通过总结心得体会我们能够更好地把握机遇,一个出色的心得体会需要通过实践不断调整和完善,以下是小编精心为您推荐的听分享的心得8篇,供大家参考。
时间过的好快,不经意间一学期就要过去了,回顾这一学期里有汗水也有欢乐,有工作上的困惑也有各方面的提高,真是又喜又忧。现将这学期的事情总结如下:
在日常工作中认真按照一日常规流程要求孩子,从入园到离园8个环节都不能掉以轻心。
1、入园后坚持每一天开窗通风,用干净抹布擦拭教室内外窗台,做好餐前准备。
2、进餐时介绍食谱鼓励孩子健康饮食,及时为孩子添加饭菜,要求孩子吃饭时做到不撒饭、不剩饭、不挑饭,桌子干净、衣服干净、地面干净。针对进餐有挑食的孩子,给予引导,逐步培养幼儿良好的进餐习惯。
3、间操环节跟在队伍的后面,及时提醒孩子增减衣物,上下楼梯不要打闹,跟着教师一齐做操。
4、室内活动环节,配合班级教师进行教育活动,跟孩子一齐做一个学习者。
5、户外环节,安全最重要,必须要让每个孩子都在教师的视线范围内活动,活动前后检查场地和幼儿人数。根据天气的变化给幼儿增减衣服,活动前注意提醒幼儿喝水;随时携带毛巾和卫生纸为孩子擦汗,能做好幼儿活动的护理工作。
6、午睡环节,睡前要求孩子必须要去厕所小便,及时巡视为孩子盖好被子以防感冒。
7、午点环节,和早餐一样为孩子趣味的介绍餐点,幼儿吃完后迅速打扫完活动室。
8、离园环节,检查孩子的衣物和鞋子并及时整理,坚持做到人卡不分离,认真完成职责,做好离园后的消毒工作。
孩子的安全是幼儿园工作的重中之重,没有一个健康的身体何来完美的童年,所以幼儿的安全颇为重要。
我会在给孩子一个整洁舒适环境的同时配合班级教师开展一些安全教育资料的课程,并在幼儿户外活动时及时提醒幼儿不做危险动作和不到危险的地方去玩耍,保证让孩子每一天早上开开心心的来到班级并在午时健健康康快欢乐乐的回到家里。孩子的欢乐是对我工作的鼓励,家长的满意是对我的工作的肯定。
按时进行玩教具消毒,并按照医务室要求的每周二、四开紫外线消毒灯管进行班级空气消毒。尤其是在传染病高发期必须按照医务室指示做好全面消毒。
由于是中间来到这个班级,对班级孩子和家长来说都很陌生,所以我更加应当呈现自我的一面让大家看到,让幼儿家长放心把孩子交到我们手里。利用每一天接送幼儿的时间和家长简短孩子在园的情景,家长提出的问题必须要认真研究后在给予对方合理的答复。发现问题及时解决避免发生不必要的麻烦。
本学期的保育总结如上,半年来我虽然取得了一些提高,但也同时存在着这样那样的不足,我会做好自我本职工作同时做到三多:多向有经验的保育教师请教、多学习相关业务知识、多反思自我的工作。继续努力,力争更上一层楼。
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做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中,这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。
总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
发挥团队的整体效应很重要,充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。
常常想,服务员这一职业,因它的多面性、不规律性、危险性等等诸多工作特性,所以决定了想要做好它,确实不容易。它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。
记得吗,当初我们在考取这一职业的时候,大家都很在意第一关——面试。希望自己能籍以端庄文雅、衣衫整洁的仪态,给考官留下一个美好的印象。因为我们都知道这一关很重要,这一关过了,后面的考试就相对容易多了;现在,当我们终于实现了当初的梦想。可我们又做得怎么样?工作懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬。。。 当初那个面对考官彬彬有礼,有问必答,笑容可掬的小姑娘去了哪里?其实在生活中,我们每一个人随时随地都面对着别人审视的目光,你能过关么?就好象我们的客人,其实他们就是你每天都要面对的“考官”。你做到彬彬有礼了吗?你做到和蔼可亲了吗?你做到高贵典雅、端庄大方、聪明伶俐、沉着冷静、机智果断了吗?你做到无可挑剔了吗?你做到了多少?
