我们一定要认真对待年终总结的写作,这样是能让自身能力提升的,在工作告一段落后,我们首先就要写好年终总结,下面是小编为您分享的化肥销售年终总结7篇,感谢您的参阅。
光荣地加入我公司已达两年之久,在直管领导的谆谆教导下,经过公司的数次培训,以及个人的不断努力后,终于在营销技能上有所提高,总结起来有以下几点:
这一点是我们公司每次培训时都要着重提到的,但是仍有很多同志对此不屑一顾,对公司产品和服务没有信心,或者是在某个方面存有较深的抱怨,一种怨天尤人的态度,销售业绩没有提高,毫不关己。试想,连我们自己都没有必胜的信念,又怎么能够对我司工作保持较高的热情呢。同样地,只有我们自己对产品拥有百倍信心和无限热情才能感染经销商,从而帮助他们树立信心,这才是我们中化人应该持有的工作态度。牢固树立“今日我以中化为光荣,明天中化以我为骄傲”的信念,披荆斩棘,创造辉煌。
复合肥的市场培育会经历这样一个阶段:
1、 导入产品,凭可靠、优异的质量,借农民朋友口碑传播,在消费者方面为经销商树立信心,产生市场推力;2、进行广告投入,扩大促销宣传,做足推力,从而由质量好产生知名度,知名度高而长久产生品牌效应。因此,对于我们业务人员来讲,关键就在于如何让一定范围内的农民朋友用上我们的优质产品,这是市场开拓的问题了。作为我们的客户需要满足以下六个条件:1、有相应的资金实力,我们做的是现款现货,这一点是业务开展的基础,是顺利运行的保证;2、个人能力,这一点关系到我们的产品能否被正确、持续、长久操作;3、业内口碑好,讲信誉,注重长期利益,这是我们业务能够长期稳定开展的先决条件;4、市场保护意识强,稳固地坚持在划定区域内销售,不窜货;5、有一定的网络基础,能够迅速将货物投放到基层零售商或者农民手中;6、服从公司的指导价格和相关政策,配合各方面工作。以上六点都能满足的客户,必将成为我司优秀且核心的忠实客户,在实际选择客户过程中,这样的客户简直凤毛麟角,所以,一般的客户要至少保证其中的三点,通过日后更多的沟通和交流,使其不断地向这六点靠近,从而帮助其由小做大,由弱到强。
当复合肥的操作到了一个成熟的阶段时,市场管控就成了至关重要的工作内容。当市场上发生窜货时,主要是以下几个手段,首先,通过明察暗访寻找窜货源头,按照合同约定进行惩罚和补偿;当无法查出窜货源头时,应该与所窜货物的持有者进行沟通,将所窜货物购买出来,讲清楚利害关系,保证其不再进这种货物。此时也无法行得通的情况下,就只能用大规模的宣传攻势采取对立形式地解决:彩印一张招贴纸,上面标明“中化化肥有限公司某某货物建议零
售价、某某经销商是正规的签约营销商”等等字样,贴在门头上;在窜货的店铺附近设置宣传场地,用我们的宣传车、磁带、光盘、招贴画、彩旗、促销品等等各种手段制造影响,并在其辐射的村庄内、集市上,进行巡回宣传,使农民认识到,我签约经销商处才是正规的中化化肥经销点,并暗示其他店铺的货物,我司是不敢保证质量的。总结起来,就是利用我们现有的所有手段,在我签约客户的协助下,集中力量在几天的时间里对窜货经销商形成大规模的打压之势,以修正农民的购货渠道。
以上就是我在近两年的工作里,在领导的帮助下,所获得的一些收获,希望对同事们能有一点帮助。
二零壹柒年十二月六日
附件:成功案例——洋丰澳特尔代理商自述:
澧县是一个农业大县,水稻、棉花、油菜,由于许多特殊原因,虽然市场大,但是用肥水平不高,在我们一个县,就有七家小复混肥厂,产量大的年产8000吨左右,小的有2000吨左右,加上外来品牌,大概有30多个品牌,其它大厂做了六七年年销量才一二百吨,大多数的低浓度复混肥采取偷养份、赊销等办法,加之其他不可言传的原因,把整个澧县市场的复合(混)肥市场搞得一塌糊涂,真正做品牌,卖真货的经营商做得非常辛苦。
我是今年3月12日签订澳特尔复合肥代理协议的。成为洋丰集团澳特尔复合肥的代理商,至今是将近七个月时间,我和洋丰业务员钟向东齐心协力,销售了700吨澳特尔复合肥,其中48%含量500吨、45%含量150吨,40%含量50吨,考虑到今后的发展方向是高浓度,所以我们主推品种是48%。比提前几年进入市场的其它几个高浓度品牌销售多些,取得了一定的成绩。具体的做法是:
选好品牌,专心专意,精雕细琢。
目前,农资市场流通的高浓度品牌应该不少于150个,中国的上榜品牌也不下于20来个,好像众多的美女,令人眼花缭乱,如何选好一个自己的意中人呢?我主要是从如下几个方面去考虑:(1)品牌要优秀,绝不能以次充好,偷工减料,不能坑农害农,赚昧良心的钱财,这一点我对洋丰澳特尔非常有信心,洋丰生产的每批产品都经过了严格的检测,有详实的电脑档案,大家只要从每包肥料里面把合格证拿出来,报出生产日期、生产班次、产品批号,洋丰就能把这批肥料的总养份、单养份报给你,不合格的产品,坚决不出厂。去年四月份,我在做洋丰肥时,当时职能部门抽查了两个样,一个48%、一个40%,48%的合格,40%的是20%n,10%p、10%k,其中n的含量是15.1%,差了4.9%,不合格,当
时在他们送来检测报告时,我拒绝签字,立即打电话到洋丰,而洋丰报过来的记录是合格的,我和当时的洋丰业务员张进军和他们据理力争,并立即申请复核。试想,如果产品不合格,我们能有底气和他们据理力争,申请复核吗?后来,圆满地解决了问题,在此,我可以告诉大家,卖澳特尔复合肥是放心肥、丰收肥,不担心职能部门查你,不担心农民用了找你的麻烦。(2)要有好的营销方案。澳特尔的营销方案,是整个化肥行业营销做得最好的,实行的是县级代理制,严格控制发货,严格禁止窜货,如果哪位不是澳特尔的代理商,就是背上一麻袋钱到澳特尔公司你也买不出一粒肥。如果你是澳特尔的代理商,你把你的肥料卖到了不是你的市场上去了,你就要受到批评、处罚甚至停货,取消代理资格。严格控制市场,严格保护遵守游戏规则的经销商。目前,市场上还没有一家厂家做到这一点。(3)要有资源优势,中国的上榜优秀品牌里面,真正有资源优势不多,我们所说的资源,主要是n、p、k。澳特尔的资源优势主要表现在:生产所需要的氮有自己的磷酸一铵生产线,免去向其它生产企业购买;钾肥自己拥有进口权,免除中间加价环节;磷的来源在湖北的荆门就出产高品位的磷矿,在湖北的宜昌又买下了矿山,还有靠近我们湖南有着非常便利的运输条件。这是其它厂不可比拟的得天独厚的条件。(4)要有价格优势。在占尽了资源优势和地理优势后,价格优势、时差优势就凸现而见了。大家可以比一比,同时间同含量产品,澳特尔每吨肥价要比其它厂价低,时差优势最少也快5天左右。(5)要有良好的售后服务。这一点,我想大家只要看一看洋丰湖南销售分公司经理陈长新和他手下的这批精兵强将就知道,他们会为你做好一切售后服务。服务到农村的田间地头,服务到零售商,并为你分忧解愁,一年三百六十五天,都在为您服务。
选准了澳特尔品牌,它有这么多的优点,加之行之有效的市场保护措施,您只要专心专意、精雕细琢、一步一个脚印,把您的市场经营好,财源就会像长江之水滚滚而来。
选好乡级代理商和零售商,建好销售网络
乡级代理商非常重要,拿到一个优秀的品牌,市场做得成不成功,就看乡级代理商得不得力,网络建得好不好。在我们澧县市场,有的乡级代理商做了140吨,有的只做到5吨,为什么这么大的差别呢?这就是一个人认不认真去做,用不用心去做,我准备在这次年底的客户回访时,对个别占着位置不卖力的乡级代理商进行更换,希望大家在建网络时多考察,将思想前卫、实力雄厚、肯下力气、吃苦耐劳、遵守游戏规则的经销商招入自己的麾下,组成一个铁桶般的网络,这是你的一个作战队伍,也是你的一棵摇钱树。
制订好乡级代理合同,完善游戏规则在网络建起之后,要制订好代理合同,这个合同是双方的一个义务、责任、承诺和游戏规则,特别是一些奖罚条例,门框不宜太高,让人望而止步,也不能太低,让人轻松过关(要因地制宜,当地的面积、经济结构),因人制宜(这个人的实力、能力),因时制宜(去年和今年不同)。
做好服务工作
服务工作,我主要做了如下几条:
1、大力做好广告宣传工作,我在临澧电视台做了广告,印发的广告宣传单达15万份,为每个乡级代理做了澳特尔复合肥招牌,自己配备了一台柜式广告宣传车,车身上做有车身广告,车上装有广播,还专门请电台录制了宣传澳特尔肥料的广播内容。每逢乡镇赶集,我们不用代理商请,就去进行宣传,产生了良好的宣传发动效应。
2、配备业务经理进行上门服务。我请了两位业务经理,并通过澳特尔的农化专家进行了培训,使他们具备了较高的营销、农化知识,他们每天在自己的市场上为经销商服务,帮助代理商建村级零售点,观察市场,为百姓进行农业化服务。
3、为客户送货上门。很多客户对澳特尔这个新产品心里没有底,不敢多拿,有时1吨,有时2吨,有时3吨等等。为了解除客户的后顾之忧,我们的送货车为他们配货,尿素、钾肥不赚钱,有时甚至赔一点运费为他们送货上门。不论多少,也不论白天黑夜,经常早晨太阳刚升起,我们的送货车开着广播就到了农村的田间,晚上还在乡村穿梭。对此,客户都说,我们的服务是非常到位的。
4、为客户分忧解愁。客户的忧愁,也就是我们的忧愁,客户遇到了困难,我会想尽一切办法帮助客户解决。今年8月2日,九垸乡代理商打来电话,说是有一农户因施用澳特尔复合肥引起了棉花早衰,我和农化专家、小钟、村支书、治安主任、乡农技站的农艺师、代理商一起,在他棉田里实地勘查,给他找出了早衰的原因(实际上是因为农药引起)和解救办法,对他提出的无理补偿要求坚决拒绝,并给他上了一堂农化、法律课,圆满地解决了问题,有力地维护了澳特尔品牌形象,维护了代理商的利益。代理商感激不尽,说我们的服务到位,为他排了难,表示明年的洋丰肥销售要翻一番。
5、做好市场保护工作。好的产品要想在市场上有生命力、生命期,还一定要有强有力的市场保护措施,实际上,也就是要有市场价格保护措施,否则,一旦市场价格卖乱,代理商、零售商就没有积极性了。现在代理商认为我们是实实在在做市场,保护他们的利益,工作比以前做得更扎实,网点建得更好。
以上,是我今年代理澳特尔复合肥的一些体会,我希望大家真诚与洋丰合作,真心诚意服务三农,为老百姓多做善事,实实在在地圆百万富翁之梦。
不知不觉中,20xx已接近尾声,加入xxxxx公司公司已一年时间,这短短的一年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。现将今年工作做以下总结:
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和xxx有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及xxx市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的.心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时xxx专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。
其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
一个个规范标准的动作,一滴滴汗水洋溢着灿烂的笑容,穿戴整齐的谭油站经理正在为顾客加油,新油站经理对工作的激情迅速感染着在场的加油员,他们各个精神饱满,热情高涨。加油站浓厚的服务氛围弥漫全场,来这里的顾客络绎不绝,时不时的露出大拇指……
这就是金星站新来的油站经理工作的一个片段……
记得刚刚接手这个小站,谭站长对金星站服务的要求却一点都不低于那些星级站。闲时,他是站内销售员;忙时,他又成了现场引导员,遇到熟人就谈谈近况,遇到生面孔就拉拉家常。吴永丰和张喜化肥经销部是当地最大化肥经销点,争取到这两个大客户就可以大大增加金星的非油销量。而就是这两家客户,却是年轻的油站经理吃了6次闭门羹、被挂9次电话、发送35条营销短信赢来的。谭站长用诚意感动了每位客户,一年多来,金星站的化肥销量从刚来的几万一下增长到了26万多,在所在片区排到了第三位,在分公司也名列前茅,俨然成为吴忠公司一名化肥推销新星。
