为了让自己在工作中少犯错误,我们要定期写工作总结,善于写工作总结大家才能够提升个人的水平能力,以下是小编精心为您推荐的产品6性工作总结通用5篇,供大家参考。
(一)业绩回顾:
1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。
2、x~x月份销售回款超过了之前x~x月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)
3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基矗
(二)业绩分析:
1、促成业绩的正面因素:
①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。
2、存在的负面因素:
①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!
②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市常
⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。
⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。
⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市常
⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
(一)费用回顾:
1、营销政策调整后,市场费用得以控制,公司的盈利能力稳定,8~12月相比3~8月同期利润额增加。(具体数据见相关部门的统计)
2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余价值提升。(具体数据见相关部门的统计)
(二)费用分析:
1、正面因素:
①公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。
②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。
2、负面因素:
①营销部没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。
②市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在“知情难,无审批”的歧形现象,管理无法加强。
③个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。
④老板“一笔签”的现象依然存在。
20__年即将过去,我对20__年的工作做了以下总结。
1、我部门20__年围绕“低库存,大经营”的经营理念,发展以宁钢和本钢为重点的热轧卷板业务,采用自营+托盘代订货模式,完成宁钢和本钢的全年协议量订货工作。全年保持较低的自营库存量,把更大比例的库存放在托盘业务上,在上半年价格大幅下跌的行情中,公司避免了较大的损失,同时获得了托盘业务的收益。
2、为把握灵活销售客户,专门开通了本钢竞价系统的竞拍权限,积极参与本钢竞拍类产品的竞拍销售工作,发展“竞拍+托盘”相结合的新业务。竞拍品种包括本钢冷热轧、本浦冷轧现货和期货等,竞拍时间由本钢不定期公布。我们充分利用本钢竞价平台的优势资源,在提前收取保证金的前提下,为客户进行竞拍业务。本钢竞拍业务为部门带来了传统协议量订货之外的收益,同时也提高了我部门在市场上的知名度。
3、积极开辟新市场,开展与新钢厂的合作,努力开发新钢厂新品种业务。20__年我部门除原有的在浙江省内开展业务之外,积极与省外钢厂如日照、首钢、鞍钢等进行合作,发展了日照、首钢的冷热轧以及鞍钢的品种线材开拓及普通线材托盘销售业务。
4、把握价格趋势,深入了解终端需求用量,在合适价位与上游钢厂采取锁价模式订货,实现自身利润最大化。例如与盛达铁塔,宏源铁塔等厂区物供部进行沟通,了解后续几个月的采购规格及数量,结合期货、现货价格走向,在价格上行趋势中与中杭集团签订锁价合同,在后续询价中以市场价格报价销售给终端客户,创新了销售模式,增加了利润,降低了风险。吸引角钢贸易商,降低我部门直接销售给终端厂的应收款压力。利用锁价合同的价格优势吸引其他角钢贸易商到我部门采购货物销售给终端客户,在实现销售收入增长的同时,降低应收账款的压力。销售了一部分库存现货角钢,获得了现货销售收益。20__年底采购了一批现货角钢,我部门在今年联系室内仓库存储,并以零散灵活的现货形式进行销售。为明年的角钢销售积累经验,争取打开国标角钢市场,改变了原本的按需定采的格局。
5、大力拓展资源渠道,发展新品种。今年每个月给宁钢供应石灰石约3万吨,在资源紧张的前提下,做好保供服务,获得了宁钢的高度评价,也获得了较好的经济效益。
2、存在的问题
①存在的问题:自营量较少,现货销售市场上的占有率不足,对市场行情的把握力度不够强,流失了一部分客户,错失了部分商机。期现货结合的操作力度较弱。
②国家电网有部分应收款回款时间部分较长,要予以关注。
③给国家电网供应材料品种较单一,争取20__年丰富销售品种。
3、明年的工作思路
①继续做好以宁钢、本钢为主的热轧卷板类常态贸易,服务好现有协议量客户的基础上,争取多开发新的协议订货客户。
②积极开展本钢冷热轧的订货销售工作,提高我部门在市场占有率上的份额,公司将在宁波钢铁智慧港设点,多了解市场客户的需求,开展针对市场客户的销售,以此为突破口,吸引更多优质客户,实现我部门和客户的双赢。
③提高期现货结合操作的力度。
④积极拓展好鞍钢冷墩线材的市场。
⑤继续供应国家电网的电力角钢以及热轧卷板。
⑥针对国家电网铁塔厂地区不同,需求不同的特点,利用自身品牌优势,积极挖掘本地及附近钢管厂和现货贸易商等优质货源,建立销售渠道,对无缝管、高频焊管等领域进行拓展,实现产品多样化。
⑦打开国标角钢市场,争取占有一部分市场角钢销售份额。
⑧力拓展石灰石客户,以利用现有石灰石资源渠道,扩大石灰石市场份额。争取明年石灰石量达到100万吨。
⑨加强与上海找钢网的钢材业务合作,争取明年合作量达到100万吨。
20__年的市场行情虽然随着钢价的高位而会愈发复杂严峻,但宁波公司全体员工会按照既定目标一步一个脚印去努力,为总公司20__年的大发展添砖加瓦!
