道歉的心得体会5篇

我们在写心得体会的过程中是可以让自己的语言组织能力得到锻炼的，做好细致的框架梳理之后，我们才能写出更优质的心得体会，小编今天就为您带来了道歉的心得体会5篇，相信一定会对你有所帮助。

道歉的心得体会篇1

每个孩子的生命最初，都需要一个超级英雄。

这里所说的超级英雄，并非故事和电影中那些在人前威风凌凌、有着这样或那样过去的人们。他们距离一般的孩子太过遥远，远到孩子需要他们的时候，他们或在忙着拯救全世界而顾不上单一的孩子，或在见缝插针地谈恋爱，无法及时赶到孩子身边。

这里所说的超级英雄，是每个孩子生活中的任何一个人——可以是亲人、邻居、朋友，以及可能成为朋友的陌生人。

爱莎很幸运，她的超级英雄是自己的外婆。哪怕某种程度上她不是那么合格的母亲，却是不折不扣的好外婆。

睡不着觉的晚上，外婆会带她躺在神奇的大衣柜中，带她去不眠大陆。那里有说不完的故事和各种生灵，在那里，女孩可以做骑士——谁说骑士都是给男孩做的?滚边儿去!

被同学欺负了，校长只会叽叽歪歪地说爱莎必须“融入集体”，外婆很不给面子地爆发了，直接抄家伙往校长的脸上砸，电脑代替校长成为了牺牲品。

公寓里藏着一只巨大的“怪兽”，邻居们说那是“野狗”;外婆则说，那是“我们的朋友”。

属于孩子个人的超级英雄比大屏幕上的超级英雄更好，因为她随时都在，无论发生什么，都做好了为了自己守护的孩子与全世界拼命。

然而，和荧幕上的超级英雄最不一样的一点是，现实中的英雄会老去、有朝一日终将离开自己守护的孩子。爱莎以为外婆是永恒的——毕竟直到住院，外婆都是那么的不安分，大吃肉桂卷、和外孙女下棋、深夜带孩子__进动物园。然而，外婆走了，留下爱莎面对来自外人的恶意。

接下去怎么办?先完成外婆留下的使命吧。

于是，神奇的故事继续展开。不眠大陆并没有因为外婆的离去而崩塌，随着爱莎的冒险，她竟发现，那片神奇的大陆的成员，全部活生生地出现在现实生活中!

不眠大陆并非在睡不着的夜晚才能前去，它无处不在。

既然大陆是真实的、其中的一个个主人公也是真实的，那么爱莎也能更加勇敢，因为她是不眠大陆的骑士!

于是，读者们见证了一个失去了自己的超级英雄的孩子，如何成长为他人的超级英雄的历程。

在我们的世界中，永远存在英雄和被保护人。每个孩子诞生之初都是弱者，世界需要给他们配备一个专属的超级英雄。

而没有人会永远做那个被保护的角色。从被保护者到保护他人者的过程，成人称之为“成长”。

在普通人的世界，人们按照自己的步伐，从婴孩长成大人，然后变老。

在不眠大陆，孩子在超级英雄的呵护下，成长为别人的超级英雄。而终有一日，英雄会告别自己的保护对象，永远留在不眠大陆，期待再一次的团聚。

记得，在不眠大陆，人们告别时不说“再见”，而说“回见”。

道歉的心得体会篇2

这本书讲了一个只有七岁但思想成熟、行为独特而被孤立的小女孩爱莎，以及她外婆——一个不算"称职"的老人，不够稳重、不够老成，与爱莎相反，外婆显得过于活泼。

书中，外婆为爱莎虚构了一个童话世界，有城堡、公主、护卫、骑士等，让爱莎在现实世界中丢失的童心在这里被重新捡起，在这个虚构的世界里她可以无拘无束、自由自在，不用顾及他人眼色。

作者对童话世界里的角色描写得太逼真，我一度以为是奇幻小说，到后面，外婆去世，爱莎按照外婆留下的指示，开始了一趟送信的冒险，然后慢慢揭开里面每个角色的"真实面目"以及他们背后感人至深的故事。

很久没看童话故事，看完这本书后，我更愿意相信"不眠大陆"这个童话世界的存在。

人无论活到多少岁，都应该像书中的外婆一样，保持一颗童心，对生活积极乐观，想唱就唱，不假笑推让，想跳就跳，不害怕别人嘲笑。快乐地去做自己想做的事情，爱自己、爱家人、爱生活、爱自然，爱所有一切值得爱的事物。

对于已经工作快一年的我说，童心还包括好奇心、独立思考以及自己的本心，保持一颗童心是指引我工作积极向上的灯塔。

对于刚进入营销的新人说，好奇心很重要，并且还要做到不懂就问。刚开始我对sg186系统甚是好奇，菜单栏里有太多模块，每个模块对我说都很陌生，之后在师父一步步的指导下，我与各种更名、过户、新装、减容、暂停等业务受理作斗争，不仅仅是需要记住所需资料和进系统的步骤，还要思考客户所交的每一份资料以及自己在系统中所点的每一个步骤都有什么作用，只有独立思考过，下一次才能从容应答客户的各种问题。

