大家在写工作总结的时候,一定要做到详略适宜才行,有效的工作总结是可以及时发现自己的不足并帮助我们改正的,以下是小编精心为您推荐的用电脑打工作总结6篇,供大家参考。
在年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些小的商家,但这些对车的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。
计划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求:
1:每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
时间总是在忙碌的时候溜得最快,回想到在上个月月做计划的情况还历历在目,但转眼间就已经到了8月底了。但忙碌总有忙碌的好处,经历了这忙碌的一个月,我们在销售的成绩上面也都收获颇丰!
回顾这一个月,因为开学的日子即将到来,我们也迎来了暑假后期这个最大的销售热潮!在这个月里,无论是对电脑选择有纠结的,或是外出工作来增加自己购机资金的,各种类型的的大学新生们都会抓住这最后的新生购机优惠活动!如今,8月也已经进入尾声了,为了记录和反思这次的工作情况,我对自己这个月的工作总结如下:
通过过去的工作方面的经验,我也察觉到自己在工作中有许多不足问题,其中,尤其是对电脑配置的深入了解方面。现在的大学生对电脑的了解基本有两种,一种是完全不了解,另一种就是研究的比较透彻。
作为一名销售人员,如果在对自己的产品上都不如顾客了解,别说是推销。连自己都会感到尴尬。为此,在这个月的空余时间里,我加紧对我们店内的主打品牌___型号的电脑配置硬件以及同价位的各类电脑知识进行了恶补。尽管时间的不多,但我主要是针对关键的知识去了解,也大大的增加了自己的知识储备。通过这份学习,我也大大的提高了自己的自信,在销售方面也更有自信了。
此外,我还在这段时间跟着领导学习了不少关于店内管理的知识。通过在店内对货物的摆放,店面整体的形象、清洁以及在货物整理方面的了解,我们大大的改善了店内的环境,并也给这个月的工作带来了不少的帮助。
电脑作为贵重品,在选购的时候,家长和学生都会比较慎重。无论是从性能还是外形来抉择,每个人都有自己得看重点。所以在工作方面,我简单的将电脑的商品分为几个不同的类别的,分别的对应顾客需求的性能、外形以及两者皆有要求的类型。
在销售时,我会积极的考虑客户的需求,并根本顾客的要求,推荐相应的款式。因为有了这样的工作准备,所以有时候尽管比较忙碌,但也让我能在推荐中给出较为符合的判断。
总的来说,这个月的情况是非常出色的,因为有开学这一要素的存在,在加上我们的大力宣传和品牌本身过硬的实力,以及我们每位___店员的努力,我们都在这个月的成绩上取得了出色的结果!但我们不能为此骄傲,这个月的成绩是属于这个月的,在今后的工作中,我还会继续努力的加强自己,让自己工作的更加顺利!
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献!
本人自去年年底受聘于公司市场营销部以来,在领导的正确领导下,积极展开了市场调查、中心开业及中心推广一系列工作。回首这一年来的工作,尽管市场营销部为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。在公司工作一年来,完成了一些工作,积累了一些宝贵的经验从中取得了一些收获,也清楚的认识到了自己在工作中的一些不足,以下是自己对一年来工作方面的总结。
__行业市场信息主要通过网络、媒体中展开收集,主要是通过__行业、__相关行业、__口碑等信息中搜集。渠道包括:__机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业研究机构提供的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。
项目信息包括拟建、在建工程项目,按照功能分类汇总,并对各个项目信息的建筑概况,开发商,使用者等进一步调查,以确认和完善各项信息,作为业务拓展的一手资料。此外,项目信息需要保证其准确性和时效性。对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总,整合存档。
