为了我们的工作更加出色,一定要将工作总结写完善,其实写工作总结从来都不是为了炫耀自己的工作成绩,小编今天就为您带来了校综合部工作总结优质6篇,相信一定会对你有所帮助。
去年是我们公司具有挑战性的一年,在承受多方面的压力。在各外协单位的支持下,在总经理的领导下,在在座各位主管、员工的共同努力下完成了公司的各项工作。为此,我代表公司向大家表示衷心的感谢!下面就2019年x月至今的工作情况我向大家总结如下:
1、去年我们在总经理的带领下,在平稳过渡中完成了生产部人事结构改革、生产流程改革、品质监控和车间环境的改善。
2、工价问题基本上我们做到在合乎情理之中,坚持以人为本、定点定量、确保工人日工资达到要求标准、员工薪金进一步提高。促进了员工之间相互帮助,自由竞争、共同进步。
3、生产数量上也有较大的增长率,在车间各主管的精心管理下,月产量提升幅度较大,产品质量有了提高。
4、规范管理,日日提升。
生产例会的准时召开、建立各部门的培训例会制度,给管理人员的一个沟通、协调、学习的机会。并及时掌握车间人员、机械设备、品质、卫生、产能等主要生产要素的具体情况,反馈上报总经理,给予处理意见并协助处理。总结了过去好的一面,其实我们也存在很多不足。从各个部门也能发现,产品质量不过关、节约意识差、纪律性薄弱,还有很多没按照公司制度去做。有很多待去改善和完善的地方。
明年我们的管理将从以下几方面着手,使其进一步完善:
全年班组按照5s管理的要求,持续不断的对现场进行改善和提升。
1、车间生产线由于流动性大,不易控制,为此,流水线利用业余时间每月至少2次以上的整顿。
2、制作各种适宜的标语,美化现场环境;创造一个舒适的生产环境。
3、实施5s管理看板的更新,使其更具实效性。
1、成本管理改善
对各项成本指标进行了修订,加强漏包、溜包,皱包、挂烂包等控制。为了让成本更具可控化,班组将成本指标分解到个人,让组员都参与到成本管理中去,建立成本目视管理看板,实施岗位成本投入产出报表。
2、做好节约、消耗控制
培养员工节约意识,减少浪费。要求从小事、实际做起、提高资源的有效利用。
1、质量管理
质量缺陷有反复现象,控制手段有待提高,方法需要改进;为此要加强质量控制,做好不良品统计。做好成品检验工作,做好抽检、巡检工作,加大成品出库产品的质量控制。还要提高生产部门的监督、检查力度,充分发挥其主导作用。此外,加强品检队伍素质的培养,给生产部的员工一个奖罚权利和责任,从而完善我们的品控管理制度。
2、工艺管理
(1)为适应生产的需要,做到工艺的及时调整与更新,做好生产工艺作业指导书。
(2)班组明晰工艺流程,开展工序之间质量承诺和服务活动。
1、安全管理。
加强员工的安全意识,目的是想以此杜绝人的不安全行为、环境的不安全因素、物的不安全状态,以避免安全事故的发生,为此,车间将开展了形式多样的安全活动,
2、设备、工装、完成部分工位工器具的改造与更新。车间加强统一化、一体化要求,及时做好员工工装后勤服务工作。
3、宿舍管理。
对员工的宿舍进行调整,为了迎按新员工的到来,我们将加强宿舍基础设施建设,给员工创造一个舒适的生活环境。
1、制度完善
围绕精益创建的含盖内容,建立健全班组各项管理制度,形成班组制度文件汇编。设定明确的质量、安全目标和信得过内容。从产能、质量、损耗三项中继续完善生产工价,使工价更加合理,进一步完善计件人员的改革,能计件的尽量计件制,不能计件的,尽可能量化或保底计时制。此外,做好各部门和员工的绩效奖励制度。
2、精益推进
班组从明年开始,进行精益班组的创建。班组实行月度计划、总结制,围绕“精益”二字,在生产、质量、工艺、培训、安全、设备、成本、物流、学习型组织建设等方面要不断创新、改善,力求信息传递简便化、准确化、扩大化。抓好车间一线管理的管理水平,从识人、知人、用人、育人、留人做好开展各类的培训活动,到明年上半年管理提升到一个新的水平。生产主管管理规范化,主要是从物料的领用制单、生产制单、生产产出看板制单、不良统计制单的统一化。
为了营造学习的氛围,加强岗位培训、5s学习,操作技能、工艺学习。以适应生产的需要。
以上几方面将是生产部20_年实现基础管理提升的主要内容,我们将全面组织学习,以提高生产效率、降低浪费、提升质量效益、增强个人和组织适应性为主要目标,充分挖掘全体组员的潜能,实现团队综合素质、管理水平和劳动价值的提升。
各位同事、各位员工,路漫漫其修远兮。希望20_年我们在新的一年里;改变思想,转变观念,立足本职,认真工作。有新的希望、新的进步。我们有决心、有信心在20_年使生产部的各项管理工作再创新佳绩,为公司的改革与发展做出应有的贡献!
