工作中完善自我,大家写工作总结的能力一定都有所提高,写工作总结绝不是为了完成任务,而是知道自己工作中存在的不足,小编今天就为您带来了2024老员工工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
10月26号,公司为了让新员工更好的熟悉现场操作,融入运行生活,新学员们开始了值内培训。
通过简单的介绍和安规考试后,值长对我们每个专业的新员工进行了谈话,以了解培训情况和培训进度,并安排了巡检的师傅对我们进行了一对一的现场指导。
我所在的二期三值是一支工作认真负责,充满团队凝聚力的队伍,值里的每一个人对新来的我们寄予了厚望,并主动带我们去现场巡检,从一个个系统、一台台设备、一路路管道,小到一个个阀门对我们新员工不厌其烦的认真讲解,有时候怕自己说的不好,讲完一遍后还会请别的同事来加以讲解,我们对值内师傅们这种用心工作,认真负责的态度深深的感动,深怕自己辜负了各位师傅对自己的期望,更加努力的用心去学习,希望自己懂得更多一些,学的更快更好,好使我们师傅们讲解起来更轻松一些,也不愿自己拖了团队的“后腿”。
每一次和师傅生产现场巡回的机会我们倍外珍惜,巡检过程中,不怕说错大胆的和师傅们询问各种学习中的疑问和现场的就地的操作,对书本上的知识和系统图加以印证,师傅们不管我们提出的问题简单与否,都会用心的去详解,并把自己巡检工作中总结的'经验传授我们,在这里我们深深感受到用心工作,实现自我的企业文化在每个人心中生根发芽,而我们也绝不会辜负每一个人对我们的期望和努力,我们每一个人都会尽快成长为钦电的“雄鹰”。感谢公司各位领导的亲切关怀和各位师傅的辛勤教导,他们管理知识全面,专业技术过硬,知识层面广阔,工作态度严谨,是我们学习的好榜样好楷模,在以后的工作当中,也将以他们为标杆用心工作,实现自己的人生价值。
最后衷心祝愿各位领导和师傅们工作顺利,身体健康,我们这股新鲜的血液与xx电厂同成长、共繁荣!
去年是飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年。在这一年里,中储物业在公司的领导下,始终贯彻“业主至上”的原则精神,根据小区的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将去年工作总结如下:
(一)房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一。
为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空置房巡查率为100%。
(二)公共设施、设备的管理
为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成维修工作1485次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。
(三)绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,制作警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为90%。
(四)环境卫生的管理
环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行检查,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。
(五)小区安全防范工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对安保人员定期进行培训,考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每周班会,每月例会提高员工的身体素质与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求安保人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年安全防范工作情况良好。
(一)直接服务部门工作总结(客户服务中心)
1、20-年的工作重点之一是费用的收缴工作。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。到20-年12月25日止,累计交房307户、装修66户、入住186户、收取各项费用共计:200余万元。收费率达81%。
2、业主满意度及投诉处理,全年共接听业主来访电话共计2400余次,上门维修约600余次,回单率100%,电话回访率90%以上。投诉处理率为100%。
3、向业主发放各类书面通知和温馨提示70多次,做到发放及时,表述清晰,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
4、客服部档案能够做到按月及时上交,对700多户控制房进行巡查,发现问题及时登记,及时处理。
(二)间接服务部门工作总结(安保部、保洁部、工程部)
