通过工作总结我可以更好地规划和管理自己的工作任务和目标,一个好的工作总结应该能够总结出工作中的风险管理和应对能力,以下是小编精心为您推荐的技术员2024年工作总结7篇,供大家参考。
成为_电器公司售后服务的技术人员。从那以后,我一年到头都在努力,完成。现将过去一年的工作总结如下:
1、学习专业技术。无论从事什么工作,专业技能永远是基础。作为一个售后技术,虽然要求的技术不一定像r&d人员那么高,但最基本的还是要知道。至少当客户提出问题的时候,你可以马上回答,帮助他们很好的解决问题。一开始总说工资怎么这么低,现在想想。就算里面有月薪一万块,你拿什么换?出来之前信心满满,但是几次接触之后发现自己太不成熟,有时候想回去,但是又不愿意去想。我不能白白回去,必须得到一些东西。所以我觉得学好技术才是最重要的,先确立自己,谈发展,谈可持续发展。只有打好坚实的基础,我们才能在夏天建造得起高层建筑。然而,这些工业控制自动化产品的技术并不是那么容易、枯燥,而且涉及面很广,必须要有对技术的渴望。尤其是售后技术,不仅要知道这个产品,还要知道它用在什么地方,什么机械,什么系统驱动,等等。不可能一天学会这些东西。想要大致了解他们,就要经历一些未知的黑暗,学习,工作,探索,思考。我相信,这个领域的人才在成就今天之前,一定经历过一些不为人知的黑暗。所以我什么都不是,我是草根,我需要重新学习。
2.学会与人交流。在工作中需要与人打交道,有良好的沟通能力可能会让你事半功倍。还有,每次出差去现场上班,都要做好心理准备,因为客户的心情是不确定的。毕竟如果他买了我们的产品,会给他造成一些损失,而且他还会随时往你脸上喷口水,所以抗压能力比较好。此时localhost只能小心处理。我一般只会说“请放心,我会尽快帮你解决问题”。而且出门在外,说话也要小心。尽量从客户心理出发,心态好。你绝不能反驳别人。他们是我们的上帝。和客户沟通的时候,对你的技术要求也很高。一般来说,沟通中最常问的问题是技术问题;有时候遇到一些不懂的技术问题,会很纠结。如果答案是“嗯,啊,哦”,那就麻烦了;不要正面回答这样的问题。从自己开会开始,尽量搬到其他地方。反正你可以帮他解决问题;否则,客户会对你的人产生怀疑,同时也会给公司形象造成损失。最可怕的是他突然闯出一句话,‘你愿不愿意?’那样的话,他的自尊心会受到极大的打击。所以在和别人交流的时候,要么不要说在现场迅速解决问题就离开,要么尽量少跟别人聊你知道的。
3.提前准备,事后总结。接到客户电话,一定要先看解体,看能不能电话解决。如果要去现场,那就分析一下这次失败的原因,然后从分析中知道你大概要准备组件,工具等等。俗话说,“成功属于有准备的人。”。完成任务后,做一个总结,当场记下情况,比如:我们的机器用在什么机械上,用什么参数,输入输出电压电流等。最后,我们分析了原始故障。这是更好的提高技术的方法,也是公司要求的。
还有就是出差到现场没有别人说的那么美好,一个人的旅途总是那么孤独;还要耐得住寂寞、无聊、拆机床、修变频器,不怕脏、不怕苦、不怕累。这些是售后技术人员的基本要求。能反抗就勇敢反抗,反抗不了就抛开;毕竟背后有公司,有那么多合作伙伴支持!都说售后服务是一个营销过程,是再营销的开始。我想我会努力维护公司的品牌形象,争取公司的利益。
20xx年度上半年是不平凡的半年,是公用分厂的一次重大转折点,20xx年1月1号正式组建公用分厂,在x厂长和x厂长的正确领导下,我等主管电气35kv变电站运行及二次及继保等工作,坚持以安全生产为前提,通过克服电气方面的总总难题,注重电气安全教育及电气专业知识的培训,勇于进取,从电气工作的每一件小事做起,并持之以恒,在电气保证安全生产运行下功夫,为今后电气安全生产奠定基础,现将我个人20xx年度前半年的主要工作总结如下:
为保证电气安全生产,按化工电气行业的'要求,利用烧碱分厂和聚合分厂停车时间解决电气方面存在的缺陷及隐患,对电气设备进行全面的检查,更换。自xx化工厂1月1日以来,因35kv电气供电等原因引起两起停车事故,“1、17”因连续两次启动烧碱循环水电机而引起的电机电缆头爆炸事故,保护拒动,造成1#主变跳闸,扩大停电面积,造成较大损失。“6.17”因快切装置误动而引起烧碱分厂停车事故;我等电气主要负责人认真的分析事故原因,对继电保护存在的隐患等,提出合理化的建议,并及时通知厂家来人对电气方面存在较明显的缺陷进行改造。
我坚信,一份耕耘,一份收获,在下半年里,深化电气本职工作,要求从电气工作实际出发,不断提升个人电气技术方面本领,努力克服电气方面的难题,解决电气继电保护,电气二次回路,保护定值等方面的难题,根据公司下达的工作计划和设备安全运行情况,严格的执行,对因电气引起的停车事故,认真的分析事故原因,组织电气全体员工认真学习,提出合理的整改措施,提高全体电气员工的综合能力,最后在下半年里,我将努力克服电气方面存在的重重困难,发扬自身的优点,巩固20xx年成绩的基础上,百尺竿头,蒸蒸日上,更近一步,为今后保证xx化工电气安全生产奉献一份力,xx化工厂的明天会更加辉煌!
20xx即将过去,新的一年即将开始,回顾1年来工作经历,本人有如下收获及体会:
20xx3年3月来到新疆啊喀高速公路,主要分管负责现浇桥及桥梁下部结构、桩基、涵洞等现场施工组织,施工技术管理工作。
一工区的工程项目比较分散,征地难度大,工作面复杂,在项目部、工区的领导带领下较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:
1、c辅道的涵洞施工完成5座,n辅道的涵洞施工完成2座圆管涵,b辅道的涵洞施工完成3座,w辅道的涵洞施工完成3座,1座圆管涵。难点是今年施工的涵洞,ck11﹢162健康泉自来水管道影响、bk2﹢393ck13﹢634地下水管影响、bk3﹢235wk5﹢560wk9﹢350天然气管道影响。经过细心组织才得到解决。
2、完成4座现浇桥浇筑,u线r线f线、西互通目前还剩余最后3仓。西互通现浇桥9月20号征地才下来,经过组织严抓桥梁下部结构施工,克服1号台天然气管道影响桩基、系梁施工的难题,现浇桥施工进度才得以保障。
3、c辅道施工完成4座小桥下部结构、博古孜河大桥、库曲湾大桥、友谊路口大桥完成下部结构施工。博古孜河大桥、库曲湾大桥地质复杂,地下水丰富,施工难度大,西互通下穿桥开挖难度大,开挖深度达到10m。西互通下穿桥友谊路口大桥下部结构、桩基施工在阿图什市区,十字路口,是阿图什交通的要道,交通安全是关键,工区细心组织,施工便道规划改路,全部采用全封闭施工。
在从事现场施工技术管理及现场施工组织管理期间,本人认真阅读领会各种施工技术规范,施工技术要求,设计图纸及施工技术措施,作业指导书,用以指导现场施工及组织生产,并从中不断总结吸取各项工程施工经验及教训。
本人爱岗敬业,敢于承担责任,能及时并保质保量完成上级交给的工作任务;能融入集体,团结同事并非常重视协作精神,勇于参加集体活动,为企业树立良好的精神面貌;始终严格要求自己,树立正确的人生观,价值观和世界观。
20xx年过去了,我们又迎来新的一年,新的一年在我们面前的.任务更加艰巨,啊喀高速公路明年11月要全部完工,全线通车。可以想象出我们20xx年的任务是何等的繁重,工期紧、任务重这就需要我们加倍努力工作,不怕苦累,继续发扬我们项目部的团队精神,精心组织,精心施工,严密计划。加强生产计划管理,做到周保月、月保年进度计划的方针,加强劳动组织,协调好各分包单位,克服以包代管思想,做到忙而不乱,有序的连续施工,强化生产调度指令,生产指挥到位,切实解决施工生产各环节的实际问题。