在各部门的支持配合下,结合综合部工作职责和工作计划,努力发挥好综合部协调、督查、管理、服务职能,积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障企业正常运转发挥积极的作用。围绕“为信贷服务、为担保服务”的宗旨展开了以下工作:
1、协调印刷了担保公司规章制度及章程,并承担了封面设计工作。
2、在时间非常紧迫的情况下及时完成养老保险年报工作。及时为新转正的员工办理劳动合同签订、五险一金参保。
3、按总局要求,组织全体员工学习林业普法知识,并进行了林业普法考试,按时向总局汇报了学习和答题情况。
4、加强了印章管理。修改了《印章、文件申请单》版式,并上传至公司群供大家下载使用。规范了申请印鉴的要求,申请加盖小贷公司公章和担保公司公章,不允许使用同一张《印章、文件申请单》办理。经办人应按要求填写《印章、文件申请单》,写清所要申请的印章、证件或文件及用途,并注明需要加盖印章的文件名称及份数,经部门负责人、业务总监、总经理逐级审批签字后生效。无领导签字的,一律不予办理。
5、按时完成了月考勤统计、考核统计。按财务部长修改的工资表模版计算2月份员工基本工资。
6、配合工会主席完成公司成立工会的准备工作。
7、发挥团队精神,在其他部门工作繁忙之时,能伸出援手,相互配合,更好的完成工作任务。
8、配合业务部门下户贷前、贷后调查。
1、会议纪要整理不及时。
公司2月29日召开全体员工会,由于月底必须要统计考勤,做员工考核,计算员工基本工资,还要临时随章公出,未利用休息日加班,造成会议纪要滞后整理,以后要坚决杜绝这种情况的发生,尽可能在做好其他工作的同时及时完成会议纪要。
2、考勤管理不及时。
原管理办法是月底统计当月考勤,由于部分员工公出不登记,请假无假条,无签到、签退登记,导致考勤统计困难。需要加强考勤管理,每日统计,希望全体员工严格遵守公司考勤制度,上班签到,下班签退,请假有假条,公出有登记,为方便业务人员作好外勤登记,将《员工外勤登记表》移至收发室,员工公出前必须到收发室作好登记,并由主管领导签字后生效。
3、工作效率有待提高。
综合部工作千头万绪,任务十分繁杂,不仅要一丝不苟地抓好劳动人事、政务文秘、档案管理、以及后勤保障等各项工作,更要突出重点、抓住关键,做好各项协调服务工作。
第一,要把握细节抓小事、想方设法抓难事,统一筹划工作,提升工作效率,要善于把握分寸,做到方圆有度,既坚持原则,该“方”的地方不糊涂,又机动灵活,该“圆”的地方不呆板。
第二,要善于综合各方意见,在公司领导和综合部之间,在综合部与各部门、各位员工之间,架起一座理解信任、配合协作的桥梁。
第三,要牢固树立抓落实的意识,要坚持原则,始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。
第四,牢固树立“细节决定成败”的意识,严字当头,在细节上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不马虎,确保领导安排的各项工作零搁置、零积压、零失误。
4、从学习入手,加强业务建设。
要进一步增强学习的自觉性和紧迫感,牢固树立终身学习的观念,努力使“笔头”成为“插头”、“人脑”变成“电脑”,不断扩充知识存量、丰富知识内涵、更新知识结构,全面提高业务能力。
5、加强食堂管理。
本着积极负责的态度,认真搞好食物安全和卫生工作。在采购方面,做到有计划、有措施、有步骤,先进先用,价廉物美,不采购腐烂变质食品,不采购过期食品,不采购危害人身身体健康的食品,做到货比三家,足斤足两,使员工伙食标准不浪费,不损失,无损耗。
(一)努力做好行政管理工作
1、劳资管理。每月按时统计上报员工考勤、考核,计算基本工资,配合财务工作,提供有关资料。做好员工社保、公积金管理工作。按要求为员工办理入职手续,劳动合同签订,员工试用期满,经公司领导认可后,转入工作关系、档案,为员工办理社保及住房公积金。作好社保及公积金台账,建立个人账户卡,按时完成社保年报、年审工作。通过学习有关劳动政策及相应的法律法规,不断提高自身的业务素质。
