详细的述职报告有助于建立组织内部的信任和合作，述职报告可以用来展示员工的问题解决能力和决策能力，小编今天就为您带来了2024个人述职述廉报告精选8篇，相信一定会对你有所帮助。
进入育才工作一年半，在一线教学岗位也满一年了，一年来，无论从外表还是内心，感觉自己成熟了许多，这所谓的成熟，是认识到了社会的现实和残酷，是面对曾经不齿的东西现在却强迫自己必须去接受，也许人就是这么长大的吧。
以目前的标准衡量，我应该是个失败者，所以今天也没必要去东拼西凑一些闪光点来减轻自己的罪孽，就谈谈这一年来的一些感受和想法吧。
还很清楚地记得来育才应聘的情况，那是一个暖暖的冬日的午后，被校长的口才和理想折服，内心澎湃着激情就像那时的太阳，心想着能够在这样一所风气与教学俱佳的学校工作是一件多么幸福的事啊，想象着百年名校的功劳簿上有你的一半也有我的一半，想象著名垂青史，流芳百世。
多年之后，许多人问我为什么那时会放弃公办学校的工作机会，我不想说自己是一个多纯粹的人，但初出茅庐的我在很多想法上确实有洁癖，见不得那些体制上的弊病，所以一腔热情地选择了这里，从而忽略了作为一所民办中学必然狠抓分数这一与我的理念相背离的特点，当然，按照校长的观点，我是没有资格谈理念的，党教育我们，只有保障了生存权之后才能谈人权，而我这种狂妄之辈，竟然在部分老百姓的温饱问题还没有得到完全解决的情况下大谈资本主义的所谓精神自由，表现在工作上就是无视学校的生命线而宣扬分数无用论，鼓动学生追求虚妄的独立之人格及自由之思想，基础没有打好，规矩没有做好就追求更高层次，看到过一句话，说人专注于生活则俗不可耐，专注于工作则僵而无味，专注于信念则妄而无实，我就是属于这种虚而不实的人，结果弄得班里乌烟瘴气，人心涣散，不思进取，学生不能踏实学习，不服管教，并且爱与老师针锋相对，怀疑老师的权威，我实在是万恶不赦。
认真反思这一年来的生活，主要经历了三个阶段。
首先是无知无畏期，刚进育才，凭着满腔热情，凭着书本上的理论知识和少的可怜的实践经验，凭着自以为是的“理念”，想在这里大展拳脚，不期望桃李满天下，也希望自己能成为教育界一颗冉冉升起的新星，于是，说话和打扮年轻化，依靠自己的年龄优势混进学生队伍，采取感情攻势，妄图通过深入敌人内心来管理班级，殊不知，严重低估了学生的能力，56个活泼可爱的生命马上让我招架不住，转眼就被他们骑在头上，甚至面临被他们同化的危险，我英勇地告诉学生我们要走自己的路，有什么压力我来抗着，那时的我，真的好傻好天真，幸亏学校和家长的口水将我及时唤醒。
随后就是第二阶段，我称之为迷惘期。世界就是这样，当所有人都告诉你你错了的时候，你便会不自觉地叩问自己的心灵：我真的是对的吗？我还要坚持吗？特别是当考试名次一次又一次冲击我幼小的心灵，我那可怜的自尊心一点点被吞噬，然后我开始极度地否定自己，否定自己的青春与阳光，觉得年轻是一种罪，甚至否定自己的追求，而对于来自家长和学校的声音，来自不管懂不懂教育的我们的“衣食父母”的言语全盘接受，深刻地反省自己的不是，对学生严厉呵责甚至打骂，恨铁不成钢，而且声音大到往往影响到对面办公室校长的工作，我深刻认识到那些可爱的家长把可爱的孩子送到我班里来，是来考重点高中，以后要读名牌大学，然后要成为大官、大老板，为民造福的，而不知天高地厚的我竟然任性地无视我国的人才短缺，无视我们收入来源的需要，面目何其可憎，那时的我痛下决心，一定要以全新的姿态给世人全新的面貌，做到生活、工作和信念三者合一，脚踏实地。于是我整日以育才的第一价值观要求自己，夜深人静的时候总是扪心自问“你在为谁工作？
今年以来，服从组织的工作安排，在思想上要求自己上进，在学习上进一步抓紧，在工作上勤奋努力，并取得了一定的成效，现将任职来在思想、学习、工作等方面的情况简述如下：
一、加强学习，注重政治素质、道德品质和业务能力提高。
任职以来，我进一步加强了邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习，用马列主义武装自己的头脑，深入贯彻落实科学发展观，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的政治理论水平和道德素质。进一步加强了对本职业务知识的学习，使自己业务素质进一步提升，使自己更加胜任本职工作。
