一份全面具体的工作计划才能发挥重要作用,工作计划对今后的工作具有指导作用,我们要认真对待,以下是小编精心为您推荐的品质经理理工作计划7篇,供大家参考。
1.协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核,评估,构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。
2.建立组织内部协调一致的质量管理目标。
3.重视并做好内部质量审核,充分利用质量管理体系这个有效的管理手段,促进内部体系的保持和持续改进。
4.建立相应的组织程序,培训人员,制定计划,实施质量管理体系。
5.协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。
6.定期向总经理汇报质量管理体系的业绩,包括改进的需求,以事实为依据,确保企业产品质量的持续改进,使之与客户要求相适应。
1制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准.
2拟定内部质量管理体系审核报告.
3协助总经理定期召开管理评审会议.
4全面负责内部质量管理体系审核工作.
5担任审核组长并选定审核员,并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告.
6指导编写《年度内审计划》并负责组织实施.
7组织、协调内审活动的开展.
1.审查各有关部门编制的质量计划.
2.负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查.
3.协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。
1.协助营销部,识别顾客的需求与期望,组织有关部门对产品需求进行评审,并负责与顾客进行质量方面的沟通.
2.评审对新产品质量要求的检测能力.
3.协助技术部评审新产品的设计开发能力.
4.协助生产部评审产品的生产能力及交货期.
5.协助采购部负责评审所需物料采购的能力.
6.审查特殊合同的产品要求评审表.
1.在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作,设计和(或)开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和(或)开发的更改和确认等符合质量管理体系要求,协助审核试产报告。
2.为总经理批准项目建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。
3.协助采购部做好所需物料的采购的质量检查工作。
4.协助营销部进行质量方法的调研或分析,市场信息及新产品动向,审阅顾客的《客户满意度调查报告》。
5.负责新产品或新原辅材料的检验和试验。
6.协助生产部负责新产品的加工试制和生产。
7.收集行业质量技术,制定适宜的内控质量标准。
1.在质量控制方面指导生产部进行生产和过程控制,生产设施的维护保养,编制必要的质量作业指导书,负责产品的防护。
2.协助技术部编制相关的完善质量管理的工艺规程。
3.在质量方面协助生产部对《生产计划》的审批,负责设施采购的质量审批。
4.协助行政部对实现产品质量所需的工作环境进行控制。
5.负责进行产品质量验证和标识及可追溯性控制。
6.协助营销部在质量方面的售后服务工作。
1.负责对测量、监控设备的校准;根据需要编制内部校准规程。
2.负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理。
3.负责对测量和监控设备操作人员的培训、考核。
1.负责对不合格品的识别,并跟踪不合格品的处理结果。
2.协助生产部门对不合格品做处理决定。
3.协助生产部负责对不合格品采取纠正措施。
1.协调公司对内、对外相关数据的传递分析、处理.
2.指导品质部对相关的数据收集、传递、交流并提供必要的信息.
3.协调各部部门统计技术的具体选择与应用.
1.负责对体系、产品持续改进的策划,当出现存在的或潜在的质量问题时提出相应的纠正和预防措施,并跟踪验证实施效果。
2.指导行政部在出现环境问题时发出相应的纠正和预防措施及处理意见,并跟踪验证实施效果。
3.协调各部门实施相应的改进、纠正和预防措施的实施。
4.负责监督、协调改进、纠正和预防措施的实施。
5.协助营销部有效地处理顾客质量方面的意见。
十一、质量成本控制
用财务项目衡量质量管理体系的有效性,对质量成本进行统计、核算、分析、报告和控制,从而找到降低成本的途径,进而提高企业的经济效益。
1、以责任管理为中心,加强质量责任体系建设
贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现全员管理,层层落实质量责任,分解细化各层次的工作目标和工序目标。操作人员要认真履行自身的质量职责,质量管理人员要做好质量管理基础工作,坚持预防为主,严把质量关,强化质量 检查和监管职能。各分(子)公司、项目经理部,在__年的质量
