工作计划可以帮助我们合理分配时间和资源,提高工作效率和生产力,一个明确的工作计划可以提高工作效率和生产力,以下是小编精心为您推荐的2024年管理工作计划精选8篇,供大家参考。
在新的一年为能使工作达到质量更好,效率更高,同时进一步的提高个人的能力,制订出年度重点个人工作计划。整体工作计划分为行政工作,企业文化宣传,个人技能提升三个方面:
1.积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;2 通过个人自主的学习来提升知识层次。
1 做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,制定一套系统的,快速的信息传递方案.每月月底召开一次信息员交流会议.保证信息在公司内部及时准确的传递到位;2 做好员工服务:工作的重点是及时的将经理信箱中员工反馈的信息及时向公司领导反馈.做好员工与领导沟通的桥梁;3 做好领导服务:及时完成公司经理和部门主管交办的临时性的工作。
1 企业文化的宣传
对于企业文化的宣传,将分三个步骤进行: 首先,制定企业内部的精神口号,企业的价值观,企业的行为信条; 其次,企业内部的信息交流,在信息平台上建立一个各部门之间的意见交流共享文件夹;最后,进行企业文化知识培训,可由公司经理担任讲师;2员工活动① 元月组织策划年度经营年会;② 四月组织策划以“百人耕耘”为主体的植树活动;③ 月组织策划迎接新员工交流会; ④ 月组织策划公司员工运动会; ⑤ 月组织策划圣诞假面晚会;
回顾年,本人的工作侧重于行政事务方面。在年中,希望能将工作的侧重点转移到企业文化的推广上;并不断的提升个人的知识层次及专业化的工作技能,更好的为企业的发展贡献自己的力量。以上的工作计划之中不足之处敬请领导的批评和指正。
20xx年是一个非常不错的年份,在我不断的工作中,我已经从一名普通的公司员工成长为公司的管理工作人员了。这是我一直以来努力的结果,也是更多的促进了我更好的努力的动力。在今后的工作中,我相信我还是会继续不断的努力的,我会为公司的发展做出我最大的贡献的!
办公室工作在校长的正确领导下,根据学校工作总体要求,坚持“以人为本、服务育人”的宗旨,以为学校、为教师、为学生服务为己任,加强学习,立足本职工作,以人为本,服务一线,当好参谋助手,服务师生,完善管理,充分发挥办公室的职能作用,全面做好学校办公室的各项工作,为确保办公室工作再上新台阶,特制定20xx-20xx学年度办公室工作计划如下:
1、强化、细化内部管理运行机制,规范办公室管理,营造团结、合作、和谐的工作氛围。
2、重点协助学校领导抓好制度建设及学校工作程序运行等工作,督察工作落实状况。
3、协助学校领导做好宣传、人事等工作。
4、协助各部门完成学校安排的其他工作。
5、重点抓好内部文件制发、通知、文件管理、上报材料把关等规范管理工作。
6、完成领导交办的其他事务。
7、迎接各项检查,包括目标管理、精神礼貌、综合治理,平安校园等各项检查,做好准备工作。
(一)严格按照档案管理制度,认真做好档案管理工作
1、加强对教职工人事档案的管理。积极做好档案材料的收集、分类整理、归档工作,力争档案规范完备。做好教职工的调入调出、离退休、转正定级、晋级、职称评定、职务聘任、考核、考勤和奖惩等工作。
2、加强对文书档案的管理。做好上级文件、学校文书资料的收集、分类、编号归档及卷案整理工作。
3、根据《档案法》的具体要求,负责管理各类文件资料,按规定把文件资料及时整理、分类、装订、保管,发挥档案的作用,力求做到档案管理规范化,科学化。根据工作需要,即使向校长及有关部门带给需查阅的文档资料。进一步规范文书档案,提高档案的查阅效率,努力为学校工作服务、为师生服务;要及时做好各类材料的准备和归档工作;要认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。
