通过写工作总结来了解自己哪一步走的好，哪一步走的不对，写工作总结要吸取经验，认识自己的不足，从而更好的前进，以下是小编精心为您推荐的2024年质监科工作总结6篇，供大家参考。
光阴如梭，一年的工作将在平凡忙碌中成为历史，新的一年即将到来，新年到来意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，在扎实做好工作的基础上充实自己，更上一层楼。现将20__年工作情况总结如下：
我是20__年新入行的员工，初入办公室，感觉工作多，压力大，没有什么头绪。在领导和同事的帮助下，我及时调整状态，学习同事、领导的工作方法，适应了办公室的工作节奏。办公室是银行运转的一个重要枢纽部门，要对银行内外的许多工作进行协调、沟通，做到上传下达，这就决定了办公室工作的特点。我秉着“办公室无小事”的思想，树立踏实的工作态度，始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风。对领导交办的任务认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍;对与和同事协作完成的工作，我认真对待，不做样子、不耍滑头、不出难题，尽自己的能力做好;其它部室遇到问题来咨询或者要求帮助，我都会在第一时间解答与解决，认真做好各项服务工作，树立良好形象，保障工作的正常开展。
严格按照分行制定的“图书管理办法”进行管理，做好每一本书的借阅登记，工作认真负责，圆满的完成了领导交给我的任务。
在部门领导的安排下，我在文秘室帮忙学习，在这期间使我深刻了解到文秘工作在银行内的重要性。在学习期间，我坚持做好银行收文工作，文件的流转、阅办也都严格按照银行规章制度要求，保证各类文件传阅的时效性，并及时将上级文件传达至各领导及各部室，确保信息畅通。在总行来分行检查工作时，积极配合工作，提供检查所需的文件资料。
在日常使用计算机、打印机时遇到的有些问题是使用者无法解决的，当他们向我求助时，我是有求必应，尽力帮助同事解决问题，做好后勤服务工作。
总结20__年的工作，我无论在思想认识上还是工作能力上都有了一定的进步，这要感谢我的同事和领导，在我不知道如何开展工作的时候他们交给我工作方法，帮助我提高工作效率和工作的质量，让我在他们的帮助中学到了很多办公室后勤工作开展的工作思路，我非常诚恳的感谢领导的指点和同事给我的帮助。
我知道我还在工作中存在许多差距与不足，我需要逐渐改掉粗心、考虑事情不周全、克服年轻气躁的缺点。在将来的工作中除了一如既往的做好本职工作外，我一定不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，积极提高自身各项业务素质，提高工作效率和工作质量。以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步，力争取得更大的工作成绩。
为认真做好这项工作，在接到省财政厅通知后，我局即进行了研究部署，确定由分管财政监督检查工作的__副局长牵头负责，从监督检查科、会计管理科、企财科等相关科室抽调了六名业务骨干，还聘请了县人民银行会计科科长、会计师事务所的两位注册会计师组成两个检查组。为了充分认识到本次检查的重要性，全面提高每位参检人员的思想觉悟和业务水平，6月13日，集中全体参检人员强调了检查纪律，并就具体的检查方法、步骤、具体检查中应注意的问题等进行了辅导培训。
每位参检人员都以高度的责任心，全身心的投入到本次检查中去，对被检查单位的会计凭证、会计帐簿、财务报表和其它会计资料的真实性、完整性进行了全面的检查，对查出的问题，能以事实为依据，以法律为准绳，严格按照《中华人民共和国会计法》、《国务院关于违反财政法规处罚的暂行规定》，以及财政部《财政检查工作规则》的有关要求实施检查和处理。
1、未按规定填制、取得合法的原始凭证，违法使用白条子(收款凭证、付款凭证)现象依然存在，个别单位贪图省事，应该使用正式发票入帐的也用付款凭证等白条子入帐，从而诱发了偷漏税行为。
2、票据报销不规范。有些单位的票据报销没有经办人、用途或者单位负责人签字，也有个别的付款凭证没有领款人签收，取得的凭证无付款人名称等。
3、工会帐簿不规范，没有依法设帐，使用的票据随意性强，管理工会会计帐簿的往往是不懂会计业务、没有会计从业资格的人员。
4、内部会计管理制度不完善。有的单位没有内部会计管理制度;有的单位只是临时拼凑了几条，敷衍检查;有的单位是几年以前规定的制度，许多内容已严重滞后或过时，已根本无法与目前的形势相适应。对于本次检查中被查处的单位，我们要求必须在规定的期限内，按照通知书的要求，认真整改。同时我局还将进行跟踪检查，如再发现违法情况，将根据《中华人民共和国会计法》等有关财经法规，从严进行处理。
我于20__年_月__日参加保安工作至今，在这六个月的工作中我深刻体会到了保安工作的神圣。作为一名保安员，我应充分认识工作的重要性：以高度的责任心，严格各项规章制度，脚踏实地确保为客户和群众提供优质的服务。
保安工作是一项工作时间长，劳动强度大，工作责任重的工作。事关用户单位的财产安全，与一般工作不同的是，处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是保安工作的重中之重!
