在工作总结中,我们总结了项目执行中的时间管理,工作总结的写作是可以好好培养自己工作能力的,下面是小编为您分享的行风年度工作总结5篇,感谢您的参阅。
为全面深入开展民主评议政风行风工作,促进政风行风建设,根据市、区纠风办的工作部署,街道紧密结合工作实际,紧紧围绕“以深化社区纠风工作为重点,着力提升服务群众水平”这一评议选题,加强领导,周密部署,认真实施,取得一定成效。
一、加强组织领导,落实工作责任
一是健全领导机构。根据街道班子成员人事变动和分工变化情况,及时调整充实了以街道党工委副书记、办事处主任蒋晓民为组长,街道党工委副书记、纪工委书记林跃算为副组长,街道各办负责人、各社区居委会主任为成员的民主评议政风行风工作领导小组,组织协调民主评议政风行风工作,切实加强对民主评议政风行风工作的组织领导。
二是明确工作任务。在认真开展前期调研的基础上,街道民主评议政风行风工作领导小组于5月8日召开会议,研究确定了今年民主评议政风行风选题和工作方案,明确了以深化社区纠风工作为重点,全面加强作风效能建设,切实为群众办实事、做好事、解难事,着力提升服务群众水平。
三是落实工作责任。街道于5月13日召开民主评议政风行风工作动员部署会议,街道民主评议政风行风工作领导小组成员、街道各办负责人及各社区分管领导、社区纠风工作员参会,传达学习市、区纠风办关于开展民主评议政风行风工作的文件精神,部署街道民主评议政风行风工作,并结合实际,提出抓好民主评议政风行风工作的具体措施和要求,明确要把民主评议政风行风工作作为政风行风建设和党风廉政建设的的一项重要工作来抓,纳入年度千分制考核内容,做到任务到人,责任到人,切实抓好各项工作任务的有效落实。
二、深化社区纠风,增强工作实效
一是加强经费保障。街道财政列支5万元作为年度社区纠风工作经费,用于各社区纠风工作点办公环境改善、办公设施设备添置、“社区纠风之窗宣传栏”板面定期更新,以及社区纠风工作员工作津贴,为社区纠风工作深入有效开展创造良好的工作环境,提供有力的保障。
二是加强制度建设。建立完善社区纠风工作制度,依靠制度进一步规范社区纠风工作。社区纠风工作点成立以来,已出台了《社区纠风工作员工作职责》、《社区纠风工作员考核办法》、《社区纠风工作点居民座谈会制度》、《社区纠风工作联席会议制度》,以及《驻社区纠风工作点行评代表工作职责》、《驻社区纠风工作点行评代表考核办法》等一系列制度。在抓好制度建设的基础上,注重抓好制度的落实,推动工作有效开展。如:落实《社区纠风工作点居民座谈会制度》,定期召开社区纠风工作点居民座谈会,社区纠风工作点成立以来共召开了居民座谈会22场;落实《社区纠风工作员考核办法》,拟结合全街道年终考核,组织对社区纠风工作员进行年度工作考核,称职的继续留用,不称职的及时进行调整。
三是畅通诉求渠道。紧紧围绕“进社区、贴群众、知冷暖、解疑难、促和谐”的.总体工作目标,通过点上接访、专线接访、入户走访、召开座谈会、开展纠风咨询及纠风惠民活动等形式,主动了解群众诉求,不断丰富拓展群众诉求表达渠道,让群众的诉求表达更直接、更便捷,解决群众遇到的困难和问题更及时、更高效。如今年元月19日、6月9日,在金尚社区广场分别举办了社区纠风工作点惠民活动和食品安全进万家纳凉晚会活动,主动接受居民咨询,受理居民意见建议反映。社区纠风工作点成立以来,已受理涉及城市管理、医疗卫生、文化教育、劳动保障、环境保护等与群众工作、生活息息相关的投诉、意见和建议297件,及时协调解决了261件,其余36件正在协调解决中。
三、转作风提效能,提升服务质量
一是加强作风效能监察。结合深化“勤廉双优”活动,积极拓展与民主党派开展共建活动的内容和渠道,从与街道共建的民进湖里总支、农工党湖基层委员会中选聘了4名党员(会员)担任街道特邀监察员、效能监督员、行风评议员,充分发挥民主党派的监督作用,加强作风效能监察,进一步推进和提升街道政风行风和作风效能建设。加大作风效能投诉工作力度,坚持“有诉必理,有理必果”的原则,认真办理作风风效能投诉,落实办理结果反馈制度,提升实效。今年以来,共受理作风效能投诉5件,全部按时保质办结,按时办结率100%。
