一篇实用的年终总结是不能脱离实际的工作经验的,会写适合自己的年终总结说明你自己有很强的总结能力,以下是小编精心为您推荐的企业文化年终总结7篇,供大家参考。
在现代社会,部分企业一味的追求高学历、高技能的人才,认为只有这样才能够使这些文化气息非常浓的人为企业文化助一把力,添一把火,才能使企业文化很好的在企业在传播开来,形成每个人恪尽职守的灵魂法则;还有些企业只是干巴的追求企业文化的条条框框,把员工整天禁锢在那些由文化而引发的壁垒森严的条例与制度下,而不给员工任何的自由;更有甚至者,部分企业打出“企业文化能够拯救企业命运”这样的旗帜与口号,企业的效益都即将寿终正寝了,还死死抓住企业文化这根他们认为的“救命稻草”不放,认为只要把企业文化坚定不移的灌输给员工,将文化矢志不渝的执行下去,那么企业的效益也会如文化一样繁荣昌盛起来的。
企业文化不是万能的,不可能为企业解决任何问题。只有书呆子才会相信那些贴在门上、写在墙上、印在纸上、说在嘴上的豪言壮语都是真的。“企业文化不是贴上去的,也不是喊出来的”。同样优秀的企业可能拥有截然不同的理念,拥有优秀的企业文化的企业不一定都是成功的企业。在企业中最重要的是理念一旦确立,公司的一切行为都必须遵循其核心价值,并在关键时刻企业能为核心价值观赋予新的意义。
这些对于企业文化有着曲解而不能用辩证的思想观与方法论去理解、培养和执行企业文化的企业是令人感到可悲的。一家本身效益不错的企业,自从导入ci后,企业的老板一下子觉得不得了,企业脱离了象游击队一样的“市民经济”运作模式,而步入到了正规军的“规模营”的行列里了。于是,企业老板今天一个想法,明天一种思路,来填充企业文化上的先天不足。本身这家企业就没有实际意义上的企业文化,他生搬硬套的来捣腾企业文化,结果适得其反:员工阳奉阴违,部门间、员工间、上下级间不配合,相互拆台现象严重,在企业内部形成了一种口号式的企业文化,成为了没有深入员工内心深处的虚假文化、表象文化和无用文化。这样,使企业员工把时间都花费在这些表象文化上,加上企业本身就起步晚、底子薄、人员不稳定,导致企业效益不断的下滑,生存受到了威胁,只得使这一幕草草收场。
其实,只要是企业都会存在企业文化,但企业文化不是一蹴而就就会在企业内部发挥作用的。企业文化需要经过企业的`酝酿、积累、认可、信赖然后才会释放。企业的发展不光是依靠企业文化活着的,企业只有通过不断的发展与完善才会造就出较为细腻、完整与成熟的企业文化,这时才会使企业文化成为发挥出其内在的价值深入人心和薪火相传的作用。
企业文化主要是指企业的精神文化,也就是在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和。这些精神文化来自何处?来自长期的经营活动!是企业在长期的经营活动中形成的。企业家所倡导的文化不一定是企业真正的文化,只有长期的经营过程中,在员工中形成共同拥有的理想、信念、行为准则才是企业真正的文化。企业只有通过不断的企业变革,抛弃不利于企业成长的习惯和管理方式,学习和利用有利于促进发展的管理方法和制度,才能形成企业真正的文化。
海尔集团的企业文化是从砸冰箱开始的,砸冰箱事件强烈的震撼了员工,也因此成为海尔成长的契机,从改善产品质量到全面质量管理,通过不断深入的企业变革,来实现企业的价值理念和员工的价值理念的融合。海尔不断变革,不断创新的历程,就是海尔个性的企业文化形成的过程。
真诚地希望我们英凯模公司在企业文化的支撑下,常青不衰。
当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的'轨迹,收获着丰收的喜悦。
这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知,在xx支行辖内,xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。
自己参加工作到此刻,已经经过了一年的时间,这段时间里,在各级领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮忙下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了必须的成绩,个人综合素质也得到了必须的提高。
在见习期间,我一向严格要求自己,遵守银行的各项规章制度,尽心尽力地履行自己的工作职责,认真及时地做好每一项工作任务。
我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试,并取得了保险代理从业资格证和反假证书,在平时,我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功,虚心学习,勤学好问,并认真做好笔记。