工作中,要以责任管理为中心,加强质量责任体系建设,建立完善的质量责任体系,把公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上,落实到基层,真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。
2、继续推行质量目标管理体系
质量目标管理体系是质量管理工作的目标,公司__年质量目标管理体系运行效果比较明显,积累了一定经验,同时也发现了不完善之处。__年各分(子)公司、项目经理部要根据公司__年质量目标管理体系的要求,认真谋划本单位的质量工作,分解公司的质量通用目标和专项管理质量目标,进一步完善质量目标管理体系。既要制定工程实体质量目标,又要制定质量管理目标,并建立相应的考核办法,对工程质量产生、形成和实现的全过程进行监视和测量,实现质量管理的全过程控制。
3、认真做好质量计划工作
做好计划是做好工程质量管理工作的基础,两级公司要安排年、季、月的质量工作计划,要做项目质量计划、质量检验计划和质量周计划。项目的质量计划的编制要有针对性,要识别出项目的特别重要工序、关键工序、特殊工序,对这些工序提出的质量控制要求详细、具体。公司在__年的质量计划审核工作中,将采取质量计划由专家组进行审核的方法,使项目质量计划真正成为项目质量管理的纲领性文件。
质量检验计划是质量计划的延伸,是指导施工现场质量检查 的依据。项目周计划是质量检验计划的具体展开,是保证质量的过程控制的小阶段计划,各项目部一定要做好。
4、加强质量意识教育,搞好质量培训工作
__年要继续做好质量意识教育和进行质量培训工作,提高全员质量意识和管理人员的素质。要贯彻 “干就干好,做就做精”的质量理念为核心,对全体员工进行质量意识教育和创优意识教育,大力宣传“干精品工程,树立公司品牌形象”的思想,加快公司向质量效益型企业转变的步伐。同时,两级质量管理部门要做好本系统的质量培训工作,加强对质量管理人员进行质量法律 法规、公司质量管理体系、现场质量管理的基本方法、质量改进基础知识、质量检验方法、系统的分析问题的方法等方面培训,提高质量管理人员的业务水平和工作能力。
5、强化过程控制,加大监督、检查、考核力度
__年公司质量系统要继续加强对施工现场的监督检查工作。两级公司质量管理部门要按照公司对施工现场检查率的要求完成检查工作,对每个施工现场都要监管到位。要制定检查计划,检查计划内容要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明。在检查过程中要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序逐一进行检查和监督,在项目的质量管理中要做好质量的过程控制。管理人员要积极参与管理,让产品质量在每一道工序,每一个细节都处于受控状态。质量管理人员要组织好“三检制”工作,“自检”必须认真完成,“专检”要用数据说话,工序的各种检试验要按规定要求完成,精细要求,严格控制,把好质量关。同时要做好考核工作,优奖劣罚,责任到人。
6、加强工程创优工作
__年的工程创优工作比较艰巨。各分(子)公司、项目经理部要根据公司创优计划要求,谋划好本单位的工程创优工作,认真制
定工程创优计划,在施工过程中严格按照创优计划要求进行过程控制,使创优工程的每个工序的质量达到创优计划的要求。同时搜集整理创优工作的相关资料,确保实现公司创优工作计划。
7、加强质量信息的反馈与沟通
__年质量系统要加强质量信息的反馈与沟通工作。各项目经理部要及时上报检验批、分项工程、分部工程、单位工程的完成情况、质量周计划的执行情况、现场不合格品的发生情况以及现场质量管理和工程实体情况等信息,公司两级质量管理部门要及时搜集、整理相关信息,认真统计分析,运用数理统计的方法,把施工中的大量数据进行整理和科学分析,研究工程质量的波动情况,找出影响工程质量的原因和规律性,有针对性地采取措施,同时将这些信息及时传递到各施工现场,做为施工现场的借鉴经验,达到保证和改进质量的目的。
8、加强对分包工程的管理
公司要组织做好对分包工程的管理。要严格审核分包队伍的资质,要选择符合公司要求的分包队伍。质量管理部门对分包工程管理过程中,要求分包队伍的质量管理必须符合公司质量管理的要求,要求管理人员和操作人员要持证上岗,人、证一致,分包队伍施工完每个检验批,必须进行自检,自检合格后,报请发包单位质量检查员进行专检,专检合格后,方可进行下道工序。未经发包单位质量检查员进行专检合格的,不准进行下道工序施工。在对分包工程实体质量控制的同时,督促分包队伍做好质量管理资料和保证资料的搜集、整理工作,使分包工程的质量管理和工程实体质量都符合公司要求。
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妇女和儿童属于我们国家的弱势群体,因此我们需要对妇幼予以更多的关注,关注妇女儿童的身心健康,而对于妇幼保健的工作我们应当如何计划才能更加起到保障妇幼健康的作用?为了帮助大家,小编为大家收集整理了关于乡镇妇幼保健工作的计划方案,供大家参考。
我院将抓住“降消”项目和“新农合政策”为契机,在去年的基础上进一步完善乡村医生管理制度,做到奖惩分明,对做得好的给给予表扬奖励,并在新的一年里继续发扬以理念上一层楼,做得不好的给予批评指导,并做出一定的惩罚,必要时可不定期将工作较差的村医协调到卫生院进行钍对性的学习和培训。乡村医生积极参与危急孕产妇抢救,保持孕产妇死亡率为零。提高认识,不断地把我镇的妇幼保健工作推到一个新的台阶。