二是加强服务窗口建设。认真落实区委办、区政府办《关于印发xx区推进行政服务中心标准化建设实施意见的通知》精神,扎实推进街道便民服务中心、社区便民服务代办点标准化建设,进一步规范场所建设、规范项目进驻、规范人员进驻、规范服务设施,实行标准化服务,规范化管理。积极推行便民服务举措,完善“一条龙”服务,认真落实岗位责任制、首问责任制、一次性告知制、服务制、办结制、失职追究制,提升服务水平。开通绿色通道,积极为群众提供优质、高效的便民服务。在街道便民服务中心设置的9个窗口服务基础上,增设了企业服务窗口,编印了《江头街道招商引资指南》、《江头街道总部楼宇经济政策宣传手册》、《江头街道企业办理住所证明材料须知》等服务指南,方便群众办事。
三是加大改善民生力度。认真抓好各项惠民、利民政策的落实。今年1-9月,街道各类民政对象发放补助共1037户次,1529人次,发放补助金391137元;低保户208户,372人,发放低保金935820元;困难家庭临时补助4户,8人,发放补助金35500元。认真做好就业再就业工作。截止今年9月,共培训城镇下岗失业人员176人,帮助实现城镇失业人员再就业1970人,分别完成年度任务135%、96%,其中“就业困难人员”实现再就业473人,完成年度任务88.4%,农民工技能培训208人,技能鉴定221人,分别完成年度任务69.33%、123%。
今年以来,在全行上下深入开展“评十佳、争先进”评先争优活动中,我坚持从自身做起,自觉奉献,爱岗敬业,积极参与此项活动,并结合自身实际,以客户为中心,以提高服务水平为目标,严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断扩充拓展自己的业务知识面,充分展现了自己作为青年员工的良好精神风貌,服务质量上取得了明显成效。具体做法总结如下:
微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。作为一名邮储银行员工,我的精神面貌代表着银行的管理水平和形象,微笑是窗口,是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的沟通。
我相信只有发自内心的微笑才最具魅力,才能把一颗真诚的心传递给客户,用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑,来温暖客户的心灵,从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源,有了客户才有我们的存在。服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命,所以无论工作压力多大,还是工作多累,我都坚持用真诚自然的微笑对待客户,在给别人带来快乐的同时,我自己也能从中得到快乐。在我的不懈努力下,我的微笑服务不仅多次赢得了客户的赞许和感谢,也多次得到了支行领导和95580客服的点名表扬。
古语云:“工欲善其事,必先利其器”。银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。我十分注重加强业务技能水平,深知技能是提高服务水平的基础,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。
我坚持利用中午休息时间、晚上、休息天练习业务技能,并坚持“缺什么,补什么”的原则,抓紧一切时间,严格要求自己,养成长期学习的习惯,坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,练好技能,练好基本功,不断提高办理业务的速度和水平。
