充实的工作终于完成了,大家可以埋头准备工作总结了,工作总结是大家获取更好优秀的经验的方式,小编今天就为您带来了村党支部2024年度工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
积极学生党员、积极极分子和其他同学深入学习实践重要思想,进一步提高广大同学的思想政治素质和理论知识水平,充分发挥学生党支部的战斗堡垒作用,为学校及系上各项工作的开展作出应有的贡献。
(一)新生工作
做好入校新生的入党启蒙教育工作。针对入校新生对入党程序不甚明了的实际情况,学生党支部将采取以下措施有针对性的开展工作:(月至月)
1、召开迎接新生动员大会,要求党员同志在迎接新生的过程中必须挂牌,在迎接新生的过程中要发挥先锋模范作用,起到带头作用。
2、安排党员同志到各班讲解党的基本知识、入党程序、入党申请书的写法及注意事项、递交程序、地点等,鼓励新生积极向党递交申请书,同时登记递交申请书同学花名册,制定个人档案。
3、 了解新生政治面貌,统计在高中时参加过党校培训并结业的名单并存档。
4、在各班安排党员同志作为以后的联络员。
5、通过新生中入党积极分子参加党校培训,进一步掌握党的宗旨、性质,入党申请书及思想汇报的书写规范,入党的程序以及怎样做一名合格的员等。
(二)继续开展学生党员联系入党积极分子活动,按照"保证质量、慎重发展"的原则,做好我系学生党员的培养发展工作。
1、 以学生党支部为单位,各支部书记负责并指导该支部成员的工作,党支部成员担任其联系班级的入党积极分子的入党联系人和培养人,负责收集整理该班级的入党积极分子及重点培养对象的入党材料。
2、明确各支部及具体入党联系人对重点培养对象的考察内容,主要包括学生本人的思想作风、学风、工作作风、生活作风及综合能力。党支部每月召开一次生活会,每名党员都要结合自己的工作实际,开展批评与自我批评,找出努力的方向。
3、建立每周一次党支部书记例会。其主要目的是加强党支部之间的联系,交流本周的工作经验。
4、每月召开一次生活会,各联系党员在会上将重点培养对象的名单、发展计划及其在培养过程的表现,及时提交支部会议讨论。通过每月的汇总,支部也能及时的了解入党积极分子的动态,听取各党支部书记的意见,并及时安排下个月的活动。
5、建立思想汇报反馈组。在支部工作中,支部在本学期建立入党积极分子思想汇报反馈小组,定期阅读思想汇报,并针对提出的问题采用书面形式或面谈形式与入党积极分子进行交流、沟通。
(三)加强现有学生党员的教育管理
1、间周召开一次生活会,开展批评与自我批评,及时学习党的重要文件。现拟定若干主题活动如下:
(1)深入学习党的大精神和精神,加强思想建设,全面提高学生党员的思想认识和理论修养。
(2)讨论:学生党员如何落实重要思想。
(3)学生党员观看具有教育意义的记录片。
2、通过各种活动加强学生党员的教育管理
(1)在学生党员内部开展读毛选、学邓论,评选优秀读书笔记活动。
(2)在学生党员内部开展党的知识竞赛活动。
(3)在学生党员内部开展我为评估做贡献演讲比赛活动。
(4)开展纪念活动。
(5)开展每月一次的"党员奉献日"活动和"最佳党日"活动。
(6)开展学生党员先锋工程和形象工程活动。成立学生党员先锋工程活动小组,开展学生党员联系新生寝室和党员"一帮一"和"一帮多"活动。
3、在系网页增设宣传栏,宣传党的思想,宣传学生党支部的先进事迹,教育现有学生党员和入党积极分子。
4、 积极开展"争先创优"工作,对学习成绩优异、表现良好、群众基础优良、在同学中充分发挥模范带头作用的学生党员,每期评选1-3名"优秀党员",同时将先进事迹在院内、校内给予广泛宣传,形成良好氛围。
5、 结合学生科技创新,鼓励优秀党员、优秀学生带头开展科研,积极参加考研等专业学习活动。
__年,办公室在联社的正确领导下,在各部室的积极协助和各基层信用社的大力支持下,紧紧围绕联社全年工作目标,顾全大局,强化管理,精诚团结,求真务实,充分发挥办公室承上启下、协调内外的枢纽作用,立足本职,以服务为己任,各项工作稳中求进,较好的完成了联社交付的工作任务。现将__年的工作情况总结如下:
(一)加强学习,提高素质,积极改进工作作风
