大家在工作中取得的成就也是大不相同的,这些都是可以反映在工作总结中,我们的工作结束之后必须要及时写好工作总结,这是让我们的思想和工作能力进步的关键,下面是小编为您分享的团工作总结和计划优秀7篇,感谢您的参阅。
xx年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,xx年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同20份,完成乙供材料计划核批价格140份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下:
一、组织实施“阳光采购策略”公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。
xx年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。
1、完善制度,职责明确,按章办事。
xx年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。
2、公开公正透明,实现公开招标。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益全线凸现。
实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。
4、监督机制基本形成。
做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
xx年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
xx年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。我们发展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。
xx年采供部进一步加强了对材料、设备信息的管理,每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。
xx年采供部特别注重,除组织部门人员进行培训外,还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪。
1、公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程(10个)
房地产企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异,流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志,公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。抓住公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。
2、制定采购预算与估计成本。
制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测,是对整个项目资金的一种理性的规划。它不单对项目采购资金进行了合理的配置和分发,还同时建立了一个资金的使用标准,以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制,确保项目资金的使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束,能提高项目资金的使用效率,优化项目采购管理中资源的调配,查找资金使用过程中的一些例外情况,有效的控制项目资金的流向和流量,从而达到控制采购成本的目的。
3、改进供应商的选择。
在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。根据我们的规模,供应商的数量以1
4、建立重要货物供应商信息的数据库。
以便在需要时候能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一类货物的价格目录。
以便采购者能进行比较和选择,充分利用竞争的办法来获得价格上的利益。
6、采购员根据图纸提前介入询价。
设计图纸出来后,采供部提前介入,争取赢得时间,降低采购成本。
在xx年的工作中,我们部门要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。同时我部门希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点:
对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:
质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。
在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:
销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守:
完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:
养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。
4、销售目标:
我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
x月份以经结束,现将本月我店所取得的成绩,所存在的问题,作简单的总结:
我店x月份人员配备不断增加,至现在已有经纪人三名,文员一名。门头、电话安装都已到位,工作顺利展开。x月份的销售业绩:实收佣金950元,成交租赁客户三家,已交二手房买卖订金3家,在九月中旬将陆续过户,合计订金额是15000元佣金。其中一套买卖房屋是同王成谊合作,订金交付到王成谊处,未统计在内,下月十号左右过户。目前,我店和有效房源(二手房西航花园)22个,经纪人手中较准客户8位。
从上面的销售业绩上看,我们工作做的不是很好,销售的并不成功。可是长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。实力创造价值,激情成就未来,我相信通过这些日子的学习、实践,经纪人都累了积了不少的经验,只要我们共同努力去做就一定会有收获。
x月工作计划:
1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员,建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本,因此在九月我将抓好培训,着眼根本,突出骨干、整体提高。
2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要保持联系,潜在客户要重点挖掘,舍得花精力,在拥有老客户的同时,不断从各种渠道挖掘众多的客户。
3、x月我们的目标是最基本做到xx0元。把任务分解到每周、每日,分解到各个销售人员身上,每个经纪人总佣金定在5000元上。
光阴如流沙,悄悄地从指尖泄漏,不知不觉,20xx年接近尾声,新的一年又要开始了,在这除旧迎新之际,有必要作一次工作总结,自从进入旅游这一行,从懵懂无知到逐步深入,一直走的非常辛苦。虽说旅游业是一个朝阳产业,其实背后是包含了艰辛和付出,流血流汗不流泪,本着对旅游业的热爱,一步一个脚印,走过了无数个春夏秋冬,踏遍了祖国的五湖四海,磨练出一个从容的心态,不亢不卑,宠辱不惊,有幅对联曰“宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天空云卷云舒。”它是我现在最深刻的感受。20xx是我从事旅游业的一个转折点,4月份进入旅游公司,本着一颗真诚本份的心,全力以赴打造品牌,专心致志做好旅行社计调工作。计调,顾名思义就是计划和调配,它和销售部、接待部成为旅行社的三大板块,与导游部、财务、人事等组成旅行社的全部,也是旅行社的一个心脏。计调的工作极其繁琐复杂枯燥,旅游团的吃住行游购娱妥善合理安排,没有一点敬业精神很难坚持下去,它需要熟练专业的业务水平,细致、耐心的工作态度,合理、巧妙的预算能力,并且具有创新精神和时代特征。回顾xx年的工作,做了不少的计划单,基本建立起一个固定的地接网络,顺利完成了团队出 行任务,整理了各地长线价格,做到成竹在胸,成本领先,质量第一,但也有存在许多不足方面,归纳有以下几点:
1、和业务员沟通不足:和业务员充分勾通是做好计划单的第一步,这要求计调、业务、游客三者兼顾,相互沟通。弄清楚团队的要求,是否有购物需求,出行的对象是什么,有什么特殊需求,出行时间安排等,然后正确无误和地接社交待。
2、对旅游目的地熟悉不够:计调人员不熟悉旅游目的地,就会造成模糊的概念,不能合理安排行程松紧,造成游客情绪不稳,体力不支,导致旅游质量下降。
3、对票务运作认识不清:票务是旅游团出行的重要一环节,如何合理安排航班时间,满足旅游者的要求,就要求充分掌握票务信息,并且在第一时间落实到位。
4、地接社掌握缺少经验:对地接社的掌握很重要,质量就是生命,对于计调来说,给客人什么样的行程就给了自己什么样的人生,旅游质量的好坏牵动着计调的每一根神经。
5、工作量大而广、顾此失彼:要想做好计调工作,就要化大量时间和精力投入其中,熟悉市场信息,掌握业务运作策略,进一步提高旅行社经营水平。往往高速和短期的行为造成粗、松、快,站在长远利益角度,专心致志是做好本质工作的前提。
20xx年考核年度,全县的人口和计划生育工作在县委、县政府正确领导下,在市人口计生委业务指导下,继续坚持以贯彻落实中共中央、国务院《关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》为主线,把握中心、突出重点、强化责任、扎实工作,全面完成了市委、市政府下达的各项责任目标任务,人口计生工作整体水平进一步提升,并申报了河北省计划生育优质服务先进县。
一、保持了低生育水平稳定,全面完成了市委、市政府下达的目标任务
考核年度,全县出生人口4914人,同比少生428人;人口出生率11.38‰,同比降低1.83个千分点;比市下达的15.50‰目标降低4.12个千分点;自然增长率7.01‰。
出生人口中,一孩2603人、二孩2244人、多孩67人,其中政策内4641人、政策外273人,符合政策生育率94.44%,比市下达的92%目标提高2.44个百分点。