(二)加强学校精神礼貌建立活动
进一步提高广大师生员工的思想道德素质为核心,以构建社会主义和谐社会为目标,巩固和提高建立精神礼貌、计划生育、环境卫生、绿化、综合治理等各项工作力度,积极开展群众性精神礼貌建立活动,做好精神礼貌建立活动的各项资料的收集、整理、归档工作。
(三)安排会议,作好记录
在学校领导的指示下,认真做好行政例会和教职工大会的组织工作,做好学校行政会议、教师会议和其它重要会议的记录工作,做好重大节日庆祝活动以及承办各项活动的准备工作和组织工作,及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知,记好考勤,作好总结。
(四)做好文件的各种登记处理工作
1、做好理解、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报、保密和档案管理工作,对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发文件、打印文件、会议记录等日常工作,做到严谨有序,不出差错。及时收发书面和网上文件,并交校领导审阅,根据审阅意见,及时转达给相关职能部门办理或通知相关教师。各项文件材料,力求及时、准确、高效。
2、负责学校文字材料的起草工作,通知、计划、总结、汇报等,按照上级要求和工作需要,编写有关行政文件、表格,同时把好保密关。作好文件的登记、编号、收发等相关工作,文件及时上报,按规定作好文件的上报保存等工作。
(五)做好教职工考勤工作
1、严格执行考勤制度,做好签到、早操考勤和政治学习会议的考勤工作,考勤状况做到每周一公示、每月一汇总。
2、严格请假制度。务必持假条请假,半天以上务必得到校领导的批准。
(一)深入开展校务公开工作
1、进一步完善“校务公开宣传栏”,对涉及教职工及学生切身利益的事项及时予以公示。
2、积极参与学校的.各种会议,采集教职工宝贵意见,并及时上报校领导,加强学校与职工之间的思想沟通。
3、积极利用校园广播、宣传栏等媒体,加大宣传和监督力度。
(二)严格按照上级政策做好人事、劳资管理工作
1、学校人事工作包括教职工调动、教职工的退休、职称评审、聘任、年度考核等工作,这些工作政策性强,牵涉面广,科目烦琐,直接关系教职工的切身利益,样样都很重要,一点也不能马虎,我们务必学好政策,熟悉业务,一丝不苟地做好人事工作的每一个环节。
2、一年一度的职称评聘是教师秘注的大事,办公室要一如既往地做好职称评聘的各项组织工作,为教师职评服好务。继续做好教职工年度考核、年终总结、评选先进等组织工作。
3、根据州编委有关文件精神,严格按照文件规定的机构编制方案管理编制册,按时办理新入编、退休人员的手续。
(三)法制工作
做好“六五”普法工作。坚持“两个转变,两个提高”,以“建设法治蒙小,构建和谐校园”为主题,进一步加大我校法制建设的步伐。以宣传新《义务教育法》为切入点,以“六五”普法宣传为契机,深入研究普法工作,推动普法、依法治教工作的新发展。完善各项规章制度,强化校园法制建设,依法管理各项事务;充分发挥校园广播站、橱窗、学校网站等宣传_工具的作用,大力宣传法律法规,继续办好法制宣传橱窗、专栏、板报、墙报、图展,搞好法律宣传活动;透过开展“法制讲座”、“法律知识竞赛”等具体措施和活动,深化法制安全宣传月、周、日的成效,督促全体师生学习法律知识,提高法律素质,逐步养成人人学法、懂法、守法、用法的良好校园氛围。
(四)做好宣传及信息反馈工作
1、进一步做好各部门的统筹协调工作。上情下达,下情上达及时、准确;做各部门之间沟通的桥梁,维护好学校班子的团结,提高工作效率。
2、建立重要的来信来电来件的登记制度。及时将学校的教育动态、典型人事、重要成绩向上级进行汇报。对于上级布置的各专项工作要以文字形式及时向上级反馈,根据信息来源和资料恰当及时地进行处理,及时与相关部门进行沟通,准确掌握实际状况,合理地做好反馈工作。
