大家在写工作总结的时候,一定要围绕工作内容来思考,不管职场人在做某种职业,都肯定要了解工作总结,下面是小编为您分享的2024年党一季度工作总结优秀6篇,感谢您的参阅。
本季度,保安服务有限公司在主管业务部门的正确领导下,全体员工团结一致,务实苦干,开拓进取,外树形象,内强素质,以服务服从工作,服务经济建设和社会安全为宗旨,将科学发展观引入公司日常管理中,紧紧围绕年初公司制定的发展规划和任务目标开展工作,不断巩固推进人防建没,进一步发展壮大安防中心,稳步拓展印章承制业务,充分履行了企业的社会责任,实现了公司业务的良性健康发展,取得了明显的社会效益和经济效益。现将全季度主要工作总结如下:
企业要发展,管理是关键,企业管理是公司每天都要直面的问题,如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度,大有文章可做。公司在实施企业管理过程中,严格按制度管人,依制度办事。在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念,发现问题及时改进和完善,初步形成了适用于本公司的人事管理,经营管理,后勤管理,财务管理,队伍管理等管理制度。克服了管理中的随意性和可操作性。大到经营决策、人事、财务管理,小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等,做到有程序,有规定,有标准,有要求。达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。
社会需要保安,保安需要规范,公司将规范化纳入到保安员的日常管理中;全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制,奖惩制和淘汰制。对于新招聘的保安员,按照规章制度,严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。新保安上岗后,必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天,熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。对于在岗保安员,严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准,做到奖惩分明。
班长被誉为军中之母。在保安队伍中,班长同样是兵头将尾,发挥着不可替代的作用。公司要求人防部平时从细微之处入手,从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质,细心识别真假人才,对于好夸耀的人不予重用,华而不实,言而无物的人不予使用,采取由人防部推荐,驻勤点保安员选举,公司考察相结合,从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长;并针对班长及骨干人员文化修养,专业知识和管理能力等综合素质高低不一,参差不齐的现状,在今年的7月份,专门对现任保安员班长及骨干分子基础队列动作训练和业务管理能力的培训,着力提高保安班长及骨干的执行力、控制力、纠错力和凝聚力。
保安督察是保安队伍日常管理重要一部分,从内务卫生、执勤情况、仪容仪表等开始督察,以不定期、不定时的方式,检查保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌,并经过夜间查哨、查铺,了解保安员的到位、巡逻等落实情况。通过客户单位监督反馈、公司抽查、人防部自纠自查和保安督察。
第一季度,总经办结合工作职责和工作计划积极配合各部门做好协调、沟通工作,强化服务意识,努力发挥好办公室协调、督查、管理、服务职能。积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障我公司工作正常运转发挥了积极的作用。现依据《公司全员绩效管理实施办法(试行)》文件要求,总经办第一季度工作总结如下:
一、按照公司公文管理要求,严格审核行文格式,确保行文质量,努力提高质量和效率;认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作,对急需办理的来文,及时送主要领导和分管领导阅批,及时送达并督促相关科室办理,确保政令畅通,工作落到实处。第一季度共收发文件x份,其中发出公文x份,签报类文件x份,共收总部及相关单位公文x份,并做好了文件的归档工作。
二、圆满完成各类会议的筹备及组织工作。一季度安排布置会场、组织筹备会议共x次。包括集团考核巡查会、集团效能监察会、集团安质环检查汇报会、评审会、公司第x次党政联席会等大型重要会议,有效地促进了公司各项工作的有序开展。
三、认真做好财产登记。对办公室采购的所有固定资产做到有登记、有数目、有专人管理,办公设备和用品采购严格按公司规定采购程序办理。
四、一季度内共接待各地来宾x批、x人次。接待工作无小事,每个环节、每个细节都要考虑周全。每次接待都严格按照来客活动日程,遵循来客接待流程,精心编制接待方案,有序搞好活动组织,把握接待工作特点,提前制定工作预案,妥善办理接待细节,做深、做实各项接待要素。
五、积极做好后勤保障工作。为进一步做好食堂和车队管理,制订了详细的食堂和车队加班工资标准,充分调动后勤人员的工作积极性。同时,做好车辆的维护保养工作,并召开车队专题安全会,预防和规避安全事故的发生。
六、严格控制非生产性支出,认真做好节约工作。切实抓好公司的办公费用管理日常工作。努力节约办公开支,严格控制各项办公用品的购买和领用,要求做好纸张的双面利用,积极利用网络来发送、传递文字材料,降低办事成本。
一季度,公司总经办在分管领导的指导和主要领导的直接关心下,在制度建设、部门管理、协调服务等方面做了一些工作,取得了一些成效,但也还存在一些不足,各项工作的细节方面还有待加强,服务意识、服务方式需要在以后的工作中不断改进和提高。
20__年第一季度,在县委、县政府的正确领导下,在县委组织部的正确指导下,基本完成第一季度工作计划,现将有关工作小结如下:
20__年是落实十二五规划的第一年,县委干教领导小组给我校培训任务比较重,光中青班、科干班培训人数就达180人,培训期有十多期,因此第一季度,我校精心组织教员积极调研,认真备课。
一是组织一次调研活动。前四个月,我校共派出8位同志下乡调研,调研时间达20天以上,每一个教员都认真驻村蹲点,细细解剖小麻雀,为我县“建设社会主义新农村”的理论建设掌握第一手资料。
二是写好一篇调研报告。根据省、市课题要求,今年二月份党校将全校主体班课题进行招标,按政治类、社科类、经济类、法学类等六个方面分成若干课题,根据教员的学有所长,落实到每一个教员,所有教员在充分调研的基础上写出了一定质量的调研论文,为全市党校系统两年一度的论文评比年会做精心准备。
三是做好一种课前准备。党校主体班教学全部采用现代化多媒体教学手段,所有的教学都必须通过多媒体演示。多媒体制作难度大,技术性强,每一个课件耗费时间多,但我校教师精益求精。完成制作后,组织教员集体观摩。并听取了“转变经济发展方式”、“经济成果的再分配”“社交与礼仪”等10个新的专题教学试讲,进行集体评课,取得了很好的效果。
前一个季度里,我校培训工作虽未启动,但“兵马未动,粮草先行”,精心准备,蓄势待发,为下阶段干部培训做好了充分的准备。
今年元月份,学历教育工作也是我校重要的业务工作,第一季度我校在学历教育方面做了如下工作:
一是期末考试。今年元月份,我校组织两次大型期末考试,一次是中央电大全国统一考试,一次是党校系统函授学历教育。学历教育落实成效最关键是“考”,“考”是检验这一学期教学质量和教学水平的最主要的途径,如果考风不正则会影响学风不正,学风不正则会影响整个函授的教学质量,学历教育考试教务是学历教育最重要的环节,稍有不慎,会出现大问题。今年,我校无论是从考试考务的安排到现场监考,从考试试卷的分发到试卷装订,都没有出现纰漏,交上了一份满意的答卷。考试无小事,一出事就是惊天大事,今年在组考上比以前更规范,在考务上我们采取了一系列的措施,一是成立了考务工作领导小组,建立了考试责任制。二是加强对考生考纪宣传教育,所有的学员凭学员证入场,这些措施提高科技考风考纪,树立了党校“金”字牌形象。