多孩中,政策外32人,政策外多胎率0.65%,比市下达的1%目标低0.35个百分点。
出生人口中,男性2567人、女性2347人,出生人口性别比为109.3:100,与市下达的目标持平。
村组专干队伍建设方面:20xx年我县建立了村组专干“县聘、乡管、村用”聘任制度,在税费改革后及时为362个行政村每村聘任了1名村专干,按片划分育龄妇女小组聘任了899名小组长,建立了新的村级队伍网络,解决了村委会压缩指数和税费改革造成的断层问题。经过几年努力,这支队伍总体稳定,作用发挥较好,能够承担起村级人口计生工作任务。
一是积极优化队伍结构。建立了村组专干年度考评长效机制,三月份全县统一对村组专干进行了综合考评。通过座谈群众、考核年度责任目标完成情况、测试基本业务能力等方法,淘汰了27名村专干、63名育龄妇女小组长,并重新选聘补员;
二是全部落实了村组专干待遇。10月份财政承担的工资已全部下拨发放到位。
三是全面加强职业化管理,充分调动发挥作用。全县1261名村组专干全部持有乡级政府核发的聘书和计生站发放的上岗证,全部专干签订了年度目标责任状。认真落实月汇报工作、月布置任务、月下达工作指导书的“月报月训”管理制度和“五制两书”制度,建立完善了村组专干职业化管理模式;
四是多渠道提高村组专干素质。连续第二年开展了村组专干岗位大练兵活动,县人口计生局组织了集中培训。乡镇利用“上站日”每月一次的培训制度做到有计划、有教材、有教师、有教案、有记录;此外,96名参加第二期省中专学历教育的村专干已于今年9月毕业,包括第一期已毕业的166名村专干,村级计生管理专业中专学历人员达262名,占总数的74%,文化、专业结构明显改善。通过强有力的培训和提高知识层次,我县的村组专干综合素质、业务能力明显提高。
乡级专干队伍建设方面:
一是技术人员结构趋于合理。全县公开招聘的17名女性医学大中专毕业生和6名“三支一扶”大学生继续在乡镇技术服务岗位工作,各乡镇服务站技术人员比例、资质全部达到上级要求。
二是确保队伍稳定。25个乡镇在岗专干153名,全部列入财政供养。其中合同制工人46名,均按时缴纳养老保险。
三是落实县级培训制度。今年,县人口计生部门举办了8期培训班,对乡级全部专干进行了分岗位培训。
此外,县城5个社区全部建立了计划生育管理和服务机构,配备了5名专干、12名小组长,健全各项制度,明确工作职能,社区常住及流动人口的计划生育管理和服务步入正轨。
三、扎实开展后进乡村转化活动,推动工作平衡发展
一是成立了以县委副书记任组长,政府主管县长任副组长,22个人口计生领导小组成员单位为成员的专项工作组织,制定了计划生育后进转化活动《工作方案》;
二是对20xx年基层基础工作逐乡镇逐村分析,确定了1个后进乡14个后进村作为20xx年县级转化对象;明确了县级挂联领导和转化后进分包单位,建立了专项工作组织;
三是集中开展调研解剖活动。查找后进乡村存在问题,疏理后进原因。后进乡村存在的主要问题是:村两委班子履行计划生育责任不到位、流动人口政策外生育多、村组专干作用发挥差、长效节育措施落实难、社会抚养费征收难等五个方面。
四是因乡因村制定整改措施,限一年内解决问题,达到转化目标。各分包工作组制定了转化工作方案,逐项抓落实。
五是召开了全县专项活动动员大会,进行专项部署。县政府与县级转化后进工作组签订了目标责任书,同时要求各乡镇采取同样方法和措施由主要领导挂联转化本乡镇另行确定的后进村。
截止目前,全县已组织各工作组集中开展3次专项督导。对问题较多,转化迟缓的3个村进行了典型调查解剖,将问题通报全县。截止目前1个后进乡13个后进村已达到转化要求,年度各项工作任务已落实到位,如期实现转化。后进乡转化率100%,后进村转化率92%。据统计各乡镇确定的后进村转化率达91%。
四、认真兑现奖励政策,完善落实计划生育利益导向机制
一是认真兑现政策奖励。全县农村18周岁以下独生子女领证共2481人,全部兑现奖金并实行保险托管。农村独生子女父母奖励落实率100%;首次兑现城镇18周岁以下独生子女父母奖励1508户,发放奖金18万元,落实率100%;今年机关企事业单位独生子女父母退休共20人,每人3000元一次性奖励已落实,共发放奖金6万元。
二是扎扎实实开展救助工作。今年县财政新增救助公益金20万元,救助计划生育特困家庭71户,救助金1.42万元;救助独生子女、双女计生家庭贫困大学生11名,发放救助金3.3万元;为符合条件的高考考生办理审批加分46人。
三是继续抓好农村奖励扶助落实。20xx年共确定奖扶对象1254人、特扶对象117人,每人每年720元奖金已发放。目标人群准确率100%。通过入户调查、张榜公示、集中宣传等形式进一步扩大奖励扶助政策的影响,政策知晓率90%;四是积极实施少生快富工程和幸福工程。在扶贫计划、扶贫项目和资金使用中,切实向计划生育户倾斜。20xx年,共筛选计生贫困家庭102户给予资金帮扶,发放贷款142万元;幸福工程10万元周转金已进行第五轮周转,滚动救助计生贫困母亲家庭83户。
五、重视国债资金项目建设,推动服务体系达标创优
