写工作总结不但能够让我们归纳出工作中的经验,还能提升我们的语言表达能力,详细的工作总结是建立在我们实际的工作基础之上的,以下是小编精心为您推荐的最新2024年工作总结优质5篇,供大家参考。
本学年,我们后勤的全体人员认真贯彻执行“教书育人、管理育人、服务育人”的方针,坚持后勤为教育教学服务,为师生生活服务,强化后勤内部各环节的管理和安全保障工作,发扬无视的工作作风,努力提高自身的素质,不断增强服务意识,通力合作,克服困难。后勤工作取得一定成绩,现将本学年后勤工作总结如下:
1、于开学前后勤人员认真做好各班日光灯、电扇、课桌椅维修工作,及时调整各班教室顺序。
2、认真做好各班级教科书的发放;练习本的发放;循环书的发放工作。
3、认真做好各班级的生活用品发放工作,如:扫把、拖把、水桶等。
4、认真做好各班级表班班通的维修和保养工作。
5、组织食堂人员打扫餐厅和厨房内外的卫生工作。清洗餐具,布置物品的摆放。
6、做好门卫的工作,要求门卫严守职业道德,不擅离岗位。本学年学校未出现偷盗财物情况,确保校园平安。
7、确保每月对校舍、消防等正常常规检查,防止出现学校的安全隐患。
8、做好教师办公桌更新工作。
9、协助教育局做好学校监控安装工作。
10、协助领导修建篮球场与羽毛球场二个。
11、更改学校供水系统,使全校各楼层全通水。
12、更换东楼钢窗为铝合金窗,起到了美观与安全的作用。
13、修建变电室一栋并投入使用,解决了全校师生的用电问题。
_、对南楼楼顶做了防水处理,保证了南楼的美观、安全与卫生。
今后工作重点要解决的问题:
1、食堂做菜工艺有待改进,节约粮食,节约用水用电的工作需要进一步加强。
2、学校课桌椅、门损坏较严重,下学期配合政教处、班主任做好这一工作。
3、下学期配合教导处、电教处做好全校教师机与学生机的配备与使用工作。总之,本学年后勤工作在全校教职工的大力支持和配合下,得以顺利完成。今后我们后勤人员经验和吸取教训,努力提高自身素质和管理水平。我们相信后勤工作不仅能为学校增强安全保障能力,还会促进学校全面发展。
现在做服装销售,特别是女装,竞争激烈,不管你什么档次的服装,这行业都是感觉入门槛低,但是倒闭起来也快,曾经我注意到做服装的一些经验之谈写的这几句话,‘人无我有,人有我优,人优我变,人变我快’简单的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法,三分货,七分卖,每个环节都是显示的那么重要。
1、人无我有。
这句话不难理解,就是说做你的竞争对手没有的,在这个环节上,考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力,这个需结合你开店的地理位置和环境,消费层次决定,你拿货的眼光决定了你和竞争对手的竞争,你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货,这样,你做到人无我有,在货上面就可以抢的先机,就有了竞争的优势,在注重自己的销售经验总结的同时,留意你竞争对手的状况同样重要。
2、人有我优。
这句话的理解是在服装销售的过程中,出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候,你就需要在你的经营策略上采取主动,不能变为被动,价格战是两败惧伤,在实际的经营过程中,衣服撞版和价格战是常有的事情,这个时候,我们销售衣服的时候必须以我为主,衣服相同,但是销售人的不同可以去改变你的被动局面,想办法在销售环境和氛围去创造一个优化的环境,从你的服务,售后,沟通,销售环境上去解决和处理,让顾客记得你的店,用真诚去销售,用心去交流,让顾客感觉你的店的实在,客人买的舒心,也就对你的店产生好的效应,在竞争中利于不败之地,这个,做好了的话。有时候感觉别人家的衣服便宜,但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意。
3、人优我变。
同样,在你进行一个良好的氛围进行销售的同时,或许你的对手也在力求着改变和优化,这个时候,你必须在变字上下好功夫,变的方式和方法有很多,比如在你的服装款式和风格,销售策略的重新调整。
4、人变我快。
这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断,快速,包括你的衣服,在货的流通与销售上要掌握快的原则,特别是女装,店的服装要出的快,换版快,这样,就会更加赢的顾客的进店率。
作为___超市的一名员工,我感到很荣幸,通过这一年的接触我觉得我来的目的不仅是为了挣钱,更多的是责任和使命。记得刚来那会儿,我眼中的___超市和其他超市没什么区别,但随着时间的推移,我才慢慢的明白我们是人性化的管理。员工与员工之间、领导与员工之间配合的是那么的默契,从报货、来货、退货,每一个细节员工们都能积极去完成,认真的落实,把大家的事当成自己的工作,把大家当成小家,有忙一块帮,有活一起干,久而久之形成了一种良好的卖场风气。
来___超市至今已有一年多时间,就我个人而言我觉得我们的工资在同行业中占优势,从原来的x元到现在的x元。在没涨前我们大家都觉得不可思议,这幅度太大了吧?公司会落实吗?事情证明这是真的,公司既然这么重视,我们除了履行自己的责任还能要求什么呢?对我们而言,既然拿了这份工资就要对得起自己得这份工作,我们应该本着努力学习、善于创新、热情友好、文明礼貌、真诚公道、以诚赢客、团结协作、顾全大局的职业道德等基本规范,努力把工作做的更好!
