为了更顺利的开展接下来的工作,我们需要认真分析自己以往的工作情况,并写好工作总结,写工作总结已经成了我们工作结束后的必要任务,以下是小编精心为您推荐的青协个人工作总结报告优质8篇,供大家参考。
从踏入xx的第一步开始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收获,自进入酒店财务部做一名前台收银开始,近一年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮助下,严格要求自己,自觉履行酒店规章制度和xx工作纪律,认真完成各项必须所要完成的工作内容,现将一年来的工作情况作以简要总结:
一,服从管理,虑心学习
做为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理安排下,认真学习业务知识,从进前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的形象,言行举止一定要严格要求自己,收银员工作纪律铭记在心,加快脚步熟悉前台的基本情况,从房态图到办理入住,从押金单到宾客账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习,实践中虑心接受老员工对自己的批评和建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富自己,提高自己。
二,尊重自己的工作,尊重每一个人
坚信一点:任何人没有贵贱之分,只有境遇,经验和基础的差异,从工作的开始尊重我们的职业,只有在我们为别人打工时尊重我们的工作,我们的职业,我们才会在自己的工作领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在xx这个环境优美的大家庭里,我们相互尊重,相互学习,相互创造,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为酒店创效益创佳绩。
三,注重细节,服务第一
记得xxx经理培训的“100-1=0”这个质量公式,在百分之百的用心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最后一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为xx工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。
四,明确目标,正确把握
用学习的眼光去看待工作,不仅学好xx业务知识,熟练操作xx工具和流程,还要更多地了解酒店企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的东西有很多,与客交流中也可以从中学到很多包括做人做事的道理,这样就不会一直只停留在一个阶段,从工作的开始就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通过自己的努力,10年8月份进入办公室工作,开始了解日夜审工作内容,办公室基本工作流程,办公室具体工作任务,在坚持职员职责的同时牢记办公室人员工作职责,在领导的信任和同事的监督下,努力完成各项晋级考核,先将自己的目标画上一个完美的逗号,因为,这并不是自己所期望的,小小的认可将不断的激励自己前进,前进,现将明年工作计划作以简要概括:
(一)深入学习,责人责已
不能停止学习的脚步,不能放慢学习的进度,对酒店对部门对岗位熟知并负责,在要求员工的.同时更加严格要求自己,树立标本,树立形象。
(二)加强监督,严格把关
