为了使思想汇报越发具体,朋友们需要保证其内容具体,述职报告是一种向上级领导或团体汇报工作业绩和成果的正式文书,下面是小编为您分享的部门汇报工作模板7篇,感谢您的参阅。
20__年三月已经过去,通过领导和同事们的支持和帮助,各项工作均已基本完成,新的月份已经开始,为了更好的完成接下来的工作任务,现将采购部三月工作情况作一个总结、汇报。
在三月,严格按照公司管理制度,极力控制采购成本,基本完成了各项采购任务,保证了公司生产部的正常运营,虽还尚未达到预期的理想效果,但在今后的工作中继续努力学习不断学习业务技能,征询产品信息,加强供应商管理,更好的保质保量完成各项采购工作,使采购部各项工作正确、准确率力争达到x,更好的完善采购工作。接下来的工作,我部门将做到:
1、严格按公司采购制度做好每月、每周采购计划与总结,每天做好每天所要做的工作,处理的事,对所做的情况做记录,对没有处理好的事,紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。
2、我们的采购工作就是服务于生产,就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料,一定要对要采购的辅料细心的分析,在做信价比,始终坚持做好以质论价,货比三家,多快好省的采购原则。
3、在工作中要多跑、多比、多总结,边学习边实践,不断提高采购部的采购业务水平,加强与供应商沟通要及时做好跟催工作,让供应商能主动争取配合我们工作,及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供所需坯件和各种辅料。
4、跟现场,加强与各部门的沟通,严格控制采购时间和采购周期,保证坯件和各种辅料的购进科学合理,极力配合公司各运营工作,及时的和有关部门做好协调与沟通。
5、要严格控制坯件和辅料入库的数量与质量,在发生质量、数量异常情况时,立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。
6、主动与人沟通,交流,经常与车间,技术、质检部、仓库的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪生产需要,减少工作失误,提高工作效率。
综上所述,在以后的工作中,我们会更加努力的学习,不断地积累采购经验,高标准严要求的完成各项工作,总之,所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的,在此表示感谢,我们采购部是一个集体,今后一定会更加团结,齐心协力,共同进步,向同一个目标迈进——争取更大的进步!
学生会是学校的一个重要部门,需要负责同学们的活动以及各类日常工作,可以说是非常不容易的,下面就是小编给大家带来的学生会各部门月工作总结模板四篇,希望能帮助到大家!
学生会各部门月工作总结模板??
新学期已经开始了一个月,学生会整体工作也在按部就班的进行着,现将自9月3号开学以来到国庆期间校学生会秘书处的工作总结如下:
1、协助上级,完成迎新
秘书处在9月8日、9日两天内协助团委及主席团顺利完成了xx年届新生的迎新工作,所有成员按照主席团统一部署,在准确的时间准确的地点完成了事先安排的新生接待工作,保证了整体迎新工作的顺利开展。
2、统筹整体,组织纳新
迎新工作结束以后,秘书处协助主席团顺利组织了校学生会xx年届成员纳新。纳新工作从9月13日正式开始,为期四天报名表的发放以及宣传,事先准备的1500份报名表已经顺利发放完毕,报名表的回收率达到50%左右。接下来我们本着公平公正的原则完成了报名表的筛选,随后采取自我介绍以及提问问题的方式对报名人员进行了初试、复试等环节,整体工作于9月22日晚完成,同时,我们于26日晚举行了新成员见面会。
3、常规工作逐步开展
秘书处已经在开学的一个月来制定了规范的学生会制度(附件1),统计了所有成员的没课表及联系方式,打印了学生会统一的请假条、临时活动打分表、主席打分表、部长打分表、值班签到表、大课间签到表等若干规范统一的表格。在今后的工作中,秘书处将严格按照制定好的各项制度开展工作。
在总结各项工作的同时,也发现了本阶段工作中的缺点和不足,现总结如下,保证在今后的工作中提高警惕:
1、准备粗略,忽视细节
拿本次纳新来讲,事先没有准备的很充分,没有做出很好的数据统计也没有制定出严格的工作计划,导致了1000份报名表一天的时间分发完毕,然而到最后1500份报名表的回收率只达到了50%。初试以及复试期间,由于场地的限制没能很好的组织各个部门采取自己特色的方式招募新人,这对我们找到合适人选起了一定的限制作用。
2、制度完善,未能实施
虽然我们制定了完善的学生会制度,但是除了每天常规的签到、点名、值班、请假以外,没有统计过一次量化考核成绩,尚未公布过每位同学具体的工作情况,这是导致部分成员工作积极性不高甚至无组织无纪律表现的主要原因。
在今后的工作中,秘书处将积极发挥枢纽作用,严格按照规章制度办事,注重细节,定期总结工作,保证整体工作的有续开展。
学生会各部门月工作总结模板二
在学生会的第一份工作就是模拟招聘团的报名工作,每天早上帮忙抬桌子,帐篷,累是有一点累啊。不过更多的是快乐啊,呵呵,为什么怎么说呢?因为我感觉认真工作,用心去投入进去就会感到快乐,尤其是与其他同事在合作的过程中,双方达成的默契与配合,时而不是的说笑,领导间或的鼓励与幽默,也引起大家的欢声与笑语。其实,让我感触最深的是当天的守点,因为恰好是武汉急剧降温,被风呼呼啸啸,还夹杂这零星小雨,坐在那是真的不爽阿,不过还好,我们几个同事在一起聊天说笑,互相关心让大家心里都感到欣慰。从这次工作中,我总结到在同事之间要相互支持与配合,个人要用心去工作,认真进自己的责任,而领导则要体谅下属,鼓励下属。