除了重视加油站增产增销外,这个军人出身的站长还将部队铁打的纪律带到了站内,在金星加油站的现场,所有的物品都按照定制化摆放。每个员工都从小处着手,从细节着手。刚开始的几天,谭负责人就开始检查员工的内务,对于他们生活中一些不好的做法进行批评教育。不出一个月,金星站的加油员们每天起床的第一件事就是整理寝室物品,然后清扫加油现场,并整理好工装、胸徽,从一点一滴做起,在一言一行中坚持,以饱满的精神状态走上加油岗位,用微笑迎接每一位顾客。对于自己站内的一块自留地,谭站长和加油员一起在业余时间,精耕细作,开辟了站内的一片qq农场,在平日的耕种过程中,在业余时间,这位大男人还买了很多菜谱,为改善大家的伙食亲自下厨,吃过他炒的菜的人无不竖起了大拇指。
如今,金星站站荣站貌焕然一新,销售业绩也一天一个样,今日的金星站,在分公司与片区领导们的光怀下,在新站长的努力下,金星站一定会通向更广阔的明天。
今年以来,为全力推进绿色有机农畜产品示范省创建,海东市各级农业农村部门紧紧围绕质量兴农、绿色兴农,扎实推进化肥农药减量增效行动试点工作。目前,化肥减量增效行动安排布置任务全面完成。
20xx年海东市各类作物完成化肥农药减量增效105万亩,完成率为100%,投入资金1.29亿元,其中:省级专项资金16850万元、市级专项资金1000万元,县级专项资金350万元,各县区通采购有机肥16.9万吨,有机肥供应率达100%,全市建成化肥减量增效百亩连片基地306个,千亩连片基地66个,万亩连片基地3个。通过“两减”行动,化肥和农药使用量分别较行动实施前减少40%和30%以上。
(一)切实加强化肥减量增效工作领导。
各县区项目实施单位成立分别成立了以单位负责人、高级农艺师为组长的工作领导小组和技术指导小组,具体负责“两减”任务的实施、资金管理以及解决实施过程中出现的各种问题。海东市农业农村局加强技术指导服务工作,技术人员关键时期深入到示范基地,联系到户、指导到田,多次进行现场督导检查。
(二)宣传解读到位,试验示范引领成效明显
“两减”工作开展以来,充分利用各类新闻媒体,引导宣传化肥减量增效工作,不断提高农民群众绿色发展意识,使化肥农药减量增效行动成为思想自觉和行动自觉。各级农业部门培训300次,培训3000人次,发放资料1.8万份,为政府决策提供科学支撑,全市布置设计化肥减量增效试验共计108个,其中有机肥替代试验29个,绿色防控试验45个,蔬菜梯度试验34个。另外各县区根据各自实际,自行安排布置有机肥替代、绿色防控、肥效小区对比试验点27个,试验作物分布涵盖小麦、青稞、马铃薯、玉米、蔬菜等作物,各试验点严格按技术方安实施,收集田间观测数据,结合秋收测产工作,对全年“两减”行动做出科学系统的分析和总结,为全市化肥减量增效推广应用起到了典型示范作用。
(三)布置绿色防控体系,治理农业面源污染
结合“两减”行动,海东市实现试点地块农作物绿色防控全覆盖,主要农作物病虫害绿色防控覆盖率达32.99%,总防治面积105万亩,投入资金3360万元,共放置黄板178万余张,加强农业面源污染治理,强化农业废弃物资源化利用,建成残膜固定回收点37个,临时回收点115个,回收残膜全部实现资源化利用,农田残膜回收率达到89%,农作物秸秆利用率达到70%以上。按照“谁使用,谁捡拾”的原则,加大对覆膜推广和残膜回收,回收残膜553万公斤,残膜固定回收点37个,临时回收点115个。建立农药包装废弃物回收中心12个、回收网点120个,配发回收桶118个,共回收各类农药包装废弃物包装箱1.8万个、瓶桶箱罐袋等器具51万个。从根本上减少“白色污染”,使土壤污染风险得到有效防控。
x年x月x日入职昆明x以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。
入职昆明x的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!