在门卫室职守工作中和巡逻工作中，严格按照工作规范操作，从思想上提高工作的责任心。从规范上明确保安人员的工作职责，提高保安工作的规范化和标准化，严格要求自己，以身作则，工作上做到一丝不苟，做到让公司与客户单位满意。要有敬业奉献精神，高度责任感，爱岗敬业，对工作充满激情。要有良好的观察能力，应变能力，了解队友的思想动态，与对队友做好沟通，反省自己的工作。
现在我已经熟悉保安队员劳动纪律规定，及保安班班组的上岗规定及要求细则。详细了解并明确保安工作职责，上班做到着装整洁，精神饱满，对待来访者的询问仔细解释并以答复。
对需要帮助的主动给予帮助，对生活区住户所需帮助的尽职帮助。为了使小区的卫生环境更加优美，本班组已对小区楼梯口的环境加以了治理已见成效。对办公楼及生活区进行巡逻检查，对公共财物及设备加以防护与保养，对住户反映的情况及时作出合理有效的处理。
我工作所属______公司，应面临的是服务窗口，做到用礼貌用语，我会严格要求自己，将时刻铭记强化自己的能力，提升素质，改善工作方法，更好为做大做强保安事业做贡献!
全区所在辖区内的建筑施工企业和工程建设监理单位基本能够发挥对工程质量的自控作用，能够或者基本能够执行国家强制性技术标准。我站通过引导企业在所在辖区工程中积极开展争先创优活动，工程质量总体呈现上升的形势，全区上半年无重大工程质量和安全事故的发生。但是从成绩的另一面，我们还清醒的看到，我区工程质量和相应的质监管理工作还存在着问题，工程质量和安全不容盲目乐观。主要表现为：
(一) 少数建筑企业内部体制落后，企业管理与施工现场的质量管理发生脱节，施工、监理人员的技术水平和管理能力函待提高，工程施工、监理的技术档案和资料收集与管理不够认真，在建结构工程和装饰工程的质量通病未能得到根除，尤其是墙面起壳、空鼓现象等质量问题较严重。这些问题的存在不仅引起居住群众的不满和投诉，而且造成了不良的社会影响。
(二)个别设计单位贯彻强制性规范和规定不认真，设计质量不严格，有的还使用已经淘汰的规范图集。
(三)少数监理单位聘用人员责任心不够强，重经营，轻管理，对执业行为约束不严，不能严格按监理规范落实旁站、巡视和见证送检，对出现的问题不能采取严格措施进行控制，回避问题，不积极配合监督管理。
(四)我站工程质量监督配备的硬软条件还不能完全适应新形势下的监督管理要求，交通工具配备不够充足，新的监督人员未得到及时培训发证，编制人员不足，超负荷工作情况还十分突出。
(一)进一步贯彻上级各部门各项指示和精神，下半年工作着重对保障性住宅工程和节能保温材料进行专项检查，继续加大对工程施工质量的巡查，抽查力度，进一步总结情况，分析问题，督促整改存在问题，并对违法建设行为和不合格工程进行严厉查处，表彰一批，曝光一批、处罚一批，使各方责任主体单位和责任人收到震动和教育。
(二)以点带面，鼓励企业积极参加舟山市建设工程海山杯奖(优质工程)评选工作，引导企业做大做强。
(三)为适应新形势下的监督要求，进一步提速监督效率，我站计划建立与工程进度相配套电子oa系统。初步计划今年下半年去兄弟单位对电子oa系统进行考察，然后根据我站实际情况决定。
(四)加强自身建设，完善管理制度，从严约束自我。有计划的选派质监人员参加业务培训，利用高科技的质监仪器、设备进行规范监督，科学管理，切实提高综合监管实效，以高效、廉洁、诚实守信的工作作风，做好质量监督和服务工作。
(五)为了使新进站里的同志能够更快的适应质监站的工作需要，同时为了更好的根除建筑质量通病，理顺质量监督工作。我站决定9月份前编制好相关质量监督大全。此本大全将涵盖工程所需要的资料及相关查看相关资料的提示，工程质量监督流程、往年发布的相关规范、文件，工程质量通病及防治办法等相关资料。此本大全的编制将对我站的质量安全标准化管理工作起着积极的推动和保障作用。
第三篇：质监站人员个人工作总结