其实,再学生会,工作也可以看出一个人的心态,因为不同的人对待不同的工作是有不同的心态的,这就需要我们干事去调整心态了,去认真思考了,有一句话说的好:你以什么样的心态对待生活,生活就以什么样的心态对待你。工作也是一样的,我们要的是积极的去面对问题,解决问题。记得主席在理会上说过:在学生会,工作,激情过后,就应该是监守与责任了。是啊,做为一名学生会成员,只要在一天就要时刻监守自己的岗位。
随着时间的推移,我也对学生会的工作有力进一步的了解与参与,与上上周参与生活部的查晚归与查课,这些工作都是各部门合作完成的,没有哪一项是一个部门独自完成的没,首先我感觉的是各部门应该相互了解与支持,因为没有哪一个部门可以独自完成自己部门的工作,这就需要合作了,而合作是把工作做到尽善尽美的基础。干事之间也是一样的。我第一次查晚归的工作是我们部长罗仁荣带我去的,我们部长真的挺不错的,她可以与她的干事打成一片啊,在我看来挺平易近人,挺和善的,我还有一个部长杨雪也特别优秀啊,反正都很好了。
再查的时候,首先做到的就应该是礼貌,因为没有一个人喜欢别人在自己的宿舍随随便便进出,其次,就应该是认真了,再点宿舍人的名字时有可念错,难免会有点唬好意思啊,其中肯定会有个别同学不配合,这也就看我们干事的应变水平了啊我们要友好的说明情况,问有什么没有作到位和需要改正的地方,争取进一步完善工作质量,当然大部分同学是配合的。
当然我首先是一名学生,然后再是一名学生干部,在我完成自己学习的同时,我应该完成我的工作任务,当然,这些都是我个人的一些心得而已,并不完全是对的,但至少从我的角度是这样看的啊。然后我希望主席团的安排工作应该注意一些细节工作,有点预见性,同时希望在例会上给干事一些发言的机会。
学生会各部门月工作总结模板三
为了贯彻执行上级安全工作文件精神,认真落实县教育局、镇中心学校安全目标管理责任状,确保校园的长期安全稳定。现将4月份工作总结如下:
一、加强领导,强化管理,使“安全月”工作稳步推进 。
领导重视,建立一套得力的安全管理队伍。成立了以校长陈月玉任安全领导小组组长,廖荣兵为副组长,领导小组成员为李巧云、伍庆宇、廖丽红、李云、罗荣平、陆仿。形成一套安全管理网络。
其次,进一步完善安全制度。使安全管理制度更加科学、合理、规范、易操作。学校安全工作领导小组和各班班主任签订安全工作现任状。建立了各项安全工作检查评比制度、安全工作管理制度。实行领导安全值日检查制。值日领导对每天的安全工作负总责,领导小组成员依表值日。针对我校学生比较多,楼道比较窄,安全隐患大的状况,安排专人进行管理。
以校为本,讲求实效,制定完善的宣传教育内容。
活动开展初期,我们组织以领导小组为核心的宣传小组,针对我校的实际,制定我校的安全宣传教育内容。
(1)警示教育:认真宣传学习《小学生日常行为规范》,正面教育师生自觉遵守《规定》和《规范》,同时以外地发生的安全事故为借鉴,反复宣传教育。
(2)自我保护:在小学生中进行如何自救,如何应对走失,被拐骗等安全防范的教育。
食品卫生安全:教育学生不到外面的摊点上购买零食、饮料等,防止病从口入,毒从口入。
活动安全:加强课外活动及课间活动的安全教育。
(5)行路安全:加强送路队的管理,强化交通法规教育。
二、开展丰富多彩的活动,将安全意识深入人心 。
我们利用各种会议对师生进行安全重要性地教育。红领巾广播站每日都对安全知识,以及与安全方面是和人进行表扬与批评,通过广播,学生学到了许多安全常识,感受到了安全的重要性。黑板报、宣传橱窗等更是学生宣传安全的主阵地,全校出了以安全为主题的黑板报,在校园处处都能感受讲安全的气氛。
我们还在全校开展“让安全进校园,把安全带回家”的主题班会。
为了提高学生学安全、讲安全的积极性,我们还举办了安全知识讲座,在此期间我校开展了“防雷、防溺水和防火灾”演练活动。寓安全教育于活动中,加强安全教育,提高安全意识,养成安全习惯。
三、强化安全管理,加强进行安全检查,使安全工作百无一漏 。
首先,对学校的每一个角落进行排查,消除安全隐患。各班班主任对本班级的用电线路和门窗进行一次检查,特别是检查窗户用小锤敲一敲,检查接口处是否离焊,玻璃边缘用手摸一摸,看看上面的油腻是否要脱落。由领导小组成员参加对学校围墙、大门、厕所、楼房、外面用电线路等公共设施进行了一次安全大检查。
其次是加强了食品卫生安全教育,保证不让一例食品事故发生。学校教育学生不到外面的摊点上购买零食、饮料等,防止病从口入,毒从口入。检查学生的体质和有无传染疾病的发生。
第三、利用班队课、晨会课,学科渗透等途径,加强对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防触电、防病、防食物中毒、防体育运动伤害、防火、防盗、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育活动。
第四、利用学生常规管理通报这一手段,对学校内外出现的各种安全责任事故进行曝光,警示每一个班主任加强安全管理,保证学校的每一个安全指令地落实。
第五、经常性地组织学校各部门对学校各处进行安全大检查,摸清学校可能存在的安全隐患和潜在的矛盾,并做出相应的对策,真正做到防患于未然,把事故消灭在萌芽状态中。
四、加强校内外联系,健全管理网络,使学校安全工作社会化 。
为了让每一个孩子能够安全学习,我校充分利用社会各界力量,加强对安全工作的宣传与管理。
我们还修订了加强学生乘坐机动车上学的管理制度,杜绝一切社会闲散人员进入校园,以明确责任,确保学生安全。
