厂企年度工作总结参考7篇

 2024-12-31 03:34:13

摘要:工作总结是对工作中的客户需求和满意度的分析,帮助我们提升客户服务质量,工作总结可以帮助我们发现工作中的优势和劣势,进一步提升自己的竞争力,小编今天就为您带来了厂企年度工作总结参考7篇,相信一定会对你有所帮助。厂企年度工作总结篇1办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我

工作总结是对工作中的客户需求和满意度的分析,帮助我们提升客户服务质量,工作总结可以帮助我们发现工作中的优势和劣势,进一步提升自己的竞争力,小编今天就为您带来了厂企年度工作总结参考7篇,相信一定会对你有所帮助。

厂企年度工作总结篇1

办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。现在就20年的工作情况总结如下:

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在20年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。

过去的20年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责,做好本职工作,20年以来,本人主要完成了一下工作

1、公文传阅归档及时。文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文

件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅。

2、下发公文无差错。做好分企业的发文工作,负责文件的.套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20年以来共下发红文份。另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。

3、编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。

4、督办工作强力度。督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。

4、内外宣传讲效果。宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20[x]年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告:司庆祝贺广告:元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报

5、完成办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:耐心。20年以来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责。因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作。

20年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。

厂企年度工作总结篇2

在过去的一年里,我在领导、同事们的支持和帮助下,用自己所学知识,在自己的工作岗位上,尽职尽责,较好的完成了各项工作任务。为公司做出了应有的贡献。同时,身为一名化验员我也在从思想到行动,从理论到实践,进一步学习,提高自己的工作水平。现将本人本年度工作总结如下:

一、努力学习,完善自我:

随着公司的发展,实验室仪器的增加。为了更好的完成工作,在之前的工作基础之上,又学习了水中油含量、柴油烃类组成(稀释法)、hcl的测定等新的实验方法,并且熟练掌握,较好的完成了相关的工作任务。其次在工作中也经常遇到一些新的问题,通过和领导、同事们的商讨研究最终解决。同时也对相关工作有了进一步的认识。

二、工作内容与体会:

我的工作主要是配合研发一部的其它几个岗位做相应的分析。第一,配合重整催化剂评定岗位生成油的.折光率和烃类组成分析;

第二,配合抽提组的芳烃抽提的柴油做烃类组成分析;

第三,配合代研究做的裂解油的黏度,酸值及色度等分析;

第四,负责研发一部水样的水中油含量、水垢等相关分析;

另外在原油评价中负责酸值、蜡含量、硫醇硫、色度、冷虑点、黏度及逆流黏度等相关分析;

参加hr-05b300溶剂生产负责取样及黏度分析共二十一天;

其次就是一些储存油样的色度分析及其它的一些实验分析;

另外我还积极配合其他同事完成了一些工作任务。

一年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下:我共完成色度数据500多个;

折光率数据150个;

黏度数据88个;

逆流黏度数据140个;

水中油数据245个;

荧光族组数据193个;

柴油族组成数据115个;

酸值数据30多个;

蜡含量数据11个;

密度数据16个;

冷虑点数据5个;

溴价溴指数数据18个。

化验工作精细琐碎,而且由于我们主要是搞研发,所以不像炼油厂的化验工作很有规律性。我们会经常遇到不同的新问题。所以为了搞好工作,我不怕麻烦,细心观察实验现象,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。

在实验室工作安全意识和环保意识相当重要。所以我工作投入,能够正确认真对待每一项工作,熟记各项安全措施,遇事不能慌。环保也是相当重要,做到每种化学试剂和需要处理的油样,集中分类处理,不随意乱倒。这些对环境都很有影响。在刷洗瓶子时,不随便倒沾有油的污水。同时注意到实验室的通风和各种化学试剂及油样的摆放问题。

三、工作态度与勤奋敬业:

我热爱自己的本职工作,正确认真对待每一项工作,在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时完成各项工作。热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤。有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。积极参加公司组织的各项活动,如春游,秋季五项全能体育比赛等。

总结这一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如很多实验只是停留在简单的操作而忽视了工作原理;

实验过程中由于自己的粗心导致实验仪器损坏或实验结果误差较大等。还有个别实验做得不够熟练,不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。通过这段时间的工作实践,让我懂得从事实验分析工作一定要细心,不能放过一个疑点,有问题多请示,多汇报。