按照武穴市食品安全委员会《关于开展20xx年食品安全宣传周活动的通知》(武食药安委办文〔20xx〕1号)工作要求,农业局积极策划,精心部署,认真开展了农产品质量安全宣传周活动,大力宣传农产品质量安全法及相关法律法规,普及农产品质量安全知识,强化群众安全意识,取得了一定的成效。现将我局在农产品质量安全宣传周活动中的工作情况总结如下:
接到市食安委《关于开展20xx年食品安全宣传周活动的通知》后,我局领导高度重视,召开专题会议,围绕此次活动的主题“尚德守法 全面提升食品安全法治化水平”展开工作,制定了《武穴市20xx年农产品质量安全宣传周活动方案》,明确了此次宣传活动的目的、主题、时间、方式、内容及具体实施人员,为整个宣传周活动的顺利开展提供了组织保障。
1、举办现场宣传咨询活动。6月16日上午,参加在市影剧院门前举行的“20xx年武穴市食品安全宣传周活动”启动仪式。同步开展农产品质量安全宣传活动,6月18日应邀参加梅川镇组织食品安全宣传周活动,现场设立咨询展台,悬挂宣传横幅,张贴宣传标语,制作宣传展板,向群众发放《中华人民共和国食品安全法》、《农产品质量安全法》等法律法规资料,介绍农产品安全知识,解答消费者疑问。
2、开展基地农产品质量安全监管。开展宣传周活动以来,我局先后深入张竹林保障性蔬菜基地、黄泥湖秀其产销专业合作社、武穴市兴农瓜果种植专业合作社、武穴市鑫杰葡萄种植合作社、梅川生态农业科技发展有限公司、魏高邑高科技园、武穴市和中农业开发有限公司、余川干仕西瓜基地等基地,实地了解基地生产种植情况,查看仓库农药化肥种类,指导基地负责人合理施肥打药,检查基地生产记录台账,强化生产经营者主体责任和诚信意识,并随机抽取基地的瓜果菜样品进行检测,确保基地生产的农产品质量安全。
3、培训监管检测人员。采取集中办班的方式,对各镇(处)的农产品生产经营企业、农民专业合作经济组织、种植大户、农业投入品生产经营企业质量安全管理人员开展农业标准化生产技术培训,宣传农产品质量安全知识,强化生产者的安全生产意识,共培训200多人次。二是对农技站的监管工作人员开展检测技能培训,各镇(处)分别安排一名监管员到市农产品质量安全检测中心学习农残速测技术,使镇(处)级农产品质量安全监管落到实处。
4、制作农产品质量安全专题节目。积极与电视台合作,制作农产品质量安全专题片,在农业科技入户栏目,播放“农产品质量安全武穴行”专题片,开展“农产品质量安全常识有奖竞答”活动,组织20个基地生产管理人员38人到市农产品质量安全检测中心现场参观学习农药残留定性检测,开展了“食用农产品质量安全实验室公众开放日”活动、普及食用农产品安全消费知识,提升公众安全意识和判断能力,引导公众科学消费。
5、开设了农产品质量安全信息专栏。在武穴农业信息网上,对初级农产品农药残留、山药使用植物生长激素等热点问题进行科普解读,回应社会关切。
6指导生产基地建立自检室。连续两天深入大冶有色生态园指导科学合理施肥、用药,指导建立检测室,在全市生产基地率先建立自检室,为推进全市生产基地建立农药残留检测奠定了基础。
宣传周活动以来,通过多形式、多角度,面向社会公众、农产品生产基地、质量安全监管人员等有针对地开展宣传,深入普及农产质量安全知识,将农产品质量安全常识普及到了各生产基地方方面面,对提升我市农产品质量安全水平起到了很好的促进作用。
回顾过去一年的设计工作,在工作上取得满意得成果。涉及到胶印,制版,印刷,画册展示等不一样种类。有设计衬衫包装盒、外贸商品包装盒、纸箱包装;有__部门各季招生所需的__简章、招贴、宣传单页,各类证书卡片、规章制度的编排,打印等;也有__部负责的__网站的整体形象规划,设计风格定型,具体设计以及不定期的改版更新工作;也有开发中心目前着手开发的各科课件的模板、栏目、各种题标;还有超多的图片扫描处理等。
所以不得有丝毫的马虎大意,稍不细查,就有可能出现失误,直接影响到我公司的对外整体形象,更会造成直接的经济损失。能够说凡是需要突出我们网络学院整体形象的地方,就需要美编参与工作。
1、设计眼界不高,只能局限于当前的事物。不能处理好细节处,画面做好后很粗糙,美观度不够,不能很好的认识到如何修饰。
2、不能熟练的掌握元素中的联系点。画面中各个元素孤立,影响整体画面的协调性。
3、软件使用的熟练度不够,目前只能熟练掌握__、__,其他软件如:__等只能说是会用,虽说目前工作对__以外的软件要求不高,但是以后公司要向高水平设计公司迈进,要求软件掌握面会很大。
4、没有计划性。要做什么不做什么都没有明确性和强制性,时光总是在犹豫不觉中浪费,有时因为没有合理安排导致工作中的遗漏,更重要是每一天在忙碌中过去但却没有太高的效率。