每一个岗位都代表着财务部,更代表着酒店,监督员工的每一项工作也正是对自己工作的监督,避免错账,减少风险,将一切犯错误的可能性及时打消,保证每一笔账清楚,每一项收入准确。
(三)阳光心态,相互创造
端正工作态度,遇事不急不躁,做到稳,准,优,讲效率比质量,团结同事,关心下属,服从管理和安排,积极配合,不断鼓励,让每一位xx员感受到财务部的温暖,相互学习,求长补短。
(四)再接再厉,永创佳绩
没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,20xx年即将到来,近期前台人员少,已经停休,上班时间长,消耗体力大,努力解决人员流失问题,确保员工的休息时间,用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致,共同进步。
以上是我个人的一个工作初步计划,可能具体的还不够完善和成熟,但是我会尽我最大努力去执行,请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。
人生是一条路,我们在路上前行,往往会忘记我们要朝那儿走,忘记我们是从哪儿来,只记得只要有力气,就不能停止脚步。
来公司半年了,这半年的时间弥足珍贵,像一个成长的过渡期。说实话,谁也都荒芜过青春,打着年少轻狂的旗号为所欲为,目空一世的样子看起来嚣张而又幼稚。总觉得什么都没关系,可以去拼去闯,就连汪苏泷不也是在唱“我一个人的力量去闯”,然而事实让你经历后才明白,做每件事情都不是那么容易的。
在这半年的工作过程中,我深刻体会到了成长的道理-----没有努力便不能成功,只有明确自己的目标和方向,才能走的更快更稳。正如在海上航行的船,只要明确灯塔的位置,才能保持正确的航向,我们走在人生的道路上,明确自己前进的方向也是最重要的,只有在正确方向的的指引下,保证自己不被身边的诱惑干扰牵绊才是最重要的。
以前自己在遇到烦心事的时候总是不能够调节好自己,总是抑制不住。而现在有现实强制着我,制度规定着我,我在不得不的情况下学会了待人微笑。
态度决定一切,有怎样的态度,就有怎样的未来。
性格决定命运,有怎样的性格,就有怎样的人生。
在公司里工作或出差的是时,善于把握人生的机遇是非常重要的。在前面几次出差去济南和青岛学习的时候我都没有把握好这种时机。我想以后要学会把握各种机会,努力提升自己,借人之智,成就
自己。学最好别人,做最好自己。
在社会这个大染缸里,人际交往显得极为重要,保持最初的本性并不容易,一不小心就会被染成五颜六色,通过在公司的工作实践中,我深深体会到应该做一株“出淤泥而不染,濯清涟而不妖”的莲花的重要性,但这并不意味着孤傲自赏,清高自傲。成功的男人要做的既不卷入非法谋利,又能周旋于复杂社会。而不仅仅是所谓的“君子坦荡荡,小人长戚戚”。
公司给了我莫大的机会让我去锻炼去磨练,让我体味人生中的各种道理,我感觉在公司的这半年像是在学习,以便以后能更好的工作,在门窗这一块我现在学的还不算太好,现在还有好多东西自己没有搞明白,我会尽快的在以后的时间里把这一块掌握好掌握牢固。公司计划在xxxx年断桥铝门窗生产达到一万平米以上,不论遇到多大困难,经历怎样的风雨,我会尽最大努力完成或超额完成这个计划。
我相信自己便是一只鸟,虽没有鹏之翅却怀鹏之志,我要向远方瞭望,看的更远,人生的道路上纵使再多风雨,再多磨难我也不退缩,我想“阳光总在风雨后,不经历风雨,怎能见彩虹,没人能随随便便成功”。
半年时间已过去,又是一个新的开始,在上半年的工作中,我认真做好了自己的本分工作,不断的在提高,不断的在上进,我不敢忘记自己来到__酒店的初心,也一直本着好好工作的心态在上班,这半年的工作也结束了,回想一下也是过得很快,这半年有收获,也有需要加强的地方,更多的是自己子在工作中的进步吧,现对这半年的工作总结:
自去年下半年酒店的财务整顿之后,我就一直按照酒店的工作方针执行,对于日常酒店的流水做好严格的把关,特别是开销,每一分钱都要备注好,严格执行上级的命令,这半年来我一直明确自己的方向,以做好财务工作为首要,一开始我不适应整顿后的财务部门,因为整顿后的财务一切都比之前严格了许多,日常的工作流程都要严格的遵守。
这半年来我把自己所有的精力都投入到了工作当中,每天上班第一件事就是把一天的工作计划好,然后回顾一下前一天的工作有什么事情没有完成的及时完成,从来不敢有任何的粗心大意,不给自己的工作失误找任何理由,我觉得作为一名财务,要有一颗随时承担责任的心,一颗责任心才是最重要的,日常的工作当中我不仅仅是做好自己的分内工作,我还要不断的学习,向财务部门的前辈们吸取经验,我觉得这是非常重要的事情,做好分内的事情是首要,但是做一名优秀的财务也是重中之重。
这半年中我每个月都会按时的上交财务报表,对于酒店财务部门提出一些积极的意见,酒店每天的费用报销,都做到了认真的核实,上半年来没有出现过任何的漏洞,采购方面,我会及时跟采购员核实一些费用的开支,跟目前市场上的一些产品的价格咨询,做到万无一失,在一个就是每个月的发放工资,这个时候是最忙的时候,也是最容易出乱子的时候,每个月发放工资,我都会认真的做好自己的工作,对于每一位酒店员工的工资,都会核实好,把工作的明细都会做出标识,上半年中没有出现工资方面的事故,对于员工关于工资方面的问题,我都会积极的解答,不管是什么大大小的问题,能给予帮助的就给予帮助。
这半年的工作让我明白了作为一名酒店财务的重要性,经过长期的这种工作状态我成长了很多,在工作的过程中更加的稳重了,同时也有一些不足,就是在工作中我不能够及时的处理一些突发事情,临时的应变能力还是有待加强,我会继续努力的。
繁忙的工作不知不觉又迎来了新的一年,回顾来公司的x个月的工作历程,从x月份进入公司工作从事销售工作,深得公司领导的信任,担任销售部经理一职。销售部是公司的窗口,销售部是公司的前线,作为销售部这个团队的带头人,我深知做好这个工作的重要性。
从接手销售工作开始,我首先了解并整理原先遗留下来的一些客户问题,并丰富销售现场,然后是了解项目针对的客户群体,我认为提高销售业绩,首先是要了解我们的客户群体、了解客户关心的方向、信任的角度,经过这些来宣传,必须能引起客户的共鸣。所以丰富销售案场、户外宣传派单、户外巨幅广告、宣传单页的改版。
从而改变客户对__的视觉冲击,完成这一步后,再次深层次的挖掘潜在的客户。之后,我又对销售部每位销售人员进行了解沟通,其中有老员工,有新员工(还没有正式上岗的)老员工的自身素质和对自身的要求都很难实现,再去带动新的员工真得太难了。我觉得这样的团队太散,虽然谁都在某些方面是金子,但必须要聚在一齐才能有能量,看到这个情景后,我把整个销售团队的人员集中起来,我们开会、商讨、沟通,每个人都要说话,我要经过各种途径来改变这个团队。改变他们原先的工作态度,改变他们对销售工作的认识。加强他们在工作上的紧迫感。从而到达一个强大的销售团队。虽然在改变中遇到了很多不和谐的'因素,但最终有公司领导的支持,我们还是到达了必须的目标。提价x次,优惠调整了x次,x个月销售x套房源的成绩。
首先是大家的共同努力的结果。再者培养了公司自我的销售团队是一种财富积累。
销售部从原先的x个人到x个人到此刻的x个人,虽然人数在减少,但工作任务每减少,工作业绩没减少。所以说团队的力量是无限大的。房地产市场起伏动荡,作为销售一线员工,对于本地房地产市场更应当了如指掌,对于竞争的楼盘,更应当知己知彼,是竞争的对手也是学习的榜样,树立自我独有的特质。
回顾这几个月的工作历程,公司领导的支持是最重要的,我被公司领导人之拼搏精神深深震动。期望在今后的工作道路上,公司领导能给我们创造更多的学习锻炼的平台,让我们每个人都能够更上一层楼。