我县共争取国债资金服务体系建设项目7个,其中20xx年前5个,分别是县服务站项目、张三营、章吉营、郭家屯、唐三营4个中心站项目;20xx年度2个,分别是步古沟、荒地中心站项目。7个项目中央投资总额178万元,其中县站70万元、6个乡镇中心站各18万元。截止目前县服务站已竣工正式投入使用,建筑面积2500m2,按国标县级b1型设计,布局合理,流程规范;张三营、章吉营、郭家屯三个中心站20xx年均已按要求完成建设,唐三营中心站今年完成。新增的步古沟、荒地两个服务站项目分别落实配套资金10万元,目前选址、设计、招投标等一切前期准备就绪,计划明年4月开工建设,年内投入使用。
我县抓住国债服务站项目建设有利契机,狠抓其他19个乡级服务站和80个村级服务室改扩建。目前20个乡镇达到了优质型标准,占乡镇数的80%;332个村服务室达标,占行政村数的91%。去年以来两次采购40万元器械设备,全部装备各乡镇服务站。目前县站和5个中心站取得了医疗执业许可,25个乡级站全部取得计生服务执业许可,以县站为中心、乡镇站为主体、村服务室为辅助的计划生育服务体系全面建成。
坚持月访视季普查制度。考核年度全县集中开展4次已婚育龄妇女普查,普查重点对象29.6人次。财政全部承担了查环查孕经费;狠抓补救和长效节育措施落实。全县共完成四术5447例,其中结扎9例、上环4913例、取环312例、流引产213例,综合避孕节育率90.48%;当年长效节育措施落实率88.42%;无技术事故发生。5447例四术中,县乡两级服务站共完成5136例,占94.3%。
认真做好药具管理服务工作。
一是对药具服务作用有了新定位,做到与其他工作同部署、同考核,纳入工作目标管理;
二是健全三级网络,确保人员在岗、培训到位,药具发放及时,做到科学指导;
三是配齐必要设施,确保药具安全可靠;
四是广泛开展药具明白人大培训活动。今年共培训药具使用对象14480人。
七、积极组织实施“民心工程”,不断提高农村育龄妇女生殖健康水平
继续把为农村已婚育龄妇女生殖健康免费服务列入政府三十项“民心工程”之中。县财政共拨专款29万元购置检查用品,达到人均4元。共组建3支资质合格的服务队下到乡村开展服务。共开展b超、乳透、妇检服务70093人,占农村已婚育龄妇女80267人的86.92%。查出患各类病31155人,均及时予以诊治和建议转诊。群众对此项服务十分满意。
八、全面启动出生缺陷一级预防工作,提高出生人口素质
制定了《隆化县全面开展出生缺陷一级预防工作方案》,明确了人口计生、卫生等相关部门职责,将出生缺陷预防所需资金列入财政专项经费预算。今年共拨付到位20万元,主要用于购置优生优育宣传品、免费小剂量叶酸购置、五项病毒检测、b超孕情检查等项支出。开展各项服务。全面推开“三室三查三课二档一补”工作法,突出孕前预防、孕中服务,为6332人提供优生科普知识服务,开展咨询5736人次,高危人群指导2255人次;完成优生五项病毒检测811人;发放小剂量叶酸12846瓶;对2688名计划怀孕妇女开展胎儿发育监测,67名胎儿畸形妇女经批准后终止了妊娠。怀孕夫妇出生缺陷一级预防服务率达到94.3%。完成了0―6岁儿童出生缺陷基本情况调查任务。共查出患有缺陷儿童323人。
一是严格执行现行生育政策。继续实行生育证件集体审批制度,09年度审批农村照顾二胎生育1360份,呈报市审批45份,均做到材料齐全、程序合法、集体审批、档案规范,合格率达到100%;
二是坚持依法行政。全县125名计生执法人员全部持有合法有效证件。建立并严格执行了“两错”责任追究制度,连续多年开展了创建计生行政执法先进单位活动。使执法工作置身于全方位监督之下。全县无执法责任和恶性案件发生;
三是依法征收社会抚养费。县法院、财政、人口计生三部门继续开展了违法生育集中治理活动,巩固了“县级委托、乡级征收、村级配合、法院保障”的征收机制,效果十分明显。
考核年度内政策外生育273人全部立案,规范组卷,进入征收程序。当年政策外应征额315万元,目前,已征收往年、当年政策外生育278户,到位社会抚养费298万元。当年政策外生育户征收面94.5%、征收资金到位率67.5%。社会抚养费全部用于补充县乡人口计生经费不足,严格执行了“收支两条线”管理。四是继续开展计生乱收费、乱罚款治理。建立并落实了“两乱”治理长效机制,做到有组织、有制度、有措施,纳入考核。今年全县无一例计生乱收费、乱罚款问题。五是认真落实省计生委十一项便民维权措施。省文件下发后,我县高度重视,通过县政府公众网、印发宣传单、各级政务公开等多种途径向社会公开便民维权内容,人口计生部门专门召开了会议作出部署,出台落实措施,切实简化程序,方便群众。
我县认真研究新形势下加强流动人口计生管理措施。
一是制定下发了“一盘棋”“三年三步走”实施方案,配备了17名流动人口协管员;
二是全面开展流动人口清理,逐村分流入流出单独造册建帐,县乡两级建起流动人口信息库,实行动态管理;
三是抓住流出人口返乡时节签订流动人口计生管理合同,落实责任人、担保人义务;
四是采取亲属包户方式,督促流出人口反馈孕情和采取措施诊断证明;
五是将流入人口全部纳入属地管理,免费为102名流入育龄妇女开展基本项目服务。
今年县财政预算10万元用于流动人口管理和服务。考核年度全县流出人口21744人,其中流出已育龄妇女7443人,《婚育证明》颁发率91%,流动人口383人,验证率100%。
十一、扎实开展全员人口信息录入工作,推进信息化建设
县政府对省部署的全员人口信息录入工作高度重视,及时召开会议安排部署,制定了工作方案,5月份以来先后开展了宣传、培训、摸底、核查、录入、验收和回头看工作。各乡镇广泛动员、妥善安排,投入资金和大量人力,保质保量完成了录入任务。
