工作总结中,要突出自己在协调资源和解决冲突方面的能力, ,只有真实客观地写出工作总结,才能更好地反映出自己的工作能力和水平,小编今天就为您带来了卫生室年终工作总结参考5篇,相信一定会对你有所帮助。
时间飞逝,转眼间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的20××年。在过去的20××年,我们医院围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入,党的精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降,可以看出,医疗收入比去年有所上升,药品收入有较大幅度下降,两者所占比例逐渐趋于合理,达到了“以病人为中心”,让利广大患者的根本目的,“以药养医”的局面得到明显改善,提高了现有资源利用率,体现技术含量,讲求投入产出,坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡,略有节余,压减支出,减少浪费,提高效益的目标。
一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位,今年,在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时,制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》,进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加强了医院的质量管理,形成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生。
二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识,要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀,牢固树立全院一盘棋,当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系,收到较好的效果。
三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见,继续聘请社会监督员,针对群众提出的热点难点问题,结合医院实际,认真加以研究和解决。参加医药招标采购,降低成本,减少损耗,提高效益,病人住院天数仅为4天,减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费,维护了病人的权益。在门急诊工作中,积极探索调整诊疗流程,规范导诊服务,基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生,住院费用清单制,药品及检查项目费用公示制,保护病人知情权,尊重病人选择。开展“以病人为中心,以质量为核心,让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动,赢得了病人的信赖。
四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。按照“二甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度,基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核,考核结果与绩效工资挂钩,逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达91.3%,“三基”考试合格率达100,年内无护理事故发生,健康教育达100%,急救药品、物品完好率为100%。
开展了彩超、介入治疗两项新业务,白内障晶体植入手术一项;在临床教学方面,全年接受实习生20人,接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发,储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合性教学医院的优势,20××年选送进修人员12人,参加继续医学教育达56人次;组织院内业务讲课12次,邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次,全年参加学术活动48次;参加学历教育35人。
最大限度满足不同层次患者的就医需求,改善就医环境,经院领导努力争取,我院门诊楼项目顺利实施,并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修,使之与新建门诊楼相协调,从整体上让医院外观焕然一新。