很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的老师,通过学习他们的.经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)必须养成学习的习惯;
销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)必须具有责任感和职业道德
业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。
(3)善于总结与自我总结;
现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。
其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!
2017年在公司行政在党委和工会的协调配合下,紧紧围绕公司奋斗目标,抓机遇、求发展,全体员工齐心协力,顽强进取,大干快上,各方面的工作取得显着成绩的一年。在过去的一年里,公司全体员工充分发扬了“忠诚、团结、求实、创新”的企业精神,大力倡导“精、细、实、高、新”的管理理念,同心同德、真抓实干,超额完成了年度生产经营计划,各项主要指标均达到了历史最好水平。公司全年生产尿素吨,比上年同期增长;完成产值万元,比上年同期增长%;完成销售收入万元,比上年同期增%;利税突破万元,比上年同期增长%;工业增加值万元,比上年同期增长%。员工年均收入为元,与上年同期相比增加%。并对一届二次职代会所提出的17件提案,全部予以落实。完成上述指标,我们主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松,重视环保求发展
安全生产和对环境的保护是公司得以生存发展的基矗在全年的工作中,我们做到人员落实,制度落实,机构落实,责任落实,经费落实。坚持加强现场安全管理,及时发现、消除隐患;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防知识培训,开展“安全生产月”活动和《事故应急救援预案》演习,提高员工们的安全意识;坚持每周五、节假日前的大检查以及日常巡查工作,及时整改安全隐患,加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作,提高安全人员待遇等,全年未发生轻伤、重伤和死亡事故。
2017年,公司在环境管理工作上有了较大突破,按照iso14001环境管理体系要求,公司加大了环保投入,环境纠纷赔偿额比上年下降了25%,同时,为了实现工业废水“三年内达到零排放”的目标,在相关部门通力配合下,完成了《工业废水与循环水综合治理工程》的项目可行性研究报告的评审修订工作,并列入国家的环保治理专项资金项目。
2、整合“两大体系”,提升企业形象
“质量是生命线,环境是健康源”,这句话深植于每个员工心中。xx年,公司坚持“依靠科技进步,走绿色经营之路,建设质量、环保型化工企业,推进企业可持续发展”的思想。公司在通过iso9001—2000质量管理体系和iso14001—1996环境管理体系认证后,从年初就着手两个体系的整合工作。编制了《质量环境管理手册》,并于七月份发布实施,通过一段时间的运行后,于10月份进行了内部审核,对查出的18个不符合项和30个观察项进行了评审整改。在 11月下旬北京中质协对公司质量环境管理体系监督审核后,公司被推荐继续使用两大管理体系认证证书,从而进一步提升了公司形象。
3、坚持技改不停步,扩大生产创效益。
为了降低能源消耗,扩大生产规模,促进生产长周期运行,公司坚持技改不停步,向技改要效益。2017年公司共投资600余万元,运用新技术、新设备、新材料、新工艺分别对一、四车间冰机冷却系统、尿素合成塔、循环机等8个项目进行技术改造,既降低了能耗,又达到了增产和环保的目的,保证了生产长周期安全运行。通过技改后,年可新增产值1400万元,可创利润400万元,尿素日产由上年的320吨增加到345吨。通过技改,降耗、增产效果十分明显,2017年全年5次打破日产记录,3次打破月产记录。