1、本职工作。统战工作主要是团结人心、凝聚力量的`工作，在统战工作中，着重做好了以下几个方面的工作：一是抓好统战阵地建设，完善了统战工作制度;二是积极联系天河村台胞，帮助她搞好生产，发展经济;三是抓民族宗教工作，搞好民族纠纷的调解，缓解民族矛盾，协同综治、公安搞好邪教的打击工作，维护全镇社会稳定，民族团结。
2、分管工作。今年，镇党委政府安排我分管民政和卫生工作，联系天河村。在民政工作中，采取群众评选方式评出全镇低保对象户，认真抓好敬老院的管理;在卫生工作中，积极完善镇村两级卫生网点建设，现在我镇卫生网点已经做到群众小病不出村;在联系村工作中，积极参与联系村工作的谋划和指挥。
一是坚持政治学习，注重自我改造，自觉做到政治上不说糊涂话、不做出格的事，与党委政府会保持高度一致。二是坚持做到自严、自律、自省、自励、自尊、自爱，无论是在工作中或是在生活中，都严格要求自己。三是做到宽容待人、宽厚用人，公正办事、公平处事。
在我任职以来，在工作中，还存在诸多不足，主要表现在：
1、在开拓创新、对外协调方面还做的不够;
2、在工作中思路不够开阔，存在一定的局限性;
3、领导能力和领导水平有待进一步提高;
4、工作的积极性不够高，创造性发挥不够。
在今后的工作中，我要努力做到：
1、进一步加强学习，不断提升自己的综合素质和领导能力;
2、在工作中不断进取，勇于创新，使工作上一个台阶;
3、严格要求，廉洁自律，塑造领导干部形象，当好反腐倡廉带头人。
一年来本人在镇党委政府的坚强领导下，紧紧依靠全村广大干群，抓党建、促发展、重民生、保稳定，按照年初制定的目标和任务，恪尽职守、以身作则，较好的履行了工作职责，取得了一定的成绩。现将述职如下：
事业成败关键在人、关键在党，坚持抓党建促发展，抓党务工作不放松，为全年各项工作开展提供组织保证。
1.总支自身建设，坚持理论学习，抓好学习型党组织创建，坚持集体领导和个人分工负责和民主集中制原则，落实党员议事制度，重大事项均能坚持会前征求意见，个别酝酿，最后由集体讨论决定，工作中我特别注重引导带领班子成员搞好团结，及时掌握班子成员思想动态，要求班子成员切实做到大事讲原则，小事讲风格注意同志间的扬长避短，优劣互补，一发挥群体力量，形成工作合力。
2.紧扣镇党委政府中心工作和发展目标，做到以身作则、提高认识、理清思路、创新思维，形成一个具有较强事业心、责任感和号召力的班子，对工作中特事特办、急事急办，进一步提高效率，减少干群矛盾，促进各项工作有力开展，始终保持向上的精神，转变方式方法，攻坚克难，注重实效。
3.着力抓好队伍建设，通过上党课、主题教育集中学习和镇委组织的培训，严格标准、保证质量、严把入口关，发展新党员2名，培养入党积极分子11名，继续实行分解包组责任制，实行责任包保，做到人人肩上有担子，个个工作有压力，做事先做人、做事德为先，诚实、诚信，不说不会办，只想怎么干，用制度管人、管事，提高工作效率，坚持做到今日事今日毕，诚信为本，我本人全年无事假病假，把一切时间精力都用在工作上，不计较个人得失。通过建立党员责任区，开展无职党员设岗定责，抓好为民服务全程代理，党组织和党员双项承诺，流动党员双向带动，双培双带先锋工程，为广大党员发挥作用搭建平台。
4.全力推进阵地建设，提高服务功能，全面推行四议两公开工作法，落实三会一课、党员议事会、党员活动日等制度，配备了电脑、复印机、传真机，开通了互联网万村网页建成，改善了办公条件，方便了本村群众。
5.抓好民主政治建设，建立了困难党员救助机制，规范了三公开的程序、内容，落实农村党员议事会制度，保证了党员在村级重大事项的参与权、建议权和决策权。
6.扎实开展创先争优活动。通过组织领导，分类指导、学习培训、承诺实践、点评评议，注重创先争优活动与各项工作的有机结合，充分发挥了在三个文明建设中党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用。
紧紧围绕提出的提速前进，跨越崛起的发展目标，强化招商引资，改善基础设施，抓好民生工程，增加群众收入，促进社会和谐。
1.在计划生育工作上，村干分组包片，强化责任捆绑，主攻孕情掌握、四术落实等主指标基础性工作得到夯实、达到优化。
