写工作总结其实是我们对自己以往工作经历冷静思考的过程,无论是工作还是生活中,工作总结都是让我们得到成长的关键所在,下面是小编为您分享的质管科工作总结6篇,感谢您的参阅。
20xx年是我站的质量管理年,我站的质量体系进一步健全,修订了质量体系文件,进行了两轮内部质量审核,接受了省督导组、国家卫生部督导组两次外部督导。现将质管科一年来的工作和我站今年的质量体系运行情况汇报如下:
20xx年1―3月,质管科主要着手于质量体系文件的修订工作。共修订《质量手册》一部,《程序文件》73个,各部门sop文件380个、记录表单363份。同时,制定了我站各项操作和各种血液制剂、环境卫生的《质量标准》一部。一系列的建章立制工作,保障了我站各项工作有章可循,有据可依。
我站分别于于20xx年3月至5月底,11月17至12月12日,进行了两轮内部质量审核,审核时间共计87天。本年度内审的主要特点是逐部门滚动式审核,发现问题,现场沟通,审核人员与工作人员共同探讨整改方案并实施,及时跟踪验证,杜绝不合格状况的漫延及再次发生。做到对质量管理工作的预见性和前瞻性。两次审核领导重视,质量主管全程挂帅,不走过场,各部门全力配合,群力群策,共纠正各类不合格32项,对我站的各项质量指标的保证起到了良好的作用。
6月份,我站进入外审督导检查的备战阶段。20xx年的督导检查不同于往年,一方面,除了省专家组的例行督导外,又增加了国家卫生部的督导检查。另一方面,督导检查表增加、细化了很多一法两规中未做明确要求的项目,质量管理是一个持续改进,永无止境的过程,没有最好,只有更好。面对省厅和卫生部的专家组审核,我们压力很大。在站领导的领导下,我们与各科主任一起梳理了督导检查表相关条款,逐项对照文件、记录和操作,查漏补缺,所有的工作围绕一个中心思想:我们做这些,不是为了应付检查,百年大计质量第一,我们要利用省、部两级督导的契机,使我站的质量管理走上一个新台阶。6―9月份,我们全力以付,没有休过一个周末,每天上班时间基本上都是早七点半到晚八、九点钟。那段时间,日子过得很充实,忙碌、快乐也有感动,办公室里总是飘着一股桃香或西瓜的香味,有一次加班到了11点多,设备管理科一起加班的同事怕我一个人回家害怕,细心的他谎称和我是同路,骑着摩托车把骑自行车的我送回了家。每天早晨来单位,单位已经很热闹了,采血车人员包括科主任已经开始准备出车需要的各种物资。中午吃完饭上楼,常常看到检验科、机采室还都在继续着上午的工作。晚上七、八点钟,楼道里很安静,可是常常看到成分科、输血服务科、隔离包装科等科室的工作间的门还敞开着。大家都在默默地忙碌着,加班加点,毫无怨言。
天道酬勤,大家的付出不仅为临床提供了充足、安全、有效的血液,省、部两级审核专家对我站质量管理体系运行的符合性、有效性给予了充分肯定和好评。10月份的一次会议上,血液中心年近六旬、德高望重的张主任一看到我,老远就冲上前来,握着我的手说:“小刘,卫生部督导组对你们衡水血站的质量体系运行情况评价很高,祝贺你们了。”当时,我差点掉下眼泪,这个评价,是对我们站领导的英明决策的肯定,更是对我们全体员工的严谨认真和辛勤工作的认可。
质量管理的主旨是全员参与,一年来,大家对质量管理工作的态度由配合逐步转变成为主动参与。大家不再认为质量管理仅仅是挑毛病,查问题,而是一切为了用血者和献血者的安全,为了血液质量。发现问题是工作进步和强化的契机。大家开始常常主动暴露工作中存在的问题,发现的不合格产品,和我们一起共同探讨改进的措施。质量管理人人参与,共同努力的良好风气正在我站逐步形成。
1、质管科成立到现在只有1年零五个月的时间,第一年的时间,可以说是边学边干的过程,业务不够精湛。在这期间,质量主管和业务主管在工作思路和文件编制方面,都给予了指导和无私的帮助,在这里表示感谢。
2、一年前把我调到质管科的时候,站长很深入地找我谈过一次。他说:“座位决定思路。所处的位置不同,思考问题的方向和方法也不同。你以前在实验科室,是做好某项实验不出错就行了,需要的是执行力。而现在调整到管理科室,看问题要有大视野,想问题要有大气度,凡事要从全局考虑,把全站的质量管理工作抓好。”可以说,我是用了一年的时间才悟明白这段话中蕴含的道理。在这一年的`过程中,我常常存在视野不够宽,有时没有从对方的角度考虑问题,用大局观的主旨来处理问题。这些方面的不足,我已经在努力修正,20xx年的工作任重而道远,在今后的工作中,我们会再接再励,以站为家做好每一项工作。我在血站工作了,我爱这份工作,我愿意为我们这个集体,为我们的采供血事业全力付出。
新年即将来临,借此机会给大家拜个早年,恭祝大家身体健康、新年快乐、合家欢乐!谢谢大家!