我从一名普通柜员做起,努力学习操作技能,拓展业务知识,不断积累工作经验,从天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微,再到如今能熟练操作、从容的接待客户,每一天我都努力做到比前一天更好。
作为一名窗口行业的员工,我深知竭诚服务的重要性,秉持着“以客户为中心”的理念,我坚持为每一个客户供给方便、快捷、准确的服务,而客户的每一句多谢,都是我继续努力下去的动力。
在这一年的时间里,我从普通柜员的岗位学起,现已基本掌握了高级柜员的操作和知识,目前正接手对公复核的岗位工作。我想,这不仅仅是领导对我这一年工作成果的肯定,更是对我本身的一种认可。在今后的日子里,我将继续磨炼自己,并以饱满的精神状态,迎接新的挑战。
一个企业如果想要获得短期利益,那么就要把成本缩减到最低,若是打算走的更远不断壮大,那么就需要有企业文化。我刚来到岗位实习的时候,就感受到了单位深厚的底蕴和人文内涵,通过不断充实内部文化才可以壮大企业凝聚力和生命力。受到我单位企业文化的影响,让我个人的面貌也焕发出了朝气和斗志,在此我把实习阶段工作进行总结:
1、致力宣传
一个企业就好比一个军队,而企业文化就是军队的灵魂和旗帜,也是外界认识和了解我们的一个途径。若要使我们与客户的互动活跃起来,就离不开宣传的力量。在工作中我致力于搞活宣传窗口,它不只是一个摆设,而是可以让人感受到我们企业魅力的一个亮点,所谓搞活便是,杜绝内容陈旧,应该及时根据当前形势更新宣传内容,给人焕然一新乐于接受的体验。
2、内部手册
对外做的宣传仅是一种自己内涵的展示,真正能够强化企业能量的还得靠从内部的本质上持续提升。借由派发手册的形式,来为每位职员营造一种自豪感和职业自尊。能够提醒自己保持服务意识,以及奉献爱岗的情怀,对企业保有忠诚,和一份强烈的责任感,从而令大家自觉进取,协力同心投入到企业的建设当中。
3、人文福利
经常进行内部学习也是我们文化的重要组成,一方面定期组织开展各种会议,并把各项准备工作给做扎实。热情接待好参会的人员,致力营造出一份良好的氛围。而且还为员工设有提供学习和查阅资料的文化室,并且定期组织员工活动。另外员工的福利也也是必不可少的,像一些礼金和补贴的发放我们都按照制度把名单落实到位,这些工作都体现出了对员工的爱护。
下基层是银行特别是农商银行员工的必经之路,下派到乡镇也是每年招录的常态,不去体验不去吃苦就永远无法真正扎根和立足。真正的问题不在于生活环境,而是自己的一种心态,心态好,即使身处沙漠也犹如绿洲。我很庆幸自己分到了九店支行。虽然才入职两天,但我能感受到这里所有的善意:上下班不方便,行长和有车的同事会有时间就帮忙接送我们;生活各方面有需要,主管会帮我细心安排;业务不熟不懂,师姐们会耐心教我;办业务慢了,客户会耐心等待,不会催促,及时出了差错多给了钱,别人也会主动退还。我喜欢这里淳朴的民风和朴实的乡民,喜欢这里清新的环境,友好的同事以及和蔼的领导。这一切都是农商给予我的馈赠,我相信我会在这里收获想要的历练和成长。
在很多人看来,柜面工作初级、简单,没有技术性可言。但是作为一名新员工,只有熟练掌握柜面业务,做好柜面服务,热情,真挚的为客户服务,才能真正了解银行工作的业务范围,领会银行工作的实质。作为一名新员工,用心服务,真诚服务,每天都以饱满的热情参与到工作中,为自己所在的集体,为到来的客户服务做出自己的努力,是我的坚持。既然选择农商银行,我会把这里作为我事业的起点,认真工作,踏实努力,在农商银行为我们提供的平台上实现自身价值,为农商银行的继续发展贡献力量。
具体完成:
1、在工作上做的还不够细致,导致出现很多的不便及产生很多重复性的工作,影响了工作效率。
2、工作方法的'把握还需加强,包括学习能力以及环境适应能力。
3、未能及时反馈,我在工作中未做到及时反馈,导致工作推进慢易形成闭环,就此方面应加强改正。
(一)工作方面:
1、进行20xx年公司新闻宣传,调动各部门通讯员积极挖掘企业内部先进人物和优秀事迹;配合相关企业活动及时完成报道编辑和发布。
2、跟进20xx年全年节日活动,能够独立完成整个活动流程把控;配合工会做好员工关怀,完成公司各大重要企业活动策划组织。
3、公司办公环境改善方面,各部门文化墙、公司文化墙内容保持更新,组织各部门策划内容,协助完成制作和布置;配合办公环境改造优化,能够独立完成改造策划和执行。
(二)个人能力方面:
1、加强新闻写作及学习能力,在明年的工作中能提高自己各类文章的写作能力,目标是能够独立发文。
2、形成自己的工作体系、掌握系统的工作方法,以列表、提纲、树状图等方式将工作任务及完成情况列明,保证工作及时反馈、提升工作完成细致度。