在___超市这个大家庭里无论你是一名零售新兵,还是一名经验丰富的行家,只要你通过自己辛勤的努力和充满激情的工作,___x超市都会为你提供一个施展才华的平台,而此过程中你所学到的东西是用金钱买不到的。
纵观___x超市的发展历程,它始终秉承着"为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益"的经营理念,始终坚持以"顾客和客户都是我们的上帝"为服务理念,脚踏实地、勇于进去,希望通过我们努力,不断提高我们的经服务绩,不断增加___x超市的收入,让___超市的连锁经营之路走的更宽更广!
xxxx年,县审管办在县委县政府的正确领导下,在市审管办的关心指导及有关部门的大力支持下,以改善投资环境为目标,按照提高工作效率、提高服务质量、降低行政成本的要求,认真贯彻实施《行政许可法》,继续深化行政审批制度改革,创新审批方式,强化监督管理,加强审批中心建设,各项工作取得了明显的成效。
xxxx年工作回顾
xx县行政审批服务中心共有窗口单位xx家,受理事项xxx项(大项),其中行政许可事项xxx项,占进驻单位总行政许可事项的xx.x%。所有行政许可事项进中心办理的单位达到xx个,占进中心总单位的xx%以上。实行即办制或一审一核制授权窗口办理的事项xx项,占总事项的xx.x%以上。通过资源整合,初步形成了基本建设项目审批和企业注册登记两条审批链。从xxxx年中心办件情况和办事群众对中心各窗口的服务质量和办理结果的反映情况看,主要有以下三个特点:
一是办件量大幅增加。x-xx月份中心共受理各类审批事项xxxxx件,已办结xxxxx件,受理件比上年增长xx.xx%,按期办结率为xx.xx%。其中即办件和一审一核件达xxxxx件,占总办件量的xx.xx%。
二是办事效率显著提高。x-xx月,即办件和当即办结件xxxxx件,占已办结事项的xx.xx%;承诺件收件xxxxx、已办结xxxxx件,提前办结率达xx.xx%,平均提前x.xx天。与上年相比基本持平,续继保持较高的办件质量。
三是群众满意度明显上升。据民意征询表测评结果,x-xx月群众满意率:好占xx.xx%,较好占x.xx%,一般的x.xx%,差占x.xx%。到xx月份止,共收到表扬信xx封,匾额x个,锦旗x面,xx多人次受到群众书面表扬。
(一)继续做好行政审批制度改革。
续去年,按照行政许可项目流程再造的要求对全县xx个行政许可主体中已进中心的xx个单位所保留的行政许可事项制作公布规范表的基础上,今年x月对未进中心的xx个单位的行政许可事项的规范表制作公布。行政许可事项规范表的制作实施从制度上和源头上规范了审批行为、提高了办事效率、有力地遏制和防范在行政审批工作中违法违规行为的发生。x月,会同县政府法制办对全县保留的行政许可事项进行再次清理、审核,并将审核情况上报省法制办。
(二)推进行政审批方式创新。
一是实行《行政审批收办件回执备案制度》。自行政许可法颁布以来,限时办结、一次性告知等制度在行政审批服务中心以外的单位得不到很好的落实,特别是有基层站所的单位,体外运行情况非常普遍,有关部门监管乏力。为此,我们在全市率先制定出台《xx县行政审批收办件回执备案制度试行办法》,并把它作为全面贯彻落实《行政许可法》、《行政许可规范表》的重要抓手,把行政审批服务中心收件有回执、办事有时限的做法向全县各审批单位及基层站所延伸。根据此办法,经办人员在收件时要向申办人出具回执单,同时要求各审批单位整合简化内部审批环节,明确各审批环节的办事时限及责任人,并以内部流转单的形式进行登记备案。该制度的推行,有力促进行政审批事项规范表的落实,有效解决了收办件不规范、体外运行时间长等问题,而且使各审批单位的审批事项内部承办环节更清晰、责任更明确、工作更规范。