学生的安全教育工作常抓不懈,常抓常新。正是因为学校能从实际出发不断健全和完善学校有关安全工作方面的规章制度,才形成了学校安全保卫工作和学生安全教育工作有章可循,以章办事,违章必纠的良好局面。使学校安全管理网络覆盖到校园的每一个区域,每一个角落。
当前,学校安全工作的不断增大,学生中独生子女越来越多,他们在家庭中受到的保护多,缺乏生活经验,自我保护意识和安全防范能力低。但社会治安问题日益严重,这就大大增加了学校安全工作的难度。安全工作只有起点没有终点,必须做到长期的警钟长鸣,这是一项长期的、复杂的系统工程。
今后,我们将进一步重视学校安全教育工作,及时解决安全工作中出现的新问题,不断提高学校安全教育工作水平。
学生会各部门月工作总结模板四
实现事业计划的重要保证,单位预算是事业单位完成各项工作任务。也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好我乡的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,根据学校的发展实际,既要总结分析上月度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本月度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门的意见,并多次向领导汇报,现有条件下,国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。
其种类繁多,固定资产是学校开展教学业务及其它活动的重要物质条件。规格不一。这一管理上,很多人临时不重视,存在着重钱轻物,重推销轻管理的思想。为加强这方面管理,平时的报销工作中,对那些该记入固定资产而没料理固定资产入库手续的督促经办人及时进行固定资产登记,并定期与校产科进行核对,确保帐实相符。通过清查盘点能够及时发现和堵塞管理中的漏洞,妥善处置和解决管理中出现的各种问题,制定出相应的改进措施,确保了固定资产的平安和完整。
加强收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重。既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度操持,使得学校能够集中财力办事业。通过认真落实执行,收效非常明显,极大地提高资金的使用效益。
主要是进行结清旧账,月终决算是一项比较负责和繁重的工作任务。月终转账和记入新帐,编制会计报表。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,财政部门和单位领导了解情况,掌握政策,指导学校预算执行工作的重要资料,也是编制下月度学校财务收支计划的基矗所以中心校非常重视这项工作,放弃月末和元旦假期的休息时间,加班加点,认真细致地搞好月终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析演讲,对一月来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。
总之,在,在财务方面做了大量卓有成效的工作,新的一月里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为学校的建设和发展贡献我们的力量。
学校学生会各部门月度工作总结5
在这个月里,我部门成员都积极、主动地工作。特对四月份本部门工作总结如下:
4月2日:进行新团员第一轮培训。
4月8日:进行新团员第二轮培训。
4月10日:进行新团员第三轮培训。
4月14日:进行新团员入团考核。
1.在对新团员进行第一、二、三轮调查时我们部门因为粗心大意的原因而忽略了对08会计整个支部共12个准备入团的同学进行调查。可能因为在3月份收取各支部的团员证时同时收各支部得入团志愿书由于忙碌得而把整个支部给忽略了。事后,我们对此进行补救工作。让08会计的12个初定新团员的同学直接进入第二轮新团员培训,接着,我们在对他们进行新团员调查。并且我们部门里的各个干事也进行惭悔的思想工作。这是我们的粗心大意所造成,以后我们会谨慎行事。
2.部门的清点工作。在每个学期初,我们部门都会对部门的物品进行一次大的清检。这个学期初,我们照常的执行这一工作。但是在这个学期,我们忽略了很多物品的清点,如海报用的白纸。对此,我们立刻的对白纸进行清点,并且对这个学期新进的物品也已登记入账。对此,我们部门也感到万分惭愧。我们会记住这个错误,铭记在心,以免重犯。
3.新团员的培训工作,我们部门也一如常地对新团员进行培训。只是这工作我们是与以前的团训部共同合作,而且这份工作也是由他们跟进。但是,自从校团委被安排成四个部门以后,新团员的培训工作就交由我们组织部负责。但是由于我们刚接触新团员整个培训工作,在这次培训工作中做得不太好,有很多地方都得不详细。不周详。引此为鉴,我们会在以后做得更好。
4.新团员考核工作中,我们遵循考核的规则,全力以赴的进行新团员考核。尽管,此次是自部门改革后组织部第一次进行新团员考核,但是整体效果良好,新团员的认真考核,考纪考风都得到加强。组织部也在努力提高部门素质和工作能力。
总之,组织部将细心、耐心、和恒心地做好常规工作,同时也虚心地请教其他部门,加强和其他部门得联系、沟通。在工作中扬长避短,以期把工作做得最好。
销售是很能锻炼人的工作,当然,想要做好也没那么简单,你需要慢慢沉淀下来,积累一定的经验,才能在这个行业吃香喝辣。难么,今天小编就给大家整理了五篇优秀的销售部门工作总结ppt模板,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!