结合全员人口信息摸底调查,全县认真对人口信息、出生情况进行了彻底核查,修正了wis信息库数据和个案信息,提高了管理质量。为25个乡镇配备了新微机和打印机,提高了工作效率。
十二、以文明生育村文明幸福家庭创建为载体,积极推进生育文化县建设
根据市人口计生委要求,扎实有效地开展了计生宣教工作:
一是全面推开“双文明”创建活动。新建县级高标准示范村2个,25个乡镇均创建了示范村,全县投入创建资金45万元。共创建文明生育示范户1万个,文明幸福示范家庭1000个;
二是各乡镇依托“双文明”示范村,新建了功能齐全标准较高生育文化大院25个;
三是基础宣传工作不松懈。全县25个乡镇人口学校硬件建设全部达标。
户均发放宣传品6种;四是宣传、计生、广电等部门在县电视台开办了《人口?社会》专栏,每周播出一期。此外,各种经常性宣传做到不间断。
十三、深入开展关爱女孩行动,性别比治理成效明显
一是继续高度重视。县委、县政府在全县工作会议上对贯彻落实省政府(20xx)1号令作出部署,明确工作措施。县人口计生领导小组两次召开调度会,对连续两年偏高的乡镇进行剖析。年内县“两办”牵头,卫生、食药监、计生、公安等部门参加,共组织了两次专项执法检查,全县各医院、药店、个体诊所、计生服务站、保健品门市全部接受了检查。检查结果通报全县,及时查处了存在问题。
二是不断营造关爱女孩的氛围。县直23个部门立足各自职能,认真落实《“关爱女孩行动”实施方案》。县乡两级人口计生部门通过环境宣传、阵地宣传、入户宣传等多种方式,加大宣传力度;涉农部门认真落实有利于女孩家庭的各项优先优惠政策。人口计生领导小组制定了农村独生女新农合投保优惠规定,今年共为302名农村独生女缴纳了个人应缴保费,投入专项经费6040元,提高了女孩户社会地位。
三是切实把治理责任和制度落到实处。卫生部门对各医疗保健机构、个体诊所继续实行目标责任制管理。严格落实b超准入、检查登记、流引产登记等10项管理制度,特别是从严管理b超的力度明显加大,住院分娩的证件查验更加严格,对无证待产、无审批手续引流产的孕妇都能及时与人口计生部门通报;人口计生部门狠抓“三级两全包保责任制”的落实,继续实行责任领导、责任人员包户包人制度,严格做到源头预防。坚持把好终止妊娠审批关,切实控制“两非”案件。药监部门加强监管,坚持做到查处私售终止妊娠药品经常化。此外,卫生、药监、公安、计生等部门畅通举报途径,加大执法力度,今年共查处“两非”案件两起,其中一例吊销了二胎生育证件、另一例足额征收了社会抚养费。
十四、高度重视和充分发挥计生协会作用
一是重视和支持计生协会工作。县委、县政府出台了《关于切实加强计划生育协会工作的决定》,在精简机构压缩编制的大环境下,仍然为县协会增加了编制,达到5人并配齐了人员;县、乡、村三级协会职能进一步拓展。
二是积极融入新农村建设。开展了会员之家、百点示范、会员学科技、生殖健康科普知识宣传等系列活动。
三是认真开展生育关怀行动。今年通过财政投入方式,为生育关怀基金注入20万元,广泛用于各项救助工作。
四是县、乡两级协会积极参与计划生育村民自治工作,推动群众自我教育、自我管理、自我服务、自我监督落实。今年县开展试点村2个,各乡镇分别抓了1个试点村。
首先感谢领导对我的偏爱,让我有机会在公司试用。我来到公司正好一月,回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时,现将一个月的工作汇报如下:
1。宝桥职工职业技能大赛赛务手册封面,胸牌设计。
2。金台公安分局的楼体效果图设计。
3。逸柏化妆品宣传画设计。
4。快乐空间墙纸、海报、灯箱设计。
5。凤州展板,钢结构车间质量月展板设计。
前两周加强设计软件的应用能力。后两周主要是学习熟练掌握设计软件,加强审美能力。
回顾来参加工作的情况,对照职责,认为自己还是称职的,但也存在着诸多不足:
首先,在色彩把握上有待提高;
其次,设计的综合应用能力距公司要求还相差甚远;
第三,不能及时准确反映客户需求信息;
在下一步的工作中,我要培养自己的色彩感知能力,多学多看成功的设计作品,增强自己的设计审美能力和软件运用能力;我要虚心向其他同行和同事学习业务方面的经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习更多的知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的设计素质和设计水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
值得欣喜的是,在工作过程中,我也发现了自己的一些优点:比如积极听取领导和同事的意见,对自己的工作和学习加以改进,我喜爱文学,文字表达能力强,这在设计中也必不可少,我踏实好学,勤奋上进。
总之,在公司一个月的学习和工作中,我发现自己有很大收获。如有幸能成为公司的一员,我将为作做好工作积极向同事学习,向领导请教,改进自己在工作中的不足,圆满完成本职工作,热爱自己的本职工作,一直保持着良好的心态,所谓花繁柳密处能站定才是脚跟,山穷水尽时能坚韧方为好汉,只有保持这样的心态,才能更好的为客户服务,让公司满意。希望公司给我一个展示的平台,我将努力成长和学习,为公司发展贡献一份力量!