二是招生工作。由于前几年宣传到位,工作的扎实,我县干部学历层次普遍提高,生源已近枯竭,因此,我校招生范围主要转向社会,积极发展“一村一大”品牌,到3月底,我校电大报告达到了170名,在全市电大系统名列第一。
自去年11月两楼主体工程竣工以后,我校始终将两楼尽快使用作为最核心工作来抓,一季度做了如下工作:
1、向县委常委做了专题汇报。三月份,党校将两楼建设资料装订成册,撰写成书面报告,向常委做了专题汇报。
2、邀请县有关部门专家来党校实地核算两楼配套所需资金。3月12日-3月21日是,党校邀请县政府办、县财政局、县审计局、县采购办来党校实地核算两楼所需资金总额,并形成书面调查报告,并努力邀请县委常委领导来党校现场办公。
3、对学员宿舍楼实木家具制作工程项目进行招投标。3月下旬,党校邀请县采购办对党校学员宿舍楼实木家具进行招投标。这种来校实地制作招投标方式,既可以节省经费,又能保证家具的质量。
因工作需要,本人被总公司自x年2月24日调至x公司工作。由于x公司领导的信任与厚爱,任职总经理助理一职。到职一个月时间,主要是熟悉城各区环境与服务中心人员,所以对一季度工作能作好好回顾、小结的内容不多,但为了更好地开展下季工作,尽快进入“助理”这一角色,真正起到“为公司解难,为领导排忧”作用,现作小结如下:
??熟悉和了解了城各区环境与服务中心人员状况,为方便以后工作的开展与推进奠定了基础;
??根据郁总要求,对u时代工作开展了一系列纠错与指导活动。
??检查、了解、分析路商铺项目当前管理情况与工作难点和存在问题,并根据公司的要求,进行了工作难点和存在问题的汇总与对策、解决方案的汇报工作,并为以后路商铺项目的管理工作明确了努力方向。
??根据总要求,撰写了《城机动车辆管理制度》,并结合《城机动车辆管理制度》与当前保安机动车辆管理的差距,撰写了《城机动车辆进出管理作业操作规程》,为四月初开始“规范各小区机动车辆进出管理制度,严格车辆收费操作程序,提高服务质量,提升客户满意度”工作计划提供了可操作性的规章模块。
??与部分小区经理开展了交谈心活动,正面引导并起正能量作用。
??工作从上海调至昆山,思想上一下子还没有彻底缓过气来,有时内心比较乱,深感生活压力巨大。
改进措施:调整好心态,尽快适应新环境。
??在公司的管理与发展问题上,为领导“出谋献策”方面的能动性,显得有些缩手缩脚。
改进措施:不论是否属于自己分管(份内)的事,以后要树立“物业是一家,工作靠大家”的思想,发现和掌握到新情况、新问题或自己有新的工作思路与办法,要积极、主动向公司总经理汇报和“出谋献策”。
??以“多走出去、多巡视、多收集汇总”为自己日常工作开展的基础与前提,善于发现下面小区物业管理与服务上存在的'瑕疵与问题,以“及时汇总、主动提醒(小区经理)、一般以上问题必须汇报(公司领导)”为思路,多为公司领导分担压力;
??协助好综合管理部对各小区保安现场服务质量的检查与考评验收工作; ㈢按总经理要求,四月份开始配合抓好《城机动车辆管理制度》、《城机动车辆管理制度》的组织实施与贯彻执行工作;
??指导抓好光明路项目的日常收缴工作;
??协助托管部抓好管理工作;
??努力完成总经理交办的其他相关工作事项。
20xx年的第二季度已经过去了,也可以算做是我在公司正式工作后的第一个季度,从3月份到公司之后,一切从零开始,一边学习业务知识,一边摸索市场,遇到业务和工作方面的难点和问题,我经常请其他有经验的同事。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习业务知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一定的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,能够和客户进行良好的沟通,所以经过这几个多月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的.认识也有一个比较透明的掌握。在不断学习业务知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一定幅度的提高,但是本职的工作在以下几个方面还有很大的进步空间。