销售部门工作总结ppt模板下载【1】
身为一名店长,通过工作的经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,要有一个专业的管理者;要有好的专业知识做后盾;要有一定的管理制度。细心去观察,用心去与顾客交流。在这同时,我认真贯彻公司的经营方案,将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工。
我给员工做好思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,每一位员工的优点所在都要了解,并发挥其特长,做到量才适用。增强店里的凝聚力,使之成为一个团结的集体。真心实意地关心自己的员工,可以让员工安心地跟着我一起工作。
通过很多渠道,我了解到同业信息,做到知己知彼,使我们的工作更具有针对性,从而避免带来的不必要的损失。其实“以身作则”这个词不是说出来,也不是喊出来的,而是做出来的。只要自己让自己的员工看到自己比他们更积极、更努力,那他们就知道自己应该怎么样做了。我不断的向员工灌输有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。用周到而细微的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和积极性,为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在每个方面做好本职工作。
首先,每天的清洁工作都做好,为顾客提供一个舒适的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。如今,门店的管理正在逐步走向科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去,我将以更精湛熟练的业务治理好们本店。
面对明年的工作,我将随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,踏踏实实干好每一件事情,做好每一个工作,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
销售部门工作总结ppt模板下载【2】
回首今年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们xxx全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
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光阴似箭,日月如俊,一晃20xx年就过去了。首先感谢公司领导给予我这么好的平台、这么好的机会,让我锻炼、学习,同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作上的支持和帮助,能学到以前没有学到的知识,使我受益匪浅。
我于20xx年3月从xx四店调入xx一店,作为xx一店的店长,全面负责xx一店的工作。其中有苦也有乐。对于没有学历,也没有专业技能的我,为了使一店各方面的工作不落后,我要边学边干,同时还要比别人花更多的时间来努力工作,来回报雇主。除了接受公司领导直接培训外,还参加了华师大的教授的培训,所以,只有拼命工作才是我最好的选择。
在这样一个大家庭里,以前没有管理经验,除了给员工灌输公司下达的任务外,最重要的是和员工一起学习,沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求,所以要大家除了能学到一些技能外,更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工,个个都是最棒的。
细节决定事业的成功,所以我们要注重细节,我们在这里上班,主要目的就是做好销售。怎样去做好销售,是我们工作的重点,在销售的过程中,会出现各种各样的问题,而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题,出现了问题要学会怎样去解决问题。
在这一年里时间里,今年的销售比去年有所提高,当然也有各方面的原因,比起公司的其它门店,毛利不是很理想。所以有待在经营过程中把握好毛利。一店也是一比较特殊的门店,难得管理的是两个出品,把面临的顾客群体各式各样,人员也比较复杂。
俗话说,养兵千日,用兵一时,我们将加倍努力,为门店的销售作出最大的贡献。
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我有幸成为xx公司营销部一员,回顾和总结过去,在领导、师父和同事的支持、帮助下,我较好地履行了工作职责。使我不论在思想上还是在工作能力上都取得了长足进步。现将半年来的工作情况,作一简要汇报和总结:
(一)努力学习,全面提高自身综合素质
在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力,不断提高自己。首先是向领导学。半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名业务人员,师父走过了太多太多的路,崎岖蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通能力,同时他必须要学习产品技术知识,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。
(二)扎实工作,全力培养敬业爱岗精神
在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。“干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到销售工作中,同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。
(三)严谨细致,全心做好服务保障工作
作为业务员,我们走在第一线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真,积极主动的态度融入到这个集体当中。
(四)存在问题
一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。
在工作中,我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现:主观性不够强,技术知识了解甚少,我一定在今后的工作中努力学习加以提高。
销售部门工作总结ppt模板下载【5】
半年以来,xx的营销工作取得了一定的成绩,基本上完成了两家公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作进行总结。
针对以前的工作,从四个方面进行总结:
xx营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
大学学生会是一个可以学到更多知识,结交到更多朋友,实现梦想的地方。下面就是小编给大家带来的学生会部门月工作总结模板五篇,希望能帮助到大家!
学生会部门月工作总结模板??
新学年,新开始!随着新学期的开始,我们科技调研部的工作已陆续开展,回顾过去一个月的部门工作,既是挑战,又是考验!具体的工作总结如下:
(1)、团总支部长工作完成后,部门进行了各项工作的交接,并就各项工作的新开展听取了上一任部长的意见和建议。
(2)、部门交接工作完成后,进行了部长职责分工安排,具体如下:
正部长陈桂运:真实传达、贯彻团总支的决议和指示,及时向分管书记如实汇报情况。负责团日活动的开展及部门博客的管理与更新。
副部长陈素红:负责团日活动的开展及创新基金的开展,加大“创新基金”工作的宣传力度。
副部长钟土娟:负责调研活动的开展及部门资料的管理,争取把调研活动做得更好。
副部长胡榕波:负责调研活动的开展及部门财务管理,处理部门的财政预算及报销事项。
(3)、团总支第一次部长会议后,经书记团明确部门职责和工作,进行了学期和学年工作计划的撰写并上交办公室。
本学期第一次调研活动已于9月20号开始,经过部门多次开会讨论确定,此次调研主题为“大学生对英语四六级机考改革的看法”,目前调研策划书和问卷尚在完善中,预计国庆假后可进行调研。
创新基金20xx年结项工作已经完成,评选工作正在进行中。20xx年创新基金立项工作尚在进行中。
部门日常工作运转正常,包括博客管(纪念九一八发言稿_纪念九一八讲话致辞)理,资料整理上交,都能达到及时按质完成。
(1)面对新的工作,新的挑战,部门各部长都能以积极的心态去对待,在工作中斗志昂扬,认真负责,虚心学习,展现了科技调研部“科技调研,勇往直前”的良好风貌!