在公司领导和其他同事的帮助和支持下,对人事行政方面的事务有了更多的了解。为了弥补过去的不足,取长补短,特对过去一年的工作加以回顾,进行全面总结。
20xx年公司的招聘渠道主要是现场招聘、网络招聘、社区张贴广告和内部推荐。全年招聘费用是4600元,比去年多支出1600元左右。其中现场招聘会花费2980元,网络招聘费1620元。招聘情况如下表:
可以看到20xx年的招聘工作其实是很大的, 20xx年入职262人次(含夏季和冬季临时工40人次),是公司成立以来入职人数最多的一年,单比去年就增加了70%多。但是,公司的离职率也在不断增加,今年离职192人次,比去年增加将近50%。从此数据可以看到,公司的流动率是非常大的,但是我们应该相对的看待这个问题,因为这个现象在制造行业中是很普遍的问题。
从招聘的情况来看,也摸索了一些招聘的规律:生产一线人员可通过社区张贴广告、内部推荐、开发区职介所推荐和开发区现场招聘会来进行,周期短、花费成本较少,并且效果显著;其他人员,比如技术人员、管理人员则可通过现场、网络招聘来进行,所需招聘成本招聘周期相对而言大些,但可以招到适合公司的人才。
由于公司在不断发展壮大,明年的招聘任务也会更加的困难,但是我们有信心做好,也希望各部门可以大力的支持和配合。
从20xx年9月开始了公司员工手册的编写工作,《员工手册》涵盖了公司简介、公司组织架构、工作时间管理制度、薪酬福利管理制度、培训、员工行为规范管理制度等方面内容,全面详细的对公司进行了介绍和相关制度的完善和规范。做到了有规可依、有规必依,对员工所关心和日常的行为规范进行了明文的规定。手册的出台,会使公司的正常发展更加顺利和便畅。由于涉及的内容很多,范围很大,此手册也在不断的完善和修改,相信会在20xx年上半年和大家见面。
每月统计考勤是我们的基本工作之一,按时、保质的统计好是我们的责任。在过去的一年里,这一点还是做得比较好的。下面针对各部门考勤中的迟到和违反制度方面做一个不完全统计,如下表:
备注:此统计只针对当月在职员工考勤,离职员工数据不在此内。
从统计的不完全数据来看,今年各部门迟到的总次数和违反制度的总金额明显的比去年少。特别是研发部,迟到次数从去年的36次下降到现在的10次,违反制度的总金额也比去年减少了60多元。
可能有些同事知道研发部有一个不成文的内部规定,那就是迟到忘打卡每次罚款翻倍,下次再犯时再翻倍,比如说本月第一次忘打卡罚20元,第二次再犯时,就是40元了,第三次再在上次的罚款基础上翻一翻。在这里,我不是提倡研发部的这个做法,只是觉得适当的奖惩可以让我们的工作做得更好。
认真办理办公用品的出库,并履行稽查职能。年底对各部门的办公用品进行了统计,发现大家的办公用品使用量有了明显的减少,公司在不断发展壮大,人员也不断增多,为何办公用品的使用量不增返而减少了呢?我想可能是大家积极响应和支持公司的“节约”意识的号召。
这里我想特别提一下公共办公物资的消耗。公司正常使用的打印机2台,大型综合打印复印机一台。全年三台打印机换墨粉大概花费了2925元,维修费用是1190元,一包a4打印平均两天不到就用完了,对于公司来说是一个很大的消耗量。有没有什么方法可以使我们在节约上做得更好呢?当然有,打印相同内容时,如果没有特别需要请使用复印,这样可以节约粉墨;打印文件时,如果不需正规格式自用时,可能使用完整的二手纸或稍微调小字体和间隔,这样可以节约更多的纸张等等。
比如复印、传真、报刊杂志的收取和保管、信件的收取和发放、电子邮件的查阅与转发;前台电话的接听与转接、客户来访的接待、公司综合办公室区域及领导办公室的卫生清洁;公司快递费用的核对与报销等等。
一年来,综合办在领导的深切关怀和指导下,在各部门的大力协助下,在各位同事配合下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,也看到了存在的不足。
今年的人员招聘我完全处于一个被动的状态,不知道哪些部门要招人,招什么样的人才。而且方法也不当,和各用人部门沟通较少,也很少真正的关心和处理这件事,所以从明年开始要逐步改变这种状况,化被动为主动,积极沟通,认真招聘,解决各部门的人员需求问题。明年的招聘任务是严峻的,但是我们有信心可以把它做得更好。
二、培训
今年培训工作做得比较少,就连以前做得比较好的新员工入职培训都很少做了,这是我工作的失责。培训是员工最好福利,只有通过各方面的培训使公司全员在共同目标下努力奋斗。通过培训使公司员工从认识纪律到遵守纪律、维护纪律。培训不仅存在于规定制度的培训,对于业务知识针对不同部门、不同人员也需进行集体、个人培训。所以,明年我们会把培训再抓起来,除了新员工入职培训外,还会组织大家做安全、心态等方面的培训,在公司形成一种培训文化,也将培训系统化,规范化。
大家可以看到,在这一块公司是空白的。明年将多开展员工活动,使公司企业文化氛围更加浓烈。
今年开发区发生的“7.12火灾”、公司发生的多起安全生产事故, 让我们看到安全生产、消防是个多么重要的事情。除了员工自我认知外,公司的一些教育培训也是非常重要的。所以针对这一问题,明年公司将编写相应的规章制度外,也会组织全公司员工进行相应的教育培训。只有这样,才能把安全事故降低到最低。
其实20xx年的工作还有很多不足的地方,更有些是我们自己没有意识到、注意到的地方。所谓近朱者赤,近墨者黑,还请大家在今后的工作中提点出来,以便让我们做到更好,更好的为大家服务。
根据20xx年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,我们要在在20xx年工作中我们要重点做好以下几点:
(一)完善现有的制度,加大执行力度
需要完善的制度有《劳动纪律管理办法》、《计算机管理办法》等;需要建立的流程和制度有《转正申请流程》、《入职办理流程》、《离职手续办理流程》、《离职审批制度》、《新员工入职培训制度》、《奖惩制度》、《员工档案管理制度》、《公司门禁管理制度》、《员工手册》等。
(二)规范管理,加强行政服务
1.对公司名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量。公司行文规范不仅是公司行政人员的工作能力表现,同时也是公司对外形象的窗口。公司各种文件资料是见证企业成长的证据,必须以严谨的态度来对待,20xx年,将进一步规范行文格式,如字号,排版等,保持公司格式运用的统一性。
2.改善办公环境,使大家在一个舒适干净的环境下工作。主要包括绿化植物、一些卫生死角的清理、损坏且无法修复的办公桌椅的处理、公司墙面清洁、洗手间卫生问题等等。
(三)丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足企业发展
扩大招聘渠道,努力寻找更合适的途径及时有效的解决人员需求问题。明年在保证日常招聘与配置工作基础上,主要做好技术人员的贮备工作,提升公司技术专业人员的学历水平。
(四)开展相应的员工培训
培训是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司整体人才结构构成,增强企业的总体竞争力。明年培训工作具体表现在:
1、凡新入职员工一律进行入职培训。入职培训内容为:《劳动纪律管理办法》、《公司保密规定》、《计算机管理制度》、《安全生产管理检查考核细则》、《公司的组织架构》等。
2、根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立企业年度培训计划。并根据计划付之实际。
(五)加强信息管理工作
加强网站的管理工作,对网站内容进行了严格审核,并不断充实网站内容、更新网页,及时上传新信息、搜集外来信息,为企业建立一个良好的宣传窗口。
20xx年是紧张忙碌的,虽然今年的工作存在很多不足,做得不够好,但我们会积极吸取教训,不断的总结经验,加强学习,提高各方面的工作能力和管理水平,紧紧围绕公司的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,力争在20xx年工作中改进和纠正,努力为公司做出贡献。
进入社联人力到现在已经有一年了,我们也开展了各种各样的形式丰富的活动,有一开始就接触的全员培训,到后面的三色激流发展论坛,《鹰翔》计划精英拓展营,社联九周年晚会,社团的换届工作,新会长聘任仪式,培训平台项目书。大体来说,从开学到现在,人力资源部给予了我们干事各种各样的学习甚至展现自己能力的机会。更重要的是人力资源部的内部比我想象中和谐的多,部长、主管、干事能很好地打成一片,这样一来,能让我们的工作能够更加顺利地展开,同时也能让我们的关系在每一次的工作中得到加深,巩固。常言道:和谐的工作环境能让工作事半功倍。
因此,在如此的一个氛围里面,我们的能力很大程度地得到了提到。就如我来说,从一开始连策划书是什么东西也不懂的小女生,慢慢地学习,慢慢地经历一次又一次的活动,到现在,已经能够很好地策划一份方案,可以对别人甚至自己的方案加以大胆的评析,发表自己的意见,甚至是完善里面的各个方案,每一个执行点,同时,我也学会了如何很好地控制活动中的情况,进行突发性的危机处理。就在这样一次又一次的训练之中,我们的能力得到了很大的提高,我们的胆量也逐渐的增大。也许你会说,能力只是一个非常广泛的名词,也许你会说,你现在学到的写策划书的能力,你以后在工作中一定能用得到吗,浪费这么多的时间是为了什么……面对这样的疑问,我所能够做的就是非常肯定地告诉你,我的选择是对的。在社联人力里,我不仅仅是得到了文秘工作的能力,我不仅仅是得到如何开展一个活动的能力!我所能够得到的,是从书本上无从学到的,是不加入如此的一个组织就无法学习到的能力,包括为人、处事。我相信,在这里学到的,并不一定全部都是日后我工作所能用到的,但是,我能清楚地认识到,现在学到的,一定对我现在,甚至未来有莫大的帮助。
尽管是搬搬凳子,吹吹气球或者只是单单做一些现场布置的基础性工作,又如何?基础性的工作也有值得我们去思考,值得我们去费劲的方面。在生活上、在工作上,面对不想做的,我们应该转变心态,与其忍受面前的工作,不如好好地享受它,那会是别一番的滋味;而面对自己想做的,又有能力去做的,我们就应该主动地争取机会,积极地施展用时间和精力学习得来的知识,让活动有你的加入而更加生辉。
别人都说,大一的任务是不挂科。但是,在我看来,在不挂科之余,在我能力之内,我希望我能更好地抓住时间,抓住机会,更好地做好秘书部里面的工作,更好地学习前辈、同学甚至是师弟师妹们教给我们的每一样知识,在学会在做事之余好好的思考问题,积累工作经验,而不要当了干事就只是会干事情的,因为说实在的,很多事情都是经验之谈!到了日后,让这些知识更好地运用到我们的活动中去,甚至是传承下去。‘
而对于我,在学习上,是做到不挂科,但是这显然是不足的,从进入大学,适应大学,加上学习和人力的工作,这占据了我大部分的时间。而且以后的学习科目会更加的难,学习的任务加重了,对于如何在秘书部里面更好的学习新的知识,展开新的实践,还有处理好各种人事的关系,这对于我来说,都是挑战!都是我应该勇敢地去面对的!都是我应该全心全意去付出的!
