写工作总结也是我们汇报工作情况的重要方式之一,为了让思想汇报更加的优秀,职场人必定要确保态度端正,下面是小编为您分享的社区工作汇报总结6篇,感谢您的参阅。
根据《xx市新北区基本公共卫生服务健康教育项目实施方案》的要求,社区领导高度重视,制定完善的工作计划,投入部分经费,成立领导小组,专人分管负责,布置任务,分工明确,对辖区内的各种人群开展针对性健康宣教活动。在今年的活动中,取得了较为满意的效果,为改善辖区居民生活环境,提高生活质量,增强防病意识,促进社区卫生服务发展作出努力。
社区组建了以社区党支部书记顾坚为组长、张亚庆主任为分管领导的健康教育领导小组,20余名医护人员组成的慢性病健康咨询和健康干预队伍,深入社区开展面对面的健康宣教。
社区健康教育项目负责人参加了医疗机构健康教育工作培训,8月20日,社区对工作人员开展了健康教育与健康促进培训会议,传达今年健康教育重点工作内容。次日,社区对全体村民组长、楼道长开展了健康教育工作培训。
(一)举办健康知识讲座
每月至少开展1次健康知识讲座,引导居民学习和掌握健康知识和必要的健康技能,促进辖区内居民的身心健康。社区上半年开展的健康知识讲座有“冬季老年保健知识讲座”、“ 春季常见传染病防治知识讲座”、“ 妇女儿童保健知识讲座”、“手足口病防治知识讲座”以及中医类健康教育讲座等,每次听讲人数都达50人以上。
(二)开展公众健康咨询宣传活动
利用各种健康主题日,针对辖区重点健康问题,开展健康咨询活动并发放宣传资料。今年,针对“世界卫生日”、“计划免疫日”、“疟疾防治日”、“母乳喂养日”、“世界无烟日”等卫生主题宣传日开展宣传义诊活动等。通过宣传展板,分发健康宣传资料,面对面健康干预等多种形式开展健康宣教活动。
分发健康宣教处方更各种宣传资料,开展健康讲座,室外主题健康宣教。社区健康档案建档率、管理率和社区居民主要慢病知识晓率也在逐步提高。
经过一年的工作,对自己的工作内容有了很多新的的领悟和认识。年度工作很多,我们需要从第四季度开始提前准备社区的年度工作总结内容,在写自己的社区年终工作总结要注意哪些方面呢?以下是小编收集整理的“有关社区的年度工作总结汇报”,仅供参考,大家一起来看看吧。
人口与计划生育工作是我国的一项基本国策,关系到政治稳定,经济发展,因此我社区对此项工作高度重视,近年来加大了工作力度。在街道计生办、计生委的正确指导下,在社区两委的大力支持下,今年围绕着街道下达的人口与计划生育目标任务,认真学习和实施《人口与计划生育法》,以人为本抓重点,规范管理,以宣传教育为主,大力开展计划生育优质服务,狠抓流动人口综合治理,紧紧围绕制定的计生工作奋斗目标和优质服务工作计划,牢固树立“国策”意识,把计划生育工作置于重要位置,踏实工作,扎实有效地开展了一系列富有成效的工作,现将今年的计生工作汇报如下:
我社区认真研究学习了街道下发的计划生育考核目标,明确了计划生育率100%、信息准确率100%、期内综合避孕措施落实率98%以上等三项职责目标。为进一步做好计划生育工作,切实加强计划生育工作力度,进社区两委决定,聘用10名妇女担任妇女组长,负责配合妇女主任有效开展计划生育工作,实行专人负责,入户调查,把计划生育工作做细、做精,不留问题,争取圆满完成目标。
二、广泛宣传教育,强化计生意识,营造计生良好氛围
一是以转变群众观念为出发点,采取多种方式,不断增强宣传教育工作的渗透力。今年重点结合《人口与计划生育法》,有针对性的在重点地区,重点人群中加大宣传力度。今年我们在人群较密集的集贸市场主要道口悬挂宣传横幅4条、在社区宣传栏开设计划生育板块二块专人负责定期更新资料,张贴标语百余条。二是在社区人口学校开设计划生育课程4期,向育龄妇女、新婚妇女以及党员干部等宣传国家计划生育政策、妇幼保健知识等,让他们了解国家的政策,计划生育的好处,努力使社区群众少生、优生。三是用心参加上级组织的计划生育和流动人口培训,增强自身的业务潜力,提高自己的工作水平。四是每月及时向街道计生办报送宣传信息,使街道计生办能够及时掌握社区的计生动态。
三、以人为本,实施优质服务,为育龄妇女排优解难
一是用心组织社区妇女参加三、九“月服务”活动,对未能及时来参加的人员实行补差,保证参查率100%。对妇女检查时查出有问题的及时进行处理,对查出有疾病的人员,督促其进行治疗,并且对检查费用给予适当报销,对绝经妇女及时进行取环。保证社区妇女的身体健康,帮忙育龄妇女排忧解难。今年参加检查人员18人,参检率95%,查出妇科疾病较重点有2人,均得到了有效的治疗。二是社区计生及时做好书面工作,完善各类帐表、台帐,及时上报不孕症档案,填写好《生殖保健服务手册》,努力做到不仅仅工作做的好而且记录做的全、细、准。三是定期发放避孕药具,及时随访,并登记好随访卡片,为社区内每位妇女建立好个人信息档案。四是以口头或书面传单的形式向社区妇女宣传计划生育知识、避孕方法以及妇幼保健知识等。让妇女自己选取适合自己的避孕措施,到达有效避孕。
四、加强依法行政工作,认真贯彻执行《中华人民共和国人口与计划生育法》
用心推行计划生育政务公开制度,加强依法行政工作,认真贯彻执行《中华人民共和国人口与计划生育法》,建立健全各项依法执政制度,严格一、二胎申请、审批制度,照顾再生育审批手续、材料务必合法、齐全。对流动人口齐抓共管,综合治理,不断加大流动人口的管理,在做好宣传工作的基础上,一是用心配合有关部门做好流动人口的管理,查验计生有关证明。二是对加强二级单位房屋出租经营户的管理,对外来租赁房屋人员务必查验婚育证明,并在房屋出租合同中明确规定,租房经营户不得有违反计划生育相关规定,并定期和不定期进行检查。对流动人口实行发证制度,并要求定期验证,同时实行房主与社区签订合同的制度,多方面管理流动人口。及时处理群众来信来访,做到公正公平、公开透明,及时处理解决,报表及时准确,让群众满意,让领导放心。
计生统计是计生工作中的重要环节,稍有不慎,就会出差错。为了做好这一工作,防止瞒报、错报、漏报状况的发生,每个月初由妇女组长上报结婚、怀孕、生育、节育四类信息到社区计生专干处,供计生专干了解状况,每个月底,对快到预产期的孕妇,我们都一一打电话询问是否已出生,何时出生,男孩女孩等,并叮嘱他们及时办理户口。同时为确保信息的准确无瞒、错、漏报现象,社区计生专干常常需要下组上门入户调查,准确了解状况,并做详细记录,再将结婚、怀孕、生育、节育四类信息及时上报到街道计生办。并且做到有状况发生的及时变更育龄妇女信息卡,保证信息的准确性,做到人卡一致,为每位育龄妇女建好一卡、一薄,对自己的帐卡做到认真、仔细核对,使帐卡与月报、半年报表及实际相吻合。做好月信息报告单、基本状况报告单和计划生育各类台帐等,按时上交各类统计报表和材料到街道计生办,使计生办能够准确了解社区计生工作的开展状况,并进行指导和监督。
一是协会的生命力在于活动,而建设是协会生生不息的动力所在。为做好协会建设工作,我社区用心健全组织网络,选拔计生信息员,号召育龄妇女加入计生协会,成为协会会员,参加协会活动,制定规范协会制度,对协会中家庭困难的妇女进行帮扶。二是利用社区会议室作为协会阵地,用心开展有益活动,组织协会会员一齐学习计划生育政策和知识。三是社区订阅了《人生》杂志,帮忙社区妇女增长知识开阔眼界,社区妇女十分喜欢看《人生》杂志。四是我社区用心发展协会会员,社区内共有育龄妇女xxx人,其中计生协会的会员到达了xxx人,这大大有利于社区计生工作的开展。五是本着对社区内育龄妇女健康负责的原则,协会用心号召育龄妇女办理计划生育保险,向她们宣传办理此项保险的好处,社区内的许多妇女都办理了这项保险,她们说愿意买份健康、买份安心。我社区计生协会也圆满的完成了今年的计划生育保险任务。六是为确保协会工作顺利开展,规范制度,协会做到每次活动都有计划、有总结,对协会的工作也要做到年初有计划、年末有总结,整体统筹,具体实施,认真做好协会各项台帐,确保台帐资料完整齐全。
以上就是我社区xx年开展的各项计划生育工作,在街道计生办、计生委的正确指导下,在社区两委的大力支持下,能够说我社区圆满的完成了xx年计划生育工作的任务。虽然取得了一些成绩,但也应看到还存在着一些不足之处。在接下来的一年里,我社区将继往开来,将计划生育工作开展的更好、更规范、更深入,争取取得更大的成绩。
一年来,在街党工委和出租屋管理服务中心的领导下,以“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”为工作目标,以实现出租屋和外来人口规范化、正规化管理和提高“两费一税”征收额为工作方向,努力探索新形势下做好外来人口的各项新措施和新方法,努力为我街人民群众创造一个安全稳定、文明舒适的社会环境。现将个人工作总结汇报如下:
一、“红袖章”对我街管辖范围内的所有出租屋进行全面的普查,对我街进行全面的整治大行动。在行动中,发现房中房,楼阁、消防等问题的出租屋,立即发出整改通知书,对房屋进行分类,定期巡查。在行动中,我的工作是及时将行动中的信息录入电脑信息系统,按时完成上级领导分配的工作。
二、创文明为创建全国文明城市,广泛动员群众参与,街道采取了多项措施广泛动员全民参与创建工作。
一是鼓励各村、社区开展形式多样的文体活动,广泛宣传;
二是充分发挥文明劝导员的作用,深入到群众中去,积极宣传;
三是上门发放宣传资料并征集群众对创建文明城的意见。在一连串的行动中,使我街群众的文明意识得到强化。在去年的出租屋管理工作中,我积极认真地开展出租屋管理的电脑录入工作,与同事协调、沟通好,碰到问题互相研究,共同解决。
一年来,xx社区开展了大量宣传思想政治工作。现将一年来工作情况汇报如下:
一是社区坚持以党委中心组和领导干部为重点,建立健全了学习制度,增加了学习频次,丰富学习形式,推动学习贯彻不断深入。贯彻落实中央和省、市、区委重大决策部署结合起来,与解决改革发展稳定中的实际问题结合起来,与提高党员干部的思想理论水平结合起来,组织社区领导干部集中进行了研讨。
二是严格按照区委宣传部理论学习指导计划和社区政治理论学习制度,按照每月4篇的要求,精心制定计划安排,认真组织社区干部职工开展学习,并督促做好学习笔记,切实提高了理论学习的针对性和实效性。
1、强化中央和省、市、区委重大决策部署宣传。坚定不移传播党的声音,讲好中国故事,弘扬中国精神。围绕经济转型和城市转型发展,及时跟进和宣传解读中央和省市重大决策部署,积极借助各类宣传平台,凝聚社会各方力量,构建全方位、立体式宣传网络。
2、加强舆情信息管理。社区高度重视舆情信息的收集、整理和发布,特别重视加强网上信息发布和舆情引导,指定专门的信息员,负责落实信息报送责任,做好群众关注的重大突发事件、社会热点问题的新闻报道管理,较好的完成了舆情信息报送工作。
3、重视网络宣传和新兴媒体管理。社区积极运用微信公众平台、qq群等信息时代的新媒体、新技术,大力开展党的理论、方针和国家的政策、法律法规,社会主义核心价值观等内容的宣传,不断引导居民群众树立积极健康向上的思想道德观。
1、深入推进社会主义核心价值观宣传教育。社区制定方案深入实施社会主义核心价值观24字“人知人晓”、“人信人守”工程,有效强化了国家层面和社会层面的价值观教育。
2、巩固提升全国文明城市创建成果。坚持契而不舍的抓好精神文明建设工作,进一步加大了创建力度,深化了文明单位创建工作。对辖区文明单位社区坚持动态管理,注重以培育文明风尚、提高员工道德素养为重点,不断提高文明单位创建实效和创建水平。
3、有效推进未成年人思想道德建设。社区通过完善学校、家庭、社会三结合的教育网络,引导广大家庭和社会各方面主动配合学校教育,以良好的家庭氛围和社会风气巩固学校教育成果,形成了家庭、社会与学校携手育人的强大合力。社区还利用寒暑假学生进社区社会实践活动,拓展青少年培育和践行社会主义核心价值观的有效途径,依托社区道德讲堂、“我们的节日”、“中华经典诵读”等主题活动,弘扬传统优秀文化,传播社会主流价值,促进和保护未成年人健康成长。
1、建立健全机制。
社区积极探索做好新形势下社区思想政治工作的思路和措施,初步建立了社区党工委统一领导,各工作部门分工负责、齐抓共管,工青妇组织协同配合,干部职工、网格员“一岗双责”和辖区单位各负其责、全社会共同参与的社区思想政治工作格局。
一是坚持社区思想政治工作一把手负总责。
二是将社区思想政治工作融入社区各项业务工作之中分工负责。
三是将社区思想政治宣传融入社区各项宣传活动之中突出重点。
四是将社区思想政治工作纳入网格化管理服务工作之中全面履盖。
五是将社区思想政治工作纳入辖区单位区域化共建工作之中各负其责。
2、坚持“三贴近”原则。
社区在日常工作实践中,坚持把“以人为本、服务群众”的要求贯彻到社区思想政治宣传工作的全过程,渗透在社区思想政治宣传工作的方方面面。开展思想政治宣传教育工作时坚持贴近居民,贴近生活,贴近实际,处处体现对居民的服务与关爱,尊重居民在社区自治中的主体地位,引导居民自觉、主动参与社区事务,促进社区和谐发展。
3、加强宣传思想文化队伍建设。
社区按照“讲政治、管队伍、守纪律”的要求,把讲政治放在第一位,严明政治纪律、宣传纪律,引导宣传思想工作者特别是领导干部增强政治意识、恪守政治规矩。把加强能力建设作为宣传思想队伍建设的重要着力点,实施能力素质提升工程,加大干部培训力度,积极开展各类业务培训,全面提高工作队伍素质。
一年即将过去,我们虽然取得一些成绩,但离上级的要求还存在一定的差距,今后,我们将扬长避短,努力工作,力争把宣传思想文化工作做得更加出色。
时间快速流逝,一年12个月即将过完,作为部门的每一个员工,都需要开始准备今年的餐厅经理年度总结,如何才能将餐厅经理的年度总结清晰而有条理呢?下面下是小编为大家整理的“预算员岗位年度工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
回顾这一年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照西餐厅的要求较好地完成了自己的本职工作,通过一年的学习,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将一年来的工作情况总结如下:
要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了餐厅各项工作的正常运行。
作为一名餐饮部的一份子,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的、有着挑战性的工作。上半年在饮和厅的工作中,各项工作都是本着提高服务质量,提高工作效率为目的,让工作有条理性,融入到每一项工作当中。努力配合主管做好餐厅的管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的宴会接待任务比较重,上半年多次接待了重要宾客及宴会,但由于种种原因质量和效率跟不上,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。
1、明确开发的方向
根据饭店餐厅的经营接待性质,新品开发方向主要以精品、精致为主,体现出星级饭店的档次;
2、确保完成任务
(1)、主管对开发工作要及时安排组织,落实任务指标,要早做准备。必须按时完成任务,不能拖延滞后;
(2)、主管、领班必须以身作则,带头创新,不仅要完成个人任务,还必须启发、帮助员工也开发新品。
3、主管、领班要带头学习,带动员工提高个人素质和业务技能。尤其在的平时工作之余,要多方了解信息,开拓思维,做好基础资料的积累;同时要勤练基本功,注重专业知识学习,提高业务技能水平,有一定知识和技术的积累后,创新才会有灵感;
4、主管、领班要狠抓培训工作:餐厅管理人员要做针对性的培训计划,加强业务技能技巧培训;多开展斟酒、调酒等方面的培训或比赛,不但提高业务技能,也增加了创新的积极性;
5、坚持执行新品开发的有关规定,按时兑现奖励和考核评估,提高创新积极性和主动性,力争完成下半年任务指标。
在烟花爆竹中,我们欢欢喜喜的送走了20xx年,在已经度过的20xx年中,我们酒店的业绩取得了长远的进步,我们酒店工作也是在酒店领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步,这是一直以来我们最重视的事情。回首20xx年,我的工作做的不可谓不好,所以在新的一年中,我会吸取20xx年的经验和教训,取得更好的成绩!