(2)新的东西总需要一个磨合的过程,由于职位和工作的转变,在部门工作中往往会忽略很多细节的东西,各部长在沟通协调方面也存在一些问题。
总之,9月份部门各项工作进展顺利,在接下来的工作中,我们一定会克服各种困难,加倍努力,把部门的工作做得越来越好!
学生会部门月工作总结模板二
新学期已经开始了一个月,学生会整体工作也在按部就班的进行着,现将自x月x号开学以来到国庆期间校学生会秘书处的工作总结如下:
秘书处在9月8日、9日两天内协助团委及主席团顺利完成了xx年届新生的迎新工作,所有成员按照主席团统一部署,在准确的时间准确的地点完成了事先安排的新生接待工作,保证了整体迎新工作的顺利开展。
迎新工作结束以后,秘书处协助主席团顺利组织了校学生会xx年届成员纳新。纳新工作从9月13日正式开始,为期四天报名表的发放以及宣传,事先准备的1500份报名表已经顺利发放完毕,报名表的回收率达到50%左右。接下来我们本着公平公正的原则完成了报名表的筛选,随后采取自我介绍以及提问问题的方式对报名人员进行了初试、复试等环节,整体工作于9月22日晚完成,同时,我们于26日晚举行了新成员见面会。
秘书处已经在开学的一个月来制定了规范的学生会制度(附件1),统计了所有成员的没课表及联系方式,打印了学生会统一的请假条、临时活动打分表主席打分表、部长打分表、值班签到表、大课间签到表等若干规范统一的表格。在今后的工作中,秘书处将严格按照制定好的各项制度开展工作。
在总结各项工作的同时,也发现了本阶段工作中的缺点和不足,现总结如下,保证在今后的工作中提高警惕:
1、准备粗略,忽视细节
拿本次纳新来讲,事先没有准备的很充分,没有做出很好的数据统计也没有制定出严格的工作计划,导致了1000份报名表一天的时间分发完毕,然而到最后1500份报名表的回收率只达到了50%。初试以及复试期间,由于场地的限制没能很好的组织各个部门采取自己特色的方式招募新人,这对我们找到合适人选起了一定的限制作用。
2、制度完善,未能实施
虽然我们制定了完善的学生会制度,但是除了每天常规的签到、点名、值班、请假以外,没有统计过一次量化考核成绩,尚未公布过每位同学具体的工作情况,这是导致部分成员工作积极性不高甚至无组织无纪律表现的主要原因。
在今后的工作中,秘书处将积极发挥枢纽作用,严格按照规章制度办事,注重细节,定期总结工作,保证整体工作的有续开展。
学生会部门月工作总结模板三
11月份已经结束,回首过去一个月的工作,有硕果累累的喜悦,有工作的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,现就本月重要工作情况总结如下:
一、提前做好计划,为工作中可能出现的问题做好预备方案
11月6日,我们学术部召开了新学期第一次09级-11级学委会议,会议中出现了一些小情况,学委问的一些问题我们没办法及时给答复。由于时间紧迫,我们开会前做的准备有所不足,没办法及时查阅相关资料,以致于没办法对学委的问题进行及时的答复。接下来的工作我们会尽量先做好充足的准备工作,避免类似意外情况的发生。
二、增加与白云干事之间的联系,加强部门的内部建设
11月22日和23日招新工作完成后,我们确定了xx区的24位新一届干事,由于空间距离和时间距离问题,我们队xx新干事的关心还不够到位,联系不够密切,导致干事之间认识还不够深入,感情得不到进一步发展,接下来我们会吸取教训,增加部长与干事,干事与干事之间的联系,让干事在部门中得到良好的归属感和温暖感。
三、合理分配工作,多进行有效沟通,让工作有条有序地进行
9月份是综合测评工作的开端,由于是第一次接触,许多问题我们都未曾遇过,因此出现了种种混乱的情况。另外由于我们内部工作分配不合理,每人负责的工作不协调均匀,沟通不到位,导致部门工作两极分化,工作效率低下。接下来我们会总结经验,合理分配,有效沟通,有条理地进行工作。
学生会部门月工作总结模板四
随着期末考试的临近,学习部各项工作也已接近尾声。学习部作为系学生会的活动部门,11月份来在指导老师、学生会主席团的领导下,在学习部全体成员共同努力和学生会其他部门的支持下,各项工作得到了顺利进展,部门成员素质也得到了进一步提高,但是由于时间﹑精力和组织成员个人等各方面因素的制约,学习部在本学年的各项工作中依然存在很多问题。总的来说很顺利,学习部大家庭所有成员都很努力地把工作做好。这其中有成功有失败,有喜悦有辛酸,有汗水也有泪水,但我们毕竟都努力过了,这就足够了。现将学习部本学年工作总结如下,希望能对学习部以后的发展有所帮助。
以下是对部门工作的详细总结:
(一)公共卫生系第三届成医英才辩论赛
经过两轮激烈的预赛后,xx3月2日,在xx校区213教室举办的公共卫生系第三届成医英才辩论赛决赛拉开了学习部的工作序幕。决赛以医学教育中人文精神教育更重要还是科学精神教育更重要为论题。本次辩论赛由于有两次预赛的演练而举办的很成功,但是还是有一些隐在的问题。
1、部分分工清楚,各环节斜街恰当,只是由于大家都是新手,工作效率还有待提高。我们部门成员都是都是新生,所以积极性很高,但是对于分工下去的工作,部分成员表现出不知所措的现象,像一只无头苍蝇······都得等所有细节一一说明才能开始工作,这大大的降低了工作效率。但是这也不是一无是处,从另一个角度看,这反而加大了成员之间的交流,更有利于工作的满意度的提高,还增强了成员之间的默契,为以后的工作提供了有利条件。
2、宣传环节出现脱节。总的说来这是系学生会主办的活动,作为承办方的学习部应将各环节活动事宜提前公布,由于考虑不够周到,整个比赛,看似成功,但是有一部分同学并没有真的融入其中。
3、部门间、部门内部协作有待提高。一开始学生会各部门是一个团体的事实被忽略了,导致后来的工作分配上除了小漏洞。比如安排礼仪应交给外联部,记分员可安排纪检部等。如果没有将这些分配好,就会导致部门内忙的不可开交,反而降低了工作的完善度。部门内总有一部分人员没有及时到位,比如ppt的制作和操作不统一,差点出了问题。
(二)公共卫生系第一届英语话剧比赛
这是我们系第一届英语话剧比赛,形式新颖,极大地吸引了广大同学的关注。很多同学都积极的参与进来,但是在工作环节的问题却层出不穷。而且大多都是以前的问题的放大。
1、部门分工清楚,成员跟进不足。在活动准备阶段,我们根据工作要求进行了分工,做到了工作分摊到点,责任落实到位。我们部门每位同学在接受任务之后也积极主动,专心工作,尽一切能尽之力完成自己分内之事。但是在肯定我们之时,我们也深深地看到一个很大的不足,那就是我们的跟进制度落实不足。例如负责人在协调工作上出现了误解。本次的任务分配主要由部长负责,副部长跟进。由于之前双方并未做进一步交流,导致在任务跟进过程互相依赖而没人跟进,虽然后来及时补救,但是却加大了工作量。这个错误是值得我们警醒的。在一次活动中,负责人的作用十分巨大,他所具有的统筹全局的权力自然而然地要求他必须全面的了解整个活动的进程,而不是负责把每一件事情都亲手完成。
2、团体意识增强,但是沟通意识不够。汲取第一次活动即辩论赛的经验和教训,作为活动的负责人,我将各个流程、环节、事宜进行了详细的分工,并及时的把思想传达给了上级,但是由于部门之间从未进行过沟通,导致分配的任务没有及时通知到位,只能到最后由我一个人逐一完成。这不仅告诉我们,在安排任务的同时,我们还应确定接受方已明确了任务。而部门内部则表现为相互信任不够。很多事情都不能做得到满意的情况下,我只好亲自完成,这就加大了个人的工作量,降低了工作质量,还不如分配到点的完成度好!所以就造成了比赛进行时,我既是主持人,又是技术人员。
3、赛前准备不充分,任务分配不够细。很多未考虑到的地方出现错误。比如ppt是我做的,但是我是主持人,没办法操控,而在此之前又没有人熟悉这个ppt,导致活动不流畅。赛前未做成员培训,分工不明确,每个人都不知道是么时候该做什么,导致活动开始之前,安排布置会场的工作人员还没有找到话筒等设备,这也造成活动推迟。
(三)新老生学习经验交流大会
本次活动主题为“我的未来我来hold”。旨在帮助新生更快更好的熟悉这个校园,熟悉自己即将步入的大学生活。活动在学生会主席的主持下开展。这次活动不想比赛那样紧张,反而更多的是充满了和谐交流的氛围。与往届的交流大会不同之处,也是本次大会的亮点就是甚至有新生上台分享自己的问题和经验。但是小小的活动还是有不足之处,主要是所选时间与校迎新晚会冲突,导致参与的新生不是很多。
(四)20xx“廉政文化”演讲比赛
1、比赛总体效果良好,活动细节问题突出
当晚的活动效果有目共睹,我们这一个多月来的辛勤努力终究没有白费。但是有许多细节问题确是我们在胜利之后必须细细总结的。总体效果主要体现在道场评委点评,中肯到位,参赛选手准备充分,工作人员基本到位。但是还是有一些小问题,没有要求参赛者着装尽量规范统一,没有及时准备好会场设备,没有和礼仪做好沟通。
2、各负责人责任心有待提高
安排了5个工作小组,有的负责ppt的制作和播放,有的负责主持,有的负责计分等等,原本以为可以顺利完成这次活动,但是由于ppt制作人请假,但是又未及时准确的向他的搭档转告,导致ppt制作播放延迟。还有计分员将得奖者姓名写错了,这虽然是一个小失误,但是出于对参赛者的尊重,以后还是要注意改正。