20__年年对于家园公司来说是辉煌的、有意义的、有价值的、更有收获的,每个家园人都在提高,我想在公司领导下在新的一年里,会有新的突破,新的气象,创造更辉煌的明天。
消毒供应中心是医院消毒与灭菌物品的供应中心,其管理水平和工作质量关系到医院感染控制等医疗质量问题,为此国家卫生部专门于20__年4月颁布消毒供应中心的管理,操作和监测规范。就目前我院供应室简陋的工作条件,硬件上我无法决策,我只能在软件上给予尽可能的提升,具体做到:
一.合理划分工作区域:分为污染区和清洁区。污染区即去污区,主要负责接纳清点,清洗临床科室送入本科的污染的可重复使用的医疗器材。清洁区包括包装区,敷料制作间,灭菌间,无菌物品存放间,库房,办公室,更衣室。并带领本科工作人员认真学习各区域功能,认清供应室建筑布局和各项操作流程要符合人流,物流由污到洁,气流由洁到污的路线,不交叉,不逆行的原则。从而提高了工作人员的消毒隔离技术和职业防护概念。
二.科学排班:供应室排班不同于临床科室,是遵循《消毒技术规范》,《手卫生规范》,《职业防护制度》,《院感监控制度》来进行排班的。分为去污班,包装班,无菌物品发放班,质检班。每个班都制定了岗位职责,具体分工具体到某个人。我带领大家认真学习cssd的三项标准和相关的院感核心制度,并要求大家掌握各班的岗位职责,在工作中严格执行各项操作规范。指导消毒员掌握灭菌器的监测和灭菌物品质量监测,尤其是外来器械的管理。
三.完善供应室各项规章制度和岗位职责:依据cssd的三项标准,结合实际工作情况不断完善各项规章制度和岗位职责。每周坚持一次科内管理互动,每月开展业务学习和技能练习,每季度实行一次安全教育。
四. 逐步完善清洗,检查包装,灭菌,无菌物品发放的规范化操作,把好质量监测关,对脉动真空灭菌严格做到每锅物理监测,每包化学监测,每周生物监测。对环氧乙烷灭菌做到每锅物理监测,每包化学监测,每天生物监测。坚持做到一次性使用无菌物品发放登记,登记发放产品的产家,品名,生产批号,有效期,规格,数量,领取科室,领取人,发放人签名;每个灭菌包按科室分别存放,包外都注明科室,物品名称,锅号,锅次,灭菌日期,有效日期,消毒员签名,以起到质量追溯作用。严格把好一次性使用物品进库关,保留产品信息并存档,这也是质量追溯的一个重要环节。质量追溯制度是供应室独有的制度,是靠各种数据和科学信息来执行,而这些数据和科学信息来自于设备仪器操作和各项监测。
五.建立每月一次与临床科室满意度调查,做好与临床科室沟通工作,认真听取意见,对工作加以改进。及时将临床对一次性使用无菌物品的质量问题传达给设备科和分管领导,以求尽早改善质量。
以上大量工作无非只是为临床提供高质量的无菌物品。就目前供应室的状况,如硬件设施,人力资源都难以达到以临床需要为中心,为临床提供最优化的消毒供应服务。这也是我担任供应室护士长一年来最忧心重重的地方。
201x年度供应室护理工作计划:
1.坚持每周科内管理互动,每月业务学习,每季度安全教育。
2.对新员工做到岗前培训,考核合格后单独上岗。
3.按三项标准做好终末质量效果验证和持续质量改进。
4.坚持每月与临床科室沟通,及时反馈信息给相关科室或分管领导。
5. 在不违反医院感控制度的前提下,硬件设施虽不完善但人力资源(至少固定一名护工)具备的条件下可以考虑开展下收下送,下收下送中搬运工作需要护工操作,护士承担与病房交接工作。供应室在开展任何新项目之前必须评估有没有具备能力,而非认为是提条件,这也是保证工作质量的前提。
说了这么多只是我个人的设想,也是依据行业标准而产生的。这次二甲复审供应室虽然在理论知识掌握程度和灭菌物品监测工作中得到了专家的认可,但这只是供应室改造的皮毛,离标准远远不够,供应室要达到高水平的服务质量还需要院领导给予大力支持。我的发言完了,最后祝大家在新的一年里身体健康,心想事成!
