总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
销售这份工作是一件非常考验人耐力的工作,我也刚刚进入这公司不久,之前在其他公司做销售的时候,我就已经感受到了销售带来的压力,但是我还是想在这份工作上继续努力一把,后来我听闻我们公司的销售是做的非常好的,所以我就来到了我们公司,也很荣幸真的加入了这个团队,所以在这里,我不得不拿出自己全部的实力来,去证明自己。也通过借鉴和学习,不断的强化自己。这一个月我就在销售方式上进行了一些修改,业绩方面也有了一些提升,更是让自己也感受到了一些关于销售这份事业的魅力,这个月自己所作出的改变有了一些成绩,是一件可喜可贺的事情,但是接下里的日子不可骄傲,更应该沉下心里,努力往前探索。
现在这个时代,无论什么,我们都应该在服务态度上下功夫,太多的人越来越注重对方的服务太毒了。所以不论怎样,我们都应该在自己的销售态度上逐渐改进。每个人都是有脾气的一个个体,有时候也许对方无理取闹一些,硬要纠缠的话,也许我们每个人都没有办法控制好自己的情绪,这时候考验的就是我们的职业素养了,所以对待这份工作态度,我们是需要重视的,这一个月我也保持了一个良好的态度,在业务上面力求上进,创造新业绩!
对于销售这份工作来说,我认为提高业绩最便捷的办法就是提高自己对工作的激情。有时候我们会遇到很多挫折,就像这个月我的其中一个客户突然退单,这件事情让我困扰了很久,因为这个客户,是我谈了很久才谈下来的。这样突然没有了,确实大大的打击了我对工作的热情和激情。我也人事调,当我们遇到一些问题的时候,要及时调整好自己,这样才能确保今后工作的正常执行。
在繁忙的工作中不知不觉又一个月过去了,回顾这一个月的工作历程,作为安都机电企业的每一名员工,我们深深感到安都机电企业之蓬勃发展的热气,安都机电人之拼搏的精神。先对8月份工作总结如下:
这个月业绩不好,机床与配件销售量都没上。去主要原因是:
(1)自己工作没有做好,客户回访不太及时,对信息的管理不明确。
(2)一些常买普通设备交货期太长,合同签订到货期又不能太短导致一些合同不能签。
(3)客户群太小,能百分之百买设备找我的客户太少。这主要是没能取得客户的足够信任。
(4)手里没有大客户,许多大客户都能够建立关系,在多次的回访后客户依然冷淡导致自己信心不足。但是我会一直坚持下去,在发掘大客户这块一定会下大力气。
由于自己的销售量不好,资金回笼方面没有大的拖欠。有一些配件款客户还没有付清,我会9月中旬把这些配件款交给公司。
能较好的做的公司多规定的制度,态度端正。对自己所代表的公司形象有一个清楚的认识,凡事以大局为重。在工作能与同事齐心协力;在生活中能与同事打成一片。
每天能及时将自己当天所跑的客户、得到的信息记录下来,但是没有往奥丁软件里输,我会尽快买台电脑以免在这方面掉队。但是对客户的分类管理做的不好,对于一些客户的信息没有等级的分类安排。对即将过去的八月份我深感自责,为了把自己的业绩做上去,完成公司的业务量,体现自己的价值。所以对以后的工作做如下安排:
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系。
(2)工作要到位,服务要跟上,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理。
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要。
(4)集中精力攻效益较好的大客户,争取在最短的时间里把保定的业务巩固下来,且越做越大。
(5)积极参加与公司组织的各种活动。
我一定要加强自己的业务能力,提升自己的工作热忱,绝不掉队!希望我们的安都机电越来越强大!