以上就是学习部对所办活动的总结报告,总的说来,创新了不少,办了第一届英语话剧比赛,并且对以往的演讲比赛进行了一定的改革;也除了不少错,但是失败乃成功之母,作为领导全系学生学习的学习部,我希望后人能汲取前人教训,将学习部越办越好。
学生会部门月工作总结模板五
时光荏苒,伴着繁忙的脚步声,我们又迎来了学期结束的钟声。回顾过去一学期在学生会的工作,可谓得失并举。工作中遇到的诸多方面的问题,对我们来说很多极具挑战性,但我部各成员团结合作,顺利完成了各项任务。只有不断的总结过去的经验和不足,我们的工作才能更上一层楼。现将学习部11月份工作总结如下:
年3月,学习部成功组织了由教育学院副院长马琪山主讲的如何撰写论文的讲座活动。
年4月,学习部负责两次征文活动。这两次征文活动分别以“科学发展观心得体会”和“大学生职业生涯规划”为主题。
年5月,学习部负责第九届大学生“挑战杯”作品的选送工作。经过为期几个月的宣传与准备阶段,我部于5月将教育学院挑选的10份作品报送院团委。由于准备充分,教育学院报送的作品质量较高,一致受到院团委领导的好评。
年5月,新一期系报《小教之窗》成功出版。此次系报倾注了学习部各个成员的汗水,尤其是文字校对时每个人更是尽心竭力,本着“不放过一个标点”的原则,我们的系报得到了院领导的充分肯定。
年6月,学习部在教育学院举行的第九届运动会中负责各班信息稿的统计和运动会统分工作。统分工作是运动会中比较烦琐的一项任务,我部各成员紧密协作,圆满完成任务。
年6月,学习部负责了以“遵守今日信用,成就明日事业”为主题的大型征文活动。经过前期的宣传到收稿、选稿为期15天,最后经过精心挑选,5份作品被报送院团委。
7.为丰富教育学院广大学子对知识的渴求,活跃学习风气,学习部从本学期开始就组织了一个“信息员推荐书目的活动。信息员推荐的优秀书目我们每隔两周就在公示栏中进行张贴。
8.信息上报一直的学习部的主要工作。与以往一样,我们本着“及时、准确、不虚假”的原则,积极报道学院发生的大事,做好信息上报工作。
以上就是学习部20xx——20xx学年度第二学期主要的工作情况,看似成绩斐然,实则还有很多不足。我部各成员有时工作热情不高,不能主动做事,经常要让人催促监督,工作能力欠缺,遇到紧急事情不知如何着手。本学期在每周三的团学例会上,我部受到领导的点名,主要原因是教育学院考核不能走在学院的前面。虽然每月的考核受到诸多因素的影响,但我部所负责的信息稿在其中占有很大的比例。
尽管问题很多,但学习部的每一个成员都会立足自身,正视这些问题,再接再厉。
本学期,我在团委秘书处学到了很多东西,也在这里得到师兄师姐的很多帮助。在这我先向师兄师姐说上一声感谢!也先拜一个早年!祝师兄师姐身体健康,学业进步,过年大赚!
首先先说一下我上大学时的一些心理变化情况,我相信很多人都是跟我一样的,在一开始上大学的时候都是有很多激情,很想去加入一些部门,希望自己能在部门里面一方面学习到更多的东西,从而提高自己的能力;另一方面,也希望自己能为部门尽自己的贡献。我相信很多人都是像我一样是满怀激情去面对所有部门的每一次面试,试着让自己能将最好的一面表现出来。所以在开始的时候就是对所有东西都是激情澎湃去面对接手到的任务。
但是随着自己心中的那一份激情因为大学生活上一些东西的碰撞,那点激情也就有些许黯淡下来,而这一点我不知道别人是怎么样的,我只知道我就是做得很不好,因为我也是意思到上次有一段时间是自己很不去关心部门里面的事情,但是也不是就是顾着学习什么的,就是时间上安排很不合理,所以在此我想再向师兄师姐说声道歉!
其次我想说说我这学期在部门里面的生活,很简单的一句话就是:"院团委秘书处很温馨,同时我也学到了很多东西!"在这里,我很清晰地记得师兄师姐都经常向我们提醒,礼貌问题和一些相关的意思问题,说实在的,我真的觉得自己真的是变了,因为我觉得真的在跟其他部门的人接触的时候,真的觉得自己跟他们不一样,怎么说不一样呢,就是待人方面更加礼貌、处事更加严谨、考虑问题更加全面。同时也懂得了更好地去遇到事情的时候不是马上着手去解决,而是要先做一个全面的规划,制定一个合理可行的计划,这样才能提高办事效率。
最后,我还是想说一声我很高兴能够来到团委秘书处这个部门,在这里我有很多开心高兴的时光,在这里,也是我在大学找到的一个很温馨的窝点,我爱团委秘书处!同时,在下学期,我会用更多的精力去完成部门里面的工作,然后我也希望能在自己负责的版块里面想出更好的方案、更好地方式,提高收集资料时的效率还有整理资料时的效率,同时在所有活动中都积极参加,给力给力!