2.咬定经济发展不放，全方位、多渠道招商引资。通过努力江苏娇子服饰在我村设立工厂，解决了我村40多人就业，平均每月工资都在2500元左右。20xx年11月我村联系农委引进天成农业生态有限公司在我村租地种植中药材，合同规定：定期10年，3年一调整，只涨不降，600元每亩，先付款后租地，承包地上的祖坟和地界不动，被租地户还可就地打工增加收入，保证群众不受因灾造成绝收和减收。巩固原有的养鸡养猪场，如朱杨森的养猪场租期己到，协调多户调换土地，建设了新的养猪场。
3.保民生，狠抓惠民政策落实。落实危房改造7户，整修了一口当家塘，建长67m，高2.4m钢箍混凝土挡土墙，利用一事一议财政奖补政策，拓宽赵先路、永红路、新建路，村内交通条件得到改善，对张古支渠进行了清障、除杂、清淤。新型农村合作医疗工作扎实开展，城镇居民养老保险工作全面启动，506名60周岁以上的城乡居民全部领到养老金，把中央政策的实惠全部落实到位。
4.保稳定，创造安定和谐的社会环境
设立了群众工作室，建立了有利于畅通群众的利益诉求反映渠道，深入群众。收集民情、反映民意、集中民智、解决民难，实行责任包保落实到人，切实抓好社会治安综合治理，实现了组织健全、硬件达标、软件规范，增强预见性、主动性，把不稳定因素消灭在萌芽状态，保持了全村良好的社会治安形势。
一年来，我村的基础设施和经济得到了发展，这些成绩的取得是镇党委政府的正确领导和指导的结果，是全村广大党员、干部团结协作、真抓实干的结果，更是广大群众积极配合大力支持的结果。为此深表忠谢，但我深知还有很多不如人意的地方，与上级领导的要求，广大群众的期望还有差距。今后，我将努力加强学习，不断提高自身素质，要求别人做到的自己先做到，扬长避短、开拓进取、真抓实干，为王桥村的经济社会各项事业发展不懈努力。
一、加强党性修养，不断提高政治思想和道德品质。
按照科学发展观的要求，不断加强对党的基本理论、基本知识和党对农村的路线、方针、政策的学习，不断加强党性修养。牢记党的根本宗旨，服从党的领导，坚持党的纪律和原则，带头执行党章、准则和党内监督条例。遵守国家的法律、法规，执行组织的决议决定，有令必行，有禁必止，有行必果。在政治上、思想上始终坚持与上级保持高度一致。加强了市场经济知识、现代管理知识的学习，采取读书看报浏览网页等日常自学和向分管经济的同志具体实践学的方式，丰富自己在这方面的欠缺，提高自身能力，努力为“全镇跨入中等镇办行列奋斗目标”作出应有的贡献。
在工作中随时坚持用党纪、党规来规范自己的言行，不该说话的不说，不该做的事不做，不该谋的利不谋，做到“权为民用、利为民谋、情为民系”，虚心听取群众意见，注重调查研究，积极为群众排忧解难。从不回避问题和矛盾，办事公正、民主，以诚待人，以德服人，以情感人。淡薄名利，忠于职守，带头执行纪律、制度，坚守工作岗位，积极完成各项工作任务，较好地树立了公仆形象。
自今年x月份以来，全面开展了“创先争优争做时代先锋”活动，活动中严格按照镇党委的部署要求，坚决做到“规定动作”不走过场、“自选动作”富有创意，确保了整个活动开展有热度、有深度、有创新、有成效，为较好地完成学习创先争优活动下一阶段的工作打下了坚实的工作基础。
(一)党建工作在创新中不断提高。
一是大力开展“党建对接、村企共建”党建创新活动，搭建起新的党建载体，激发了全镇非公企业党建的新活力，实现了村企党组织的共建共享，推动项目区和谐发展。一期7家企业与7个重点村结成共建对子，7家企业共捐赠x0余万元，用于对接村的产业开发、基础设施改善和精神文明建设，成效显著，做法和经验受到市县两级组织部门的肯定，并在相关刊物上刊发。
二是充分发挥李坡绿康韭菜、李家温室大棚黄瓜、孟家奶牛养殖和十里荷塘廉政教育四处党员教育基地作用，探索党员教育培训与发展“一村一品”经济相结合新途径。通过参观培训、党员结对帮扶，广大党员在发展中的带头作用得到明显体现，有力地推进了全镇支部、党员创先争优争做时代先锋活动的顺利开展。截至目前，全镇共举办培训班3期，培训党员700多人次。
三发挥支部战斗堡垒作用，精心打造农业生态旅游。镇党委政府紧紧围绕“一村一品”工程的实施和打造“生态农业旅游”的工作思路，建设服务型、带富型农村党支部，发挥党支部的战斗堡垒作用，精心打造农业生态旅游。按照“依托枣园，服务游客，整合资源，突出特色”的原则，充分发掘“百年枣园”的品牌资源，变资源优势为产业优势，在做大做强农业旅游上做文章。通过整合绿色韭菜观光农业、十里荷塘、广田故居、梯子坝风光等旅游资源，积极申报成功“山东省农业旅游示范点”，探索出了一条支部带动，立足资源，依托旅游，富民强村的科学发展之路。x月2日，县委王传民书记到码头镇视察“一村一品”工作，就支部带动发展农业生态旅游做了专题调研，并给予了高度评价。目前，“百年枣园”农业生态旅游项目已编入全县旅游发展规划，全镇上下在镇党委政府的带领下阔步向前进。