今年以来,我在公司领导和同事的关心、支持和帮助下,思想上坚持自我、严格要求,工作中,积极主动、爱岗敬业、尽心尽职认真履行好自己的岗位工作职责,边工作边学习,不断提高自身业务能力。现将一年来的工作情况报告如下:
1、第三区域镇村公交客车的管理工作
在第三区域镇村公交客车业务办理工作中,按照《道路运输管理条例》及公司相关管理规定,严格把好车辆及驾驶人的新增、变更、延续、退出等手续关,认真做好手续相关的资料台账汇报给主管领导,经领导审核批示后,方给予办理手续。
2、档案台账
在原有的档案管理基础上,认真核查“一车一档”档案中驾驶员及车辆信息资料,对存在缺少、过期、不齐的资料,及时联系该车驾驶员将资料补齐。认真做好日、月、年各项台账登记及整理工作,做好每月三区域镇村公交客车相关报表工作并按时上报各主管部门和集团公司。
3、检查工作
积极配合领导、同事做好每一次路检路查、消防安全检查工作,每季度配合车辆专职例保检验员对三区域镇村公交客车进行一次全面安全隐患排查。在检查过程中,严格检查车辆“四证二卡”、安全锤、灭火器、警示牌、三角木等安全设施及车辆基本状况,对检查有问题的车辆坚决做到监督驾驶员及时维修、更换零部件,确保车辆杜绝机械事故发生,最大程度消除行车安全隐患。
4、日常工作
认真做好本职工作的同时,及时完成了领导交办的其他工作和任务,并积极协助同事处理力所能及的日常事务。
20__年工作任务的顺利完成,是与领导、同事的信任和帮助分不开的,同时也意识到自身还存在着许多不足之处,一是虽然在思想上始终以促进公司发展、维护公司利益为主,但在行动上还做得不够好,犯下一些错误;二是在工作中存在一定失误,虽然都及时补救,但还是影响了工作效率;三是在与驾驶员的沟通交往及日常管理工作中,偶尔会因为过激言论而情绪失控、冲动,与驾驶员发生口角冲突,反映出自身思想不够成熟,工作方式不够妥当的弊端,需督促自己进一步加强学习,努力进行提高。
在今后的工作中,与同事间相互团结、相互帮助、相互学习,加强、注重与领导、同事之间的沟通交流,创造一个融洽、积极向上的工作氛围,积极为领导出谋划策,认真协助领导做好安全生产工作,努力加强学习和实践,深入学习相关业务知识,提高解决问题的能力,向周围的领导学习,向同事学习,不断积累工作经验,探索工作的方法和思路,提高工作主动性,在不断的学习过程中改变工作方式,创新完善提高自己,树立良好的工作心态,思想上严格要求自己,严格遵守公司的各项规章制度,工作不论大小,认真对待,尽自己的最大努力去完成公司及领导安排的每一项工作和任务。新的一年里,希望公司红红火火,平安发展,在集团公司领导及经理的带领下更上一个台阶。
时光匆匆,转眼20__年已经过去,一年来,我司车管工作在各级领导地关怀指导下,安全、顺利、有序地完成全年交通运输工作,为企业经营发展做出了艰辛地努力,现将一年来地工作如下。
我是一个拥有职工XX人地运输企业,年产值1300余万元,货物进出一千多吨,我单位现有机动车四辆。担负着本地运输任务,以及XX用车,历年来年行驶均在十几万公里。
1、重新明确安全管理机构。
2、修订车辆安全管理。
3、厂领导同车管员、驾驶员签定《安全责任书》,同驾驶员签定《三不伤害保证书》。
4、完善各类考核。
有法不依等于无法。在完善了各项考核制度后,我们严格执行。
1、在用车上,严格申请用车制度,用车部门根据需要填写申请用车单,主管领导签字后,由车管员填写派车单,驾驶员接到派车单后方可出车。
2、坚持安规学习,不论工作多忙,每周一次安全例会,总结上周工作,安排布置本周工作,同时进行安全理论学习,驾驶员结合自己对行车、驾驶、维修、保养等方面地工作经验进行探讨,从而使自己在业务水平、安全知识方面不断有所提高,确保了工作地安全顺利进行。
3、将酒后驾车、超速行车等违章行为纳入考核范围,对违章驾车行为进行严厉处罚,以杜绝违章驾驶行为。
4、严格要求驾驶员,每周对车辆进行一次例行检查,重点部位随时检查,发现问题及时解决,确保车辆行驶安全。