同时,加大了院务公开制度,公开的内容涉及职工住房分配、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法,除以职代会为主要载体外,以院周会、交班会、座谈会、公示栏等多种形式互补,同时注意发挥社会监督作用,使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。
今年,由于基础建设与防治“xx型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文体活动,但广大职工爱岗敬业、团结奋斗的精神,依然显示出医院文化的教育功能。全年共组织宣传义诊活动4次,完成了农村基层产业结构调整指导工作。总的来说,20××年我们承接了20××年良好的发展势头,圆满完成了20××年各项工作任务,也为20××年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心,在新的一年来临之际,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,为地区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业,为广大病患者解除痛苦,再造健康贡献力量。
为了全面贯彻党的教育方针和学校卫生工作条例,确保学生生命安全促进学生身体健康,我校着力加强对学生进行卫生健康教育,培养学生良好的卫生习惯,扎实改善学校的卫生环境和教学卫生条件,提高师生的健康水平,做好服务育人的工作,我们做了如下工作:
学校卫生工作领导小组多次召开会议,就学校卫生工作要点和一些突发的重要工作及时布置安排,各部门各负其责,使学校卫生工作有了强大的支持力,另外学校还投入相当的资金用于改善学生和教师的煮饭条件,我们抱着对学生生命和健康负责,对家长负责,对构建和谐社会负责的态度,根据上级的要求和我们学校的实际,先后投入1千多元,对食堂不断改造,学校对食堂精细管理,食堂工作人员按照要求规范操作。
二、强化责任意识把工作目标做到位要搞好学校卫生工作,必须要强化责任意识,要有一个切实可行的工作目标。我把工作重点放在培养卫生习惯和增强体质两个方面:
1、讲究卫生,养成习惯。培养卫生习惯,对小学生来说尤为重要。我们针对学生对卫生的认识还不足,行为习惯的养成还不够的实际,着重做好三件事:
(一)增强卫生意识。卫生意识的增强,我们从三年级的小朋友抓起,分三步走:第一步,培养学生讲究个人卫生的意识。懂得人的身体跟个人卫生有着密不可分的关系——健康必须讲究卫生,卫生才能健康。第二步,培养学生讲究环境卫生的意识。比如个人卫生,学校环境卫生等。通过环境卫生的增强,引导学生创造学校的环境美。第三步,培养学生讲究公共场所卫生的意识。这方面,因为学生多半脱离了老师和家长的管理,难度比较大。因此,在养成教育中我特别加强。要求学生在公共场所能自觉做到爱清洁,讲卫生。
(二)掌握卫生知识。卫生知识的掌握,要遵循循序渐进的原则。我们的做法是:
(1)按年级按教材要求上好健康教育课,使学生较好地掌握课本上的卫生知识。
(2)按季节介绍和讲解卫生知识,让学生掌握春、夏、秋、冬四季的常见病,多发病的症状,预防和治疗措施。
(3)按班级上好劳动课。使学生从掌握规定的劳动技能的过程中,掌握劳动时应具备的卫生知识。
(三)培养卫生习惯。我们结合《小学生日常行为规范》的贯彻实施,着重地抓了三个层面:
(1)个人卫生中的卫生行为。如:饮食卫生,衣着卫生,身体卫生和保护身体等卫生行为。
(2)公共场所卫生中的卫生行为。如:食堂就餐的卫生,我们要求不丢一粒饭,不随意倒掉一筷菜。在公共场所不随地吐痰,不乱丢纸屑,果壳。不大声呼叫,不玩泥沙,砖石等。
(3)学习生活中的卫生行为。如:校园卫生,体育卫生,用眼卫生,用品卫生、劳动、卫生等。
2、加强锻炼,增强体质。在培养学生良好卫生习惯的同时,我们还通过强化活动课程,切实提高学生的健康水平。强化活动课程,主要抓住三条途径:
(1)常规活动。与体育老师配合,上好体育课,做好广播体操和眼保健操,在每一个学期中,由学校体育组牵头,对低段年级进行广播体操和眼保健操的检查评比活动。
(2)群体性体育竞赛。每学期组织小型多样的体育活动和竞赛,如针对体质达标我们开展了一些专项比赛;结合冬季锻炼,我校组织了一些民间体育活动与竞赛,既丰富了学生的课余生活,又达到强身健体的目的;本学期我们还推出了每天早晨20分钟的晨间体育活动课,充分利用学校的体育器材,分项按年级轮流活动。
(3)兴趣活动。组织学生参加跳绳,踢毽子,小制作,田径,闲暇纸艺,等兴趣活动,调动学生的心理,促进学生健康。