前两年工作的时候,每到年末的时候总是要写年终总结的。记得那个时候我和同事们总是为写年终总结而头痛,总觉得平时就是那样的周而复始的做同样工作,没什么可写的。可是今年我却想用年终总结的方式来为今年来画下一个句点,来一个总结性的结束。
年初的时候我把工作了一年多的工作辞掉了。记得刚出来工作的一年多,虽然对任何工作都充满了干劲再累的工作也做的很开心,不过呢,因为那个时候年纪还小也很任性的,总是因为这样或那样的原因换了许多工作,这份工作是我我上学前的最后一份工作,也是我至今为止工作时间最长的工作。其实我还是蛮喜欢这份工作的,虽然餐厅服务员是累了一点,但是我是在吧台做饮料和冰淇淋的,不仅能让客人吃到我做的东西(最重要的是,我能经常吃到很多好吃的,嘿嘿!),而且我也能做我很喜欢的咖啡,我很喜欢咖啡
餐厅经理年终总结(2) 的,一直都有个愿望,就是开一家自己的咖啡店。在餐厅工作的一年多的时间里,只有刚开始的半年多最开心,每天都能和同一个班次的同事忙碌而开心的度过一天,那段时间真的很开心。这样的日子只持续了半年多,后来的日子却变了,同事之间开始勾心斗角,我更是被对班的同事当成了她升值的踏脚石,我第一次明白了什么叫职场。接着那些要好的同事们陆陆续续的辞职离开了,餐厅的人也越来越少,工作量也大了很多,经常是一个人干三个人的活,还要为考成高去学校补习,一系列的事情弄的我焦头烂额的,常常觉得很疲惫而且还有点失眠。终于去年年底我考进大专,今年开学前把工作辞掉了,辞掉工作后我感觉轻松了许多。虽然是轻松了,不过也因为没了工作给家里增加了不小的负担,父母也上了年纪,身体也不好,而我这么大了却还给他们增加负担,有是真的觉得自己很没用呢。只是,今年呢因为白天晚上都有课,而且也想休息一年所以一直没有找新的工作,明年我时间比较富裕再找一份兼职吧,给家里减轻一些负担,毕竟自己也这么大了,总是花父母的钱心里总是过意不去。
关于学业呢,就没什么可说的了,学了近一年的日语。日本语真的蛮难的,所以我学的也不怎么样,去参加了日语二级的资格考试,结果要明年三、四月份才能出来。不过我已经有明年重考的准备了,因为这个考试是很难的,考试那天看到好多考了好几次的考生,所以我准备明年在好好的学学重新去考。大专的课程刚开始还是蛮顺利的,可是第二个学期开始因为一些原因呢,总是心不在焉的,上课也不怎么听讲了。快放寒假了,我要趁这段时间收拾好自己的心情,来年要专心学习。我所在的这个刚开始也很开心,每天过的也很快乐,可是上个学期末发生了一些事情,现在班里已经很冷清了。怎么说呢,人总是会变的,不管刚开始是如何的好到最后总是要变的,幸亏去年工作的时候已经经历过了,再见到这样的局面已经是见怪不怪了,这要感谢在那家餐厅工作的经历,在那里我学到不少东西。
今年呢,我得到了两样东西,其一就是朋友。我现在呢有两个很好的朋友,一个呢是我在这个学校第一个朋友,她呢傻傻的,是大大咧咧的粗线条。跟她在一起很开心也很轻松是个不错的朋友。另一个呢,对我来说就是个知己了。我和她经常在某个方面很象,两个人在一起时话总是很多,经常聊到很晚。我和她都在感情上经历了很多事,那个时候彼此分享着自己的快乐与痛苦,开解着对方。后来她收获了自己的幸福,现在正在甜蜜当中。我很谢谢她,她将总是爱做梦的我拉回现实,如果不是她我会沉溺在自己编制的梦里不可自拔,不是她拉我回现实的话我会越陷越深,到最后我会更痛苦的。所以我很感谢她的,在这里我祝福我的朋友们,希望她们来年继续着她们的幸福。
另一样东西就是一份痛并快乐着的感情。记得爱上他是开学后第二个星期的事情,却也在爱上他的那一颗便知与他是不可能了。因为,真的,我和他完全是两个不同世界的人,就像两条平行的线只是偶然的际遇让我和他交集在一个点上,总会有那么一天我和他都将会回到原来的轨道,还原成两条平行线。我想我和他只有一点相同吧,就是我们都觉得恋爱是件很麻烦的事情。爱上他,从一开始就是我自导自演的独角戏而已,无人剧场空旷的舞台,我上演着一个人的独角戏。他给我带来很多快乐,刚开始的时候经常和他吵架抬杠,每天过的无比快乐。为他哭过,流了两个多小时的眼泪;也为他痛过,第一次明白什么叫痛彻心扉;他也让我明白了很多事情,也让我长大成熟了不少。现在这场独角戏已经落幕,整理一下,他给我留下很多东西,一首我为了纪念这段感情而写的歌,建了一个博客,写满了对他的感情与记忆,一些照片还有很多美好的回忆。我想这些对我来说已经足够了!记得一部电影里所过,爱一个人并不一定在他身边,只要他幸福快乐便好。所以就祝福他享福快乐吧!
从任职以后,我在xx餐厅分管内部管理工作,了解xx餐厅员工多数来于xx、xx、xx等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍餐厅风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在x月份时,举行了技能实操比赛,服务员xx获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
前期,xx餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。
真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。
金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍xx餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传餐厅规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了xx万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为餐厅创收了xx万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是xx旅行社、xx旅行社、xx国旅、xx旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用,并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。
总之,在这平凡而又不平凡的一年里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:
1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作。
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合餐厅销售部接餐及接待服务。
餐厅经理除了要掌握基本的工作知识,明白自己的岗位职责,作为部门的每一个员工,都需要开始准备今年的餐厅经理年度总结,如何才能将餐厅经理的年度总结清晰而有条理呢?小编特地为您收集整理“项目预算员年度工作总结报告”,希望能对你有所帮助,请收藏。
管理一个餐厅是一个考验,不但要考院经营能力,还要考验管理能力,毕竟一个人是不能运转一个餐厅的,所以要让餐厅变好,就要有长远目光,就要有勇气和魄力去做好工作,人是在逆境中成长,需要的是努力同样要要奋斗。
我担任餐厅经理时间不长,是去年才上任,对于工作经过了一年工作熟悉但是却不完全了解,所以在工作的时候总是感觉自己的火候做的不够好,有很多欠缺之处,为了能够更近一步,为了提升餐厅的业绩,我思考前后工作的过程,反省自己工作的不足的地方,考虑自己要如何改变,如何改进,这让我发现了自己存在的问题。我改变了工作方式。
对于在岗位上的员工提出的我非常欢迎,毕竟不同角度不同视野有不同的看法,在工作中我积极鼓励大家畅说语言,欢迎大家积极奋斗,希望大家能够主动去工作主动去努力做好自己的事情,不能沉默在岗位上,广开言路这对餐厅的发展有很大帮助,我们餐厅的结构相对简单,有厨师,服务员,清洁员,客服等岗位。在过去工作中我一直都在考虑自己的问题,其实餐厅发展不能靠我一个人,而是要全体奋斗,为了让餐厅焕然一新,我给我们餐厅制定了工作方针,对于每一个人的工作都有了安排,服务员就必须要在服务这个岗位做出特点,厨师就要退出新的菜品,每一道菜都要经过大家的投票来评定,这样让我们餐厅有更好的'发展。
机会一直都有,同时让我意识到了一点,那就是我们餐厅不是其他岗位,而是一个餐饮服务一体的公司,需要的是高质量的服务,优质的菜品,所以在工作中我重点抓的就是服务,对于每一个人我都要求他们把自己的特点发挥出来,服务,除了一些对客户的基本礼仪,还会培养他们的谈吐沟通,采取最令人喜欢的方式去服务客户,做到令客户耳目一新,而不是千篇一律,有自己的提点,无论是我们餐厅的菜品,还是服务都是不同的,为了更好的服务,我们会分配每一个餐桌一个服务员,做好沟通和交流,做好工作安排。
当然对于餐厅的管理也是重点,一个好的餐厅就要有一个合适的工作,对于每一个员工,在工作中不能犯错,同时对于不积极工作的成员就会给他们更多的关注和服务,让他们可以更好的去做好工作,对于每个员工都有相应的工作点数,这是考核也是客户的打分,成绩好的有奖励,成绩差了当然会惩罚,对于不愿意进取不愿意提升的人,就会改变他们的工作,重新开始新的方针。
一切工作都是为了让工作变得更好让我们的服务做得更好,毕竟餐厅需要大家一起来维护,所以想要让餐厅变好就要改变过去陋习,开创新风。
转眼间一个月的时间就这样匆匆忙忙的过去了,在这短短而又忙碌的一个月里,也付出了不少汗水,泪水,在领导的关怀和指导下,也收获了很多的经验和小小的成绩。说去这一个月的感触恐怕也只有那两个字可以形容:"努力"。就像自己在月初说的只有努力我呢不才能做到更好,下面对本月工作
服务还需要在本人的知道下来一桶煮好餐厅的服务,争取调整培训内容及方式,相信能有所提高,让员工在服务意识上能够明显的体现细节服务和主动服务,让客人高兴而来满意而归。
本月餐厅业绩不管是从酒水外卖到会员卡均没有完成任务,本人深刻惭愧,身为部门第一负责人,为企业创作不出一定的效益就是打了败仗的兵一样,只有为队伍创造出好的效益才能证明个人存在的价值。针对业绩,本人想领导保证在下个月完成好总经办下发的任务指标,领导的培养。
针对卫生问题,每天带领部长和员工在收完餐后对卫生检查一遍,最全面的参考写作网站并把卫生的指标告诉员工要达到什么样的标准。上个月人员紧缺未能达到卫生标准,如今人员得以补充,本人吧卫生任务下发到个人身上,每天定点检查,如有不合格的现象给予整改,本人还要继续跟进部门存在的死角卫生给予一一做好。
由于本月开展了一年一度的金秋美食节,客流量有所上升,再加上新员工的加入,造成指标的成本有所浪费,在此方面本人将拿出一定的培训方案及针对性的解决方法,努力做到为公司节省不必要的浪费并且将爱店如家的优良传统传播到每一个员工身上。
1.之前有很多各部门的员工到本部门偷吃的现象,在本月本人要求部长及员工对各部门的监督,避免在餐厅出现此行为,如果发现第一时间通知各部门第一负责人给予处理。
2.要求员工从搅拌发哦上岗见到同事 管理人员都主动问号,做到本部门的亮点式。计划:状态,并且继续补充新的人员加入。
服务方面,培训员工要拿客人当自己的亲人一样服务,能正确看待自己的行业,乐于为客人服务,争取做到细节化,人性化,亮点化,主动化的服务,做到客人在餐厅的零投诉。
纪律方面,要求员工在岗纪律的行为规范,并要求部长做好监督,本人也从下月起一个星期去宿舍检查一下员工的宿舍,看看是否有吸烟喝酒的现象,确保安全,避免一些不良行为。
从任职以后,我在xx餐厅分管内部管理工作,了解xx餐厅员工多数来于xx、xx、xx等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍餐厅风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在x月份时,举行了技能实操比赛,服务员xx获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
前期,xx餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。
真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。
金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍xx餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传餐厅规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了xx万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为餐厅创收了xx万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是xx旅行社、xx旅行社、xx国旅、xx旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用,并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。
总之,在这平凡而又不平凡的一年里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:
1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作。
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合餐厅销售部接餐及接待服务。
时间逝去,我们在一天天的成长,作为预算员的一员经过一年的工作就可以进行一次总结,您是否正在为写预算员的年度总结而发愁呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“简短的预算员年度工作总结”,仅供参考。
回顾近一年来的工作,在项目部领导及同事的指导与帮助下,在各方面都取得了一定的成绩。他们教导我的一点一滴我都将铭记于心,并且努力做到“当回首往事的时候,不会因为觉得自己虚度年华而悔恨!”