4、强化内部管理,夯实发展基矗
(1)节能减耗降成本,狠抓质量上台阶
2017年,公司面对生产原、燃、材料价格不断上涨和设备严重老化的挑战,着力于节能减耗降成本,寻求新的经济增长点。并从节约一滴油、一方气、一度电做起,加大现场管理的监督力度,严格管理,精心操作,减少跑、冒、滴、漏。公司在做好节能降耗的同时,严格按照体系要求,紧紧围绕“质量是企业的生命”这一主题,坚持每天对产品质量以及包装重量进行抽查,决不让不合格品流入市常经过一年的努力,公司尿素产品一级品率达到98.3%,优等品率达到63.5%,合格品率为100%。
(2)完善制度建设,加大执行力度
制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今,一是抓住机遇,靠灵活机动的生产、经营战术,二是靠广大员工的支持和严格的制度管理。2017年,公司结合经营管理实际,新制订了《标准化管理实施办法》、《企业方针目标管理办法》、《市场营销管理办法》,修订了《劳动用工、工资福利待遇管理办法》。同时还要求中层以上管理人员在每个月末的办公会上就公司经营、管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用,通过发动全体管理人员对制度的修订完善,使公司制度建设更具有合理性和可行性。在执行制度上坚持人人平等、奖惩逗硬,同时结合“动之以情、晓之以理”的人本管理机制,把情感管理融入管理的全过程,不断提高管理质量,真正实现把约束机制变为员工的自觉行动。
(3)加强财务监督,保障资金需求
为了保证生产经营、发展、技术改造的资金需求,2017年,公司进一步对资金使用实行分级计划、分层把关,总经理严格审核,保证资金统筹安排合理运用,同时,加大资本运作力度,用好用活资金。
一是对银行贷款及时采取先还后贷,避免了贷款的逾期;
二是加强了存货资金的管理,对库房材料实行了定额管理,原材料实行以耗定进的办法减少存货资金的占用;三是加大了对应收账款的清收力度,坚持每周一对应收账款明细逐一核查,编制销售周报表,督促销售人员对货款的回收,使应收账款降到最低水平,减少呆坏帐损失,加快了流动资金周转。
四是由于 2017年尿素价格持续上涨,公司利润逐月上升,公司强化资本运营管理,通过科学论证,先后控股、参股的几家企业运营正常,投资回报前景看好。
五是资金及时支付,利用办公信息自动化系统、网上银行的功能,准确、及时、安全、高效保障资金需求渠道畅通。
(4)推行办公自动化,提高工作效率
为了改变传统的办公方式,规范工作程序,提高工作效率,公司在进一步加强计算机的日常维护管理的同时,加快了计算机信息化工程的进程。与xxx公司一起完善了设备管理、销售管理、采购管理、库存管理、生产统计管理、人力资源管理、办公自动化和财务接口管理等模块,并要求员工尽量“事事都在网上做,少费纸张少用墨”,逐步实现无纸化办公。2017年xx月,公司通过了市信息产业局组织的信息化工程验收,使公司的工作效率和工作质量实现了新的跨跃。
(5)切实加强物资供应,保证采购物资质量。
为了确保正常生产和2017年初制定的一系列目标指标的实现,供应处全力以赴,认真做好库房管理工作,及时掌握库房物资数量的动态情况,尽量减少物资压库。在采购中,千方百计实现比质比价采购,对采购市场进行咨询了解,逐一排查,分析掌握生产厂家资质和技术力量,从产品的实用性等多方进行比较,保证采购物资的质量。始终坚持减少中间环节,降低采购成本,提高进销差率。通过努力,2017年供应处全面完成了年初提出的计划,外购物资按时到货率达到了98.46%,一次验收合格率达到99%,进销差率>1.1%。
(6)抓住市场,调整营销策略。
为提高产销率和资金回笼率及销售价格,xx年公司认真对全国市场需求变化进行分析,准确地把握化肥走势,制定切实可行的营销策略,并根据不同时期的市场销售变化情况,适时调整销售策略,建立诚信的客户网络,不断提高产品在本地市场的占有率。经过一年的努力,公司尿素产销率和资金回笼率均达到100%,在用户心中树立了良好的企业形象和品牌形象,产品销价在同行业中长期处于较高价位。
