2024年中医医院工作总结优秀5篇

 2024-11-15 13:34:51

摘要:写工作总结是增加我们工作经验最直接的方式,我们每个人在结束工作后,都应该认真的写工作总结,下面是小编为您分享的2024年中医医院工作总结优秀5篇,感谢您的参阅。2024年中医医院工作总结篇1一年来,我院在县委、县政府和上级卫生主管部门的正确领导和大力支持下,坚持以邓小平理论和党的十七大精神为

写工作总结是增加我们工作经验最直接的方式,我们每个人在结束工作后,都应该认真的写工作总结,下面是小编为您分享的2024年中医医院工作总结优秀5篇,感谢您的参阅。

2024年中医医院工作总结篇1

一年来,我院在县委、县政府和上级卫生主管部门的正确领导和大力支持下,坚持以邓小平理论和党的十七大精神为指导,高举中国特色社会主义伟大旗帜,践行“三个代表”重要思想。院班子贯彻落实新时期的卫生工作方针和省委、省政府提出的“中医药强省”战略指导思想;团结一致,全面落实科学发展观,不断深化改革,与时俱进,开拓进取。认真贯彻落实今年初全县卫生工作会议精神,牢记“一切以病人为中心”的服务宗旨,拓展业务范围,提高医疗服务质量,强化院内管理,求生存、谋发展。今年来,经过全院干部职工的共同努力,各项工作都取得了一定的成绩。门诊总病人数为239375人次,住院病人数为1639人次,同比基本与去年持平。其中好转率达到35%,治愈率达到65%。今年1—11月份业务总收入1349万元,同比略减。现将一年来的工作总结如下:

一、认真贯彻落实全县卫生工作会议精神,结合实际,推进各项工作科学发展。

1、内强素质,外树形象。

院领导班子团结奋进,坚强有力,注重内部素质的提高,进一步树立中医院的形象。在经济比较困难的情况下,想方设法改造完善临床科室。五官科、妇产科、理疗科改造后,环境舒适,诊疗结构合理,深受群众好评。为强化管理,院部通过建章立制,不断完善各项规章制度,包括考勤制度、请假审批制度、会议制度、财会审批制度、药品购销、阳关采购制度等等,并狠抓制度的落实,实行领导责任,部门管理,专人落实,促使各项规章制度落实到实处。强化医务管理,不断提高医疗质量,指导全院医务人员认真学习《中医药条例》,营造学习氛围,选送技术骨干外出进修学习和参加国家及省内各会议活动共25人次,经济费用达9万多元,市科技立项2个,发表国家级论文2篇,省级论文5篇,市级论文2篇,举办学术讲座6次,带教进修实习生35人次,使医院业务工作跃上新台阶。

2、继续以骨伤科为龙头科室,大力拓展医疗业务范围。

我院的骨科在某某乃至邻近县区群众心目中有较高的声誉,为了在社会和医疗市场剧烈竞争的形势下,要处于领先的位置,我们必须清醒地认识到:医疗质量是医院的生命线,医技水平高低,医疗质量好坏是医院生存发展的关键,为迅速提高本院的医疗技术水平,在抓好骨科这一龙头科室的同时,继续开展高难度的骨科手术。一年来,开展骨科高难度手术12例,如开展了全髋关节置换术、腰椎间盘髓核摘除术等。我们还注意突出传统中医的特色,发展小专科,搞小而专,如糖尿病专科、脾胃专科、妇科和五官科等都取得了明显的社会效益和经济效益。特别是五官科,开展眼科手术135例,经济效益和社会效益明显提高。在突出中医特色,创办小专科一系列过程中,我们有如下体会:力求创建某某市医疗高水平的学科;间接地带动中医院的全面发展提高中医院的知名度;方便群众就医,减轻患者痛苦和经济负担;培养和造就中医院自身的技术业务人才。事实证明,此举是很适应我院目前发展的途径之一,我们将会认真总结和探索经验,一如既往,扎实开展下去,争取更大的成绩。