为了更好地做好自己今后的工作,让自己在今后的工作中更加的出色,总结经验、吸取教训,现将见习期的工作情况总结如下:
1、作为一名预算员,在工程预算这个领域里,我是一个新人,出来乍到对工作环境非常陌生,对所从事行业的认识也比较肤浅,但在项目部领导和同事的帮助下,对工作环境、规章制度以及自己的工作有了深刻的认识,让我能够在短时间内迅速融入到这个大集体中,为以后的工作顺利进行打下了好的基础。
2、服从项目部领导的工作安排,积极做好自己份内的工作。在工作中,我主要是做安装方面的预算工作,参与了项目部的招标工作,平时经常与业主沟通,按时向业主报材料计划、报进度。
3、利用工作之余加强学习。经常关注与预算工作有关的资料,学习工程量计算的技巧,学习工程预算软件,学习安装定额的相关知识,从而为以后的工作做准备,提高工作效率。
4、在这半年的工作时间里,我有幸成为项目部的团支书,鼓励项目部的同事积极工作,并组织了一些业余活动,比如乒乓球大赛,丰富了业余生活,也使自己在人际关系这一方面得到了一定的提高。
虽然自己对预算这个行业已有了一定的了解,但是在工作过程中我也发现了自己身上存在的许多问题。例如:个人主动性有待提高;学习态度过于焦虑;现阶段只能对一个工程进行初步的算量和简单的套价,而在算量过程中出现的一些不常见的经验性质的问题和取费方面的问题都很模糊。这些不足之处我会在往后的工作中多想、多思、多与别人交流,不断的给自己充电。
为了以后能够更加有效的进行工作和学习,我决心花时间加强以下几个方面的学习:
1、继续深入的学习预算专业知识,多积累与本专业相关的经验,多查相关的预算资料,做到活学活用,理论联系实际,真正把平时学到的东西运用到实际的工作当中,能够对预算真正做到精通。
2、明确预算员的岗位职责,按照预算员的岗位职责做好自己的工作。加深对自己所从事岗位的职责的认识,尽快转变自己的观念,为项目部做出更大的贡献。
3、在今后的工作中,我一定要发扬本人优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩,不断地完善自我。
总之,工作也取得了一些成绩,也发现了自己的不足之处。但成绩只能代表过去,最重要的是要发现自己存在的问题并且加以改正。我相信在以后的工作中,我会做好自己的本职工作,发挥出自己最大的能力,在自己的工作岗位上不断的进步,取得更大的成绩。
20xx年过去了,新的一年即将开始,在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作,下面分几个方面对一年来的工作进行一下总结:
作为安装处的技术员、预算员,我按照公司及安装处的各项规章制度,按时按质地完成施工处的各项经营管理工作。
1、技术管理:
在过去的一年中,共参加6幢新建工程的图纸会审工作,并及时将会审内容通知施工人员。图纸会审后及时编制施工组织设计及技术交底,并下发至施工人员手中。在施工过程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求对水电暖工程进行了协商变更,由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺,在施工过程中经常发生甲方临时的变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进行了签证。
2、资料管理:
对于在建、新建工程均按照工程的形象进度,及时、准确的收集材料合格证、进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收,并且及时找甲方驻土地工程师、监理工程师签字盖章,从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合,满足资料编制的要求。
3、预决算编制:
今年共编制预决算xx份,预算造价xx元,共审定工程xx幢,决算造价xx元,累计审掉xx元。
今年的技术管理、资料编制、预决算工作主要有以下特点:
1、工作量大:承担了17幢工程的技术管理及资料编制工作,并及时提供各工程的材料供应计划。
2、工地位置分散,面广干线长:今年xx共有2幢住宅楼,崖头西到钢帘线,东至技校,北到橡胶厂,各工地之间相距较远。
3、工程涉及建设单位、监理单位较多,各工程变、监理例会频繁。
4、与多家建筑公司施工同一小区:
在技校学生公寓、盐业住宅楼c#、d#、钢帘线车间,均与多家建筑公司相邻施工,工作的好坏,不只是个人问题,直接影响到公司的声誉。
在这种情况下,如何做好技术管理及资料编制工作,保证工程施工质量,既让甲方、监理方满意,为公司赢得荣誉,同时又能保证预决算的编审、材料数量的提供,这个问题就摆在了我的面前。
针对这种情况,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重点、兼顾其他。
首先,以橡胶高层、泰祥高层为工作重点把大量时间安排在两幢高层住宅工地,并利用两幢高层住宅施工至标准层之际,编审其他工程的预决算及资料编制工作,同时大量翻阅规范、工艺规程,根据自己掌握的水电暖施工的质量通病情况,每个工序施工前在技术交底中将具体的施工要求、注意事项、规范要求进行详细的编制,及时下发给现场施工人员,做好质量预控工作,限度的避免出现质量问题;在具体施工过程中,经常进行检查,发现问题及时通过施工队长责令施工人员进行整改。
在管理、指导好两幢高层住宅楼施工的同时,安排好其它工地的资料编制工作,对催要资料的工程,经常加班、加点的进行编制,从而保证能够按期上交资料。
对于工程变更,现场施工人员比较熟悉情况,在施工人员未撤离工地时及时整理,对甲方要求需绘制平面图、系统图的工程,多次利用晚上电脑闲置时进行电脑绘图,以便于更改xx给排水工程变更较大,需要绘制施工图,在工人马上要撤离的情况下,与小魏连续加班多个晚上进行绘制,
最后一晚,甚至加班至天亮,方在工人撤离当天,完成变更平面图、系统图,与施工人员、甲方共同进行现场签证。
由于最近两年小工程较多,而自己去年刚接手安装工程预决算,对于工作内容、程序不是很熟悉,加上之前遗留未做决算的工程较多,从而在年初仍有大量完工工程的决算未能及时编制,仅仅依靠上班时间远远不能按时按质的完成工作任务。
因此,年初即将部分已完工程图纸留于家中,充分利用晚上的时间编制预决算;其中,xx住宅楼3#、xx办公楼、xx小区h#等多幢工程的决算均是利用晚上时间编制完成的,从而保证了能够按时保质的完成决算编制工作。
对甲方确定的审理工程决算时间,保证随叫随到,不计较路途远近,天气凉热及道路是否结冰,保证了决算工程能够及时进行最终定案。
在去年的工作及日常生活中,发现水电暖施工中存在的一些质量通病,具体有以下几个方面:
1、卫生间漏水封高度不足,标高相差较大;
2、卫生间脸盆下与排水管连接处不密封;
3、给水管道管卡间距过大且安装不牢固;
4、电线分色不清;
5、开关、插座安装标高相差较大;
6、避雷箱内断接卡有锈蚀现象;
这些问题不仅是违反了施工质量验收规范的规定,而且直接影响到人们的生活问题,厨房、卫生间返臭味,住户却无法进行处理。
针对这些问题,在每个工地开工初期都向施工队长及班组长提出具体要求,特别强调此问题的严重性,并耐心地向他们讲清规范中的要求及对人们生活的危害,在今年的已完工程中,基本上杜绝了此类问题的发生。
从事安装处资料编制、预决算工作两年来,深深感受到工作的繁忙、责任的重大;大事、小事压在身上,往往重视了这头,却忽视了那头,有点头轻脚重,没能全方位地进行系统地工作,主要表现在以下几个方面:
①缺乏相应地经验,在8月份,公司检查所有工程资料时,对检验批质量验收中检查点的设置理解不清;
②部分工程的监理盖章滞后,个别工程进场材料未做到及时向监理方报验。
③由于工程多、工作任务重使得个别工程资料不能与工程同步。
④个别工程出于防盗方面的考虑,暖气片、开关插座等均在门窗安装完成后施工,导致迟迟不能进行工程变更签证,从而影响了决算的编制工作。
以上问题,虽不能影响工程质量及工程验收,但把“查找不足赶先进,立足根本争先进”作为工作方针的自己,总觉得没有尽到一个技术员、预算员的职责,在今后工作中自己将努力做到更好。
通过总结一年来的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。
在公司领导及同事们的关心与帮助下,我对住总的工作环境、管理模式、组织机构、规章制度有了深刻了解和认识,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的进步,较好地完成了公司交给的各项工作任务。为了更好地做好自己今后的工作,总结经验、吸取教训,现将今年的工作情况总结一下:
认真学习业务技能,积极投身预算工作。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。作为一名预算员,在工程预算这个领域里,我是一个新人,对所从事行业的认识也比较肤浅,为了提升自身的素质,快速适应企业环境和工作岗位,我能勤学好问,积极向同事学习取经,在公司领导和同事的信任和帮助下,不断提高业务技能,尽快适应工作岗位需要,在短时间内迅速融合进了这个大集体,为以后的工作顺利开展奠定了基础。
签合同以来,在领导及同事的支持与帮助下,在门头沟黑山a4地块6标段采空棚户改造工程的工作地点我认识了很多同事,也结交了不少伙伴,有现场不懂得可以直接去问,虚心请教他们,换来的也是真诚的回答。通过亲身参与预算工作的整个流程,我相信跟下来以后我能懂得更多,知道的更多,一点一点的看着这个工程成长,直到某一天我离开了他,这其中所触发的经验是多么好的学习内容啊,也能对预算这项工作有更深的了解。
作为一名预算员,首先要履行公司的各项规章制度,按时按质地完成领导交给的各项工作计划。
熟悉图纸及设计变更,能在图纸中找到变更部位的尺寸及材料,按照实际情况修改图纸量给予结算的收入及支出,熟悉北京市每月工程造价信息,并多渠道收集其他材料信息,掌握市场目前的设备、成品或所需材料的最接近价格数值,进行洽谈。
在实际的施工过程中,根据现场的实际情况,对定额编制的工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整,为公司的成本控制提供一些合理化的保证措施,避免出现价格审查通过率不高的问题。及时参加公司的各项会议,并做会议记录。根据公司的规定并结合实际情况,在工作中总是积极地配合领导的管理,参与一些投标工作及与外施队结算的工作,对合同进行深入的了解,不放过任何一点合同规定的条款。
总之,在经营方针上坚持最高的收入,最低的支出。及时、准确、实事求是、把握住定额,控制量。有时遇到一些工作困难,及时向领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的最大利润。
岁日月流转,时光飞逝,转眼间我到公司工作已有三年,回顾这三年来的工作,在公司领导及同事们的关心与帮助下,我对公司的工作环境、管理模式、组织机构、规章制度有了深刻了解和认识,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的进步,较好地完成了公司交给的各项工作任务,也于武汉中建职业培训学校通过培训顺利取得预算员和二级建造师证书。为了更好地做好自己今后的工作,总结经验、吸取教训,现将三年来的工作情况总结如下:
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。作为一名预算员,在工程预算这个领域里,我是一个新人,对所从事行业的认识也比较肤浅,为了提升自身的素质,快速适应企业环境和工作岗位,我能勤学好问,积极向同事学习取经,在公司领导和同事的信任和帮助下,不断提高业务技能,尽快适应工作岗位需要,在短时间内迅速融合进了这个大集体,为以后的工作顺利开展奠定了基础。
二、严格按照公司及部门的各项规章制度,按时保质地完成公司安排的各项工作。
进入公司以来,在领导及同事的支持与帮助下,参与完成了家园工程的预算投标工作,独立完成了住宅楼工程及其他各项工程的预算和投标工作;积极参与了公司的投标报名及开标工作。通过亲身参与预算工作的整个过程,使自己对预算有了初步的了解,加深了对预算概念的认识,从而对预算这项工作有了更深的了解。
三、服从公司领导的工作安排,积极做好领导安排的其他工作。
在工作中,我能以大局为重,敬业爱岗,不计较个人得失。在做好本之工作之余,能服从公司领导的工作安排,对领导交办的其他工作能认真对待,不推脱,不怠慢。科学、合理地利用时间,在完成自己的本职工作的同时,积极主动地协助其他部门和同事开展工作,完成好公司安排的其他任务。
四、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。
三年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,我能积极响应公司的各项规章制度,尊重领导,服从公司领导的管理,以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则严格要求自己,加强工作责任感,及时做好本职工作。同时能主动团结同事,互帮互助,共同营造和谐的工作环境。
为了不断提高业务技能,更好地服务本职工作,在工作之余,我能注意搜寻与预算工作有关现行的定额资料文件及工程的计算规则等资料,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,积极、认真学习工程预算软件,从而提高自己的工作效率,真正使自己达到事半功倍的效果,为公司的健康发展做出自己应有的贡献。
虽然在工作中我获得了一定的进步,取得了一定的成绩,但仍存在一些不足,因此对自己在今后的工作中提出了几点要求和计划,有助于自己在今后工作中能够顺利的实施。具体要求如下:
1、继续深入的学习预算专业知识,多积累与本专业相关的经验,多查相关的预算资料,做到活学活用,理论联系实际,真正把平时学到的东西 运用到实际的工作当中,能够对预算真正做到精通。
2、明确预算员的岗位职责,按照预算员的岗位职责做好自己的工作。加深对自己所从事岗位的职责的认识,尽快转变自己的观念。
3、作为公司的一名员工,一切以公司的利益为重,做好自己本职工作的同时,不做对公司发展和信誉有损害的事情。
4、加强学习,不断提高自身综合素质。在工作的时间,除了对自己的工作不断地深入学习外,还要不断补充自己的课外知识,充分利用业余的时间,使自己的自身素质和个人修养不断得到提高。
5、在今后的工作中,我一定要发扬本人优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩,不断地完善自我。
总之,这三年来的工作是充实的,在今后的工作中,我将更加努力工作,爱岗敬业,严格遵守公司的各项规章制度和道德行为规范,本着对工作尽心尽责的工作态度,做好自己的本职工作,发挥出自己的最大能力,为公司的发展添砖加瓦。
又一个忙碌并充实的一年结束了,虽然,我只是上了将尽10个月的班,但这一年真的是收获很大。
10个月里,完成项目30余个,计算单体50多栋,大体情况如下:
预算方面工作:xx大道等;
结算方面工作:xx城市中心
全过程项目:xx一、二、三期;
3月中旬上班后,经历了半个月的淡季,没什么特别忙的活,觉得不像人家说的一样,忙的不可开交。进入四月后开始发现,原来真的很忙,这一忙就是到了年底,虽然很累,可是过的真的很充实,觉得以前在其他单位度日如年,在**真的是光阴似箭。
通过与xx等几个业主的接触后,发现我现在还是存在一些问题,工作做得不够仔细,重复劳动很多,原因是没有先阅读业主发过来的要求及预算模板的内容,经过一段时间的调整很快适应了新的工作方法,并自己觉得很满意。
7月份开始正式接受xx全过程,一开始不是很适应,本人心粗,没做过这么仔细的工作,刚开始给业主留下的印象不是很好,经过高辉的提醒与指导,改进自己。经过一段时间的努力,得到了xx业主的认可。
新的一年即将开始,我要一如既往积极、热情的态度投入到工作中,认真准确的完成每一个工作。需要学习的东西更多,像定额、清单规范及各种规范、图集等。具体要求如下:
1、熟悉定额,撑握其计算规则与各项划分分类并且了解与市场价格的差别;
2、还是要多了解技术规范,了解新技术、新材料的应用,撑握更多知识;
3、做预算要做到更快、更好、更准;
4、努力独立去完成一个全过程业务,全面提升自己;
5、准备考取相关职称。
时间是不等人的,在工作期间一年就这样过去了,猛然回首,又到了我们对过往一年进行城管年度工作总结的时候,一篇优秀的城管的年度工作总结是怎么样的?以下是小编为大家收集的“有关城管的年度工作总结汇报”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
县城管执法局成立以来,在县委、县政府的坚强领导下,以党的十八大精神为指导,紧扣县委、县政府中心工作,坚持以科学发展观统领城市管理工作,一手抓建立、一手抓组建,以完善的体制机制建设、队伍建设和制度建设,促进和推动礼貌县城建立、城市管理工作上台阶、上档次。
一、突出重点,狠抓落实,扎实开展城市管理和建立工作
以建立省级礼貌县城为契机,按照县礼貌委“五大整治”工作部署,扎实开展市容市貌和环境卫生秩序整治。以建立促进城市日常管理水平的提升,以加强城市日常管理巩固礼貌建立成果,有效提高了县城市容市貌和环境卫生管理水平。
(一)加大宣传,城市管理舆论引导正能量不断增强。
