工作计划制定好,一定可以促进大家工作的积极性,大家将工作计划制定好后一定要将它实施起来,下面是小编为您分享的研一工作计划优质6篇,感谢您的参阅。
1、提升理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。
2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满意度。
1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。
2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。
3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务,
4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔服务,减少分歧。
5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象,特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采用制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。
6、主动关心客户,减少信访投诉。认真执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满意度回访工作。对有可能发生
纠纷的案件,提早做好防范措施。做到及时发现,及时整改。
与公司其他员工增进相互了解,做到业务沟通熟练。相互学习,共同进步,提升自己的工作能力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档。
公司经济效益的好坏,直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司发展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司发展贡献力量。
为了更好的做好服务工作,努力提高现场服务效率,采取人性化服务,加快工作速度,提高服务质量,提高服务水平。全面树立公司新形象,真正形成优质文明高效的服务。
1、做到文明办公,做到环境整洁,语言文明,礼貌服务,规范办公行为。
2、提高工作效率,从各个工作环节都要保持高效,要使快速简捷、灵活的工作作风得到客户的认可。
3、做好跟踪服务,与客户始终保持经常性的较好沟通,确保客户的问题在最短的时间内得到解决。
根据《淮北市“教育名师工作室”实施方案》、《淮北市“教育名师工作室”工作规程》等文件精神,依照市教育局的工作部署,结合中学历史教育教学实际,特制定本工作室20xx年工作计划。
(一)工作定位:
本工作室是在市教育局指导下,以优秀骨干教师或学科带头人姓名及其专业特色命名的非行政性工作机构,是由同一学科领域骨干教师共同组成的、组织开展学科教研活动工作团队,是探究学科教学规律和学生学习规律,改进教育教学方法,提高教育教学工作效率的教师合作共同体,是面向全市中学、以网络为主要载体开展教育教学研究活动的学科教科研机构。
(二)工作目标:
打造骨干教师,促进其专业发展;发挥名师辐射示范与指导作用,加快青年教师的成长步伐,带动更多的教师有机会成长为名师;依托信息化环境,以网络为媒体传播先进的教育理念和教学方法,帮助我市中学历史教师解决教与学过程中遇到的问题,实现教学资源共享,推进教育均衡发展。
(一)培养、培训优秀教师方面:
根据淮北市教育局的部署,名师工作室要为成员制定成长的三年规划,促使每位成员尽快提高教育教学水平,形成独立的'教学风格。同时也要在淮北市教育局教研室的统一安排下,积极主动地在教师岗位培训、骨干教师培训和学科课程培训等方面承担培训任务,为我市教师队伍的建设提出建议、规划和实施方案。
(二)开展课题研究方面:
以“高中历史课堂教学环节的研究”为课题,争取在省级立项,人人参与研究,在三年周期内顺利结题,结题成果为一本专著。通过“高中历史课堂教学环节的研究”提高教师课堂教学效率,减负提质,提高教师课堂教学水平,以适应新课程改革的需要;引导教师研究教材,研究学生,研究与开发课程资源;提高科研能力与水平;引导教师关注学生,民主教学,做到教学相长。围绕子课题“新课的导入、结构的把握、老师的提问、新课的讲授、情境的创设、讨论的组织、教法的选择、意外的应对、现实的联系、课件的效果、结尾的艺术“等问题开展研究,每年发表省级论文不少于10篇,每年省级以上获奖论文不低于3篇。每人每月一篇读书笔记,每人每课一篇教学反思。
(三)推广教育教学成果方面:
结合一线教学实践,针对中学历史教学过程中出现的问题进行研讨,提出建设性意见。发挥教研优势,为我市中学历史教师提供备课咨询与指导。结合我市高考的改革动向和教学实际开展相关的研究。严格按照淮北市教育局的要求,定期在全市范围内以论文、专著、讲座、公开课、研讨会、报告会、名师论坛、专题记录片、现场指导、观摩考察等形式介绍、推广名师工作室的教育教学研究成果。“请进来,走出去”,邀请教育发达地区一线名师传经送宝,观摩全国高中历史优质课大赛。同时注意帮扶薄弱学校,送教下乡。
(四)开发、整合教育教学优质资源方面:
依托淮北教育网,结合新课程实施,根据本学科特点和本工作室目标,建立“淮北市高中历史名师工作室”网站,建立淮北市高中历史教师qq群,编写名师工作室简报,系统地建立高中历史教育教学资源库。每人均建立教学博客,每人均参与网站建设。
上半年工作完成情况:
1、强化预算执行工作。上半年预算执行完成率达到100%。网上采购率达到70%超额完成上级要求。
2、加强日常财务监督检查工作,规范财务收支行为,监控预算执行、资产管理以及资金支付的潜在风险,逐步实现事前、事中的监控和预警。
3、在经费支出过程中,经费支出本着“预算控制、以入定出、科学管理、规范高效”的原则,秉承“无预算不支出”的理念,严格经费支出范围和标准,严把经费支出审批审核关口。
下半年工作工作重点和措施:
1、进行明年的预算编制准备工作。在20xx年“一上”预算编制工作中,进一步改变预算编制方法,积极探索各科室参与预算编制的新路子,提高了预算编制水平。
2、严格预算执行。建立预算执行分析机制,具体要求各基层单位编制本单位的预算报告,定期通报预算执行情况,召开预算分析会议,研究解决预算执行中存在的问题,提出改进措施,提高预算执行有效性。
3、编制20xx年决算报表。将20xx年的经费使用清晰、完整、真实的体现出来。按照上级的时间节点保质保量的完成20xx年决算工作,经得起各级的检查。
20xx年在街道领导的关心、重视和支持下,在全体社区人员的共同努力下,工作取得了一定的成绩,各项业务工作运行良好,完成了全年的工作目标。结合我辖区的实际情况,本着对街道安排下来的工作认真完成的原则,特制定 20xx年计划免疫工作计划:
一、继续加强免疫规划宣传,提高群众对免疫规划的认识让群众主动支持,配合我们的工作及主动给儿童接种。
二、加强责任心,严格做好免疫规划各项规章制度及时 告知询问接种前的禁忌症,避免错种、漏针,提高服务态度和服务质量。
三、按上级要求,完成国家扩大免疫规划疫苗接种率,使新生儿在一月内建卡、建证,接种率达到 100%,控制相应传染 病发病率为零。
四、加强流动儿童管理,居住 3 个月以上建证、建卡接种疫苗工作,严禁计免死角出现。
五、严格按照接种程序对未及时完成接种的儿童进行查漏补种 ,及时进行电话通知,以确保适龄儿童能够得到及时接种疫苗。
六、加强业务学习,不断提高业务水平,要按时参加防疫部门的业务培训和例会。
七、要认真做好冷链管理,保证冷链正常运转,保证疫苗质量。
八、按上级要求及时完成计免的各种报表,做到及时准确。
九、结合学区在全乡小学、幼儿园开展查验接种证及查漏补种工作。
十、配合上级主管部门和医院完成临时性工作,保证计划免疫工作的顺利进行,努力把计免的各项工作做到科学化,标准化、规范化。
十一、同时对街道分配下来的春、秋季动物免疫进行摸底,统计,免疫,做到统计全面,免疫及时。
振安街北社区
20xx年10月13日
星期
内容
项目
周??
周二
周三
周四
周五
家长工作
上
午
晨间活动
户外活动
谈话
桌面玩具
户外活动
手指游戏
家长多为幼儿做榜样,引导幼儿对新鲜的事与物有探索愿望,鼓励幼儿多加想象,发挥幼儿的想象能力
集体活动
语言:《盲人摸象》
健康:《一圈一尺一寸》
科学:《放风筝》
社会:《请投我一票》
艺术:《三个小和尚
户外体育游戏
袋鼠蹦蹦跳
蚂蚁运粮
玩报纸
燕子筑巢
调皮筋
区域游戏
音乐角:提供各类打击乐器
科学区:提供卡片、扑克牌、沉与浮等材料功幼儿操作
构建区:提供易拉罐、废旧纸箱纸盒,供幼儿拼搭
下
午
知识复习或智能训练
猜谜游戏
接龙游戏
橡皮泥
拼积木
复习儿歌
集体活动或户外活动
走独木桥
运球
砸沙包
地球和树林
踢毽子
本周重点
1、对幼儿进行安全教育
2、家长半日活动的开放
20xx年我们全面落实党的xx大六中全会精神,继续深化执行计生条例,教育广大育龄妇女遵守计划生育条例,遏制人口过快增长,为我镇经济建设保驾护航。
(一)以党的xx大精神为指导,进一步解放思想,转变观念,开拓进取,求真务实,切实推进我镇“依法管理、村民自治、优质服务、政策推动、综合治理”工作新机制的建立,坚持依法行政、坚持以人为本,广泛深入地开展计划生育优质服务,营造计划生育的良好环境,搞好计划生育综合治理,不断创新人口和计划生育工作新思路、新方法,力争我镇计生工作再上新水平、再上新台阶。确保县上下达的各项指标圆满完成。
(二)深化宣传教育,倡导新型生育文化,继续深入贯彻执行“一法一条例”等人口与计划生育法律、法规。深入开展以“宣传教育进村、婚育新风进家”为主题的“双进”活动,提高宣传品入户率,提升育龄群众的政策知晓率。积极向上级宣传媒体投稿,大力宣传在人口与计划生育工作中涌现出的好人好事和典型经验,形成大宣传格局。
(三)转变思想、更新观念,不断加快完善我镇计划生育工作新机制。积极探索计划生育工作的新格局、新模式。不断加大管理力度,加强基层基础管理,完善管理网络,提高管理水平;加强调查研究,注意解决当前计划生育面临的新问题,积极探索计划生育工作新经验。
(四)抓好队伍建设,提高干部素质。学习贯彻“一法一条例”和计划生育法律、法规,坚持依法行政,不断提高计生干部执法水平,继续抓好基层计划生育干部队伍建设,搞好村组计生宣传员和信息员的培训,引导他们开阔思路、提高工作水平。
(五)加强计生协会建设,提升村民自治水平。做好镇、村计划生育协会换界工作,全面落实协会工作规范。村级计生协会要协助村两委做好优先、优惠、奖励扶助政策的落实,提升村民自治水平。镇计生协会要配合镇政府,积极探索利益导向机制,建立健全社会保障机制,切实解除计划生育家庭的后顾之忧。
(六)深入开展计划生育优质服务,提高群众的满意程度。镇计生服务站要不断优化服务结构,拓宽服务领域,提高服务水平。开展以避孕方法知情选择、出生缺陷干预、生殖健康预防为主要内容的优质服务。要不断提高专业技术人员的服务水平,积极参加上级举办的各种学习、培训活动。
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