1、在渠道管理工作中,与客户沟通交流还有一定欠缺。 自己主要负责跟进的城市,虽然每月的销量有些增加,但是增加的幅度自己还是感觉不太满意,销量更大提升的空间还是有的。
2、对渠道建立和规范
社会渠道一直缺乏合理的管理与规范,所以最近一直出现问题。经过数据清理后,社会渠道有效网点的量很少,之前开通的很多代理点要么停用了,要么连代理商都联系不上。
3、 关于市场人员招聘方法和技巧需要改进现在采用的招聘方式为网络招聘,但是效果与期望值始终存在差距,要么就是通知别人来面试,最后只有一个、两个来,要么就是通知对方到公司任职后,呆一两天就走了,我做过一些了解和调查,有一部分是因为自己不会骑车,或感觉骑自行车去跑客户比较辛苦;有一部分是出去跑一两天后发现电信空中充值量比较少,客户认可度比较低,工作难度比较大;还有一部分有点缺乏吃苦耐劳的精神,本身我们市场这个工作就是需要积累的,但是他们不愿意坚持。
1、市场人员的招聘和培训
招聘时主要看应聘人员的心态及人品,在面试时我们都会把公司的真实情况、市场现状、公司目标等告诉他们,对于新到公司的同事培训业务知识,培训他们的销售和与代理商沟通的技巧,使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处,发现每个新同事身上的闪光点,使之发挥自己最大的潜能,不断地修正自己,向高难度挑战,总结经验取长补短。
2、对渠道进行规范和发展
公司从20xx年开始,大部分销量仍来源于电信自身渠道,会受制于很多分公司的政策规定及渠道负责人的想法,最近要求我们所有代理商要补签协议并提交身份证复印件等,所以规范渠道是十分有必要的,计划近期招聘的市场人员主要工作就是完成市区内代理协议的签订。
对于成都市区网点的建立,可以让市场人员在开发新网点的同时,对附近的老客户进行跟踪回访,做好相关售后工作,让客户愿意长期使用我们的业务。
对于其它地市城区的社会网点会结合公司市场部的规划,采用哪里最需要就去哪里的原则,以支局为单位对代理商进行培训。
3、维护并拓展现有渠道
针对主要目标客户为:通讯店、商超连锁、便利店、小区物管、小卖部等。据市场调查,城区的有一部分的代理点对我们比较认可,但没有终端,公司已经开发了一个自己的平台,可以更全面的推广这项业务。
对于农村,由于现在结构在调整,让下面代理商熟悉了解和使用这项业务,从而带动农村网点的建设和使用。
4、 激活现有的部分休眠网点
公司内部办公系统中可以看到,有很多用户开通了账户后,但从来没有使用过,鉴于这类客户本身有一定的了解,可以在平时下市场的时候定期时行清理和跟踪回访,让这些客户尽量都用起来。
一年来,在市直机关工委关心指导和市x局党组的领导下,x市x局机关党委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,按照新时代党的建设总要求,坚持党要管党、全面从严治党,紧紧围绕市局决策部署和局党组的中心工作,结合新冠肺炎疫情防控,以“服务中心、建设队伍”为核心任务,扎实抓好政治引领、支部提升、调查研究、志愿服务、作风建设、提升含氧量等“六大行动”,努力推动机关党建工作,为局党组中心工作提供保障服务。现将2024年上半年机关党委的主要工作总结如下:
(一)落实党建主体责任。党组高度重视机关党建工作,纳入党组工作议程。一是认真统筹谋划。根据市局和市直机关工委的部署,研究制定全面从严治党工作要点和政治理论学习计划,召开专题会议听取机关党建工作汇报,讨论研究机关党建工作并做工作部署和要求。二是履行第一责任人职责。机关党委书记认真履行机关党建第一责任人职责,带头学习习近平新时代中国特色社会主义思想和学习贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,带头上党课,上半年为基层授课x次。每半年召开机关党委会,定期分析党员思想状况。三是推进主体责任落实。制定市x局领导班子、主要负责人和班子成员落实从严治党主体责任清单,建立完善基层党组织书记责任清单、问题清单,开展基层党组织书记联述联评联考工作,推进全面从严治党工作落到实处。