人们往往习惯于把服务理解为态度,即态度好就等于服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵,服务者必须具有良好的专业知识,遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能,而知识是提高服务能力的坚强保证。 良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用,在工作中学,在工作中提高,在工作中体会,做到在工作中多听、多学、多做、多想。多听领导和前辈的教导,注意容易犯错的环节和细节,遇到难点和问题时立即请教,及时为客户解决,做到熟能生巧;做完业务后马上再想一想为什么这么做,有没有更好的方法,这样就会做细做精,越做越好。在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理,做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。
银行的工作在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟紧形势努力学习新的知识,掌握新的技巧,适应新的工作目标。我坚持利用业余时间参加会计专业学习,用知识充实和武装自己,为服务技能的提高提供了坚强保证。在不断的努力下,入行以来我销售保险累计100余万元,在市行组织的短信和公司业务竞赛中成绩名列前茅,先后成功开展信用卡团签活动3次,累计进件200余张,自身的业务得到提高,工作范围不断扩大。
用心体会,善待客户,这是做好服务的根本。工作中我经常从换位思考的角度去观察、体验客户的心态和具体服务的需求,以真诚换取客户的真情,从客户的角度出发,想客户之所想,急客户之所急,争取把工作做得最优最好。很多客户离我行的路程都比较远,他们每次来行办理业务都要花费大量的时间在路上,每当遇上这些客户,我就换位来体会客户的心态,每次客户来我都会给予真诚的问候,耐心细致地听取客户的服务诉求,尽可能快地办理完相关业务,同时想他们没想到的一些细节,给他们提供方便,也给他们留下邮储银行窗口服务的良好印象,让他们觉得来邮储银行办理业务是正确的选择,是一种服务的享受。
我深知必须加强与客户的沟通与交流,多了解客户的一些的基本情况,认真倾听客户的需求。从客户的服务需求出发,结合业务的操作规程,及时沟通协调需求与制度规范间的矛盾,适时地为客户提出合理建议,尽所能地为客户提供全方位的服务,尽可能让客户获得满意的服务。
在邮储银行这个浩瀚的大海之中,我只不过是一滴细小的水珠。真诚待人、认真做事是我永远不会变的性格和处事原则,虽然工作中我还存在许多不足,但在以后的工作中我会努力改进提高,通过自身的不断努力,真诚为客户排忧解难,为客户提供优质服务,在工作中体现和升华邮储银行的服务。我会努力和许许多多优秀的邮储人一起共同书写邮储银行无比绚烂美丽的崭新篇章。
根据“民主评议政风行风”的工作部署,结合党的群众路线教育实践活动解决“联系服务群众最后一公里”的问题和我市城乡规划工作具体实际,按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,我局全面开展以民主评议为载体的效能行风建设,着力提高城乡规划队伍的服务水平和综合素质,为实现南平科学发展、跨越发展做出了积极的贡献。
一、统一思想,加强领导
一是在思想重视的高度上形成了共识。政风行风建设直指机关作风转变,事关城乡规划系统的形象和机关效能水平的提升,局党组高度重视,紧紧围绕“转作风、惠民生、促发展”的工作主线,对全年工作任务进行分工,责任到科室、到人头。制定了20xx年民主评议政风行风工作实施方案;6月5日组织召开全系统规划工作暨政风行风建设动员大会,进一步统一思想、明确任务,统筹安排部署今年规划系统政风行风工作,号召全局上下总动员,建立全员责任意识,人人都是政风行风建设的主体,个个都是城乡规划系统的形象,自觉做到以服务民生为己任,以推动发展为目标,以群众满意不满意为标准;8月22日召开半年工作分析会,及时掌握县(市、区)行评工作进度,做到与业务工作同部署、同落实、共促进。
二是在领导架构的成分上增加了份量。为确保民主评议政风行风工作扎实有效开展,及时调整充实了由张立峰局长担任组长,局党组虞祥木书记任常务副组长,各分管领导为副组长,各科室负责人、下属事业单位负责人为成员的民主评议政风行风领导小组,主抓机关效能和政风行风建设工作,做到年初有研究部署,年中落实有监督有检查,年末有评价。自上而下形成一种主要领导负总责,分管领导具体抓,科室领导和每个同志具体落实的政风行风建设良性机制。