一是利用执法宣传车,在城区主次干道、农贸市场周边,不定期的宣传市容市貌和环境卫生方面的法律法规;二是采取“请进来”的方式,根据不一样行业特点,分期分批把相关人员邀请到城管执法局,透过会议形式,向广大业主、私营企业主宣传我县城市管理的规章制度,并与相关单位及商户签订书、职责书;三是印发《致县城居民的一封信》,透过张贴、电视台公告和覆盖发放等形式进行广泛宣传和发动;四是开展法制宣传日活动。11月27日,以图片展览、发放宣传材料、现场解答市民咨询等形式开展城市管理法制宣传活动;五是建立信息报送制度,对外宣传城管工作。截止12月份,我局向省城管协会网、市城管网、政府网、新闻网报送信息200多篇,修改《城管简报》12期,《日报》重要版面宣传我县城市管理稿件4篇。
(二)强化日常管理,全面落实“门前三包”职责制。
市容市貌和环境卫生监管实行网格化管理,分区域、分路段采用“定岗、定人、定时、定责”管理模式,由粗放式向精细化转变。透过分片管理、徒步巡查,及时查处各类违法违规行为,对城区重点路段、重点区域,严防死守,并安排人员进行早晚、双休日及节假日值班。从7月1日开始,利用一个月的时刻,与工商户、居民户签订“门前三包”职责书。8月份,按县“门前三包”工作领导小组要求,用心推进“门前三包”后期监管工作,同时,坚持处罚与教育相结合,正面报道与反面曝光相结合,深入推进“门前三包”管理工作。
(三)围绕建立,开展城区市容市貌综合整治。
1、整治违章占道经营行为。
全面整治违规占用城市道路从事经营活动的行为,严禁沿街门面出店经营;严禁在沿街两侧搭建各类棚点、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;严格占道促销活动审批;用心引导流动摊点进入交易市场和固定店铺经营,依法规范摊点经营。重点整治杨桥木材市场,稼先路石材,206国道堆放农机、建筑机械,市场、第二农贸市场门口等地段的占道摊点。整顿早市、夜市摊,划出夜市摊点经营区域,规范管理,取缔违章摊点200处。整治老车站炉饼摊、怀中、县医院及振宁路、皖河路等主要干道早点摊,同时对黄梅桥、文化广场夜市排档进行规范。坚决取缔马路市场。经过集中整治,农贸市场北侧、三环山庄菜市场等马路市场全部被取缔。
2、规范户外广告设置。
按“一楼一标准、一店一招牌”的要求,开展户外广告及店牌店招整治,加大违章户外广告的治理力度。对破损掉字、褪色陈旧的店招店牌、户外广告,督促业主按要求更新完毕并组织专业人员对违规、破旧的大型户外广告进行拆除;强化日常巡查制度,严防出现反弹;加大对户外广告设置的执法监察力度,凡未经审批、擅自设置的广告、店牌店招,一经发现,一律拆除或收缴;督促广告公司增加公益广告比例,发奋营造浓厚的建立氛围。截止11月份,共查处违章广告60余起,收缴拆除破旧广告灯箱站牌800余块、规范店牌店招400余个,拆除违规设置各类广告牌227块,其中大型户外广告102块,发放整改通知书1000份。
3、加大违法建设查处。
摸清存量违法建设底数,对新的违法建设发现一处,拆除一处,始终持续违法建设防控的高压态势。加强城区监察巡查力度,坚决依法拆除乱搭乱建,共强拆违法建设484处。先后在高河第二农贸市场拆除违章搭建96户,共计380平方米;开展高岭路红旗街违章搭建拆除专项行动,拆除棚屋54户,其中木结构28户,钢结构22户,砖结构4户,共计2000余平方米;开展西站及周边环境综合整治行动,拆除违规搭建棚屋2个;拆除沿街主次干道各类违章搭建332户,拆除面积约10000平方米。
4、规范和加强渣土管理。
一是强化宣传。执法人员在对城区建设工地普查的基础上,在城区所有建设工地显著位置张贴通告,印刷《关于进一步加强建筑装潢垃圾处理管理的通知》、《县城市建筑垃圾管理办法》等宣传资料,向城区内建设工地、施工单位、运输单位、城区居民派发宣传资料1800份,制作宣传指示牌二十多块。
二是加强监管。抓源头管理。重点“抓两头,控中途”,一头抓工地源头,另一头抓渣土倾倒场地,中间抓运输环节。要求处置渣土的工地出入口务必硬化,并安排专人负责清扫,所有建筑工程在开工前,务必与我局签订《书》,落实防护措施。加大巡察力度。在日常管控中,加大巡察力度,严控渣土车随意泼撒和污染路面。同时,加强夜间的蹲点守候与不定时巡查,严防县城范围内建筑装潢垃圾运输车辆偷拉乱倒行为发生。
定期组织开展城区渣土管理专项整治行动。重点整治运输车辆抛洒滴漏、带泥上路、偷倒渣土和装潢垃圾等突出问题。截止目前,已查处未经审批的非法渣土运输车23车次,查处建筑装潢垃圾违法案例28起,给予警告24人次,从而有效遏制了建筑装潢垃圾(渣土)随意清运、偷倒、乱倒、堆放等不礼貌行为。精心管理装璜垃圾简易消纳场。8月中旬开始启用位于e区纬八路旁的装璜垃圾简易消纳场,并安排专人跟踪管理,定期租用铲车把消纳场平台上的垃圾铲入坑内。
5、部门联动,发挥建立主力军作用。
充分发挥城管执法职能作用,先后与高河镇政府、公安、工商、各社居委等部门单位联合对第二农贸市场、农贸市场、小区、小商品市场无序停车、占道经营、乱搭乱建等现象进行整顿和治理。同时协同社区做好环境卫生工作。深入各社区,参加社区组织的环境整治,整治楼道乱堆放、乱涂写、乱种蔬菜等不礼貌行为,配合做好社区建立工作。
(四)突出实效,扎实提升环卫服务质量。
1、日常管理,稳步推进。
紧扣环卫服务市场化运作模式特点,拧紧考核管理发条,定期召开环卫专题工作会议,着力提高环卫服务质量。对环卫处工作人员分片分工,职责到人,强化对各公司作业的日常考核。采取日常检查、错时巡查和每周督查,有目的、有计划、有重点的对路面作业、垃圾收集转运、公园、公厕、绿化、水面、广场等作业范围逐一排查,发现问题,下发环卫督察通知书,限期整改,兑现奖惩。
2、环卫建立,克难攻坚。
按照建立礼貌县城省标要求,细化环卫建立工作任务,以卫生死角、杂草、牛皮癣清理为突破口,聚力打响环卫建立攻坚战,全面启动县城服务区域内的专项清理整治行动,并将服务触角向四个方向未服务的城乡结合部延伸。加强普扫和保洁力度,组建四个建立突击小分队,对绿化带、树穴、街巷的墙边屋檐等卫生死角的陈旧垃圾、沙土、腐叶进行拉网式排查清理;新购一台割草机对路边深草、树枝进行割除,动用8部喷雾器对城区路沿石以上杂草喷洒打药,药后死草组织人工拔除;沿街道两边拉网推进,透过撕、铲、擦等方式对牛皮癣发现一处,清理一处,并根据墙面颜色,调配涂料,覆盖出新。
3、完善设施,提升服务。
(一)争取县财政专项资金105万元,采购添置了1000只分类垃圾箱和1000只垃圾桶,及时更换了县城主干道损坏的垃圾箱桶,并进行补充拓展。20xx年7月经县政府同意,在皖河路、振宁路实施bot模式果壳箱设置,共投资100万元安装200只果壳箱。
(二)加速生活垃圾转运系统工程建设。县城垃圾调度中心已经竣工,四座压缩式中转站装机完毕,计划20xx年元月投产运营,石牌和月山两座乡镇中转站建成运营。筹措资金15万元,整治修复了三座正在运行的垃圾收集站,透过对转运车辆进行技术改造,解决了路途湛漏液遗漏问题,项目配套的八部8吨位封闭型垃圾运输车已经采购到位。同时对七座公厕进行整体维修出新和设施功能的完善,全部开通水电,装配水冲设施,添齐公厕无障碍设施,和中转站同步新建的三座公厕全部按高标准进行配置建设。
(三)强化环卫机械化作业。对洒水车和机扫车进行全面检修,确保满负荷正常运行,抽调洗扫车进行加班提升作业。督促杭州西美保洁公司增加投入80万元,新购了一辆8吨位垃圾收集压缩车,更换12辆电瓶收集车和50辆街面保洁车,增添了8部电瓶快速保洁车,有效的提升了环卫机械化作业水平。
4、无害化处理拓展延伸。
透过县城压缩式中转站建设,淘汰散装运输模式,启用全封闭式集装箱全程转运,与皖能中科焚烧发电厂合作,实现县城生活垃圾全部进厂焚烧,确保生活垃圾无害化处理。用心倡导和帮忙乡镇生活垃圾无害化处理,石牌等10个乡镇的生活垃圾进厂焚烧。与太极新型建材开发有限公司签署协议,将县城污水处理厂污泥与其他原料混合烧结建筑材料制品,此举得到了市县环保局认可,真正落实了污泥的无害化处理。乡镇环卫清扫保洁市场化运作,在去年推行八个乡镇取得成效后,今年又有清河、江镇、平山、秀山、小市、腊树等六个乡镇也先后得到了拓展延伸。
5、环卫事业发展有序推进。
一是生活垃圾处理费征收工作,全面启动。经县政府常务会议审议透过并经怀政办发〔20xx〕26号文件颁布,《县生活垃圾处理费收费管理暂行办法》正式施行。相关收费工作已从20xx年9月1日起全面启动。二是对照相关法律法规,疏理涉及环卫方面的行政许可,规范办事程序,为环卫许可规范化管理打下基础。三是经县政府同意,与杭州西美保洁公司续签20xx年度保洁服务合同,兑现10%的追加费用,并落实该公司20xx、20xx两年的地方税奖返40万元。同时与该公司分两批签订了e区27。88万平方米的服务增量合同,新增区域分别于6月和7月进入日常服务,县城总清扫保洁面积除开发区外已达275万平方米。四是启动县城生活垃圾运输服务新一轮招标工作,11月底发布县城垃圾运输采购招标公告,目前,招标工作正在有序推进。
(五)保障有力,派驻警力履职尽责。公共管理警察大队按照职责分工,履行保障职能。一是协助渣土办做好城区的工程建筑垃圾及渣土运输的管理工作。建立以定期路面巡查为主、以公安路口网络监控为辅的机制。查处随意倾倒建筑垃圾案件十一齐。二是配合行政执法大队做好城区市容管理工作,在出警过程中妥善化解了现场矛盾。三是组织大队民警开展城市管理法规知识学习,如《省城市市容和环境卫生管理条例》、《城市建筑垃圾管理规定》等法规,让民警了解、掌握行政执法和市容管理的相关资料,不断提高履职潜质和水平。
二、规范管理,加强制度和队伍建设,全面展示城管新形象
(一)加强政治思想教育和廉政建设,提高干部职工拒腐防变潜质。建立健全政治学习制度,提高政治思想素质和理论水平。狠抓职业道德教育,牢固树立“管理就是服务”的思想。重视廉政建设,单位成立之初组织干部职工到县看守所廉政警示教育基地参观学习,理解廉政教育,筑牢拒腐防变思想防线。集中学习县委书记刘飞跃在县委中心组理论学习会的“24不准”讲话,切实贯彻执行中央“八项规定”。
(二)加强业务知识学习培训。按照法律知识培训规定的要求,开展系列培训活动。新到岗人员先培训后上岗。以“请进来、走出去”方式,多形式开展法律和业务培训工作。组织法律法规知识群众学习,邀请市城管执法局法制科来我局重点解析执法中遇到的难点问题;三名执法人员参加省法制办在黄山组织的法制培训;两名执法人员参加市城管系统20xx年度法制建设和执法案卷评查总结会;四名执法人员参加省城管协会工作年会及培训;全体执法人员参加省法制办在举办的执法资格培训,在编在岗人员透过严格考试全部获得执法资格。
(三)加强执法规范教育。坚持礼貌规范执法,要求执法人员严格按程序办案,在遭遇阻挠和暴力抗法时,要持续克制和冷静,务必做到打不还手,骂不还口;坚持以人为本,推行温情管理,视城管执法相对人为亲人,平等相待,简化办事程序,但对那些钉子户、重点户,我们严格执法,绝不手软。
(四)以规章制度规范执法行为,加强监督检查力度。强化制度建设,修订和完善各项规章制度,进一步强化制度执行力,构成以规章制度管人、管事良性的工作格局;按照内部工作职责和职责分工,修订和完善职责制目标管理考核细则,建立科学、合理、有效、操作性强的考核办法。
(五)畅通投诉渠道,建立信访投诉快速反应机制。畅通群众诉求渠道,设立投诉举报电话,针对市民监督反应的问题,及时反馈给相关职责机构和职责人,立刻干、现场办并及时回复,有效解决市容市貌和环境卫生工作中群众投诉的问题,主动理解社会监督。先后共受理各类来信来访来电举报、网站投诉40余件,办理人大议案3件、政协提案2件,切实做到合理诉求解决问题到位、违法行为处置到位。
在县委、县政府的正确领导下,在各级各部门及社会各界的关心和支持下,城市管理行政执法工作和市容环卫秩序建立省级礼貌县城建立工作取得了初步成效,赢得了广大市民的好评。成绩有目共睹,问题客观存在:一是市民自觉遵守城市管理法律法规、维护城市礼貌秩序意识有待进一步增强;二是综合执法局队伍素质和管理服务水平离人民群众的期盼和县委、县政府的要求还有较大差距;三是硬件建设相对滞后,难以满足和胜任现代化城市管理的时代要求;四是长效管理机制需进一步完善;五是更高层次上的城市管理一盘棋格局尚未构成。
一年来,本人在城管委(执法局)党组和执法支队以及同事们的关怀、支持、指导和帮助下,坚持“政治合格、纪律严明、作风过硬、业务精通”的工作思路,坚强拼搏,求实创新,认真履行好工作职责。
在工作中,我严格遵守医院规章制度,认真履行护士职责,尊敬领导、团结同事、关心病人、不迟到、不旷工、踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施、有记录,工作期间始终以“爱心、细心、耐心”为基本,努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤“想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供服务,树立良好的医德医风。
我严格遵守科室制度,按时参加护理查房,熟悉病人病情,能正确看待问题,规范进行各项基础护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格按照无菌技术,‘三查七对’操作。
转眼间一年的时间即将过去,我把我在这即将过去的一年里的工作做了些总结和自己对工作的看法:这一年里我们单位发生很多起和商户发生口角和肢体上的冲突事件,让上级领导对我们城管的形象大打折扣。出现这些情况还是我们队伍里的个别同志的个人素质有待提高。如想改变我们的形象应该借鉴其他兄弟单位的好的情况开学习。
1、是注重自身的执法者形象。一支队伍的风气,从队员的自身形象上就可以得到很好的体现,换句话说队员的形象,就代表了队伍的形象,因此,做一个整洁、礼貌的执法队员,可以使老百姓对城管执法队员有一个好的第一印象。
2、是提高自身的思想觉悟把一切工作的出发点和落脚点放在群众高兴不高兴、满意不满意上,努力做代表人民群众利益的实践者,做到"八个要",也就是要学习政治,坚定信念;要钻研法律,娴熟业务;要关心集体,珍惜荣誉;要积极主动,多做贡献;要服从命令,听从指挥;要团结友爱,互相帮助;要依法办事,礼貌待人;要洁身自好,廉正廉洁。
其次,认真学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定,并熟练掌握和运用,以提高自己的执法技能和水平,做到依法行政。再次,把上级的精神,城管的法规同执法工作实践相结合,针对执法中出现的各种矛盾,认真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客观原因,区别对待,灵活处理,创造性地工作,把矛盾解决在萌芽状态。
3、是廉洁奉公。要求在执法过程中做到"十个不准",要廉洁奉公、公私分明、洁身自好,坚持杜绝权钱交易,在内心筑起法纪的防腐墙,要经得住考验,从小事抓起,防微杜渐,"勿以善小而不为,勿以恶小而为之"。
存在问题、工作局限在表面上,深化细化还不够、管理工作的持续性有待增强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,在实际工作中多动脑、勤动手、常跑腿,刻苦学习、勤奋工作,力争在实际工作取得更多的成绩和认可;继续发扬无私奉献精神,真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务,努力提高文化素质和各种工作技能,为城市建设做出应有的贡献,成为一个合格的城管执法者。
一年过去了,相信在这一年的工作过程中自己经历了很多挑战,也成长了很多,按公司的惯例,我们需要从第四季度开始进行网络推广的年度总结,怎么才能全面总结网络推广的年度工作总结呢?以下是小编收集整理的“有关网络推广的年度工作总结汇报”,仅供参考,大家一起来看看吧。
时间过得真快,转眼间就到年底了,来到这里工作已经有半年,在这半年中,我严格遵守公司各制度,与新同事之间相融洽,工作上互相帮助交流。这半年来,除了做好工本职工作外,我还学会了如何与客户打交道,渐渐的得懂了一些与客户交流的技巧,为公司带来更多的客户。
下面简单总结一下这半年来的工作:
1、没有为公司想新的想法,由于个人能力有限,没有给公司提出有用的营销策略建议,延误网站推广成效。
2、寻找客户方面没有能掌握核心交流技巧,没能为公司带来更多的客户资源,拖慢了公司的发展。
3、做事不够细心果断,一些推广方法使用的不够放开,比较保守,处理细节上不够细心,比较欠缺,常常是提醒了才能发现问题。
4、缺欠学习交流,以致于整个推广工作达不到理想状态,其它先不说,光是用qq与客户交流就要有大理技巧,技巧用得好,才能交到更多的客户。
感想:
根据这几年的工作体验,个人认为网络上的客户促使合作成功的最大因素就是建立信任,电子商务网站都能找得到,既然客户能找到你,就要给人家最好的信任,客户对电子商务网站最缺的就是信任感,是否能给他带来成交量呢?这就是就我接下来要努力做的工作,提升客户对我们网站的信任度,随着网络发展,网络信息化给我们带来了便利的同时,也创造了危机,受骗的客户不在少数。正所谓,一朝被蛇咬,十年怕井绳。
20xx年工作计划:
在以后的工作中,决心认真提高营销技能、处理能力,为公司发展,贡献自已应该贡献的力量。我应该努力做到以下几点:
1、加强学习,拓宽知识面,努力学习各种新的seo、网络营销等专业知识,增强对搜索引擎营销发展、走向了解,尽快撑握搜索引擎营销的新方法。加强对公司网站的宣传,为网站带来更多流量与客户。
2、努力做好自已的本职工作,不弄虚作假,为公司带来效效益。
3、团结一致,努力工作,不断提高自已与同事的沟通、协调能力,提出对公司有用的建议。
4、不断尝试新的推广、营销方法,把推广工作做到最好。
以上就是我做网络推广工作以来简单的工作总结,有许多地方需要进一步的改进!