2、按时完成公司营业执照年检工作。
3、做好会议各项准备工作及会议记录。20-年公司组织召开了全体员工会-次,董事会2次,经理办公扩大会1次。
4、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发及打印工作。及时请领导阅办,部门下达做好记录,按时布置,全年起草行政法文21个。
5、完成20-年公司大事记的编写工作,使其真实准确、简明扼要。
6、做好办公用品的管理、发放工作。按程序及时为员工发放办公用品,做到管理有序。
7、实行固定资产按部门登记,责任落实到具体负责人(各部长)。
8、认真做好信件、报刊的收发管理工作。
9、作好电脑、打印机设备的维修和耗材管理工作。
(二)协助党支部做好各项工作
积极做好党员组织关系调转工作,当前组织关系在公司党支部的党员:7名。协助支部培养入党积极分子,建立党员及入党积极分子档案,完成森工系统“三建四争”活动承诺践诺写实,完成优秀共产党员、先进党支部的申报工作。
1、加强综合部门建设,内部相互协调,努力使工作更加有序性,提高办事效率,使其真正发挥办公室应有的作用。
2、严格执行印章管理办法,监督印章的保管和使用,发放和回收。要求公司各级人员使用印章必须按要求填写《印章、文件申请单》,经部门负责人审核,领导审批后生效,工作人员公出办理业务,请示后可以携带合同章,不能携带公章。
3、按照公司的营销理念,积极开发客户,发挥办公室的窗口作用,努力赢得客户的认可。
4、抓好员工食堂的管理工作,按照采购、验收分开原则,保障员工生活的同时,降低成本。
5、配合各部门做职工培训学习工作,与各部门协商具体的培训计划。
6、车辆管理,是办公室的重点环节,按照公司领导要求,车辆出行统一管理,车辆出行前必须填写行车命令单,写明去向、用途,业务部门主管部长签字,到综合部登记备案后方可出行,车辆定时维修,保证车辆完好率,降低各项费用。
7、节约开支。办公室负责公司所有办公用品及福利用品、业务招待、食堂的采购、保管和发放管理,在采购时,本着节省费用的原则,仔细比对商家价格,选择质优价廉的商品进行采购,在领用发放时,既要创建条件尽量给人以方便,又要本着厉行节约、反对浪费的精神,严把领用登记关,杜绝不必要的浪费开支,为公司员工做好后勤服务。
8、强化协作意识,为公司经营服务,做好后勤保保障,做好员工社保工作,使员工无后顾之忧。
9、打造团队精神,尊重别人、关心别人、帮助别人、肯定别人、赞美别人、学习别人、感恩别人,精诚合作,同大家一起努力创造出快乐和谐的工作氛围。
综合部将继续在公司领导的大力支持和全体同事的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务大局的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为企业的发展做出更好更大的贡献。
20xx年是公司发展比较关键的一年,各项工作取得了显著成效。综合部作为后勤服务和办公协调的核心部室,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,在理顺内外关系,提高部门效率起到重要作用。我们紧紧围绕公司重点工作做了大量细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本完成了部门责任目标。
现将20xx年办公室工作总结如下
1、加强部门管理,落实岗位责任。
2、规范办事程序,不断提高工作质量和效率。
3、认真做好综合办公室的文件整理、归档工作。做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作,并认真做好文件资料的整理,存档,促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。
4、认真搞好后勤服务,为职工创造良好的工作环境。