1、健康教育课纳入学校正常运行的教育轨道,学校做到有计划,有组织,有制度,有落实。
2、有计划性,针对性地开展健康教育宣传,学校积极派人参加县疾控中心举办的卫生知识培训及讲座,每学期学校的保健老师要对全体教师开展健康教育讲座,学校出黑板报宣传,宣传橱窗用图片进行宣传,我们每学期还利用发信的形式对家长进行卫生安全知识的宣传。
3、我们确保每学期各个班级有一个课时的卫生课。学校在每学期还开展在学生中进行卫生安全小报的.比赛,是学生增强安全意识,确保学生自己保护的能力。
4、我们建立二套检查制度,一是学校行政班子的检查队伍,其工作的主要性质是检查学校的卫生制度的落实情况,指导各个班主任的卫生教育,随时发现学校卫生工作的一些偏差并及时的纠正;二是一支由老师带领下的学生卫生检查小组,检查评比各个班级的卫生工作,使我校的晚上工作始终保持积极的健康的方向发展。
1、体检工作有条不紊,组织学生参加一年一度的学生体检工作,做到准备充分,秩序井然,顺利完成任务,体检结束后,做好资料的统计汇总。
2、防近工作持之以恒,在每年三月份的防近周我们进行了专题防近讲座和橱窗宣传,给每位学生发了一份防近倡议书,家校结合共同防治近视。学校的五项检查小组每天二次检查学生眼保健操,读写姿势,在每二周一次的教师例会上组织全体教师学习教学卫生要求,在课堂教学中关心每个学生的生长发育,身心健康。
3、体检工作有条不紊,学校积极与卫生院取得联系,组织学生参加一年一度的学生体检工作,做到准备充分,秩序井然,顺利完成任务,体检结束后,做好资料的统计汇总。
20xx年,xx区卫生监督所在区委区政府、区卫生局的正确领导及上级业务部门的正确指导下,坚持以党的十七大、十七届二中、三中全会精神为指导,紧紧围绕全年工作目标体系,以加大行政执法力度为主线,以效能建设为依托,深入推行区域综合监督管理模式。全所上下政令畅通,团结合作,与时俱进,锐意进取。开展了食品卫生、职业卫生、公共场所、传染病、医政等卫生监督执法活动,取得了一定成绩,为进军现代化,建设新xx作出了应有的贡献。
一、服务意识强,卫生行政许可高效便捷
积极宣贯《行政许可法》,不断改革行政许可管理体制,将现场预防性卫生审查纳入窗口管理,真正实行一个窗口对外、一站式集中办理模式。以解放思想、创优服务活动为平台,树立优质服务意识,将优质服务延伸到咨询、受理、审核、发证全过程;全面贯彻落实四轮审改,在新发、复核卫生许可证过程中,减少审批环节,缩短办理时限,简化审批程序;同时进一步清理了收费项目;积极推行政务公开,将许可依据、范围、条件、程序、收费等通过媒体、网络、公示栏及宣传单等形式向社会公开,严格实行服务承诺制和一次性告知制。
今年以来,卫生许可的质和量明显上升,截止11月17日,共受理审核各类单位459家,现场量化审核率100%。新发卫生许可证1462张,配合清无工作发证3065张。复证10904张。及时办结率均达100%。申请单位从业人员健康体检率100%。查出调离六病人员18人。
二、考核要求高,稽查工作机制日臻完善
按照卫生部《卫生监督稽查工作规范》要求,为规范执法行为,强化内部制约,我所结合实际,一是加强稽查队伍建设,设置了专门科室,选拔业务熟练、责任心强的卫生监督员专职从事稽查工作。同时建立健全各类稽查工作机制和工作职责;
二是内部稽查成绩显著。以文书、案卷质量稽查和监督员管理为基础,同时今年开展现场稽查完成单位50家。在行政许可监督意见和职业卫生类案卷终结报告中,积极推行说理式执法。每月完成一次稽查考核情况通报。
到10月底,共稽查各类文书556份,案卷183份,提出问题76条,作出稽查补正通知66份,制作书面报告7份,组织合议410人次,制作合议记录176份。
三、执法力度大,凸显卫生监督权威
(一)、突发公共卫生事件得到有效处置为迅速、高效、规范、有序应对各类突发公共卫生事件,今年我所进一步完善了突发公共卫生事件应急预案,调整了应急组织和应急分队。向社会公布了24小时值班电话xx,中层以上干部24小时保持信息通畅。一旦发生突发事件,实行全所一盘棋,领导靠前指挥,业务骨干服从调配,第一时间赶到现场,措施果断,决策科学,以相关法律法规为依据,以降低事件可能造成的危害为原则。
今年以来,共处置奔牛高级中学食物中毒肇事案等9起食物中毒事故,均为一般食物中毒事故,中毒人数共102人。立案查处9起,罚款计8.4万元。实施行政处罚到位率100%。未发生急性职业中毒事故。
(二)、卫生监督保障工作卓有成效为做好重大节日、重大活动的卫生监督保障工作,我所克服任务重、要求高、时间紧、人手少的困难,及时制订卫生监督工作方案,配备经验丰富、吃苦耐劳的卫生监督员,落实各项卫生保障措施:
一是注重接待单位重点岗位从业人员的培训,提高其卫生知识和法治意识;