之前的期末考试,我因为专业的考试时间比较靠前,而失去了参加会长聘任大会工作的机会,算上这一次,整年的会长聘任大会我都缺席了,感觉很对不起大家。老实说,那时候除了会长聘任大会的第二天要考无机化学以外,我其实很害怕大学物理会挂的,所以那时候的三色激流的社团承办通知也是拼命写出来的,幸好这个通知没有什么大碍,长吁了一口气,太好了。也幸好珊珊在后期调整了一些多余东西,不然这个通知就累赘得见不得人了。三色激流到现在还是没能出到什么完整的方案,真是惭愧。但是我们从收到的报名表中却得到了很大的启发,相信在之后的日子里面,我们接棒了,会把三个激流,鹰翔培训营,理事会等各个工作都做的很好,绝对不会让大家失望。
我们应该积极地面对各个方面的事情,把大一的那一份热情延续下去全力以赴,做到最好!
1、tqm指标达成情况与分析:(附后)
2、经营管理指标达成情况与分析:(附后)
3、1-9月份公司人数与人员流动情况统计表:
(一)招聘方面:
1、三季度干部、办公室人员、技术人员需求47人,实际招聘到位35人,到位率75%。
2、一线操作员新招近300人,以内部员工介绍为主,还派员到湖南、江西、湖北等外地农村招工。
(二)培训方面:
1、三季度共完成公司级培训计172课时,1844人次,其中sbs拉链学院完成104课时、 926人次,新工培训24课时、358人次,9月底基层主管培训16课时,200人次。培训内容有计算机系列知识、生产系统基层主管培训班等。完成sbs拉链学院三门课程(《经济法》、《市场营销》、《管理心理学》)的教学,并完成了模具机械班11门课程的补考。
2、完成约1.5万字的《新进人员培训教材》的编制,充实与更新了新进人员培训的内容。
(三)人事方面:
1、每月进行出勤、薪资和人员流动三大报表的统计、汇总与分析,针对人员流动率较高的情况对前三季度公司人员离职情况作了专项汇总分析,提出了改善对策。
2、继续在经理级以上人员实行月度自我评议办法,使各级干部关注工作业绩,不断增强以业绩为导向的意识,为今后推行绩效管理工作打下基础。
3、7月份进行了本地区和周边地区同行业与不同行业多家企业的工资水平调查,形成了工资调查报告并已提交公司领导审阅,对今后确定公司的工资水平提供了参考。
4、7月份对公司人员的劳动合同签定情况进行了全面清理与统计,对尚未签定劳动合同人员和合同已到期人员在8月份安排了补签与续签,同时改进劳动合同签订工作,对新进的管理人员、技术人员要求在报到一周内签订完成,普工在转正当月完成签订;9月份根据公司实际和发展需要对劳动合同及附件的部份内容进行了修订,使之更切合实际,新版劳动合同已印刷并使用。
5、9月份对人事管理信息系统存在的问题进行分析,提交了要求由信息本部组织重新开发人事管理信息系统软件(含电脑考勤刷卡系统)的申请,现已经公司领导审批同意立项开发。
6、根据工资由银行代发的要求,在财务本部配合下,9月份共发放员工银行卡近2700张。
7、9月底根据总裁室会议精神,对经理级以上干部人员的出勤状况进行检查,对违规现象进行了处罚,使《出勤管理办法》得到有效的执行,强化了干部的模范带头意识与表率作用。
(四)制度建设方面:
1、 7月份根据iso9000(20xx版)认证要求,修订完成了《培训控制程序》及《内部讲师管理办法》、《外部培训管理办法》两个作业指导书,已交由品管本部在9月份正式发布实施。
2、7月份完成《技术人员等级评定办法》草案,8月份进行了第一轮意见征集与修订工作,并在9月16日召集相关部门负责人就修订稿进行讨论,集思广益,确保制度符合企业实际并具有可操作性。由于各方意见仍有差异,需要进一步统一意见后再进行修订。
3、 8月份完成《基本薪资制度》改革思路草案,由于涉及薪资结构的较大调整,目前实际操作较困难,将在今后时机成熟时再推行。
4、为规范员工离职办理,减少与控制员工离职成本,9月份完成了《员工离职管理办法》草案制定,将在10月份发布实行。
1、招工渠道较少,尚不能按时满足生产部门对一线员工的需求,到外省招工成本高、效果不理想。
2、发放银行卡过程中,发现由于历史原因员工人事档案存在不少资料错误与资料虚假现象,影响人事信息与人事统计的正确性。
3、自我评议办法目的性不明确,考核流于形式,未起到应有作用。
1、 加大招工力度,多方联系招工渠道,动员内部员工介绍,做好一线员工的招聘与储备,满足生产部门人员需要。
2、 进行人事信息系统人员档案的核查、清理工作,重点清查自动离职人员,对人员按班组确认,协助信息本部开发新的人事管理信息系统。
3、 完成sbs拉链学院生产管理班和经营管理班最后一门课程的教学工作。
4、 继续做好基层主管培训班的组织实施工作和培训效果的转化、巩固工作。
5、 修订《自我评议办法》,提高针对性、可操作性。
6、 做好年度总结与考评工作及下一年度工作计划。
工作时间:8:00-18:00
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