四是后进班子整治工作有了新进展，纪家、成集、大信顺利组建、调整支部班子，村内矛盾得到进一步解决，村班子在新支部的带领下，逐渐走向正轨。
五是远程教育工作全面升级。按照市县两级组织部门的要求，大力发展农企对接项目，我镇对接的明集镇六合饲料农产品加工项目在上半年市县两级考核中名列前茅。金码农贸公司的圆铃枣收购加工项目也已通过市委组织部门验收。互联网入户工作证有条不紊地进行。
六是抓好典型选树，注重党员作用发挥。在农村树立起炭刘、三合等新农村建设典型和唐兴福等农村党组织书记致富带富典型;在企业树立起三利集团、三合煤业等企业发展典型和刘法合、朱望泉等党员企业家典型，通过积极选拔、树立各条战线上的优秀党员典型，充分发挥优秀党组织和党员的典型带动作用，夯实创先争优活动基础，丰富创先争优活动内容，提高创先争优活动水平。
(二)新农村建设工作实现新突破。 今年以来，紧紧围绕新农村建设“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的“二十字”方针要求，扎实有效地开展新农村建设工作，在试点村建设及村道路广场建设硬化、绿化、靓化方面均取得了较好的成绩。三合、赵家等村新修村内路2019多米方便群众出行;任家、孟家村加强文体广场建设;码一新村住宅楼投入使用等一系列基础设施建设，为我镇新农村建设增添了新亮点、新突破。
(三)加强机关管理，转变干部作风。 修订完善机关管理各项规章制度，加强督导检查，确保镇党委政府部署的每项工作有部署、有检查、有督办、有成效;完善财农村干部工资管理，包村干部考核等制度。在今年的民主议政日抽查中，对个7个村及机关干部进行了处罚。目前，全镇机关干部工作作风得到了明显转变，工作积极性普遍提高，责任感明显增强，办事效率明显提高，各项工作顺利推进。
述职人：
2024个人述职述廉报告篇5
我叫彭__,男，今年43岁，汉族，中国共产党党员，大学本科文化，二级警督警衔。根据组织安排，我于__年12月起任__市__镇党委委员、派出所所长，至今是第2个年头。
__年来，我在__镇党委、镇政府及市公安局党组的正确领导下，在上级党委和领导的关怀下，始终坚持带一流的队伍，干一流的事业，创一流的业绩，锐意进取，扎实工作，开创了__派出所工作的新局面，赢得了党委政府和人民群众的一致好评。
在工作中学习，在学习的过程中多思考，在历练中多总结，不仅学政治，并且学业务。把理论与实践、政治路线与工作实际紧密结合，学有所获，学以致用。
在政治思想上，始终做到与党中央保持高度一致，注重对马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、"三个代表"以及"__大"精神等重要思想的学习，始终保持清醒的政治头脑，按照党委政府的方针、政策，决策、部署行事，做政治上的明白人。
我作为镇党委委员，在基层公安派出所工作，做到积极主动地争取和接受地方党委政府的领导，与地方党委政府协调好工作关系，努力营造良好的工作环境。有镇委主要领导在一定场合甚至直言不讳的说："彭拥军同志的到来，使派出所的工作与镇委镇政府的工作配合达到了前所未有的密切程度。"镇委镇政府也对派出所的工作给予了巨大的关爱和支持，今年对公安工作的投入有近二十万元之多。
二、多示范，多带头，以人为本带出一支团结一心干事业的好队伍
抓班子，带队伍，搞好队伍建设和管理是公安工作的根本，也是工作出成绩的保证，同时也决定着一支队伍的战斗力。作为领头羊，示范作用更加重要和明显。作为带队的小班长，我始终做到身体力行，多带头。管理队伍讲究以制度约束人，以真情打动人，以真心凝聚人，有事讲道理以理服人，遇困难亲自参与，关心人，带动人。要同志们做到的，自己先做到，要同志们不做的，自己先不做。同时，坚持"人营造环境，环境塑造人"的理念，努力营造一个让民警工作舒心，生活安心的好环境，形成一支有向心力、凝聚力，极具集体荣誉感，一心干事业的好队伍。这种氛围曾被有关领导总结为"__现象".