三是在监督指导上加大了力度。为更好地促进民主评议政风行工作,根据年初计划,聘请了人大、政协及市直有关部门、基层单位和社区领导干部、服务对象共18位名同志为我局政风行风评议监督员,全程监督规划系统机关效能建设和民主评议政风行风各项工作。为配合监督员更好地开展各项工作,建立紧密型互动联系,定期给监督员寄发局规划简讯,及时汇报工作开展情况,宣传城乡规划工作,并邀请监督员参与局行评有关活动、会议,征求监督员意见、建议。6月5日、8月22日分别召开两场效能行评监督员座谈会。同时联系有关单位和服务对象,开展明察暗访,收集群众意见建议,督促整改,推进民主评议政风行风工作扎实有序开展。局领导挂点联系市(县、区)规划局、建设局,指导督查效能行评工作,并邀请基层局参与市城乡规划局的效能和行评各项活动,市、县两级联动互动。
二、紧扣主题,有序推进
(一)开门纳谏,查找问题。
1、领导带头,以上率下。深入开展“四下基层”活动,“背靠背”、“面对面”征求意见。我局主要领导、分管领导先后多次带队到街道办、社区现场咨询办公;党组书记虞祥木带队,走访10个县(市、区)的住规局和xx区6个街道办事处,广泛征求和收集群众意见建议。
2、走向基层,听取“真话”。通过走访服务对象、发放征求意见表、设点宣传咨询,开设网上意见信箱、召开座谈会等多种形式,广泛听取社会各界对规划工作的意见建议。截至11月底,共召开征求意见座谈会12场,累计参加座谈会人数192人;上街“设点摆摊”征求意见4场;走访基层单位30家,服务对象25家;发出征求意见函260份,收回216份。
3、分类梳理,“即知即改”。共搜集到意见建议57条,经过认真分析梳理归类出7个方面22条建议:其中规划编制及经费方面意见2条,公建设施配套规划建设方面意见5条,棚户区改造方面意见2条,个人建房审批难方面意见2条,规划宣传方面意见2条,城乡规划管理方面意见5条,队伍建设方面意见4条。另收到行评代表交办的1条建议。对所搜集到的问题建立滚动台账,逐一反馈,不属于规划部门职责的问题,认真做好解释和协调工作;确属规划部门的问题,按照“急事先办、先易后难”的原则,主动与相关单位对接,切实抓好整改,还百姓一个“态度”。
(二)贴近实际,选定主题。
围绕市委、市政府提出共建美丽南平绿色发展战略和“百姓富、生态美”的目标,以关注民生、改善民生、服务民生为切入点,并针对搜集到的意见建议,结合党的群众路线教育实践活动要求及我局实际,采纳市行评指导组的建议,将“规划服务民生,着力推进生态宜居南平建设”作为今年市城乡规划局民主评议政风行风工作选题评议的主题,以“规划有矩、服务无距”为行动指南,着力解决群众反映强烈的突出问题。
(三)发挥职能,强化整改
1、提升工作理念,服务绿色发展。着眼于亮化美化绿化,全面推进 “三边三节点”重点区域景观整治和改造,组织编制《南平中心城市景观风貌专项规划》,以“寻根、访古、营城”为策略,打造“山灵水秀生态绿城,物埠民丰儒理名邦”,重点跟踪xx市高铁片区交通枢纽节点及绿化景观带和改造xx市滨江路沿江景观带;开展南三龙铁路南平西站站前片区、延平新城小鸠和两洲片区城市设计,规划好南平的北和西两个高铁门户;在闽江两岸规划中,重点保护和延续“一江、两溪、三山”的自然山水生态格局,强化山、水、城、人和谐共生的良好环境,创造协调、统一并具山城、江城特色的城市风貌。同时持续推进“四绿”工程,打造生态绿廊,组织编制《xx市域绿道网专项规划》,构建覆盖xx市域全境的“省级、市级、县级”三级绿道的网络体系,推进“朱子之路绿道游”、“茶文化品鉴绿道游”、“特色乡镇体验绿道游”、“崇阳溪山水情怀绿道游”等四条重点绿道游线建设,力争形成串联南平山水、武夷山生态景观、闽源文化的景观轴线,为全市的绿色产业发展提供了指导意见。