我镇乡村医生的专业技术能力处于中等水平,为了使我镇妇幼卫生工作能够逐年有所提高,20xx年还要继续对乡村医生进行培训,一年培训四次,一季度一次。不定期要针对个别工作能力较差的乡村医生进行弱项的单独培训,哪怕他们知识一天只增加一点点,对于他们来说也是一种提高,对于镇卫生院的整体实力也将是一种提高,使各种适宜技术及方法能有效的传输给每一位村医,使他们能够较好的开展实际工作。
当然,仅靠培训是远远不够的,要想各方面都有较好的发展,最主要的是考虑如何调动每一位村医的学习积极性,主动性,使妇幼保健知识的学习源源不断,而不是急功近利的短期学习。2014年起,通过何种方式才能更加有效地使村医的学习能连续下去,我院将积极探索出一套切实可行的管理方法。
(一)、妇保方面
加强孕产妇系统管理,重点筛查高危孕产妇并专案管理,具体任务指标,按照县卫生局下达的任务指标按质的按量完成,要将产后访视这一薄弱环节实实在在的开展好,大力宣传并开展好新农合政策和贫困孕产妇住院分娩救助工作,组织村医学习救助程序,认真将该项工作落到实处。开展好计划生育服务工作,本年度力争在年底以前完成xxx例妇女病普查普治工作。
(二)、儿保方面
加强儿童系统管理和arx、aod管理工作,认真把7岁以下儿童体检工作开展好,推广好,把体检工作更好的融入儿童系统管理工作中,做好高危儿童的管理,认真做好产后访视工作。具体工作目标任务按卫生局下达的任务指标按质按量完成好。
(三)高危孕产妇的挽救和高危儿童的急救
为了降低孕产妇和5岁以下儿童死亡率,应做好危急孕产妇的抢救工作和危急儿童的急救工作,成立危急孕产妇抢救小组和危急儿童急救小组,公布急救电话,随时保持急救出诊箱的药品、物品齐备,接到呼救及时出诊抢救或做好抢救的准备工作。
(四)报表、图表、台帐方面
我院妇幼人员负责好本镇的月报表、半年及年终报表的上报和资料收集,村医负责原始资料的收集和上报。村医于每月20日报一次原始资料,乡卫生院整理归纳于23日报县妇幼。
我院每季度组织一次下乡宣传活动,活动以悬挂宣传条幅,摆放宣传板块,发放宣传资料,粘贴标语,现场讲解等多种方式向咨询的人们讲解艾滋病 梅毒 乙肝母婴传播的危害、预防和治疗措施,以及母婴保健,降消项目的宣传等相关知识,通过宣传使群众更多的了解到妇幼保健的知识,推动了妇幼保健事业的发展。
为了搞好我乡妇幼保健工作,最大限度地做好孕妇的住院分娩、贫困救助、艾滋病母婴阻断、降消项目及母子系统保健等工作,并认真执行县妇幼保健站的工作安排,现根据盘县卫生局20xx年目标管理责任书要求,结合我院实际,特制定本年度妇幼保健工作计划:
一、提高母婴健康工作的服务质量。妇保人员以村为单位进行孕前早建卡、早检查,定期检查,并将逐一建好孕产妇保健卡及儿童保健卡,提倡住院分娩,做好产后保健、新生儿访视等方面的服务。
二、加大母婴健康工作的宣传力度。开展婚前咨询、孕前咨询、孕产期咨询、艾滋病母婴阻断咨询等广泛宣传有关母婴健康的科普知识,让育龄妇女的健康教育知识和自我保护意识得到提高,让广大群众了解母婴健康的重要性。
三、妇保人员定期下村巡回检查。对所管片区应监测的服务对象全部进行建档立案,对高危孕产妇要协助相关人员作好救治和转诊工作。
四、开展7岁以下儿童一年一次规范性健康体检和生长发育监测,做好儿童营养健康评价统计,并按上级部门要求保健覆盖率达到目标值。
五、认真做好资料的收集、整理、统计和上报工作,确保上报数据及时、准确。
六、各相关部门要齐抓共管,如计划办在办理生殖服务证和生育证时,宣孕妇产前检查的重要性和住院分娩的好处,特别是对一些高危人群。妇幼保健工作是提高出生人口素质的前提和基础,母婴的健康关系到社会的进步,经济发展的体现。针对我乡妇幼保健人员少,村寨偏远、散等现象,望各片区负责人转变观念,拓宽思路,努力建立和完善妇幼保健服务体系。
xxx年妇幼保健工作以深化医药卫生体制改革为重点,按照“体系要全、体制要顺、机制要活、能力要强”的要求,加大改革创新力度,大力发展妇幼保健事业,促进妇女和儿童的健康。
以深化医药卫生体制改革为契机,围绕《省十一五儿童发展规划》、《省十一五妇女发展规划》等目标,统计、分析、总结“十一五”各项妇幼保健指标的完成情况,结合我省妇幼卫生工作现状,制订“十二五”妇幼保健工作规划;积极配合相关部门制定《省十二五儿童发展规划》、《省十二五妇女发展规划》,进一步加强妇幼卫生服务能力建设,努力提高妇幼保健水平,促进妇女儿童健康素质和全民健康水平的提高。
加强妇幼保健相关法律、法规s、规章的宣传和教育工作,让群众和妇幼保健人员知法、懂法、守法,依法保护妇女和儿童的健康权益,促进妇女和儿童健康;严格按照《母婴保健法实施办法》等有关法律法规规定,进一步规范《出生医学证明》的使用与管理,严禁征收《出生医学证明》工本费,防止乱收费行为发生。加强妇幼保健知识的培训,完善母婴保健专项技术服务机构和人员的准入。协同卫生监督部门,加大对非法开展母婴保健专项技术服务和非医学需要采用技术手段对胎儿进行性别鉴定行为的打击力度,严厉查处违规者。严格执行国家相关规定,保障乙肝表面抗原携带者入幼儿园、托儿所所享有的平等权利。