二是实行个人建房审批一条龙服务。农村个人建房涉及千家万户,直接关系广大农民的切身利益。长期以来,审批行为不够规范、手续繁琐、审批时间长等因素造成的农民建房审批难的问题一直没有解决好,群众反响很大。今年以来,我们针对当前农村个人建房中存在的热点问题,深入开展调研,并对部分个案进行剖析,制定并在全市率先出台《xx县个人建房审批一条龙服务实施意见》。个人建房审批一条龙服务通过联合踏勘、联合公示、限时办结、内部运转等做法,整合规划建设、土地、房管及相关部门和当地乡镇政府的审批环节,形成简化、便捷的新审批流程。从x月份以来黄田试行情况看,一般审批件总办理时限在xx个工作日内。审批时效成倍提高,获得群众的一致好评。该制度已于x月由县政府发文向全县推开。个人建房审批一条龙服务的推行,有效提高审批过程的协调性,使审批手续明显简化,审批时限大幅缩短。
三是继续建立完善投资建设相关制度。在深入实施《xx县招商引资项目审批一条龙服务实施意见》的基础上,今年x月为认真做好我县招商引资、重点项目建设工作,出台实施《xx县投资项目全程代理服务暂行办法》,对招商引资项目、重点投资项目落实专人负责,实行无偿代办服务。x月出台了《xx县安置房建设项目审批一条龙服务实施意见》。按照省市的要求,从x月xx日起对我县企业投资项目实行核准、备案制度。
(三)积极拓展中心服务功能。
一是推行一审一核和审核合一制。今年,我们把窗口授权作为加强审批中心建设的重要工作来抓,着手推行一审一核和审核合一制。今年初,在落实好原文件规定授权窗口办理的xx个事项的基础上,对已进中心的审批事项和服务事项再次进行梳理,对部分程序比较简单的事项进一步明确实行即办制或一审一核制。目前在窗口实行即办制和一审一核制的事项有xx项,占总办理事项的xx%以上。大大提高了中心窗口的办事效率和服务质量。
二是加快网上审批服务建设。为了加快电子政务建设,降低行政成本,提高行政效率,方便群众办事。今年我们积极推进网上审批服务建设,一方面充分利用中国xx、xx县行政审批服务网的网上服务平台,进一步完善行政审批网上咨询、投诉、评议及办件查询、公告等功能;另一方面提供网上审批表格下载服务,目前已有xx多个单位、xxx多个审批事项在网上提供表格下载服务。同时对审批环节涉及x个部门以上的申办企业、房屋产权转让、农村建房等xx多个事项,制作了办事流程图,放在网上供群众查询,指导群众办事。另外,还积极筹备网上预审、网上申报等工作。
三是推进乡镇便民服务中心建设。xxxx年,我们学习借鉴外地乡镇便民服务中心建设成功经验,结合本县实际,选择条件比较成熟的xx镇率先建立乡镇便民服务中心。在建的xx镇便民服务中心,窗口工作台xx个,进中心单位xx个,其中镇内设机构x个、基层站所xx个,调入事项xx项,其中镇内设机构xx项、基层站所xx项。目前,xx镇便民服务中心建设方案已制定,规范表正在制作,场地装修正在落实,力争于明年初投入运作。
(四)强化行政审批考核监管。
xxxx年,县委、县政府把行政审批服务工作增列为行政审批服务中心窗口单位工作目标责任制考核内容,由县审管办组织考核评分。同时明确规定,派驻审批中心窗口工作人员的年度考核由县审管办组织实施。县审管办以县委、县政府强化对行政审批服务工作考核为契机,进一步深化行政审批督查联系制度,联合县机关效能监察投诉中心对各有关单位的行政审批服务工作加强检查和监管。