斗转星移,历史的车轮刚辗过20xx,时间的脚步已迈进20xx,数数手指头,我已在推广部工作了十个月。过去的十个月里,在公司领导的指导、同事的关心、自己全身心的投入下,较好地完成每次推广的工作,为了在20xx年里,把工作做得更好,现将20xx年度推广工作总结如下:
推广的工作大致分为:站内推广和站外推广!站内包括比较店铺的装修,广告的设计、图片的处理优化修改宝贝标题,配合市场部做一些活动,淘宝工具直通车、淘宝客站外包括到论坛发帖,建立导购网站,虽然在百度排名还没有,但至少知道了有这么一种途径为以后的工作找到方向都是在摸索中进步。20xx年的工作缺乏创新,不注重细节,时间久了就变得机械化了,时间有限总结一个方面:
发帖:刚开始都是没有目标的用软件批量发,基本上都石沉大海!还是一个人回了一封邮件才一语惊醒梦中人,知道这样漫无目的发是木有效果的!做任何事都是有方法和技巧的,不然中国人这么多,做淘宝的人这么多,没有自己独特的方法是很难成功的!总结一下我的发帖经验,比如购物分享论坛先混脸熟就是级别了,级别高了通常帖子都不会被删!我发帖是以一个买家的身份去发,分享自己买到的东西。然后别人看到就会去点还有就是在实时热点转播的时候留下网址(这个网址要加工用短网址把网址缩短减少广告嫌疑)。方法有很多就是等着我们去发觉了。
20xx年工作计划:
一、完善淘客vip奖励制度,招募更多的淘客,集中力量去推广
二、做活动之前一定要吧准备工作策划周密,环环相扣,活动的细节要尽善尽美,给顾客带留深刻购物体验印象。
三、多与部门同事沟通,分享自己的方法和经验,以及学习其他人的方法经验取其精华去其糟粕
我深知20xx年的工作很艰巨,只要我们心中永存信念——做好推广部工作、营造好的氛围、促进销售,凭着一颗火热的心全身心投入工作,不怕失败挫折,在失败中找经验。
20xx.1x.15
推广部:xxx
网络推广,表面上是一件琐碎而又物料的工作。也许你每日需要做的只是整理几篇文章,发几个帖子,做几条问答,最有技术含量的,也无外乎是写两篇原创,给网站更新一下文章,顺便添加几个內链。
但是,网络推广,又是一件极其丰富而又有挑战性的工作!关键是看你每天报以什么样的心态和态度去对待,去执行!
即使是采编文章,有人一天可以采编50篇,发到网站就收录,有人每天只能采编5篇,发到网站没有什么作用!也有人每天采编50篇,发到网站一片不收录,而有人即使只采编5篇,却都能稳定收录。。。。这个问题,以及原因,你有想过吗?
即使是做问答,有人一天可以做100条问答,但是做了的这100条,被人采纳不到3条,被人关注不到5次,你做它又有多大价值,简直就是在浪费时间!而有人一天只做10条问答,但是被采纳十之八九,关注率日日高升,并且可以通过你的问答给网站带来流量,给你的销售带来客户,试想,这10条问答和那100条问答,你会选择哪一种?。这个问题,以及原因,你有想过吗?
如果每一件事,你都不能做到很好,而且又不对每个问题思其原因,发现规律,总结技巧,那么,你第一不是一位好的员工,第二不是一位好的推广人员!长此以往,人将不人,工将不工,司将不司,国将不国!
工作,只是一个过程,最终的结果,我们是要得出一条结论,一点经验,一点收获!吴国仅仅为完成每日的任务和去工作,那么就和驴子拉磨没有区别!
工作的同时,你需要不断的去研究,去发现,去学习,去总结,然后再学以致用,不断成长和进步!只有这样你才能与众不同,你才能有所收获!
无论做什么工作,其实都有起挑战性和延伸性,关键是看你怎么去对待!尤其网络推广工作!如果你用心,你会发现,你不仅可以把每项工作做的很好,而且还可以学习到很多知识,发现出很多规律,总结出很多技巧,最后,你将成为一位网络推广达人,网络营销高人!
内容的持续更新时网站得以生存与发展得最基本条件,是网站的根本,无论用户还是搜索引擎,均不可能对一个长期不更新的网站投入过多的关注,抛弃这类“死站”或“准死站”只是一个事件问题。内容更新的频率代表着网站的活跃度,同时,内容更新的频率越高,也往往以为着网站内容越丰富,这对于建立网络在行业内的权威性是相当重要的。
在seo中,网站的更新时策略问题。搜索引擎对一个网站的爬行周期会因该站点的信息更新频率而改变,如果该网站的内容更新频率快,则搜索引擎就会经常光顾这个站点,爬行也轻勤快多了; 反之,如果站点长时间不更新的话,搜索引擎也就来得少了。
搜索引擎到网站上来时为了带回新的消息,如果它经常光临你的站点,一旦有新的网页发布,它就会很及时地吧该页面的信息捕获到搜索引擎数据库中,这就意味着搜索引擎收录了新页面。所以,经常更新网站信息室有助于提高搜索引擎对站点页面的索引效率的。
当然,如果能每天给自己的站点更新内容,那是最好的做法。如果没有那么多的信息可以更新,可以加一些排行榜等区域,每天根据用户的访问多少自动更新排行中的位置,让搜索引擎看起来网站是变化的。
时间一去不复返,一年的时光已经流逝,新一年即将到来,聪明的职场人都清楚,作好实验员的年度工作总结的重要性不言而喻,要想在职场中不断提升自己,年度总结必不可少。年度实验员的总结,需要重点写哪些方面呢?下面下是小编为大家整理的“有关实验员的年度工作总结汇报”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
一年来,在校领导和其他科任老师的正确领导和关心帮助下,本职工作完成得很顺利,下面就从两方面来总结一下:
1、加强了业务理论的学习。
2、加强了政治理论的学习。
3、参加各种培训、考试。
1、本学期开始,我就对两室进行了大扫除,并且在第一、二两周内对仪器室内所有仪器进行整理、核对,准确地掌握了各种仪器设备的数量,以方便今后的开课需要。另一方面,进一步完善借用制度,对所借仪器、用具进行登记。
2、认真做好各项常规工作:
①每月清点仪器的数量;
②上面有仪器拨下来还要进行分类入册。
3、帮助各科任教师准备每一节实验课的需要的仪器。
4、做好实验室制度管理工作。例如:每次实验课前教师必须进行先期实验,以确认实验的成功率和安全性,确保学生的人身和健康不受到伤害。
5、在这学期结束前要全面清点仪器一次,发现问题及时处理。总之,一年来,通过努力学习和不断摸索收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能做好。
转眼间已经工作快一年了,在项目部领导的教导与帮助下比较顺利的完成了各项工作。从对试验的一无所知,到可以独立完成试验方面的工作,少不了主任对我的教导和帮助,下面对一年工作做如下总结。
在工作中热爱本职工作,遵守项目部的管理规定,服从领导工作安排。刻苦学习专业技术,工作态度端正,认真负责,在不懂的地方,要不怕麻烦向领导请教、向同事学习、自己摸索实践在很短的时间内熟悉试验的工作,熟练掌握各种试验方法和步骤。了解工程所用材料技术性能,在监理工程师指导下,严格按操作规程对工程材料进行品质指标试验鉴定。现场人员要抓好现场施工配比,矿料级配,要控制好水泥剂量、含水量,按规定进行检测及资料整理。深入施工现场,监督检查工程质量,发现问题及时纠正处理并向上汇报。
认真填写各种试验资料,及时向施工现场提交试验资料。收集、整理各项试验原始资料,分层建立资料档案。熟练掌握各种仪器设备操作规程及仪器的维修保养。在这一年中热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,监守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。我身着强烈的主人翁意识,随时关注本公司发展,切身想到本公司、项目部的利益,坚定本公司会不断的发展、壮大,对本公司的未来充满了热情与期望。坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足。
我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,从身边小事做起并持之以恒,在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多知识,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及项目部做出了应有的贡献。
总结一年的试验工作,尽管自己有了一定的进步,但在一些方面还存在着很多不足,个别工作做的还不够完善,这有待于今后的工作中加以改进与提高。
在以后的工作中,我将认真学习各项规章制度,积极响应公司政策,服从领导安排。团结同事,互相帮助,不搞小圈子孤立其他人,融入群体,齐心协力把工作做到。
在新的一年中,我会努力使思想觉悟和工作效率方面进入一个更高的水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
从20xx年5月至今一直从事着试验工作。工作以来在的单位领导的精心培育和指导下,通过自身的不断努力,无论思想上、学习上还是工作中,都取得了长足的发展和巨大的收获。总之从开始工作到现在要感谢很多的人,有很多收获,也有很多的遗憾。对收获要感谢那些一直陪伴在我身边的老师、学长。对遗憾只能在今后的工作中刻苦的学习。现对今年来专业技术工作总结:
在工作中,我始终检测高标准、严要求,严格按照规范、规程对原材料进行检测,能够科学、准确、及时的出具检测报告。无一因原材料影响工程质量。
在平时,我积极利用工作之余的时间,认真学习有关公路工程相关的规范、规程、不断地提高自己的专业能力,以便能够根号的投入到工作中去,在日常的工作中能够按照规范、规程进行各项工作的检测。
三、适应时代发展的需求、不断学习、不断更新知识
现在社会的不断进步,对各项指标的不断更新,所以在工作之余的时间去理解相关的书籍,参加公司举办的培训,不断的学习新的检测方法、检测技术。
作为一名合格的试验员,首先要正确认识自己的岗位职责,以此来指导自己。坚持原则,讲究方式方法,保证工程质量的前提下,促使工程项目顺利进行。在具体工作中,按照设计图纸、施工规范。指导现场作业人员按照技术、质量、安全标准进行操作。制止纠正一切违章作业行为。参加分部分项工程的质量评定,工作态度端正,认真对待每一项工作,并圆满完成本职工作。
作为一名年轻的工作者,对待工作我认真仔细丝毫不敢怠慢,要求自己把工作中的得失和每次出现的问题记录下以吸取经验教训,遇到疑难问题向同事和领导请教,耐心听取他人的意见、建议,改进工作。我还经常不时的与施工现场多接触,了解工程程序及步骤,便于今后更好的工作。
本学期在学校的安排下,我继续承担物理实验员的工作,现将第一学期工作做总结如下,为今后更好工作做准备。
本学期我依然像以往一样关心国家大事,及时收听收看广播,了解我们国家发展的现状、社会水平、以及党的建设与发展等。这些虽然离我的现实工作很远,但却可以鼓干劲增斗志,使干好本职工作更有动力源泉。在学校内部我有意识的向周围的优秀分子学习,用实际行动践行曾经的诺言,用正确的言行影响着可能影响的学生。
1仪器管理账目档案建设方面。本学期我校进行实验室工作达标验收,需要对建校以来的账目进行核对,要求二三级账目相平、要求实验室帐物相平、要求有历年来实验档案等等,这一切原本不是什么负担,但由于种种原因我校的物理实验室账目档案建设与要求相差甚远,为此上学期末本学期初在应对两个年级正常教学实验的同时我付出了大量的时间来完成验收达标工作,期间常常利用放学时间和周六日来义务加班终于使实验室的软件工作符合要求,为今后的规范化建设打下了坚实的基础,虽有辛苦、但有成就。管理和保养物理仪器也是实验室工作的一个重要内容,实验室仪器用上百种涉及上千件具体仪器,需要熟悉每件仪器的用途、进行检修维护,有损坏还要及时登记、对账,并且要熟悉每一件仪器的位置以便方便的找出。经过本学期的合理摆放和训练我自觉合格。本学期和任课老师配合强化宣传仪器损坏赔偿制度,使学生损坏率大幅下降。本学期继续严格遵守仪器借用制度,使教师养成及时收存仪器的习惯,避免仪器的无故损坏或遗失。本学期坚持每做实验就及时登统的要求,避免了实验完成了,过后补资料的现象,主要登记内容有实验登记表、仪器借用登记表、损坏登记表、安全检查登记表、其他使用记录表等。学期末做好物理实验开出统计表。
2、在准备实验方面
物理实验室归根到底是为物理实验教学服务的,因此配合好两个年级教师,保障14个教学班的物理教学,是本学期的重中之重。基于这样的观点,本学期我利用专业优势,主动钻研教材,提前备实验,检修实验器材,自制教具等。使14个班的实验教学开足开齐的同时,还增设了部分内容,本学期共为教师准备演示实验165套次,准备学生实验119课时,每一个实验前后都有大量的工作要做,意味着大量的劳动,但这种劳动是光荣的,使实验室发挥了它应有的作用。
3、在其他方面
我校物理实验室暂时还同时承担着多媒体教室功能,仅在这一个学期做研究课、展示课等、担当会场等就达40多次,每一次活动都是我校风采的一次展示,为此我积极配合,力争使每一次在这里的展示不因实验室的问题而影响形象。高频率的使用率不可避免的对实验教学产生一定的影响,也使专室使用寿命受到影响,无形增加了很多工作量,有时尽管很用心,也难免出现僻陋。寄希望我校不断发展,实现专室专用。
在适应与摸索中,又走过一个学期,思考实验室的工作,总觉得是摸着石头过河,作为实验员还有太多的地方需要学习,还有太多的地方需要完善。所做的一些工作无非都是分内之事,想有所突破、有所成就又不太明白好的标准,今后将继续努力,力争在平凡的岗位中干出值得总结的成绩。
尊敬的领导:
我叫许俊生,于20xx年8月进入瓯电实业有限公司。根据公司的需要,目前担任试验员一职,负责高压试验任务。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好的沟通技巧,有较强的团队协作能力;责任感强,能及时完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
最开始接触试验,我非常迷茫,因为第一次接触高压,感觉这是一份又危险又困难的工作。在这里我要特别感谢一个人,就是我的班长郑伟洁。在工作时,他对我的教导真是孜孜不倦,在相处时,又是我们的氛围调节师,是亦师亦友的存在,在他身上真的让我学到许多东西。
在此,我还要感谢公司的领导和同事对我的指引和帮助,感谢他们在我工作出现失误时给予及时的提醒和指正,让我在这两年不到的时间里能快速成长。
从我进公司到现在,和同事共同参与了抢修试验38次,图盛工程试验67次,瓯电用户试验64次,如今我还在尝试接触继保试验和高压柜二次接线,这些工作经历让我从当初的一窍不通,到现在能熟练掌握试验技巧和试验流程,如今在处理各种问题时我也会考虑得更加全面,面对突发状况我也会努力沉着应对。
随着时间的推移,我对公司也有了更深的了解。公司融洽的工作氛围、团结上进的企业文化,使得我在工作中干劲十足。在领导的带领下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成,不辜负领导对我的期望。
一年过去了,相信在这一年的工作过程中自己经历了很多挑战,也成长了很多,业务员的年度工作总结需要启动起来了!业务员年终工作总结要怎么写才好呢?重点陈述哪些方面呢?小编收集整理了一些“有关业务员的年度工作总结汇报”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
我作为渠道销售的首席销售经理,肩负着公司销售渠道和销售管理的重任。归结起来主要包含在以下几个方面:
(一)20xx年渠道工作内容回顾及概述。
20xx年xx月xx日正式调入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任业务代表开始下地州了解渠道并进行工作交接。_月_日正式接手渠道工作,刚开始的日子,对于从技术转业务的我压力非常的大,这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下,我很快的找到了做业务代表的“感觉”,顺利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正轨。
回顾工作内容大致分为以下以下七点:
1.信息传递:主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况,日常接听业务电话,以及新产品的产品性能介绍,促销政策的及时下发,彩页和宣传资料的发放等。
2.员工培训:在出差过程中,抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给公司做培训共计14次。
3.投标支持:及时响应渠道上报的招标信息,认真填写询价表,根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。
4.签约大会:在公司的组织协调下,圆满完成公司20__财年的经销商大会。通过此次会议,不但再次加深了对经销商的了解,同时也提升了自己在会务方面的能力。更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定,对长期的合作起了很大的促进作用,并为以后的友好业务合作奠定了基矗
5.财年签约:在公司领导的安排下,我提前进入地州,使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素,合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金,市场能力较强公司进行签约,对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础,从而顺利完成了新财年商用产品的签约,同时,通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。
6.地州投标:今年共参加地州投标八次,地区二次、地区一次、地区五次,共中标三次,中标总金额为近二百八十万。
7.内部配合:配合市场推广部做活动共计十四站,七站、站、一站。以及电脑的大型新品发布活动。xx新品在渠道区共进行四站,为期近一个月。
(二)一年来自身工作的评定。
在近一年渠道工作中,从大的方面来讲,相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换,迅速接手渠道工作,顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲,能够有持之以恒的心态去对待每一件事情,凡事都当自己的事情去做,做到了无愧我心。总结起来有两个方面:
1.凭借公司的优势去帮助经销商,大方面坚持公司的制度,在政策方面严守公司的原则不变,出现问题都以积极的态度去对待,尽公司所能为经销商解决问题。凡是遇到特殊情况,此时都是经销商非常着急的事情,每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作,如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等,我就在不违反公司制度的条件下想尽一切办法去帮助他们,如果礼拜天没有人发货,我自己去发,不论是公事还是经销商的私事,只要他们找到我,我都努力去办好,最终经销商认可了我,起到了“桥梁”的作用。
2.观察市场,了解其变化,结合本公司的情况,对经销商进行耐心的分析,帮助其排除杂念,树立信心。我从公司的长远发展的角度去做工作。如从公司的忠诚度》厂家的资源的支持(宣传、市场活动、设立专卖店的条件等);从的角度》我公司对经销商的信用金的评定、其它产品的价格支持等。另外,通过大量细致的工作,使得从公司实行新的信用金制度以来,除之外(因我们维修方面的原因),渠道十三家经销商五个月无逾期,这一点是值得欣慰的。
(三)经验和体会。
通过十个月的渠道工作,让我深深的感到———做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情。可以用总结六条经验:一细二勤三要。一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
1、心细。
比如,在处理日常工作过程中,经常会遇到经销商口头向我询问报价和库存以及物流,通常他们是问几天以后的事情,可能几天都不问,但是突然就会问到,如果心不细把他们的事情忘掉了,就会让经销商觉得你不够重视他,虽然是小事情,但足以以小见大,所以必须记祝另外,在平时沟通的时候,注意一些细节问/zhichang/题,如:公司的发展方向、营业额突破多少万、最近的销量公司开业纪念日、老总的生日、等等,从各方面去关心他们,(渠道的经销商相对来说比较重感情!)