在教学中,学生最反对的是教师单一地、无休止地讲述,讲了再讲,甚至反反复复,就象一个妈妈反复唠叨孩子,孩子必然要产生逆反心理,根本达不到预期目的。所以,我们在具体实施课堂教学时,尽量做到精讲多读,在整堂教学活动中,我们必须明确我们的自身位置与主角,只当配角,不当主角,只当导演,不当演员,只注重学习过程,不偏重结果,只传授孩子理解课文的方法,不轻易否认学生的观点、看法,重在发挥学生的主体作用,真正让学生参与探究学习和质疑问难。
对于课文中难以理解的重点句、重点段进行精讲,通俗易懂的句段可让学生反复读,反复念,完全让他们读出情感,念出含义,更让他们亲身感受文中之情,而教师只是给予正确的指导与适当的点拨。这样,学生的学习兴趣得到了充分发挥,学习的主观能动性得到全方位提高,知识水平与本事也就相应升华,教学效益明显事半功倍。
虽说“书读百遍,其义自见”。但适当地给学生创设意境,给他们供给阅读机会,营造和谐的阅读氛围,更有助于学生对课文资料的深刻了解与理解,同时要有助于学生很好地领悟作者的写作意图。所以,教学新课之前,我们应精心创设与之相适应的意境,适当配制优美的音乐、图片,让古诗、课本剧、甚至一些散文伴随这些更加让人陶醉,有情趣味,有滋有味。这样,我们的学生在其特定环境中细读课文,既是一种欣赏,又是一种享受和陶醉,自然会领悟到作者的情感与思想。
小学生的学习兴趣很重要,它是学生学习知识的内在动力和关键所在。合理的提出阅读要求,引导学生阅读课文,要适合学生的年龄特征和知识水平,过深会挫伤孩子们的学习进取性,过浅容易导致孩子浮躁,所以,我在教学中遵循“循序渐进”的教育方针,一年级时上阅读课文只要求孩子借助拼音读懂一句话,能用自我的话大体说出一句话的意思,我便予以表扬、鼓励。
二年级时,我便要求学生不仅仅能读懂、读通一句话,并且要准确地理断句,有必须的感情,且能用自我的话较准确地理解一句话的含义。三年级时我便提出更高的要求,要求学生把各句联系起来读懂一段话,甚至一篇文章。能够理解句与句之间的联系。能从句与句之中体会作者的感情。正是这样一步一个台阶,不一样时期提出不一样的要求,久而久之,学生都能做到逐句逐段读懂,以致理解全篇资料。
作者在刻画人物,描摹情境时,总是将自我浓烈的情感渗透于字里行间。阅读教学时,我们必须抓住那些对表现文章中心、表达作者情感、渲染人物情感有着重要作用的词句,进行分析、比较、品味,领会内涵,学习用法,让学生充分感受其真情实感。如《月光曲》一文,在贝多芬第二次弹琴之前,这样写道:“贝多芬望了望站在他旁边的穷兄妹俩,借着清幽的月光,按着琴键来。”教学中我紧紧抓住“望了望”一词,引导学生联系贝多芬由屋外听琴到屋内弹琴的经过,来领悟他由同情到动情的感情变化,领悟他正是在这“望了望”的一刹那,产生了要把美的音乐献给这对穷兄妹的活力。
根据小学生的心理特征和认知规律,结合教材资料,我们能够借助录像、幻灯、录音、图片等创设诱人的情景,化抽象为直观,把课文情境再现于学生眼前,使他们受到最直接、烈的刺激,到达激发思维、丰富认识、渲染情感、构成共鸣的教学效果。如教学《詹天佑》一课,“帝国主义者都可憎的嘲笑”是一个可充分利用的绝好情节。
于是我把帝国主义者嘲笑的傲慢姿态用漫画的形式搬上投影片,在学生充分感知课文资料、仔细观察漫画的基础上,我又播放了关于当时修筑京张铁路的情景解说。经过这一情境创设,让学生深深地感受到京张铁路不仅仅是融勇气、智慧于一体的铁路,更是一条争气之路。进一步促使学生的情感和詹天佑的情感紧密地联系在一齐,从而加深了他们对詹天佑的无比敬佩之情,激发了他们强烈的爱国热情。
