在写心得体会时,我们要遵循真实性原则,确保自己的观点和描述符合实际情况,心得体会是自己在成长和进步中的突破和进展,为自己的未来充满信心,小编今天就为您带来了参观医院心得体会范文5篇,相信一定会对你有所帮助。
我很有幸到达xx省xx医院耳鼻喉科观光学习。经过这为期一天的学习,我感觉我此行收获很大。
对我感想最深的是xx省xx医院的层级管理,就像一个金字塔,层层向下递加。在病房管理中处于金字塔尖的是护士长,而后是四个护理组长,最后是护理组长下边的责任护士。除了达成本职护理工作以外,各位护士还负责相应的护理工作的检查如消毒隔绝、抢救车等。护理组长负责检查相应责任护士各项护理工作达成状况,对各位护士起到直接收理的作用。而护士长经过管理护理组长及抽查进行宏观管理。层级管理能够使护士量才录用,充足表现自己价值和岗位价值,激发了护士的进步心和成就感,有益于实习护土达成由院校教育向临床实践的过渡,使年资相对较高的护土迅速成长,刚毕业的护士夯实专业基础,保证护理质量,使护理管理进一步知足病人对护理服务需求,护士成长与专业发展需求。医护配合与医疗安全需求,促进团队协作,实现“以人为本”的管理目标。
其次是xx省xx医院的“五常法”。在xx省xx医院耳鼻喉科,“五常法”的落实达到一种完满境地。在耳鼻喉科,最惹人注视的是一个个格子盒和抽屉。
每个格子盒和抽屉都有相应的标签纸,各样物件的摆放了如指掌。不论是治疗室仍是护理站,任何物件及资料都定位搁置,摆放得整整齐整齐。并且,“五常法”有相应的护士及护理组长负责管理,各位护士严格履行。“五常法”应用于医疗护理工作,有效的提高了医疗护理人员的整体素质,改良了工作环境,提高了工作效率和服务质量,起到了合理利用资源,减少浪费,改良形象,提高竞争力的成效。也增添员工的自信心和患者的相信感。 xx省xx医院是中国境内展开“五常法”最早的医院之一,的确很值得我们的学习和借鉴。
在耳鼻喉科,她们的健康宣教方面做得挺好的。在每一个病房,都搁置了一本健康宣教资料。充足介绍了耳鼻喉科常有疾病的有关知识以及术前术后注意事项。病人住院后,在病房无聊的时候就能够看看与自己有关疾病的知识,既能够打发无聊的时间,又多了一个获取与自己疾病有关知识的时机。再加上护士的健康宣教,能够增强患者的健康行为,进而促进患者疾病的痊愈。出院宣教方面,她们科室分病种拟订了的出院指导方面的健康宣教单,每个病人出院时,责任护士在进行相应的.出院指导后会依据患者的疾病发放相应的健康宣教单。这样能够增强患者对出院后注意事项等知识的掌握。能够促进患者出院后采纳健康行为,促进疾病的恢复。
在xx省xx医院观光学习,一天的时间,很快就过去了。固然不过短短的一天,但我感觉此行收获仍是挺大的。在护理部的安排下,第一次有时机去其余三甲医院观光学习,第一次有时机接触其余医院的护理工作。在护理工作方面,不一样的医院有不一样的优势和特点,经过此次观光学习,能够学习它们有的而我们没有的、好的方面的护理工作方法。观光学习,是医院与医院之间互相学习、互通有无的有效方法。希望此后护理部可能安排更多的观光学习的时机!