三、多努力、多创新，扎实工作，以一流的工作业绩回报社会
在业务工作上，我带领同志们以严打开路，确保人民群众生命财产安全;以防范管理为抓手，固本强基;以落实群众之急需，赢得民心;以服务经济建设为重点，保驾护航。将上级工作部署与郑场实际相结合，在保质保量甚至超额完成各项工作任务的同时，充分融合自己的工作思路，有条不紊，抓社会面的控制，抓维护社会稳定，积极解决老百姓反映强烈的突出问题，收到良好的社会效果。
截止目前，我所共破刑事案件86起，排名居全局第三;查处治安案件189起，简易治安纠纷82起;抓获各类违法犯罪人员175人，其中抓获网上逃犯18人，排名居全局第三，刑拘65人、逮捕43人、直诉20人、强戒11人，治安拘留126人、警告41人。
一是狠抓侦查破案，重点打击涉恶违法犯罪。__年我所在镇党委政府和市局党组的正确领导下，在广大人民群众的大力支持下，充分发挥主力军作用，自加压力，强化措施，深入开展严打斗争，取得了显著成效，破获了一批性质恶劣、社会影响较大的刑事犯罪案件，如3月29日16时许，柴汉顶因余学文的采铁船将其采沙船附近的沙抽走，双方发生争执，余遂带领邓文俊、刘国良、代元军等人手持钢管将柴的住处及门窗等物品砸坏，并将柴打伤。案件发生后，经过数月的破案侦查，8月1日，涉嫌寻衅滋事的网上逃犯邓文俊(男，20岁，__镇大福村五组人)、刘国良(男，26岁，胡场镇新河口村二组人)、代元军(男，37岁，潜江市马昌垸人)迫于强大的政治压力，主动到__派出所投案自首。
二是注重民生民情，深挖线索治盗抢。今年以来，我所通过加大对群众最为关注的盗抢案件的侦办力度和对侵财案件受理人的回访，2月22日12时许，我所接到群众报警称周陈村六组多户居民家中财物被盗。民警快速反应，果断分组在关键路口进行拦截，在案发现场附近成功抓获盗窃嫌疑人杨祖宽(男，47岁，住汉川市麦旺镇肖马村一组18号)。办案民警根据杨祖宽的犯罪前科，在审讯中进一步开展深挖审讯和政策攻心，迫使其交待了在汉川市麦旺镇镇多起入室盗窃的犯罪事实。3月8日晚，国家重点工程孝仙嘉高速公路____项目部工程基地六台挖机被撬，其中三台挖机行车电脑被盗，造成直接经济损失20余万元。案发后，我所立即向市局汇报，后与刑警支队三中队组成联合专班开展工作，于4月24日抓获犯罪嫌疑人邱茂胜(男，38岁，山东省胶州市人)，成功侦破一起侵害国家重点工程建设利益的案件，受到了泵站项目部负责人及人民群众的高度赞赏。7月26日晚，黄少雄伙同田带军、王帅宇蒙面持刀进入__镇集木村丁德立电器商铺抢走两部手机和几十元现金。8月上午我所将黄少雄抓获，经查，三人曾多次在__、天门流窜作案。
三是强化防范管理，打牢防范控制的基础。近一年来，我所在认真落实市局"重打击"的工作重心的基础上，尽量融入自己的工作思路，抓防范管理，强化阵地控制，加强治安防范，落实各项公安行政管理措施，增强社会治安控管，尽全力营造"和谐__".几年来，我们逐步推进，有计划、有安排地逐项落实，逐年加强，很好地实现了对特种行业、公共娱乐复杂场所的管理与控制。特别是在党委政府的大力支持下，组织安装覆盖全镇主要通道和重要部位的卡口和视频监控系统，组建一支长年有效运作的"消防安保巡逻队",切实提高了__社会治安的防控能力。
四是服务经济建设，为企业发展保驾护航。我所与党委政府一道，为企业服务，为新农村建设营造好的环境，为地方经济社会发展进步作出努力。每当有企业落户，有项目开工建设，派出所总是登台作出承诺，并进行跟踪管理，实现驻企服务，让企业主安心干事业。同时，为深入贯彻联企驻勤工作，加强警企联系，我所成立了履行服务承诺专班，切实做到了派出所深入企业，由我本人带头每月走访，每月反馈，及时协助企业调处企地纠纷，有效帮助辖区企业改善了周边治安环境，受到企业一致好评。
"公生明，廉生威".人民警察的一言一行都处于广大人民群众的监督之中，如果我们人民警察不牢固执法为人民服务的宗旨，不廉洁自律，秉公执法，人民群众就会对我们失去信任感，我们的工作就成了无水之源、无本之木，就失去了意义，工作也难以开展。所以，在平时的工作中，我带头组织民警学习《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《中央八项规定》、公安部"三项纪律"、"五条禁令"等各项规定，确保自身和全所民警在政治上的坚定性和思想道德上的纯洁性真正做到为警清廉、不贪赃、不枉法、不徇情、不受贿，时时处处为民警做表率，真正做到有法必依、执法必严、违法必究，在干部和群众中树立了良好的警察形象。