2、嘴勤。
俗话说:商场如战场!信息是非常重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,对于信息的传递是至关重要的,尤其是价格的调整、库存、促销政策等等,一定要及时的传递。
3、腿勤。
作为地州经销商来说,最熟的就是渠道部的业务代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解决,那么在经销商还没有完全适应公司接口人太多的情况下,我就毫不犹豫的去办,先把事情办完后在捎带的提醒一下,比如说:下次要询这种设备的价格直接找某某人。遇到事情不能推,先办再讲!
4、皮要厚。
电话销售技巧培训资料凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
5、嘴要甜。
没有人不喜欢被人夸,在称呼上一定要注意,什么时候可以直呼其名,什么时候必须称“总”。要面子的时候给足面子。还有就是在日常出差的时候就有机会见到经销商的员工,和员工打成一片,尤其是和他们的业务骨干聊聊天、吃吃饭。可以从侧面了解到许多情况,对于负责财务的一般都是老总最亲的人,是“拉拢腐蚀”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常挂嘴边,是不是买些水果慰问一下,在收款的时候有很大的作用。如:及时的把对帐单给老总,老总说让办钱,马上就去办等等。
6、心要狠。
在处理一些原则上问题的时候,一定要心狠,站对位置。不能因为平时销售能力就一味的迁就他,在处理投标支持的时候,不能参杂个人感情,要根据实际情况,狠下心来处理。
以上六点是我在这十个月的渠道工作中总结出来的经验和体会,自我感觉认识的很片面,诚恳的希望公司领导能给予指正。
(四)工作中存在问题及总结经验教训。
在近一年的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面:
1、忙忙碌碌。
每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过上次的培训,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我准备按照培训中所说的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。
2、缺少经验。
在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老总打交道,经常遇到一些问题要给经销商小之以理动之以情的去讲大道理,没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。
在地州的八次投标中,明显的可以感觉到,有很多方面缺少经验,比如临场答辩、投标资料的准备、投标价格的掌握、竞争对手的了解等,在每次投标之后将投标的过程以及问题做了整理,希望在新的一年立,公司能给我更多的机会去锻炼,如果有机会的化能做一些这方面的培训。
3、懒惰。
在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到,希望领导在以后的工作过程中能够经常经常指正。
3、探索。
作为我个人来说,目前对自己所做的渠道工作还是不满意,我认为渠道的工作应该是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己总结的那些事情,所以在这一年即将结束的时候,希望公司领导能给予我最大的帮助,指引我向正确的方面去发展。
流年似水,转眼到联已经是第二次写工作总结了,这不禁使我想起在毕业时的选择,我毫不犹豫的选择了公司,我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作,就是要珍惜宝贵的时光,公司领导把我调到商用事业部,这其中包含着对我的极大信任,也承担着很大的责任。所以,我会尽己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜负公司对我的信任与培养!
今年对于整个公司的发展至关重要,对我个人而言,这一年充满着挑战,机遇与压力并存,在这一年里我学习了很多、成长了很多,不但使自己的业务水平走上一个新台阶,同时在应变能力和处事方法上也有很大进步,现就将我个人在工作中的收获进行总结。
通过在公司工作的积累,我认识到要想在一个地方拓展业务、设立公司,必须对当地市场有一个全面的了解。这样我在被公司调往调__公司工作后,我下了很大的功夫对当地燃气情况进行了细致的了解。通过调研,我发现目前__地区燃气市场非常混乱,竞争也异常的激烈,不但有一些老牌大型燃气公司,也有一些集团公司新近转型到新能源行业队伍中,更是充斥着房地产、供暖和土建等小老板,可谓“全民皆燃气”,竞争的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在这样的市场环境下“分一杯羹”绝非易事。
工作中,我始终秉承着一种“想要了解市场,就必须深入市场”的思想,在调入市场一线工作岗位后,我通过实地调查和细致了解后,在领导和同事的帮助下,完成了实地调研项目__个,编写项目报告_篇、项目建议书__篇,不但让我对整个燃气市场有了更深的认识,而且也给公司今后的发展提供了第一手宝贵的资料。市场开发工作离不开信息,及时准确的获取有价值的信息是市场开发工作的根本保证。我经常网上查询,查看网上信息,争取不遗漏任何一条有价值的信息,时刻掌握燃气市场的动态,为公司在投资决策上提供了一定的基础资料。
我将实践工作做为了解市场开发和提高个人素质的学习机会,从实践中去学习理论知识,再将学到的理论知识,应用到实践中来。不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”。通过工作实践,我现在不仅能有效的从事管理工作,更可进行市场的相关业务,同时我也有信心做好区域公司的经营管理工作,我正在努力将自己向多方面人才发展自己,将自己打造成适合公司未来平台的人才而努力。
从一个初出茅庐的懵懂少年,逐渐成长为现如今公司的业务骨干,这巨大的收获,离不开公司领导的关心和身边同事的帮助。在下一年里,我将继续努力,增强自身业务素质,以积极、主动、自信、充满激情的心态去工作。我愿意为了实现__燃气的企业目标、企业远景而奋斗终身!
短暂的试用期结束了,即将转正。在转正期间的工作做一总结,一起来学习。
我于xxxx年xx月xx日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报:
来公司以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践的 半吊子 状况有着清醒的认识,因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是浙江中盈投资有限公司,为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。
来到公司后,我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,是我的当务之急。
我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。
在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。
在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:实践经验的缺乏,使得我在开展具体工作中,常常表现生涩,工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的xx年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。
2xxxx年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然xx年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨----
(一)、业绩回顾
1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。
主要原因有:
a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。
这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于xx年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基矗
二、个人的成长和不足在公司领导和各位同事关心和支持下,xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
1、平邑市场虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。
更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、泗水市场虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。
时间过得真快呀,我们在通过一年的预算员工作后就要对这一年的工作进行一次总结,您是否正在为写预算员的年度总结而发愁呢?以下是小编为大家收集的“预算员本年度个人工作总结”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
年对我而言,是成长的一年,进步的一年,也是收获的一年。工作一年半的时间,渐渐的从一个对业务不熟悉的新人,到开始了解、熟悉和掌握预算工作,这期间有很多值得记录和总结的经验与教训,现将本年的工作总结如下:
第一:预算工作。
经过去年半年时间对广联达软件和图纸图集的学习,今天三月份开工以来,在导师的悉心指导下,我开始着手进行工程算量工作,一开始并不是很顺利,出错的情况时有发生,由于经验不足,加上对现场实际施工不是很了解,常常画错位置或者布错钢筋,导致结果错误,后来经过去现场学习实际施工、向其他同事请教学习,算量工作渐渐的熟练起来,对图纸和软件的掌握程度也都慢慢的提高,今年9月份还参加了公司组织的广联达培训活动,使我的广联达钢筋算量和图形算量也有了更进一步的提高,但是我深知自己的算量水平离工作岗位要求还有很大距离,我会在今后的时间里继续提高算量能力,争取更大进步。另外,今年开始我逐步开始与甲方审计进行对量工作,每一次的对量对我来说都是一次很好的学习,从中掌握了很多对量的方法技巧,自己的业务水平也有了很多的提高。
第二:报量工作。
今年我也开始独立处理分包报量工作,每个月准备各家分包单位的月报量资料,erp的录入等,使我能够更深入的了解工程运作,资金的运作等等。9月份参加公司组织的erp培训活动,对我的erp报量工作有很大的帮助,使得工作效率大大提高了。
第三:合约工作。
今年在导师的指导下,我也开始接触合约方面的工作,着手整理各种资料台账,统计各家分包队伍的资料,从这些工作当中,我渐渐学到的一些招议标的工作流程、表格格式、内容等等,也逐步的了解到了一份合同的组成部分、合同的内容、注意事项等等;另外今年8月份还配合导师一起为总包合同做准备,进行编制二次结构的清单工作,从中学会了很多之前从未接触过的知识,使我受益匪浅。
另外,在自己力所能及的范围内,每个月还处理公司合约部门各种报表、填写局信息平台上的相关内容、配合申请局特级资质以及其它事务,参加了一次投标,这些事情都从各个方面锻炼了我独立处理问题的能力,使我的专业技能有所提高。
然而,通过这一年的学习工作,我也发现了自己在工作中的许多不足,有时在算量过程中经常由于粗心而导致结果错误,缺乏现场实际施工经验,对定额的掌握和理解不透彻,在涉及到资金问题的事情有时候也没有提高这方面的意识等等,这些我都会牢记在心,并且虚心接受领导和同事们的指正,争取在来年又更大的进步。
最后,由衷的感谢这一年来所有帮助过我的领导和同事们,是你们的悉心指导才让我有了一定的进步,我也会在今后的工作中再接再厉,向一名合格的预算员靠拢!
一年又快过去了,回顾今年来的本人工作情况,现简述如下、
作为一个项目部的预算员,我能按照公司及项目部的各项规章制度,及时地完成项目部的各项经营管理工作。
1、对内的工作情况。按公司的规定要求,每月的月底统计当月的实际施工产值及成本分析情况。及时参加成本分析会议,对项目部每月的盈亏情况作出分析报告,对于施工阶段的预算书以实际情况按每个楼层每个分项工程进行编制,并打印全部的工料分析,作为定额人工和定额材料下达给生产经理,在实际的施工过程中,根据现场的实际情况,对定额编制的工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整,该定额人工作为工程任务单进行人工的控制和分配的基础,定额材料作为仓库进行定额领料的依据。平时在工作中总是积极地配合项目经理进行合同管理,参与一些分包合同的洽谈,根据公司的规定并结合项目部的实际情况,起草一些分包合同的草稿,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理,每月初完成本项目部的上月的实际施工分配任务(包括分包方的粗分配),定额材料的统计,并向公司提交有关每月生产值报表,预计下月的施工产值及各项的耗用成本,编制下月的成本保证措施。在施工过程中,实行定额领料和成本跟踪控制,为项目部的成本控制提供一些合理化的保证措施,为项目部及时提供一些经营资料及数据,及时做好项目的成本核算工作。
2、对外(对业主和监理)的工作情况。每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据,及时与业主进行核量表及时配合项目经理催促业主支付上月的工程进度款。及时向业主进行工程签证,做好一些索赔工程,特别是一些工程材料的报价,提前向业主和监理报价,以便业主审核后,我施工方材料员能及时采购,使得工程顺利施工。
3、加强个人业务学习,不定期参加市广联达组织的预算软件学习,与同行们交流心得体会以改进自己的不足之处。
从实习的地调大楼项目、冶金地质队项目、湖滨项目到恒升小区项目,工作职责从施工、预算到施工。这个过程中需要工作角色的转变,以前是算量套定额,施工经验不足,让我犯了很多不应该有的错误。幸亏同事和领导的帮助,让我可以获得更多的学习机会。把施工和预算结合起来,努力配合各位同事把好质量、安全、成本关,提高项目的盈利概率。
总之,在经营方针上坚持最高的收入,最低的支出。对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额,控制量,有时并且要留有一定的余量;对外工作资料齐全、用足政策、用足机会,时刻处理好业主、监理与施工方的关系,有时遇到一些工作困难,及时与领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的最大利润。
自从从事预算工作以来,时间转瞬即逝。回顾这一年的预算岗位工作,我个人可谓感受良多,既学到了很多新的知识和理念,也还感到仍有很多不足之处需要改进。在工作中,我也向单位同事学习了很多除预算方面以外的很多知识。现将我的工作总结和回顾如下,并找出自己不足,加以改正。
我从学校毕业后应聘进入公司预算部门,在这段时间中,新的工作给我带来了很多的欢乐,使我收获了更多的知识,获取了更加丰富的经验。我在预算部主要是进行给排水工程的图纸算量工作。与此同时,为了更好的将图纸与实际进行有机的结合,我经常参与由公司领导组织的对工地的巡查活动,一方面可以了解工程的进展情况;另一方面,弥补自己在看图及算量时遗漏及少算、漏算的部分,并找出其中的原因,总结经验,以便在后续的工作中改正。
同时,在我心里,我深知预、结算工作,离不开现场的实践,离不开现场的实际,需要有丰富的现场实践经验。虽然,因工作需要,我不能在现场接受这些锻炼,但这来之不易的学习机会,我更应珍惜,更应利用有限的时间,去学习更广阔的知识,不断完善自己。
就这样,经过了近期的辛苦忙碌,开始正式溶入公司这个大集体中。我深知,我的技艺并不精湛,我的经验并不丰富。但我得有一颗不断上进、积极进取的心,这样才能更好的提高自己,完善自己,丰富自己。
经过几次到工地的实地考察,使我在工作方面逐渐有所长进,也增长了不少见识,我知道每一次锻炼深造的机会都来之不易,对于我来说更要好好珍惜,好好去学习,这样才能更好的磨炼自己的意志,增强自己的能力。
在随后又陆续进行了各工地对建设方的预、决算编制工作,对施工方的内部预、决算编制工作及其审核,从各种规范规程的原则下,开展工作。预算是一个讲求依据、遵照实事的工作,不能有半点粗心马虎,更不能随心所欲、凭空想像。否则造成的后果是严重的,由此而引发的损失是无法挽回的。所以工作中,我时时告戒自己,需要细心细致,需要严谨的工作作风,做到精亦求精。
在近期工作中,我的工作有了长进,但我仍需从以下几个方面增强自己:
一、加强内在素质和外在形象的提高。从技能、技艺及文化知识方面充实自己、提高完善自己。积极学习相关规范、规程,增强工作实践,提升工作经验。
二、加强工作的严谨和细致,保证预算工作的独立性和真实性,少出差错尽量不出差错。
三、加强与各位领导及同事的汇报、交流,积极寻求各方面的帮助,寻求支持。
当然,争做一名“合格的企业员工”、塑造良好的内在素质和外在形象,还需要在实际工作和实践中继续磨炼、磨励,继续创新及提高。我将在各级领导的支持及关心,各位同仁的帮助下,与企业荣辱与共,把提高自己,树立企业形象,作为持之以恒的目标而奋斗!