还记得刚工作时，在营业大厅跟着师父学习各种高低压业务受理，有时候业务特别多，看着受理员姐姐们忙得焦头烂额而我却在旁边帮不上忙时，心里既着急又自责，想着一定要好好学习各种业务受理上的知识，这不仅能稍微减轻受理员工作上的负担，最重要的是这些都是营销最基础的东西，必须要牢固掌握。

在客户相对较少情况下，业务受理姐姐们便会让我受理业务，先从最简单的低压更名过户开始，她们在我身边一步步指导我，包括专业上的指导，也包括面对客户时语言、说话方式技巧等方面的指导。

一遍遍的实际操作，一次次对笔记本上的步骤要点翻看背诵，慢慢的我也能在没有帮助的情况下独自受理业务。

小孩子的世界特别简单。有时候还是会对日复一日的工作感到厌倦，还是会怀念我的学生时代，还是想回到小时候困了就睡，饿了就哭的时候，生活带给我们心理上的疲惫，让我们无限怀念以往美好的日子。

贾___凹曾说："世上的事，认真不对，不认真更不对，执着不对，一切视作空也不对，平平常常，自自然然，如上拜佛，见佛像了就磕头，磕了头，佛像还是佛像，你还是你——生活之累就该少下了。"踏踏实实做事，本本分分做人，禁锢自己不切实际的幻想，工作上保持一颗童心，不好高骛远，不抱有过高的期望，把握好方向，从当下做起，脚踏实地。

保持童心最重要的是保持本心，即保持自己天生的善良，纵使前方道路遍布各种妖魔鬼怪、魑魅魍魉，我亦牢记不忘初心、方得始终。

道歉的心得体会篇3

好好生活，好好大笑，好好做梦每个七岁的小孩都该拥有一位超级英雄。而所有不同意的人都需要去检查一下脑袋有没有毛病。

又一本被巴尔曼写的又哭又笑的书，爱莎是继欧维以后又一个在现实中不太可能真实的存在。

也许只有孩子和老人这两类代表生命起点和终点的人才有可能活成我们心中最初的模样吧，我们的大多数只能做注重效率的成年人。

虽然我们不能选择拥有爱莎外婆那样的超级英雄守护者，但在被现实伤害时飞到不眠大陆寻找音乐，梦想，勇气与爱却是我们每个人都能拥有的超能力。

好好生活，好好做梦，好好大笑。

关于未知，关于恐惧，关于勇气

谎言的——真相的另一种版本。

如果自己选择音轨，生活就会变得好过些。

如果可以，你应该自己选择战斗与否，但如果战斗找上了门，那就狠狠地对着他们的下面来一脚吧！

未知是最大的恐惧，未知的事物只能通过想象力来理解。“所以恐惧到来时，想象力比真实情况管用得多。

不是所有的怪物一开始都是怪物。有些因为悲伤才变成了怪物

出乎意料的是，同一种气味会带给人截然不同的感受，取决于它唤醒了大脑中哪一部分的记忆。更想不到的是，爱的记忆与恐惧的记忆竟然只有一线之隔。

死亡最强大的力量不在于它能让人死去，而在于让留下来的人不想再活着。”

悲伤和失落是永恒不变的，但如果一生都一直背负着它们，我们将无法承受。悲伤会让我们瘫痪。所以最后，我们只能拿袋子装起它们，扔到什么地方去。

恐惧就像是香烟，外婆说，困难的不是戒掉，而是不要开始。

他们只做了对恐惧唯一可做的那件事：嘲笑它们，笑得非常大声。结果所有的恐惧就变成了石头，一只接一只。

与恶魔斗争的人要时刻警惕，以免自己也变成恶魔。如果你久久地注视深渊，那深渊同时也在注视着你。

因为没有音乐就没有梦，没有梦就没有童话故事，而没有童话故事也就没有勇气，没有勇气就无人能承受悲伤，如果没有了音乐、梦、童话故事、勇气和悲伤，不眠大陆就只剩下一个王国：密巴塔洛斯。但密巴塔洛斯不能单独存在，因为没有了其他王国，战士们就一名不值，他们会失去值得为之战斗的东西。