通过参加教育实践活动，开展个人自查、同志之间相互提意见建议，个人共存在15个方面的问题。问题查找出来之后，个人及时制定个人整改方案，通过一段时间的整改，目前已经完成9个方面问题的整改，还有6个方面问题正在整改落实之中。其中学习比较放松问题是本人已经分月拟定了学习计划，但2015年长期学习计划还没有拟定;工作作风不实，求真务实精神退化问题虽然建立健全了所相关学习制度，但手头部分案件由于犯罪嫌疑人特征不明或案件线索不细给侦破带来一定难度没有侦破;安于现状，忧患意识、创新意识、争先意识不强问题主要是农村网格化管理平台相关数据有待进一步完善。选人用人原则性不强问题是今年是农村两委干部换届之年，干部调整涉及面非常广，新调整的部分人员自己在工作生活中接触不多，发表意见不能够客观公正反映所调整的干部，有待进一步与新调整的干部接触;干部监管缺位问题已经建立健全了副职干部考核机制，由于全年工作没有结束，还没有进行考核;持之以恒改进作风问题主要是__年工作还没有结束，所管理的工作还没有进行汇总剖析，待所管理工作进行全面梳理后，再查找问题，谋划2015年的工作计划。
回顾今年来的工作，虽然在一些方面取得了一点成绩，莫不是领导关怀，组织关心，同志们共同努力而取得，党委政府却给予我莫大的奖励和荣誉。同时心底里非常清楚，自己还存在这样那样的问题和不足，比如创新思维，探索解决问题的新思路、新方法不多;侵害群众利益的案事件还不少;关心民警同志的冷暖疾苦还不够等等，都需要在今后的工作中改进和加强。
成绩只能说明过去曾经努力，进取才是永恒的追求，我决心在党委政府及上级领导的正确领导和关心下，继续保持蓬勃的朝气，昂扬的斗志，与时俱进，开拓创新，不断奋进!
时光荏苒，充满挑战和激情的20xx年已经过去，在过去的一年中，工作上我兢兢业业、尽职尽则，同时由衷的感谢公司领导的支持和指导，同事的协助和配合，使自己的工作能顺利完成，客户服务的各项工作也都能井然有序的开展。当然在工作中，也有一些问题与不足，现就一年来个人工作情况报告如下：
认真做好投诉案件风险排查工作。建立健全风险案件定期排查，努力做到服务到位。抓好服务承诺工作，服务告知制度。对于首问责任人职责范围内的事项，坚持能办的立办立结，不能立即办理的在服务时效范围及时上报处理，强化管理，严格杜绝投诉的发生。遇到客户投诉时要争取主动，紧紧把握投诉工作主动权，遇到有投诉倾向的客户，及时向中心领导反馈，尽早协调解决，将客户的不满意化解在萌芽阶段。经过全体员工的共同努力，20xx年全年共受理各渠道投诉219件，保质保量完成了全市投诉处理工作。
积极参与公司和部门组织的各种活动，认真谋划、精心组织，顺利完成“3.15”主题活动、“6.16”客户节活动、全市各机构星级人员申报、服务文化团操推广等工作。承担公司职场建设指导、各类物料制作、柜面查勘人员服装征订、客服信息上报、每月客服考核、星级工资、加班工资上报等等工作。
关注窗口运营秩序和环境卫生，对网点中存在的问题及时做好整改。20xx年结合星级薪酬补贴，每日视频监控抽查，每月服务质量管理通报，对网点环境、着装情况、服务规范、gps数据等考核内容进行多方位管控，今年上半年服务人员的服务意识淡薄，导致服务品质检查一直处于全省落后水平，经过下半年全体员工的共同努力，在工作中对每位客户都以礼相待，保持着热情的微笑，耐心地接待客户，在办理业务上严格按照“迎、问、接、办、递、送”的六字标准，让客户高兴而来，满意而归。在服务过程中，注意细节，时刻保持桌面的整洁有序，始终牢记“先外后内”的业务操作规程，自已的某些工作宁可晚上加班，也要先处理前台业务，用日复一日、点点滴滴的周到服务让客户真正体会到服务的真诚，一改之前的工作态度。虽然没有取得骄人的成绩，在总公司四季度现场服务品质暗访检查中综合得分98.84，全省排名第二。
20xx年协助领导积极组织落实省公司开展的一系列客服活动，3.15期间全市范围内开展“我的保险我做主”3·15主题活动，由总经理室带队对黄岩、路桥两家机构进行了服务品质暗访检查，了解全市客户服务品质的短板；路桥公司联合路桥蓬街镇工商所开展“新消费我做主”主题宣传活动。6.16期间全市系统组织开展“牵手国寿健康同行财险相伴安享365"客户节主题系列活动。本级开展健步走客户节活动，邀请70多位客户参加健步走活动。
积极响应“服务创客”号召，20xx年全市一线人员共达成创客保费266.13万元，达成率102.36%，超额完成了分公司下达的260万保费任务。
爱岗敬业，就是对自己的工作岗位保持热情，用一种热爱的态度对待本职工作，忠于职守、尽职尽责的工作精神、工作作风。感谢领导对我信任，让我挑起了公司客服工作的大梁。在受命之初，我也切实感受到了责任的重大以及工作开展的难度。在竞争日益激烈的社会中，一定要有“干一行，爱一行”的精神，才能干出成绩。在事务繁多冗杂的时候，我坚持每天办公室与家两点一线，经常因为处理事务而忘记吃饭休息，有时甚至就直接在办公桌上小憩。事事精细成就百事，时时精细成就一生。由于客服工作开展的好坏直接关系到公司的运营和形象，工作的重要性决定了客服管理工作需要很强的细心和耐心，细节决定成败，所以，在有良好的工作态度的同时，我同样追求事事精细，不损害公司利益。