3、以开展“中医医院管理年活动”为契机,狠抓医疗服务质量,防范医疗事故差错。

我们在提高医疗技术业务、拓展业务范围的同时,以开展“中医医院管理年活动”为契机,按照中医医院管理年活动的要求,加强对病案、病历的规范化管理,成立病历、病案质控领导小组,充实成员,建立质控规章制度,使之形成一整套规范化管理,科学化决策,结合以人为本、构建和谐社会和本院实际,充分发挥班子成员的班子结构,集思广益,民主集中的原则,顾大局,立规则,制订了一些可行的措施。如奖罚措施,与技术考核挂钩,与年度考核挂钩,科室绩效与成本核算挂钩等等,落实和健全以大小科室医疗人员的岗位责任制为中心的各项管理制度,制订了切实可行的措施,如急诊责任制、首诊医生负责制、三级医师查房责任制和术前会诊讨论制度,特别是在抓病历书写质量、病案管理方面,办公室协调,以医务股牵头,护理部、计财股等配合,在院各临床科室设置病案质量监控员,定期对各临床科室和医生所书写的病历、病案进行检查评分,病案甲级率达91%以上,并与年度考核、职称的晋升、技术考核挂钩,实行奖优罚劣的措施。在严格诊疗规范,提高医疗服务质量的同时,构建和谐医患关系,建立医患交通平台,使病人来得放心,医疗安心,活得开心,从而减少了医疗事故、差错的发生。由于真抓实干,奖罚分明,取得了很好的社会效益,在社会上树立中医院是平安医院的良好形象。

4、继续开展深入学习实践科学发展观活动,贯彻落实县委提出的“树正气、强管理、促发展、惠民生”会议精神。

按照县委、县政府和卫生主管局的安排,做到领导重视,精心组织,周密部署,动员全院党员干部职工积极参与,落实到位。我院领导小组及办公室按照实施方案狠抓落实,设置了宣传栏、意见箱,召开了多场次会议,进行了传达贯彻、研究部署。

通过学习活动,大力加强医德医风建设。院领导班子高度重视医德医风建设,结合行风评议、万众评公务、继续解放思想,深入学习实践科学发展观等活动,贯彻落实上级有关会议精神,组织学习先进典型事例,贯彻落实了《纠正行业不正之风》、《医德医风考评制度》等举措,促使相关制度落实到岗。

二、继续跟踪,大力推进广东省中医名院创建单位项目建设。

去年初,院领导班子高度重视创建省中医名院项目建设,班子多次开会讨论,并组织全院各科股室负责人、护士长、班组长、业务骨干座谈,建言献策。在充分论证的基础上,我院确立了“某某县中医医院创建省中医名院改、扩建工程”项目,并成立了项目领导小组,大力开展、推进。本院克服各种困难,千方百计筹措部分经费,委托有限公司严格按照省中医名院建设要求编写了该项目可行性研究报告,县规划设计室设计了建设蓝图,经多方努力,我院创建省中医名院改、扩建工程在市、县发改委立项。该项目总投资为1992.35万元,分二期进行,其中一期工程建设投资为1335.23万元,拆除院内三排旧平房宿舍和旧制药房,新建住院综合楼7层(建筑面积为6200平方米)等;二期工程建设投资为657.12万元,拆除院内三栋宿舍楼,续建住院综合楼8至11层(建筑面积3600平方米)等。今年以来,我院继续跟踪该项目。

三、增强医院文化建设,打造中医药文化名院。

1、增设图书阅览室,布置、完善院内各宣传栏。

为增强中医药文化建设,院部还专门在行政区域内划出空间,设置了图书阅览室,安排专人管理,布置了整齐的`书柜、书桌,内陈各类医学书刊、医学挂图、模具以及院各项规章制度等,丰富了中医药文化氛围,为干部职工提供了良好的学习环境。

2、办好每月一期《某某杏林》。

3、落实科学发展观,建立高雅、清新的医院环境。

我院在原有基础上,想尽千方百计打造骨伤科、理疗科、五官科等重点专科。骨伤科原分为一区和二区,为了进一步形成科学布局,优化人才结构,合理安排医护人员,院部研究决定了在住院部进行重新整合,设立了骨伤科和外科为重点学科,突出了骨伤科的特色,明确了诊疗科目。原理疗科设在门诊楼三楼行政办公区域范围内,现搬迁到二楼,分男女理疗室,使之方便群众就诊,为患者提供舒适的诊疗环境,更好地保护患者隐私,受到了群众广泛好评。最近院部把五官科搬迁到住院部五楼,扩大了业务用房,布局科学新颖,为白内障超声乳化、人工晶体植入以及青少年近视眼的激光矫治术提供了良好环境,提升了五官科的诊疗服务能力。原五官科业务用房经重新整改增设为妇产科。各科室功能齐全,环境清静、温馨。通过调整和充实,使我院各科室科学合理的布局,清新、舒适的环境,深受社会各界人仕的好评,树立了医院的新形象。