二是强化预防性卫生监督检查,注重接待单位对卫生监督意见的整改落实;
三是完善大型订桌申报制度,加强重大节日前对大中型餐饮单位的监督力度,确保节日期间食品饮用水的卫生安全。
今年以来,相关卫生监督员放弃节假日休息时间,发扬连续作战的精神,以高度的责任感和使命感,完成了花都水城、浪漫xx旅游节、英才杯女曲赛、省青少年田径运动会、科技经贸洽谈会、中国药物科技论坛、两会、元旦春节、高中考等27起卫生监督保障任务,真正做到了万无一失,受到上级领导及社会各界的高度评价。
本学期,我园在各级领导、家长的关心支持下,结合本园实际,牢固树立健康第一,预防为主、防治结合、加强教育的思想,采取一系列有效形式和措施,认真执行卫生保健工作计划,通过齐抓共管,营造全教园职工关心和支持幼儿园卫生保健工作的局面,从而确保了全园幼儿的健康成长,将工作总结如下:
1、营养与膳食管理:
在制定食谱时,尽量根据幼儿年龄特点制订适合幼儿生长需要的带量食谱,并根据幼儿缺少的营养素来修订食谱。严格带量食谱与食物用量相符的原则,不随意更改。食谱制订过程中,力求不单调不重复。在每月组织召开的伙委会上汇报幼儿营养状况,及伙食费的支出情况,听取反馈意见,根据我园情况进行择取。注意培养幼儿养成良好的进食习惯。在检查幼儿进食时,要求幼儿秩序良好、安静,腿放在桌子的下面等,本学期对家长进行了进食的开放活动。并展开了伙食调查,家长普遍对幼儿园伙食状况表示满意。
2、健康检查:
年初,组织全园教职工进行体检,教职工持健康证上岗。幼儿入园,必须持有统一制定的体检表并按项目要求体检,合格者方可入园(包括转园的儿童)。本学年,测量体重2次、身高两次、视力两次,对测量结果进行评价、统计。发现有异常儿童及时督促家长去医院进一步治疗,并保存矫治记录。每日幼儿入园按要求进行晨检,对生病儿童及时反馈到班级,使教师对特殊儿童可特殊护理,加强保育,做好全日观察。
3、卫生消毒:
要求保教人员对外环境严格按照一天一小扫,一周一打扫的制度进行,对检查发现问题及时指出、督促改正。对检查结果进行公开,加强督促力度。督促保育人员做好被褥的清洁工作,并及时提醒每两周晒一次及遇风顺延,使之制度化,明确化。玩具按规定每周清洗消毒。要求厕所无异味。
4、认真做好防病工作:
协助防疫部门做好国家规定的计划免疫工作,计划内免疫接种率达到100%。坚强呼吸道疾病防病,在冬春季节加强班级的空气消毒工作。对病幼儿多的班级增加消毒的次数。在手足口病流行期间,加强晨检、午检和各项消毒工作的监督检查及班级幼儿隔离检疫,使之扩散在最低限度。
5、安全保护:
定期、不定期的进行安全检查及自查工作,尽量减少不安全因素对幼儿活动的影响。在生活环节中注意提醒保教人员饮水、稀饭、菜汤的温度,避免意外。在平时利用一切有利机会对幼儿加强安全的宣传教育,逐步培养幼儿养成自我保护的意识。要求班级发生即便是擦破皮的事故,也必须上报,从主观上把安全放在工作之首位。
6、良好习惯的培养:
坚持对幼儿进行卫生、睡眠、饮食等各方面的培养和检查。对幼儿指甲随时抽查,使幼儿养成勤剪指甲的好习惯。
7、体弱儿护理:
加强家园配合的力度,在体弱儿归案管理时,与家长交流意见及建议,使家长能够理解管理的意义,与教师交代在一日生活中的护理注意事项,使之成为真正意义上的配合,共同管理。
成绩只代表过去,展望明天,有更多的工作尚需去努力,今后将继续好的传统,并不断在工作中摸索出新方法、新思路,使我园的保健工作更上一层台阶。
在上级领导的关心和社区广大党员群众的支持配合下, 借助我们自行创办的社区的宣传优势,结合全市创建全国文明城市契机,我们卓有成效地开展了文明社区的创建活动, 为社区建设整体发展提供了强大的精神动力和思想保证。现总结汇 报如下:
一、加强创建领导,充分发挥党组织和社区居委会的带头作用
开展文明社区创建活动是加强基层组织建设、丰富居民精神文化生活、提高城市文明程度的一项重大举措。为切实加强对这一工作的领导,我社区成立了开展创建文明社区 工作领导小组,由党支书记任组长,社区干部和优秀党员为成员,并根据社区的实际情况制定了文明社区三年创建规划和工作实施方案,明确了目标任务。
在创建工作中,社区充分发挥党组织在建设文明社区中的领导核心作用,以党建带创建,创建促党建,建立了社区党组织联席会议制度和共建活动工作制度,健全了相关 规章制度。为了充分发挥党员先锋模范作用,社区还建立了 一支社区服务志愿者队伍,组织社区党员开展讲文明、树新风、做贡献活动,为社区居民大做好事实事。
二、加大宣传力度。
