个人总结可以让我们更加有自信,看到自己的成长和进步,激发自身的动力和积极性,个人总结需要深入挖掘实际工作和学习经验中的深层次问题和挑战,小编今天就为您带来了试用期转正的个人总结优秀6篇,相信一定会对你有所帮助。
从20xx年xxxx月xxxx日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了xx这个集体。在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1.由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年x月xx日和xxxx月xxxx日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给xxxx公司工作人员,并且与xxxx公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年x月x日完成功能完善建议提交xxx工作人员。
2.负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设。
3.每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平。
4.从20xx年xxxx月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识。
5.每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点。
6.针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对xxxx营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知。
7.在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题。
8.根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1.加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平。
2.加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通。
3.对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的.工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为xxxxxxxx的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
屈指一算,我在公司的工作时光已将近三个月了。在此将这三个月的工作进行一个简单的总结。5月中旬,因为xx长输管线的施工图设计阶段需要现场定线,我有机会提前到公司开始自我的工作生涯,并且去张家口参加应张管线选线的学习。历时20天。在这20天的学习过程中,我勤学好问,努力的提高自我。每一天用心的做好师傅交给自我的任务,同时坚持晚上学习储运相关规范,为以后的设计工作作理论准备。在实习期间,抓紧一切机会向各位参加选线工程的前辈们学习和请教,使自我在长输管线知识的理论和实践应用潜力方面有了很大的提高在此期间,我对选线的基本原则有必须的认识,对线路走向和躲避障碍物方法等有较全面的认识,对处理一般穿越工程的路线选取和穿越方式有比较全面的认识。学会了看懂及充分利用地形图,对线路图的绘制有较全面的认识,熟练使用gps导航仪等。由于中间需要回学校参加毕业答辩,在六月上旬回到学校准备自我的毕业答辩事宜,在回学校的十多天里我科学的安排自我的时光。作为学生,我很好的完成了在校期间的最后考卷――毕业设计成绩优秀。很好的回报我自我辛勤努力的汗水,并且顺利取得自我的学位证书和毕业证书,完成在校期间的所有交割手续,为离校做好充分的准备。作为班长,我组
织本班同学参加毕业篮球赛、足球赛、毕业合照、毕业聚餐、毕业答辩及完成相应的各种手续。在处理好学校的各种事宜后我于6月下旬回到公司参加应张长输管线施工图设计的最后的绘图和出版存档工作及参加作为新员工的培训教育活动。在此期间我对长输管线线路图的绘制进行了全面的学习,对公司规章制度有全面的认识,熟练了cad、office、pdsoft、q-piping等软件的使用。使自我在设计工作的工具熟练使用潜力方面到达了更高的水平。同时十分注意处理自我和其他员工之间的关系,与新员工之间互相学习,互相帮忙;与前辈员工之间,每次都主动帮忙做些力所能及的事情,遇到自我努力还不能解决的问题时主动的问他们,认真的向他们学习,请教。在这段时光里面是我提高很快,无论是做人做事。在那里要感谢各位领导和同事的帮忙。时光到了8月中旬,由于工作需求,我和另外两名同事被派到西南公司进行为期一年的学习。此刻在西南分公司学习已有半个月的时光,我深刻的感受到公司对自我在外学习的深切期望,同时也感觉到了自我身上的压力和职责。在启程来成都前就暗下决心,必须要好好学习,不辜负各位领导和公司的厚望。在西南公司我们三人都努力的学习,用心的工作,主动的寻找各种方式以使自我能在最短的时光里转载请注明
融入到这个新的群众。在此期间我们快速的适应新的工作和生活环境,按照公司的安排我们首先是适应公司的工作环境和工作节奏,并且自学三维绘图软件autoplant为以后的工作做好准备;然后是公司会组织一个群众的软件培训学习;最后会分派到各个不一样的项目组进行正式的项目设计工作。对于这个安排我们坚决的执行,同时在工作之余,我还主动的寻求更多的知识,为身边的前辈员工们做一些简单的工作,例如打印图纸,理解和递送文件,整理存档文件等。利用这些机会我快速的适应新公司的各种环境同时也学习着公司的各种设计文件的编制,设计流程的走向,一些典型的工艺流程图的设计…
到了__公司度过了试用期,一名优秀室内设计师一直是我的追求,离开学校我来到了__公司,不在是一名衣食无忧的学生,也不能像学生那样的安逸,我时刻知道自己现在是一名员工,一名__公司的员工,学校的那一套不能继续带入工作,试用期以来我摆好了自己的心态,调整好了自己,不在让自己轻松,我有着一颗热爱学习的心态,特别是自己的工作,我一直都觉得自己在学校学的不是多所有,一名优秀的室内设计要掌握的技能太多了,这不是说说而已,至少对于目前的我来讲以后的路还长,__公司就是这条平坦的大道,在这里短短的试用期我就深深地领悟到了这一点,在工作中我经常能够学习到很多东西,这是珍贵的收获,以为理论陪伴我太久了,很多东西不能够展示出来,自己的实践不多,这次的机会让我收获不少,试用期已结束,在往一名优秀的室内设计师的路上我也对自己工作一下:
在来到__公司的第一天,我就知道这是我理想的公司环境,我能够在这里展示自己,成长自己,我就下定了决心我一定好好的工作,努力让自己快速成长,__公司是一个很好的平台,在这里我对自己要求严格,我每天是公司最后一波下班的人,我知道自己不努力的学习在公司就不会有好的机会,我知道自己掌握的知识是不够多的,在自己的设计理念还需要补充,我每天下班后跟着公司加班的老员工学习,我在一旁观摩,然后遇到自己看不懂的,我都会虚心的问,虽然问题很多,说实话是很的不知道不懂,但是我问的同事们都会很乐意解答。
给自己压力是一个很好提升自己的方式,我总是觉得自己在工作中不是很优秀,不逼自己一把可能不知道自己的潜力,逼自己去学习,逼自己变的优秀,在__公司这个人才聚集的地方怎么能够不努力,机会是靠自己争取的。
试用期期间,我也小试牛刀,在接到自己的第一个客户的时候我是激动地,_月份中旬的时候我接到了自己的第一个客户,给他们设计一个欧式风格的家,我按照客户的要求,在每一处都做得很细心,结合自己的知识,在这次实践工作中我发挥了自己,并且还得到的客户的认可这是很重要的,对于我最大的肯定就是客户,这次的成绩让我在接下来的工作更加用心了,我对自己的信心慢慢的增加,试用期间我完成了_比交易,没有收到任何客户的不满,对自己的工作还是满意的。
短短试用期自己也有一些不足,我会继续努力的。
1、通过打电话及参加招聘会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者安排面试。
2、对于通过面试的新员工,根据hr的要求为其准备相关入司资料,并系统中为新员工上工号。
3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。
1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。
2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并及时处理。
3、根据总结监的要求,制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。
4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。
5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。
6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。
7、处理分公司下发的邮件,并完成其安排的任务。
8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。
9、做好施总结安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。
我很荣幸能成为南湾人民医院的一员,在试用期满之际,我向医院领导提出转正申请,感谢您们在百忙之中抽出时间来翻阅我的转正申请! 2014年来在医院领导的关心和帮助、同事们的鼓励和支持下,我能认真完成上级领导交办的各项中心任务,在临床工作岗位上,我严于律己,严格执行医疗核心制度和各项操作规程,能独立诊治临床常见病和多发病;能比较娴熟操作临床医学的各项技能,业务能力比较扎实。现将在李朗社区健康服务中心一个月试用期个人工作总结如下:
一、按照全科医师培养要求的总体要求,严谨务实,精益求精,能更好地理论联系实践,不断争取时间学习医学新理论和新知识,不断提升自身的工作能力和实践能力。我能树立“全心全意为人民服务”的意识,强化“病人第一、质量第一、安全第一”的理念;以开展“三好一满意”活动为载体,全面提升医疗服务水平,积极构建和谐医患关系;以提高医疗服务质量为核心,切实保障医疗安全。
二、自工作以来,通过实践让我能更进一步做好作为一名全科医生的职责:积极做好常见病、多发病医疗及适宜的转诊;急、危、重病人的院前急救、转诊;做好疾病预防、周期性健康检查与咨询;加强慢性病管理,完善慢性病管理资料等。我能端正工 作态度,热情为患者服务。作为一名医务工作者有义务和责任竭尽所能为患者服务,文明礼貌耐心对待每一位患者,做好病情及治疗的解释和沟通工作,让每一个就诊的患者满意,同时不断积累经验,保持良好的医患关系,为以后的工作打下良好的铺垫。
三、xx社区健康服务中心人员配置规范化、合理化。社区基本设施齐全,药品齐全便宜,拥有化验室、b超、心电图等;还开展了中医理疗服务,对慢性病的康复治疗起到积极的作用。在优越的条件下,使我能更好地发挥专业特长,更好地创造社会效益及经济效益。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。贵院给了我锻炼的机会,我将恪尽职守、兢兢业业工作来实现自我价值。
时光飞逝,岁月如梭。转眼间,一学年的试用期到了。短暂的时间,让我对教师这个职业有了更加深入的认识,同时也结交到了很多的“良师益友”。20xx年9月,我作为一名体育老师融入到枣沟头中学这个大家庭,从一个对教师职业崇拜到一个自己身为教师的处境,我开始了从事基础教育的里程。在各位领导、老师的帮助下,我越发感觉到当教师的幸福与充实,同时学习能力、教学能力还有专业水平都得到较明显的提升。现将一学年以来的工作总结如下:
德育是学校工作中的重中之重,而教师德育工作的秘诀就是“爱”。作为一名人民教师,我积极参加学校的政治学习,努力提高思想觉悟,自觉遵守《教师法》等法律法规,自觉遵守学校的规章制度。积极参加教研活动,服从分配,完成学校指定的各项工作,廉洁从教,忠诚人民的教育事业,执行党的教育方针,面向全体学生,教书育人,培养全面发展的合格人才。我爱护、关心、帮助学生,做学生的贴心人,理解他们的要求和想法,理解他们幼稚和天真;信任他们的潜在能力。同时表现出深刻的理智,不仅着眼于学生目前的得失和苦乐,更注重学生未来的发展和前途。
我担任七年级体育教学工作。在教学中我认真钻研课程标准、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。做到课前认真备课,课堂上注意搞活课堂的气氛,提高学生学习的主动性,课后及时总结、反思。一直以来,很感谢学校领导给我们新老师提供了很好的学习机会,让我们在工作的试应期走得更稳、更扎实。这一学年来我对自己的培训非常重视,在我眼中,去上课培训要学到一些对自己学科有用的、实实在在的知识。于是,每次上课我都专心听讲,认真做笔记,及时思考。同时在校本培训中,外出听课和上公开课后有经验老师的指导和评课也是我的教学能力提升了不少。这些经验和方法对我来说都十分珍贵和实用。
试用期就要结束了,但对于我来说,还远远不够,我们未来的路还很长,我们要学习的东西还很多。尽快地成长为一名优秀的人民教师,踏踏实实地做好每一件事情,一步一个脚印的走好以后的路,我每天都铭记在心。相信通过自己不懈的努力,用自己的真诚和爱心去对待每一个学生,我会在教育事业中做出更好的成绩,相信在教育事业的天空中,我能展翅翱翔。
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