为了进一步明确“优质护理服务示范工程”的工作思路、工作方法及重点任务,促进经验交流,推动各项工作顺利开展。省卫生厅组织了优质护理服务示范病区护士长的专题培训,借着培训的机会,我有幸参观了xx省xx医院。xx医院作为国内最早开展优质护理服务的医院之一,在落实基础护理、提升专科品质、开展科学管理等方面有着丰富的经验。通过参观学习,我感悟颇深。
省人医作为一所百年老院,一直很注重服务品牌的创建。从xx年的人性化服务到xx年的无陪护理到xx年的舒心护理,无不体现了省人医不断创新、不断提高的过程。正是这一步步的提高,才最终凝练成今天的服务品牌战略:以人性化为理念,以整体化为内容,以专业化为特色,以无陪化为要求,以患者满意为目标。提到省人医的优质护理服务,不得不提到她们的“陪而不护”,这在我们很多护士眼中都认为是不可能实现的事情,而在省人医她们率先运用到了工作中。参观xx分院妇科病区时,我真正体会到了其中。为了保证病人的休息,护士会根据病人的病情适当安排探视人员,以满足病人亲情和心理的需要,却不插手任何基础护理工作。病人的基础护理都是由生活护士根据责任护士下达的基础护理护嘱,协助病人完成各项必需的从头到脚的生活护理工作包括洗脸、梳头、擦身、洗脚等等。在这里治疗车成了凝结护患感情的系带,有需要护士便立即推车至病人床边,及时解决病人困难。同时她们的基础护理细致入微,甚至病人中午休息时,帮助病人拉好窗帘,这样的细节她们都想到,病人想到的她们做到了,病人没有想到的她们也做到了。在那儿的两天,我看着护士们忙碌的身影,我深刻地体会到护理的价值不仅体现在技术方面,更需要我们护理人员用真心、爱心、诚心去帮助每一位病人。也正是这份心,洗脸、擦脚这种常人眼里显得刺眼的粗下工作反而给我们可爱的护理同行们带来了成就感,更延伸了病人的幸福感。
在看到“优质护理服务示范工程”的文件后,我们很多护理同行们对其中生活护理并不十分理解,甚至认为优质护理是贬低护士地位,是放弃自己的专业。在省人医的学习期间,在看到她们深化基础护理工作的同时,更体会到了她们严谨工作作风中体现的护理专业。如果护理工作还仅仅停留在执行医嘱,完成护理操作,那么又怎么怪群众把我们护士称之为医生的跑腿呢?作为护士最重要的专业能力体现应该在观察病情方面,用自己的专业知识判断病人病情。省人医护理人员对术后病人下床活动前的肌力评估,给我留下了很深的印象。术后病人下床活动前,责任护士都会对病人进行肌力评估,根据评估情况,判断病人术后是否可以活动,活动时间是多少,活动的范围是多大。通过理论与实际的结合更科学地指导了病人的活动,很多病人的活动时间提前了,术后并发症减少了。如果我们单单只停留在医生告诉我们病人二天后可以下床活动,我们就告知病人二天之内只能限制卧床,那么还需要我们不断继续教育的专业知识何用?我们应该告诉病人为什么她一天半就可以下床,而隔壁床上的病友需要两天半才能下床。我相信只有严谨的工作态度与作风才能打造出护理的专业和品牌价值。
俗话说“管理出效率”,如何通过科学的管理达到事半功倍的效果,也是我此次去省人医学习的一个重要目的。两天的学习,我接触了很多先进的管理方法。如今科技高速发展,各行各业都在使用信息化的先进工具提高工作效率,我们的护理工作者也敢于尝鲜。省人医就有一套非常好的'护理管理信息系统,管理者可以利用信息系统排班、考核、质量检查、统计等。要想做好我们一直提倡的精细化管理,开展流程管理实为重要,事事流程化,事事标准化不仅加快了信息传播,节约人力,也提高了管理效率。她们通过在工作中专业定向的运用各种流程,其中囊括了护理操作流程、各类岗位流程、关键药疗工作流程、非药疗工作流程、护理管理流程等,合理精细地指导了护士工作,实现了护士工作的标准化、公式化,从而减少了护理差错事故的发生。其中她们在管理上的小创新也很吸引眼球,例如:将护理常规用路径的形式表现出来,就是十分直白明确地告诉护士,患同种疾病的病人,入院后第一天应该提供怎样的护理,第二天护理重点又在哪里,这种跳出框框的举措一方面可以让新护士快速适用于科室工作,另一方面也为护理管理工作提供了评判标准。再如:每月进行一次工作同伴测评,因为护理工作是一个相互协作的工作,同伴支持对于增进科室氛围,提高工作积极性有着十分重要的作用。因此,护士长通过每月一次的同伴测评,从侧面了解每位护士的工作表现和需要改进的地方,护士长再与当事人及时沟通交流,督促当事人整改,加强整个护理团队建设。