工程质量上要抓好施工质量,要坚持质量标准,按检验程序办事,做好质量的中间控制,保质保量完成施工任务。
今年安全工作难度相对大于去年,施工人员多,工期紧,任务重,交叉、高空作业多,施工用电范围大,安全工作任务更为艰巨,要继续树立安全第一的思想,以预防为主,常抓不懈,资料健全,标志醒目,防护到位,持证上岗,规范操作,安全工作要以专职安全员为主,形成人人抓,人人管的局面。
作为现场施工管理技术人员是工作在施工一线的,对施工过程中的'进度、质量、安全等要负起责任。及时汇报施工中需要解决和改进的问题,并向领导提出解决方案。在工作中要处理好与施工人员和监理业主的关系,一切以保证进度和质量安全为前提。在施工过程中形成的各种内业资料及数量确认资料要及时找监理工程师签认,以免影响到后期计量。企业的最终目的是盈利,所以在提供合格产品的前提下,应当追求利益最大化。这就要求在施工中要注意合理安排施工工艺、工序、人力、机械设备与材料计划,在保证进度与质量的前提下尽量降低工程成本。同时在施工过程中注意节约人力和材料。在新的一年里,我将一如既往地做好自己的本职工作,积极参与各个项目的管理工作,使自己的专业技能和管理能力都能够得到提高,为公司尽自己的微薄之力。
从去年八月份参加工作至今,已经一年多的时间,通过这一年多的工作,我学到了很多东西,充实了自己,同时也感受到了从来没有过的机遇和挑战。
在过去一年,先后在灵石县静升镇北山移民小区、北京豹房小区、大唐世家三个项目工作和学习,在施工现场这些日子,从见习期所见所闻,到逐渐认识到了自己的位置和价值,进入工作状态,边工作边学习,积累了一定的实践经验,为以后的工作打下了坚实的基础,优其是在北京项目部学习和工作期间,是我参加工作以来感受最为深刻,也是最为宝贵一次学习机会,回顾一年来的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中更好的做好技术工作,下面分几个方面对一年来的工作进行一下总结:
1.去年毕业后,八月份在灵石县静升镇北山移民工程项目部工作,由于工程处于后期阶段,通过一段时时间熟悉和了解现场情况,学习和理解规范,熟悉和掌握图纸,并接合现场具体情况共编制成套配电柜、照明配电箱技术交底、电线电缆穿管技术交底、开关插座安装工程技术交底等分项工程技术交底,并及时下发至施工人员手中,并督促落实;
2.积级组织甲方和监理单位参与材料的进场报验;例如在对2.5mm2铜芯聚氯乙烯绝缘线进行验收:
1)重点对其截面进行检验,用游标卡尺测量其外径,根据外径算出其面积,看其偏差是否在正常范围内;
2)观察其绝缘层是否有均匀,有无破损;
3)1重量。质量好的电线,一般都在规定的重量范围内。2.5mm2的塑料绝缘单股铜芯线,每100m重量为2.8~3.0kg;4.0mm2的塑料绝缘单股铜芯线,每100m重量为4.1~4.2kg等。质量差的电线重量不足,要么长度不够,要么电线铜芯杂质过多;
4)铜质。合格的铜芯电线铜芯应该是紫红色、有光泽、手感软。而伪劣的铜芯线铜芯为紫黑色、偏黄或偏白,杂质多,机械强度差,韧性不佳,稍用力即会折断,而且电线内常有断线现象。检查时,把电线一头剥开2cm,然后用一张白纸在铜芯上稍微搓一下,如果白纸上有黑色物质,说明铜芯里杂质比较多。
二、质量管理在过去一年中,先后在灵石县静升镇北山移民小区、北京豹房小区、大唐世家三个项目部参与质量管理工作,发现电气工作中存在一些通病,具体有以下几个方面:
1.电线分色不清;例如大唐世家6#楼在今年6月22日,甲方组织的一次初验中,在低区18层验收中,由于楼层总开关处火线、零线颜色一致,导致整层所有插座出现左相右零情况(正确应为左零右相),在16层某户卫生间由于零线、地线分色不清导致接反,造成在通电试验中漏电开关跳闸。
2.开关、插座安装标高相关较大;例如北京豹房项目部2#、6#楼,同一室内30公分低插座标高相差较大,最大可达5公分