朗读是一种传统的教学方法,也是一项最重要的语文基本功,对理解课文、发展语言、陶冶情感起着重要作用。阅读教学要经常地借助于朗读、想象来入境、入情。朗读不仅仅要求学生要读得正确、流利,有感情,还应充分调动学生思维的进取性,启发想象,入境生情,让境在脑中生情,在胸中涌动,到达文思合一,情境相融。如教学《草原》一文时,指导学生用轻快、流畅、满怀活力的语调朗读第一节。在朗读过程中,学生凭借着想象的翅膀,仿佛置身于辽阔碧绿的大草原之中,引吭高歌……这样,学生既领略了草原的景色美,又体会了作者的情感美,还品味了文章的语言美。
虽说“书读百遍,其义自见”。但适当地给学生创设意境,给他们供给阅读的背景,更有助于学生对课文资料的深入了解,有助于学生很好地体会作者的写作意图。所以,我在上每篇课文前,都要充分准备与之相适应的意境,如优美的散文、古诗配以乐器、图画。记叙文配以课本剧,说明文设制电动课件等。这样以来学生在各种特定的环境中反复读课文,既是一种欣赏,又自然而然地悟出了作者的情感,陶冶了情操。
在曲周实习已经两个月了,一个学期的实习时间已然过去了一半。和孩子们相处的这一段时间,我看到了很多我之前完全忽略的教育细节,从各位老师那里学到了不少教学经验,也从孩子们身上找到了很多教学灵感。
首先,面对孩子们,无论他们的求知欲是否强烈,我们都应该怀着满腔热血地去良心教学。最近,我感觉班上有部分学生产生了厌学情绪,他们觉得自己学习不好,对考大学不抱任何希望,而且感觉学习枯燥无聊,在学校的生活很没意思,只想着把初中念完就出去打工,完全找不到学习的动力和意义。所以,平时在堂上并不认真听讲,作业也不按时完成,交上也是马马虎虎应付了事,有一次竟然出现了三分之二的雷同作业,这让我非常生气,甚至产生了懈怠教学的情绪。但是慢慢冷静下,我想,教学中的这些不如意,我们不仅仅要从孩子们身上寻找原因,更要意识到自身的不足,在引导孩子们树立正确学习观的同时,还应采取更丰富多彩的教学模式调动他们的学习主动性,一点点唤醒他们心中的求知欲。
其次,若想把一个班级管理好,一定要在学生面前树立威信。作为教师,不仅仅是单纯地传授知识那么简单,班级管理也尤为重要。作为实习生的我们惊叹老教师的教学经验和教学素养,他们在学生面前很有威信。而经验丰富的老教师却羡慕我们的年轻,他们说我们跟学生的年纪相仿,和学生的关系更好。确实,孩子们更愿意跟我们玩,有什么心里话也喜欢找我们聊,一开始我觉得这样也不错,能够更了解孩子们的真实想法。但是过了一段时间后,我意识到老师和学生必须保持一定的距离,师生之间也要遵循“刺猬法则”。当一个老师跟学生玩熟以后,学生会觉得这个老师很好说话,不会真的惩罚自己,所以在堂上也敢捣乱了,作业也不好好写了,老师的话也不听了,总之,老师在学生面前毫无威信可言。这样不仅扰乱了班级管理秩序,同时也会使教学成绩急速下降。年级校长跟我们说过,能让学生既敬畏又喜欢的,才算一个优秀的教师,如果还不能同时做到这两点,那么首先得让学生敬你畏你,这样教学才会有成果。我觉得这话很有道理,在师生关系上,可以跟学生做朋友,但前提是老师得在学生面前有威严,而且一定要保持距离。这样既不会使老师高高在上,也不会使老师和学生互相混淆身份,这是班级管理中的一种最佳状态。
最后,在教学中我们要合理安排教学进度,帮助孩子们制定合理的学习目标。每个学校或者班级的学生基础都不一样,这就需要我们根据实际情况去运用不同的教学方式。目前我教的班虽然是学校的实验班,但由于是乡镇初中,孩子们的学习基础不太好,所以讲的时候得放慢速度,重点讲解基础知识。另外我们要引导孩子们根据自己的实际情况制定各阶段的学习目标,而且在他们实现目标的过程中加以帮助和督促,对他们的成绩给予肯定和奖励,让他们的成就感化作继续学习的动力,使他们慢慢的真正喜欢上学习。
教育之路很漫长,我的所想所感还很青涩,甚至肤浅。不过我觉得,先做好想到的,才会看到更多,才能不断地进步。也许这个时间很漫长,做起也很难,但我相信,我会和孩子们一起努力,一路前行。
