廉政执法、文明执法、值班执勤、卫生管理等制度。每年坚持两期封闭式培训,从队列、举止、手势、敬礼到内务统一,值班值日均按军事化要求,既提高了执法人员的整体素质,又加强和提高了执法队伍的作风建设和整体观念。加强廉政建设决不允许以权谋权,向车主吃、拿、卡、要、报等公路“三乱”,树立了良好的执法形象和风气。
二、依法行政,严格执法,充分发挥行业管理手段,规范市场、秩序。
在工作中,注意不断加大道路运输市场的监管力度,坚持“严”字当头,严格管理,严格要求。执法中,坚持做到“三公开”即一是公开办事程序,二是公开执法资格,三是公开执法标准。在对违章车辆的处罚中,严格执法程序,规范文书、票据,严格实行处罚车辆一案一卷,归档有序,处罚有据,准确无误。几年来没有发现一处错案,自觉防止“三乱”行为发生。
三、文明执法,优质服务,向社会展示交通行业的良好形象。
我站把严格执法,文明执法当作是一项长期而严肃的任务,主动把严格执法和文明执法、优质服务结合起来,把执法与普法结合起来,利用各种机会向业户宣传交通法律法规。上路值勤,必须着装整齐,仪表端正,语言文明,礼貌在先,以严格执法和文明执法的有机结合来推动行业文明建设。
四、坚持标准,坚持原则,加大交通规费征管力度。
在依法管理和征费中,做到坚持标准,坚持原则,自觉顶住各种说情风,凡欠缴规费的按照标准,征管结合,既征缴规费,又严加管理,做到请吃不到,送礼不要,执行法规标准一丝不荀。
五、抓好基础建设,为稽查人员提供良好的工作生活环境。
xxxx年我站又新建一幢三层集办公、职工宿舍为一体的综合楼正式启用,并配套建好查车道、停车场、生活区,统一配备了办公桌椅,做到了内务卫生整齐,一日生活制度化、执行公务军事化。
在今后的工作中,我们将继续做好稽查队伍的教育管理工作,继续抓好文明执法工作,充分利用好这一阵地,加大行业管理力度,推动运输市场进一步规范有序,加大规费稽查力度,以有效管理手段和良好的面貌向社会展示我们交通行业形象。
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