写心得体会的基本条件就是要将自己的内心感悟进行梳理,心得不仅仅是对事物的描述,更是我们内心深处真实感受的反映,不能忽略,小编今天就为您带来了参加岗前培训心得5篇,相信一定会对你有所帮助。
20xx年责任区由主任建议,主任助理负责实施我们开始了每月一项业务的学习工作,主要是利用周六日业余的时间进行学习。
6个月的时间,我们已将责任区所有相关业务进行了系统的讲解学习,中间还穿插了考试、现场回答等一系列的学习互动环节,通过这半年来的学习总结体会如下:
一、学习业务提高工作能力及效率
我们责任区下设了三个部门,虽然每个部门的业务是独立的,但细想想我们的工作又是连续性的,部门之前要有着密切的配合,比如我们人力资源外包社保服务部,主要负责代理、派遣单位员工的保险,但员工离职后如果找不到工作单位的都要把保险转移到灵活就业自己交纳,这样就转到我责任区的企保部所负责的范围内了,对此我们部门就要了解企保部的业务知识,提前为员工的保险准备好材料以便员工转移时能及时办理,不至托办。对于退休部作为整个中心所有存档人员退休的管理部门,又于我们及企保部有着更加紧密的关系,因为所有从这里参保的人都要经过退休部来办理退休,这要求我们更要提前了解退休的基础业务及相关手续,这样员工保险加入我单位户参保时我们就能提前发现问题、提前解决,不至于等到最后退休时再处理已为时已晚影响单位声誉。每个工作人员都是通知学习,了解更多的业务知道,不断提高了业务能力,增加工作效率。
二、提升服务增加客户满意度
我中心主任在历次员工大会提出,要以顾客至上,顾客是我中心的衣食父母服务理念,对此我责任区也多次强调服务的重要性,而且此次学习业务的最终目的也是要通过学习,增加业务知识,提高服务效率,增加客户满意度。只有我们工作人员的业务知识面广了,才能更有效、更快捷的给客户提供服务,达到客户的要求,提升人才中心的服务形象。
三、相互了解提高团队凝聚力
由于我责任区工作人员分布在大厦和西院两个工作地点,平时上班也都忙于自已的工作,相互之间也只知名字不认其人,通过学习大家坐在一起相互了解,相互之间增进了认识,加之学习中有很多互动的环节,畅所欲言,这样大家在一起不仅增进了感情,更为以后的合作提供了良好的平台。
四、提高自身素质不断完成自我提升
每个人的知识及能力是一个不断学习、不断积累的过程,只有长期的坚持才能得以提高。自从学校后,受社会环境的感染,我很少能静心自学些知识,通过半年的学习,也认识到了学习的必要性,也真切感受到了学习带来的成果,相信在今后的学习与工作中,我将不断学习,不断充实自己,为此持之以恒,在不久的将来,定会提高我自身的修养及能力。
“成功可以舍弃我,但我不放弃成功”。这是煤研人的成功理念,也是煤研人成功的座右铭,同时这也反映出煤研人追求成功的热情、自信和那份不同寻常的执着。
作为xx分院的新员工,怎能不明白xx分院的历史,企业文化和风土人情,秉着“先学做人,后学做事”的宗旨,分院对我们进行了一周的培训。在这一周的培训当中,我受益匪浅。
在听了领导和专家的讲座之后与领导、专家的交流当中,我们对分院有了进一步的了解,使我更为之震撼和感动的是领导和专家对新员工的关怀和帮助以及他们对工作的那份热情和专注。他们将自己的成功与不足,将自己怎样对待挫折与挑战的经验与我们分享,他们教我们怎样在挫折中寻找斗志,怎样使自己洋溢激情。他们也使我们明白了工作中的挫折在所难免,自信和追求成功的激情使我们新员工必须具备的,心境决定成败。因此好的心境也是一个员工不可缺少的。“做正确的事,正确地做事”,这也是院领导所教授我们新员工的工作方法,也是对我们新员工提出的工作要求。
在与新员工的交流中,有这样一句话使我铭记在心:“是我的注定是我的,不是我的拼一拼也是我的”。对于我本人来说,也许有些求稳心态,有些随遇而安的感觉,但自从听了这句话,我真的觉悟了,年轻人,特别是21世纪的年轻人,怎能缺少追求成功追求希望的那份勇气与激情。从那时起,我告诉自己:我有追求成功的权利,年轻的我不应该缺少那份拼搏向上,向困难挫折挑战的动力与激情,去拼搏吧,去努力吧,在困难面前做一个强者。做一个勇于向困难,向自己挑战的人。