建设学习型机关是我社的一项重要工作,同样,我们也要建设学习型科室,通过不断地学习来提高全科室人员的综合业务素质。我们采取针对措施,不断加强人员学习,强化政治思想教育,除参加联社统一组织的学习活动外,充分利用班前班后等时间组织学习联社下发的有关文件和相关规章制度,使员工遵章守纪意识和服务意识有了进一步提高,工作作风有了较大改变。工作中注意请示汇报、上下沟通、内外协调,坚持按程序办事,当好领导的参谋,同时,在日常工作中加强与其他各部室的团结协作,坚持“分工不分家”,做到思想同心,目标同向,工作同步,充分发挥办公室的整体效应,限度的提高机关工作效率。
(二)加强工作协调,做好会务接待
会务接待工作也是办公室工作的重要部分,办公室结合
实际情况,在明确分工的基础上,进一步加强工作协调,针对不同层次的会议、检查、培训,办公室均本着顾全大局、俭省节约、注重细节的工作目标提前做好会务安排和接待工作。今年以来,共组织大型会议10余次,其他会议多次,接待银监局、省联社、财政局、办事处大型检查13次,其他检查多次,累计接待检查人员达90余人,时间近9个月,经过与有关部室的相互协调,共同努力,各项会议和检查在后勤服务上均未出现大的失误,受到领导和检查人员的一致认可。
(三)加强物品管理,努力节能降耗
信用社作为特殊企业,其经营实质也是实现利润
化,办公室作为信用社内部的一个“消费型”单位,节能降耗、厉行节约是促进利润增加的重要渠道,为此在物品管理上注重抓好采购、保管、领用各个环节,严格采购渠道,保质、保量、保价格。建立物品领用登记台帐,严格领用手续,杜绝跑、冒、滴、漏现象。在联社机关及基层信用社设施的维护保养上努力作到及时到位,在保障正常运转的情况下,力争少花钱多办事,限度的降低费用开支。
(四)加强车辆管理,确保安全无事故
目前联社车辆多,工作也相对忙,对此办公室有针对性地制订了《车辆管理办法》,按照先急后缓的原则,合理调度车辆,进一步提高了工作效率。在车辆维修管理方面,坚持逐级审批,定点维修,限度地降低了维修费用支出。在平时的工作中,对驾驶人员进行安全行车教育,确保了全年安全行车无事故。
(五)扎实有效开展党建工作
自底联社党委成立以来,办公室紧紧围绕联社党委的工作部署,扎实有效开展党建工作。特别是面临党委成立时间短、工作经验少、党员人数多等现实问题,办公室及时采取配备党建工作人员、健全完善基层党组织机构等措施,使党建工作得以有条不紊地开展。一是积极开展了深入学习实践科学发展观和学习贯彻__届四中全会精神活动。深入学习实践科学发展观活动历时6个多月,全县农信系统广大党员干部结合各自实际,积极投身到该活动中,使科学发展观活动顺利地通过了上级部门的检查验收。通过学习进一步理解和把握了科学发展观和__届四中全会精神的内涵,确立了以解放思想、求真务实、合规经营、科学发展的工作思路。二是不断完善基层党组织,加强党的基层建设。明确了各基层支部书记和组织、宣传委员,并号召党员干部带头学习,加强自身理论修养,进一步增强基层党组织的凝聚力和战斗力。三是积极做好党员发展工作。新发展党员15名,对13名预备党员进行了按期转正。四是不断加强党风廉政建设提高广大党员干部的廉洁自律意识,办公室组织召开了联社首次家属助廉座谈会,特意邀请了16名中层干部家属参会,增强了家庭助廉的浓厚氛围。五是召开了纪念建党88周年暨“五个好”党支部和“五个好”党员表彰大会。
(六)抓好规范化服务,进一步提高服务水平
为进一步提高全县信用社营业人员的服务水平,展示信用社的良好形象,办公室始终把规范化服务做为一项重点工作来抓,并组织人员采取定期检查和不定期抽查的形式促进全县信用社规范化服务活动的深入、有效开展。每季度组织有关人员对全县营业网点进行规范化服务检查,并把检查情况及时通报,对在检查中发现的问题要求限期整改,对服务设施不全的,及时给予增补,使我社规范化服务工作有了显著提高。
(七)切实做好文书档案