(五)完成好学校领导交办的其他工作,完成好上级布置的急办任务和各项临时性工作。
1、负责协调学校党政各职能部门共同办理的综合性工作,经常了解各部门的工作状况,协调关系,做上情下达,下情上达。
2、注意调查研究,掌握校内外信息,主动了解与学校有关的状况和问题,积极为学校领导决策带给参考意见。
3、关心办公室工作人员的工作、学习和生活,组织好办公室工作人员的政治学习和思想教育工作,不断提高办公室的工作效率和服务水平。
4、办公室工作人员做好上述各项工作外,积极主动、认真完成所分管的工作。
实验室设备管理手册
实验员职责
1、掌握本实验室有关的仪器设备的型号、性能、原理、结构,进行仪器设备的安装和维修工作,使仪器设备经常处于完好状态,保证实验教学和科研工作的顺利进行。
2、负责为教学、科研制作和安装实验装置、教具、模型,做好实验仪器、设施及材料准备工作。
3、认真贯彻设备物资的管理制度,负责办理本实验室仪器设备、低值易耗品和材料的领用、发放、借用等手续,负责到设备管理科办理资产验收、调拨、报废等手续,保持帐、卡、物相符,负责执行赔偿制度。
4、做好防火、防盗、防潮、防冻、防腐等实验室安全工作,防范事故的发生。
计算机室管理制度
1、计算机室由专人管理,外来人员未经许可不得随便进入使用计算机。
2、计算机室的所有物品未经领导同意不得擅自挪用或借与他人使用。
3、计算机室管理人员要加强计算机软盘的管理,任何人都不得使用没有经过杀毒的外来磁盘在计算机中进行操作,以防止计算机病毒的侵入。
4、计算机室内严禁使用明火,并要认真做好各项预防工作。
5、加强计算机室的清洁卫生,定期进行清理,保持室内卫生整洁。
6、定期对计算机及绘图设备进行清洁保养,确保设备能够正常使用。
7、计算机操作员要严格按照操作规程常识操作计算机,不得带电插换计算机的各类外围设备。
8、计算机及绘图设备使用完毕,应按顺序关闭所有电源并加盖罩布,以减少灰尘对计算机的污染。
9、注意厉行节约,各类计算成果及打印文件要尽可能的编辑、检查好后再进行打印,严禁无限制的使用打印纸打印稿样,造成不必要的浪费。
10、在计算机使用过程中出现不正常现象应即停止操作并向领导及有关人员汇报,以便及时做出处理,避免不必要的损失。
11、不得利用计算机从事与工作无关的活动。
12、.不得随便删除、拷贝机器内的程序和文件。
13、凡违返以上规定者,将视情节轻重给予处罚。
测量仪器设备管理制度
1、所有测量设备由实验管理员统一管理全部登记造册并及时进行保养维修确保其正常的使用。
2、仪器设备在使用过程中,要专人专用严格遵循仪器操作规程使用者应随时观察仪器的完好状况,如发现异常,应查明原因并及时报告管理员,说明仪器损坏的原因不得隐瞒实情。
3、在外业测量过程中,每天要对仪器进行适当保养清除仪器表面上的灰尘,用镜头布纸擦拭目镜和物镜使用或保养过程中严禁用手触摸镜头。外业测量时如遇到雨雪或大风等特殊天气时应采取措施对仪器加以保护防水防潮,一旦仪器受潮应及时擦净、晾干后装箱。
4、测量完毕后使用人员必须将仪器还回,不得存放它处。
5、仪器各部位螺丝要经常检查,包括脚架发现松动的要及时拧紧,部件损坏严重或老化的应反馈实验员并及时更换。
6、对仪器设备的附件及辅助工具棱镜、对点器、加长镜、水准尺等的保养与仪器管养办法相同确保和仪器配套使用。
7、测量组对确认存在问题不能使用的仪器,报实验员。
8、因责任心不强违反操作规程造成仪器损坏、丢失或发生、发现仪器问题不请示不报告继续操作致使仪器报废或者测量成果降低等,视情节轻重对责任者给予经济处罚。
9、实验室教学仪器设备和实验材料是教学、科研专用器材,通常仅供本学科教学实验和科研使用,外单位向我校借用仪器设备,必须在不影响我校正常工作的前提下,经院系分管领导同意后方可外借,借用期限一般不超过三个月。大型精密仪器设备一般不得外借,特殊情况须经设备处同意,并报请主管校长批准后方可外借,并需收取一定的费用。
