我们正在调整工作计划以适应变化，我们的成功取决于明智的工作计划安排，以下是小编精心为您推荐的目标与工作计划精选8篇，供大家参考。
20xx年新的一年，新的开端。对于明年的工作做了如下几个工作计划：
1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态方面
需要加强自已的职业素养，尊纪守法，，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作方面
虽然已经在公司工作了一段时间，对工作内容有一定的了解，但并不是完全熟练。为了更好的工作，应多向领导请教、向同事学习，自己摸索实践，在短的时间完全熟悉了业务流程，明确工作的方向，进而提高工作能力。在20xx年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，继续开拓创新意识，为下一步工作打好基础。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的工作
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益和贡献方面
在开展工作之前做好计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习很多东西，不断锻炼自己，每周进行分析，对于需要改进的地方特别标注。
在20xx年里，我将认真学习各项政策，做好明年的工作计划 ，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。
班组是企业的“细胞”，是企业的有机组成部分，也是企业一切工作的立足点。只有每一个班组都充满生机和活力，企业才会有较好的经济效益，才会有旺盛的生命力，才能展翅腾飞，迅速发展。为此，特制定本实施方案。
创建达标升级内容以总厂工会有关文件精神
为主，主要内容是：
1、成生产经营经济技术（承包）指标，争创定额先进，降低原、燃材料消耗；
2、认真执行工艺操作、质量标准，产品质量好；
3、抓好“两化”、现场管理和创建无泄漏工厂（车间）等基础管理工作，制度健全，台帐记录完整准确；
4、文明生产、安全操作，生产（工作）秩序良好；
5、发扬共产主义精神，增强主人翁责任感，做“四有”职工。
（一）“先进班组”条件
1、坚持党的基本路线，遵纪守法，有严密的组织纪律，自觉遵守各项规章制度，有强烈的主人翁责任感，有高尚的职业道德，识大体，顾全大局，积极主动搞好上下工序、班组之间的团结协作。
2、生产和主要经济技术指标达到全国同类班组的先进水平。制定了增产节约、增收节支规划；不断提高产品质量、工序质量、运输质量、工作质量；降低物资消耗和生产成本，增产节约、增收节支取得显著效果。
3、有完善的经济承包责任制和科学的现场管理制度。各种原始记录和台帐齐全、准确。严格执行操作规程、工艺（技术）规程、安全规程、标准化作业和规范化操作。在生产作业中尽职尽责，按时、优质、高效完成任务；设备维护良好，工器具管理工作有序，物品、物料定置合理；安全文明生产成绩显著，杜绝人身和设备事故；开展“两化”、现场管理、创建无泄漏工厂（车间）活动达标，效果显著。
4、积极推广与应用国内外先进技术成果，开展岗位练兵、技术表演、技术革新、合理化建议、发明创造等活动，成绩突出。
5、班组骨干做思想政治工作能力强，业务技术水平高，能干善管。班组成员积极开展“建小家”活动，民主管理作用发挥好，思想统一，团结一致。
（二）“信得过班组”条件
1、坚持党的基本路线，认真执行党和国家的方针政策和厂规厂纪，有较强的主人翁责任感和基本观念，同志之间关系融洽，团结协作。
2、全面完成或超额完成生产（工作）任务，制定了增产节约、增收节支规划，不断提高产品质量，节约能源，降低原材料消耗，成绩突出，主要经济技术指标创造和保持了本企业历史最好水平。
3、有较为完善的经济责任制和现场管理制度，认真执行操作规程、工艺（技术）规程、安全规程，开展“两化”、现场管理和创建无泄漏工厂（车间）活动，严格考核，各种原始记录和台帐齐全、准确，不断提高科学管理水平，安全文明生产成绩突出。
4、推进技术进步，积极开展岗位练兵、技术比武、技术革新、合理化建议等活动，员工技术素质有明显提高。
5、班组骨干有较强的思想政治工作和业务能力。班级成员认真开展“建小家”活动，民主管理好，思想统一，团结一致。
（三）“合格班组”条件