为了认真贯彻中央、省市区关于加强党风廉政建设和行业作风建设的精神,进一步加强学校行业作风,切实解决人民群众和学生、家长关心的教育“热点、焦点、难点”问题,树立学校和广大教育工作者全心全意为人民服务的良好形象,促进学校教育事业的健康发展。按照市区纠风办、教育局关于民主评议学校行业作风活动的安排意见和我校实施方案,我们对区教育局组织评议代表对我校行风建设工作公开集中评议提出的意见和建议,进行了认真研究,提出了整改方案,进行了认真整改。现将整改工作总结如下:
在这次民主评议学校行风活动中,我校广泛征求意见,设立意见箱1个,向学生家长发放征求意见表155份,向教职工发放104份,开通了校园网并专线电话2部,还通过召开座谈会、个别走访等多种形式征求意见。大家对学校工作给予充分肯定,同时提出了很好的意见、建议。根据区民主评议学校行业作风领导小组办公室对各位评议代表提出的意见建议梳理汇总,我校有如下3条:
(一)对“重点班问题”,明者无,实际有。
(二)能否解决班额过大问题。
(三)应解决学生上体育课无操场问题。
(一)对“重点班问题”,明者无,实际有。代表提出这个问题是因为对实际情况不太了解,学校今年秋季实行平行分班,不存在“重点班问题”。对英语等学科成绩优秀学生实行强化辅导,是按照上级教育行政部门安排的竞赛,对参赛学生进行的辅导,而不是“重点班”。
(二)能否解决班额过大问题。这个问题确实存在。随着城市化建设步伐的加快,城市人口的增加,进城务工经商人员的增多,子女在城市上学的人数也在逐年增长。而县城内的直属初中只有一所,且是上世纪八十年代创建的,现在校舍基本上没有变化,因而造成了班额过大的问题。
(三)应解决学生上体育课无操场问题。这个问题也确实存在。区政府将学校操场改建成休闲广场以后,学生上体育课操场太小,影响了学生体育活动的空间。
通过分析原因,结合我校实际,经过研究我们提出了如下整改措施:
(一)严格规范办学行为。学校要贯彻教育方针,严格执行国家课程计划,开足课程课时,为学生全面发展奠定基础。
(二)关于班额规模问题,有两个途径解决。一是由教育局协调,采取多种方式增加3个教室,扩大成33个班的规模;二是严格按学区规定招生,坚决杜绝学生向城区学校无序流动,使学生人数控制在1750人之内,这样班额可以保持在50人左右。当然,彻底解决问题的根本办法,是在城区再新建一所初中才来满足教育发展的需要。
(三)解决学生上体育课无操场问题。这个问题学校还没有办法解决。学校操场改建成休闲广场,是区政府统一规划的。我们曾提出过学生操场被占用的问题,我们只能充分利用有限的场地上好体育课,以保学生身心的健康发展。
(一)规范办学行为。学校贯彻教育方针,严格执行国家课程计划,开足课程课时,为学生全面发展奠定基础。面向全体学生,对各类学生因材施教,建立了后进生教育帮扶制度,今年秋季取消了实验班、重点班,使每个学生都能享受到均衡的教育。切实减轻学生过重的课业负担,严格控制学生在校时间,现在学生在校时间为7小时45分钟;七、八年级学生不组织晚自习,节假日、双休日不组织学生集体上课、补课;毕业班在征求了大多数家长的意见后安排了晚自习和周日集体补课。严格控制作业量,要求史地生等课程的作业尽可能在课堂内完成,语数外理化可以布置适量的课外作业,作业选择宜少而精。严格按教育局规定选用、订购教材、教辅用书、学具等,教师不得擅自为学生订购其它教学资料。切实减轻学生过重课业负担和家长的经济负担。
(二)认真抓好教学工作。提高教学质量,关键在于提高课堂教学效果。我们以课堂教学为主阵地,深入研究,积极探索,努力构建现代信息技术环境下培养学生自主学习能力、创新能力的课堂教学模式,通过不断总结、反思,求得教学创新和获得最佳效益。
1、抓好一个网络建设,确立教改特色
学校领导深入教育科研第一线,参与和指导教改实验。校长及中层干部都承担和参与教育教学课题研究,形成由校长领导——教务处管理——教研组、课题组落实的教科研管理网络。把着眼点放在课堂教学中,把创新教育作为课堂教学的重要目的,提出以激发学习动机为前提,以知识结构为基础,以思维训练为中心,以多向信息传递和多种器官协调活动为过程的课堂教学改革指导思想,并同时将其作为衡量一堂好课的标准。初步形成主体性教学特色。
2、做到两个落实,完善制度落实措施