10、仪器设备发生不正常现象时,应及时报告指导教师。如发生人身安全事故时,立即切断相应的电源气源等,迅速停止实验,设法制止事态的扩大,并立即向指导老师报告,听从指导教师的指导,要沉着冷静,不要惊慌失措。
11、使用大型精密仪器设备,应先了解性能和操作方法,未经教师同意,不得任意操作,违者按有关规定处理。
12、实验中如发现仪器设备损坏,应及时报告并查明原因。凡属违反操作规程导致设备损坏的,或丢失仪器、配件、工具的,均应及时查清原因并上报院系负责人。根据情节轻重,追究责任,按章赔偿。凡隐瞒事故不报者,从重处理。
13、实验完毕,在指导教师检查清点所用仪器、工具后,并做好清洁卫生、切断电源、气源、关好水龙头,实验数据在指导教师审阅、签字后方可离开实验室。
仪器操作规程
1、仪器开箱前,应将仪器箱平放在地上,严禁手提或怀抱着仪器开箱,以免仪器在开箱时仪器落地损坏。开箱后应注意看清楚仪器在箱中安放的状态,以免在用完后按原样入箱。
2、仪器在箱中取出前,应松开各制动螺旋,提取仪器时,要用手托住仪器的基座,另一手握持支架,将仪器轻轻取出,严禁用手提望远镜和横轴。仪器及所用部件取出后,应及时合上箱盖,以免灰尘进入箱内。仪器箱放在测站附近,箱上不许坐人。
3、安置仪器时根据控制点所在位置,尽量选择地势平坦,施工干扰小的位置,安置仪器时一定要注意仪器,检查仪器脚架是否可靠,确认连接螺旋连接牢固后,方可松手。但应注意连接螺旋的松紧应适度,不可过松或过紧。
4、观测结束后应将脚螺旋和制动、微动各螺旋退回到正常位置,并用擦镜纸或软毛刷除去仪器上表面的灰尘。然后卸下仪器双手托持,按出箱时的位置放入原箱。盖箱前应将各制动螺旋轻轻旋紧,检查附件齐全后可轻合箱盖,箱盖吻合方可上盖,不可强力施压以免损坏仪器。
5、使用全站仪、光电测距仪,在无滤光片的情况下禁止将望远镜直接对准太阳,以免伤害眼睛和损害测距部分发光二级管。
6、在强烈阳光、雨天或潮湿环境下作业,务必在伞的遮掩下工作。
7、对仪器要小心轻放,避免强烈的冲击震动,安置仪器前应检查三脚架的牢固性,整个作业过程中工作人员不得离开仪器,防止意外发生。
8、转站时,即使很近也应取下仪器装箱。测量工作结束后,先关机卸下电池后装箱,长途运输要提供合适的减震措施,防止仪器受到突然震动。
9、仪器应保持干燥,遇雨后将其擦干,放在通风处、晾干后再装箱。各种仪器均不可受压、受冻、受潮或受高温,仪器箱不要靠近火炉或暖气管。
10、仪器长途运输时,应切实做好防震、防潮工作。装车时务必使仪器正放,不可倒置。测量人员携带仪器乘汽车时,应将仪器放在防震垫上或腿上抱持,以防震动颠簸损坏仪器。
11、必须建立健全测量仪器设备台帐、精密测量仪器卡,仪器档案等制度,仪器出库、入库应办理登记、签认手续。
12、当测量仪器,工具出现下列情况为不合格:已经损坏;过载或误操作;功能出现了可疑;显示不正常;超过了规定的周检确认时间间隔;仪表封缄的完整性已被破坏;光电类、激光类仪器超过使用寿命,零点漂移严重,测量结果不稳定,测量结果可靠性低时,必须申请报废;常规仪器损坏后无法修复,或仪器破旧、示值难辩、性能不稳定,影响测量质量时,必须申请报废。
13、测量仪器必须定人保管,对贵重精密测量仪器(如、cass系统、全站仪、精密水准仪、)应规定专人保管,专人专用,专人送检,他人不得随意动用,以防损坏,降低精度。
仪器保养制度
1、仪器应存放在干燥通风良好的室内,仪器室要经常开窗通风,室温控制在0°-30°之间,仪器箱内应经常换干燥剂。
2、仪器使用完毕后,要用绒布或干净的毛刷清除仪器表面的灰尘,清洁外露的光学器件时,应用脱脂棉或擦镜布(纸)轻轻擦拭,切不可用手帕或衣服擦拭光学另件表面。
3、仪器被水淋后,要用柔软的干布及时擦干仪器,不要将潮湿的仪器放入箱中,应使仪器和仪器箱在干燥的环境中凉干。