3.配电柜、箱安装垂直度偏差较大,且加盖后有出墙现象;例如:灵石县静升镇北山移民工程7、8#楼,户内箱照明箱水平偏差较大,箱体加盖后有出墙现象,以及有箱体出墙高度不一致,严重影响观感
4.水电安装各专业之间协调问题;例如:
1)北京豹房小区出现部分户型插座与暖气片位置冲突;卫生间插座位置与排水立管交叉现象;
2)大唐世家6#楼部分户型厨房风管安装后导致暖气片排气阀不能方便操作;到了工程施工后期,由于这些问题,导致出现返工,造成工程投资的极大浪费,影响工期,有的还会影响到建筑物的使用功能,甚至还会引发质量问题和安全隐患。
5.jdg管的暗配中,在浇制混凝土时经常出现错位现象,导致后期返工处理,造成极大的人力、物力、财力浪费。
作为一名项目管理人员,在日常工作中做好安全工作义不容辞,自去年八月份参加工作以来积极参加公司、分公司培训,认真学习安全生产知识,并在今年八月份参加了公司组织的安全生产知识竟赛并获奖。
通过总结一年来的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。
我作为机电科供电车间的技术员,立足于本职岗位,在做好全矿上下供电技术任务的同时,着重于自身供电系统业务的掌握和技术水平的提高,积极参加各种培训,不断拓展自己的知识面,利用先进的技术,结合自己的专业知识,将供电技术应用于煤矿安全生产中。
20xx年x月,在有关部门的带领下,我随队到xx市xx设备厂进行了考察和学习,掌握了新型设备的新技术、新工艺,并积极地和同行探讨与交流。随后邀请了该厂家与xx电气的相关技术人员来到我矿,为供电职工进行电气设备的应用与维护培训,为我们相关技术人员现场进行技术指导,解决了不少的技术难题。我把平时工作中遇到的有关问题记录下来,向供电车间老师傅们求教,直至弄明白为止。每当厂家相关技术人员来矿解决设备大的故障时,我更积极向他们进行请教。在不断地学习和实践中,我逐步的熟悉了井下供电系统和高低压设备的应用,提高了自己的业务水平。
在分管供电科长的指导下,我逐渐进行各采区工作面的供电系统设计。由于对工作面及其机械设备不熟悉,为合理的布置高低压电缆线路的走向,我经常跑现场,测量距离,科学整定计算,合理选择电气设备和电缆型号,不仅满足实际需要,还能节省不少人力物力。
为贯彻落实矿下达的质量标准化工作,针对供电班组对井下主要巷道及变电所的电缆按标准化要求进行整理吊挂的情况,提出合理化建议,并制定科学的安全施工技术措施。
在日常工作中,我针对井上、下高低压供电系统有变动的地方及时对供电系统图进行修改,可以随时了解各变电所所带负荷,并负责对井下远程监控系统的维护。同时,我对矿井的高压继电保护装置的整定参数进行了重新计算和对井下高低压电缆统计。在系统领导的指导下,不定期地组织电工进行技能培训,学习新技术,提高理论文化水平和业务操作技能,并经常组织各项技能比武,积极开展“xx小组”和“手指口述操作法”等活动,通过这些培训活动,不断提高车间电工的业务水平和处理开关故障的能力,大大缩短了处理事故的时间,有力保障了全矿的安全供电。
20xx年上半年的工作已经完毕,根据自身工作的实际状况,我对自己的工作做出分析评定,总结阅历教训,提出改良方法,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改良工作方法,进步工作效率供给根据。
作为一名技术人员,我将工作定位为帮助好技术负责人的工作和不断的自我学习充实,在参加建立的工程中,在完成工程的施工测量放线的同时,还帮助技术负责人编制施工、技术交底,并负责工程技术资料的指导与编制,和施工员一起进展现场质量检查,以及帮助平安员落实、催促、检查施工现场平安工作。