在当前市场经济发展不断加快的社会环境下,搞好企业文化建设,不仅是企业与时俱进、开拓创新的必然选择,同时也是市场经济发展的必然后果。因此,搞好企业文化建设已成为当前和今后一个时期的一项重要战略任务。跟随着电业局高速发展的步伐,企业文化部紧紧围绕我局生产经营中心,取得了较好的成绩。在xxxx年,与同事携手、向领导学习、扎实工作,不断成长,不断总结与历练。为督促在我中心在来年的工作质量更上一层楼,特将xxxx年以来的工作作此总结,请领导给予指导和指正。
1、电业局领导高度重视电费管理中心的自身建设工作,通过与其他部门的沟通协调,原电力宾馆东楼第四、五层楼作为电费管理中心的新办公场地。电费管理中心严格按照《关于进一步加强国家电网品牌标识应用规范管理的通知》的要求对新办公场地进行装修,各类设施和标志统一规范,按照统一的品牌标识布置了形象墙、单位正门铭牌、办公室门牌、会议室背景墙、桌牌、办公用品、工作吊牌等,做到一次性装修次到位,强化标识系统使用的规范性,扎实推进了电费管理中心品牌标识标准化建设工作,使“国家电网”品牌标识在电费管理中心醒目明朗,电费管理中心办公环境得到有效改善。
2、为进一步激发电费管理中心抄核收员工的工作热情,切实做好xxxx年下半年度电费抄、核、收工作,确保宜宾市电业局xxxx年电费回收“双结零”目标,电费管理中心以宜宾电业局年初“三会精神”和《省电力公司xxxx年电费回收工作指导意见》为指导,按照营销部关于《xxxx年电费回收工作实施方案》的要求,紧紧围绕我局“6540”目标和电费回收工作任务,进一步夯实电费管理基础,全面加强电费风险防范和管理,进一步促进电费精益化管理水平,充分挖掘员工潜力,落实岗位职责,全面调动员工的积极性,继续发扬“千言万语、千辛万苦、千方百计”的精神,做好抄表、催费、账务审核和发行工作。电费管理中心以此开展了xxxx年下半年电费抄核收劳动竟赛,通过竟赛活动,在我中心营造了一种你追我赶、比学赶超、人人争先的和谐工作氛围,促进电费回收工作处于可控、能控和在控,确保xxxx年电费回收实现“双结零”目标。在此次活动中,抄表催费部被评为四星级班组;核算部被评为三星级班组;账务部被评为三星级班组。
3、按照局工会要求,我中心积极动员职工参加技能竞技活动,在中心内部组织的初赛中选出两名选手参加局级竞赛。最终,抄收部副经理获得全局个人第一,被授予“宜宾电业局技能人才”称号,电费管理中心获得全局团体第一名。
4、电费管理中心在今年夏天“战高温、保供电”工作中,采用多项措施保证客户用电,积极认真的做好上门宣传服务工作,积极开展客户咨询服务和智能卡表用电疑难问题解答工作,受到客户广泛好评,有效的降低了客户投诉率。
5、组织职工深入学习国家电网公司下发的《核心价值观教育读本》和“诚信篇、责任篇、创新篇、奉献篇”等书籍,通过学习进一步增强了职工“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值理念,树立诚信服务理念和“我是国家电网人”的意识,积极做好服务文化建设。
企业文化工作不是一蹴而就的,虽然企业文化已经导入,但仍需要很长的时候来普及、展开和强化。xxxx年在企业文化工作方面虽然我们做了大量工作,取得了一定成绩,但其中还存在一些各种各样的问题,其主要表现在:从事企业文化的工作人员不够专业、专业人员的流失、企业文化部门结构不完整、企业文化工作人员权责不明、企业文化工作开展缺少整体规划、整体工作不完整等方面。
究其原因在于中心企业文化建设部门人员流动过大、新进人员无工作交接、企业文化工作过度依赖其他部门、专职人员未主动和独立开展工作、公司资源沟通和共享平台不完善、新进人员对企业文化缺乏深度的了解、企业文化部门缺少主导力量……这些情况造成当前工作局面的缓慢,客观上要求企业文化工作人员加紧赶上。
企业文化工作要按循序渐进的原则进行,不能急功近利。企业文化工作人员应该深入了解企业文化,新入职的企业文化工作人员应该安排到基层学习、了解、采访,把企业文化摸熟、吃透,再逐步开展企业文化部门的整体工作。另外,企业文化部门希望上级部门能尽快配置相关的.办公设备,专业电脑、采访设备、独立网络和移动硬盘等,以便工作的开展。
企业文化的全面推进,离不开公司领导的支持、各部门的通力配合、企业文化部门的健全运作、企业文化整体规划和企业文化基础设施的完善。像基本的信息渠道、必要的资金保障、必备的设备配置、宣传载体建设的投入、企业级媒体建设的投入、业余文化活动基础设施,都必须逐步地完善起来。
面对企业高速的发展,我们的重任在肩,不可推卸。在xxxx年的企业文化工作中,我们要重点做好对内对外的各项宣传工作,树立电力企业光辉形象,彰显国家电网品牌力量,提升企业的知名度,进一步凝聚人心、增强责任意识、感恩意识、大局意识和管理意识,外树形象、内聚合力,持续提升公司的执行力和竞争力。
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