一是做好办公用品的购置和发放,及时申报采购所需办公用品,保证公司正常办公需要的基础上,严格控制经费支出,防止铺张浪费。
二是认真做好车辆的使用和管理,充分保障了公司公务用车。
5、逐步健全公司规章制度,梳理工作流程。制定员工招聘、入职、转正、请假、加薪、培训、调岗、离职等流程和相关规定,使人事的管理活动日趋规范,为今后公司向人力资源管理活动过度做好前期的准备和铺垫工作。初步建立起我公司人事管理活动的基本制度,使人事管理适应公司管理活动,为公司的管理提供支撑和资源。
在公司制度规范化方面,一方面着手建立健全公司管理的相关制度,另一方面加大制度的推行和执行力度,扭转公司员工以前不按制度办事的工作习惯,培训和培养员工依规行事的工作作风。强化员工对工作流程的学习和理解。
我们注重与各部室、车间的信息共享和协作配合。通过发挥部室整体职能,保证了生产管理活动的顺利进行。通过与生产部的相互协作,及时将生产物资采购回来为生产提供了保障;通过与财务部的相互协作,顺利完成了款项的支付工作。
一年来,办公室在集团公司领导的指导和大力支持下尽己所能,积极努力地做好本职工作,但对照部门职能要求以及公司领导的期望,整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存在一定的差距。回顾20xx年的工作,感受颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的不足,主要表现及原因如下:
1、现有的工作人员处理起公司多、杂的日常事务来比较费时间,因而没有更多的精力去处理其他事务,难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理,有些该办好的事情只能基本完成。
2、在执行制度和日常管理中,工作协调有时比较被动。
3、没有形成一种完善的绩效考核机制,在后期需要进一步进行探索,修改,根据公司的不同发展阶段进行适当调整,进一步完善奖罚机制,用多种的奖励方式提高绩效考核的时效性。逐步完善考核制度,建立科学、规范、适用的激励约束制度。
1、加强内部沟通。
2、加大制度监督执行力度。
综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
3、完善绩效考核制度,使之更有序进行。
做为20xx年主要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展并持之以恒地贯彻和运行。
4、完善20xx年各类物品的采购工作。
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
5、完成日常人力资源招聘与配置。
首先保证满足公司各岗位需求,然后在考虑人才储备,实现梯队建设。
6、建立健全人事管理的各项规范及管理制度。
7、建立以人为本的企业文化。
营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系,不断保持员工与管理人员之间的沟通,针对员工的建议和投诉提出合理化建议。
观念变、天地宽,我感觉到20xx年度的工作不论是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步,与20xx年相比实现了大的跨越。在以后的工作中,我们将更加积极主动地开展好沟通协调工作,使综合部的职能的发挥更加主动、更为超前。
20xx年,综合管理部围绕公司年度生产经营总目标,贯彻落实公司各项工作措施,做好党建引领、行政事务、后勤保障、综合统筹等工作,全力确保总目标实现。
按照项目管理策划,综合管理部应配置7人,截止12月实际4人(含20xx届新入职大学生1人)。
(一)部门机构建设
1.按照公司20xx年管理要求,综合部不断加强部门建设,部门履职能力不断增强。面对高强度、高标准、高质量工作要求,综合管理部以部门探讨、领导讲授、视频学习等形式加强业务知识学习,总结实际工作经验,堵漏补缺完善部门工作机制、修正工作流程、改进工作方式,正常有序开展各项部门工作。