在xx工作已经一个星期,这是我第一次进银行工作。在经过一个星期的努力工作,虽然到目前为止,我还没有签下自己的第一单,但也有了一点的收获。现在对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
在工作之前我只听说过pos机,并不是很了解银行的这项业务,而且对市场也毫不了解。但在接受银行的培训和向有经验的同事请教之后对该项业务有了进一步的了解。在经过一个星期的团队合作和一边学习产品,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我们及时向领导请教,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过团队合作和不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息,寻找市场、收集市场信息和积累市场经验,现在对市场有了一定的认识和了解。在与客户沟通方面也有了一定的进步,现在我已经可以清晰明了地向客户介绍我们的产品,对客户所提到的各种问题也逐渐能够应对自如,能与客户作进一步的沟通,而且收集了一些意向客户的资料。
在一个星期的工作中我也发现自己还存在着许多的不足:对于市场了解的还不够深入;对该业务还不能全面把握,且对与此业务相关的其他业务还不够了解,造成不能十分清楚地向客户解释;在与客户沟通时还不够热情,并且不能明确地把握客户的意向。
现在对接下来的工作做一个计划:
1、积极寻找市场,了解市场;
2、多方面地了解客户,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户,与客户进行有效沟通,及时整理客户资料,对意向客户进行及时跟进,保持与客户的联系,尽力全力帮客户解决问题,给客户一个良好的形象;
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合;
4、和同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
这次国际机床展规模很大,很多国际企业都组团而来,德国瑞士西班牙意大利日本韩国印度都有庞大的组团,国内机床行业也是发展蓬勃,一些企业对于工业设计已开始有较为正确的认识。参会后还参观了北京的几家比较著名的产品设计公司,收获颇多,感触颇多。
说说感想,做个小小的总结吧。
我们研究室对于武重进行品牌整合设计,大体包含pis和vis两个部分,时间跨度2年左右。我主要负责pis(产品识别设计)部分。上面两款床子只是众多系列中的代表,pis(产品识别设计)的建立就是要让武重机床各个系列的产品具有统一的识别性。所以我们在机床顶帽、型号铭牌、护栏、色彩材质等方面都进行了规划设计以及后期追踪。
令人欣慰的是,企业高层对于设计极为重视,给与了我们极大的信任和配合度,使得设计构思在实施过程中可以冲破重重阻力。重型机床属于行业产品,与一般的消费类产品consumerproduct有很大的不同,不论从体量上(我常常将其比喻为变形金刚transformer)还是人机交互的方式(用户界面)等都有很大的不同。由于现阶段客观原因,工业设计在现阶段难以切入到产品研发的前期,往往是结构确定以后再进行外观的设计工作,但是相信在不久的以后,工业设计将即从机床的机械结构设计阶段就开始切入,甚至为了设计创意需要结构部门的配合和妥协,这个时候就爽了。君不见,德马吉的机床动辄几十万欧元的价格,除了尖端科技外,其外观设计大大提升了其产品附加价值,充分的表现了其高科技、精密高效的特征。
总结一下,虽然和国际品牌相比,我们的差距依然是有的,大的方面在于企业整体形象的差距,小的方面在于产品的钣金加工工艺,表面质感处理,交互界面设计等等等等。但是我们依然欣喜地看到了产品识别系统的导入对于企业产品品质感的提升,相信以后会越来越好!