随着信用社的发展和业务的不断扩大,综合文字工作是
办公室的又一重要任务,一是对于各类材料的需求,人员均能够按时完成,并严把文字、政策关,做到格式、文体统一规范。二是对于文件的收、发、传、管严格执行上级公文处理有关规定,对所有上级来文及时批转,杜绝延误。文件收档立卷工作,明确专人负责,对形成的文书档案及时进行分类归档,建立收、发文登记薄,确保档案完整合规。三是加强内部重要工作岗位人员的保密教育,并按上级要求于6月份对全县信用社重要岗位人员签订了保密承诺书,杜绝泄密事件的发生。四是加强公章的管理使用,明确专人负责,严格公章使用程序,做到了先登记申请,领导签字审批后再有专人盖章。
(八)采取多种形式,做好宣传工作
为进一步提升我社形象,推进信用社的品牌建设,办公室不断借鉴先进经验更新宣传方式,积极做好对外宣传工作。一是做好宣传报道工作,把信息宣传工作列入全年综合考核内容,对本单位的典型宣传题材及时向内部和外部有关报刊进行投稿或下发简报,同时注意文稿质量和上刊率,上半年,我社共在各类报刊发表宣传报道30篇,内部下发简报21个。二是充分利用当地媒体进行宣传,与县电视台签订长期协议,在黄金时间进行专题宣传,扩大影响面。三是与县文化体育局联合举办了“信合杯”青少年歌手大奖赛,在全县引起强烈反响。四是代表省联社办事处进行了全市创建文明行业观摩评议活动,为全市农村信用社树立了良好社会形象。
(九)开展多样活动,丰富员工生活
“严肃活泼”是我社员工长久以来保持的精神风貌,在工作中严格要求积极进取,在业余生活中则轻松活泼松弛有度。为进一步丰富员工业余文化生活,加强全员凝聚力,办公室在联社党委的领导下,通过精心组织和全员配合,开展了一系列的文体活动。一月份为迎接办事处春节茶话会特意组织了选拔活动,并向办事处选拔推荐了两个节目,受到领导和观众的一致好评。五月份,组织全社优秀青年员工进行“唱响青春旋律,构筑和谐农信”主题演讲比赛,进一步激发了年轻员工干事创业的激情,展示了我社新一代员工的精神风貌。三是先后成功举办了“法制教育”、“我与农信银”、“我心目中的友好型银行”征文大赛,充分调动了全员写作积极性,营造了良好的企业文化氛围;四是为提高广大员工的公文、信息宣传写作水平,邀请专业人士举办了培训班;六是承办了庆祝建国__周年优秀书画作品展和职工乒乓球比赛等活动;六是在“九九重阳节”来临之际,邀请离退休老年人召开了座谈会,并为他们送去了节日的祝福。
(十)立足本职,做好基层服务
面对我社点多面广的现实情况,办公室克服人少事多等
困难,始终坚持基层工作无小事的工作态度,对各单位的购置维修等申请及时向领导请示,能解决的立即解决,需由部门审批的及时提交,对联社审批的事项积极与相关商户联系,及时进行购置或维修,确保为基层创造一个良好的工作环境,为信用社的发展做好后勤保障。
办公室工作虽然取得了一点成绩,但离领导的要求还有一定差距,与兄弟部室相比还存在许多不足之处,主要表现在:
1.工作主动性有待于进一步加强,工作超前意识差;
2.工作效率还需继续提高;
3.文字综合工作较为被动,宣传报道的数量与上刊率较低;
4.后勤服务管理工作还存在许多不足之处,存在不全面、不细致的现象。
__年,办公室将在联社的正确领导下,发扬成绩,弥补不足,不断完善有关规章制度,加强学习,进一步提高全员综合素质,充分发挥服务、协调、保障作用,为我社健康稳定发展做出应有的贡献。重点做好以下几方面的工作。
1.继续加强思想政治和业务学习,提高办公室人员整体素质。
2.加大规范化服务的检查力度,采取随机抽查和定期检查相结合的方式进行监督,确保营业人员服务质量平常与检查时保持一致,限度的减少服务投诉事件。
3.采取有效措施,切实提高文字综合和宣传报道工作。计划在严格基层上报稿件考核的基础上,研究制定奖励办法,着重培养文字工作人员,适时举办写作培训班,及时发现人才,提高文字材料质量,并加强与有关部门的协调与沟通,进一步提高稿件上刊率。
4.完善后勤管理,加强基层“五小”建设,为员工的工作与生活提供良好的后勤保障。
5.加强档案管理,促使档案管理工作规范化。