2.定岗定编,责任到人,理清思路,工作到位。部门人员的履职能力决定部门工作开展的顺利与否,根据部门工作,综合部设立对外联络、党群管理、人资管理、行政管理四个岗位,并按岗位定员,使部门每个人清楚自己的岗、定好自己的位、干好自己的事。针对综合部工作事务繁杂性,为避免在工作中出现事无规划、杂乱无序,综合部对本部门事务进行了认真梳理,制定了工作思路,做到事前有计划、事中有措施、事后有总结。
3.适应管理模式,积极推进融合办公。20xx年5月,项目公司与总承包部进一步高度融合,总承包部行政(党建)管理部在履行总承包部管理职责的基础上与公司综合管理部融合共同开展综合管理工作。
(二)党建新闻宣传工会工作
做为党建新闻宣传管理工作的主办部门,综合管理部认真贯彻上级工作精神,广泛开展规定动作;开拓思维,结合年度总目标多种形式开展党建新闻宣传工作。
1.组建“党员突击队”和“青年突击队”,形成“支部牵头、党员带头、全员行动”的疫情防控及复工复产工作局面,使得项目复工产能短时间快速恢复。
2.与各参建单位加强党建工作联动,设立党员责任区,加速推进项目建设,同谋共策齐力保目标。
3.围绕年度总目标,“包保”领导、党员领导干部、管理人员下层一线,现场协调解决施工问题,突击急、难、险、重工程任务,发挥“党员突击队”攻坚克难、敢于奉献的精神。
4.加大外宣力度,联合属地媒体报道项目建设情况,增强公司在属地的知名度;增大内宣频次,认真选题投稿报道公司党建工作、生产经营情况,提升公司在集团股份公司、交投公司及其他兄弟单位曝光度。
5.组织职工开展篮球赛、文艺晚会等文体活动,增强公司向心力、凝聚力。
6.定期发放生活物资用品、慰问婚、丧、病职工及亲属,落实职工福利待遇。
(三)人资管理工作
公司目前共有正式、劳务派遣及其他形式用工职工人数87名,综合管理部人资管理工作以选好、用好、管好为根本,准确掌握职工信息,大力开展职工教育培训,严格执行人资管理制度,落实全员绩效考核制度,为公司生产经营工作做好人员保障。
1.建立项目人员信息库、简历库,准确掌握项目人员信息,因材施用,人尽其用。
2.组织开展职工职业教育培训和业务能力提升培训,外培、网络课堂、集中培训、经验交流贯穿全年,职工业务能力和素质素养不断提升。
3.开展全员绩效考核工作,发挥绩效激励作用。综合管理部按照公司员工绩效考核办法,严格管理制度落实,结合生产经营实际制定考核方案,牵头组织各部门开展年度绩效考核实施工作,充分发挥绩效激励作用。
4.全面推进毕业生“导师制”培养工作,加大公司人才培养力度,为新入职员工安排资历深厚的导师在工作中和生活中予以指导,快速提升工作能力,缩短毕业生成长周期。
(四)公文会议组织工作
20xx年,综合管理部克服公文人员频繁变动的影响,主抓公文质量、处理时效,不断提升各部门行文质量和公文处理时效;面对异于常年的会议数理和规模,综合管理部在公司领导的支持和帮助下,不断总结经验,会议组织水平不断提升。
1.固定公文处理人员,加强自身业务学习,确保公文处理工作稳定和专业性。
2.开展公文培训,普及公文写作和行文知识,提升各部门行文质量。
3.协调公文处理平台优化流程,积极催办公文处理,加快公文流转效率。
4.总结经验,仔细准备,认真学习,听取公司领导的意见和建议,细化会议组织流程,顺利组织各项大型会议和接待活动。
(五)后勤服务管理工作
20xx年,为完成年度总目标,省交通厅、集团股份公司、交投公司分别派驻工作组指导项目建设,综合管理部以服务各级工作组为己任,做好工作组后勤服务保障工作,保障工作组在项目开展工作不受影响。
1.最大限度利用县城营地条件,调整秋林营地员工宿舍,同时满足职工和工作组的住宿需求。
2.协调总承包部完善营地生活设施维修,宿舍生活设备的配置,让职工和工作组住的舒心、安心。
3.租赁生产和通勤用车,合理安排车辆,保障公司用车需求。综合管理部在车辆有限的情况下,严格执行小车使用制度,统筹考虑生产管理用车,保障公司生产经营工作正常开展。