4、注重人才培养和中医药文化交流。

我院除努力打造“名科”,同时也注重人才培养和中医药文化交流,返聘了三位副主任医师,加强医疗力量,为年青医务人员进行传、帮、带。最近开设了中医三基知识培训班,住院医师继续教育培训课程,全院护理人员的“三基”培训班,并邀请了有关方面的专家、讲师授课,全院各科医生都积极参加了培训,认真学习,不断提高业务水平,夯实中医药基础,精益求精,以更好的技术服务社会、服务群众。

5、进一步加强医疗合作,提高医院知名度。

我院继续与广州中医药大学骨伤科医院合作开展业务。20xx年同省人民医院联合组成合作医疗点,实行双向转诊。同时,亦是韶关医学院临床教学、实习基地。20xx年同附属一院建立联合医疗基地。今年来,我院在此基础上,继续加强合作,通过外引、内联,逐步提升我院在社会的知名度。

6、积极配合县委、县政府做好扶贫开发、“规划到户、扶贫到人”,多次下乡到村,对贫困户进行帮扶。

7、今年6月我院积极响应县委、县政府提出的“捐资办学”的号召,发动党员、干部踊跃捐资,单位及个人共捐资1万2千多元,为本县办学助教贡献力量。

8、配合县委、县政府及卫生主管局,做好综合改革调研工作。

四、存在的问题

1、历史债务沉重,资金严重不足,发展举步维艰。

2、业务用地不够,基础设施落后。

3、医疗仪器设备缺乏、陈旧。

4、高科技人才缺乏,技术力量不足,综合实力不强。

五、下一步工作思路

1.继续推进项目建设,争取在省、中央立项;争取中央、省、市、县拨款扶持,建设新住院综合大楼,分阶段还清历史欠款,彻底改变落后的被动局面。

2.添置、更新医疗设备。

3.实施人才战略,引进高科技人才和培训本院业务骨干,充实合适的医疗技术力量,逐步的向科学化、现代化中医医院迈进。

总之,在县委、县政府及卫生主管部门的正确领导和大力支持下,我院将贯彻落实党的十七大精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,继续解放思想,全面落实科学发展观,构建和谐社会。外树形象,内强素质,科学管理,打造中医专科品牌,促进医院全面可持续发展,以精湛的技术、优质的服务态度更好地满足人民群众的健康需要;发挥中医药特色优势,为建设省中医名院而奋斗。

2024年中医医院工作总结篇2

作为一名党员及输液室的党员职责区职责人,我的想法:从身边的事做起,要树立医院的职责文化、感恩文化,用健康向上的文化理念渗透每位护士姐妹的思想意识,在潜移默化的过程中塑造人、凝聚人,到达每位护士每一天都有成就感,每时每刻都要履行自我的职责能够真正拥有正直的博爱之心。为了充分发挥先进典型的示范引领作用,总结近期贯彻落实党的群众路线的成功做法和新鲜经验输液室的党员带领结对的护士姐妹优化流程、改善细节服务,同时采纳病人意见和提议改善服务举措。查找不足,自觉加强党性修养,树立群众观点,扎实推进教育实践活动,群众路线实际解决的问题。

由于输液室的座椅老化破损,为了降低医院支出成本,开始用座椅套子解决破损的座椅。可是无法解决座椅上出现了缺口,为此我们想到使用座垫解决问题,网上查到了适合我们座椅大小的座椅垫,向院部直接申请购买,以最快的速度解决了实际问题,得到病人的好评。由于输液室输液的病人多,流动性大,应对的病人短暂,陪客多,如果有差错,病人反响和投诉是不可避免的,并且影响直接。所以,我们借此机会成立由12位护士组成的雏鹰队,每月有经验丰富的护士给她们上课培训,同时她们根据输液查对流程,每日对照自我的工作行为,发现自我出现误差的原因,相互沟通、提出问题的所在,及时解决,规范平时工作中的操作各项查对流程,使输液的查对缺陷降到零,确保病人的输液安全。