1月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,1月份,客房部也采取了相应的惠客措施;现将20xx年1月份个人工作总结报告如下:
1、节日期间对老客户的回访,赠送水果、干果等慰问活动。
2、做好个人工作计划,做好员工节日的休息安排,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生情况。
3、节能降耗。客房部在20xx年1月份低值易耗品出现上升状况,所以客房部在20xx年1月份采取相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿、不浪费酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节约现节约,采取的相应措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相对于20xx年的1月份,根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。
4、人力资源的调整。调整了2文员,由于2名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房20xx年旺季时的接待工作,新年过后马上进入3月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们及时补招了2名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自己的`工作情绪带给客人,造成客人的不满,为不影响20xx年客房部的整体工作,给予辞退。
5、设施设备的维护保养。本月将20xx年的工程遗留问题,工程部做了一个修复,除木制面未修外,大的工程问题做了一项维修,未完成的工作木制面的修补、3006、3008、3026、3028房间气味难闻未解决,6015外面卫生间管道井未上锁,3018、3019挡风墙冬季特冷,在20xx年应考虑做保温墙。
回顾过去一个月的工作,所有输煤系统人员积极配合完成甲方下达的各项生产任务、新入职的员工已经可以胜任输煤系统的岗位,并且顺利完成了厂部下达的各项生产任务。但同时在工作过程中也反映出一些工作中的小瑕疵,输煤部门在保持现有的工作状态下,争取在下个月的工作中再有突破,为此我将6月份的工作情况做如下汇报:
针对我系统所属设备裸露的传动部分多,给我系统工作人员的人身和设备安全造成威胁的现状,我系统及时制定了专业的防止人身事故和设备误操作等相关措施和规定,并进行了布置和实施,期间由我公司的安全工程师就输煤皮带的安全生产进行了统一认真的培训学习。
截至6月底,我系统未发生人身伤害事故。由于现场的除尘器在上月的改造中除尘效果已经有了明显的好转,但由于煤中含水量太低的缘故,我系统还需将除尘设备的清理、维护和改进,进一步的完善,期望能从根本上解决现场卫生维护困难和日常清扫吃力的情况。
(1)、针对输煤皮带下料口使用的时间过长,大部分的下料口已经磨穿,我系统派人认真核对漏煤点,及时的与保运部门联系并积极的配合保运检修人员维护输煤皮带下料口,确保输煤系统的保质、保量、安全、卫生的正常工作。我系统进行各设备减速机、滚筒持表检查及分包机制的工作任务已经进入正轨,各班组认真执行,工作开展的非常顺利。
(2)、积极响应厂部下达工作任务。以安全输送煤量113134吨。
输煤系统通过技术讲课和现场实际操作等形式,使运行人员熟练了设备系统和运行性能,掌握了设备操作和事故处理等基本技能。充分利用学习时间,进行现场实地指导学习,每月进行全员考试,理论联系实际,进行试题的安排,及时制定培训计划,并督促全员的学习积极性。全月完成技术讲课及考试 1次,现场培训 3次,安全教育2次。
输煤运行设备已经使用两年有余,有部分设备部件已经老化或者在使用的过程中正常损坏,需要运行人员时刻警惕。
(1)稳定员工队伍,让员工安心于输煤运行工作。
(2)能给员工创造一个好的工作环境。进一步完善各项规章制度,严格规章制度的执行情况,把安全管理、安全监督放在各项工作的首位。
(1)加强员工的安全教育,确保设备人身安全。在6月份安全生产的基础上认真开展好厂部和安环部门布置的各项安全生产活动及生产任务。