5、严格执行车辆维修制度,车辆出现问题后,由驾驶员填写维修申请单,经主管领导签字后方可进行维修,有效地控制了不必要地支出。
6、车管员及时提醒驾驶员天气变化情况,嘱咐带车人注意提醒驾驶员道路情况,不开疲劳车、赌气车,做到人人讲安全,人人抓安全地工作局面。
一年来,在中心领导的正确领导和关怀指引下,本科的质管工作遵照中心的工作计划和精神,按照质量管理体系的要求和中心的工作目标而进行,认真落实了各项工作任务和规章制度,在质量控制方面取得了一定的成绩,使中心的质量管理体系迈上了一个新的台阶。现小结如下:
一、提高素质,加强专业技术人员业务培训的继续教育工作,积极参加上级、本中心及科室内的各种业务知识培训,全年中心专业技术人员参加省、市级业务培训28人次,科室内业务培训48次,通过培训,进一步提高了专业技术人员的业务知识、操作技能和工作质量等综合素质。
二、控制工作质量,提高技术能力,按质量控制要求,认真做好实验室间比对和能力验证的考核工作,依时完成考核任务。本年度共完成了省级质控项目7个(样品18个),共考核三次,结果6个项目合格,1个项目不合格,合格率86%。并对质控考核反馈的结果进行了总结。
三、填报广东省卫生监督检验检测机构认定复审新申请书及变更材料,补充二次内审及管理评审资料,5月份顺利通过了广东省卫生监督检验检测机构认定复审现场集中评审。
四、7月、12月分别完成了20xx年度首次和二次内部审核报告及不符合项的整改和跟踪。12月份完成了20xx年度管理评审。
五、修订了新版质量手册中4项变更内容,并对修订页进行了更换。六、重新整理登记了新仪器设备台帐和中心人员技术档案,对已经报废的仪器设备档案和已经退休及调出的人员档案进行了清理。七、完成了192份程序文件中老式金山文档支持性表格格式的转换,并对第一版作业指导书中不规范的格式进行了整理。
八、完成了4个绩效考核指标资料的收集归档工作。
九、20xx年全年共核发检验评价报告639份,发现差错8份,核发报告发现差错率1.25%。
十、20xx年仪器设备检定0台,未检定的原因是检验科搬迁未完成。十一、存在问题:
1、质管科人员编制为3人,自4月份成立质管科至今,只有1人在运作,其它人员一直未到位,很多工作难于进行。
2、各科部分外出培训学习人员回来后未及时登记备案,造成档案资料不完整。
xxxx年,我省环境监测质量管理工作在省环保厅和国家环保部的正确领导,在中国环境监测总站的业务指导下,认真贯彻落实《环境监测质量管理三年行动计划》,紧紧围绕各项环境保护重点工作、环境监测工作任务以及《xxxx年全省环境监测质量管理工作要点》有序开展;以强化人员质量意识、创新意识,进一步提高质量管理水平和技术能力为抓手,加强监测数据的全过程质量控制和监督检查力度,开展监测人员专项培训、技术交流和监测技术大比武活动,继续做好实验室比对和/或能力验证工作等工作,确保环境监测数据的准确可靠,更好地为环境管理服务。
xxxx年,xxxx省各项环境监测质量管理工作紧紧围绕《环境监测质量管理三年行动计划》开展。省环保厅先后印发了《xxxx省环境监测质理管理三年行动计划实施方案》和《xxxx省环境监测质量管理三年行动计划xxxx年实施细则》,召开了《三年行动计划》启动会,于10月中下旬组织了以《三年行动计划》为主题的环境监测质量管理专项检查并对检查结果进行了总结。
检查表明,被查各市在实际工作中重视环境监测质量管理工作,能够按照国家和xxxx省的相关规范、规定和实施细则开展工作,并能根据自身实际情况和特点制定具有特色的规定,质量管理工作取得良好实效。本次检查对各市的环境监测质量管理工作起到了一定的督促和推动作用。
根据《三年行动计划》要求,全省各市均组织编制了地方性三年行动计划实施方案及实施细则,并以环保局名义进行了发文;省辖市级环保局和环境监测中心站在对照各项要求进行严格自查的同时对辖区内1/3的区、县(市)级监测站开展了环境监测质量管理监督检查,并就检查中发现的问题及时进行总结和反馈。