立足当前建设工程领域新形势对质量监督工作的新要求，继续把质量监督方式、监督内容、监督制度的改革完善列为重要工作内容。一是制定了《市质监站监督业务流程管理考核办法》和《市质监站网站管理规定》，通过网络实施监督业务管理，有效规范了建设工程质量监管行为，提高工作效率和工作质量，确保监督信息及时、准确输入业务流程管理系统，促进了向无纸化办公迈出重要一步。二是制定了《市质监站首问责任制服务承诺》和《市质监站工作人员首问责任制》等制度，提高了服务质量和工作效率，把服务态度和服务承诺向实际工作推进，使监管理念由管理向服务转变。三是结合实际补充完善了《市质监站工作效能督查实施细则》、市质监站年度考核实施细则、站办事指南、各科室办事程序等规章制度，同时，站效能督查组加强对《乌鲁木齐市建设工程质量监督站监督工作暂行规定》、《市质监站工作效能督查实施细则》等制度执行情况的检查力度，保证了工程监督工作不断向制度化、规范化、程序化、效能化迈进。
强化工作落实是是治理工程质量通病、促进工程质量不断提高的有效措施。今年以来，一是在房建工程日常监督工作中继续实施巡查制度，不断总结完善巡查经验，树立差别化管理理念，较好的解决了工程建设规模的不断扩大与有限的监督资源之间的矛盾，对质量责任单位和不同类型的工程逐步实施差别管理，对信誉度差、质量保证能力弱的单位实行重点监督，使监督资源真正用到实处，使监督力量用到薄弱环节上，使巡查制度、差别化管理真正成为了我站工程质量监督的主导作用，为工程质量监督方式适应新形势下城市建设发展趋势打下了良好的基础。二是在实体检查过程中全面使用了便携式检测仪器，加强对主要工序的检查力度，强化竣工验收监督检测，坚持用数据说话，不断提高监督工作的权威性和有效性。三是制定了《住宅工程质量通病治理措施》，下发到各建设、施工、监理等单位，在去年将住宅工程墙体裂缝、渗漏、外观粗糙、门窗与洞口软连接等作为质量通病治理取得明显成效的基础上，今年增加对钢筋保护层、钢筋位置方面存在的质量问题实施治理。通过采取行之有效的技术措施，努力解决工程质量方面普遍存在的问题，并把质量通病列为日常监督、阶段性验收监督的重要内容，做到了事前有交待，事中有检查，事后有落实，减少工程质量投诉的发生，充分保障了业主的合法权益，促进工程质量管理水平的提高。四是在市政工程质量监督工作中，进行了认真调查研究，走访了建设、施工、监理单位，加强了与有关单位的沟通协调，着力解决工作配合不力，监督效果不佳的问题。4月下旬，结合新华南北路改造工程实际，同市政工程建设处联合下达了《关于对新华南北路改建工程进行工程质量检查的通知》，集中力量对新华南北路工程质量控制资料、感观质量等方面进行全面检查，并对检查中存在的问题进行了通报，在加快施工进度的同时，确保了工程质量。五是加强装饰装修工程的质量控制和玻璃幕墙工程的监管。把装饰装修工程阶段的质量等同于地基基础、主体结构验收监督一样进行阶段性的监督检查，达不到规定要求的不得安排竣工验收监督，督促、引导企业逐步完善质量管理长效机制，增强品牌意识，实施精品工程战略。同时，按照市建委的要求，制定既有建筑玻璃幕墙工程质量大检查实施方案，对玻璃幕墙工程进行质量检查，发现问题及时向建设主管部门汇报，要求建设单位进行技术处理。六是按照建设部《导则》要求和实际工作需要，把监督检测列为监督工作的重要内容和有效手段。为加强预拌混凝土生产企业的内控质量管理，4月份组织人员对我市11家预拌混凝土生产业质保资料的归档、质量体系的建立及运行、20xx年各种原材料进厂登记和复验、配合比的验证四个方面进行了一次开工前的综合性监督检查，同时结合检查下达了《关于对预拌混凝土生产企业检查情况的通报》，达到了预期的效果。七是加强行政执法工作。我站除继续做好职责范围内的行政执法工作外，同时还对有关质量责任主体违反法律、法规的质量行为实施行政处罚中的立案、调查取证工作。主要做了以下三个方面工作。加强对有关法律法规的学习，提高质监人员的法制意识;严格执行行政执法、处罚规定的程序，现已着手制定《乌鲁木齐市建设工程质量监督执法行政处罚程序》，进一步规范监督员执法处罚行为;本着边学习、边实践、边总结、边提高、循序渐进的原则，不断提高办案效率和工作质量。