一是校本教研活动落实。为了使教科研工作扎实有效,学校制定了《课题管理制度》,每周一次教研例会,会前有备会卡,会后有记录卡,使教研活动落到实处。二是个人措施落实。要求每个课题组成员加强理论学习,做好“三个一”工程,即:备好一节优秀素质教育教学设计,上好一节素质教育示范课(公开课),撰写一篇高质量的素质教育论文,每学期进行一次展评。
3、采取三项措施,深化教学改革
一是研究课堂教学案例。抓研究课、公开课、观摩课,推示范课,引导教师转变观念,改进教法;抓教学案例的总结和案例论文评选,推广先进经验;开展“我说我的课改故事”教学案例和“我和学生的故事”班主任案例评选活动,使素质教育真正落到实处。
二是研究学生学习方法,注重学生学习过程。积极落实教育教学常规,注重培养学生良好的学习习惯和学习方法。落实“三讲、三不讲”,就是:讲重点,讲难点,讲易错、易漏、易混的知识点;学生已经会的不讲,学生自己能学会的不讲,讲也学不会的不讲。探讨教学环节设计的科学性,突出方法、联系、思路的研究,构建高质高效的课堂教学新模式,调动其学习积极性。在教学时间设计上,坚持“三压一挤”的做法,即压缩讲课时间、压缩作业量、压试题难度,挤出更多的时间让学生自主、探究与合作学习。加强学生学习习惯的培养,抓好阅读、朗诵、作文,开展学习常规大比武活动。
三是开展实践活动。为了切实减轻学生过重的课业负担,使学生主体作用、自我教育作用得以充分体现,身心得到和谐、健康发展,在充分掌握学情的基础上,我们注重培养学生个性特长,建立校园文化广播站,积极开展课外学科兴趣小组活动,给学生的特长发展提供了实践、展示的空间,拓展了学生的知识面,提高学生的实践活动能力。并充分利用教育资源优势,开发实施《心理健康教育》、《红十字自救》等校本课程,使学生正确面对生活,健康成长。
(三)认真抓好体育教学。现在学校操场问题因为客观原因没有得到很好的解决,我们只能利用好现有的条件开展好体育活动。严格按国家有关规定要求开足体育课时,上好体育课,通过丰富多彩的文体活动活跃学生的课余文化生活,提高学习兴趣,增强学生体质。
(四)基本控制班额。受办学条件的限制,学校不能一下子就可以解决班额过大的问题,只能做到尽量控制规模。今年七年级增加了一个班,使班级人数有所减少。
我们将进一步深入梳理整改措施落实情况,及时发现问题,及时纠正,将整改进行到底。对好的经验和做法,形成机制,长期坚持,确保整改措施得到落实,确保整改实效。
我校结合中央“八项规定”及“群众路线教育活动”,继续把行风建设工作摆上重要议事日程,认真贯彻落实中央纪委、国务院廉政工作会议和省、市有关行风建设会议精神,建立健全民主评议行风工作制度,完善职业道德规范,切实把维护广大人民群众的利益放在首位,解决人民群众反映强烈的教育热点问题,不断加大治本力度,促进依法治校、以德治校、规范办学行为,树立教育部门的良好形象,以实际成果取信于民,进一步提高了我校教师队伍素质,推进了教育改革和发展上新台阶。现将我校开展行风建设工作总结如下:
一、开展民主评议学校行风工作情况
按照省、市纠风工作会议和民主评议政风、行风工作安排,学校认真落实民主评议学校行风活动有关文件和会议精神,迅速行动,按照评议工作要求和方法步骤,周密安排评议工作,严格程序,严明纪律,加强领导,突出重点,务求实效。
1、按照文件精神,迅速召开了全体教职工会议,对20xx至20xx年民主评议学校行风活动进行了认真筹划,做出了周密的部署安排。
2、为了切实加强学校行风建设,学校成立了民主评议学校行风工作领导小组。
3、宣传教育营氛围
根据民主评议行风工作的总体部署,学校制定了实施方案,对学校民主评议行风工作进行了具体部署,学校召开了全体教职工参加的行风建设评议工作动员大会,传达了上级有关文件精神,深刻领会开展行风民主评议活动的重大意义。同时,认真做好宣传发动工作,利用校园板报、宣传栏、广播等形式进行广泛宣传。通过宣传发动,使广大教职工进一步明确了行风建设的目的、意义和内容,提高了教职工参与民主评议学校行风的积极性和主动性,在全体教职工中形成参与行风评议人人有责的浓厚氛围。
4、领导重视凝共识