努力形成整体联动的创建格局近年来,社区紧紧围绕创建文明社区这一目标要求, 结合社区实际情况,广泛深入地进行宣传发动,经过不懈努力,辖区内单位、住户的发动率和创建参与率均达到 100%。主要做法是:一是会议宣传。二是阵地宣传。充分利用社区宣传橱窗、板报、横幅等宣传阵地,在社区、小区内广泛布置创建专栏,大力宣传 创建文明社区的重要意义。三是入户宣传。社区深知创建必须依靠群众的道理,把 宣传发动工作做到社区和小区内每一个居民户家里, 通过不厌其烦的和形式多样的教育引导, 使辖区居民群众对创 建工作产生了极大热情, 以各种形式支持和参与到社区的 创建工作中来。
三、加强社区教育,努力提高社区居民思想道德素质
为努力提高居民文明素质,社区根据不同层面的居 民广泛开展了做文明人、创文明家庭、学习型家庭、健康 型家庭等活动,使各层面群体的文明素质得到提升,进而 推动文明社区的建设工作。在青少年成长方面,社区成立了校外辅导站,借助 社区共建单位资源和居民优势来关心青少年的成长。通过活动的开展净化了他们的心灵, 使广大青少年懂得幸 福生活的来之不易,并学会从小讲文明话、做文明事、当文明人的理念。
四、活跃社区文化,满足居民精神文化需求
为提高居民素质和社区文明程度, 社区注重加强社 区思想文化阵地建设, 积极组织开展各种群众喜闻乐见的 社区文化娱乐、体育、教育、科普活动,进一步繁荣社区 居民的文化生活。今年为庆祝国庆节,在社区广场为广大居民奉献了一场国粹进社区,京剧演唱会。在社区居民中开展评先树优活动,我社区今年开展了评选最美财源人的活动,意在表彰先进道德模范人物,在群众中起到了模范带头作用。通过持久经常的活动,弘扬了时代主旋律,营造了优良的文化环 境,用先进文化丰富了居民精神文化生活,着力提高了全民的身体素质、健康水平、生活质量和文化素养。居民对社区认同感和归属感加强,居民的社区意识、责任意识也 不断加强, 从而使广大居民群众自觉参与文明社区的创建 活动,形成了人与环境相互促进的良性循环。
五、加强环境整治,创造优美环境
从解决脏、乱、差入手,加强日常保洁管理,加强对烟尘、噪音和水污染等防治,搞好社区净化、硬化、绿化、亮化、美化,不断改善环境质量。
(1) 加强清扫保洁队伍建设, 落实门前“三包”责任制,实行标准化卫生保洁。清理乱贴乱画20xx余平方,拆除乱搭乱建4处,清除垃圾死角,堆放建筑垃圾20余立方。
(2)对社区内经营户门前脏.乱.差,这个“老大难”的问题,和物业与经营户一起,联合制定具体、详细、可行的实施方案,划分经营区域,统一管理环境卫生,保证社区道的交通畅通;
(3) 针对社区内下水道水管多年来经常堵塞等问题,在“下基层,促发展”活动中,引起了办事处的重视,而且也上报到了区里,最后进行了疏捞。
(4)为给居民的出行带来方便,今年对小区内的道路全部进行了硬化,硬化面积达到6000余平米。并粉刷墙面8000余平米。建立了800平米的文化活动小广场一处。
六、关心弱势群体,搞好社区服务
1、做好老龄服务工作。一是要以实施“社区老年福利服务星光计划”为抓手,提升社区服务设施和场所的档次。要扩大居家养老的覆盖面,使地区内有居家养老要求的老人都能享受就近、便捷、专业的照料和服务,使服务内容从单纯的生活照料扩展到精神籍慰等方面。切实做到老有所养、老有所乐、老有所学。每年老年节,社区都为90岁以上老年人发放慰问金。
2、做好社会帮困救助工作。对残疾人要采取政策救助、社会帮困等措施,保障他们的基本生活,同时充分发挥残疾人协会的作用,解决残疾人群体的困难。对经济困难户在努力帮助他们自身解困的同时,在区民政局指导下,开展对特困对象的调查,摸清底数,加大政策的聚焦力度。社区成立了帮困志愿者队伍,定期为社区内的残疾人、困难老人上门理发,为他们提供了便利。对特困户实施救助,今年共救助6户因病致穷的特困户,并未3户及时办理了低保。
七、强化社区安全管理,美化优化社区环境
一是加强社区治安综合治理。积极开展创建“安全文明小区”、“安全文明楼道”活动,经常性地运用各种形式开展安全防范宣传活动,结合社区警务室,加强对居民 群众,尤其是刑释、解教人员和青少年的遵纪守法教育, 预防和遏制青少年违法犯罪,建立群众治安防范队伍。重 点加强对社区外来人口、出租屋的管理,遏制社会丑恶现 象蔓延。社区还组织了由 10 多名老年人参加的志愿巡逻 队,进行经常性的社区巡逻,有效地预防了各类案件的发 生,社区内无因矛盾纠纷调解不当,引发群众上访,“民 转刑”案件为零。 二是安装监控路灯。在小区内主要路口安装监控4处,安装路灯6处,在广大居民群众中广泛发起了“人人参与,美化家园”的 主题教育活动,使社区的治安得到了改善,为社区居民群众提供了一个文明、舒适、优美的生活环境。
总之,在上级相关部门的指导和帮助下,我社区文明创建工作取得了一定的成绩。今后,社区将按照上级的要求,以“幸福社区”的工作理念,结合居民的需要,努力 工作,把社区建设成为“民主更健全、科教更进步、文化 更繁荣、社会更和谐”的新型社区。
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