八是做好站检测室资质就位工作。按照《转发自治区建设厅关于做好自治区建设工程质量检测机构资质审批工作的通知》要求，组织站检测室认真办理检测资质认证工作，顺利通过了自治区建设厅的资质认证，取得了见证取样、主体结构检测资格。九是做好迎接建设部组织的全国工程质量大检查和北疆片区的工程质量现场会准备工作。按照上级的要求，我站早动手，早准备，召开相关会议进行安排部署，从参与工程建设的五方行为、工程实体质量、挡案资料进行全面检查，站各科室积极配合，充分发挥主观能动性，加班加点，以高度的责任感和事业心做好各项准备工作，发现问题及时整改，确保圆满顺利的迎接了部检工作和做好北疆片区的工程质量现场会工作。十是做好工程质量投诉及处理工作。站始终把做好质量投诉处理工作作为一项重要工作，列入议事日程，以构建和谐首府、服务人民群众为工作的出发点和落脚点，对法人、公民来信、来电或直接反映的质量问题，特别是12319城市管理热线转办的质量投诉，做到接待热情、处理迅速、反馈及时，讲究工作质量，并明确质量投诉处理限时办结，同时召开专题会议，听取各科室落实投诉处理工作情况，并就工程质量投诉处理情况进行了分析。十一是加强监督信息和各类报表报送工作。今年以来加强了监督信息工作，截止目前为止，完成监督信息35篇，较好的宣传我站监督业务工作，增强了与外界的沟通交流。同时根据总站要求，按季度及时报送《监督站统计报表》，全年统计不良行为记录20起，违反强条11类。
三、强化业务培训，努力提高工程技术人员专业素质。
建设高素质的监督队伍是做好质量监督工作的基础，是适应新时期城市建设发展的迫切需要。今年我站结合质监人员业务水平和工作需要，牢固树立“抓业务强素质、抓人才强队伍、抓学习树理念”的思路，本着缺什么补什么，用什么学什么的原则，通过走出去，请进来，召开现场研讨会，参观建筑材料生产流程过程等形式，积极营造爱岗敬业、勤奋学习的浓厚氛围。一是有针对性的组织了法律、法规知识、行政执法知识、新材料、新工艺、轻钢结构，建筑节能等方面知识的学习培训。站领导亲自组织学习了建设部召开的全国建设工程质量管理工作会议有关文件和建设部副部长黄卫在全国建设工程质量管理工作会议上的讲话。聘请了自治区建筑设计院的专家和建委法规部门的同志到我站授课。在全站积极开展学习《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国就业促进法》、《中华人民共和国突发事件应对法》，通过学习增强工作人员的法律意识、加快了依法质监步伐。二是分批选派专业技术人员到内地建设管理水平较为完善的地区参观学习和专题培训，掌握先进的管理经验和技术工艺。其中吴兰昊同志参加了建设部组织的建筑节能实施办法培训，把对新规范的理解和掌握在全站进行了述学，达到了全站监督人员对建筑节能监督的共同提高的效果。三是采用现场会、现场演示、集中学习等方法，提高质监人员业务素质。组织全体监督科室人员参观了玛纳斯发电厂三期扩建工程;迎接了市长助理李宏斌对我市建设工程质量调研工作，检查了金坤住宅小区二期工程和新疆大学高层住宅楼现场施工情况，并进行了座谈会，李助理在肯定我站取得的成绩同时，对如何开展好工程质量监管工作作了重要指示;召开了维吾尔医院外保温工程苯板脱落、神华新疆能源公司开发建设的六道湾小区13号楼地基下沉楼房倾斜等质量事故现场会，教育干部职工提高依法质监和科学质监意识;召开了由建委相关部门、城市12319管理热线、建设单位、施工单位、监理单位参加的座谈会，认真分析了当前工程质量存在的主要问题、工程质量投诉处理的关键因素、如何提高工程质量等问题，进一步增强了同服务单位的交流沟通，为提高服务质量和监管水平打下良好的基础;组织装饰科参观了新型“奥立尔”节能装饰复合板的生产工艺流程，认真学习新产品、新工艺，掌握新产品的特性，做到先学一步，提高科室人员素质。四是加强站业务培训和考核力度，在全站职工业务培训过程中，坚持了高标准，严要求，明确规定业务考核中排名末位的科室和个人排名后三名者一律不得评为先进。今年站进行了两次综合业务考核，大部分同志取得了较好的成绩。同时站各科室都制定了年度学习计划，坚持每月一次政治学习和业务学习，通过年度考核，各科室的学习落实的比较好，能够做到结合工作实际，全员参与，取得了良好的学习效果。