1、认真贯彻执行党的方针政策和厂规厂纪，执行“两化”和现场管理标准，以主人翁姿态搞好各项工作。团结协作，及时解决各种纠纷。
2、完成和超额完成生产（工作）任务，制定了增产节约、增产节支规划，努力提高产品质量，节约能源，降低原材料消耗，主要经济技术指标达到本厂同类班组的先进水平。
3、有较完整的经济责任制和管理制度，台帐原始记录清楚、准确，并坚持考核，安全文明生产好。
4、积极参加岗位练兵、技术表演、技术革新、合理化建议等各项活动，不断提高职工素质。
5、班级骨干有一定的思想政治工作能力，业务熟，组织开展“建小家”活动，民主管理制度健全，能发挥作用，民主生活正常，内部团结。
1、“三组”的验收和命名，每年进行一次，同年终评先活动结合起来，先代会上命名和奖励；上年度被命名的“三组”单位，次年一季度进行复查。对在复查中有回退或不够升级的班组，限期半年达到标准。如限期内仍未达标，由车间、公司或总厂考评领导小组收回证书和牌（匾）。
2、班组是企业的“细胞”，是企业的有机组成部分，也是企业一切工作的立足点。只有每一个班组都充满生机和活力，企业才会有较好的经济效益，才会有旺盛的生命力，才能展翅腾飞，迅速发展。为此，特制定本实施方案。班组升级赛的考核验收，要严格按考核验收细则对照打分；总分400分，单项在80分以上为“合格班组”；总分450分，单项在90分以上为“信得过班组”；总分475分，单项在95分以上为“先进班组”。
3、“合格班组”先由班组按考核验收细则进行自检，合格后向公司提出报告，经考核验收合格后，由公司发给合格证。
4、“信得过班组”是在“合格班组”的基础上，经车间自检，认为可升级为“信得过班组”的，车间向公司提出报告，经公司验收合格后，公司颁发“信得过班组”牌（匾）。
5、“先进班组”则在“信得过班组”的基础上，经公司自检合格，由公司向总厂考评领导小组提出报告，经总厂验收认定合格后，由总厂授予“先进班组”牌（匾）。
时间过得很快，我进入公司已经一年多了。初来乍到，对于我来说，这里的一切都是新鲜的，然而新鲜过后，更多的是严明的纪律、严格的要求，于之前的学生生活截然不同。
作为一名客户服务人员，我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战，不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员，熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的，但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。其次，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题，详细地为之分析引导，防止因服务态度问题引起客户的不满。
一直以来，公司都以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人，我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够，三是工作中有时情绪急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改进，努力做到以下几
一勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到学习不仅是任务，而且是一种责任，更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平，注重用理论联系实际，用实践锻炼自己，为公司贡献自己的微薄之力。
二立足本职，爱岗敬业
作为客服人员，我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
在工作中，每个人都应该严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。同时，虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧，既有利于本职工作，在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。
不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。
三微笑服务——客服基本素质之??