(一)存在的问题
1.综合管理部在20xx年党建工作开展过程中完成了上级党组织规定动作,结合实际开展了专项党建活动,但由于对当前党建工作思路理解不透彻,部门业务繁忙,党建专业业务知识不精等原因,存在开展深度不够、工作不规范、创新能力不足、宣传不利的问题。
2.综合管理部承担行政、党建、工会、后勤服务接待等众多工作,综合管理部人员少,工作开展捉襟见肘,出现所有工作都开展了,但出现工作疏漏、工作细节不细致,完成的质量不高,完成的工作效率不高的问题。
3.部门员工能力与素质还需提升,对公司管理模式和管理思路学习深度不够,不能紧跟公司管理步伐,部门统筹管理能力还欠缺。
4.超前谋划、精致服务意识不够,后勤服务管理与公司管理要求还有一定差距,满足公司管理后勤服务保障工作还需要努力。
(二)工作措施
1.因地制宜,结合施工特点制定项目公司党建工作计划,细化工作措施;开拓思路,积极与属地、参建单位党组织联合开展党建工作;广泛宣传,党建工作开展同时要宣传出去增强曝光率,借助属地媒体、专业团队宣传项目公司党建和生产经营工作;业务提升,积极与上级党组织沟通熟悉党建工作规范和流程,加强自身党建工作知识学习,规范开展党建工作。
2.部门内部挖潜能力,一人兼多职,压重担;部门内部业务相互学习,形成业务能力平衡发展;细化工作措施,逐条对照,逐项开展。
3.贯彻学习公司管理思路,全面了解公司生产经营目标,转变思想,转变工作作风,转变工作方式,紧跟公司管理步伐。
4.牢固树立综合部服务意识,全力做好各项后勤服务工作,为公司全面工作开展了去后顾之忧。
我于20xx年x月底有幸加入到xx的团队中,这短短的十几天,在副总的亲切指导和关心培养下,在经理及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将工作情况总结如下:
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及办公人员的相关知识,才能在时代是在不断发展变化的过程中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
我深知办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。我工作的时间不长,首先要熟悉本职业务,进入角色。对方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及整个工作的方方面面,所以我要有针对性地加强了对公司的了解认识。
其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全公司上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全公司工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是内勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。办公室是公司的窗口,所以无论是接电话还是迎来送往,我要时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
在工作中,我要坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,在今后的工作中,不能耽误任何领导交办的任何事情。
在生活中,要坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
在20__年的工作中,我们坚持“综合协调,规范管理,搞好服务,保障有力”的专业理念,紧紧围绕业务经营这个中心,认真学习贯彻董事长在年初全行职工大会上的讲话和第一届股东大会第二次会议及第一届董事会第五次会议精神,充分发挥本部门部的职能作用,努力完成各项工作任务。
(一)抓好综合协调,理顺各方关系