1、职工专业理论水平、实际工作能力还存在个体差异，“专家”型专业技术人才较少，业务培训和对新形势下工程质量监督的模式和机制的探讨有待加强。
2、对参建各方质量行为的监督力度还不够，对违反强制性条文的行为处罚和市政工程、装饰装修工程备案有待于进一步加强。
(一)认真学习十七大精神，全面贯彻落实科学发展观，进一步更新观念，对制约新形势下城市建设发展的工作机制进行大胆的改革，对监督工作内容、工作方法进行创新，认真研究提高工程质量的长效机制。在充分总结经验的基础上，广泛调动广大干部职工的积极性，增强干部职工的责任感事业心，为创建和谐社会提供合格、优质工程。
(二)强化过程控制，进一步规范工程参建各方质量的行为。针对目前施工过程中遍存在的违规行为，采取有效措施进行治理。加强对有关质量责任人员持证上岗情况的检查，对有岗无责、一人多岗的情况予以纠正。进一步规范质量责任单位质量验收过程，通过抽查原始记录、资料比对、实体检测等手段督促有关人员分阶段组织好质量验收，把质量问题消灭在施工过程中。
(三)进一步完善工程质量监督巡查制度，大力推进差别化管理的工作方法。在总结20xx年的监督巡查管理经验的基础上，本着实事求是的态度，开拓创新的精神，扎实有效地开展好巡查监督和差别化管理工作。为不断提高执法能力，增强监督效果进行大胆探索。
(四)提高政府投资工程质量监督效果。在遵循《建设工程质量监督工作导则》的基础上，根据乌鲁木齐地区的实际，不断总结完善政府投资工程，特别是市政基础设施工程质量监督管理的新方法，继续强化监督检测手段，坚持用数据说话，确保政府投资工程质量管理水不断提高。
(五)继续抓好质量通病的治理。在20xx年质量通病治理取得明显成效的基础上，今年要采取更加有效的措施，进一步解决好老百姓投诉多、社会影响大的质量通病问题。力争通过不懈努力取得新的实效。
(六)强化节能保温工程的监督管理。根据目前本地区在节能保温工程施工中存在的问题，采取更加有效的措施予以纠正，对普遍存在的问题，必要时制定专项监督措施。努力实现节能保温工程质量监督管理水平再上一个新的台阶。
(七)根据上级行政主管部门安排，做好分户验收的准备工作，把分户验收的具体要求列入监督交底的重要内容，认真抽查分户验收资料，同时要把建设单位组织的分户验收列为竣工验收监督的前置条件，使分户验收工作真正落实到实处，切实维护好广大消费者的合法利益。
(八)进一步加强网站建设，充分发挥网站、监督信息的载体作用，加强信息更新，加强对外宣传，为服务单位及时提供我站最新监督动态和上级建设主管部门有关新规定和新要求，同时为社会公布工程质量常识问题，帮助人民群众了解工程质量基础知识，做好为民解疑答惑，提高为民服务效率和质量。
(九)是进一步做好党风廉政建设工作。根据市委、市政府和市建委的统一布署，通过加强思想教育，完善规章制度，落实廉政建设责任制，不断深化对职工队伍的日常管理，促进职工服务质量、工作效率的持续提高。
(十)是提升全站职工文明水平。紧紧依靠全站职工，充分调动各方面的积极性，不断加强业务学习和政治教育，进一步规范工作标准，经常组织职工参加有意义的活动、到内地发达地区参观学习，强化内部协作和外部协调，营造积极向上的条件和氛围，
20xx年，质量监督任务将面临新的挑战和机遇，我们有决心、有信心在市委市政府、市建委和上级业务部门的正确领导下，团结一致，拼搏进取，圆满完成年度工作任务，为将质量监督工作推向新阶段而努力奋斗。
一、加强领导，建立制度，完善病媒生物防制工作领导体制和工作机制。