从20xx年到公司以后,我参与了四个项目的建设,总的来说体会较深,公司一直以来对产品质量要求比较高,也得到了同行和市场的认可,自己也通过这多年项目的工程管理,学到了很多东西,这里谈谈自己的想法。
20xx年房产调控政策不变,未来的房地产市场逐渐从暴利时代转入微利。由于早期利润高,很多房产公司在项目投入上大手大脚,不计成本的做法,必将被市场所淘汰,开发商应更加注重成本控制的精细化,管理的规范化,比品质,比信誉,比口碑,在正确定位的前提下,寻找成本、质量、效果的平衡点。
在整个项目开发过程中,项目决策定位,项目的推广和销售,资金的筹集运作都很重要,工程管理对项目开发的重要作用也不容忽视:
1、紧凑而合理的开发周期,缩短资金的周转时间。像万科通过研究总结制定比较成熟的开发流程,确保各个项目按公司既定流程开展,万科项目的工期总的来说是非常紧凑的,一定程度上加快了资金的流通,也减少了管理成本;
2、通过优质的管理降低成本提高品质;如:绿城为追求产品品质,在材料选择上的不惜血本,相应工程成本较高。在保证品质的前提下,为达到同样的效果,是否能寻求更低的成本,是我们在工程管理中应该重点研究的;
3、抓好工程质量能减少返工损失,降低后期维修成本,减少客户投诉,对企业声誉及品牌的树立都有很大帮助;
4、合理的成本控制不仅仅降低项目资金投入,也能减少与施工单位的摩擦,避免出现两败俱伤的局面;我所了解的有几个项目,施工单位发现亏损后(原因复杂),赖倒做,由于开发商拖不起,还是对施工单位进行了补贴,最后决算远远高于投标价。如何做到既控制成本,又实现双盈是成本控制的最终目标。
1、由于房产项目建设过多,农民工数量严重不足,技术水平落后较多;施工单位管理人员也由于需求量过大,又缺乏培养机制,不少施工单位项目部技术水平和管理水平都普遍较低;
2、房产公司为节约成本,采用大量的甲供材料,甲方分包单位的型式,虽然支付3%管理配合费,纳入总包管理,但多数总包单位不但不管理,反而坚持认为甲方分包的单位是甲方的责任,索赔,扯皮现象极为普遍;在这种情况下,如何加强甲方的工程管理尤为重要。
(一)、技术方面:
1、质量通病:至今未看见哪个施工单位有全面的质量通病预控方案,很多还是靠我们去抓质量,而我们管理人员各自的经验水平,工程经历也不相同,例如幕墙的施工,有的人做过,有的没接触过,而公司缺乏统一的标准,各管理人员基本都在自己摸索。
我们在谈预控,就是在工序施工前考虑该工作的难点和重点,并有相应的应对措施:就像刚才说的幕墙施工容易出现的问题:窗顶倒泛水,与室内装饰的大小头,与门窗不统一,胶缝过宽,圆弧处铝板的下料偏差大,铝板切割后刚度不足并容易脱胶等等;应该在施工前组织分析讨论,确定切实可行的实施方案,才能最大程度地做好工程质量的控制。
2、进度的管理:而且根据以往工程经验,各施工单位在主体阶段的工期一般不会相差太大,主要在结顶后的装饰阶段,因为装饰阶段:
(1)、分包单位多:各总分包单位之间的工序衔接与相互影响,一个单位出问题可能会影响整个工程进度。
(2)、甲方原因:由于对工程进展不了解,导致一些做法,材料,分包单位招标等未及时确定导致工期延误。
而好的管理人员就像老中医把脉,不但要有预见性,而且能在初期就看出现场是否存在问题,问题的根源是什么,应该如何去解决,避免“病情”加重后,导致解决成本上升。因此我们应建立工程进度计划的样板,深入分析各道工序的介入时间,各工序的先后次序,工序之间相互交叉、相互影响的关系。只有充分了解工程各阶段流程,才能更好地指导我们的工作,更好地为工程服务,确保施工中各工种能衔接顺畅,工期进展顺利。
3、技术的培训:由于各管理人员之间技术、经验参差不齐,我们要追求产品的高品质,必须提高管理人员的技术水平、管理能力。
工程技术专业性很强,企业培训往往缺乏针对性:一是很多培训的是设计内容,而设计与施工是两个不同行业,缺少施工经验丰富的讲师;二是很多培训的是规范的理解,规范比较笼统,对现场容易发生的问题缺乏针对性;三是培训应与现场实际进度相符合,例如:现场在打桩,最好培训打桩的知识或者地下室阶段的技术,如果讲后期装饰阶段的内容,由于时间段差距太大,不能加深印象,培训效果差。万科的管理手册和施工技术指导书之类是房地产企业中最全面的,但万科的工程质量管理却只能说一般,这不仅和企业的管理思路有关,也是因为工程技术的专业性、复杂性,培训没有对症下药。
(二)、管理方面:
1、定位:我们主管一个人负责10万平方左右的工程,几十个分包单位,这么大的工作面,如果只是做个质检员,再勤快也不可能把每个工作面都跑过来,因此甲方工程管理人员应该如何定位是关键。主管应该在掌握技术的同时,更多的是作为一个管理者,再好的想法,再好的方案,执行不下去也是空的。