当今社会，所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求，但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式，它是我们的一个工作技能，做为一名客服工作人员，我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑，可以融化坚冰。可见，微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现，当客户需要我们提供帮助时，我们及时地传递一份微笑，收获一份希望。微笑服务是一种力量，它不仅可以产生良好的经济效益，还可以创造无价的社会效益，使企业口碑良好，声誉惧加。
微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯，而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。
与此同时，我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解：
一做好售后服务，不断提高售后服务人员的素质
客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作，因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质：
尽力了解客户需求，主动帮助客户解决问题。
有较好的个人修养和较高的知识水平，了解本公司产品，并且熟悉业务流程。
个人交际能力好，口头表达能力好，对人有礼貌，知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，或处理经验丰富，具有一定的人格威力，第一印象好能给客户信任。
头脑灵活，现场应变能力好，能够到现场利用现场条件立时解决问题。
外表整洁大方，言行举止得体。
工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失。
二处理顾客投诉与抱怨
建立客户意见表或投诉登记表
接到客户投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来，如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中，记录的人要签名确认，如办公室文员，接待员或业务员等。
即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。
跟踪处理果的落实，直到客户答复满意为止。
三处理客户抱怨与投诉需注意的方面
耐心多一点
在实际处理中，要耐心地倾听客户的抱怨，不要轻易打断客户的叙述，更不能批评客户的不足。
态度好一点
态度诚恳，礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好，会促使客户平解心绪，理智地与服务人员协商解决问题。
动作快一点处理投诉和抱怨的动作快，一来可让客户感觉到尊重，二来表示企业解决问题的诚意，三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害，四来可以将损失诚至最少。
语言得体一点
客户对企业不满，在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激，如果服务人员与之针锋相对，势必恶化彼此关系，在解释问题过程中，措辞得体大方，尽量用婉转的语言与客户沟通。
层次高一点
客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视，往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问，会化解许多客户的怨气和不满，比较易配合服务人员进行问题处理。
办法多一点
解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种，如邀请客户参观无此问题出现的客户，或邀请他们参加知识讲座等等。
四平息顾客的不满
认真听取顾客的每一句话
充分的道歉，让顾客知道你已了解他的问题
收集事故信息，以找出最恰当的解决方案
提出有效的解决办法
询问顾客的意见
跟踪服务
换位思考，站在客户的立场上看问题
新学期开始了，本学期根据学校的统一要求，结合本班实际情况，制定如下班主任工作计划。
以学校总体工作计划为指导，以深入开展素质教育和创新教育为目标，围绕学校主题教育活动，提高学生的思想素质和科学文化素质、以爱国主义教育为主线，以学生的行为习惯的养成为主要内容，注意培养和提高学生的基本道德。规范班级日常管理工作，开展丰富而有意义的少先队活动，努力探索班级工作的新特色。
我共有学生44人，其中男生18人，女生26人，男女人数失衡。学生来自周边各个村寨，在个性、学习习惯等方面都存在很大的差异，其中班干部5人，没有品德特殊的学生。
具体情况分析如下：
品德方面，本班学生热爱学校、班集体，团结上进、思想端正、遵守纪律、尊敬师长、热爱劳动。能按照《小学生守则》来规范自己的言行。但由于种种的原因，部分学生身上仍存在着以自我为中心，纪律观念淡薄等现象，可以通过集体教育来转化。学习方面，本班学生热爱学习，有良好的学习习惯。上课大部分专心听讲，发言积极，作业美观大方。个别学生学习习惯不好，上课不能集中注意力听讲，需要进行个别辅导和特别的关注。家长大多是农民。家长能支持老师的工作，但不重视家庭教育，能希望与教师积极配合，共同教育好孩子。班级特点，本班学生爱学习、守纪律。男生活泼、好动，爱表现;女生文静、可爱，不爱张扬。总的来说，班级特点比较稳，但稳中有活。
班级教育工作重点
加强行为规范的养成教育，培养学生良好的行为习惯，继续进行热爱班级的教育、团结同学的教育，搞好心理健康教育。
具体工作：
1、继续抓好五年级学生的常规养成教育，培养良好行为。
2、搞好班级卫生工作管理、学生的日常行为培养，争创卫生 文明示范班。
3、搞好每位学生的自我保护教育，增强安全意识，形成一定的能力。
4、搞好每位学生的心理健康教育，使其身心都能得到健康地发展。
5、使学生爱科学、学科学，主动探索新知。
本班学生奋斗目标
1、形成健康向上的良好班风，增强集体凝聚力。
2、争当学校的“优秀班集体”。
3、发展个性特长，促进身心健康。
具体工作：
(1) 鼓励支持学生积极参加学校、班级的各项活动，力争优异成绩，锻炼能力，培养其集体荣誉感。
(2) 注意育人环境的美化，充分发挥其育人功能。建立各种生动活泼的评比栏.