作为医院的一员,我们每位医护人员都有职责为医院排忧解难,异常是在医院需要我们的时候,我们应当站出来,充分体现我们白衣天使的敬业精神。作为医护人员,以病人为中心,全心全意为病人服务,对工作精益求精,同时想尽办法给病人方便,简化流程,也是医护人员必须发扬的一种敬业精神。根据医院的统一安排并结合门诊部实际情景,我院从__日至__日x天的时间,对门诊儿科、妇产科、呼吸科、心内科、胸外科、专家门诊等实施搬迁调整。本次搬迁工作将分区域,分时段进行,这些科室陆续的进入新工作单元。由于研究到病人的流动性大,就诊区域改变会给病人带来许多不便,所以,我们输液室的护士根据护士长的提议,团体报名参加义工的行列,事先在__日和__日这二天实地考查、熟悉各科的布局,以便更好地为病人讲解和引导。在__日搬迁开始的第一天,安排x位护士做义工,开诊前就站在各个通道口,主动询问每位患者的病情,并根据病人的主诉和就诊科室进行分散到每个科室,以便使来院的每位患者得到及时有效的治疗,对特殊病人亲自引领到相关的科室,患者家属也给予了极大的理解和配合。为了使病人更加了解医院新门诊综合楼的搬迁布局和展开就诊流程,缓解矛盾的汇聚点,我们的义工护士认真仔细地记录患者的各类

问题,尽量给与热情耐心的关注与解答,并详细介绍医院的环境及相关科室的医护人员,增强患者就医信心。随时记录病人的不满和提议,以及观察门诊大厅流动人口的动向,及时汇报。此刻,每一天依然有四位护士主动做义工。

我们输液室的每位护士都把医院当成我们的家,我们的灵魂就是时刻坚持一种对病人高度负责的态度,开始每一天的工作,做好每一件事。我们明白对每一位病人和家属,必须捧出一颗真诚的心,伸出一双温暖的手,时刻将他们放在心中。我想,或许我们不能做得很完美,但坚持就是一种信念。多谢我们的姐妹,用她们的实际行动来感恩社会,感恩医院。

2024年中医医院工作总结篇3

一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2~3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。

3、开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

二、加强护理管理,提高护士长管理水平

(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员~护士长~护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

(四)加强护理过程中的安全管理:

1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

2024年中医医院工作总结篇4

这一年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了这年度的工作任务。具体情况总结如下:

一、思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

二、专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头

脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!

在即将迎来的新一年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。

作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!

2024年中医医院工作总结篇5

按照院办室工作职责及职能,组织科内3名职工完成了岗位工作任务。现简要总结如下:

一、取得的工作成绩工作任务:

(一)办会情况:组织院务例会24场次,院长办公会议14场次,科主任以上负责人及职工大会6场次,全部做好了组织和会议记录。

(二)办文情况:接收处理公文213份,以医院名义下发和上报文件134份,其中由院办室承办公文44份。完成了年度计划要点、半年及年度工作总结的起草和印发上报工作。

(三)办事情况:

1、工资改革情况:完成了3批次的工资调整工作,其中20xx年度考核调资242人次,因岗位变动调资12人次,完成了新进28名职工的工资介绍,打印发放工资及绩效工资介绍信19份,转发人社局工资介绍信4份。

2、岗位聘任管理情况:完成了5批次43人次的各类岗位的聘任工作,其中新聘36人次,续聘7人次。推荐了卫生高级职称10人次的专业能力考试和6人次的卫生副高级职称推荐工作任务。

3、人力资源管理情况:本年度新进职工28人,其中正式职工11人;退休及调出等自然减员12名,年度实际增加职工16名。本年度参加了咸阳、西安3场次的医学生招聘活动。为医院招聘医学本科生6人。通知12月10日参加面试15人次,签定就业协议6人。完善了350名在岗职工人事档案。止12月17日本院在册正式职工为270人,在岗职工为363人,退休职工49人。