相信什么并不重要，但你得愿意去相信，才能明白那些故事。

生命真正的陷阱在于几乎没有人是彻头彻尾的混蛋，也几乎没有人从未做过混蛋事。生命的难处就在于尽可能多地待在“不是混蛋”这一侧。

若没有，那么被崇拜，没有被崇拜，那么被畏惧，没有被畏惧，那么被仇恨和蔑视。人想给他人注入某种感情。灵魂害怕真空，不顾一切代价，它向往接触。

道歉的心得体会篇4

“每个七岁的小孩都应该拥有一位超级英雄。这是母庸质疑的事实。所有不同意的人都需要去检查一下脑袋有没有毛病。”这个七岁的小孩就是爱莎，本书的主人公。爱莎聪慧、早熟，拥有超出同龄人的情商和智商，显得非常特别，爱莎的特别是由于她有一位特别的外婆，外婆七十七岁，是最爱她的人，也是爱莎最爱的人，爱莎的超级英雄。但这位超级英雄出场有点让人大跌眼镜，她给雪人穿上大人的衣服，让人以为有人从屋顶上摔下来，敞开睡裙漏出裸体站在阳台上用彩弹枪射击宣传上帝等的人……就是这么以为不靠谱的外婆，却是爱莎唯一的朋友，在爱莎受到伤害的时候，毅然决然的站在爱莎这边保护她，带爱莎穿越到不眠大陆，进入童话世界……外婆在那个女子只能相夫教子的年代，不顾所有人的反对，成为一名外科大夫，在全世界救死扶伤，遇到灾难时，她是那逆行的最美背影，正是那场海啸(书中没有说哪场事故，但我猜测应该是印度洋海啸)救回了穿黑裙的女人，这是后话。

“保护你的城堡，保护你的朋友。”先看看爱莎的城堡都有谁吧：四层住着乌尔莉卡(爱莎的妈妈)、爱莎、乔治/外婆(对门，下同);三层：穿黑裙的女人/布里特-玛丽、肯特夫妇;二层：阿尔夫/莱纳特、莫德、萨曼莎(比熊犬);一层：怪物(狼心)/生病男孩和他的妈妈;底层：公共休息室/洗衣房;然后还有呜嘶，四处为家。这就是爱莎的城堡和住户，城堡是四层，住户可以说各种怪人：一只爱吃糖果的凶恶大狗、一个总在不停消毒洗手的怪物、一个管东管西的烦人精、一个酗酒的心理医生……

这些有爱莎没有见过面的，有厌烦的等等，看起来这些人也没有任何联系，而正是这趟送信之旅，让爱莎发现，城堡的住户原来都有着千丝万缕的联系，每个人都有自己的故事，每个人都紧紧封闭着内心，不肯轻易对外打开，爱莎发现，城堡的住户皆因外婆的缘由才聚到这里，发现狼心受到严重的战后创伤，发现阿尔夫和肯特是兄弟，他们同时爱着布里特-玛丽，发现穿黑裙的女人在海啸中失去了()三个至亲，丈夫和两个儿子;发现了莱纳特、莫德有个恶魔儿子山姆，生病男孩和他的妈妈是他们的孙子和儿媳，山姆和狼心是战友，外婆救了山姆等等，总之发现了每个人的秘密，打开了每个人的心扉，终于在圣诞节一起聚到了爱莎家(准确说是乌尔莉卡和乔治的家)，也一同捍卫城堡，抵抗山姆的入侵。

这一切不断推进的过程中，孤独的爱莎逐渐缓解了失去外婆的痛苦，逐渐走出封闭的自我，认识了同样与众不同的亚历克斯，接着越来越多的与众不同的孩子聚集到爱莎和亚历克斯周围，为了一支军队，没人敢追他们了。

写完这些，不得不佩服外婆的深谋远虑，用心良苦。外婆交给爱莎的也告诉我们，有时候我们需要把生命交给生活，随心生活，不要在意外人的眼光，坚强、乐观的生活，好好生活、好好大笑、好好做梦。

“好好长大，做个与众不同的人，不要让任何人告诉你不应该不同，因为所有超级英雄都是与众不同的，如果他们敢惹你，就踢他们要害。”

道歉的心得体会篇5

不到八岁的爱莎简直就是女战士。我超爱她，我喜欢这本书里的几乎所有人，甚至包括布里特玛丽。

一条线带出一封信，一封信扯出一个人，一个人生出一个故事，一个故事造就一段人生。而人生太神奇，千奇百怪，不活一遭总不知道结局是什么，而就算知道结局往往又毫无意义，毕竟过程更重要。

像书里说的人很简单又很复杂。而人不可能是完美的，就连超级英雄也是。但都在努力希望自己一生中不混蛋的时候比混蛋的时候要多，并为多多少而用光力气。

很喜欢这本书，真的。能让人哭着哭着又笑出来，笑着笑着又哭出来真的很不容易。更多是感动，爸爸妈妈虽然离婚了，各自组建了新家庭，但都试图给爱莎更好的爱。不是说出口的才叫爱，很多时候如果我们有爱莎那么聪明，自己去探索去观察去发现，通过一个个片段去了解别人的过往，倾听别人人生中讲述的我跳舞我悲伤我梦想我爱与我战斗的每一个故事，了解掩藏在背后所有所有的真相，将心比心感受他们遭受过的伤接受过的爱，也许这样我们才看得懂人世间，知道七情六欲，理解他人，最后懂得原谅，创造出“我原谅”的童话王国。

作者真的很强大，他通过爱莎告诉我们阅读量大真的很重要，不然就会像我一样写个读后感都下不去手。

最后，与其说要像作者想表达的不要害怕自己与众不同，相比之下作为普通人的我其实更害怕自己居然如此普通。

晚上不到九点就睡着的一个好处就是凌晨三点钟我上了一趟厕所后就再也睡不着，然后异常精神地看完了这本好书。

感恩，即使这一周的某一天因为某件事我很愤慨和难过。但现在，我原谅他们了，我也原谅我自己了。