为进一步贯彻落实环保部《环境监测质量管理三年行动计划》,加强对全省环境监测质量管理工作的组织领导,切实提高我省环境监测质量管理工作水平,xxxx省环保厅研究决定成立xxxx省环境监测质量管理工作领导小组,并同时调整省环境监测质量管理技术组(苏环办[xxxx]507号)。领导小组由省环保厅副厅长任组长,厅监测处领导任副组长,各省辖市环保局分管环境监测的副局长为成员。技术组由各省辖市推荐的环境监测质量管理方面的专家组成。
xxxx年,我省环境监测上岗理论考试实现机考模式,全省共有1152人次参加了2892项次的考试,其中合格项次为2560,合格率为88.52%。实践表明采用无纸化考试一方面提高了工作效率,省去了烦琐的出卷、印卷、阅卷以及统计等工作环节。每套试卷均由考试系统根据考生参考科目在题库中随机抽取,系统自动对试卷进行批阅、评分以及通过情况的判定;另一方面在一定程度上改善了上岗证考试历来的考风考纪问题,考试系统对每位考生的试卷实现了个性化定制,参加同一科目的每位考生的试卷均不相同。
操作考核方面,各省辖市环境监测中心站均能按照《xxxx省环境监测人员上岗考核管理办法》和《xxxx省环境监测人员上岗操作考核实施要求》组织和开展辖区内的上岗操作考核工作。常州市制定了上岗证考核实施计划, 9-10月按计划组织了操作技能考核和标准样品考核并制定了详细的考核方案。扬州市制定了操作技能上岗考核实施细则,对新上岗人员进行一定时间的理论和实际操作方面的培训,在基本了解基础知识和较熟练地掌握基本操作后,对他们进行操作考核。
在创新理论考试模式,确保原有操作考核模式正常实行的同时,我省积极探索操作考核新方法,制定了《操作考核实施办法》(征求意见稿),经讨论即将实施。
(1)与省质量技术监督局联合开展全省水质检测机构能力验证工作。xxxx年8月-10月,对全省水质检测机构开展水质中氨氮,高锰酸盐指数项目的能力验证。参加本次能力验证的实验室共218家,其中环境监测系统96家,94家实验室参加了两个项目的测试,2家实验室参加了氨氮一个项目的测试。在参加高锰酸盐指数项目的环境监测站中有25家不合格,经采取纠正措施复测后有2家不合格,参加氨氮项目验证的环境监测站中有7家不合格,经采取纠正措施复测后全部合格。本次能力验证最终结果:除2家实验室高锰酸盐指数项目不合格外,其余全部合格,合格率为98.9%。
(2)全省通过实验室认可的监测站根据国家实验室认可委要求积极参加认可委组织的能力验证活动。据统计,全省各站参加的国家实验室认可委组织的xxxx年能力验证活动主要有:水中石油类、铅、镉、砷、汞、六价铬、有机氯农药、;虾粉中重金属含量;空气中氮氧化物;煤中硫等。
(3)省环境监测中心和南京市环境监测中心站根据要求参加国家环保总局标准样品研究所的协作定值工作,其中南京市站共开展35种42批次,结果被全部采用;省中心共开展27个项目计34个批次,结果均合格并被采用。同时按照全省环境监测质量管理工作要点组织开展辖区内实验室间比对或考核活动。
(4)各地区在积极参加实验室能力验证等活动的同时,组织开展了辖区内的实验室间比对或考核活动。连云港市结合“小康社会环境质量综合指数”同步监测检查,进行了高锰酸盐指数和氨氮两个项目的比对;南通市对6个县区监测站开展了挥发酚的比对;苏州市组织开展了大气“氮氧化物检测”的实验室比对活动,市所辖5市3区环境监测站、苏州工业园区环境监测中心站以及苏州市环境监测中心站共10个环境监测实验室参加本次比对活动;泰州市组织开展了水中苯系物和总氮的比对。
五、不断完善,持续改进,促使质量管理体系有效运行
各级各地监测部门在省质管组的指导和支持下,不断提高实验室质量管理水平和技术能力。各实验室根据管理要求认真开展内审和管理评审,制定落实纠正措施和预防措施,通过实验室监督评审、复评审以及计量认证复评审等工作,进一步完善了自身的质量体系,提高了质量意识,提升了质量管理水平,保证了体系持续、有效运行。