4、报刊收发及上传下达管理情况:完成了50多种报刊的收发工作,做到了准确无误,未发生职工投诉情况。接待各种电话、传真、电子邮件数百份。接待来人来访30多人次。向省中医局报送各类信息8份,采用4份,最新一期的本院创建最佳工作区域工作得到了中医局领导的充分肯定,信息已在省中医局网站发布。向市县卫生局报送信息各6份。完成了涉农政务信息上报工作,主要是三公经费、药品招标采购情况及医院重大决策事项的信息报送工作。筹办院刊5期。信访稳控工作有序进行。

5、接待慰问及表彰奖励管理情况:接待各种检查10余场次。未发生不安全事件。完成了医院年度表彰奖励及急救知识竞赛奖励的发放工作。按照领导要求完成了30多次职工及关系协作单位职工住院看望和职工亲属、关系协作单位职工亲属离世的慰问工作。

6、值班、加班及职工福利管理情况:参加行政值班27次,发放元旦、三八、五一、端午、仲秋、国庆及春节等加班补助发放造册。按照每2月一次的发放值班加班费方法统计行政总值班值班及各科加班造册5次。11月份协助财务科完成了1993年至20xx年职工拖欠工资的补发核查工作,279名职工补发了工资。

7、考勤管理情况:完成了11个月全院职工考勤的审核、登记和统计工作。

8、打字复印及印章管理情况:完成了病案室、经办科和打字复印室工作量及复印数量的统计工作。较好地完成了各科室及各领导需要进行打印的工作任务。在印章管理方面,没有发生不安全问题和事件。

9、完成了计划生育各类报表及三查工作。按照每月一报表,每季一三查的规定,及时通知三查对象上站三查,同时加强了育龄妇女的生育管理工作。

10、做好各类报表的报送工作,一是完成了卫生部卫生统计网络月报年报等各类数据上报和统计局劳动情况报表工作。二是完成了军事数据收集整理工作,三是完成了事业单位编制核查工作,收集了264名在编职工的进院信息和第一次进入事业单位的信息采集;四是完成了20xx年12月31日在职269名职工和43名退休职工的养老保险数据调查工作;五是完成了5批次县级公立医院改革的调查多种报表的报送工作;六是完成了财政工资信息的报送工作;七是完成了263名职工意外伤害保险和260名职工互助医疗保险的信息报送工作。

11、做好了执业管理工作。完成了4名执业医师的注册和多名护士的执业注册变更等工作,同时收集整理了250多名在职医生、护士和执业药师的学历及执业资质信息。完成了15名大专以上毕业生的就业见习任务。

12、完成了44次行政查房及查房的记录工作。

13、完成了各类证明的打印及出示工作,为在院及退休职工书写印计划生育、住房、收入、工资等各类证明200多份。

14、完成了各院级领导交办的各种临时性工作任务。

二、存在的5个主要问题:

一是在接听电话或接收到文件后没有及时送到有关领导的手里,造成了工作的被动;

二是接待工作有待进一步的提高,因为怕报销难以办理故不想参与接待工作;

三是收发不及时,偶尔出现差错;

四是由于学习政治理论和理解不够深入故在书写材料有时难以跟上形势,没有正确把握领导的思路和领导意图,思想境界不够开阔,知识贫乏,对政策及法律法规的认知能力较差;

五是办事能力不高,过于讲原则和政策,有时对职工政策解释不到位,形成职工的不理解。

三、20xx年的工作打算。

虽然通过全体工作人员的共同努力,做出了一定成绩,但与上级主管部门和单位领导的要求还有一定的差距,我们将在以后的工作中更进一步,千方百计提高办事能力和水平,更好的搞好行政管理工作。20xx年有五个打算,

一是对岗位聘任管理进行一下改革,计划在各类职称等级聘任时由各基层科室和职能科室填注意见,改变这种通过会议医院直接聘任的方式。

二是提高档案管理水平,在现有条件下提高检索能力。

三是加强考勤管理,及时为领导提供更为及时准确和真实的数据。

四是提高办事水平和效率,减少差错率。

五是提高公文处理水平,利用oa办公机遇,对部分经常使用公文的职能科长进行公文处理的基础培训,提高整体公文处理水平。

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