高考将至，为进一步提升同学们的积极性和主动性。在最后的一个月里，决战高考，不留遗憾，特制订冲刺高考工作计划。
一、常规
1、抓紧学习时间，及时到教室学习。上正课时认真听课，不做小动作;上自习课时做到无抬头、无声音，严查无事说笑。上课期间无特殊情况不得出教室。
2、就餐、聚会时及时离开教室，排队整齐迅速无声音，行进时不说话不打闹。
3、午休和晚寝，一定及时迅速，不说话，不做影响别人休息的事情。晚上加班不得超过11:00点。
5、下课时不在教室及室外打闹，保持学习环境的安静!
4、值日同学应及时值日，保持教室、寝室的卫生整洁，营造一个舒适的备考环境。
6、谨慎请假，无重大事情(除非生病)，一律不得请假，做到心无旁骛地复习备考。
7、注意个人卫生，防止疾病发生，不随意吃东西，不做剧烈的运动，运动中要注意保护自己。
二、措施
1、要求早上6:10前必须进教室，入班即进入学习状态，千方百计提高早读效率。
2、晚上18:00前进入教室学习，安排晚读。重点放在语、英、政、史、地的记忆背诵上，专科生读语、英。
3、结合学生考情，多与学生交流，尤其注意临界生与落后生，给这部分学生加油、鼓劲。
4、利用班会或做人教育课，进行心理辅导与学法指导，指导学生做好复习计划，同时做好应试教育指南。
5、结合学生考情，召开本班教师协商会，协调师生关系。完善针对辅导制度。统一思想，突出工作重点，做到实效性。
（一）国内护肤品市场近期动态
经过我部门的周密调查与分析，现将近期国内护肤品市场的发展动态列举如下。
①在__月份的化妆品市场上，国外品牌，尤其是__、__品牌，市场推广活动与广告投放并举，争夺化妆品的高端市场，如__、__等品牌，此间的广告量都很大，尤其是“五一”期间针对终端市场的买赠活动。
② __场逐步活跃，国外化妆品的市场争夺战日趋激烈。如近期__品牌、__牌同时进驻__，并分别在商场设立专柜，同时__牌针对自身产品特点还在该市__药店设立第1000个专柜，各知名品牌在中国中部城市的市场争夺可见一斑。
③男士日用护肤产品开始全面浮现市场，以__为代表的高端男士日用化妆品市场推广力度加大，其选择__为形象代言人，推出市场，加之“五一”期间的营销推广活动更使其市场份额以%的速度增加。
（一）上半年市场销售情况总结
从本年前几个月的产品销售情况看，上半年市场销售情况总结有以下两点。
1、各级市场销售状况
一级市场销售情况整体变化不大，如__、__等市场，部分一级市场销售会有较大的升幅，如__市场，二级市场销售整体有上升的良好趋势，如__、__市场。
2、整体销售情况
从整个市场目标与实际完成情况来看，一季度的销售目标完成了%，二季度前两个月的销售目标完成了%，本公司的市场销售业绩整体上升了%左右，这与“五一”的假期与活动有着直接的关系。
（二）本企业产品现有市场销售因素
就目前我公司产品而言，当前的市场仍不完善，大部分市场的存在依靠的是产品本身的品质及老会员的购买。产生此种情况的原因包括以下三点。
①品牌包装意识不够，卖点与理念的传播行动较少。
②在终端销售上，相对于竞争对手，我公司的广告投放较少。
③近期公司推出的针对终端市场的系列促销活动，效果不是很明显。
④从市场上回馈的情况看，公司库存与供货的不及时性使得公司很大一部分产品错过了最佳销售时机，也导致有部分代理商的销售积极性受挫。
（一）营销目标
月销售额__万元。
（二）营销方向及主要工作项目
①主推产品包括__美白、防晒系列产品及__新品上市。
②建立新型销售渠道——专卖店销售，在严格而有效的执行下，将极大地拉动公司的整体销售额。
③新品__发布会计划于6月下旬举行，将为销售业绩的提升起推动作用。