(二)党建工作基础有保障。一是按规定配备机关党委专职副书记、机关纪委书记,并配备兼职党务干部和组织员。二是党建工作经费纳入年度预算,工作经费有保障。三是离退休干部党支部书记工作补贴发放到位。
(三)深化服务型基层党组织建设。一个是,开展基层党组织星级评定工作。根据《关于在市直机关推行五星级管理深化基层服务型党组织建设的实施意见(试行)》的要求,按照“基层党组织自评、党员群众测评、上级党组织评定”等程序,认真做好2024年度市x局基层服务型党组织创建星级评定工作。另一个是,落实党内关怀帮扶机制。结合元旦、春节等传统节日,走访慰问老党员和困难党员。
(四)积极做好党建带群团建设工作。坚持“围绕中心、积极作为、联合行动、共同发展”的工作原则,对群团工作统筹安排,加强指导。局机关工会按照省市有关要求,统筹计划,周密安排全体职工疗休养,及时慰问生病住院干部职工,举办2024年“党建杯”第五届x市xx系统羽毛球团体赛。局妇工委和团支部,在三八妇女节和五四青年节,组织开展“健康快乐再出发”和“健康毅行,传承青年骨气”毅行活动。
(一)强化政治理论武装。一是认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大,十九届二中、三中、三中、四中全会精神,推进不忘初心、牢记使命常态化制度化。举办2024年全国“两会”精神专题辅导,深化学习理解;组织举办“四提一争”党员干部培训,组织x名党员干部赴x大学和x革命老区,开展为期x天的理论学习和党性锻炼;开办x期“科技铁军学堂”,全力助推“六大行动”。二是组织开展党员春训工作。制定春训工作计划,组织x名处级以上党员领导干部参加学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想专题培训;组织机关和局属单位全体党员赴x革命纪念馆,瞻仰革命圣地,追溯红色记忆,学习红色精神,重温入党誓词,铭记党的奋斗历程,不忘初心,牢记使命。三是开展党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神主题宣讲。结合“百千万”蹲点调研工作,局系统x名党员干部,深入x镇x个行政村,组织召开宣讲会x场次,宣讲对象共x人。
(二)积极参与疫情防控工作。建立“党员先锋岗”x个,在辖区小区设置x个人员出入检测点,进行全天候不间断体温检测和信息登记。制作横幅x条、展板x个,向居民发放宣传手册、活页x个,利用微信公众号发布信息x条,营造凝心聚力共克时艰的良好氛围。通过个人到单位捐、联系党务工作人员上门取、电子转账三种方式,组织党员捐款x人,捐款率达x%,累计捐款金额x元,如数上缴至机关工委党费账户。
(三)深入推进党员志愿服务常态化。一是开展“双千结对”联建活动。与xx社区网格党支部和xx社区党支部,开展以精神文明联创、主题党日联办、公益事业联办、社区服务等为主要内容结对党建联建工作。上半年联办主题党日活动x次,为x社区阅览室捐赠书籍x册。二是积极开展党员志愿服务活动。充分发挥科技志愿服务队的作用,为科技企业、种养殖户开展常态化服务。上半年开展科技下乡活动x次,举办农技培训x期,受益农户x余户,赠送优良种子种苗x份;开展为科技企业服务活动x场次,受益企业x余家。三是开展结对帮扶活动。结合元旦春节,开展“结对帮扶”走访慰问活动,共为x户困难家庭送去价值x元的大米、食用油等慰问品,送去慰问金x元。积极开展助推“最多跑一次”改革主题实践活动和公交文明引导志愿服务,党员干部认真当好陪跑员、公交文明引导员。在职党员全部到社区报到,志愿汇党员注册率达x%,积极开展党员志愿服务活动。
(四)积极开展党建主题实践活动。一是开展“最强党支部”创建工作。组织开展实施支部建设质量提升工程,举办党支部书记业务培训班,学习贯彻《中国共产党党支部工作条例(试行)》,提高支部书记工作能力,积极创建“最强党支部”。二是深入开展“一单位一品牌”创建活动。不断完善创建实施方案,以“国高企”x年倍增计划为载体,有效推进党建品牌的培育和创建工作。