2、方法:工程管理,方法很重要,因为我们管理对象很特别,是外单位,一来施工单位关系复杂,是否服从管理是一个方面;二来施工单位很多管理人员是基层出身的老油条,有各种办法来敷衍你。要做好工程管理,不但技术上过硬,还必须学会利用周边的资源,做到言必行,行必果,才能树立威信,你的要求才能被贯彻执行。
这里提到对监理的控制,万科合同中提取一部分对监理员的奖励,但多数人认为万科工程质量管理不是很好,分析其原因:
1、缺乏对监理工作的指导:监理普遍水平落后,不能指望多给点钱就有能力全面管理到位,还应加强过程管理:每个阶段明确要求做什么,如何去做,从而成为我们的得力帮手;
2、工程实施的主体是施工单位:我们1个标段,1个土建主管2个土建监理,加半个总监,仅仅靠这么几个人就能把工程抓好也是不现实的,毕竟工程实施的主体是施工单位,甲方监理往往只能起到督促、抽查作用,管理人员最多的还是施工单位,如何理顺关系,发挥监理、施工单位各个岗位管理人员的积极性,才是最终目标。
3、管理深入:参与合作单位内部管理
前面提到很多总包单位、监理单位内部管理落后,管理人员缺乏积极性,但工程最终还是要靠施工单位去做,一个整体水平低下的团队是很难做好工程的,而最终也会影响我们的质量目标、进度目标。我们想把工程做好,就要考虑帮助总包、监理顺内部关系,最大程度发挥每个岗位人员的作用。
而具体到对于人员的管理上,我认为重要的一点是知人善用,不建议频繁调整人员。因为很多时候你管的人不是你能挑选的,而且就算能换,换了很多次,也未必能达到你的期望,而人员调整会带来很多新的问题。
管理的学问就是考虑如何利用现有的人员,发挥最大的工作效率。我认为首先应对每个人有个全面正确的了解,即“知人”:每个人都有优缺点,发现一个人的缺点很容易,但轻易否定一个人是不明智的。
挖掘一个人的优点并加以利用,并能控制缺点避免危害,则是“善用”,从两方面说:
(1)、分工合理:我所分管的乐山标段,没有一个人是技术、管理、外部协调能力都很全面的人,每个人优势、劣势都很明显,但分工合理,就能发挥每个人的特长,所以工作高效;如果把任何一个人放在不适合的岗位上,不但发挥不了作用,反而影响工作开展。
(2)、如何调动积极性:每个人产生动力的源泉都不同,或由于压力,或由于利益激励,或出于自身主动。很多施工单位、监理单位的内部管理水平低下,没有考核,没有激励,做好做坏都一样;下面管理人员比较散漫,工作效率低,这样就算我们甲方主管跑的再勤快,要想把工程做好,还是很难。
4、管理培训:一般大公司的培训类课程都是针对企业内部管理,正如我所参加一次的培训内容是关于海尔的管理模式:管理者面对的是一群本公司素质较高的人群,或者管理者拥有对员工的“生杀大权”,管理对象与管理模式与我们工程现场完全不同。我们管理的对象是外部单位,面对的很多是素质不高,基层出身的老油子,如何做好工程管理需要有针对性的培训。
以文明施工为例:前段时间路过绿城喜得宝的工地,没到里面参观,但外墙脚手架搭设的观感确实要比我们强很多,挑架底部的封闭看上去也十分整洁,我们这里的还是五花八门,施工单位各显神通。
客户参观或者政府部门检查的第一印象就是现场的文明施工,一个项目的文明施工不仅仅是施工单位的事情,往往也代表开发商的形象与管理水平,因此我认为对这些能够展示企业形象的方面,应该有自己的标准。
五、结束
新的一年即将到来,政府对房地产的限购政策仍没有放松的迹象,而整个市场对房产品的需求也是时冷时热,房地产业的暴利时代将难再重现。在这种形势下,我们考虑做好品牌维护,加强自身建设,提高生存力,增强竞争力,在公司领导的英明决策下,定会走出一片自己的天空。
一、工作环节
身为xxx公司的一名xx员工,在工作上我严格的要求自己。面对工作,我严格冷静,为自己制定了全面的计划和目标,这不仅让我能在工作中明确自己前进的方向,也更好的完成了工作的目标。
一年来,我检查在工作中对自身的要求,从思想、态度、责任三个方面严谨自身。尽管四处奔波确实有些劳累。但如今,看着自己在20xx年里的成绩,以及在我们共同的拼搏下公司的发展和进步。我知道,自己在这一年来努力是非常值得的。
当然,能有这么大的进步,绝不是我一个人的努力,领导的管理和培训,同事之间的配合与教导。这些都极大的在这一年的工作中帮助了我。我知道,自己作为一名xx,不可能只依靠自己的力量。身边太多宝贵的资源和团队力量。这才是我们xxx公司强大的原因!