④市场促销推广活动，提升产品的品牌形象，扩大知名度，进而提高销售业绩。
⑤由于目前库存量与6月预期的销售量存在差距，因此需加大库存量，以避免发生供货不足的情况。
根据上述销售目标及具体营销方向与工作事项，工作事项具体说明。
代理商订货支持：
1、凡在__月推广活动期间定货万元可获得__化妆镜、精美太阳伞、__唇笔、__眼膜等。
2、凡在__月推广活动期间定货万元可获得精美太阳伞、__唇笔、眉笔
3、凡在__月推广活动期间定货万元可获得__水分洁面乳、配饰
终端市场活动支持选择个别市场有针对性地进行促销活动，如在各重点旅游城市进行夏季促销。
人员培训支持对个别市场，定货量达到__万元的，公司给相关的人员以培训支持。
人员促销支持选择在订货量较大的重点旅游城市，公司支持其进行局部市场促销活动，做出市场让利，拉动终端销售。
会员制的协作完善对定货量较大的市场，公司将协助其进一步完善会员制度等。
（一）总预算额
根据以往销售情况进行预算，按照本月销售额万元的销售目标计算，可利用的市场活动资金为其中的__%，即万元。
（二）预算分配
根据__月份的销售业绩表综合分析，直营市场的销售比例约占总销售量的 __%，其他区域市场的销售业绩约占总比例的__%，因此合理分配这万元资金：直营市场的分配金额为__万元；全国区域市场的可配赠送额为__万元。
食品药品安全关系到人民群众的生命安全和身体健康，关系到经济发展和社会稳定，为确保我村20__年食品药品安全工作目标顺利完成，切实加强食品药品安全工作，特制订20__年我镇食品药品安全工作计划。
我村按照镇食安办的精神，成立了食品药品安全领导小组，组长由村副主任吴雪良同志担任，副组长由我担任，成员有张烨、冯磊、钟晓春、陈根亲，村信息员由各村民小组长担任，建立了一支食品药品安全队伍，保证了此项工作的顺利开展。
我村高度重视食品、药品安全工作，村党总支每季度研究、讨论一次本辖区的食品药品安全工作，遇到重大食品药品安全事故要及时向上级部门汇报，以得到及时处理，从而把食品药品安全工作落实到实处。
食品药品安全工作是一项长期、系统工程，涉及的面比较广，环节比较多，这就要求我们分门别类地做好调查建档工作，今年我村要在去年的基础上，进一步摸清我村范围内的各食品药品生产销售单位有无证，并及时上报上级部门，只有把底数摸清了，才能为制订决策提供依据，为做好工作打好基础。
今年要搞好村级信息员的培训，重点是食品药品安全的相关知识，提高他们的法律法规知识水平，让他们当好信息员，从而增强广大群众的安全意识和自我保护能力，努力营造人人关注的社会氛围，完善食品药品安全工作监管和信息反馈体系建设，形成村组二级联动机制，确保信息畅通。
本学期的教学任务是完成普通高中英语必修一和必修二的教学，结合两个班学生实际情况，英语底子很薄弱，畏难情绪很重，学习懒惰。为改变现状，我定下一个目标并为之努力，即争取合格率达到30%以上，优秀率为10%。
总的措施：面对新课程目标的实施，老师要在课堂上花心思、要质量，吃透教材，运用灵活的教学方法;以学生为主体，充分发挥学生的主动学习能力。除(一)抓好常规教学外，还要(二)注重对学生英语学习策略指导以及(三)重视优生的培养与中下生的辅导工作。根据不同层面的学生进行不同的指导，保证教学成效。
(一)、常规教学的具体措施和方向：
1、树立信心，大胆张口
由于20__年学生高考需要考查口语，因此，从高一开始，我们要将强化口语训练，要通过各种形式鼓励学生敢于开口去说。比如实行每日报告(dailyreport)制度，课堂小组辩论讨论等形式。鼓励学生大胆的去说。
2、优化课堂教学，培养交际能力