一、支持学校教育
1、养成良好的学习习惯
(1)不拖沓,今日事今日毕。按时、保质保量完成老师布置的课后作业。通过课后作业的完成情况,了解课本内容的掌握情况。
(2)整理归纳错题。通过阶段性的错题整理归纳,强化巩固易错知识点,查漏补缺。
2、建立良好的家校关系
(1)了解孩子在学校的学习近况。尤其是在课堂上的专注度,课堂上40分钟的学习是关键,是重中之重。
(2)积极参加学校组织的各项活动。通过积极参加学校或者班级组织的各项活动,例如家长会、家访、实践活动等,创造家校沟通交流的机会。
二、做好家庭教育
1、父母做好分工
根据每个家庭的实际情况,父母尽可能做好分工,扮演好不同的角色。比如学习方面,妈妈辅导的多一点;户外运动方面,爸爸扮演了重要的角色。
2、养成良好的生活习惯
父母以及家里的长辈们需要达成一致,不能对孩子宠溺,不能答应不合理的要求,不能形成相互攀比、不尊敬长辈等不好的生活习惯。
三、持之以恒的做一件事情
这里想重点和大家分享小朋友减肥的事情。
(1)减肥的`过程对于任何人来说都是痛苦的,需要极强的自制力。我们的做法是家人一起参与进来,通过陪伴孩子一起运动、分析肥胖的害处、设置激励手段等方式,让孩子坚持下去,养成每天运动的习惯。
(2)过程总是痛苦的,在无数的汗水和泪水之后,小朋友成功地将体重从80斤降到了65斤。
(3)体重降了,身体素质好了,体育成绩也上去了,同时还收获了信心,最重要的是小朋友通过亲身经历,明白了任何成功都不是轻轻松松得来的,一份汗水一份收获等朴素的道理。
四、融入社会教育
积极参加社会实践活动——课外时间,通过参加城市生存挑战赛,攀登挑战赛等团队活动,锻炼孩子的沟通表达能力、融入团队的能力。慢慢的,从一开始的怯场,过渡到可以大胆地、主动地表达自己的想法。
证券资金三方存管业务的全面实行,为银行接纳证券公司到其网点设立开户咨询柜台提供了利益驱动,现在各大银行网点的分布非常广泛,银行在普通老百姓心目中的公信力不亚于政府机构。鉴于此,我认为多花点精力在银行网点上.为了抢驻同一银行网点,证券营销人员大打出手的事件媒体也曾有过相关报道,银行驻点的竞争激烈程度可见一斑,其银行驻点的重要性也不言而喻。
1、首先,银行职员就是我们的现成客户,他们的收入稳定,社会关系复杂,家庭成员也都以高收入群体为主,其进入证券市场的意愿强烈,通过我们的适时引导,开立证券帐户参与股票交易是水到渠成的事情。对已开设证券帐户的银行职员,我们只要通过感情营销来游说其转户或拿直系亲属的身份证重新开户就行了。
2、每天到银行办理业务最频繁的,就是各类企业的财务人员,有的一天要在银行与单位之间奔波两三次。他们和银行职员一样,具有专业的财务知识和一定的经济实力,都是证券营销业务的目标客户,有的甚至早已是老股民了。而这些财务人员,在本单位系统内与各个部门的同事关系密切,有一定的号召力与影响力,通过这些企业财务人员的桥梁作用,我们可以将营销的触角延伸到与银行有业务来往的各个企业,将潜在客户的挖掘提升到一个新的高度。
3、在股市高涨的时候,赚钱效应的显现使新增客户蜂拥而入,而在股市下跌行情中,每次下跌的中继,都会引发场外抄底新客户的进场。所以,无论是在股市行情火暴的时候,还是处于低位震荡的时候,银行开户客户都是存在的,我们只要做到耐心守侯,不轻易离岗,这些客户都是有机会开发过来的。
1.克服害羞心理,主动开口。刚走出校门的大学生来说,羞于开口是一个常见的现象。为银行驻点的营销人员来说,首先要敢于开口,主动与客户交流,拉近与客户的距离,收集客户有效信息,做到初步营销,
2.细分目标客户群体。面对不同的客户群体时,要做到对客户进行细分,不能“一刀切”,要根据客户提供的不同信息,针对不同的客户群体向其介绍不同的产品以及不同的投资手段,例如面向20-35岁的年青人士,鉴于其具有较积极的冒险精神,富有拼劲,对风险不太敏感,发展潜力大,可以为其介绍成长型的股票,使其在投资过程中使财富迅速的增值,从而扩大其资金量,加大对证券市场的投入;面向35-50岁中年人,鉴于其在工作创业的过程中,积累了相当的财富,因此需重点挖掘这部分客户资源,使其成为我们的重点目标客户,为其推荐价值型的股票,鼓励其长期投资,从而使其在投资过程中资产保值增值,从而加大对证券市场的资金投入。至于对50岁以上的中老年人,则较多地向其推荐基金以及稳健型的股票,降低其风险,获得稳定收益。