在今后的时间里,我将认真遵守各项考勤制度,努力学习有关石油化工的各项实验分析方法及石油化工知识,争取成为一名更为优秀的全方面的实验分析化验员,为公司的发展献出自己的一份力量。

厂企年度工作总结篇3

以学校工作计划为指导,结合学校实际情况,创新性地开展德育工作。以安全教育、行为习惯养成教育为重点,探索适合学生年龄与身心特点、适合领袖儿童发展规律的新举措,使德育工作真正落实到领袖儿童的学习生活中。关注班级日常管理细节,扎实活动课程和班主任队伍建设,厚实校园文化底蕴,创有序、和谐、文明、博学的美丽之校。

成绩:

1、安全教育入心入行:

学校安全工作关系到千家万户的幸福,关系到最广大人民的根本利益,关系到社会稳定。政教处配合学校安全管理中心经常把安全工作放在心上,挂在嘴上,抓在手上,克服满足、侥幸、麻痹心理和厌烦情绪,切实保证了学生有一个良好的成长环境。每周国旗下讲话、一周的班队会,每次放假之前首要内容就是强调安全。学校安全教育形式多样,集中学生观看同一堂课视频、湖南电视台防溺水安全教育专题,并不定时抽查学生防溺水“六不准”内容。“6+1”专项治理织密校园安全网、“防灾、遇险、自救、自护、逃生”安全知识讲话,结合进行防震安全演练,提高学生安全意识的能力。学校采取多种形式对家长进行培训,引导家长参与学生安全教育,发放“致家长一封信”,签定安全责任书,让所有人都来关心下一代成长,安全教育入心、入行,减少安全事故,创平安校园。

2、班级管理越精越细:

班级是学校教育、教学工作最基层的组织单位,而班主任则是这个单位的领导者、组织者和管理者,班主任工作是塑造学生灵魂的工作,班主任对创设良好的班集体,全面提高学生素质,陶冶学生情操,培养全面发展的人才,具有举足轻重的地位和作用。在学校里,班主任接触学生的时间最长,开展的教育活动最多,对学生的影响最大,提高学生的素质,首先要提高班主任的素质。加强班主任队伍建设势在必行。尤其是对年轻班主任进行有针对性的培训更为迫切。发挥优秀班主任引领示范作用,以一个年级为主成立“班级管理对对碰”小团体,1人牵头,相当于领头羊,其它为组员,学习效仿。政教处下发各项学习内容工作要求,“领头羊”再次组织学习领会,自发开展活动,经常碰头研讨班级管理工作,深入领会《班主任一日常规,一周常规》,提高整个学校班主任老师的理论水平和日常管理水平。本期开展“我的班队会”展示日活动,让新班主任走进优秀班主任课堂,现场观摩学习,从模仿到自创,明白做了班主任就必须知晓班主任每天,每周,每学期做什么,怎么做,做到什么程度。科学规划每周班队会主题,扎实上好每周一节班队会课,学校三大形象工程学生做的怎么样,怎么去引领,利用每天10分钟晨会,用活动、评价引导,让习惯教育、规范教育、核心价值观教育、优秀传统文化教育、诚信教育、理想信念教育在学生心中烙印,加大评价考核促使学生逐步形成良好的行为习惯。

3、活动开展象模象样:

搭建不同平台开展寓教育于乐各项活动。通过主题班会、国旗下讲话、校内广播站、板报宣传及各种小型文体活动,社会实践活动培养学生的集体荣誉感和团结进取,乐观向上、博爱厚道的优良品质,挖掘领袖潜质,闪现领袖光点。本期学校重点主题性活动“清明时节祭英烈”“爱卫宣传月”“家庭教育培训会”“诚信伴我成长演讲”“六一文艺庆典”“少先队义扫街道”“社团活动我精彩”。每一个活动有方案、有过程资料、有活动总结,精彩多多,收获满满。特别是少年宫活动和年级特色大课间,保证了学生活动时间一天不少于1小时,学校依托现有的操场、图书室、音乐室等室内外活动场所,进行设施设备整合,配备展演厅、舞蹈室、棋艺室等15个标准化功能室,建成高标准的“乡村学校少年宫”,全校1200多人,分布于36个社团参加活动。53名教师“摇身一变”成为各个社团的辅导员,一师双能、一室两用,丰富、规范的少年宫活动,成为农村领袖儿童培养才艺、陶冶情操的幸福乐园。学校还根据场地实际和领袖儿童内涵集中力量编排大型特色大课间,在六一节日精彩亮相,活动为学生成长搭建了平台,厚实了学校文化内涵。