省人医的护理人在创建优质护理服务的道路上,为我们提供了先进的服务理念、先进的服务方式。今后工作中我们要通过学习、总结,借鉴他人的优点,结合我院我科的实际情况,不断改革,不断创新,坚持以病人为中心,夯实基础护理,提高服务质量,全面落实“优质护理服务示范工程”的相关要求,扎扎实实做好护理工作,真正做到他山之石可以攻玉。
x月x号,我院组织各科室人员去xx市xx区保健院进行了观光学习,经过此次学习,不单使我拓展了视线,增添了见解,也使我在我们保健院此后的工作中更有动力,对我们保健院的发展远景充满信心。
xx区保健院始建于19xx年,历经半个多世纪的发展历程,以经发展成为医疗设备先进,基础设备完美,技术力量雄厚,集保健、临床、科研为一体的大型专科医院。俗语说,百闻不如一见,此次观光学习,使我得益匪浅,亲身感觉到了xx区保健院规模之宏大,服务之优秀,环境之整齐。
我们先到妇产科病房进行了观光,看到了他们优美的环境,先进的管理理念,优良的服务。每个病房区干洁净净,整齐整齐,部署的温馨如家,宣传画和宣传册内容平时易懂,图案新奇,医护人员的`关怀,体谅让患者感觉到了家的暖和,减少临盆给产妇带来的惧怕。
在这里我们还观光了妇产科各个办公室,听取了科主任、护士长对科室状况的介绍。看到了每个科室室内布局的温馨而又寂静,令人感觉轻松舒坦。护士长告诉我们为了保持科室整齐、雅观,他们下了很大功夫,先是一点点宣传示范,不停去敦促,才有今日的结果。
经过此次观光学习,收获很大,感触极深,相同是县级保健院,他们能发展这么快,我们相同也能行。我们要把xx区保健院的先进经验带回来,联合实质,扬长避短。此刻医疗行业里最需要的是专业队伍和专业人材,人材是医院的发展动力。在此后的我们保健院发展中,我们应当做到坚持以人为本,着重人材建设与培育,不停的把我们的人材送出去进修与再学习,才能使我院业务水平不停发展提高。同时,我们也看到我们保健院的发展远景。我们展开的妇女保健包含的业务特别宽泛,一定有一两项特点业务才能带动其余业务的发展。环境卫生方面,在现有条件下,保持病房环境整齐,病房内不留死角,病房
脏了随时打扫。跟着社会经济发展,生活水平提高,人们追求的是生活质量。这就要求我们医护人员做到人性化服务,第一我们医护人员要仪表庄重,护士的一言一行、一举一动都对病人的情绪有很深的影响,这就要求我们护士一定转变思想,提高护理服务意识,掌握交流技巧,产妇来了此后要热忱招待和介绍,掌握说话的语气、语速使产妇感
经过此次观光学习,作为护士长,要不停完美自我,用知识武装脑筋,在护士中建立优秀的形象,我们在此后的工作中要战胜环境、设备带来的不便,不停提高自己的业务素质,把我们保健院服务质量和经济效益搞上去。
根据差距我们做出以下整改方案,我们要逐步实行护理模式的改变,逐步做到“从生理到心理到社会”的延伸护理模式。将我们的服务范围从医院扩展到家庭、社会,服务对象由患者扩展到有潜在问题的健康人,工作范围由口腔疾病的护理扩展到进行口腔健康、预防宣传。在医院病区护理,我们准备采取:将我科的一些单病种,做成切实可行的临床护理路径,设计临床护理路径的相关表格,根据专科疾病病种的特征制定每天诊疗护理计划,护士严格遵循临床护理路径表格上的时间顺序操作,有计划、有预见性地进行护理工作。保证治疗项目精细化、标准化、程序化。病人亦了解自己的护理计划目标,主动参与护理过程,增强病人自我护理意识和能力,达到最佳护理效果,护患双方相互促进,形成主动护理与主动参与相结合的护理工作模式。促使患者满意度不断上升。
