要想我们写出一份内容合理的工作总结,需要结合自身实际,工作总结写得详细真实是我们每个人应该做到的,以下是小编精心为您推荐的工作试用期转正工作总结优质5篇,供大家参考。
自担任公司前台一职以来,我努力适应全新的工作环境与前台这个崭新的工作岗位,较为认真地履行了自己的工作职责,同时也较好地完成了各项工作任务。现将二个多月以来的学习与工作情况汇总如下:
这是我进入公司之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了老板和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。(都说前台是公司对外形象的窗口,短短的二个多月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。)
加入到中孚这个集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我想也是激励每个人前进的动力,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
自20xx年x月来到xxx公司之后,我在xx领导安排下加入了xxx公司的保安队伍中。在这新环境,新集体中,我在工作中认识了热情待人的班长,还有许多对我非常照顾的同事们。这使得我很快就融入了这个全新的集体,并在工作中积极的学习相关知识和经验,让我有了很大的进步。
回顾这三个月的时间,就好像一眨眼就过去了。但在这里,我却收获了新的能力,认识了新的朋友,并有了自己为之努力的目标和岗位。在此,我对自己这段试用期的工作情况总结如下:
在这段工作中,我在队长的指挥下充分的学习并锻炼了自己。从基础的工作要求开始,到在工作岗位上需要注意的各个方面。我从的队长以及各位前辈身上学习到了不少关于这份工作的知识。
同时,这也让我更深刻的认识到了,对于保安这份工作来说,并非只是需要体力作为支撑!思想、责任、素质、以及足够的只是储备都是必要的。为此,在工作方面,我也积极的在加强学习,让自己能更好的担任这份工作。
在这短时间里,我通过领导的讲话和教导对自身思想进行了充分的改进。加强了自身的责任意识,并改善了自身的形象和素质,在工作中能做到衣着整洁严谨,对来往领导礼貌问好,并认真的完成工作,决不懈怠!
此外,我也了解到,作为保安,日常对公司区域内的安全检查也同样是我们重要的任务。为此,我也学习到了的不少与安全相关的知识。并在工作中严谨的对待每一次检查。
作为一名试用期员工,因为有很多东西都还在学习,所以我在工作中也有许多犯错的时候。如x月x日的时候,我因为上厕所的时候没有注意时间,导致在工作中离岗太久,犯下了严重的错误!但在深刻的检讨后,我也对自己这一问题进行了认真的反思和学习。充分的了解到了自己对岗位规定的不清楚,以及自身责任感的不足。这些问题导致我在工作中犯下了这样的问题。因此,我也在之后的工作中认真的改进了自身的错误,并加强了对公司规定的了解。
如今,三个月的工作已经差不多结束的了,我也即将从一名试用期的保安成为正式的保安人员,为此,在今后的工作中,我会更加努力的加强自己,让自己为xxx公司的安全与秩序贡献一份力量!
本人通过近三个月的工作,目前已对公司组织结构、部门职责、信息流、单据流、实物流及资金流等有了较深的了解,熟悉掌握了储运业务流程、工作现场管理、工作任务安排、周边业务接口关系等,并且已能够很好地融入团队,与销售、财务、仓库服务商、运输服务商、印刷厂等通力合作,正确、及时地完成公司的交付目标及任务,因此在此提出转正申请,请各位领导予以批示,非常感谢!