一是开展行政审批工作专项检查。为切实履行监督指导职能,x月下旬,县审管办配合监察局、法制办对全县行政许可主体单位就行政许可法贯彻执行情况开展了专项检查;x月份,对县行政审批服务中心各窗口单位贯彻落实县委、县政府有关文件及办件情况进行检查,向xx个单位发出限期整改通知,落实整改问题xx个;x月初对审改制度落实情况开展检查,重点检查行政审批收办件回执备案制度和一审一核制度的落实情况,向x个单位发出限期整改函。
回首20xx年,我们着重抓了以下几方面的工作:
一集中精力抓收息。利息收入是影响全行经营成果的关键因素,收息工作也是全行的难点工作,是一场硬仗。为了保证这一艰巨任务如期完成,采取了以下3个措施。一是任务落实,奖惩兑现。我们按各处所正常、逾期和呆滞贷款占用形态,扣除企业改制等方面的客观因素,将上级行下达的收息计划如实分解下去,并按旬监控、按月考核。各处所将任务落实到信贷员和到企业,并制定了相应的奖惩办法,加大奖惩力度。从行长到部室主任,继续落实了包处所、包大户任务。行长、副行长每月从个人工资总额中拿出30%与全行收息任务挂钩,部室主任和全体机关工作人员,每人每月从各种补贴中拿出400元,其中的40%与包所的收息任务挂钩,60%与全行主要经营任务挂钩。三是加强货款归行管理,防止资金体外循环。这是一项重要的基础管理工作,抓好了,可以一举两得,既可增加收息,又能增加对公存款。因此,会计、出纳、信贷部门密切配合,各司其责:会计出纳人员看住企业帐户,强化现金管理;信贷人员把握所辖企业的资金流向、货款方向,搞好检查监督,促进货款归行。信贷管理部、专贷部和业务开发部通力合作,经常深入企业检查库存现金,搞好调查,掌握企业多头开户情况,较好地防止了息源的流失。
二抓好规范化管理工作,降低和化解信贷风险。
着重抓了以下几个环节:
(一)是重新调整审贷分离岗位,设立信贷审查岗、法律审查岗和信贷检查岗,合理分工,明确职责,依法办理信贷业务,确保信贷管理工作正规化、合法化和程序化。
(二)是严格执行贷款第一责任人办法,彻底解决权责脱钩、责任不清、奖罚不明的老问题,将贷款损失的责任落到实处。三是严格承兑汇票管理。承兑汇票视同新放贷款一样严格管理,坚决按上级行规定的10个条件,履行程序,保证无一笔垫付发生。
(三)抓好清分和盘活工作。3月12日,总、省行召开了信贷资产清分工作电视电话会议,总行何林祥行长和省行张少士行长就清分的意义、步骤、方法和政策等,做了详细的部署。这是一项阶段性的中心工作,是银行信贷管理制度的一项重大改革。时间紧,任务重。根据上级行的统一要求,我们成立了清分工作领导小组,由行长亲自担任组长,副行长任清分办公定主任,主管这项工作。通过这次清分工作,促进全行信贷管理水平再上新台阶。在抓好不良贷款的盘活工作。今年的盘活任务比往年轻,只下降3个百分点。但难度并不轻,要实实在在的收回,因此,落实到各处所的还不到1个百分点,要求保证完成,不得有水分。
(四)优化信贷结构,搞好信贷服务。我们打破行业、所有制界限,把有生命力的双优客户作为信贷支持的重点,从而实现了信贷资金的高效利用。着重抓了以下几方面的工作:一是评定信用等级,对现有客户准确评价,分类排列。我们对开户的570户企业进行了全面的调查,进行了信用等级评定工作。
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