“要想先做事,必先学做人”,那么“做人”当然是要陶冶自己的情操,做一个有理性、有理想、有爱心的人。雷锋纪念馆当然是一个陶冶情操的再好不过的地方,在那里我们重温了雷锋同志的感人事迹,与雷锋的亲密接触,使我再一次感受大伟大来自平凡。是呀,人的生命是有限的,而为人民服务是无限的,我要将有限的生命投入到无限的为人民服务中去。我要在今后的工作道路上严格要求自己,努力向雷锋学习,学习他的助人为乐,学习他那愿做一个螺丝钉,一块砖的哪里需要哪里搬的精神。
短暂的培训结束了,但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用,会使我终生受益。同时我也相信xx分院在“立足服务,保障安全。依靠创新,共同发展。”的规划下会走向一个又一个的辉煌。
今天是公司区域收展部职前培训的第二天:和第一天一样,在“把爱心送给每一人,把真情送给每一人。”的司歌中开始一天的授课内容。
班主任很年轻,同岁的年纪却有着比我成熟的阅历和装扮,好是让我羡慕!大方,严肃又不失风趣的主持让整个班级的气氛很是活跃。据说她进入人寿有四年,一直坚持着。这让我对她不由敬佩起来,毕竟我很了解自己,自己是个做什么都很难坚持的人,所以到今天还在“忧郁”着。希望在人寿的培训中能让自己改变。
扯远了,还是继续我听课心得:没记错的话是陈老师辛苦了一天的授课,为我们八期的学员详细讲解了寿险的意义与功能,用财务知识帮我们了解到了人的一生的生涯规划以及我们一生中最大的愿望和现实社会所处的关系。
“健康、金钱、家庭关系、婚姻、事业有成”这五项想必是每个人进入成年后都在一直思索着的问题。
“意外、健康、养老”三大人生风险想必是每个人进入成年后都不可避免要自己承担的。
“追求快乐,逃避痛苦”想必是每个人进入成年后都有的一直的追逐。
感觉陈老师的一句话说的很实在“人寿保险可能不会帮你真的解决什么,但至少可以帮你保持现有的生活不变。”切身的体会。在莫名的情况下。我真的可以感觉到这句话的含义。怎么说,我也是人寿的一名客户。
记得比较深的几句话摘录下来“保险,把未来不确定的风险转化为现在的保费支出,用较少的钱来规划未来。保险,用一定的经济支付来换取风险的转移和获得经济补偿。最重要的一点认识保险是人类经济生命的延伸。”
接着在谈到“收展之路”的发展,使我们了解到了收展制的由来,发展与现状,以及的收展队伍的目标,让我们有理由相信跟着团队领导走,我们的队伍会越来越大。
很有幸能听到前几期的三位学姐师兄的成功分享,在他们慷慨激昂的分享中让我们体会到了他们的辛苦,他们的努力,他们的持之以恒的做事做人的决心,以及他们带队的成长经历。让我明白一个优秀的团队的形成必定有着一个优秀的主管,一个引以为傲的骄人业绩,一个出色的学习带领者,一群对着制度有着严格遵守的执行者们,和一群快乐着的生活上的挚友!
很感谢老师们留下的一句赠言“坚持行动超越!”
从毕业到现在,憧憬过、无奈过、欣喜过、挣扎过,这些情愫都源自于培训之前的经历,在培训的现场,我突然有种拨云见日,豁然开朗的感觉,我不再迷茫了,我找到了方向,我知道了自己要去做什么。
有两个原因让我如此坚定:第一,我自己想成为一个阅历丰富的人就必须去磨练自己,那么捷达是我的必经之路。在这里我可以学习技能,磨练自己,学会与人相处、合作等等。我跟自己说,虽然我的第一反应是逃避,但我的第一选择不能是逃避,迎难而上才是一位勇者的所为。第二,作为公司先进典型发言的张景春——张总是我的校友,可以亲切的称呼一声“学长”,他这xx年来的'成绩以及对公司的坚守,让我很感动也很振奋。我们的工作是枯燥辛苦的,但是前辈的坚守,现在获得了大多数人尊敬与认可。记得《火影忍者》里有一句话,“你那波澜壮阔的人生成就了现在的你,而你的生存方式给了众人希望”。我就是那众人之一,张总是我的榜样,鼓舞了我的信心,坚定了我前进的方向。对此,我深信不疑。
此次培训的内容很丰富,对我们新人的建议很诚恳,让我们对未来充满期望,可以更好地融入以后的工作。就我自己而言,要端正态度,准确找到自己的定位,从头开始。校园的时光让我感觉美好,这种美好源自于父母与老师的呵护,甚至是溺爱,这对于我的成长是极度不利的。我应该做好吃苦的准备,主动去学习知识与技能。能力才是立足之本,勇敢的尝试才能有机会获得成功。机会就在面前,我应该抓住这次机会,戒骄戒躁,全身心投入到这个项目中去,学以致用。