回顾一年来的学习工作，虽然取得了一定的成绩，但与上级的要求、工作的需要相比，还有一定的差距：一是20xx年客户服务时效指标不理想，在管控上未做到精细管理；二是领导能力仍需加强。虽然我基本完成了客服管理人员的职责，但是在领导能力方面仍欠火候，需要继续努力。尤其在工作重点把握及团队建设方面仍有很大的提高空间；三是科学管理尚需完善。目前，我只是作到了一名基本合格的管理者，距离科学化管理目标仍存在许多需完善的地方，客服工作没有创新，客服活动没有亮点。客服主管是一个综合职位，其工作不仅仅是墨守成规、按部就班，更需要管理的创新及沟通的畅通，这些方面我仍需不断努力。
在今后的工作中我将取长补短，对症下药，本着提前一步思考、跨前一步工作的理念，不断提高工作水平和效率，继续推进服务能力和客户满意度的提升，为公司发展提供强有力的服务支撑：一是建立咨询单管理制度，结合省公司近期出台的《客户诉求处理考核方案》，制定有效的管理措施；二是利用全市网点晨会制度，巡检制度，开展日常检查，形成常态化现场管理和现场监督模式；三是严格执行《客户服务考核制度》，对服务品质检查实行严格的考核制度，利用视频监控、现场检查等多种方式，健全服务品质监督制度。四是建立和完善奖惩激励机制，提高窗口服务人员工作积极性。
新的征程需要我们团结努力，新的目标赋予新的使命。我相信通过公司领导的正确领导和支持，同事的积极配合，公司的工作将取得更大进步，我也将以全新的姿态、思路和举措，全力推进客服的各项工作再上新台阶，再创新高度。
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担任乡长后，我自感肩上的担子重了、压力大了、知识匮乏，急需学习充电。两年来，我坚持认真学习。参加了市委党校的乡镇长学习班，认真向老领导请教，虚心向广大干部和群众学习，积极参加党委中心组学习，提高政治洞察力、敏感性和总揽全局的能力，提升了经济驾驭能力，提高了政策法律的理解和执行能力。同时，我坚持活学活用。应用所学的知识深入农村一线调查研究，达到理论和实践相结合，创新思路和办法来指导我乡的各项工作，经常总结工作中的成绩和不足，及时调整工作方法和措施，以便更好地指导当地经济的发展，力求做一个合格称职的乡长。
二、摆正位置，加强协作，努力营造团结向上的工作氛围
对于维护班子团结的重要性，我是深有体会。俗语说得好“人心齐，泰山移”，“团结出战斗力”，使我认识到如果班子不团结，那么什么事都不好办，不好做，什么事也做不成，如果班子团结了，什么事都好办，好做，也做得成。在实际工作中，我一方面紧紧依靠党委的支持和关心，调整心态，摆正位置，坚持党委书记是决策的第一责任人，乡长是执行书记决策的第一责任人，以“加强团结增活力，凝聚民心创业绩”为指导思想，珍惜团结。古人云“名为招祸之本，利乃忘志之媒”，大凡历史上争名者未必得名，夺利者未必获利，为此我坚持做到胸怀大局，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，把心思用在工作上，把精力用在事业上，不为名不越权不夺利，积极协助党委开展工作，对全乡发展规划和年度中心工作积极出主意，想办法，当好参谋，一旦决定，立即组织实施，对于难事、热点问题，自己勇于迎难而上，亲历亲为绝不推诿绝不回避。使政府工作人员既当主角，又当配角，相互补台，同唱一台戏。另一方面，讲究工作方法，着力提高领导艺术，强调团队工作精神，充分调动干部，特别是副职领导干部工作的积极性、主动性。首先，要求别人做到的，自己先做到，要求别人不做的，自己先不做，塑造良好的个人形象，用自身的人格力量来带动影响身边的人，当好带头人。其次，对班子的每个成员充分信任，对于自己做出的决定，勇于承担责任不推脱，放手、放权、放心，让他们大胆的独挡一面开展工作，同时又主动关心他们，及时为他们解决工作中的具体困难，帮助他们出主意想办法，做到彼此间相互了解、相互支持，各司其职，各尽其责，各展其才，群策群力共同唱好振兴修溪这台戏。对各村及乡直各部门遇到的困难和问题，同样给予关心、帮助和支持，明确要求目标，努力提高政府形象和办事效率。作为政府带头人，还努力做到严于律己，谦和忍让，有功不居，有过不诿，充分调动方方面面工作的积极性，努力营造团结实干，心齐气顺的工作氛围。
我们坚持以经济建设为中心，突出“四抓”认真落实县委、政府和乡党委的各项工作决策，努力实现了农民增收，财政增长，社会稳定的目标。
挖掘资源，突出特色，狠抓全乡经济发展。一是注重上争外引抓收入。两年来我们打造项目共上争并到位各项可用资金100多万元，确保了政府的正常运转和干部职工的福利待遇。二是注重打造平台促发展。完成了农村土地承包经营权换证和集体林权制度改革，让农民吃了定心丸，两年来恢复抛荒田200余亩，造林15000亩。三是注重调整结构抓增收。通过龙头企业和大户的带动，结构调整逐步加快，做大了苗木基地、做强速生丰产林基地，扩展塔山婆婆茶基地、巩固了蔬菜（生姜、萝卜）基地、发展规模养殖和特色养殖基地，两年来农民人平年增收150元以上。今年又组织水淹区村组干部外出参观考察金银花种植，现农民积极性极高，已规划发展1000亩金银花基地。
述职人：
2024个人述职述廉报告篇8
各位代表，各位同事们：
大家好!