4、当擦洗电池盒及塑料部件时,切勿使用稀释剂和苯等易挥发性化学试剂,可用浸水软布擦洗上述部件。
5、对仪器的电池要按照各自的说明书进行定期充放电。
6、要经常检查仪器各部件、螺丝、螺旋、架腿的紧固螺丝等是否松动,若松动应及时拧紧。
7、在使用和存放精密水准尺和条纹标尺时,严禁划伤和碰伤其表面,条纹标尺还应防止沾上灰尘,因为划伤、碰伤或沾上灰尘会引起条纹标尺无法读数和测量。因此,应经常用浸水的软布擦洗其表面,不得使用汽油和化学试剂清洗。
卫生管理制度
1、实验室所有房间必须常年保持整洁卫生,设备仪器放置科学、规范、整齐。
2、实验室必须做到墙壁、桌面、仪器、门窗、管道、地面等无积灰、蛛网、烟灰、纸片、垃圾和积水。
3、实验室必须做到所有的线路整齐、美观;电源开关盒必须保持干净,不得在电源开关盒上任意放置物品。
4、实验室内不得存放任何杂物。
5、实验室房间责任到人,必须保持实验室内清洁卫生,清除垃圾,如发现房间卫生不合格,责令责任人立即清扫房间的卫生。
6、实验室要定期检查卫生,发现问题立即整改,保持实验室整洁、卫生的良好工作环境。
时光总是悄然而逝,一晃我在教育岗位上已经工作第十五个年头了。回眸几年来,我用真诚执着的爱对待每一位学生,用朴实无华的情描绘着自己梦想的画卷。神圣的三尺讲台又铭记着我多少心酸,执着的爱、无悔的追求伴随着我走向每一个起点。新的学期将会对人是一次新的挑战,本学期班主任工作计划如下:
一个班集体是否有团结向上的凝聚力,不但要靠老师和同学们的一致努力,还要有一个负责任有能力的小干部。小学生的榜样心理很强,所以选出有责任心、上进心、学习成绩较好、大公无私的小干部很重要。
开学的第一天,我把班干部的职务写在黑板上,并提出竞争上岗,要求自愿报名,每个同学都可以报名当班干部,同时也都有机会当选班干部。然后是由老师公布报名的情况,等给大家一段互相观察讨论的时间后,民主选举产生班干部,这样使很多同学不会因为当班干部闹情绪,同时符合公平公开公正的原则。对于那些不能入选的同学也可以培养其抗挫折的能力。
小干部们选出来了。我告诉他们,这可不是戴个标志牌那么简单,凡是有为班集体抹黑的,将一票否决无条件退出干部队伍。让小干部产生“忧患意识”,极大的促进了他们的工作积极性, “火车跑得快,全靠车头带”,小干部的积极性感染着同学们,榜样的作用激励着同学们。
教师这一职业是特殊的,因为他面对的是一群活蹦乱跳、好奇无知的孩子,他们缺乏对是非的判断能力,需要老师的帮助和指引。所以我在处理班中事件时,总是尽量冷静思考抓住时机进行教育。我班幺路晨同学学习成绩中等,和同学关系也很融洽,但是就是不遵守纪律,打闹还经常给班里减分。开始时我也和他发脾气,但我发现效果不太好,经过我细心观察发现他很想当体委,于是我让他当临时体委,这对他的纪律是一次考验,当体委就要以身作则,他有了一定的进步,违反纪律的次数明显减少了。过了一段时间我又发现这个孩子自尊心很强,可是他坐在老师讲桌边好像伤害了他的自尊心,他好像怕大家看不起他,总是大声说话或者出些怪声吸引大家的注意力,我经过再三思考决定让他回到集体的队伍里面去,给他调了座位,果然他变了。我很高兴还不时的鼓励他,他也很注意自己的一举一动有没有违反纪律了。
“人是不可能不犯错误的,只要能正确认识它、改掉它,就是可取的。”那么对于自控能力较差的学生来说,犯错误更是难以避免的了。所以我们做教师的不要把学生犯的错误看成一件不可救药的事,而应该去包容他们,努力帮助他们,培养他们辨别是非的能力,让他们认识错误并改正它。所以当我看到学生犯错误时,我总是尽量淡化,为学生留有一定的自尊心,以便更好的开展教育。在平时我更重视包容他们的不足,上操时有的同学总是说话,我就慢慢的走到他们的身边站一会,他就会明白自己做错了。课上谁搞小动作我很少直接点名批评,而是用目光告诉他应该认真听讲,学生通常会愧疚似的
低下头。长期下来,我和学生彼此理解,班里越来越和睦。