课堂活动最常用比较有效的口头交际形式，主要有以下几种：a、师生对话(teacher-studentsactivity);b、对子活动(pairwork);c、分组、分排活动(roworteampractice);d、四人小组活动(groupwork);e、辨论竞赛(debatecompetition)。对话教学，可采用以下两种形式：一方面利用教材，分角色扮演对话，要求学生绘声绘色，身临其境;另一方面，可根据实际情况，教师设计情景，让学生进行对话表演，或干脆让学生自编自演，发挥他们的想象力和创造性。例如：在学习了有关打电话用语、问路、问候、看病、购物等情景后，可让学生自己设计对话情景，利用学过的语言进行pairwork。把课堂当餐馆、医院、商店，展开模仿情景想象和会话，因这样的情景训练，具体、生动、贴近生活，学生往往兴趣盎然、热情颇高。课文教学也可给学生提供更多的听说训练机会，例如：教师在讲解课文之前，可自己用间接的英语介绍故事背景或课文梗概，也可通过放录音、看电视、投影、图片等形式进行巧妙导入，使学生通过视听课文内容大致理解。在精讲课文后，空出时间组织学生讲练英语，进行回答问题、判断对误、复述课文等口头训练，检查学生对课文的理解程度。
3、从讲学稿及教学评价入手，加强对学生的常规管理。通过常规管理培养学生良好的学习习惯，包括整理笔记，累计词汇，整理错题本，整理写作材料等。通过学分制和教学评价同时关注学生的学习过程和学习结果。
(二)对学生英语学习策略指导
1、制定长远目标，明确每节课的学习任务
根据不同学习阶段及自身能力确立一个“跳一跳才能够得着”的长远目标。有了目标就有了学习动力，有了责任感、紧迫感及努力方向。另外还要学会根据不同课型确定每节课的认知小目标，这样一开始上课，就会受到目标的激励，使大脑处于兴奋状态，才能定向注意，专心致志地去主动学习，提高学习效率。
2、争取课内外各种机会多练习英语
语言不是教会的，而是在使用中学会的。交际能力只能在交际中得到最有效的培养。一个优秀的语言学习者应具有强烈的语言交际的欲望，应力争语言训练的各种机会。应不怕因犯语言错误而被别人讥笑。
3、具体学习策略有：
1)、课前预习
预习是个人独立的阅读和思考。它可以培养学习者快速阅读抓主旨大意、抓主要信息、依据上下文猜测词义的能力，也可以培养分析综合及归纳概括、自己发现问题及解决问题等能力。预习也像“火力侦察”，可发现疑难引起思考，一方面可促使学习者自己查阅有关资料，查阅字典，另一方面可减少听课的盲目性，增强听课效果。
2)、专心上课，有心识记
上课是学生学习的主渠道，而学好外语的关键是尽一切努力将所学的东西记住，需要时能运用自如。因此，上课时应高度集中注意力.尽量做到五到，即心到、眼到、耳到、口到、手到。应培养瞬间记忆能力，强化“有意注意”，争取就在课内有目标、有意识地去识记该课的生词、短语、句型、重点句子。当接触到该记忆的内容时，应通过眼看、耳听、口念，将其迅速输入到记忆中枢，然后再复现出它的形象。在复现时快速用手指在桌上划出这个单词，或一个长句中最难记的或最重要的单词，强迫自己在课内就能记住这节课最重要的东西。这样，使自己真正有着“这节课确实学到不少东西”的踏实感、成功感，进而激发动机，提高兴趣，更有信心地去继续今后的学习。
3)、勤记笔记
课内扼要记笔记可以帮助集中注意力，理顺思路，增进记忆，锻炼分析归纳、综合概括以及快速反应能力。俗话说“好记性不如烂笔头”。笔记也为日后复习提供一个复习记忆纲要。要学好英语离不开泛读。进行课外阅读时也应扼要记些笔记，做些索引、摘录等，这对加深理解、巩固、积累知识，培养学习能力大有好处。
4)、及时、经常、科学地复习