1、从设计风格上,自我从以往偏爱的个人风格、简约风格向多元化风格转变,将多种设计元素结合大众喜好做出方案。
2、学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种设计相关知识,并用于指导实践,大胆创意!
3、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,透过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项技能。
4、不断锻炼自我的胆识和毅力,工作上、做人做事上都要十分细心,提高自我解决实际问题的潜力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,不能鲁莽行事,用心、热情、细致地的对待每一项工作指令。
三、最后
很多时候,日常的工作是琐碎的,我们只有自我从中找到乐趣,才不会觉得枯燥;很多时候当我们做设计刚有灵感的时候,会突然有其它的工作布置下来,我们只有自我调整好自我的心态,统筹安排好自我的工作,才不会手忙脚乱,顾全大局。这样才能对自我的工作不会感到厌倦或者是不胜任,才能持续饱满的精神去工作。
设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,最后有了满意的创意时倍感简单。每当经过艰苦的磨砺,自我的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。
当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈职责感和事业心。
因为热爱自我的工作,所以精通本岗位的专业识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻持续强烈的创新意识。钢铁纪律预示着非凡的成绩,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自我的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自我工作,出色的履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。
转眼间,20xx年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。
在这10个月多的时间里有失败,也有成功,自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。“我对自己说。
20xx年工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
依据xx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域。
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
工作中出现的问题及解决办法:
1、不能正确的处理市场信息,具体表现在:
缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住;
缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性;
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。
2、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,查找自身原因,找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力。
3、缺乏计划,缺少保障措施。
4、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。
5、报价表,报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明诚实性不够,根本不懂这一行,自然而然客人不会再理会。
感谢公司的培养,感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。
工作时间:8:00-18:00
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