贯彻落实卫生部《关于进一步加强妇幼卫生工作的指导意见》精神,加快妇幼保健的网络建设。严格按照卫生部《妇幼保健机构管理办法》的要求,落实各级妇幼保健机构编制,健全妇幼保健管理制度,完善妇幼卫生投入运行机制。积极推动《农村卫生服务体系建设与发展规划》的实施,健全以县妇幼保健机构为龙头、城乡社区卫生服务中心为枢纽、村卫生联系员为网底的.县、乡、村三级妇幼保健网络。
开展妇幼保健机构等级评审工作,抓好妇幼保健机构省级规范化妇女保健和儿童保健门诊创建,推进市级妇女保健和儿童保健规范化门诊评定,强化妇幼保健机构的规范化建设。夯实妇幼卫生服务体系网底。加强市级危重孕产妇抢救中心和县级危重孕产妇抢救中心、分中心建设,健全危重孕产妇转诊、抢救预案,进一步提升危重孕产妇抢救及时性、有效率,降低孕产妇死亡率。
认真落实《关于印发省农村妇女“两癌”检查项目实施方案的通知》(浙卫发〔年〕166号),着力抓好农村妇女宫颈癌检查项目,总结试点经验,召开经验交流会。加强对基层妇幼卫生人员的培训,切实提高妇幼保健机构对妇女宫颈癌检查能力和水平。加强对“两癌”检查的管理和督导,保证资金的合理使用。
积极开展增补叶酸预防神经管缺陷项目。认真落实《关于印发省农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷项目管理实施方案的通知》(浙卫发〔年〕254号)。在年基础上,对全省准备怀孕的农村妇女免费增补叶酸,目标人群增补叶酸知识知晓率达到60%,叶酸服用率达到60%,叶酸服用依从率达到30%。
全面实施农村孕产妇住院分娩补助项目。积极开展农村孕产妇住院分娩补助项目,提高农村孕产妇住院分娩率,降低孕产妇死亡率。年实现全省住院分娩率达到99%,危重孕产妇住院分娩率达到100%。
健全出生缺陷防治服务网络,落实三级防治措施。积极推广免费婚育健康咨询等工作,提高群众对防治出生缺陷的意识和知识,不断提高婚前医学检查率。加强生殖健康服务,探索婚姻登记和婚前医学检查实行一站式服务,方便群众进行婚前医学检查。加强对婚前医学检查的指导和督导,确保检查质量,保证专款专用。
加强孕产期合理营养与膳食指导,逐步将孕产期营养纳入孕产期保健,提高保健工作内涵。建立健全产前筛查和诊断网络,提高孕期出生缺陷发现率。重视对产前诊断人才培养,加快产前诊断专项技术服务体系建设。
深入贯彻落实《新生儿疾病筛查管理办法》,健全新生儿疾病筛查体系,提高27种遗传性疾病筛查覆盖率,进一步规范和做好新生儿疾病筛查、诊断、治疗工作。开展调研和培训,加强专业队伍建设和人才培养,逐步提高新生儿疾病筛查、诊断和治疗能力。探索新生儿疾病筛查确诊患儿诊疗救助机制。
重点加强母婴健康工程、妇女健康工程项目县人力资源建设,强化培训,加快提升基层卫技人员素质,着力提升公共卫生服务能力;继续抓好全国预防艾滋病综合防治示范区(xx区和xx区)的工作,加强城乡基层艾滋病母婴阻断防控网络建设,加大对艾滋病的免费治疗力度。
推广贫困孕产妇(流动人口)定点医院分娩经验,实行政府补助限价服务。加快妇幼保健信息管理软件升级,加强妇幼卫生信息管理。
制定学习计划的作用:
1、计划是实现学习目标的蓝图;
2、制订计划是实行自我控制、自我管理的前提;
3、制订计划能减少时间的浪费,提高学习效率。
学习计划的科目:
四、文综或理综
回顾整个假期学习情况,并指导后期的工作和学习。
学习计划时间:
1。早上7:30起床
2。7:40—8:00为吃早上饭时间。
3。8:00—10:00为写作业时间。
4。10:00—11:30为制作小玩具的时间。
5。11:30—12:30为吃中午饭时间。
6。12:30—14:30为上网时间。(包括写博文和上网时间,如果博文没写完可以延长时间)
7。14:30—15:30为读书时间。
8。15:30—16:30为体育时间。
9。16:30—18:30为自由活动时间(不能玩危险的游戏或作危险的动作)
10。18:30—19:30为吃完饭时间。
11。19:30—20:00为看电视时间。
12。20:00—21:00为看书时间。
学习技巧:
一、每日早读课,主要用来背语文、英语,有多余时间可用来背副科(包括生物、历史、政治、地理)。
二、每日中午主要学习副科(包括背诵、作业、资料)
三、下午放学后及晚上主要学习主科(包括作业、所有资料)。
五、周末或平时有空闲,找爸讲主科的教材全解和所做作业中的错题。
六、按时完成老师所布臵的作业;每学期要写好学习总结和心得体会。
1、早晨合理安排30分钟读一读英语
2、利用上午2节课的时间分别独立完成2科寒假作业
3、中午适当午休
4、和上午一样,利用下午的时间做些寒假作业,但不可一下子贪多。要均衡、科学安排。
5、自由时间可以干一些喜欢的事情,但要控制在半小时的时间里
6、晚饭之前是自由活动的时间,可以看电视等,但要看看新闻。
7、读一些好的小文章,写日记或是读后感,或是精彩的摘抄
8、每天学习时间最少保持在7-8小时(上课时间包括在内)
9、学习时间最好固定在:上午8:30-----11:30,下午14:30-------17:30;晚上19:30----21:30。
10、既不要睡懒觉,也不要开夜车。
11、制定学习计划,主要是以保证每科的学习时间为主。若在规定的时间内无法完成作业,应赶快根据计划更换到其他的学习科目。千万不要总出现计划总是赶不上变化的局面。