市场部应当建立自己的数据库,通过对所收集信息的合理分类和系统整合,市场调研收集到的所有信息及时录入,将为今后的工作提供便利。目前,__市场各方面信息量相对较少,而且不很全面,将在今后的工作中进一步完善。存在不足及改进措施:部分信息错误、过期,影响到推广进程,今后的市场调研工作中应该加强信息的准确性和时效性。市场调研力度不够,需加强,拓展更多的调研渠道,投入更多的精力于调研工作,以获得更多、更全面的市场信息。信息未能系统整合,不便于查阅,需要建立完善的市场部信息库。
开业活动今年也做了不少了,开业活动花费费用高且效果不是特别好。我认为不如把开业活动的费用放在宣传或者推广上。存在不足及改进措施:开业活动尽量取消,或者以专家讲座的形式出现。多情媒体,尽量尽可能的在短时间内带来患者。
1、软文:软文形式相对于其他宣传方式在于把需要宣传的内容以一种具有阅读性的方式进行传播。相对容易取得良好的效果。不过由于线下软文的载体只存在于报纸杂志等形式刊登,所以价格和宣传次数受限制。所以在未来宣传的选择上尽量减少大城市或快节奏生活城市选择该种宣传方式,而在小城市或刊登费用低廉的地区可以采用这种方式。
2、滚动字幕:__广告是今年在多个中小型城市中采用的宣传手段,__宣传价格低廉,宣传面积广泛,且因为通过各地方有线电视台播放,所以在当地具有一定收视的强制性,取得一定的效果。不过由于将来越来越严格的管理和限制,未来这种宣传手段可能随着管制的严格而渐渐取消。
指导教师:
本学期,学校增加了第七节课“晚托班”,我和周老师负责电脑兴趣班。在这整整一学期的兴趣小组活动中,我们认真负责地进行辅导,让每一个参加活动的同学都能获得收获,取得进步。在兴趣小组活动初,我们制订了一份教学计划,希望学生能学到丰富的知识。但在第一次活动之后,在了解了每一个学生的兴趣、特点之后,发现原来的教学计划内容涉及太多,很难让学生体会到其中的重点。因此,我们又重新制订了一份更符合学生实际,更有针对性的教学计划。计划制定之后,我开始认真地授课和辅导。由于本学期辅导的重点是打字和“画图”软件的综合运用,所以我在每次活动中都力求激发学生的兴趣,让学生在循序渐进中不断提高。如:在打字练习的时候我化枯燥的打字练习为有趣的打字游戏或打字比赛,让学生在快乐中学习打字;在学习“画图”的时候采用贴近学生生活的贺卡、小报展开教学,使学生体会到学有所用。又因为兴趣小组是三至六年级学生组成的,所以我充分利用了学生的竞争欲望,使学生学习的时候更有动力。在多样化的活动中,学生不仅对信息技术更感兴趣了,而且每一个学生都在活动中取得了进步,比如:本来对打字不熟悉的三年级学生,对打字有了一定的认识,学会了打字;而四年级的同学在原来打字的基础上学会了许多打字的技巧。又如:学生本来认为“画图”软件的作用只是画图,而通过兴趣小组的活动学生认识到“画图”软件其实还有许许多多的用处呢。虽然在兴趣小
组活动中每一个学生都有所得,但我也发现了一些不足的地方。比如:部分学生在取得一定进步后有些松懈,不肯进一步去努力。又如:一些学生在遇到困难的时候有些畏缩过份依赖老师,不能自己努力克服困难。针对这些问题,我将在以后的兴趣小组活动中继续思考,寻求一些更有效、更符合学生实际的教学方法,使学生能更有效的学习,取得更大的进步。总之,在这一学期的兴趣小组辅导工作中,我学到了许多经验,学生也取得许多进步。
本人辅导的兴趣小组是校级电脑组。人数为28人,本学期的辅导内容为:个人网页的制作、电子小报的制作和网上信息的获取。
在辅导上我主要是抓好以下三点:
1、抓学生的兴趣。
兴趣是最好的老师,在辅导中无论是辅导的内容,还是辅导方法的选择,我都能从学生的学情出发,以激发学生的兴趣入手,想方设法,多方位照顾到学生的方方面面。让他们在学到知识的同时感到由衷的快乐。
2、抓学生的辅导质量。
质量是辅导的生命。每次辅导之前,我都能认真思考辅导的内容,从学生现有的知识出发,分层设计辅导内容,布置一定的作业量。在辅导中我能充分尊重学生,精讲多练,能积极帮助学生处理电脑操作中遇到的问题。能利用网络教室的电子教室软件做到师生、生生作品之间互相观摩,互相学习。每次临下课时我都能对本次辅导的内容作一小结。指出学生在操作中普通存在的问题及整改的方法。
3、抓学生的出勤。
出勤是提高辅导质量的保障。每次辅导之前我都能认真清点学生人数,遇到没有出勤的同学都能彻底清查,搞清楚不来的原因。辅导结束后能整理好桌椅,整队回教室。
一学期所取得的成绩:
1、所有能加兴趣小组的同学都能熟练操作word,掌握了多种文字编辑、排版的方法。学生能创造性地使用文本框、艺术字体等。
2、每位学生建立了自己的个人网页,且界面设计具有个性,掌握了一定的网页制作技巧。
工作时间:8:00-18:00
电子邮件
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