综合协调是综合管理部的基本职能之一。在工作中,一是注重搞好与业务发展部、计划财务部的工作综合协调,积极支持并全力配合工作,确保全行工作有条不紊的进行,创建良好的内部工作环境。二是注重将上级监管及政府部门的有关文件、方针政策及重要信息进行整理,为领导决策做好服务。三是注重搞好协调。理顺好与各部之间的关系,从全行大局出发,积极主动进行沟通协商,做到相互理解、相互支持,共同工作,服务质量有了一定的提高。无论是为领导服务,还是为机关服务,无论是收发文件、打印稿件、查阅档案,还是后勤保障,基本做到了热情、主动、及时、周到和准确。同时,注重理顺好与上级监管部门、地方政府有关部门的关系,做到先内后外,内外结合的工作作风,为全行工作的顺利开展创造一个良好的外部工作环境。
(二)抓好规范管理,确保各项工作正规化
综合管理部的另一个基本职能是抓好规范化管理,使各项工作都有规可循,有章可依。
1、不断补充和完善内部控制制度,逐步实现制度化
根据监管部门的要求和行领导的部署,为了进一步完善我行的内部规章制度,根据《中华人民共和国商业银行法》和《村镇银行管理暂行规定》等规定,借鉴其他商业银行的先进做法,与各部门一起起草新的规章制度52个,并经董事会审议全部通过。从而,使我行业务发展管理、计划财务管理、综合管理等方面的制度达84个。其中:涉及综合管理方面的制度38个,占45%。于20__年8月19日将各项规章制度整理汇编成册,发给全行干部职工学习贯彻执行。这些制度的实施对于强化经营管理,维护正常的工作秩序,规范职工的行为起着非常重要的作用。
2、重视安全保卫工作,维护安全运营
第一、认真开展排查案件风险工作,防范各种案件的发生。年初以来,大连银监局多次下发文件,要求开展案件风险排查和案件风险排查“回头看”活动。在行领导高度重视下,我们分别于4月上旬和9月中旬开展了案件风险排查和案件风险排查“回头看”活动。在开展案件排查活动中,第一,成立组织,加强领导。为加强对案件风险排查工作的领导,我行成立了由董事长为组长,行长为副组长,各部门经理为成员的案件风险排查工作领导小组。第二,制定方案,规范制度。为了使案件风险排查工作扎实有效地开展,制定了《庄河汇通村镇银行案件风险排查工作方案》,明确了案件排查工作的指导思想、工作目标、重点内容、检查时间和具体要求等。第三,明确重点,认真排查。在案件风险排查“回头看”活动中,我们组织负责监察和审计工作的人员成立检查组,重点对信贷业务和会计结算业务进行了检查。一是对8月31日以前发放的贷款业务进行了全面检查。共检查贷款165笔,金额16,647万元,占各项贷款余额的100%。二是对4月份以来的会计财务业务进行了检查。共检查业务总笔数374笔,金额18,914万元。通过排查没有发现违章违纪违规违法现象。通过排查进一步提高了全体职工的风险防范意识和遵章守纪的自觉性。
第二、高度重视安全保卫工作,落实安全保卫责任制。根据银监局的要求,制定了《庄河汇通村镇银行20__—20__年案件防控治理工作实施方案》,确立了指导思想、明确了工作目标和任务。同时,对案件防控7个方面的16条工作任务落实到部门和岗位,并提出了完成任务的时限。
层层签订《预防案件责任书》。董事长与行长、行长与部门负责人、部门负责人与员工分别签订了《预防案件责任书》,明确各层次案件防控工作责任。
第三、加强对员工进行法律法规和规章制度的学习和培训。为适应我行业务经营发展的需要,迅速提高员工的综合素质,更好应对市场经济的挑战,打造一支高素质、专业化的员工队伍,提升核心竞争力。
第四、注重规章制度的贯彻落实。一是坚持认真学习传达上级部门的有关安全保卫方面的文件,研究分析案件风险和安全保卫工作形势,发现问题,及时整改。二是认真组织安全保卫方面的检查。为了提高干部职工的安全保卫意识,确保银行资产和员工人身安全,我行于20__年春节、五一、国庆节、元旦分别进行了安全保卫大检查,发现问题,及时整改,杜绝各种案件的发生。
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