12、晚上学习的最后一个小时为机动,目的是把白天没有解决的问题或没有完成的任务再找补一下。
13、每天至少进行三科的复习,文理分开,擅长/喜欢和厌恶的科目交叉进行。不要前赶或后补作业。完成作业不是目的,根据作业查缺补漏,或翻书再复习一下薄弱环节才是根本。
14、若有自己解决不了的问题,千万不要死抠或置之不理,可以打电话请教一下老师或同学。
高一的学生注意总结自己的学习方法是否适应了高中的学习?不少家长反映,孩子高中入学成绩很好,现在成绩却成了中下游。这时就应该对这半年的高中学习好好进行总结和反思,找到适合高中的学习方法。
高二的学生要善于找自己的薄弱环节,做好假期查缺补漏。高二的学生自己都知道哪些地方学得好,哪些地方学得吃力,自己心里都有数,根据自己的想法可以制定一套详细的假期作息时间安排表。
而高三的孩子寒假除了及时的查漏补缺外,着重进行高分应试训练以及加强心理素质训练。
家长要注意督促学生制定好学习计划,合理的安排时间。家长也可以挑好寒假班,给孩子选择“对味”的老师。寒假学习不同于平时学习,课堂上需要轻松快乐的新元素。
此外,寒假不光学习,也要给孩子们留出玩乐时间。好的寒假学习计划可以让广大家长排除后顾之忧,不仅使孩子在寒假在学习上超前优势,还用心组织各种有益的集体活动,让孩子的寒假有趣生动起来。
寒假将至,要保持怎样的状态才能拥有最高的学习效率是许多合肥家长关心的问题。从平时的学习中可以看出,有很多学生看上去很用功,投入学习的时间也很多,可成绩就是提高不了。
晚上不要熬夜,定时就寝;中午坚持午睡。“充足的睡眠、饱满的精神是提高效率的基本要求。”合肥卓越老师提醒同学们,规律的时间作息是非常有益于身心健康的。
身体是学习和革命的“本钱”。身体若是经常出现问题,就容易导致学习分心,“磨刀不误砍柴工”,没有一个好的身体,再大的能耐也无法发挥。因而,再繁忙的学习,也不可忽视放松锻炼。
另外,合肥卓越老师告诫同学们,玩的时候痛快玩,学的时候就要认真学。“学习到一定程度就得休息、补充能量,一天到晚伏案苦读,不是良策。”他建议,同学们在学习之余,要注意休息,但学习时,一定要全身心地投入,达到陶渊明“虽处闹市,而无车马喧嚣”的境界,手脑并用。
俗话说“兴趣是最好的老师”,只有积极主动地学习,才能感受到其中的乐趣,有了兴趣,效率就会在不知不觉中得到提高,学习才会愈发有激情。他拿自己过去教的学生举例,有的同学刚来的时候基础不好,学习过程中老是有不懂的问题,又羞于向人请教,结果是郁郁寡欢,心不在焉。然而,在引导中心情逐渐开阔后,学习也更加主动了。
即便是在寒假,合肥卓越老师仍提醒广大同学,保持愉快的心情。“每天有个好心情,做事干净利落,学习积极投入,效率自然高。”另外,他提醒,寒假期间同学们或多或少会听到家长口中“别人家的孩子”,这时,一定要保持良好的心态,保持和同学的良好互助关系,团结进取。
最后,在寒假期间将各科课本、作业和资料有规律地整理好也是必不可少的。他举例,有的学生查阅本书时,喜欢东找西翻,最后资料、考卷都不见了踪影。“然而,学习是必须要有条理的,这样才能事半功倍。”
要培养学生“具有广泛的阅读兴趣,努力扩大阅读视野。学会正确、自主地选择阅读材料,读好书,读整本书,丰富自己的精神世界,提高文化品位。课外自读文学名著(五部以上)及其他读物,总量不少于150万字”。学生要建立“阅读摘抄笔记”,随时摘抄所阅读书籍中的精彩语句、精彩语段,特别优秀语段要诵读赏析,提高语感能力。同时可以对文章的观点、材料,进行议论分析,并写出读后札记与读后感,进行个性化解读。寒假时间长,是学生阅读积累的大好时机,希望抓住好时光,广泛阅读,提高自己的文化底蕴。
1、余秋雨作品(或《文明的碎片》《文化苦旅》《山居笔记》等)
2、余光中作品(余光中诗集、散文集等)
3、周国平作品(周国平散文集、岁月与性情、妞妞——一个父亲札记、安静、守望的距离、人与永恒、各自的朝圣路等)
4、史铁生作品(我与地坛、病隙碎笔等)
5、鲁迅作品(小说、杂文等)
6、巴金《随想录》、冰心散文、朱自清散文、沈从文小说等
7、冯骥才散文、毕淑敏散文、贾平凹散文、xx作品、余杰散文集、梁衡作品集
8、季羡林散文、汪曾祺散文、梁衡散文
9、王小波、余杰、曹文轩的作品、林清玄散文、刘墉散文、张晓风散文
10、《正说鲁迅》(孔庆东)
11、于丹《论语心得》
12、易中天《品三国》
13、现当代小说:平凡的世界、家等
14、现当代诗歌:舒婷的诗、海子的诗、艾青的诗等
15、散文选本(时文选粹、智慧背囊、感受大家)
16、非常道
17、傅雷家书
18、苏东坡传(林语堂)
19、朱光潜《谈美书简》
20、语文学习方法指导书:《语文,丰富的表情》(上海教育出版社)
论语译注、老子译注、孟子译注、庄子译注等
21、古文观止
22、唐诗鉴赏辞典、宋词鉴赏辞典、宋诗鉴赏辞典等
23、国学诵读教材
24、中国名著:红楼梦、三国演义、水浒传等
25、梵高自传
26、居里夫人传
27、泰戈尔诗集(飞鸟集、新月集、园丁集、吉檀迦利)
28、梭罗《瓦尔登湖》
29、世界名著缩写本
30、世界名著:简爱、巴黎圣母院、红与黑、复活、堂·吉诃德等