复习是学习之母。要解决困扰学习者最大的知识遗忘问题，只有靠科学的复习。“艾宾浩斯遗忘曲线”揭示遗忘规律是先快后慢，先多后少。因而从时间安排上讲，复习既要及时又要经常。不仅在当天，而且在第二天、一周后、一月后以及就在你需要用它之前或者在考试前都应安排复习。从复习方法上讲.可采用强化复习(过渡/超额复习)、分散复习、集中复习，把新旧知识有机联系起来，按知识内在规律进行综合归类等复习方法，做到温故而知新，而不是简单机械复现，从而更牢固地掌握知识。
5)、学习听力的方法
(1)首先通过大量标淮、规范的。听”，在大脑中建立正确阶听觉形象。
(2)充分利用外语课，认真听老师讲英语，练习听力。
(3)争取利用计算机多媒体等现代电教设备，使图像、文字和声音同时提供刺激，在大脑中同时产生听觉、视觉和动觉的形象，这样形成的听觉形象能够更牢固、持久地储存在大脑中。
(4)精、泛听结合，尽量加大“听”的输入量。
6)、学习口语的方法
(1)经常大声朗读英文.使嘴部肌肉运动能适应英语发音的需要。
(2)克服怕说错的心理障碍，尽可能争取一切机会开口说英语。
(3)独自一人时可采用。英语独白“内心独白”，创设情境，自我扮演不同角色，用自言自语的形式练习说英语。
7)、学习阅读的方法
(1)作好阅读前心理准备，全神贯注地投入阅读。
(2)克服转动头部指词逐词阅读、回视、复视以及唇读、喉读、心读等不良习惯，运用眼脑直映、扩大视距方法，掌握快速阅读技巧。
(3)主动、大胆地根据上下文和构词法知识去猜测词义。
(4)运用略读(skim)、扫读(glance)方法，理解掌握文章大意。
(5)运用审读(scan)、跳读(skip)技能，快速索所需特定信息。
(6)精、泛读结合，多信息、高密度加大“读”的输入量。精、泛读量之比至少为1：3。
8)、学习写作的方法
(1)从写正确单句人手，再从仿写开始.并结合课文进行缩写、改写练习。
(2)运用周记、日记形式经常练笔。
9)、记忆单词的方法
掌握足够的词汇是成功运用外语的关键。要解决中学生最头疼的词汇问题，一要靠努力、勤奋，二要讲究记忆的方法和技巧。中学生最常用的方法有以下几种。
(1)把单词的音、形、义结合起来，利用读音规则“听音写形”记忆单词。
(2)利用合成、派生、转化构词法规则记忆单词，扩大词汇量。
(3)记单词时要眼看、口念、耳听、脑记，且要动手，可以书空，运动记忆，五官能并用，效果最好。
(4)利用最佳时刻记忆法，强化单词记忆。多数人最佳记忆时间为早、晚即每天的两端时间。
(三)重视优生的培养与中下生的辅导工作
对于优生的培养和中下生的辅导工作主要的措施有：
1、实施分层教学。钻研教材，钻研学生，对于优生提高教学难度加大教学深度，对于中下生狠抓基础，重视学习习惯的养成、基础词汇和基本写作方法的掌握。
2、实施小组合作学习。以小组为单位，以集体荣誉感为载体，让优生带动差生，以教学过程评价为监督体系，创立互助共进的学习风气。
3、以竞赛促学习。以广州市的竞赛为契机，督促优生积极备赛。本学期高一年级的比赛有：英语基本功三项全能大赛;基础句型100句比赛。
本学期模块一、二里有四个单元的内容都与环境保护有密切的关系，在教学中，本人将以图片展示，实地调查，网上搜索资料，组织课堂讨论或者辩论等方式激发学生保护环境的意识。
以上是本学期本人根据学生的特点及学校的工作安排暂时制定的教学工作计划，本人将认真负责的将本计划加以实施，并根据上级领导的指示及工作安排的变动及时调整本计划。希望在学期末达到预期的效果。
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