一年的时间很快过去了，在学校党组织的关怀和指导下，经过自己的努力，我较好地完成了各项教学任务和教育工作。在这半年里我体会着做老师的艰辛和快乐，继续把自己的热情与活力倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每一个学生身上。俗语说“一份耕耘、一份收获”，回顾本学期的工作，我有着几分充实、几分感概，下面我对这一年来的工作做一下汇报：
首先，我主动加强政治学习，除了经常看电视新闻、看报纸、关心时事政治外，我利用业余时间认真学习党章，及时学习党中央颁布的决策、决议，在思想上和党组织保持高度一致。
通过这一系列的学习，我提高了自己的政治思想水平，更加坚定了对共产主义的信念，并且懂得了理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的清醒来源于稳固的理论基石。只有坚定了共产主义信念，牢记全心全意为人民服务的宗旨，才能在全面建设小康社会的新形势下，始终坚持党的基本路线不动摇，永远保持一个共产党员应有的共产主义纯洁性和先进性。
一年以来，我始终努力在实际工作中锻炼自己，以党员的标准严格要求自己，在工作和生产中起先锋模范作用，努力完成党交给的任务我在大学中度过的半年，正是研究生三年中的关键时期。在这个时期里，同学们无不在为自己的前途着忙，我除了完成自己的本职工作以外，力所能及的为同学做了一些事情。
参加工作后，我深刻认识到作为一名新参加工作的同志，怎样完成从学生到老师的这一角色转换是我必须要解决的首要问题。我也深知，要完成这一工作需要做大量的工作。
除了完成教学任务以外，此外，根据岗位职责的要求，力所能及地完成了领导交办的其他工作。
作为一个刚刚走上工作岗位的新同志，需要我学习的东西很多，以备好一门课、教好一门课为起点，学习专业知识，练就实践技能，学习教育理论，研究教学规律，提高教学水平，尽快成长一名合格的人民教师!
我认为：为人民服务不仅仅可以体现在大事上，更多的是体现在平常的一些细节上。作为教育战线上的一名新兵，我有大量的东西需要学习，不光要向书本学习，更重要的是向老教师们学习，因为他们的经验更直接，更有效，要学习他们的业务上的知识，更要学习他们甘为人梯、任劳任怨的精神。
我认识到，在学生们面前我是老师，但在老师们面前我还依然是学生，我所需要做的就是多学、多问、多做，多思考，虚心接受批评和帮助，在借鉴别人成功经验的基础上，尽快找到一个适合自己和本课程的教学思路和手段。
良好的同事之间的关系，能够营造一个愉快和谐的工作环境，使自己能以一种轻松愉悦的心态投入到工作当中。严于律己，宽以待人，戒骄戒躁，谦虚谨慎。勤勤恳恳的做好自己的本职工作，以积极的心态完成领导交给的任务。要有很好的团队合作精神，尽快地融入到集体当中，并在其中发挥积极作用。
一年来，在党组织的关怀与培养下，我认真学习、努力工作，政治思想觉悟和个人综合素质都有了很大的提高。但我深知还存在着一定的缺点，如：
1.理论联系实际做得还不够，有待于进一步提高;
2.教学水平还需要进一步提高。
针对以上不足之处，本人将努力整改，不断提高，努力使自己成为一名真正符合党员要求的教师。
总之，我时刻铭记自己是一个共产党员，一个党员教师，应该走在前列，不怕吃苦，不怕吃亏，不求索取，做好本职工作，起到模范先进作用。在今后的日子里，我仍将不断加强学习，提高自身素质，加强师德师风，加强党性修养，提高思想觉悟;对工作加倍认真负责，积极思考，主动进取，使自己成为一名实事求是的优秀的共产党员。
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