学校以转变领导作风、师德师风,建设廉洁、高效、文明、创新的学校行业新风为目标,切实把行风工作摆上重要议事日程。民主评议行风工作机构健全,管理规范,措施到位,主抓师德师风、校务公开、收费检查几方面的工作。按照“群众路线教育实践活动”的具体要求,注重领导班子自身廉政勤政建设,改进班子的思想作风和工作作风。学校坚持以解决好群众反映强烈的`热点、难点问题,提高“教书育人、管理育人、服务育人”水平作为学校行风建设工作的出发点和落脚点,多次召开教职工会、行评代表、家长代表及学生代表座谈会,让广大教职工、家长及学生参与民主管理,为学校发展出谋献策。认真做好校务公开工作,加大公开力度和监督力度,倾听群众意见。
5、突出重点专治本
学校始终把“社会满意不满意、家长放心不放心、学生乐意不乐意”作为学校行风建设的基准,把解决好社会、家庭、学校反映的热点、难点问题,作为行风建设的重点。一是继续巩固治理乱收费成果。自觉接受社会监督,聘请社会人士担任我校乱收费监督员。把治理乱收费纳入教师师德考核中,强化学校财务管理和财务人员纪律教育。二是巩固师德师风教育成果。我校始终坚持把师德师风建设作为创行业新风的一项重要内容来抓,深入、持久、广泛开展寒暑假教师师德师风整训活动。学校高度重视师德师风建设,根据本校实际,签订了师德师风书,组织教师自学,撰写读书笔记,撰写师德建设论文,积极参加师德先进个人和师德建设标兵评选活动。三是巩固校务公开成果。定时召开校务公开工作会议,研究部署校务公开工作,形成了齐抓共管、职能处室具体承办、公会监督的领导格局和工作机制。通过校务公开,学校行风建设的透明度在不断加强,党群干群关系在不断好转,学校领导班子的凝聚力、战斗力不断提高。
二、民主评议行风自查情况
(一)规范办学行为
我校没有存在举办“民办学校”行为,没有存在违反规定举办收费性实验班、特长班等行为。
(二)规范招生行为
我校招生完全按照免试入学、就近划片招生的原则进行招生,没有存在考试和变相选拔行为。
(三)规范收费行为
我校属于九年义务教育学校,没有收取学生任何费用,也不存在自立项目收费和超标准收费现象,(四)行风建设我校行风评议机构健全,领导重视,职责分明。认真组织自查自纠工作,广泛征求师生、家长和社会各界意见,对群众反映的问题制定整改措施,狠抓落实。学校领导班子成员在学校工作期间,要遵守廉洁自律规定,没有发生任何违法违纪行为。
三、行风评议民主测评情况
为进一步提高学校的办学水平和办学效益,在社会上、群众中树立良好形象,学校向全体教职工、学生和家长代表发放了调查表,从点差情况看,被调查人普遍认为,学校重视行风建设和纠风工作,领导干部廉洁自律,教职工遵守教师职业道德规范,无乱收费现象。本次测评学校行风工作共发出调查表xxx份,其中教职工xxx人,家长代表xxx人,兄弟学校及上级部门xxx个,非常满意xxx人,占xxx%;满意xx人,占xxx%;基本满意x人,占xx%。
四、存在问题
1、个别教师不能从学习、生活、心理等方面进行细致、耐心关怀学生;
2、个别教师单纯以分数评价学生;
3、有时学生的作业过多,学生学习的负担过重。
五、整改措施
1、组织教职工深入学习“三个代表”重要思想,落实科学发展观。坚持深入开展师德师风整训学习,进一步加强师德师风建设。
2、把行风评议工作作为一项经常性的重要任务,周密安排,抓出实效。
3、组织教师进行深入剖析,制定整改方案,对学校在行风建设方面存在的问题,扎扎实实进行整改。
4、建章立制,建立行风建设长效机制。
5、严格工作纪律,严格师德师风考核,加强依法治教、依法治校。
6、加强社会监督作用,做到公开透明,努力办人民满意的教育。
总之,我们清醒地认识到,民主评议行风工作还任重道远,由于行评工作涉及面广、要求高、任务重,需要我们作长期不懈的努力,着力抓好师德师风建设、抓好校务公开工作,规范收费行为,推进依法治教进程,完善制度,培养良好行为,提供良好服务。我校继续遵循“以德立校、依法治校、科研兴校、特色办校”的办学理念,将以更加积极的姿态、更加昂扬的斗志、更加努力的工作,进一步加强行风建设,树立教育行业新风,不断提高我校教师队伍政治业务素质和职业道德水平,朝着“设备现代化、队伍高水平、质量上一流”的办学目标大步迈进!
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