我们也要实行护士站立式、走动式、酒店式服务。病人从进入我科就诊,到治疗检查后出科,每个环节,每个场所,我们都要主动热情,礼貌待人、面带微笑耐心回答病人的询问,正确引导病人到医生处就诊。做到无缝隙服务,实现“一点也不麻烦的一站式”服务,遇到老年体弱者要协助就诊。其实护理服务,就是:一个微笑,一个搀扶,一句问候,一杯热水,把这些简单的、细小的事情,把它做精、做细,就是一种无微不至的关怀。
智者行天下,山高人为峰,今天,让我们以香河人民医院的服务精神为榜样,在院领导及护理部的指导下,内强素质,外树形象,将我科打造成:一流的管理,一流的技术,一流服务的品牌科室。
有一种精神,穿越时空,直抵未来。有一种跨越,波澜壮阔,震撼人心。人的生命只有一次,生命的'价值因奉献而升华,因无悔而永恒。
我很荣幸来到省人民医院耳鼻喉科参观学习。通过这为期一天的学习,我觉得我此行收获很大。
对我感触最深的是省人民医院的层级管理,就像一个金字塔,层层向下递增。在病房管理中处于金字塔尖的是护士长,然后是四个护理组长,最后是护理组长下面的责任护士。除了完成本职护理工作以外,各位护士还负责相应的护理工作的检查如消毒隔离、急救车等。护理组长负责检查相应责任护士各项护理工作完成情况,对各位护士起到直接管理的作用。而护士长通过管理护理组长及抽查进行宏观管理。层级管理可以使护士人尽其才,充分体现自身价值和岗位价值,激发了护士的进取心和成就感,有利于实习护土完成由院校教育向临床实践的过渡,使年资相对较高的护土快速成长,刚毕业的护士夯实专业基础,确保护理质量,使护理管理进一步满足病人对护理服务需求,护士成长与专业发展需求。医护配合与医疗安全需求,促进团队协作,实现“以人为本”的管理目标。
在省人民医院参观学习,一天的时间,很快就过去了。虽然只是短短的一天,但我觉得此行收获还是挺大的。在护理部的安排下,第一次有机会去其它三甲医院参观学习,第一次有机会接触其它医院的护理工作。在护理工作方面,不同的医院有不同的优势和特点,通过这次参观学习,可以学习它们有的而我们没有的、好的方面的护理工作方法。参观学习,是医院与医院之间相互学习、互通有无的有效方法。希望以后护理部可能安排更多的参观学习的机会!
去之前也上网看过松堂的介绍。只知道是作临终关怀的医院。对于临终关怀的事情,因为以前看到一些关于佛教徒临终,有法师去助念,会让人的身体从僵硬到柔软,走了之后的人身体竟然还是温润的。感觉很神奇,所以这次去参访,是抱着猎奇的态度去的。
到了医院以后,先看到的是院里面坐不少老人,在乘凉。随后在工作人员带领之下,参观了二层和三层的病房。没走几个病房,大家就开始跟老人聊上了。有的老人是完全瘫痪在床,有的是身体状况很差,有的是能自理的。情况各异。但是统一有一点是一样的,他们都很寂寞。整个医院弥漫着的气息就是‘等待死亡’。很多老人眼睛不好使耳朵不好使腿脚不好使,没有牙齿也没有什么思想。基本上人能用的六识都属于瘫痪状态。我不禁想到,这样的活着和死去有区别吗?
有的老人思想意识还是有的。他们都很思念家人。每天就是在等待和思念中度过。听孙奶奶说,她一早就和同屋的李奶奶说,你大儿子中午肯定来看你,到日子了。她们不仅自己孩子探望的日子记得,连别人的孩子也记得。思念在他们内心深处是多么的强大。我们每天忙东忙西,忙工作忙家务忙孩子,闲下来还玩玩电脑看看电视,我们的生活是多么丰富呀。我们不知道,我们的父母,老了的时候,他们的生活只剩下了思念。我们的出现就是他们唯一的生活。可是我们能给他们的是这么少这么少。
这点文字从动手到写到这里,经历了2个周末了,不知道怎么写,也不知道写什么。脑子里面全是那些干枯的双手,模糊的眼神。老了,死了。我们的老年生活会是怎么样。
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