20-年,间接服务部门牢牢把握各自的工作职责,在公司领导的关怀支持下,安保部、保洁部、工程部全体员工发扬“吃苦耐劳”的精神、克服种种困难,高质量,严要求,较好的完成了20-年的工作任务。
1、安保部招聘新员工以充实保安力量,同时,对素质较低、意识较差的保安进行再培训,不合格的给予辞退,使保安队伍整体素质得到了较大提高;为切实提高保安部管理人员的能力,保安部通过部门的多次培训和教育树立了良好的服务意识,促进了工作的积极性和主动性,能够及时发现并处理火灾隐患,面对业主不公正行为时能以大局为重,骂不还口,打不还手树立了物业公司的服务形象。因保安部还肩负着公司保卫部的职责,为增强物业公司的消防意识,保安部负责人对全体人员进行了消防知识培训和各种紧急事态的处理方法,并经常进行安全工作检查,对维护园区安全起到了重要作用。
2、保洁部
保洁部的工作范围大、任务重,但为维护园区的整体环境保洁部负责人通过不断加强培训和进行思想教育,在人员没有增加的情况下仍然保持了高质量、高要求的保洁标准,同时通过班会形式进行工作的计划和总结,及时发现问题、解决问题;为适应新形式下保洁工作的需要,保洁全年进行了两次大规模的有计划、有重点、综合性的培训活动,使全体员工认识到在做好本职工作的同时还必须加强文化素质的培养,只有素质的不断提高才能使对内提高服务质量和服务意识,对外树立服务形象。根据物业公司的整体发展规划,保洁部在对外服务上先走出了第一步,通过扩大服务领域、楼宇内清洁、办公区域卫生环境维护等,为物业公司寻求新的亮点迈出了步伐。
3、工程部
工程部的工作主要是保证的正常供电、供水、供暖以及物业公司所管理设备的保值、增值和正常运转,同时还承担着公共区域、办公区域的水、电、暖、照明等修补工作,修复了大量的跑、冒、滴、漏等故障;对前期工程遗留的主下水道堵塞、阀门漏水等问题进行了根治和处理。在正常完成工作的同时工程部在节能降耗上也做出了大量的工作,能修理的决不更换、不买新。对闲置设备进行合理利用,在为业主进行维修时也本着为业主着想的原则,争取少花钱、多办事。
通过各部门员工的积极配合和共同努力,物业公司今年的各项工作都取得了很大进展,也正按物业公司领导的长远规划一步一步的前进,相信在公司各级领导和部门的帮助指导下经过物业公司全体人员的不懈努力,物业公司的发展更加辉煌。
首先,物业公司管理人员起步较低、能力较欠缺,在20-年要加强培训和学习力度,以提高管理人员的业务素质和整体管理水平
第二,员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。
第三,薪资考核体系不够完善、人员激励机制不够明确,外部交流少,这些问题都有待于公司领导大力帮助以及物业公司自身不断努力去解决。
1、加强团队建设,打造一流的物业公司队伍。
2、完善园区设施,培养和挖掘技术人才、管理人才,健全经营管理体制,增加经济效益。
3、人员体制改革,做到物尽其用,人尽其才;节资开流,实现成本控制和最大收益。
4、提高服务意识,打造中储物业公司特色品牌,树立良好形象。
5、展望未来,勇于创新寻求发展,共铸辉煌。
当初进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身操作过,对于蔬果理货更一窍不通。我知道__集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业,进入__是我的荣幸,以下是我的总结。
在领导和主管的教导下鼓励下,我学到了很多的专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手,工作效率也不是很高。但是在各位领导和老总结工作经验,努力提高综合素质,不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,老回想这_年在工作中既有辛酸也有快乐,过去的三年风风雨雨似乎都浮现在眼前,我非常感谢领导们对我的栽培,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人的沟通能力明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。
总之,在上级领导和师傅们的关心帮助下,我的各方面都有了很大的进步,技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了一定的进步和成绩,但是在一些方面我还是存在着不足。
在今后的工作中,我会认真的做好每天的工作,把学到的技术体现在工作中,在工作中能采取积极主动,能够参加每项工作。更加严格要求自己,时刻牢记责任、状态、奉贤、危机八字方针努力工作回报企业。有时候也会遇到一些技术方面不懂的问题,还是会虚心请教。在以后的工作中我会更加强自身学习,提高自身素质。要坚持每天在多挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服辄尝浅止,一只半解倾向。争取把自己工作上的不足掌握的更加透彻,为服务一线工作做出更大的贡献。