试用期工作总结:
1、在前任主管的协助及指导下,从3月17日至3月24日完成了《___之友》3期第2批及1和2期第4批共计96240本的计划、资源组织、分拣、包装、发货等工作,据此基本了解了物流业务流程及接口关系。
2、从3月24日至4月2日主导完成了学语文4期第1批共计约45万册的包转发货任务,并完成了库房资产的交接清点(含设备、辅料、工具等),以及学语文20__年1&2、3期的盘点。
3、从4月3日至6月5期组织完成了学语文4期第2批、5期、6期、7&8期共计约171。4万册的接收、入库、分拣、包装、发货、配送等,每期库存误差比例控制在目标范围内(目标值1‰)。
4、在历史业务流程基础上,同时在不影响交付质量的前提下,对到货、分拣、包装、发货等部分操作进行了改良性的调整,提高了库存场地的利用率、库存货物的周转率及分拣包装的工作效率,并降低了错误返工率。
5、在信息流方面对前期零散的订单信息进行了模板化整合,减少了信息传递的错误及散失对业务的不良影响,降低了储运与市场环节之间反复确认的工作量。同时对单据核对方式进行优化,将原先3天完成的工作量缩短为2天。
后续工作策略:
1、流程方面:建立并逐步优化储运环节的计划、订单处理、货物接收、在库管理、分拣包装、运输配送、客户服务管理等业务流程,实现相关业务操作的标准化、规范化、制度化,做到有据可依。
2、人员方面:通过各种渠道建立临时点数人员、临时包转人员的资源池及相关人员的情况说明,并定期维护更新。对内合理实行岗位轮换制度,减少人员变化对业务的影响。
3、物料方面:通过更加合理地安排发货计划,平衡到货、包装、发货等之间的步调,减少资源、时间等方面的冲突,提高包转合理性、库存周转率及整体工作效率。
4、设备方面:建立设备定期保养及维护制度并严格落实,提高打包机、叉车等设备工具的可用率,避免影响正常业务开展。
5、成本方面:通过历史数据分析对比,合理地对包装方式、运输方式等进行调整,减少打包带、包装纸、编织袋等包材及耗材的使用,降低包转成本。同时通过订单的整合及合理的计划,提高临时人员及设备的利用率,减少发货时间,从而降低人工成本。
自进入公司至今,已有三个月的时间,回首这半年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。
行政工作琐碎,为了搞好工作,经常向于经理请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了前台的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我认为做好前台这个岗位,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象,还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我三个月工作总结:
1、办公用品的管理:起初刚到公司的时候,办公用品管理还不是很完善,经过两天的时间把办公用品全部整理并登记,根据平时使用的情况,寻找一家专门做办公用品的公司,当然货比三家,经过于经理同意才最终定下来。每个星期五统计一下本周办公用品的出入明细,向于经理报告,请示下个礼拜所需用品,以做到不备之需。在业务部频繁加班的情况下,在周五的时候会提前把审计部预计需要的复印纸等办公用品备用出来,以免耽误装订工作。
2、公司固定资产统计:在来到公司的第三天将所有的固定资产,都做了一下最彻底的统计,大到电脑、复印机,小到桌椅、微波炉等。
3、月底工作:每个月底将每位员工的打卡情况及请假天数核对,做最后的考勤表上交于经理。每个月底将本月公司使用的网费、物业管理费、停车费、保洁费、电话费、快递费、办公用品费、电费以及饮用水费用等办公用品费用的合计做出明细上交于经理,并做出本月与上月金额的对比。
4、招聘新员工:根据业务部与前台工作的实际需要,有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起刚毕业时的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定良好的基础。
5、把小事做好:行政工作是繁琐的,正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作,其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识。最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
每天与保洁阿姨一起给董事长办公室打扫卫生,以及花卉的保养。上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅随时都要保持整洁大方。饮用水桶数发现不够时要及时叫送水。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知专业人员来加墨。如果空调出现温度调式问题,及时打电话通知物业派人上来,不管有什么问题都要想办法尽快解决。
前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括转接电话、收发快件)。做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。
转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!这里是xx!问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话分机号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。领导及同事的电话号码也要记清楚,看到来电显示也可亲切问候。
1、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
工作细心度仍有所欠缺。
1、努力提高服务质量,做事麻利,有效率,细心不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧,巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
2、加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。
3、不断充电,每天都利用工作闲暇时间学习人力资源,争取下半年将企业人力资源管理师证书考下来。
五、总结
以上是我的个人工作总结,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着下半年的努力学习考证及不断实践而逝去。最后,感谢领导能够提供给我这份工作的机会以及对我工作的支持与肯定,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好!
工作职责:
组织人事工作,教师教育工作,分管年级组工作,语文教学。
工作体会:
头绪多。仅组织人事工作就包括党务工作,干部工作,考核工作,工资管理,各种统计报表等很多种。再加上其他工作,今年一年来最大的印象是工作头绪繁多。
时间紧。今年担负的工作,很多时候都有严格的时间限制。比如12月30日,31日连续两天,我都赶到张店去。每天会到博山,都是七点多。其中12月30日我们学校全体教职工庆元旦座谈会,我是刚到会场,接了个电话,马上开始赶路,赶到张店差五分钟四点,刚好每晚,那天要求四点前赶到。最近有时晚上九点接到电话,十点前报表,就要立刻开始。时间紧是今年工作的有一特点。
责任重。每一项工作,往往都牵扯到学校的重要利益和个人的切身利益,每一件都要认真负责,容不得的任何拖拉,错误。
工作任务完成情况:
原先在教务处感觉事情很多,任务很重,但今年担任新的工作,感觉又有很多不同。很多事情是新上手,需要学习,一边学一边做,还必须做对做好,负担一下子感觉很重。但是,每件事情认真做去,总算都按时完成。虽然付出有不少,但收获还是不小的,感觉个人也在一年中有成长,有进步,任务完成得还算不错。
在此,感谢在工作中给我帮助的各位同事。尤其是车校长给我很多指导,初二年级组的各位老师在上课上自习方面给我很多帮助,谢谢。
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