xxxx年,根据实验室资质认定评审准则或实验室认可准则,各级各地环境监测部门均对自身的体系文件进行了修改,并顺利通过实验室监督评审、复评审或计量认证复评审等检查,得到了评审专家的认可。
各省辖市中心站在保证自身实验室经济、有效、协调运行外,还对辖区内的监测站开展了质量体系运行状况检查,以便及时了解和掌握辖区区内监测站计量认证和实验室认可情况其及体系运行情况。
为进一步提高监测人员的业务技术水平,激发环境质量综合分析岗位技术人员练兵的热情,xxxx年11月19日-20日,xxxx省环境监测综合分析技术比武在南京举行。全省环境监测系统共有15支代表队58名参赛人员参加了比武。此次比武由xxxx省环保厅、xxxx省总工会联合举办。中国环境监测总站、省环保厅、省总工会相关领导和专家莅临比武现场进行了观摩和指导。
此次比武以客观公正、科学高效为原则,比武内容包括了综合分析竞赛、多媒体声像报告操作技能竞赛以及理论知识竞赛,比武过程紧张、激烈。参赛选手表示,通过准备和参与这次比武,大大提升了综合分析数据处理能力、分析能力、文字报告编写能力、环境质量及监测数据的表征水平,对今后工作的开展起到了较为实用的指导作用。此次比武激发了全省环境监测系统广大干部职工“学习新知识、掌握新技能、创造新业绩”的热情;力争在全省环境监测系统形成刻苦钻研、技能熟练、锐意进取、服务创新的良好工作氛围,为环境监测综合分析技术向标准化、规范化、科学化方向迈进夯实基础。
__年,车管科在局领导的带领下,在各部门同事的支持下,牢固树立安全行车和服务至上的思想,较好的完成了全年工作任务。
一、牢牢把握“安全第一”的思想观念,提高安全意识。
车管科的工作性质是长年累月在外行车,交通安全是驾驶员的重中之重,我们要求所有司机始终绷紧安全这根弦,贯彻“安全第一、预防为主”的方针。定期组织司机认真学习国家《道路交通安全法》等各种交通法规,提高大家遵章守纪安全行车的意识,保证行车安全。
车管科现有司机9名,其中b证3名,c证6名,人不算多,事务却杂,尤其是在下半年,实行车辆统一管理、统一分派之后,面对全局的长短途公务出车和接待任务。司机们常常是风里来雨里去,不分昼夜,没有节假日。车管科的同事们都毫无怨言,坚持良好的驾驶作风,服从领导、服从调度,从不挑肥拣瘦、拈轻怕重,尽职尽责的做好工作,全年没有发生过一例由于出车不及时而耽误领导工作的事情。
同时车管科积极配合各部门的具体工作,及时与各部门沟通协调解决,尽最大能力服务好同事们的出行。每次出车中,不仅把同事安全送抵目的地,还经常协助同事搬运货物、器材等,跑前跑后,主动热情的搞好服务工作。
车管科要求司机对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。闲暇时,司机们还经常阅查交通图册、技术书籍等内容,及时了解新出台的交通规定和路况信息,交流车辆驾驶实践经验,坚持进行业务学习,不断提高技术水平,全年来,除了因为受到道路上其他车辆的影响,而发生寥寥几起违章之外,没有发生任何交通事故。
车管科不仅负责出车任务,还负责我局全部车辆管理工作,包括加油、保险、年审等各项事务处理及费用的上缴工作,以及落户、维护、事故处理、维修监督等。一年来,我们不断完善健全车辆管理制度,建立车辆使用、维护、安全检查登记制度。全年累计支出车辆维修费用32342元,行驶里程190501公里,为领导和同事们提供了优质的服务。
(一)服务好班子成员各自分工和日常工作用车;
(二)调配好司机和科室日常及相关工作用车;
(三)服务并保障好重大活动、重要接待及相关工作用车;
(四)对司机加强培训学习,强化行车安全,杜绝违章行车
现象,使安全和油耗节约再上一个新台阶。
今后,车管科要始终把服务领导、服务同事、促进各项工作作为工作重点,保证安全行车,提高运行质量。在有效满足领导和各部门工作需要的前提下,强化调度指挥职能,最大限度地提高车辆利用率,促进工作的健康有序开展。
工作时间:8:00-18:00
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