刚才,听了矿属各分口的汇报总结,结合我矿当前复工复产工作进展的实际情况,矿属安全分口在完成矿领导部署的配合通防、机电分口完成各项工作任务同时,进行安全检查并查出:
1、机电方面隐患及问题9条。
2、雨季三防隐患及问题9条。
3、落实安监局会议要求密闭墙管理方面隐患及问题23条,共计39条,查出隐患及问题基本得到有效落实。
4、安监局化窝站安全检查35条,有十二条未落实,其中涉及:机电2条,采掘4条,财务1条,技术4条,通防1条,实际完成落实任务67%。
5、及时进行了火工品保管员、安全员、爆破员的按期培训取证。
6、火工品库房的储存证、使用证的延期年审工作,正在办理。
7、恢复了库房机房的远红外视频防盗系统安装调试。
8、今后工作及打谱。
安全管理是全矿的点多面广一项重要工作,也是一个相对薄弱环节。截至目前,安检员岗位没有一人前来报名,(有俩人报名未从事过安全检查工作且无证,谈每天100元时,嫌工资低)。与周围的相邻煤矿分析比较存在的主要问题是安监员工资问题。安检员的岗位与其他的特殊工种岗位还是有一定的区别之分,其作用既要有现场工作的预知预想实效性与现场实际经验相结合的能力。又要在现场安全检查问题的同时还要有解决问题和化解矛盾的处理方法。
它是执行矿长指令的煤矿安全生产管理的制动系统和执行规程制度落实程度的上方宝剑,也就是说矿长的安全生产管理的层面要求有多高,这支队伍的安全管理力度落实程度就要有多大。肩负着协助矿长把安全生产管理工作落到实到现场实际工作中去,因此,需引起各级领导重视和关爱。
再一个问题就是,对新招从业人员要抓好安全教育工作,各分口在完成各项生产任务工作的同时,要树立“管生产必须管安全”规定,要时时刻刻抓好新职工的安全思想意识教育工作,切实搞好自保、互保、联保,教育职工不伤害别人,也不被别人所伤害。在今后的安全生产工作中再创佳绩,实现我矿安全生产、经济效益双盈的新局面。
销售部门要想做好工作,就要注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语,难么,今天小编就给大家整理了五篇优秀的销售部门工作总结,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!
销售部门工作总结篇??
加入x公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到x感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在x领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.
在x各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
销售心得:
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
12、让客户先“痛”后“痒”。
13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短
14、学会“进退战略”。
工作总结:
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首20x,展望20x!祝20x在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
销售部门工作总结篇二
在公司已经工作了不少的年份了,虽然我还是一名公司销售部的普通职员,但是我对公司已经十分的了解了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心,总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。
今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!
虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。2017年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结.
1、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
2、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况
3、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;
4、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;
5、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;
6、协助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;
②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;
③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2017年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
(二)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(三)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(四)销售报表的精确度,仔细审核;
(五)借物还货的及时处理;
(六)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
最后,想对销售过程中出现的问题归纳
1、新产品开发速度太慢。
2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
3、采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。
4、发货及派车问题。
5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
6、各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
7、质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。
虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题,不过那只是小问题,不会影响我们公司的正常营业的,不过小问题会影响我们的工作效率,所以我还是建议要加强各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去。
销售部门工作总结篇三
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买x,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
销售部门工作总结篇四
我是x销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于20x年与x公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为x月份的销售高潮奠定了基础。最后以x个月完成合同额x万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20x年下旬公司与x公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出x火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
20x年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
销售部门工作总结篇五
按说工作没有什么进展,就没有任何经验总结可言,但我还是决定把自己这一个多月以来的心得写下来,更多的是迷茫,我愿意过更加透明和坦然的生活,不愿意在心里装很多的事,工作\\\\生活都如此。与其说是分享,不如说是请各位朋友给我建议和你们的经验之谈,
第一.关于电话营??
我一直标榜自己不喜欢电话营销,对其充满怀疑和鄙视,但从更内心来讲,我所惧怕的是被拒绝后的尴尬,是对自己的不自信,是在如此那般努力之后仍一筹莫展的逃避。回头想想,我一直以来无论做什么事都不敢付出百分百的努力,我害怕孤注一掷。因为会不再有理由原谅自己,没有退路的时刻太过孤独。
在大学找工作那会儿,曾兴致勃勃、一门心思的想从事销售工作。总觉得自己性格里有一种潜力很适合这一行,还有就是高薪的诱惑。那时一切的认识都是想象出来的。等毕业回到保定,先跟着一个师兄在他的网络公司做,做半年的销售之后转为他的助理。我首先拿到手的是一本《河北企业黄业》,超厚,每天要从上面找潜在的客户跟他们联系,约见面,签约。一周之后,我逃之夭夭。当时还发誓:再也不进网络公司,再也不做电话销售。我怕了,是一种折磨,对于我这种有心理障碍的人来说。
第二.关于酒店营??
进了第二家公司,做连锁酒店的,我的简历吸引了老总。做他的助理。当时我们的第三家店刚刚开业,入住率超低,所以营销就成了我们的第一要务。发卡、送名片、接站、住一赠一、跟ktv合作、签协议单位、到处打广告……方法几乎都用尽了。也颇有成效。那种营销其实快乐更多,因为工资并不跟那挂钩,没有业绩方面的压力。我充分发挥着自己的健谈魅力……
第三.关于x营??
我进了这家公司,确确实实的做起了销售,做起了业务。才感觉到那种前所未有的压力。因为最后衡量一个销售人员的标准只有业绩。只有你的业绩才能让你理直气壮的说:我努力工作了,我对得起自己和公司,才有让老总留下你的理由——因为你不可替代。
其实并没有摸到任何门道,而且做起来很吃力,但我还会坚持,他们告诉我:许多的事情只有坚持下去,才会慢慢明朗起来。我一直在坚持,努力的学习。但那种恐惧并没有消除,也可以说是自信在一点一点的被吞噬掉。
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销售部月度工作总结
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