岁月如流水,人生即将翻开新的一年的篇章,我们需要从对学习和工作生活等表现加以总结和概括,写一份预算员年度总结了,您是否正在为写预算员的年度总结而发愁呢?下面是小编为大家整理的“预算员个人2022年终工作总结”,仅供参考,希望能为您提供参考!
时间如白驹过隙,仿佛还像刚进公司的那一天(20xx年x月x日),半年多的时间已经过去了,在这段工作的时间里我尽心尽力完成自己的本职工作并积极配合同事和其他部们的工作。作为预算员我按照公司各项规章制度及岗位职责工作,按时按质地完成各项工作。下面是我工作以来的总结,主要从以下几个方面:
1、按公司的领导要求,编制完成了xx项目5栋和1栋、(xx)3号楼项目的结算资料,包括签证资料的整理及竣工图纸报送监理甲方审核等工作;
2、参与xxx和xxx项目批量装修的投标工作,及时完成中标项目的班组抽量等工作;
3、对班组申报的工程量到工地实地测量核对,以防班组虚报工程量,为结算时得到准确信息更好为公司控制工程成本。
4、服从公司领导的工作安排,积极做好合约部以外的工作。一切以公司利益为本,配合公司其他部门工作,积极参与公司活动。
5、利用工作之余的时间加强学习,熟悉清单的材料价格及工程量计算的技巧,熟悉招标图纸,遇见不明白或不会的建筑知识,及时向同事及前辈们学习,增加工作能力,提高自己的工作效率。
在工作以来接触到了许多新事物、遇到了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导和同事学习工作方面经验及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,从而更好地为公司做出自己应有的贡献。
岁月匆匆,转眼又到年末,算算时间,这已经是到公司的第三个年头了。从初入公司极度缺乏实践经验的毛头小子成长到现在能够独立进行预算的一名合格预算员,公司和同事们给予了很多的帮助,在此我深表谢意。
20xx年,是丰收的一年也是充实的一年。这一年来,随着开发公司的成立,公司工程也逐渐增多,3月份至今我已经完成乔庄门头房2#楼、3#楼、职工社区2#楼、亨利广场3#楼、7#楼、11#楼和创业大厦工程的预算。在工作的过程中,通过实际的操作能够发现自己的错误和不足,在仇科长和娜姐的帮助下能够得到及时的改正和学习。经过这一年来的工作和学习,我有了很大的收获:首先是预算方面知识的增长;由于从事预算工作时间还是太短,很多知识的实际应用还是不到位,每次都是仇科长耐心的讲解,让我获益良多;其次是软件的运用更加的熟练;软件中一些小的细节问题容易被忽略,从而造成工程量的误差,通过娜姐的帮助和自己的实践研究,加强了对软件的操作运用。
在这一年的工作和学习中,我深深地发现自己在预算方面知识的不足和对软件应用的生疏,在未来的日子里,我会加强专业知识的学习和对软件的掌握,减少自己犯错的可能性。我还年轻的很,正是学习的好时候,我会不断地充实自己让自己的工作能力不断地加强,以满足工作的要求。
在这一年的工作当中,也发现了一些问题,其中最主要的就是关于安装预算方面的。由于缺少安装方面预算员,使得每次安装工程都要依靠外面人员进行预算,既限制了工作的进度又不能确定工程量的准确性,这是个很严重的问题。前段时间安排了新来人员进行安装方面的学习,由于苏工有事一直未能得以实现,但依靠个人学习还需要很长时间才能做到独立预算,希望领导能够重视,加以催促。
忙碌的20xx年已经过去,即将迎来更加忙碌的20xx年。职工社区工程主体已接近完工,创业大厦项目也正在进行,金融中心项目现正在开发筹备之中,我们将会把现有的工作做的紧紧有条,以迎接即将到来的金融中心工程的预算工作。我们已经做好了充分的准备,来迎接接下来的挑战。
时光荏苒,转眼间我到公司工作已有三年,回顾这三年来的工作,在公司领导及同事们的关心与帮助下,我对公司的工作环境、管理模式、组织机构、规章制度有了深刻了解和认识,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的进步,较好地完成了公司交给的各项工作任务。
为了更好地做好自己今后的工作,总结经验、吸取教训,现将三年来的工作情况总结如下:
一、认真学习业务技能,积极投身预算工作。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。作为一名预算员,在工程预算这个领域里,我是一个新人,对所从事行业的认识也比较肤浅,为了提升自身的素质,快速适应企业环境和工作岗位,在工作中,做到勤学好问,不懂的地方积极向同事学习取经,在公司领导和同事的信任和帮助下,不断提高业务技能,尽快适应工作岗位需要,在短时间内迅速融合进了这个大集体,为以后的工作顺利开展奠定了基础。
二、严格按照公司及部门的各项规章制度,按时保质地完成公司安排的各项工作。进入公司以来,在领导及同事的支持与帮助下,参与完成了公司年度结算工作;积极参与了公司的投标报名及开标工作。通过亲身参与预算工作的整个过程,使自己对预算有了初步的了解,加深了对预算概念的认识,从而对预算这项工作有了更深的了解。
三、服从公司领导的工作安排,积极做好领导安排的其他工作。在工作中,我能以大局为重,敬业爱岗,不计较个人得失。在做好本之工作之余,能服从公司领导的工作安排,对领导交办的其他工作能认真对待,不推脱,不怠慢。科学、合理地利用时间,在完成自己的本职工作的同时,积极主动地协助其他部门和同事开展工作,完成好公司安排的其他任务。
四、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。
三年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,我能积极响应公司的各项规章制度,尊重领导,服从公司领导的管理,以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则严格要求自己,加强工作责任感,及时做好本职工作。同时能主动团结同事,互帮互助,共同营造和谐的工作环境。
五、利用工作之余的休息时间加强学习。为了不断提高业务技能,更好地服务本职工作,在工作之余,我能注意搜寻与预算工作有关现行的定额资料文件及工程的计算规则等资料,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。
总结这一年的工作,虽然在工作中得到了一下进步,取得了一定的成绩,但仍存在一些不足。所以在今后的工作中,我一定要发扬本人优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩,不断地完善自我。做好自己的本职工作,发挥出自己的最大能力,为公司的发展添砖加瓦。
xx年大华居民区党支部在社区(街道)党工委、办事处的正确领导下,以党的xx大精神和科学发展观为指导,认真开展了党的群众路线教育实践活动,努力抓好党组织自身建设和党员队伍建设,发挥党组织的战斗堡垒作用。居民区党支部带领居委会以服务居民群众为宗旨,坚持自加压力,开拓进取,努力整合居民区党建资源,以不断提高党员素质和居民文明程度为目标,充分发挥居民区党员的先锋模范作用,推进基层自治建设。现将大华居民区党支部xx年具体工作汇报如下:
1、抓好党支部班子自身建设。我们认真抓好党支部班子成员的思想建设、作风建设和组织建设。坚持党员“三会一课”制度,加大对党员和入党积极分子的教育力度,不断提高他们的理论水平。
2、抓好党员教育管理。注重党员日常政治理论、业务知识学习,把党员教育与组织工作、日常工作紧密合,积极引导全体党员通过学习把握正确的政治方向。
3、抓好培养和发展新党员的工作。党支部严把发展党员质量关,认真做好了培养、发展、纳新工作,居民区党支部接受入党积极分子2名,预备党员转正2名,为党组织增添了新鲜血液,壮大了党员队伍,增强了党组织的战斗力。
我们按照社区(街道)党的群众路线教育实践活动总体要求和统一安排部署,从3月17日开始,大华居民区党支部按照居民区实际情况组织开展了各项工作。
1、认真领会主题精神,切实做好会前准备。居民区党支部牢牢把深入学习贯彻习总书记一系列重要讲话精神作为实践活动重要抓手,坚持学以致用、用以促学。通过深入学习,不断深化对“四风”问题严重性和危害性的认识,进一步增强宗旨意识和群众观念,自觉把思想和行动统一到街道部署要求上来,为开好专题组织生活会奠定基础。
2、严格按照要求,开好专题组织生活会。召开一次高质量的专题组织生活会是两委班子成员的共识。在8月15、16日下午在居委会活动室分别召开专题组织生活会和民主评议党员工作会议。居民区党员x人,经过支部会议同意因身体原因免过这次会议xx人,应到会88人,实到会63人。居民区党支部书记主持会议,支部全体党员参加了组织生活会。由于会前组织得力,准备充分,此次专题组织生活会开得比较成功。
3、坚持边查边改,扎实做好整改落实。查找问题赶早不赶晚,通过听一听,广泛倾听群众诉求;帮一帮,着力解决群众矛盾、困难收集到的问题、意见、建议进行梳理出35个,居民区层面21个,已即时即改21个;评一评,接受群众对工作能力的评价和监督。采取设置意见箱、召开座谈会、面对面沟通以及电话访谈等形式,广泛征求意见人数190人,做到“三个摸清”,即:摸清党员目前状况以及当前群众生活中最需要、最迫切解决的困难和问题,摸清群众对当前党风、政风以及社会风气最不满意的问题,摸清群众对当前在贯彻群众路线方面对党员干部反映最集中的问题。
针对突出问题,狠抓整改落实。专题组织生活会召开后,按照街道的部署要求,对照相互批评中提出的意见,开展“回头看”,党支部迅速修改完善对照检查材料,坚持从现在改起,即知即改、不等待观望、不敷衍塞责,制定了切实可行的整改清单。同时,针对群众反映的问题和专题组织生活会上查摆出来的问题,形成了整改方案,围绕为民务实清廉建立健全工作制度、管理制度,推动改进工作作风、密切联系群众常态化、长效化。
4、开好专题组织生活会情况通报会。按照街道部署,居民区党支部书记真实、客观地通报了专题组织生活会情况,对于班子存在的问题,自己作为党支部书记、第一责任人,一些问题的产生和自己的工作不到位有关,必须切实负起领导责任,带头推动问题整改。街道副书记李岳良同志对大华居民区专题组织生活会情况提出了两点意见和建议:一是批评环节还可以再深入,二是要进一步学习习总书记的重要讲话精神,不断深化对开展教育实践活动重要性和迫切性的认识,把党的群众路线教育实践活动不断引向深入。
5、及时做好数据统计、资料汇总并上报。为便于做好党的群众路线教育实践活动各项工作,根据街道要求,在每周进行教育实践活动的数据统计、资料分析汇总工作。
三、认真开展居民区工作,保证各项工作落实到位。
加强居民区居民自治建设,积极推进基层民主建设。支持和保证居民区居委会依法自治、履行职责,做好居民区治保调解、社区保障、人口计生、市政卫生、文化教育等方面工作,召开党员、居民会议,听取党员、居民代表对居民区工作的意见和建议。
1、完善“网格化”服务群众、“组团式”联系群众、“一门式”便民群众的居民区工作。
2、充分发挥居民区党支部的领导核心地位,推进居民委员会作用用。
3、开展了交通安全、食品安全、消防安全等专项治理和安全宣传工作,取得了较好成效。
4、年初成立“阿清调解室”志愿者团队以来,越来越多的居民愿意走出家门,融入到社区工作中来。今年,共制作调解协议书10份,接待调解咨询36人次,防激化纠纷排查12起,召开阿清调解室12次。
5、根据计划生育工作的要求,合居民区实际情况,努力打造人口计生工作亮点,创建上海市xx年度人口计生基层群众自治市级示范居委会。
认真落实党支部年初制定的各项任务,通过组织管和自我管,是党员达到思想、行动、本领,实现让组织满意、党员满意、群众满意、自己满意。切实履行好党员的基本权利和义务。
1、强化工作制度,坚持每月一次组织生活会议,组织党员学习《党章》和党的基本知识,观看远程教育,并能在组织生活会上进行讨论,达到宣传学习的目的,不断提高党员的素质,增强他们的责任感。
2、高度重视党建工作。认真落实党建工作目标责任制,合社区实际,坚持组织党员每半年一次的党课学习,工作中做到平时有计划,学习有材料、总有记录。
3、做好党员党费收缴管理工作,居民区党员均能自觉交纳党费,做到不拖不欠,xx年度共交纳党费.00元。
4、居民区党支部努力为困难党员排忧解难,为老党员体检7名,慰问困难党员35名,慰问资金.00元。
5、认真做好“七一”前后主题实践活动内容,增强居民区“工、团、妇”需要,发挥其积极作用,做好居民区民族宗教稳定工作。
6、合文明城市创建工作,党员们参与义务劳动,不怕苦、不怕累,对辖区内的卫生死角进行清理,美化了小区环境。
通过一年的辛勤工作,社区党支部、居委会的各项工作都取得了一些进步,但仍存在着一些不足,有待于在今后的工作中加以改进。明年我们将以学习党的xx大精神为契机,进一步加大居民区党支部的工作力度,狠抓班子建设,并承诺,为民服务办实事,真抓实干,开拓创新,不断推进居民区各项工作全面发展。
20__年,社区志愿服务大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,不断开拓工作领域,以社区志愿服务为新的增长点和着力点的志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。
为了切实把志愿服务站工作落到实处,把志愿服务意识和回报社会理念深入居民,我社区成立了志愿服务领导小组及多支志愿者服务队伍,先后开展了为老服务、科普宣传、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动,得到了社区志愿者的积极响应,产生了良好的社会影响。
二、开展各项活动,确保社区各项志愿服务正常有序
1、清洁社区,爱护家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动,平日里打扫小区的卫生死角,维护社区环境卫生,还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建文明城市的号召下,志愿者积极组织开展各类宣传及实干活动,为社区清洁全力出击。
2、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动,各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。
3、维护社区治安。对社区进行全天治安巡逻,有效维护了社区治安,将在巡逻过程中发现的不安全因素或存在的各种隐患及时传达给社区,极大地消除了安全隐患,同时在巡逻过程中,志愿者还对不文明行为进行劝导,有力维护了小区的文明、安全、稳定。