(五)积极完成工委工作任务。一是积极组织党员干部参加市直机关处级干部学习贯彻“两会”精神集中轮训班、市机关党组织书记素质提升培训班、2024年市直单位机关纪检干部培训班、2024年市直机关党支部书记示范培训班和x市直机关理论骨干培训班等工委组织的培训班。二是积极组织干部职工参加工委举办的“一季一赛”文体活动,提升机关“含氧量”。三是及时报送党建工作信息。上半年上报党建工作简报x篇。
(一)规范党员发展,加强党员管理。一是进一步规范发展党员。根据《关于加强新形势下发展党员和党员管理工作的意见》的要求,按照“控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用”的总要求,制定和落实发展党员计划,坚持有计划有步骤地发展党员,严格按照党章和党员发展程序发展党员。今年按计划发展x名中共预备党员,x名预备党员转正,严格按照全面实施发展党员全程记实制度的要求,做到程序规范,手续齐全。二是开展党员“先锋指数”评价管理。按照《关于全面推行市直机关党员“先锋指数”评价管理的实施办法》的要求,开展党员“先锋指数”评价管理工作。三是规范党员组织关系转接工作。上半年党员组织关系转接x人次,省内全部实行党员管理系统网上转接手续,省外党员严格审核党员档案,及时采集党员信息,录入党员管理系统。
(二)严格党内组织生活。一是坚持“123”支部学习教育基本规范,落实“三会一课”制度、组织生活会、领导干部双重组织生活会制度和领导干部上党课、谈心交心、思想汇报等制度。二是召开支部组织生活会,开展党员“先锋指数”评价管理工作和党员民主评议。三是严格落实党员固定主题党日活动制度,推进机关党建工作的制度化、规范化、经常化。今年,局领导结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届四中全会精神、2024年全国“两会”精神、“百千万”蹲点调研活动,为基层党组织上党课x次。
(三)落实机关纪委党风廉政建设主体责任。局机关纪委履行党纪党风廉政建设主体责任,积极协助机关党委承担党风廉政建设的日常工作,履行党风廉政建设的监督责任,积极开展清廉机关建设。一是制定《2024年x市x局全面从严治党暨党风廉政建设和作风建设工作要点》,明确责任分工,建立责任清单,签订党风廉政目标责任书,强化“一岗双责”。二是加强党风廉政学习教育。组织党员干部学习《党章》《中国共产党纪律处分条例》,观看《党员干部违纪典型案例警示录》,定期通报违纪典型案例和重要节假日廉政警示提醒;开展“廉洁好家风”教育,听取“家风故事”报告,组织参观廉政文化教育园、x孝道文化馆,引导党员严守纪律规矩,做到自警自律。三是加强监督检查。开展落实全面从严治党主体责任情况和机关作风建设的监督检查,做好重要节日的警示提醒,做到警钟长鸣。四是运用监督执纪“一种形态”教育管理党员干部,上半年谈话提醒教育x人次。
(四)规范党员档案管理和党费收缴管理。一是开展党员档案规范化建设自查及整改工作。查阅核查党员档案x份,向相关单位党组织发送《协助党员档案规范化建设的函》x份,出具相关证明x份,党员个人提供情况说明x份,对x名党员的档案进行了规范整改。二是规范党费收缴管理使用工作。按照工作要求,规范党费收缴专项检查,严格核算,及时调整交纳党费额度,保证足额按时交纳党费。党费的管理与使用规范,主要用于开展党员教育、培训和补助生活困难的党员。三是做好党内信息库的日常维护工作。认真维护使用好党员信息管理系统,按时完成年度党内统计,及时报送2024年党内统计报表。
回顾一年的工作,虽取得了一些成绩,但也存在不足:党支部建设还需进一步加强,党支部书记的能力素质有待于进一步提升。下半年,我们将认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神,按照新时代党的建设总要求,全面提升党建工作质量。
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