首先是成立组织，确保此项工作有人抓、有人管。成立了病媒生物防制工作领导小组，并由专人负责此项工作，层层抓落实。其次是加强监督考核，建立激励约束机制。狠抓病媒生物防制工作的细则，并纳入到目标考核责任制之中。再次是精心组织，周密部署。组织召开了相关会议，深入学习《国家卫生城市标准》，制定并下发了《病媒生物防制方案》，对各股室病媒生物防制工作提出了具体要求，对重点管理区域、关键环节等做了强调，对全局的病媒生物防制工作做出了具体计划。
二、强化培训，广泛宣传，增强病媒生物防制工作本领和职工参与意识。
加强宣传，营造舆论氛围。通过召开会议、媒体宣传、开展宣传活动、张贴标语等形式，广泛宣传，做到病媒生物防制工作人人皆知。
一是以病媒生物防制工作为切入点，加大环境卫生综合整治力度，并以此为契机，推进环境整治。在全局开展以消除卫生死角、消除“四害”孳生地、加强病媒生物防制工作为重点的病媒生物防制攻坚战。并围绕这一主题，开展环境卫生整治集中行动。二是发动全民，参与整治活动。我局按照创建省级卫生县城的工作职责、工作任务及标准，针对辖区内的环境卫生情况列出工作重点和难点，集中力量对一些卫生死角进行整治。集中整治期间，开展了以彻底清理室内外环境卫生、清除小区杂草、清运暴露垃圾、清除各类积水为主的环境卫生综合整治行动。三是加强监督检查。我局病媒生物防制领导小组对环境卫生综合整治行动进行督查，发现问题及时反馈，三次下发通报，针对问题提出整改意见，并限期整改。在督查过程中，及时保持各部门间的沟通与联系，积极促成各部门的协调一致、密切配合、齐抓共管，务求实效。
四、全员参与，全员防制，提高防制工作水平，降低病媒生物密度。
一是组织调配病媒生物防制消杀药物。组织了蝇拍、鼠药等除“四害”各类药物投放到公共场所。提醒全员密切配合，积极参与。二是组织集中消杀活动。病媒生物防治工作取得了一定的成绩，“四害”的密度明显下降，传染病生病率实现了零指标，局内职工的工作环境得到了改善。
（一）公开的主要内容
1.重要文件。公开重要文件63个，开展社会调查6次，收集并公开公众意见1031条，发布信息3670条，其中政府信息公开平台发布信息370条。
2.重要法规。公布了《食品生产加工环节食品生产加工违法行为连坐制暂行规定》等重要规章。
3.重大活动。全年共刊发各类稿件2617篇，以系列专版形式《从“质量兴市”到“质量强市”的新跨越》、《重庆打造内陆技术标准高地迈出坚实步伐》展示了“质量强市”和标准化示范建设成果；与《重庆晨报》开展“百姓看食品”专栏，与《重庆商报》共建食品监管联盟，充分展示了质监保障食品质量安全的积极作为；围绕“诚信计量集贸市场”创建工作，《123家集贸市场承诺不短斤少两》等宣传报道引起社会对诚信计量的高度关注；与电视台时尚频道《我来帮你忙》栏目合作，在生活频道专设《民生质监》版块，动态静态的展现重庆质监服务民生、服务发展的形象，
4.质量公告。积极做好质监统计数据及质量信息的发布工作，坚持质量信息发布工作，把每次产品质量监督抽查的情况，以质量公告的形式对全社会发布，全年发布质量公告55期。
（二）公开形式
1.互联网。按照xx市政府对政务信息公开和国家质检总局网站绩效评估细则的要求，我局对公众信息门户网站进行改版升级，强化了政务信息公开，整合了网站栏目，强化了公众参与的电子政务服务，并通过双机防护系统和加密key增强了网站的防篡改与数据库安全，坚持每天更新网站信息，全年点击率为500万人次。同时，加快网上行政许可审批系统建设，扎实推进特种设备、计量、机动车安检、工业产品生产许可证、食品生产许可证等5类行政事项网上审批工作。目前，已建立政府公众信息网站和食品安全监管、特种设备安全监察、财务监管、干部人事管理等子系统，在全国质检系统率先实行网上审批系统上线运行，与市电子监察网进行数据交换，实现了网上行政许可审批、效能监察一体化。
2．新闻发布会。围绕服务社会发展等社会关注的话题，共举办专题新闻发布会4次。