20xx年已经离去,新的一年向我们招手展望。回首过去,20xx度过了多么不平凡的一年,让我认识到世界的多姿多彩,背着厚重的书包,踏着雪路,一起奔向学校的那一刻,奋斗便没有停止。夜晚,宁静的城市里,仍然有我们喧闹的身影。x月,我们步入了神圣的xx中学,与朋友们竞争更加激烈了,早读的大声背诵,吃饭时的你追我赶。一切的一切,化作了回忆。时光不能停止,河水更是不能停止流动,假期来到了,年长一岁,便更多一份睿智。成绩只是上学期的,不必太在乎,假期里,踏踏实实,稳下心来,查漏补缺,不必停留在回忆的时光里,为了不浪费大好的时间:
特此制定以下条例来约束自己:
1.假期里多增强自我修养,注重与人交往。
2.与家长好好相处,互相体谅,多帮父母做家务活,多体贴父母。
3.注意自己身体,多进行锻炼。
4.安全文明上网,尽量将网络的作用发挥到极致。
5.给自己一点压力,完成当日的学习任务。
6.适当进行课外阅读,扩展视野。
假期学习计划:
复习:
1.语文的病句、成语类型题。语文的阅读题型。
2.数学必修一,给自己一点总结,花点时间弄回弄懂。
3.英语必修一二,单词词组自己总结。查找英语阅读与完形的答题方法。
4.物理方面,着重复习牛顿运动定律的一部分。
5.化学没什么注意的,要求熟记方程式,学会几种计算的方法。
6.文科注意复习的,但是不能忘了预习新的。(理解)
要求:把寒假作业本能做的做了,做点网上下载得题。
预习:
1.数学必修四第一章。(基本)
2.化学必修二第一二章。
要求:导学案,学案认真完成。
内容:制定每天的学习任务与生活任务。现当日完成。
以上为假期计划的所有内容(限于寒假)。
1.规划好寒假的整体时间
寒假总共一个半月,这一个半月的你能用来学习的时间一定要提前计算好,除去你需要的娱乐和放松的时间,剩下你可用的时间就是可以按照计划实行的学习时间。这一点要总体把握,建立你的时间概念。寒假要劳逸结合,但是用在学习上的时间最好不要少于一个月,不然整体复习的效果不会太好。
2.根据自己的缺点和学习漏洞制定计划
期末考试结束,根据考试结果总结你在学习上的缺点和学习漏洞,再结合你的学习目标,综合制定学习计划,最好给每一天都定量,不要一下学习太多,也不要长时间不学习,计划的安排最好像平时上学一样,每天都能有自主学习的时间,周六日可以减少学习量。
3.每天学习时间安排
根据上面分析出的漏洞的严重程度、及对目前学习影响的程度,确定最先弥补的漏洞。弥补自己的漏洞,是制定学习计划的核心。集中优势兵力、首先解决最大的漏洞。在一个确定的时期内,你只能做好一件事情!
对于需要入门或者需要突破的课程,你每天必须分配更多的时间。例如平均计划安排数学每天平均学习1个小时,你为了突破数学,你每天就要用3个小时、4个小时。
4.具体的时间安排表参考
第1-2个星期:可以报个补习班。总体的补下各科不足的地方。
第3-5个星期:具体的按照以下每天的时间安排,自主复习:
7:30-8:30起床梳洗吃早饭,饭后留出一定的放松时间,有利于消化,期间可以看看书放松一下,也可以背背单词和课文。
9:00-12:00数学,这期间注意不要一直学或者一直做题,中间给自己休息放松的时间,最好学习和做题交叉安排,否则容易产生厌烦心理。
12:00-14:00吃饭午休,夏日炎炎,睡个半小时的午觉,可以让一整个下午都精力充沛哦。但是同学们要注意,刚吃好午饭后不要立即躺下,影响消化。
14:00-16:00物理/地理,午睡刚清醒不要立马做题,可以先看看课本。
16:00-18:00化学、生物/历史、政治,这两门可以穿插学习,第一天学这一门,第二天学另一门,或者一门学50分钟,中间留出休息时间。
18:00-19:00晚饭,晚饭不宜吃的过饱,吃完晚饭可以出门散步,放松身体。
19:00-21:00英语/语文,其实晚上的学习效率是比较高的,但是注意不要两个小时一直学,中间给自己放松的时间,看看电视,小做一下运动再接着学习。
21:00准时休息,早睡早起身体好,让自己即使是在寒假也保持一个好的学习状态。
第6个星期:恢复上学时的作息,调整生物钟,整理开学前需要的东西,调整心态。
又是一年一度的钟声敲响,根据公司的指示,我们需要动笔写自己的工作计划,认真做好心理委员的年度工作计划,未来工作才会更加顺手!怎样才能将心理委员的年度工作计划写好呢?以下是小编为大家收集的“2024关于心理委员年度工作计划大全”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
开学到现在,我已在xx生活了xx,担任心理委员也有段时间了。再次期间学校也要求开展了一些或大或小的活动。我们首先迎来的第一个比较有意义的活动是“义卖报纸”。那次活动室我还不是班委,但那次活动让我第一次踏入社会与陌生人打交道,让我知道了赚钱的不容易与人情冷暖。这次活动我收获很大,也是这次活动让我看到了班级集体制的不足。版位同志的时间却没有人准时到。让我们班级成员在这次活动中受了影响。第一个大型活动是特团。这时候班级在班委及辅导员的领导下已具有了相当的凝聚力。同学们积极参与特团活动,作为器材组的一员我也进了自己的一份力。也正是这次活动,曝露出了班委在处理问题时仍考虑不周全,有疏漏。与心理委员密切相关的心理班会,可以说这次活动在班长及全体班委的共同组织下还是开展得很成功的。首先,我们在形式与内容上做到了创新,在室外大家坐在绿油油的草地上通过做游戏的方式沟通、交流。在玩中学,在学中玩,但是由于我的个人原因,在上台答辩时紧张导致我们班的心理班会没能脱颖而出,感觉很遗憾。通过各种活动的组织与开展,我学到了很多,也了解了许多班级与个人方面的缺陷,首先是班级的凝聚力还不够,其次是班委在考虑问题时还不够成熟;最后我的个人能力,还需要培养。