随着新课程改革的不断深化,对班主任的素质要求也越来越高。班主任不仅是知识的传播者,还是班级的组织者、管理者、班集体的创建者。我努力做到对待学困有足够的耐心和爱心,我觉得这一点对班主任来说很重要。爱能融化冰雪,爱能打开人们心灵,爱能缩短人的距离,爱能使一切不能变成可能。自从我踏上工作岗位以来我一直用这份爱来缩短融化师生间的距离,同时我也从中享受这份真挚的师生间的感情。从而使学困生在不同程度上都有一定的进步。
现在,我觉得自己已渐渐的融化到孩子们之中。他们点滴的进步,会给我带来无穷的欣喜与满足。无论他们走到哪里,都带着我的理想,带着我的祝愿,更带着我的牵挂和执着的爱。我真想化作一对坚实的翅膀,让他们能早日在美丽的天空中翱翔。我还想化作一片绿叶,帮助他们早日长成参天大树,成为国之栋梁。
工作计划:
三、按生产部领料计划、领料单及时发货、记卡、入帐;
五、按流程要求月底盘点,查清盘盈盘亏原因,纠正错误,打印报表。
仓储业务主要包括:
一、收货(点数、过称、指导卸货、签送货单,开进仓单、记标识卡);
二、送检(对原材料仓须报送检验,由检验员检验合格否,不合格退货,合格才入仓)
四、发货(根据发货计划按量发货、点数、过称、指导搬货、签领料单、开出仓单、记标识卡);
五、记账
1、对当日发生的收货、出货入电脑账,打印进仓单、出仓单;
2、收货输入送货单位名称、数量、规格、日期等;
3、出货写明出货单位名称、数量、规格、日期等;
4、日盘点时,注意账、物、卡的数量须保持一致。
1、每月底进行月度盘点,数量异常须进行仔细检查核对,查明盈亏原因,对错误进行纠正;
2、月度仓库报表(盘点后不得再发生进货、出货,打印报表交财务部门)
1.首先注意服装和仪表方面,利落大方。不随便穿与工作不符的衣服鞋帽等。
2.在客户接待方面,要及时给客户倒水,并且及时续杯,给客户一种亲切感,从而促进我公司的销售。
3.文件的整理和归档,把各种合同,文档等进行分明别类并贴好标签,以便于查看,做好报刊、文件等的发放。并协助公司的人员做好资料的收、寄工作。
4.对办公设备和公司产品进行定期的清洁与保养。
5.做好及时接进电话的工作,并转给相应的工作人员。在接电话的时候注意礼貌用语。
6.做好各部门的做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
7.及时完成领导交给的各项任务,不偷懒不拖拉。
8.发布招聘消息,协助各部门主管做好招聘工作。
9.做好文书工作,及时完成领导交给的各乡文稿工作,学习各种写作材料,定期上交公司报表。
仓库管理是一项细致的工作。在有销售人员对服务器的配置进行更改时,及时做好修改工作,并在相应的机器上贴好标签。
在有销售人员出货的时候,严格按照出库单子上面的步骤进行,在以前的.工作中就是没有重视这一点,导致自己的工作出现了纰漏。因此在新的一年里,自己在这方面要更加的注意。在完成一单销售之后要及时的对客户的信息进行归档,以方便我们的二次销售和客户的联系,与客户达成一种长期合作的关系,使我们的渠道更加扩大化,多面化。
在向浪潮订购产品之后,及时做好追踪工作,知道货物的动向,及时反映给销售人员或者客户。
做好一星期对库存进行一次整理和盘点,实际库存和账上库存没有任何偏差,一个月与会计做一次核对,确保库存的完整和准确无误。
做好售后工作,在客户打电话反映机器故障后要及时转给相应的技术人员,第一时间为客户解决好售后工作。在技术人员解决不了的时,要向总部相关技术人员报备。并做好记载工作,快速处理。
加强与客户的沟通和联系,协助技术人员做好售后工作,让客户觉得我司的服务“放心、贴心”,又利于我们的长期合作关系。在以后的工作道路上,自己要做,要学习的还有很多,只有拥有一颗对工作热情的心和一个积极向上的工作态度,才能不断的成长。公司给自己提供了一个很好的工作平台,就要去努力提升自己的工作能力,加强业务水平和自身的修养。踏踏实实的做好工作,为公司做出更大的贡献,实现自我价值!