6.集中时间和人员,对全社房产、土地的有效证件进行完善规范,确保资产不受损失。
7.按照联社要求,积极完善团委组织,进一步丰富员工生活。
8.做好领导交办的其他工作。
一年来,认真贯彻落实“三个代表”重要思想,坚持走内涵发展之路,在各项工作中发挥党组织的政治核心作用、战斗堡垒作用、党员先锋模范作用,认真开展“党员先进性行动”主题实践活动、“领导班子、领导干部作为、作风建设年”主题实践活动,不断加强党风廉政建设,取得了一定成绩。
一、加强干部队伍建设,认真落实“作为、作风建设年”活动
领导班子和领导干部在发挥基层党组织政治核心作用方面,在实现学校内涵发展,完成学校中心任务方面起着关键作用,党总支按照局党委的要求,紧密结合学校实际,以“作为、作风建设年”主题实践活动为依托,把党员先进性教育活动中党性分析阶段的群众意见作为领导班子和领导干部转变作风、提高工作效能的突破口,全面推进班子建设,全面推动中心工作。
1、增强素质,树好形象
中心理论学习小组把学习《党章》、“八荣八耻”重要讲话和转变作风,提高工作效率的专题学习列入重点内容,认真领会党的五中全会提出的关于“科学发展观”的深刻内涵;研讨学校走内涵发展之路的主要途径;结合领导班子和领导干部在围绕中心,服务大局方面存在的问题,拟订整改措施。我们分别把领导班子和领导干部的整改措施、民主测评结果向教职工公示,让党员干部接受群众的监督和考核,改进了工作作风。
2、围绕中心,转变职能
走内涵发展之路,促进教育教学质量的提高,实现办人民满意学校的目标,是新学期的中心工作。围绕这一中心,领导班子科学决策之外,主要在于转变职能,服务于中心。学校党总支在新学期预备周向全体党员干部提出要求,要提高服务意识,改善工作作风,管理工作过程要力求做到:热心服务,耐心服务,细心服务,贴心服务,真心服务。对每位干部的工作作风和工作效率在学期末进行述职和测评,对表现突出的先进典型大力宣传表彰,由此促进了干部作风的转变。在围绕中心转变作风和职能上,学校突出的成效,深入班组,了解教职工,充分挖掘学校教职工的好人好事、先进典型,鼓励先进,激励教工,限度调动全体教职工的积极性。
3、抓工作落实,转变作风
计划年年有,会议经常开,但是“做秀”不做事,讲形式不重过程的毛病依然是干部工作作风中存在的隐患。在开局之年,要确保各项任务的完成,关键在狠抓工作落实。为此,学校领导班子提出在新的一年,每个党员干部要有干事业的激情,干实事的作风,干成事的能力。要克服畏难情绪和浮燥心理,大兴求真务实,真抓实干之风,不搞绕圈,不摆花架子。为了督促干部认真落实本职岗位工作,学校在制度设置上予以强化。比如制定了各部门领导干部月工作汇报制度,由分管领导汇报阶段性工作实效和存在的问题。一年中我校开展的一系列较大规模的活动,都能够顺利地完成任务,这与干部作风的转变、工作效率的提高紧密相关。
二、认真落实“立足岗位做贡献,知荣明耻做表率”主题实践活动
保持共产党员先进性教育活动基本结束以后,学校修改完善了“党员先进性长效管理机制”。为了巩固了扩大教育活动的成果,我校党总支把“立足岗位做贡献,知荣明耻做表率”做为“党员先进性行动”的教育主题,并通过各种形式来落实活动内容,收到了很好的效果。
1、强化学习,广泛宣传,形成浓烈的x气氛
①把“八荣八耻”主要内容做为师德教育和德育工作的重点。
②让校园文化阵地发挥作用。
③由书记主讲《牢固树立,永葆共产党员先进性》主题党课,从理论和实践两个方面帮助全体党员加深理解。
④紧密结合学习贯彻《党章》,在党员中提出“以身作则,率先垂范,践行‘八荣八耻’做表率”的具体要求。
2、抓典型,树榜样,不断推动主题实践活动
党总支集中两周时间,分别召开年级组长会议,听取汇报,来自基层一线的先进典型,经过整理汇编形成文字材料,再组织全体教职工学习。先进典型事迹报告会在学校产生极大反响,推动了主题实践活动的'全面铺开。
3、围绕先进性基本要求,结合岗位实际,开展主题实践活动