在工程施工过程中,我始终以乐观的心态仔细地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求圆满的完成工作任务。“不要急于出成果,埋下头来干工作〞,是我的工作格言,提示自己不要好高骛远,而要脚踏实地,多干实事,在理论中检验自己的学问并获得施工现场的阅历累积。
施工现场工作更使我深深明白,在学校学习的东西和自己翻看标准、规程死记硬背的学问远不照实际经受过的记得巩固,而且好多学问更是书本里学不来的,完全是凭自己的阅历。在这一年来的时间里,我始终在多看,多学,遇到施工现场的做法与书本里不一样的地方准时的向技术负责人、工长等虚心请教,尽管有时候得不到理论上的解释,但是却是很好的阅历。刚工作时觉得技术资料工作、测量工作,质量检查工作都比拟简洁,而实际上却学问大着,始终觉得自己会,而实际操作起来才觉察自己的缺乏,时常事倍功半,缺乏效率。如今理论操作多了,方法把握了,阅历有了,才得心应手起来。比方说测量,重要的是要抓好其关键工作,个人认为,测量关键性的工作一是选择最正确施测方案,二是肯定要进展复测以避开人为错误。
另外,拿技术交底工作来说,并不是简洁的把交底写完交给劳务施工队签字就完成工作了。而是在书面交底工作完成后,还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查,觉察未按或未完全按技术交底施工的工人,要急躁的赐予讲解和指导,这样才能使分局部项工程做到位,避开返工,在保证施工进度的.同时也保证了工程质量。
工程施工中,平安更是不容无视的主要环节,根据一年的工地实际阅历简洁谈谈平安方面。最重要的就是树立平安意识,首先在工程部管理人员心中必需有剧烈的平安意识和责任感,只有工程部管理人员从心底熟悉到平安的重要性,才能专心做好这项工作。假设工程部管理人员抱着幸运的心理去做这项工作,那在工程平安施工方面是致命的隐患。所以工程部管理人员必需将平安工作从心底熟悉并付诸施行。对于劳务队,首先要做的就是在工人进场以后要支配一次平安训练培训,同时要对劳务施工队进展平安技术交底。这些工作都做好后,就是详细施行,工程部管理人员要常常检查施工现场的平安工作,争取将平安隐患在萌芽状态时就彻底消灭掉。在平安方面特殊留意的就是架体支撑、工人自身携带或佩戴的平安设施等。要时刻催促和检查工人必需佩戴平安设施后才允许进入施工现场进展工作,架体支撑在搭设过程中,必需进展严格的检查,要求施工班组严格根据施工标准或规程进展搭设施工,要做到无任何平安隐患,通过相关部门验收后可以进展下一步的工序施工。
半年来的工程施工工作,使得自己的专业学问得到了进步和加深,工作力量,包括组织协调力量、管理力量和应变力量都得到了很大的进步,更重要的是获得了珍贵的工作阅历的积累。半年来的工作表现也得到了工程部指导和同事们的认可。
总之,在今后的工作中,我将以百倍的热忱迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,不断地鞭策自己并充实能量,进步自身素养与业务程度,以适应时代和企业的进展,与公司共同进步、共同成长。为内蒙古兴泰集团的进展奉献自己的力气。
我叫xxxx,大学文化,20xx年大学毕业进入xx集团公司炼钢厂上班,所学专业机械设计制造及其自动化专业,现在是设备技术员。自参加工作以来,在政治上积极上进,始终以一个进步青年的标准要求自己,在平凡的工作岗位上一丝不苟、兢兢业业,认真完成领导分配的各项任务,得到了领导和同事们的一致好评。主要工作表现在以下几个方面:
自进厂几年来,先是在连铸作业区维修班干钳工工作,我出色的工作和成绩得到领导和员工的好评与肯定。20xx年xx月份经分厂决定,调到动力作业区除尘工段从事钳工工作,20xx年xx月份提升为除尘维修安全员兼技术员。主要任务是维修班组的安全工作、班组建设工作、设备的日常维修工作、以及设备备件机加工制图等工作,xx年转为专职技术员,主要负责转炉一次除尘系统。至今我在自己的岗位上通过提高自己的综合能力,满足工作需要,不断学习、不耻下问,得到同事们的一致好评。近年来,随着炼钢产量的不断攀升,技改项目的增多,对每位员工的工作质量和效率提出更高的要求。面对除尘效果不良,设备运转周期短而造成的紧张局面没有丝毫怨言,而是以更加饱满的热情,更加昂扬的斗志,经常提前上班,推迟下班时间,甚至放弃休假时间,一丝不苟地干好每项工作,从未发生过影响生产的情况。
xx年各期转炉系统排污不集中,管道易锈蚀砂眼,阀门不易维护易损坏,作业环境复杂,安全系数低等情况,我提出集中排污技改项目,并全身心投入技改工作中,这项工作的完成首先改善岗位及维修人员的作业环境,方便操作及润滑,同时为公司节约更换费用3500元/月。
xx年xx月xx日晚上10点,因二期1#泥浆泵出口阀门坏,2#泥浆泵皮带老掉,无法正常送泥,可能导致压池情况。当班班长向我反映情况后,我立即从家里赶到车间,两个小时后问题解决,当我回到家已是凌晨2点多,第二天按时上班。把厂和车间当作自己第二个家,把设备看作自己的亲人,这种敬业精神值得肯定,也为员工做了很好的榜样。
xx年xx月参与炼钢1#连铸技改工作,主要负责动力水泵安装及管网走向,以及1#连铸二冷室管网及机加工制图等工作,被分厂评为突出贡献个人。
xx年提出并实施板框水回收工作,利用酸碱中和原理降低一次除尘水硬度,极大地改善了转炉除尘水质,并且月节约药剂费用3.39万,被分厂评为将成本突出个人。
xx年xx月至xx月底参与炼钢2#转炉扩容技改工作,重点负责部分图纸的制作及施工监督,以及一次除尘系统设备安装。在这过程中他根据现场实际设计提出多项技改方案,如:重力脱水器底面容易积泥加冲洗水;原设计检修人孔不合理进行统一规范;锤陀支架没有适合现场实际的,他自行设计一套支架等。为2#转炉扩容技改工作做出了突出贡献,被分厂评为突出贡献个人。
xx年xx月参与炼钢1#炉扩容技改工作,重点负责图纸设计,完善1#炉施工过程遗留问题,目前除尘系统他负责项目全部准备到位,达到各项施工标准,为1#转炉在年底顺利完成技改铺平道路。
xx年xx月至xx月原设计二次除尘2#炉炉前、炉后吸尘罩在安装时无控制阀门,且申报划赶不上周期,为保证各炉除尘效果,需对2#炉炉前、炉后吸尘状态进行控制,所以我提出并设计制作气动双翻板阀,设计思路:主要是回收利用三个气动装置,通过连杆机构使得双翻板阀达到同步灵活开关的目的,并实现2#炉前、炉后吸尘罩气动双翻板阀单独可控。该项目实施后使炉前炉后在不同时期吸尘可控,对多炉同时吹炼时保证除尘效果,使风量设到均衡控制,降低除尘风机负荷,达到设计目的,且一次节约费用达到18.5万元左右。
工作中没有压力就没有动力,没有困难就不可能磨练人坚强的意志,我就是这样一位知难而进、自我加压,在工作中磨励成长的年青人。随着炼钢生产能力的不断扩大,对安全、维修、技能提出了新的更高的要求,针对新的要求,我报名集团公司电大专升本学习,并利用业余时间对自己缺乏的'知识进行自学,并自修了《钢铁厂设计原理》及《风机安装运行与维修》等丛书,积极探索新问题,总结新经验,对自己所从事的各项工作每月都有详细的总结,不断提高自己的业务素质。
针对目前维修存在的问题,为了进一步提高员工的维修技能,增强团队精神和协作精神,我积极组织维修人员进行了多次技术大比武。能够结合岗位实际进行命题,以理论实践相结合,在提高员工技能的同时也提高了自己的能力。
面对已取得的成绩,我表示在成绩面前戒骄戒躁,以更严的要求,更高的标准,干好本职工作,为企业,为自己努力工作。
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