第一部分:加强部门自身建设
一、综合管理部自身建设:行政工作作为企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,综合管理部在xxx年将大力加强本部门内部管理和规范。综合管理部xxx年度自身建设目标为:
1、完善部门组织职能;
2、根据本部门实际和公司要求完成部门人员优化配备;
3、提升部门人员专业技能和业务素质;
4、提高部门工作质量要求;
5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
二、健全职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。
三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。xxx综合管理部继续进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
1、综合管理部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。综合管理部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此综合管理部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
第二部分:建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。
综合管理部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务,其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。
企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。
1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。
2、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。
3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。
4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
二、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
1、建立民主评议机制。综合管理部计划在xxx年对公司及分公司各部门管理人员进行民主测评、评议。原则上计划半年一次。对公司及分公司各部门管理人员工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度对公司及分公司各部门管理人员绩效评价参考依据之一。通过测评、评议建立一个对部门负责人的监督机制,也可以避免公司对部门的评价的主观性。
2、综合管理部在xxx年将加强综合管理部员工谈话交流的力度。员工谈话交流主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时综合管理部也可以有针对性地对与员工进行工作谈话交流。目标标准为:每月晤谈员工不少于10人次,并对每次谈话交流进行文字记录,谈话交流掌握的信息必要时应及时与员工所在部门负责人或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
3、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门负责人专题会议等传统,综合管理部将继续保持和完善。
4、规范使用《内部沟通单》,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。综合管理部在xxx年2月18日前完成对使用工作联系单的规范制度建立和培训工作。
员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。
1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度.
2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。综合管理部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据。
第三部分:建立人才招聘与评定标准.
综合管理部的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。综合管理部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以,在达成目标过程中,综合管理部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,综合管理部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
1、招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写。
2、安排面试应注意:面试方法的选定;面试表单的填写;面试人员的形象要求;面试结果的反馈。
3、规范招聘与配置,综合管理部将根据公司已制定并下发的《人事、考勤与员工绩效考制度》进行规范的运作。
4、计划采取的招聘方式:以现场招聘为主,兼顾户外广告、网络、老员工推荐、学校联络推荐等。其中现场招聘主要考虑:寅特尼、经开区、劳动局人才市场等(具体视情况另定)。
协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是综合管理部的基础性工作之一。在以往的工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。xxx年综合管理部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。
1、人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在15%以内,保证不超过20%。
2、劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。
员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对员工的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。综合管理部根据公司目前状况,配合公司在xxx年对公司福利政策进行的变革,使公司“以人为本”的理念得到充分体现,使公司在人才竞争中处于优势地位。
1、计划设立福利项目:员工食宿补贴、加班补贴(上述两项进行改革与完善)、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、婚嫁礼品、年终(春节)礼金、礼品等。