(2)加强员工的技术培训,提高实际操作能力,坚决杜绝由于人员误操作而造成的重大设备损坏事故。
(3)完善各项管理及考核制度,继续做好气化、锅炉上煤及设备巡检工作,确保机组的安全稳定运行。
(4)认真执行持表检查制度,争取做到有隐患能及时发现,发现隐患能及时处理。
总之,经过一个月的工作努力,顺利完成了厂部下达的各项生产任务,总结了自己工作中的不足,也积累了不少工作经验,争取在下一个月把各项工作完成的更好。
我是从20xx年一月份被正式安排到液力传动事业部市场营销部工作的,由于是刚从学校毕业再加上我本身是学电气工程及其自动化专业毕业的,对机械和营销方面的知识并不是很了解,因此我需要有很多的知识需要学习。
目前我是跟着王可同志学习市场营销方面的知识,其中王可在工作方面的经验有很多是值得我学习的。例如如何和不认识的客户进行联系并推销液力传动事业部的产品,如何按照客户的需求进行泥浆泵的选型及配套,如何在谈判中使自己占据优势的一方等等。从他身上我学到了很多,但是有更多的知识还是需要我去认真的学习。我相信通过自己的努力肯定能尽快的进入到自己的工作状态中来。
但是仅仅市场营销方面的知识的学习是不够的,因为市场营销不仅仅看一个人能说会道,更是考验一个人在所属领域的专业水平,就像之前领导说的那样,我们销售人员要做高素质复合型人才,这样才能使销售做得更好,才能使每一年的任务指标完成。因此我加紧学习液力偶合器和液力变矩器方面的知识,而且碰到看不懂得就到车间现场去学习。其中和同事进行交流,和工人师傅们学习就是很好的学习偶合器、变矩器的途径。通过这一个月有目的的学习,使我对一些和销售有关联的偶合器、变矩器方面的知识有了一定的认识。
但是在办公室,经常看到同事都在忙这忙那,但自己却不知道该怎么做,该做什么的时候,我确实感到了自己需要尽快的让自己进入到销售者的角色中来的必要性。
孙总给我的学习期为5个月,在这5个月当中一定要尽自己的最大的努力武装起来,期间自己可以了解一下市场,并在王可同志的带领下熟悉一下市场并相应的拓宽一下市场。我相信自己能够在学习期满后能够进入正常的工作轨道中来。
最后谢谢领导的信任能够把我调到市场营销部来。
期末临近,孩子们各方面的能力都有很大程度的提高,这令我们感到欣喜,但难免也存在一些不足之处,我们就孩子们一月份的各方面表现作一下小结,以便调整培养目标及相应措施。
一、教育教学方面
本月我们开展了《冬天来了》的主题活动。
冬天是寒冷的,是令人难忘的。在《冬天来了》这个主题中,我们通过各种活动,带领幼儿去观察、体验、探索和尝试。通过“冷冷的冰”体验到了冰块的变化过程。“香香的被子”、“阳光抱抱你”让幼儿体验到了在阳光下的舒适。使孩子们初步了解了冬天的气候特征与人们穿着等环境的变化,知道要做个不怕冷的宝宝。
活动一方面让孩子了解冬天的特征,和大人在冬天的生活以及动植物在冬天的变化,另一方面,要孩子天天早睡早起,天天坚持来园,坚持锻炼,学会一些简单的自我保护方法,如注意运动前后的自我保健教育,知道热了要脱衣服,冷了要及时增添衣服,帮助他们养成良好的卫生习惯和生活习惯。活动中,我们通过多种渠道,来加深幼儿对冬天的认识,促使幼儿多多地体验冬季的活动,增强幼儿的体质。
二、保育工作方面
本月又是流行性感冒的高发期,所以我们把保育工作放在首位,平时密切关注孩子冷暖、随时增减衣服、加强午睡管理、每天注意开窗通风,天天坚持户外锻炼,增强体质,还提醒孩子多喝开水。
孩子们穿的衣服都多起来了,因此反复提醒幼儿注意运动前后的自我保护非常必要,如知道热了要脱衣服,冷了要及时增添衣服,出汗了主动到老师处擦汗等。
三、家长工作方面
幼儿园的好多工作都需要家长的支持和配合,如让家长引导幼儿观察冬天周围环境和人们衣着的变化,多带孩子到阳光下活动。鼓励孩子天冷也要坚持早起上幼儿园,并坚持参加户外锻炼等。因为天气的关系,经常出现孩子身体不适不能按时来园的情况,我们及时与家长沟通,了解幼儿不来幼儿园的原因,如果身体不好,就好好在家休息。除此之外,“幼儿发展情况发展手册”也是我们和家长的一个沟通的桥梁,我们认真填写,将孩子在园情况准确及时地反馈给各位家长,让家长了解他们在园情况,以便更好的跟老师沟通,并将孩子在家的一些情况及时告诉老师。
相信在下学期中,我们会更努力的做好班级工作,使我们的孩子变得更自信、更活泼、更能干!
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