二、对20xx年来工作的感受
这一年里,我在工作中一直都保持着极高的要求和责任感。面对工作的时候,总是以最高的热情和态度去突破考验。但是,也许是工作的冲劲太强的缘故,我往往没能注意到工作的细节。这反而造成了很多的浪费!我总是顾着主要的工作目标,但在其旁边的工作,我却总是没能用心去做,这造成了大量的机会和资源没有被开发,造成了极大的浪费。并且在工作方面,尽管我也有参与到团队的交流中去,但没能深入的与同事交流,没能更好的发展自己。
但也同时,也正是因为自己的这股热情和冲劲,才让我在工作中收获了这么多新客户,并累积了不少的个人经验。
三、下一年的工作计划
通过对自己的总结,我认识到自己还有很多可以开发的空间,很多可以利用的资源,在下一年的工作中,我要更加积极的调动自己,更加细节的规划工作,让自己您能充分的发掘的自身的能力和身边的资源,在工作中做出更大的创新。
工作还有这么多的不足我会更加努力,更加拼搏,让自己成为一名真正优秀的xxx公司的一员!
20xx年,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结报告如下:
1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,不断提高了政治理论水平,加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
5、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动,在领导的带领和同事们的帮助下挖掘了自己的潜力,增长了业务知识,开阔了自己的视野,提升了政治业务能力。
作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作计划,乐于接受安排的常规和临时任务,如完成单位领导离任审计、廉政专项治理、自查自纠情况报告及清房相关事项等。
一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,保障单位的后勤财务工作顺利开展。
(一)经过这次全面总结,让自己又一次认识到自身在工作中、意识上存在许多不足。基于这个目的,回想这一年工作,再和其他单位财务人员相比,还存在一下几个的问题,希望在14年的工作中能够不断改进,不断提高。
1、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。单位财务工作更多的还是会计工作,目前财务仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然。
2、会计工作中仍有许多待改进之处。今年财政局组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》及《行政事业单位财务制度》对财务制度中新的变化做出了调整和指导,也对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。
4、缺乏沟通,对相关信息掌握不到位。财务工作是对单位经济活动的反映、监督,对本股室以外的信息应及时了解,而目前就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他g股室进行沟通、了解;另外和领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。
(二)鉴于以上问题以及个人的一些想法,计划在14年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高:
1、在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他单位做的好的财务人员学习好的经验,提高自身的综合业务能力。另外,认真做好财务计划工作,保持与领导及时沟通,确保所有事项顺利进行。
2、力求会计核算工作的规范化、制度化
按照财政部《会计工作基础规范》和《财务管理制度》的要求,做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。
3、做深、做细日常财务管理工作
在接下来的一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件及其他相关软件中的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让单位的财务管理工作更上一个台阶,起到真正的控制、管理作用。
最后,作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。在今后的工作中,希望领导能一如既往地大力支持财务工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。
以上是我的个人总结,请领导们批示。
工作时间:8:00-18:00
电子邮件
675289112@qq.com