4、家校联合有声有色:

教育是一项极其复杂而细致的系统工程,需要学校、社会和家庭紧密配合充分利用“家长会”这一平台,加强学校、教师、家长之间的沟通,共同关注学生健康成长。开学初学校依次举行了一至六年级家长会,由校委会成员蹲年级领导组织年级家长会,然后班主任组织召开班级家长会,学校借这个机会把学校先进管理展示给家长,取得家长理解支持,提升学校在社会上影响力,形成有效“三结合”教育格局。另外通过形式不同的家访,促进老师、家长、学生之间的相互理解,架起一座理解的`桥梁。充分利用好周五放学时间和学生家长做好沟通,办好家长学校,形成教育合力。班主任、任课教师利用休息时间对班级学困生、特困生、成绩不稳定的学生、心理障碍疾病的学生通过家访对学生进行沟通,加深感情,促进学生身心健康,消除心理方面的隐患。同时采取宣传册、qq群等多种形式向家长宣传学校的办学理念、学校的管理规则、家校沟通的方式、学生矛盾纠纷的处理策略、家庭教育的方法等,让更多的家长了解学校、支持学校。

不足:

1、加强班主任队伍建设组织“班队会现场观摩”给没有经验班主任搭建了学台,但后续帮辅没有跟踪指导到位。

2、每次活动开展后学生在活动中的感受没有及时总结、评价,让活动升华,学生成长。老师们可能认为活动结束,任务完成,仅此而已。

3、班级主题队会、教育故事、班级文化建设停留在资料建设。

愿景:

1、班主任队伍建设常抓不懈,学校多方位多层次多渠道帮助年轻人成长。备课组、年级组、师付、中层管理人员一帮一跟踪帮辅。效果怎么样,不只是领头羊讲引领观摩课,成长中班主任要讲学习汇报课,从中找到改进原因不断修正。

2、发挥每次活动后的“辐射作用”,关注活动“热效应”,及时评价、反思,真正落实在活动中修正,在活动中成长。

厂企年度工作总结篇4

尊敬的公司领导:

“生命如水,岁月如歌”,不经意间已是年初岁未,在告别旧年之际,时光将我们带入一个令人振奋的千禧之年,在报祺与金风帆物业整合后,公司以其雄厚的经济实力、独特的商业眼光,在深圳物管市场开创了优异的成绩和口碑,在创造了社会效益和经济效益的同时,也为我们提供了就业机会与良好的就业环境,在如此前提下,我们没有理由不去好好珍惜这份工作,为了这个班集体在新的一年更好地开展工作,同时也将这一年的工作情况总结如下:

一、立足本职工作,处理好每项任务

商报广场是以媒体为主,写字楼物业的类型,人员与车辆自然流动性大,管理复杂,一有管理不善,看护不位,将造成车辆堵塞、损坏、财物丢失等现象发生,就会给业主(租户)带来工作上的不便,自04年成为公司的一员那天起,便力求做到严格要求自己,认真学习与执行公司的各项规章制度,一切以公司的利益为准则,所以也很快熟悉了工作的技巧及处理问题便更快捷,为此,我将努力学习,扬长避短,做好自己的.本质工作。20xx年金风帆物业保安二部在总公司和何科、娄科的领导下,我们这个班集体会同其他四个班共同维护了商报广场的安全、稳定,确保各单位一方平安做出了积极贡献。为积极参加公司组织的劳动竞赛,出队员10多人次到奥林匹克天面协助工程人员刷漆;出队员5人次历时7天到文博会协助治安、出队员4人次历时50多天到法制报加班,不怕苦不怕累,早出晚归,无一安全事故发生,受到了主办方的一致好评;队员在执勤时,拾金不昧,拾到手机二部、银行卡四张、身份证件五件、手提包二个、银行支票共计10多万面额的五张、现钱300多元、手提电脑一部;本班队员收到表扬信3封,登报发表受表扬的文章2篇;参加协助巡警抓捕犯罪嫌疑人3次,发现并抓获偷盗嫌疑人4人,追回自行车4辆;发现并处理车辆交通事故158多起,使其受损人及时得到赔偿并疏通了交通;发现电脑及其它电器设备电源未关闭并关闭的有580多台次,为公司节约资源折合50多万元;商报广场全年累计装修工程10多户数,期间管理严格,巡查到位,无一安全、消防事故发生;商报大厦外墙翻修工程历时4个多月,发现设备设施被砸13处、查处无证与违规施工人员20多名、扑救初期火灾2起;发现不安全隐患87次,提出整改意见87条。