一元复始,万象更新。在新年新景新气象的祥和气氛中,我乙炔工段的各项工作也在有条不紊地进行着,并节节攀升。
(一)积极地配合公司与分厂开展了安全生产月的各项工作。本月我工段的一个工作重点就是全面细致地开展了本月安全生产活动,内容如下:
1、以工段牵头,各班组配合,在各岗位之间进行了反习惯性违章排查活动。以各岗位自查、岗位与岗位之间互查的形式,结合自身的岗位特点与平时的操作,找出反习惯性违章的要素,工段上进行了统一的汇总,一边上报分厂,一边组织相关人员进行整改,现已告一段落。
2、联系电气对我工段的所有照明及线路粗细破皮带的跑偏开关与急停开关进行了地毯式排查。共更换各类灯泡15个、钠灯整流器4个、急停开关1个,消除电气类缺陷7处,为安全生产提供了有力保障。
3、积极地消除设备缺陷,努力保证并提高设备完好率。
本月份我工段先后维护保养并更换了南北粗破机的肘板与槽型铁,粘补钢仓顶可逆皮带3次;更换袋式除尘器m1108用fu213轴承一盘,更换水环压缩机用nu222轴承1盘;检修发生器活门5次,更换4个胶砣,清理了3#4#发生器的渣浆分离器,清理发生器的远传液位7次;检修了管道泵p1403b、废次钠泵p1305b、电厂废水泵p1230b等比较重要的设备。在设备管理上,我工段不等不靠,积极主动排查隐患,并提供我们的建议,为设备尽快修复提供了有力地帮助。
(二)严格执行了公司的各项安全规程,加强了工段一级的安全管理。
本月份我们借着安全生产月的强劲东风,严格执行种类安全规程。在员工中树立“时时刻刻讲安全,分分秒秒要安全”的思想意识,“思想不麻痹,行动不冒险,操作有章法,安全有保障”的100%的可靠性安全操作。本月份共办理操作票证13篇。并保证每次动火,票证齐全、监护到位、安全措施周全。在周一的安全活动日时,认真学习、广泛讨论、仔细总结,使的人人有收获。开展了新的事故演练模式2次,就是提前不告知,没有演练方案,用埋雷的形式,让员工去巡检发现事故,然后展开应急救援演练,取的非常好的效果。
(三)员工培训工作常抓不懈。
本月份我工段有针对性地组织工段员工利用最后一个白班的时间,学习工段上的一些事故案例,事故预想的一些根本原因、预防措施与操作要领。进行讲解与讨论相结合的培训,并对新上岗与转岗人员进行授课与现场提问,笔答与问答等形式的考核,有利于工段员工整体素质的提高。
(四)对我工段的各类台帐与文件进行了规范化管理。
自从去年我工段的文件管理与传阅得到公司的表扬与奖励之后,我工段再接再厉。本月份更加细致地对种类台帐与文件进行了规范化管理。如各类安全台帐、培训记录台帐、防护用品台帐、劳保发放台帐、消防器材台帐、公司金泰字号文件、no.20xx-x类文件、金泰简报、分厂通报文件等进行了细致科学的归类与存档。并且我工段出的文字性通知与补充规定也纳入“乙炔no.20xx-x”的规范化管理。切实有效地把工段一级的管理纳入一个有序化、规范化的基层组织机构的职责来展开工作。
(五)积极推行现场清洁文明生产,并作为一种长效机制去贯彻执行。
在生产平稳正常的情况下,我工段极力组织做好现场文明生产工作。并且把每周三做为工段一级的综合大检查,而主要的就是查现场与设备卫生等。有力地督促和鞭策员工搞好生产的同时也要搞好现场与设备卫生工作。两手都要抓,两手都要硬。就前几天针对我工段地沟偶尔有水溢出的现象,工段组织人员对地沟进行了一次较大规模的除垢清理与掏渣工作,现已初见成效。
我们始终坚持着实事求是的原则,向领导汇报我们的工作,虽然有成绩,但也有不足。
1、氯气管道结晶堵塞,导致降量两小时。
虽然每年冬季氯气管道都有结晶现象,但是都没有引起一级的足够重视,更没有防范措施与应急预案。这是工段一级应该反省的地方,也是本月份一大工作失误与不足。
2、对管架桥的蒸汽凝水挂冰认识不够。
虽然工段一级管理人员对管架桥上的蒸汽凝水挂冰有知晓,但可谓是熟视无睹,无动于衷,并未有足够的认识。只想水是干净的,清理起来有难度,便未曾下手,直至领导提出才有所动作。可见工段一级人员的环保意识还有待提高,公众意识也有待加强。
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