2、计划制订激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、员工合理化建议(提案、改善)奖、对部门建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。3、xxx年第一季度内(3月31日前)完成福利项目与激励政策的具体制订,并报公司批准通过后进行有组织地宣贯。
4、自4月份起,综合管理部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内(6月30日前)进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。
第四部分:xx年行政费用预算工作
xxx年为配合公司全面预算管理工作和指标考核工作,搞好公司年全面预算管理工作,我们计划重点从以下几点着手工作:
一、根据公司目标,进一步搞好预算管理和指标控制工作。预算管理和指标控制作为部门管理工作中的重要一环,与全面做好部门相关工作息息相关。在xxx的工作当中,要进一步加强对行政的费用预算与预算控制管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。
二、减少费用开支。坚持费用管理“算、控、降”三字诀,算是全面预算,将费用按预算分解到各部门。控是严格预算管理,实行“定额包干、责任到人、超支自付、节约有奖”的管理办法。降是按上年实际费用,进一步完善预算达成率公开制度,逐项剖析费用成因,通过分工明确,层层把关,促使各部门挖潜节支、堵塞漏洞。
三、行政预算核算监督要更加严格。建立预算奖惩制度,并及时考核奖惩。预算奖惩制度是计划和预算管理制度的配套制度,离开了奖惩,计划和预算可能就成了一纸空文,一切计划和预算管理工作可能都是徒劳的。因此,公司、各分公司部门都要按照公司绩效、指标核奖惩办法的规定逐级建立预算奖惩制度,使每个部门、每个班组、每个人都有计划任务、都有预算指标,所有人的薪酬待遇都与预算指标密切挂钩;要针对不同情况及时考核、奖惩,公正客观的评价各部门行政预算使用情况,严格执行考核预算指标考核管理。
四、xxx年的预算执行保障任务重,压力大,我们将在在各部门的配合下,将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥本部门管理作用作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献。
五、xxx年重点管控行政办公费用预算、员工福利预算、安全劳保预算、车辆使用预算、伙食、房补预算等。无论是低值易耗品还是办公设备综合管理部将建立相应的跟踪机制。
六、针对“例外管理”原则。必须按照预算管理权限和程序对原计划和预算进行审批、调整。
转眼间20xx年到来了,回首以往的工作留给我的更多的是充实和愉快,也是我知识的累积和沉淀。在公司我担任库管的职位,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务,现在将20xx年的工作计划展开如下:
1、盘点准备。将还未有自编码的存货通知支援中心补编编码,并通知有关部门填制相关单据处理帐外物资。营销部、鞋业部和服装部通知厂家和客户在盘点日期间停止送收货品。财务部将盘点日前已经审核生效的单据记帐。组织仓库人员对货品进行分区摆放,存货以成品区、辅料区、成品待检区、次品区、台面辅料区、样板鞋区分成六大区域分别得出存货实存情况。
2、盘点进行。组织仓库人员初盘存货,对存货六大区域各指派1人担任组长,2人配合。以盘点表记录初盘结果。仓库主管连同另外4名员工组成复盘小组,对初盘结果进行复盘,出现差异仓库自查原因。将初盘数据输入电脑,将盘点单打印提供给财务部,财务部组织公司人员组成抽盘小组,以2人为1组对各大区域进行抽盘工作。对该区域货品进行重新全盘,经复盘通过的盘点单由财务部审核,并打印一式二份,由仓库主管、财务主管签字,各持1份。
3、盘点后期工作。将已审核盘点单导出为进、出仓单,电脑自动生成盘盈单和盘亏单。仓库主管查找盘盈盘亏的原因,并将库存盘点汇总表和差异原因查找报告交财务主管复核上交总经理审批后。财务部据审批结果审核盘盈单和盘亏单调整库存帐。
4、盘点其他规定。盘点工作规定每月进行一次,时间为月末最后2天。头天晚上8时开始至次日中午完成初盘和复盘工作,下午进行抽盘工作。参加盘点工作的人员必须认真负责,货品磅码、单位必须规范统一;名称、货号、规格必须明确;数量一定是实物数量,真实准确;绝对不允许重盘和漏盘。由于人为过失造成盘点数据不真实,责任人要负过失责任。对于盘点结果发现属于实物责任人不按货品要求收发及保管财物造成损失,实物责任人要承担经济赔偿责任。
20xx年的盘点计划主要抓住上述的关键环节,重点是落实责任人,还要制订日常检查计划,这样就比较完善了。
感谢公司能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。因此我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制。本人20xx年工作计划如下:
1、首先注意服装和仪表方面,利落大方。不随便穿与工作不符的衣服鞋帽等。
2、在客户接待方面,要及时给客户倒水,并且及时续杯,给客户一种亲切感,从而促进我公司的销售。
3、文件的整理和归档,把各种合同,文档等进行分明别类并贴好标签,以便于查看,做好报刊、文件等的发放。并协助公司的人员做好资料的收、寄工作。
4、对仓库进行定期的清洁与保养。
5、做好及时接进电话的工作,并转给相应的工作人员。在接电话的时候注意礼貌用语。
6、做好各部门的做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
7、及时完成领导交给的各项任务,不偷懒不拖拉。
8、发布招聘消息,协助人事主管做好招聘工作。
9、做好文书工作,及时完成领导交给的各乡文稿工作,学习各种写作材料,定期上交公司报表。
仓库管理是一项细致的工作。在有销售人员对服务器的配置进行更改时,及时做好修改工作,并在相应的机器上贴好标签。在有销售人员出货的时候,严格按照出库单子上面的步骤进行,在以前的工作中就是没有重视这一点,导致自己的工作出现了纰漏。因此在新的一年里,自己在这方面要更加的注意。在完成一单销售之后要及时的对客户的信息进行归档,以方便我们的二次销售和客户的联系,与客户达成一种长期合作的关系,使我们的渠道更加扩大化,多面化。后期及时做好追踪工作,知道货物的动向,及时反映给销售人员或者客户。做好一星期对库存进行一次整理和盘点,实际库存和账上库存没有任何偏差,一个月与会计做一次核对,确保库存的完整和准确无误。
在以后的工作道路上,自己要做,要学习的还有很多,只有拥有一颗对工作热情的心和一个积极向上的工作态度,才能不断的成长。公司给自己提供了一个很好的工作平台,就要去努力提升自己的工作能力,加强业务水平和自身的修养。踏踏实实的做好工作,为公司做出更大的贡献,实现自我价值!
工作时间:8:00-18:00
电子邮件
675289112@qq.com