二、勤学苦练、强化自身素质

俗话说的好:“打铁还得自身硬”,我们的口号是“严格要求,刻苦训练,争当维稳尖兵”,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我们的队员积极参加了公司组织的各种理论、专业技能和法律法规方面的培训11次,并组织学习了《保安员值勤文明用语》、《保安员的职业道德规范》、《安全用电》、《治安消防》等必备的知识,深刻了解各岗位的执勤情况及业主(租户)的资料档案,是工作运转的基础。为了减少不必要的时间,避免不必要的误会,做到有法可依、有章可循,不给犯罪分子半点可趁之机,把隐患降到零。特为本班队员各岗制定了岗位职责,组织队员学习《物业管理文明用语和服务忌语》、《保安的工作方法与技巧》等等共计7次;组织本班队员2人利用业余时间参加了物业管理的学习;也积极组织体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、俯卧撑、跑步等体能训练,休息时还组织队员坚持每周1次爬山等运动。练就了过硬的业务本领和强壮的体能素质,更好地发挥其安保作用,“养兵千日、用兵一时”,积极参加了保安二部组织的消防、治安演练9次;每月组织了本班队员拉1次紧急集合,累计11次,全班队员用时无一超过3分钟,达到了招之即来的要求,提高了每位队员的警惕性和战斗力;公司组织的劳动竞赛活动中,集体受到了嘉奖,所以,我们不怕苦,不怕累一直坚持。

三、端正思想,提高素质

x广场的安全保卫是一项特殊的、并极为受气的工作,可我们每位队员没有因此而胆怯、抱怨。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过:“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己”。因此,每月还对内务卫生突出者给予奖励,来提高队员的积极性,多次受到保安部卫生标兵称号;每周召开1次班务会议,总结每周每位队员的工作情况并将会议内容作出了打印与整理;每周一在保安部例会上汇报上周本班的工作情况,并详实作下记录,及时将会议内容传达到各队员;平时我们还互相帮助、沟通交流工作、不定期提出案例结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊;多次对个别有情绪波动的队员进行了谈话、引导,保持了保安队伍的稳定。护送因公受伤的队员上医院就治,帮助伤病队员询医问药等等,通过各种方式来凝聚这个班集体,使每位队员有一个良好的心态与精神,秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,想得到,做得全。维护好业主工作与生活环境的安宁;保护好业主人身与财产的安全是我们的天职,提高精神素质和身体素质,提高我们个人的形象,不仅仅是代表自己,更是代表着一个整体,一个企业。把硬件与软件相结合,才能更好的做好安全工作。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。

安全工作是一项长期的、艰巨的工作,要长抓不懈,警钟长鸣,虽然我们的工作取得了一定成绩,但在工作当中还有一些不足,个别队员岗位责任心不强,在岗抽烟、玩手机的问题屡禁不止;没有及时掌握好工作方法,在班务工作的管理方面及思想方面还有些放松;在队列训练及体能方面还有一段差距;随着总公司对安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们队员的自身素质和工作能力,就从以下几个方面做起:

一、规范管理,做好各项保安工作

今后我们将结合公司工作实际,根据公司和保安科里的有关要求,不断制订和完善安全管理规章制度和操作规程,做到有章可循、违章必究,使安全工作目标更明确,责任范围更清楚,行为规范更合格。为了提高队伍的整体素质,将班集体的规范管理放在第一位。严格施行军事化、表格式与条款式管理,遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,抓队伍、抓思想、抓工作;各岗位区域做到了定人、定岗、定职责。同时人性化管理相辅,每周一为部门工作汇报例会,各班汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。通过周二班务例会,在会上对科里的各项工作计划进行传达与部署,使队员能够做到各项工作目标明确,对科里的任务心中有数,同时让每位队员参入到这个集体中来,发表自己对工作与生活上的看法和意见、建议等。