4、帮困服务。社区组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、独居老人、残疾人等特殊人群进行慰问关怀,平日里经常上门询问生活情况,发现困难,及时给予帮助。在春节期间,社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众,给他们送去了生活必须品。不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。
5、科普宣传。社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律,为其提供法律援助。不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。青少年寒暑假期间,文体志愿队还特地组织学生学跳健身操、舞蹈、唱歌等,丰富学生假期生活,给他们创造良好的校外文化教育氛围。
6、在社区计生服务方面,志愿者努力为社区育龄妇女提供满意服务,为她们和她们的家庭更多的了解计划生育政策和婚育新风的有关知识,介绍各种避孕节育方法“计生小信使”服务,向她们介绍紧急避孕方法,并为她们提供避孕药具及对孕情监测的服务,使她们的家庭生活更加文明、幸福、美满。
社区志愿服务工作站将一如继往做好志愿服务工作,进一步扩大志愿者队伍,增强志愿者服务意识,提高志愿者服务技能,实实在在为社区居民提供优质志愿服务。
乡镇妇联是与农村妇女联系最直接、最密切的妇联组织,是妇联全部工作的基础和增强活力的源泉。其职能作用的发挥程度关系到妇女工作的成效,更关系到农村经济和社会发展问题。近年来,随着改革开放的进一步深化和市场经济的冲击,农村外出打工经商的人群越来越多,纷纷外出务工经商,留在家中的大多为妇女,她们既要照顾老小又要从事农业生产。由此,妇女成为了我县农村产业结构调整的主要力量,在农村经济社会发展中起着举足轻重的作用。在这种形势下,乡镇妇联工作如何有效地发挥起职能作用,值得我们深思。结合当前我县乡镇妇联工作存在的主要问题,提出一点粗浅的对策建议。
1、部分乡镇对妇联工作重要性认识不到位。全县30个乡镇都明确了领导分管妇联和妇女工作,多数乡镇对妇女工作较重视。而少数乡镇分管领导对妇女工作认识不到位,不重视妇女工作,认为妇女工作未纳入乡镇考核,妇女工作的好坏不影响整个乡镇的考核,可抓可不抓。乡镇妇联主席汇报工作和请示有关问题时,个别分管领导不是为其想办法,反以各种理由推卸,挫伤了妇联主席的工作积极性。同时,由于乡镇工作繁多,人少事多,部份乡镇领导认为只要能抓好经济等重要工作就行了,对妇联工作,则存在“说起来重要,干起来次要,忙起来不要”的现象。
2、部分乡镇妇联干部不善于开展工作。通过乡镇班子换届调整后,全县30个乡镇妇联主席基本达到了年轻化、知识化,整体素质比过去有了很大的提高。但其工作与新形势发展的要求还有一定差距。存在以下几种情况:一是部分妇联干部由于资历浅,没有工作经验,接受系统学习培训少,因而虽有工作热情,但办法少,工作思路不清,不知道从何处着手开展工作,只能被动的参与县妇联组织开展的活动。二是部分妇联干部认识不到自己作为妇联干部所应承担的工作职责,认为妇联工作比较虚,不容易出成绩,因而只埋头搞中心工作,不钻研妇女工作业务,对妇女工作得过且过,使妇女工作陷于被动局面。三是部分妇联干部缺乏积极主动争取党政重视的意识,对于上级妇联安排的正常工作,不敢和领导讲,不敢协调,有好的意见和建议也不知如何得到领导的支持和采纳。四是部分妇联干部工作作风漂浮,深入基层少,没有用足够的时间和精力去了解妇女群众面临的困难及需求,更谈不上认真地去思考妇女工作的方式与手段,不能为妇女提供应有的服务。这些都影响了妇联干部自身作用的发挥,影响了妇联工作的有效开展。
3、妇联工作受经费制约,缺乏主动性积极性。各乡镇妇联没有专门的工作经费,要开展工作时,必须先请示,得到同意后方可进行,工作较为被动,若遇到不同意时,更对开展妇女工作失去信心。这不仅导致了乡镇妇联组织难以正常开展各项工作,而且参与社会事业发展的积极性不高,意识不强,不能充分发挥广大妇女在“三个文明”建设中“半边天”的作用。
4、工作水平在低层次徘徊。乡镇妇联组织虽已建立健全,但主要任务是配合中心工作。乡镇妇联主席存在“兼职不得用,专职不专用”的情况。多数乡镇妇联主席身兼数职后,由于精力、时间有限,大部份时间都在抓兼职工作,没有履行好妇联主席的职责。部份乡镇的妇联主席还象机动人员一样,哪项工作缺人,就临时派去抓哪项工作。真正的妇女工作只能挤时间加班加点去搞。大多数乡镇的工作局限于单打独奏式的工作方法,未能将妇联工作融入党委政府的中心工作,创造性地开展工作,仅仅是组织妇女群众搞一些文体活动,或是配合乡村组织妇女群众进行几次学习和培训,调解一些家庭邻里纠纷等,开展活动的规模小,内容也较为单一,难以充分调动广大妇女群众的积极性。
5、村级妇女工作开展存在一定困难。据全县30个乡镇350个村的村级妇女干部任职情况显示,专职的很少,兼职的较多,还有极个别村的妇干部是由村三职干部中的男同志兼任的,同时村级妇女干部的年龄偏大和文化程度偏低也是一个重要的问题,初中文化程度是其构成的主体,这部分人在社会转型期间观念转变慢,适应市场经济能力差,无论在致富能力还是领导水平上,都没有太大的说服力,不能很好地发挥妇女干部的示范带动作用。另外,经济待遇偏低或不能落实到位也是一个重要原因。村级妇女干部进村“两委”的工资还可以,若未进“两委”,但兼任文书或村计划生育员的,待遇也能得到较好落实,若只担任妇干一职的,报酬就较低甚至没有,在很大程度上影响了村级妇女干部的工作积极性和工作热情。
1、提高认识,加强领导。乡镇妇联担负着组织、引导、教育农村妇女参与农村经济与社会发展的重要职责,其工作做好了,就是为党委、政府分忧,因此,乡镇妇联的工作应受到重视与支持。把妇女工作纳入党委工作重要议事日程。乡镇领导要从妇女是全面建设小康社会主力军的高度认识妇女工作的重要性,带头学习与妇女工作相关的政策法规,进一步提高男女平等的国策意识,不断深化对妇女工作重要性的'认识,做到思想上重视、行动上支持、工作上指导、政治上关心,为妇女工作提供有力保证。
2、争取支持,夯实基础。要积极主动地争取党建带妇建,通过从思想上带,从组织上带,从作风上带,从方法上带,促使妇联基层组织建设及各项工作上档次上水平。乡镇妇联干部要积极主动地汇报妇联情况,争取乡镇领导从工作经费、活动阵地等方面给予支持,解决工作中存在的具体困难和问题,协调相关部门举办农村妇女实用技术培训,尽力为妇女办好事实事,扩大妇女组织的影响力。
3、加强培训,提升素质。面对新形势下妇女工作的要求,加大对乡镇妇联干部的培训力度,努力提高乡镇妇联干部队伍的综合素质已成为一项十分迫切的任务。县妇联要积极与县委党校、县委组织部联合,争取把乡镇妇联干部的培训纳入党校干部培训和农业、科技等部门的培训计划,并积极创造条件,组织妇干参加妇联系统业务培训及外出学习考察。要引导、教育乡镇妇干处理好专兼职工作的关系,明晰自身工作的主要职责,充分发挥兼职的优势,提高工作效率。对妇联干部自身来说,要加强学习,不断提高自身素质,以作为求地位。
一是要提高政治素质。要认真学习党的路线方针政策,关心国家大事,增强驾驭全局、参政议政的能力。
二是要提高经济参与能力。加强市场经济知识的学习,掌握经济规律并自觉按经济规律办事。特别要提高组织带领妇女闯市场、奔小康的致富能力。
三是要提高科学文化素质。科技是第一生产力。掌握科学文化知识是提高妇女素质的基础。四是要提高心理素质。要树立自信、自立、自强意识,培养敢闯敢干、敢当重任的精神,开拓进取、坚韧不拔的精神,培养坚强的意志与毅力品质。切切实实成为妇女群众的领头雁、领路人。
4、创新工作,提高效能。面对新形势给乡镇妇联带来的机遇和挑战,乡镇妇联要自觉围绕党委、政府的工作大局,把“党政所急、妇女所需、妇联所能”作为妇女工作的切入点,把妇女群众拥护不拥护,赞成不赞成,受益不受益作为履行妇联基本职能的出发点和落脚点,把工作重点放到积极发展农村经济,引导农村妇女致富奔小康上来,不断推动妇女工作的创新与发展。要从满足妇女群众求知、求富、求发展的愿望出发,有针对性地对农村妇女进行科学文化知识和种养、加工等实用技术培训,使妇女学有所长,学有所用。要积极开展双学双比、巾帼建功等各类创建活动,通过抓典型、抓示范,提高妇联组织的整体功能。,积极协调有关部门,利用各种节日组织开展规模大、档次高、有一定社会影响力的活动,提升妇联组织的影响力,增强凝聚力。
5、完善考核,增强动力。加强对乡镇妇联干部工作的管理和监督,规范工作考核,向县委组织部建议,将乡镇妇联工作纳入党建年终目标考核,对乡镇领导,若乡村两级基层妇干部任职不落实,或存在由男同志兼任妇干的,作为任用、提拔干部考核的重要内容之一;同时,对抓妇女工作有特色、取得显著成效的妇联干部,在任用、提拔干部时可优先考虑。进一步完善妇女工作目标管理考核细则,使乡镇妇联工作以虚促实,虚实结合,为我县经济发展、社会稳定而作出应有贡献。
xx年社区党支部在上级党组织和xx街道工委的正确领导下,坚持以邓理论和重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,在认真学习党的xx大精神,进一步加强党的基层组织建设、阵地建设和功能建设中,按照党组织服务党员,党组织和党员服务群众的基本要求,以全新的服务理念,规范化、制度化的运作机制,拓展党员服务内涵,提高党建工作水平,取得了可喜的成绩。现将xx年度xx社区党支部工作总结如下:
1、社区党支部以完善民主生活制度,坚持学习制度,不断加强和改进党员教育管理方式方法,充分发挥党支部在社区各项工作中的领导核心、战斗堡垒和党员的先锋模范作用。
由于xx社区党员多数年龄偏大、失业党员人数较多,加上地处商业繁华地段,部分党员因房屋拆迁、搬家流动等原因造成集中参加组织学习和活动困难。面对这种状况,党支部广泛征求党员意见,一致同意坚持以定期的“一季度一学习”生活制,加强党员教育管理。若遇特殊紧急需要,党支部还可逐个召集党员集中,开展专题性讲座和主题实践等活动。如今年的党支部谈心活动和“正作风、强作用、保稳定、促发展”专题座谈会,党支部领导班子成员从思想作风、工作作风、领导能力等各个方面,开展批评与自我批评,广大党员和居民群众对党支部及班子成员的工作发表意见,凝聚了民心,促进了民主,推动了社区党建各项工作的顺利开展。
2、加强民主集中制。党支部确立集体议事原则,健全民主决策程序,对人员分工安排、较大经费支出和较大事项商榷经集体研究、书记负责,规范了党支部工作基本原则,形成了讨论成决议的习惯。
1、党支部组织党员和入党积极分子认真学习党的xx大精神和新《党章》,学习《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》等文件,开展党员先进性、如何发挥退休党员的先锋模范作用等大讨论活动。进一步增强了党员的党性观念,广大党员已深刻认识到高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓理论和重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观的重要性。支部通过制作宣传专栏,组织居民参加街道举办的关于xx大报告的知识问卷、讲座,以及利用茶余饭后闲聊等形式走进群众,切实做好了xx大精神的宣传教育工作。
2、支持和保证社区居委会依法自治、履行职责,做好社区计划生育、社会治安综合治理、环境卫生、文化教育、社会保障等方面的工作,从硬件上、软件上着力打造社区品牌,逐步形成以社区党建为龙头,社区建设为基础,社区服务为核心的社区建设与发展新格局。
3、党支部充分发挥党员的先锋模范带头作用,建立健全了党、团员志愿者服务队,为居民群众提供了各类便民利民服务和志愿者结对帮扶服务,在全社区营造出“人人为我、我为人人”的良好精神文明氛围。
社区党支部积极组织党员干部参加由区、街举办的业务培训和素质教育活动,为进一步加强“两委班子”队伍建设,建立高素质、能力强、思想好、作风实、熟悉社区管理、热心为居民服务的社区工作者队伍和壮大党组织队伍奠定了基础。现xx社区共有党员61名,转出党员2名,申请入党积极分子1名。党支部人员类别中因身体状况不佳、不能参加学习的党员4名,两次拆迁人户分离未住本社区的党员17名,办理流动党员证党员1名。全年共交纳党费1508元,交纳抗震救灾特殊党费1160元。
为充分发挥党支部的领导核心、战斗堡垒和先锋模范作用,提升党员服务的感召力,扩大党员服务的影响力。社区党支部在党员生病住院期间均由书记带队上门走访慰问,即使社区经济非常拮据,但关心党员群众的身体健康,结对帮扶家庭生活困难的党员,使他们深刻感受到了党和政府无微不至的关怀与温暖。党支部今年在抗冰救灾及春节期间,既组织了广大党员群众开展互帮互助,又对辖区内家庭生活比较困难的党员群众进行走访慰问,并送去慰问金、慰问物质共计人民币5000元。在抗震救灾支援四川汶川等地震灾区群众的募捐活动中,社区党支部、居委会共募集救灾款24457元,广大党员和居民群众以自己的微薄之力,奉献出了自己的拳拳爱心。党支部倾听群众心声,了解群众需求,沟通思想感情,以把群众利益放在第一位,把服务群众作为第一目标,把群众满意作为第一标准,全心全意为居民群众办实事、做好事,得到了广大居民群众的好评,加深了党员与群众的血肉关系。
社区党支部通过上门入户对流动党员摸底建立台帐,积极协调与驻辖区各单位实现资源共享、文明共建,广泛争取社会各界的大力支持与帮助,共同营造出文明、和谐、繁荣、发展的xx社区建设良好氛围。今年以来,xx社区党支部以“一个党员一面旗”为标杆,“道德银行”奉献、友爱、互助、进步为载体,积极组织引导广大党员群众开展丰富多彩的文化和娱乐活动;与驻辖区各单位党组织联络,协调文明创建、互帮互助和共谋社会治安联防,公共建设联办,文明社区联建的发展新格局;积极推行“在职党员双重联系,双向反馈制度”,挖掘、整合、利用社区党建工作的“隐性”资源,发挥辖区内单位党建工作的特色,进一步强化了社区服务功能,完善了社区服务体系,全面推进了社区的政治、经济、文化、服务、卫生、治安、教育等各项事业稳步发展。
xx年,xx社区党支部圆满完成了上级党组织交给的各项任务,虽然还存在很多不足之处,但我们有信心,有能力克服困难,争取更大的进步
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