教师党员的主题实践侧重于“以德立教,以情树人”,行政岗位党员的主题实践侧重于“明辨是非荣辱,增强服务意识”。大多数党员在“八荣八耻”的宣传教育中,结合自身存在的不足及工作中存在的问题,对照党员先进性基本要求,对照“八荣八耻”的内容,拟订了主题实践活动计划,并在各自岗位认真实施。
三、认真贯彻中纪委六中全会精神,加强党风廉政建设
1、一年来,学校党总支继续抓好中央《两个条例》和中纪委关于党风廉政建设《实施纲要》的学习教育活动,学习贯彻中纪委六中全会精神,把组织党员学习贯彻《党章》作为一项重要任务,先后进行了专题党课教育,提高了党员干部遵守党规党法的自觉性。
2、坚持依法治校,依法执教,坚持校务公开制度。对学校改革发展中的重大事宜和群众关心的热点问题,我们坚持决策前广泛听取群众意见,发挥教职工代表大会的作用,增强决策的民主性和科学性,进一步完善了民主集中制和党政议事规则。
3、坚持把勤政廉政建设作为加强班子建设的重要途径,着力增强每个干部作表率、树形象的自觉性。提高了学校在社会的良好信誉。
4、坚持了党员干部民主评议和民主测评制度,坚持了党员民主生活会制度。
1、在发挥工会组织优势方面,本学期着重在民主管理,送温暖以及丰富教职工业余文化生活方面开展了形式多种的活动,受到教职工的好评。党总支引导教职工正确对待课时及岗位津贴的调整。在不断改善教职工福利待遇的同时,更注重宣传个人责任,工作实绩,帮助教职工认识质量与效益,学校与个人之间的辩证关系,从而调动了教职工的积极性。
2、注重发挥团委、学生会“自我教育,自我管理”的作用。指导开展团内教育,提高学生团员“自我约束”和大胆管理的带头作用。帮助教工团组织青年教师开展理论学习和专业研讨,倡导政治上高标准,工作中敢冒尖。
3、关心离退休老同志,做好工作。经常与他们取得联系,共同商讨学校改革和发展的方法与途径。继续为学校发展发挥余热。
今天我们从教师们敬业奉献的工作中,从学生勤奋努力的学习中看到了党支部的工作成效,明天我们将继续为教育事业发展,为办人民满意教育发挥政治核心和堡垒作用,执政为民、立党为公,做出我们应有的贡献。
学校是学习宣传主流价值观的重要阵地。按照黄陂区教育局党委《教育局意识形态工作责任制实施办法》的考核细则,我校把意识形态工作纳入党建重要日程以及领导干部目标管理,并且制定相应工作目标和方法,现就意识形态工作总结如下:
组 长:
副组长:
成 员:
认真学习文件内容,深刻领会精神内涵,履行意识形态工作责任并落实意识形态工作任务,高度明确责任、严明纪律。意识形态工作是党的一项极端重要的工作,是党的建设和政权建设的重要内容。按照分级负责和谁主管谁负责的原则,领导班子对本单位意识形态工作负主体责任,并把意识形态工作纳入重要议事日程,纳入党建工作责任制,纳入党的纪律监督检查范围,纳入领导班子和领导干部目标管理.根据工作分工,按照“一岗双责”“一岗多责”要求,抓好分级管理,明确考核和追究制度,切实推动意识形态工作责任制做细做实、落地生根,形成常态长效工作机制。
组织党员干部和教师认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和《教育系统贯彻意识形态工作实施考核细则》高度统一大家的认识,确保思想的纯洁性和先进性,提高大局意识。并且通过学习,写出心得体会,通过讨论,完成整改内容。这大大提升了党员干部的思想性和责任感。
建立健全教育宣传制度,利用电子显示屏、标语、文化墙、宣传栏等形式把十九大精神、中国梦、社会主义核心价值观、中国传统文化表现出来,使全体师生在现实环境中受到熏陶。进一步加强青少年思想道德建设,把学校优良传统等浓缩固化。并且通过庄严的升旗仪式、每周的班会课、中国传统节日以及各项有益活动进行德育教育,从而在他们幼小的心灵播下道德、文明的种子,培养和践行社会主义核心价值观。使他们成为爱祖国、爱人民、爱社会主义的一代新人。
加强教师意识形态工作能力建设是做好意识形态工作的根本和基础。因此我校大力加强教师政治理论学习,提高思想意识、责任意识、大局意识、奉献意识、纪律意识,要求教师在教育活动中必须以十九大思想为指导,以弘扬社会主义核心价值观为根本要求,以《中小学教师职业道德规范》为具体标准,心存敬畏感、使命感和荣誉感,真正打造一支素质高、业务精、能力强、作风正、纪律严的教师队伍。