3.协助银行大堂经理引导客户办理银行业务,成为大堂经理助理。在银行驻点中,如何处理好与大堂经理的关系意义重大。因大堂经理在整个银行系统中面向的客户群体最广,其接触的是一线客户,可以说哪里有客户需要,大堂经理就会在哪里出现。但由于某些繁忙时点,银行来办理业务的客户过多,导致大堂经理应付不过来,作为驻点工作人员不断地学好证券和银行方面的知识,熟悉银行的各类业务,积极协助大堂经理为客户办理业务,使大堂经理对你产生好感,从而为你介绍潜在的客户,这对于拓展公司客户来源是很有帮助的。
4.具备良好的亲和力和交际力。在驻点的过程中,我们面对着银行的领导和职工,以及形形色色的客户群体,良好的亲和力和交际能力一方面可以使我们拉近与银行工作人员的距离,处理好与银行工作人员的关系,甚至在某种程度上决定了驻点工作的有效性,另一方面可以使我们与客户进行有效地沟通,从而更好开发客户。
5.以客户利益为主,关心客户所关心的方面。在与客户的交流以及服务过程中,要做到稳健,做到让客户放心。成功的营销人员,更加注重细节,以信誉和口碑,赢来更多的客户。不能因为蝇头小利,破坏原本或更多可以建立的客户网络。
6.驻点工作要持之以恒。在驻点过程中,最忌讳的就是三天打鱼两天晒网,这样的话,闻讯而来的客户就会流失到别的银行网点咨询和开户。营销人员经常的缺岗离岗,无法体现其银行业务的多元化,使银行的业务平台大打折扣,同时还会造成驻点人员与银行之间的隔阂,久而久之就会产生生疏感。俗话说的好,开店容易守店难,银行驻点,守字当头。万事开头难,切忌操之过急,随着银行驻点时间的持续,营销业务的深入,慢慢的,积极的驻点人员都会融入到银行这一特定环境中,找寻到银行驻点营销工作的乐趣。
7.在驻点过程中要主动向银行领导汇报工作,使银行领导了解银行驻点的最新情况以及客户的相关资产情况,并能采取相应措施共同解决存在的问题,使驻点工作持续发展。
8.做到与银行互赢互利。作为银行,由于有业绩以及三方存管业务的压力,因此需要与证券公司合作,而银行作为证券公司拓展客户的主阵地,更是重中之重。一方面在与银行合作的过程中,从中开发有效的客户资源,为客户提供优良的服务,使客户投资资产资金增值,增加了公司的业绩,另一方面则缓解了银行的三方存管业务的压力,并且客户在证券方面的盈利意味着其有更多的资金可以存到银行,从而使银行的存款增加,业绩增长,从而使两者互利共赢。
9.理论与实践相结合。市场营销是我们走向社会实践的重要内容,是对个人学习生涯书本知识的综合运用,只有两者相结合,才能实现其价值,
10.在驻点的过程中不断学习与总结。遇到不熟悉的业务,要虚心向公司人员以及银行工作人员学习,提高工作的积极性。对于日常工作,要针对当日新情况勤作总结,分析存在的问题与不足。从而提高驻点的有效性,提高自身综合能力,为公司创造良好经济效益。
对现有客户的维护,我们一定要本着客户是上帝的原则,将客户维护尽心尽力做到尽善尽美,这点至关重要,这样做的目的,绝不仅仅限于公司层面的品牌树立及满足证券交易的基本要求,就个人层面来讲,这也是一个营销人员的职业操守及后续开发能力的体现,因为营销工作的终极目标,就是要做到能让你的客户为你带来(介绍)新的客户。对现有客户的培养,最基本的就是证券交易软件的正确使用及证券知识的普及,同时要不断的向客户灌输证券市场的风险意识,客户资产的缩水代表着交易量的萎缩,我们只有尽最大的努力,将潜在客户发展成现有客户,将现有客户培养成优质客户,才能使客户资产有效的实现保值增值,这个双赢局面的实现,是我们与客户共同追求的目标。
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