3.公开电话和公开信箱。处理市政府、局长公开信箱440件，办结率100%；受理涉及食品、出租车计价器、加气加油计量、特种设备使用等公开电话15000件,均准确及时回复，得到了群众的肯定。
4.12365投诉举报。完成了12365投诉举报系统的升级改造，布置信息点3000余个，充分利用现代网络技术、计算机技术和通讯技术，与国家、省（市）、区（县）部门的信息实现了互联、互通和共享，提高案件接听、转接、受理、转办、答复及办结的效率和质量，形成了打假指挥协调、受理举报和申诉等功能于一体的联动格局；同时，进一步完善各项规章制度，从工作程序、工作纪律、文明用语等方面进行规范化管理，并加强对区县局12365的监督管理，有效提高了举报投诉的办结率和有效性。
按照市委、市政府的要求，将机关行政审批服务大厅更名为行政服务中心，向群众公开“服务项目、审批依据、申报条件、受理单位、审批程序、审批期限、收费标准和审批结果”等内容，实行集中受理、分散处理、全程监督的一站式服务，完善工作制度，制定服务标准，设置了共产党员服务岗，增加了“服务评价”系统和“行政许可办理显示”系统，印制了30多种便民服务册，提高了接办件质量和工作效率。全年共受理企业、群众各类办件申请4000件，无超期办结和申请人投诉情况发生，办结率100%。
全年未发生有关信息公开事务的行政复议、行政诉讼和申诉。
对依申请公开信息未收取相关检索、复制及邮寄等费用，免费办理微型企业组织机构代码证。
深化《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，进一步完善科学规范的政府信息公开运行机制，加强公开平台建设、拓展公开信息内容，提高公开信息质量，切实发挥好政务公开工作对基层和群众的服务作用。
（一）进一步加强政府信息公开平台建设。一是对现有政府信息公开信息平台进行梳理，深入研究功能作用发挥情况，加大政府信息公开平台的利用力度,使其公开效能得到最大发挥。二是进一步加大信息公开平台建设投入，充分运用现代科技手段，增大政府信息公开平台技术含量，优化政府信息公开平台性能，扩充政府信息公开平台容量，提高政府信息公开的效率和质量。三是进一步拓展政府信息公开渠道，针对不同政务府信息的传输特点和不同群体对政务信息的关注重点，探索开拓政府信息传输的不同通道。
（二）进一步规范政府信息公开审批程序。依据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《保守国家秘密法》要求抓好政府信息公开的审批工作，进一步完善政府信息公开审批制度，明确不同政府信息的审批渠道和程序，建立科学规范的政府信息公开审批运行模式，确保各类政府信息准确、快速、全面公开，确保被公开的各类政府信息符合法律规范，符合保密要求，符合群众期待。
（三）进一步扩展政务公开内容。凡有利于宣传党的路线方针政策的政务信息，有利于增强政府工作透明度、推动依法行政、促进廉政建设、提高行政效能的政府信息，有利于人民群众生产、生活和经济社会活动发挥服务作用的政府信息，都必须纳入政务公开内容，做到及时准确全面公开。通过扩展政府信息公开内容，切实推进我局“效能型、学习型、服务型、廉洁型和节约型”等五型机关建设，增强质监系统执政能力，提高服务水平，助推重庆经济社会又好又快发展。
（四）进一步做好政务公开与党务公开的有机衔接。作为中纪委党务公开优秀联系点单位，全面推进党务、政务公开工作是重庆质监今后的一项重要任务。下一步加强政务公开工作，需着眼于党政兼顾、共同推进，从公开内容、公开程序、公开方式、公开时限等方面和体制、机制建设上相互借鉴，共同提高，防止人为割裂，出现公开内容缺失、公开效率降低等现象，做到既各有侧重、特色鲜明，又资源共享、有机结合，共同把全市质监系统党政信息公开提升至一个新的更高水平，充分发挥质监服务职能作用，努力促进“五个重庆”建设。
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