随着互联网等新媒体的发展运用,我校重视网络意识形态工作、网络舆情管控工作,并通过班级群、教育云等网络新媒体等正在逐渐成为意识形态工作的重要战场,我们在丰富思想内涵、引领价值追求、提升审美品位、增强文化底蕴上下功夫,主动走到意识形态工作前沿,使校园网成为师生接受教育的阵地,成为传达党的路线、方针、政策的主渠道。从而提升了校园网的宣传、教育功能。
形成了党支部统一领导、党政齐抓共管、各部门共同参与,上下协调一致、政令畅通的工作格局,进一步提高了党员干部及全体教师的理想信念,使之从思想上和行动上时刻同党中央保持高度一致。
在20__年里,我作为负责支行全面工作的行长,在市分行党委的领导下,认真贯彻落实省、市分行行长会议精神,以加快发展为主线,坚持求真务实、开拓创新,认真履行工作职责,带领全行干部员工努力做好各项工作,使业务经营得到了健康、有效、快速地发展。下面,我从两个方面进行述职:
1、坚持勤政廉政,努力提高自身素养作为支行的党总支书记、行长,我始终以“三个代表”重要思想、十七届四中全会精神和科学的发展观作为行动的指南,保持一个党员干部应有的品德和品格,思想过硬,作风正派,清正廉政,积极发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职,得益于政治思想的牢固,日常打下了较好的基础。
一是做到认真组织和参加每月的中心组学习制度,及时学习掌握党和国家的方针、路线、政策,深刻领会上级党委的战略部署和要求,通过政治理论的学习,不断提高自身的思想素质。二是做到认真学习并贯彻好党的“两个条例”,以党员干部的标准严格要求自己,廉洁自律,把党和群众的利益放在首位,不谋私利。三是做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实,把党风廉政建设工作始终放在首位,切实在落实上下工夫,在实际行动中求成效。
2、坚持以客户为中心,努力推动业务经营快速发展20__年,我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成情况良好。全年共实现经营利润__万元,人民币各项存款比年初新增__万元,人民币各项贷款比年初下降__万元,新业务和电子银行业务有较大的发展,新增不良贷款率为__。
储蓄存款市场得到开拓。积极推进个金战略转型,制定了《个金工作战略转型工作指导意见》,初步形成了全行“大个金”服务格局,成立了个人理财中心,并将原有个人信贷中心与其进行功能整合,理顺了个人金融业务对外服务的关系,逐步加强。
为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一”的服务。
加强组织和推动个金业务营销活动,先后开展了20__年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动,由于组织有力,措施到位,取得了较好的工作成效,特别是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。在全行开展了“三个一”挂钩活动,紧抓储蓄源头部位,狠抓挖转他行存款工作,大力组织功关营销。强化全员营销意识,发动全员争存揽储,有效地对机关及二线人员进行揽存考核,年末吸储金额达___元。
奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作,制定了客户攻关目标,明确攻关责任人,对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销,实行“一对一”跟踪服务。抓好新开户,努力寻找市场资源,及时发现掌握新的客户,上下联动,全力跟踪服务。特别是认真贯彻落实省市分行“5000户行动计划”的工作要求,采取点面结合的方式,加强市场调研,确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户,找准定位,进行有质量有效益的营销,全年共实现新开户__户,新增存款___万元,其中存款达50万元以上的__户,占新增对公存款的__。抢抓时机,奋力攻关,利用当前__拆迁改造的有利时机,及时与拆迁企业取得联系,争取到单位存款近__万元。切实加强同业合作,加大对同业的服务攻关力度,及时了解同业需求,为其提供优质、高效、贴身的金融服务,成功地与中信实业银行建立了合作关系。