二、严格督察,落实各项制度

为了提高提高每位队员的警惕性和战斗力,紧急集合是检验保卫科队员是否雷厉风行的一种很好的形式,也是响应保卫科严格要求、刻苦训练、争当维隐尖兵,招之即来、来之能战、战之必胜的口号,坚持每月组织队员举行1次紧急集合,并对集合成绩作出记录,对集合时间不定期作出调整;坚持每周举行1次班务会,通过会议形式来总结讲评本周本班各队员的工作情况及传达科例会内容,强调注意事项,并对某一问题作出讨论;为了达到各队员都能实应各岗位,都能够对任一岗位业务熟练操作,每季度对各岗位人员进行1次轮换。为了各队员在工作之余,精神上能得到放松,劳役结合,每月组织1次班务集体活动,如户外郊游、生活聚餐等等;为了各队员有一个好的生活环境,每周对宿舍内务卫生值日情况进行考勤并作出表格记录;每天对宿舍内务卫生进行督促检查,并对副班长作出内务卫生管理情况的考勤;每月对各队员进行1次岗位业务、楼层分布、车牌号码等等的培训与考核;每天执班时对当日各岗位记录本进行查看,全面了解上班所发生的情况,及时对工作作出调整;每天对各队员的请销假制度落实情况进行监督并作出表格记录;每月底对本月本班各队员的工作、生活、训练情况等作出考核与点评,对成绩突出的作出表扬,对表现比较差的队员作出纠正,并及时听取各队员的建议与意见。

总之,以人为本,做好人性化管理,力争队伍稳定,提高队员的综合素质,在新的一年当中,在公司及保安部的直接领导下,我们商报保安二部全体队员于何科的带领下,克服任何困难,团结一条心,扬长避短,让一切不良因素消灭于无形。最后我忠心祝愿公司事业蒸蒸日上,市场前景远大。

厂企年度工作总结篇5

这段时间对我而言是有意义,有价值,有收获的。这里的人和事给我走下去的决心!那时候就时常告诫自己:《我的行动源于我的使命!若要如何全凭自己》。店长助理一职,对我而言不仅仅是一种认可,更重要的是一种责任,是对员工,对企业对自己的责任,只有肩负起这个责任。

为做好餐厅的服务工作,提升营业额,制定如下计划提纲:

1.提升自己的学习力,加强自身综合能力。用最短的时间拿下店长一职。

2.招聘工作要加强,新员工培训要流程化!利用好服务组长和传菜组长一职,加强新员工培训。

3.做好与员工的思想沟通,了解员工工作与生活情况,及时给予有效的帮助。

4.检查落实公司规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。

5.安排、带领、检查员工做好营业前的各项准备工作,如实向店长汇报各员工的工作表现。

6.加强现场管理意识,及时处理突发事件。掌握客人心态,带领员工不断提高服务质量。

7.熟悉各个业务,在工作中发扬吃苦耐劳精神,起到模范带头作用,协助牛店工作。增强员工的凝聚力。

8.合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好服务和清洁卫生工作。

9.注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,并做好员工沟通培训工作。

10.及时处理顾客投拆,满足顾客需求。

一步一步走过来,离不开领导的帮助同事的支持和员工的合作。

厂企年度工作总结篇6

自x银行x支行成立至今,我一直都在储蓄出纳岗位工作,始终本着对工作认真的态度和高度的责任心,刻苦钻研,认真提高政治思想觉悟,坚决执行国家有关的金融政策和法规,积极学习各项业务知识,熟悉正确及时地办理各项业务。

储蓄出纳岗位是银行尤为重要的一个岗位,也是银行第一线、最基础的工作。因此,我深刻地体会到此岗位的重要性和责任性,就是要坚决按照岗位职责严格要求自己,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益,坚持“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密“的'原则,严格按照“x银行规范化服务标准“办事。

当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换,日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事。

在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄出纳岗位的一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。因此,我经常利用下班后和业余时间在支行里刻苦学习,勤练技能,终于功夫不负有心人,在支行的每次技能测试中都能名列前茅。

新年新气象,我仍然会不断的努力,为x事业发出一份光,一份热!我由衷的相信,树立“爱x、做主人、尽责任“的理念,弘扬“艰苦创业、创新图强“的企业精神,认真履行“三个一流“的宗旨,x银行一定能在新的一年里取得新的胜利!

厂企年度工作总结篇7

斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配,于1月23日借调至总公司综合部,本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。并有幸参与了总公司综合部于5月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作,5月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。

xx年6月,本人调回洲头咀保安队任保安领班现将自已xx年度工作、思想情况向上级领导作自我总结如下:

一、 坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作 指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。

二、 坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。

三、 坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。

四、 制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。

五、 总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。

六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到:

1、 遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

2、 以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。

3、 在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。

4、 在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。

5、 在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。

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