最后感谢__又给了我一次机会,我为自己能够在这样一家具有雄厚实力,发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。在今后工作中我将加强自我管理意识,勇于开拓创新,不断提高自我能力,在企业领导的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。以后我依然努力工作,我会用虚心的态度和饱满的热情做好工作,我信心百倍,一定要成为一名更优秀的伴随着平安夜的降临,20_年的各项工作渐渐进入尾声。我作为_超市的一名总结同大家分享。
把自己在_超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。
先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的,第一,_超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致。
店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的骄傲,因为店长从来都是公私分明。于公,她对属下或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,希望自己在_超市做得越来越好。
最后祝公司全体同事新年快乐,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。
本次工作做得好的地方总结一下,主要有以下几点:
三、安排了仪和娥两个人事部的对员工比较熟悉的同事来做领奖人员的排位、催促、指引工作。
四、事先就流程进行彩排,了解过程中的细节,确定每个细节的处理规范。
五、我自己要做总负责,负责每个环节的链接,如通知礼仪就坐、出场,安排上场等。
六、由于安排设置得比较灵活,出现意外情况,有个领奖同事临时有事缺席的情况下,也能立刻调整好礼仪安排,另外,在颁奖领导有变的情况下,也能立刻对颁奖的礼仪安排作出应变措施。
通过对本次礼仪工作的思考,以后还能改进的地方有以下几点:
一、整理奖牌的礼仪,两个就足够了,可以空余多一个位置。
二、事先要一份会议的议程表和领导的讲话稿,以便把握好时间,准确定好礼仪上场的时间。
三、主席台若摆了花之后,礼仪要由台下走,上台的时间要整齐一点。
四、奖牌在托盘上是上下放置,放在主席台以后就上面的放右边,下面的放左边。奖牌针对礼仪,反对领导方向,以便领导颁奖。
工作总结内容分几部分
1。基本情况
这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
2。成绩和做法
工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些是工作的主要内容,需要较多事实和数据。
3。经验和教训
通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。
4。今后打算
下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些内容。
我很荣幸能成为南湾人民医院的一员,在试用期满之际,我向医院领导提出转正申请,感谢您们在百忙之中抽出时间来翻阅我的转正申请!
20--年来在医院领导的关心和帮助、同事们的鼓励和支持下,我能认真完成上级领导交办的各项中心任务,在临床工作岗位上,我严于律己,严格执行医疗核心制度和各项操作规程,能独立诊治临床常见病和多发病;能比较娴熟操作临床医学的各项技能,业务能力比较扎实。现将在李朗社区健康服务中心一个月试用期个人工作总结报告如下:
一、按照全科医师培养要求的总体要求,严谨务实,精益求精,能更好地理论联系实践,不断争取时间学习医学新理论和新知识,不断提升自身的工作能力和实践能力。我能树立“全心全意为人民服务”的意识,强化“病人第一、质量第一、安全第一”的理念;以开展“三好一满意”活动为载体,全面提升医疗服务水平,积极构建和谐医患关系;以提高医疗服务质量为核心,切实保障医疗安全。
二、自工作以来,通过实践让我能更进一步做好作为一名全科医生的职责:积极做好常见病、多发病医疗及适宜的转诊;急、危、重病人的院前急救、转诊;做好疾病预防、周期性健康检查与咨询;加强慢性病管理,完善慢性病管理资料等。我能端正工
作态度,热情为患者服务。作为一名医务工作者有义务和责任竭尽所能为患者服务,文明礼貌耐心对待每一位患者,做好病情及治疗的解释和沟通工作,让每一个就诊的患者满意,同时不断积累经验,保持良好的医患关系,为以后的工作打下良好的铺垫。
三、--社区健康服务中心人员配置规范化、合理化。社区基本设施齐全,药品齐全便宜,拥有化验室(常规化验、生化化验)、b超、心电图等;还开展了中医理疗服务,对慢性病的康复治疗起到积极的作用。在优越的条件下,使我能更好地发挥专业特长,更好地创造社会效益及经济效益。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。贵院给了我锻炼的机会,我将恪尽职守、兢兢业业工作来实现自我价值。
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