信贷业务有所发展。一是在公司类信贷客户营销上,我行继续坚持好中选优的原则,严格把握上级行信贷投向政策,进一步优化信贷结构,降低信贷风险,全年办理打包贷款__万元,开办低风险贷款业务__万元。加大了信贷退出力度,对信用等级为a-的__厂成功退出流动资金贷款__万元。二是继续加快个人信贷业务发展,坚持做到数量、效益、风险的三统一。大力开办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存质押贷款等业务,全年累计发放个人消费贷款__笔,累计发放额达__万元,贷款余额比年初新增__万元。在大力发展个人信贷业务的同时,严把新增贷款质量关,加强贷前调查,强化贷后管理工作,加强了贷款到期前提醒、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。
中间业务发展成效显著。切实加强对中间业务的领导,制定了《20__年中间业务管理指导意见》,完善中间业务的组织管理体系,形成了由业务管理科牵头,各部门齐抓共管的局面。充分发挥结算网络优势,大力发展结算业务,促成市分行与中信银行建立了合作关系,填补了我行支付结算代理业务的空白。依靠网点优势,大力发展代理业务,全年共代理销售基金__万元,代理发行国债__万元,代理保险__万元。充公利用中间业务平台,积极拓展代收代付业务,发动全行员工开展委托代扣营销活动,利用__公司取消柜面现金交易的良机,主动上门营销我行银证转帐产品,实现新开户__户。
加速电子银行业务的发展,利用个人金融产品集中整合营销活动契机,积极宣传营销网上银行、电话银行等业务,扩大交易额,把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。至年末,全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务计划。
大力宣传我行“汇款直通车”业务,加快“储蓄异地通”等结算新产品的推广使用促进个人汇款业务迅猛发展。加强“银保通”、金融@家、灵通?e时代等新的业务品牌的推广。国际业务得到发展,全年实现国际业务结算量__万美元,外汇资金交易量__万美元。
3、坚持从严治行,努力强化内部管理全面加强内控建设。
一是开展形式多样的内控教育活动。
通过开展“以制度为中心”的管理文化教育活动,增强员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。开展了“内控文化教育月”以及“集中整治案件隐患月”活动,通过内控谈话、我为内控献一策、签订“执行业务规章制度承诺书”等活动的开展,进一步加强内控制度教育,建立、健全内控管理体制和工作机制,促使全行内控管理水平有一个新的提高。
二是整章建制,切实提高内控水平。
制定了支行《20__年扫雷及案件防范工作方案》,进一步完善了内部控制制度,组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动,全行内控达标总分达到80分以上,有个网点内控达标达级。继续推进“扫雷工程”工作制度化、程序化、规范化运作。三是切实做好案件防范工作,从源头上防范操作风险。定期专题召开案件防范分析会,进一步落实安全保卫工作责任制,与各网点负责人签订了案防工作责任状。规范了网点在机具定位、操作定型上的要求,杜绝业务操作中的随意性,切实防范风险。