我回忆起唐书记说的“拿得起,放得下,看得开”。我认为这句话意义深远,有着极高的境界,我自己把它定义为三种境界,我希望有一天我可以做到。我的理解是:“拿得起”说的是勇气,面对新的事物,未知的甚至是已知困难的等等,我们是否还有勇气去做选择,去做到欣赏自己的选择,没有精彩与糟糕之分,这是我认为的境界之一。“放得下”说的是魄力,对自己的过去放下,愿意从头开始的不是所有人都可以做到。如果从前的成绩很优秀是否可以放得下,我认为优秀是阻止一个人迈向卓越的敌人,忘记过去,从头开始,这是我认为的境界之二。“看的开”说的是胸怀,是我认为最高的境界,这体现了一个人的底蕴涵养,也是一个人阅历丰富之后的完美沉淀。就像我们公司说的那样“看淡世事沧桑,内心安然无恙”,这是我认为的境界之三。我会把这句话,九个字作为自己一生境界的追求,我希望我可以做到。
“士有百折不挠之真心,方有千变万化之妙用”,现在万事俱备,做一名勇者,从头开始,解决问题的方法一定比问题多。我认为,要有所为的愿望要比受到恐惧煎熬的念头更能使我振奋,高尚的希望要强于内心的恐惧,这是我能克服瓶颈的重要工具。
最后,我谢谢给我带来幸运与幸福的人,我祝你们比我更加幸运与幸福,我相信世界没有那么大,总有一天我们会遇见我们想遇见的一切。对此,我深信不疑。
此刻,我的眼睛眺望着高空,双脚站在地上,臂膀张开着。
光阴似箭,岁月如梭,转眼间,三个月的岗前培训即将拉下帷幕。在此之前,我们都还是个不懂事的孩子,从此以后,我们都将成为一名合格的矿工。三个月的培训生活让我受益匪浅,感触颇深。
首先是一个月的军训,回忆起来,有酸,也有甜……
我们每天的训练内容非常简单,不过是原地转法、跨立、立正之类的动作。但我却从中体会到很多有益的东西。就拿第一天的训练来说,每个动作看似简单,一开始我们却什么都做不好,非要在教官的反复督促下才能做出个型来。由于我们长期缺乏锻炼,半天下来就有人嚷嚷腰酸背痛了。下午,很多动作都做得稀稀拉拉的不够整齐,队伍里还时不时传来说笑的声音,我们就像一盘散沙,各自训练各自的,毫无集体荣誉感可言。我不禁暗想,我们这样哪里像一个集体呢?照这样下去,肯定达不到理想的效果的。由此,我开始对“团结”两个字有了深刻的理解。为了一个整齐划一的目标,大家只有听从指挥,齐心协力,团结一致,才能充分发挥集体优势,否则,所有的努力和汗水都会付诸东流的。
第二天,整体训练情况有所好转,加上老天帮忙,天气一直比较凉爽,大家也渐渐地习惯了军训生活,齐步走、正步、跑步都有了很大进步。这些成绩的取得是大家共同努力的结果。首先是每个人端正了态度,能够认真投入进去,因而收到了良好的效果。由此我想到在日常工作和生活中,每个人在处理个人利益和集体利益时,一定要把集体利益放在首位,充分信任团队并能超越自己,才可能达到成功的彼岸。其次,这些进步和教官的辛勤指导是分不开的。一个人自身的素质固然重要,正确的指挥也是非常必要的,这就是指挥者的魅力所在。只有指挥到位,才可以事半功倍,否则就会事倍功半了。
日子依旧如首日般平静无澜,已经彻底习惯了教官的严厉,日头的毒辣,以及泪水的泛滥……
我所处的一连有一百来号人,大家相处了好几天,多少有些了解了,每当同一个动作被教官无穷地反复,每当看到身边的他们挥汗如雨,我的神经总会莫名地紧张,也许军训真是个训练人的极好的途径。动作被反复,是因为全连做得不够整齐,不够力度,不够要求。而大强度的训练可以极好地搞定这些问题。同时,也反映了一个团队的合作精神,它让每个人明白自己并不独立,一个动作都牵连到整个团队的动态。因而,它在无形中让人紧张,让人集中精力,让人尽力尽善尽美地去做好,充分地培养了大家的集体主义精神。
而另一方面,我觉得军训也挺像一种社会生活,而咱们的连队则是这个生活中的主体,军训中,奖罚分明,有其固定的生活方式与作息时间,如今的社会,竞争如此激烈,我们即将涉足社会,现实残酷,但它珍惜汗水,而军训中恰也有类似的情况,努力了,认真了,洒过汗水了,自然得到奖励,而敷衍了事的,也会得到不同种的处罚,事小,但反映的东西却不小。我认为我们该从军训中体味到,坚定的信念,不懈的努力,辛劳的汗水必将创造自己的辉煌!
工作时间:8:00-18:00
电子邮件
675289112@qq.com