二是抓好文明服务工作,着力营造“大服务”格局。加强对服务工作的组织领导,与各营业网点签订服务工作责任状,与员工签订了优质文明服务承诺书,切实做到“二线为一线,一线为客户”的服务承诺。制定了《20__年服务工作意见》,提出了全年的服务工作目标及工作措施。积极开展“迎行庆、抓旺季”优质文明服务百日竞赛活动以及“文明服务推进月”活动,提高全行员工的服务意识、服务水平,改善服务软环境。
加大服务工作检查力度,改进服务工作检查方式,加大奖惩力度。
三是加强工作的规范化管理。建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能科室工作对照会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度。
建立了员工行为档案,对其服务奖惩、规章制度检查处罚、奖励及表彰等情况均记录在册。增收节支,制定了支行《网点水、电、电话费用管理暂行办法》,进一步开源节流,节约费用。4、坚持以人为本,努力调动干部员工积极性一是不断改革激励机制。完善分配激励机制,构建全方位的分配体制。在实施分行《营业网点及柜面员工考核分配办法》的基础上,结合支行实际,制定了网点员工考核补充意见,保证了考核的合理性、公正性、透明度。加强对客户经理的考核,建立了《客户经理考核管理试行办法》,形成了客户经理的营销费用及收入分配办法。对全行两个“十强网点”的负责人进行了公开竞聘、考核,对“十强网点”的员工实行双向选择,充分调动了主任、员工的积极性。充实了客户经理队伍,不断增强市场拓展的力度。
二是进一步加强党建工作。制定了支行《20__年度党总支工作意见》,坚持围绕全行的中心工作,加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,切实提高党组织的战斗力,充分调动全行党员的工作积极性。坚持党员学习教育制度、坚持民主生活会制度,在党员中开展了学习“两个条例”心得体会交流活动、民主评议党员活动以及“创争规划”回头看活动,做好新党员的发展和培养工作,营造积极向上、发挥党员模范带头作用的氛围。
三是努力为员工办实事。通过举办员工新春联欢晚会、“三.八”妇女爱国主义教育、“七.一”党员重温入党誓言、“八.一”转退伍军人聚会等活动,极大地激发其爱党、爱国、爱行、爱岗的工作热情。切实关心职工身心健康,组织全行员工进行了常规性体检和女工妇检,继续做好给员工生日送蛋糕、结婚送鲜花礼品、员工生病探望、特困员工救助等事项,尽可能送去组织的问候和温暖。
回顾一年来的工作情况,尽管做到了尽心尽力尽职,但我感到有些方面的工作还没有做好,仍存在一些不足之处,具体表现在:
1、业务知识的学习缺乏系统性、计划性,特别是新业务的学习很不够,工作中感到力不从心;2、面对业务经营出现的矛盾和困难,缺乏足够的耐心,有时情绪不够稳定,工作方法也有所欠佳或欠妥;3、深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少,对员工的思想状况了解得还不够深入。
20__年是全行改革发展的重要一年,我将发扬成绩,克服缺点,进一步加强思想建设、组织建设和作风建设,进一步增强责任感、使命感和紧迫感,进一步提高自身的战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力,创新工作思路,探索发展道路,团结和带领全行干部员工,坚持以负债业务为核心,抢占市场份额,增强核心竞争力;坚持以资产业务为根本,加强风险控制,求得快速健康发展;坚持以中间业务为突破口,加强服务创新,实现中间业务收入有显著的提高;坚持从严治行方针,强化改革创新,提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口,调动员工积极性,提高队伍战斗力;坚持以党建工作为抓手,发挥党政工团作用,增强整体凝聚力,为实现__支行创建成区级“文明单位”作出自己应有的贡献。
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