今天,针对前面的缺点与不足,在以后的工作中我会注重个人能力的修养,与其他班委不配合赶路班级,为集体贡献自己的一份力。
1.积极负责调查了解本班学生心理健康状况,努力和同学们搞好关系,多和他们沟通,倾听她们的烦恼,并力所能及的帮助他们解决困难。
2.组织班上各种形式的心理健康知识的宣传工作,定期在班上开展一些有关心理健康的活动,并做好想用的总结和记录。
3.努力学习心理学的相关知识,用积极乐观的心态去引导其他同学,并应用相应的心理学知识疏导同学的不适和困惑。
4.定期参加心理健康教育中心召开的心理委员会议,并将会议有关精神传达给同学。
5.对心理有困惑的同学进行耐心的开导帮助其走出困惑。增强他们适应环境和承受挫折的能力发现在心理上有疾病处于痛苦中的同学,要帮助,劝说,陪同到心理健康教育中心,介绍中心心理专家做出相应的咨询和危机干预。
6.发现在心理上有疾病处于痛苦中的同学,要帮助,劝说,陪同到心理健康教育中心,介绍中心心理专家做出相应的咨询和危机干预。
7.及时做好信息反馈,发现有心理障碍的同学,并有可能有偏激行为的同学要及时迅速地上报给辅导员或上报到学院心理健康教育中心,以便做出及时有效的应对措施。
8.积极参加各项有关心理健康方面的活动,认真负责完成心理健康教育中心和心理协会安排的有关工作。
9.严守同学的秘密,保护同学的隐私,尽量避免伤害到同学的心灵。
10.积极参加培训,不断充实自己的心理学知识,提高自身心理素质和心理服务能力,以便更好地投入到工作中去。
转眼间,大学生活已经过去一年半时间了,大家已经从青涩的青年变成了成熟的大学生。
回顾过去一年搬来的心理委员工作,我感触良多。班级同学的心理状况与精神面貌,都较去年有了很大的提升与改善。
我作为全班的心理委员,肩负着辅导同学心理的工作,在新的一学年里我必须就自己的工作制定工作计划:
第一,从我做起,克制性格方面的缺陷。我要以乐观开朗、积极向上的心态面对心理辅导工作。我更要以乐观开朗、大方的形象赢得同学的信任与拥戴。两年多的相处,更加让我深刻意识到这一点的重要性。
第二,努力增加心理辅导工作的学识与见解。心理辅导工作需要有很高的学识素养,以便更好应对工作。
第三,我必须调整工作方式方法,以更好的工作方法解决工作中存在的困难与问题。
总而言之,我目前的工作还不够完善,我一定要根据工作计划妥善履行各项工作职责,更好得做好班级同学的心理工作。
在这新的一学期里,我担任了我们班的心理委员。虽然我可能在做的过程中会有很多的不足,而且对于性格不是很外向的我来说可能有点负担,但是可以借由这个机会更好的服务大家,我感到荣幸并且十分珍惜。希望以下计划能成为新学期里班级心理工作良好开展的见证。
1、宣传普及大学生心理知识,传播心理健康理念,定期在班上开展有关心理健康的活动,并作好相应的总结和记录,促进本班同学心理素质的提高。
2、负责收集本班同学的心理健康信息,对本班同学的心理健康状况定期向班主任、辅导员做汇报。
3、努力学习有关心理知识,积极参加各种心理讲座和心理委员培训,用相关知识帮助同学,用乐观心态引导同学。
4、加强与其他班干部尤其是寝室长的联系,及时发现问题,善于帮助有心理困惑和烦恼的同学,当个别同学有严重心理问题时,要及时报告学院领导和老师,并劝说其尽快到学院心理咨询中心寻求帮助。
5、工作遵循保密原则,维护同学的权益,不得随意泄露同学的隐私。
6、协助心理负责做好班级学生心理普查工作。
7、配合学院大学生心理健康教育与指导中心的工作,积极参加培训、专题学习和交流活动,不断提高自己的工作能力。
8、积极参加各项有关心理健康方面的活动,认真完成大学生心理健康教育与指导中心和心理健康协会安排的有关工作。
9、按照要求做好工作计划和总结。
10、做好自己的本职工作的同时,尽力协助配合其他班委的工作。
11、较大的不能解决的问题及时通知其他班委,上报老师和学校心理咨询中心。我会努力不让这样的状况发生,也相信我们班的全体同学会团结一致,互帮互助,每一位同学都能拥有健康良好的心理素质。我的工作计划还很片面,不够完善,希望老师和同学们能给我更多的意见和建议,让我更好的开展并完成工作。我会努力改正以往工作中的不足,不断调整工作方法以更好的为大家服务。最后,让我们共同为建立起美好的“心灵的城堡”一起努力。
20xx年品质部将会以新的面貌面对工作,为了积极响应公司的总体质量方针、品质目标的实施,将执行标准化的质量体系程序,开展产品质量的标准管理,提高公司的产品质量标准,满足顾客最终要求。
目前,品质部的qc人员明显不够,进料检验(iqc)1人,裁床qc(裁床ipqc)1人,车缝制程控制qc(车缝巡查ipqc)2人,手工制程控制qc(手工巡查ipqc)1人,针控qc1人。质检人员(未算在品质部内)有:车缝质检5人,手工质检3人,丝印绣花质检1人,根据明年的销售值,明年的生产规模将要逐渐扩大,而且产品将会越来越丰富,订单量也会越来越大,加上品质部的职责范围牵涉甚广,各个工作责任制都需要细分,后期发展需要,品质部还需增加人员。具体人员编制如下:
主管1人
品质稽核(qe)2人
品质工程(qa)2人
品质工程师1人
品质统计(文员)1人(总计:7人)
组长1人
iqc(主料)1人
iqc(辅料)2人
车缝巡查(fqc)8人
手缝巡查(fqc)3人
包装巡查(fqc)1人
最终出货qc(oqc)1人
外发qc3人
绣花丝印qc1人
品质统计(文员)1人(总计:22人)
(1)根据目前现有的质量体系标准,暂有几个参考版本:
标准
欧盟标准
系列标准等标准来制定适合本公司的《检验计划》、《检验标准》。光有标准不行,我们还要对品质部的各个品质控制人员专业水平、检验流程、工作量尺等工作的进一步完善,比如现在检验的产品对尺寸有所要求的,仅从产品的外观、特殊要求方面还未能进行有效、详细的规范,从而造成品质人员很难对产品的外观质量作出准确、统一的判断。有了系统的'标准,也能让品质人员作出高效、准确、统一的判断,避免进料检验、过程检验、最终检验的标准多样性、复杂化。
(2)加强各个检验流程标准的培训,充分使每个品质人员都认识到产品的结构、制作方法、检验标准,因各个岗位的不同,对品质人员的责任制将慢慢的细分化,职责分工就越来越细,品质人员的需求越来越多,达到产品的标准要求越来越健全,因此需要的品质人员对品质意识也越来越高,所培训的品质技能知识需求越来越广。在下个年度里,准备每个月进行质量技能掌握知识水平考核,准备用"笔试"与"口试"的方法来进行考核。通过系统的、标准的、专业的品质技能培训,让品质人员能够尽快的从产品的开始到最终检验,都能够遵循产品的标准检验要求,正确流程程序运作,最终达到顾客满意。
(3)品质体系运行情况
1、品质部的组织构架(已经建立,需要的人员配置,不断新增中。)
2、品质部的部门职责(已经建立。)
3、品质部的岗位职责(已经建立。)
4、品质管理体系(已经制定,但需要支持。)
5、品质工作流程(已经制定,但需要支持。)
6、检验标准(已经制定,但需要支持。)
7、供应商评估管理(需要长期进行考核。)
8、来料检验控制(每批次检验控制。)
9、制程检验控制(每天控制。)
10、出货品质控制(每天每批次控制。)
11、现场质量管理控制(每天控制。)
12、工作活动(推行中。)
13、检测设备工具管理(长期进行。)
14、文件管理与质量统计(长期进行。)
15、不良品处理(每批次处理。)
16、品质部门目标(已经制定。)
17、绩效考核(待定,计划中。预计下个月完成)
18、品质培训(新的人员增加新培训,再阶段性培训。)
19、不良品的成本控制(每天。)
20、改善方案与品质活动(争取做到全员参与品管,先制定后实施)
三、总结
因公司正处于起步当中,品质部也是初步成立,希望公司领导大力支持品质部,让品质部的工作完全开展,使产品达到指定质量要求,满足顾客需要,减少客户投诉,提高公司信誉。推行全员品管,制造优良产品,追求不断创新,确保客户满意。品质部在做好本职工作的同时,要积极参与公司的任何改革措施,能提出合理化的建设性建议,推行全员品管,制造优良产品,追求不断创新,确保客户满意。坚持以人为本,以身做则,做到公司人人参与品管,个个推行品质。
根据我司的市场销售订单1000台目标和公司的八字方针:高效、廉洁、和谐、共赢的要求,我部门20xx年工作计划主要内容如下:
一、配合合同执行部做好产品质量标准文件的制修订与落实工作
通过近一年时间的产品质量监督检验工作,认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差,一些是因为标准设臵的不尽合理,还有一些是因为没有认真落实。今后要适时进行调整和完善,保证品质管理工作有章可依,同时要严把执行关,让产品质量与标准要求一致。部门负责人来负责处理此项工作。
在过去的进料检验工作中,仅做到了撑架部件以及整梯大件、重要部件执行全数检验,并且验证项目不够全面,检验记录不够完整。对于难以验证的部件,要求供应商提供品质保证书和检验记录。所有进料检验工作,按项目名称分类留下完整检验记录,对于来料品质异常的,及时发出《纠正与预防措施处理单》要求改正,并跟进验证检验改进的结果,严格把好整梯产品出库验证工作。人员配臵方面,目前品控专员只有1人负责产品进货、出货的质量把关工作,根据目前的工作量和时间安排基本上饱和,要完成销售目标,按工作时间,平均每天得进出货4台整梯,品控专员得增编2人方可控制来货出货把关工作。
在过去的20xx年里,质量管理部未执行对产品的安装过程质量进行控制。在20xx年中,一方面落实本岗位的编制:2名工程安全质检员。另一方面严格执行对工程项目中安全和安装质量的监督检验工作,对安装工艺流程中规定的放样线、导轨安装、动慢车、动快车、厅门等关键工序的检查。根据公司的销售安装目标,以及工程安装进度要求,适时增编本岗位编制人员4名。
在20xx年内,加强质量管理体系的监督检查力度和频次,及时纠正检查中发现的不合格项,与相应部门人员一起相互学习培训管理文件,力求检查出的不符合项避免再次重复发生,提高管理体系的监督作用,提高工作水平和质量。同时也请公司管理者提供相应的人力、财力、基础设施的保障工作方行。
第一、保障每月一次对一个部门进行质量管理体系的监督抽查工作;
第二、在4~5月中,组织全公司进行一次全面的质量管理体系内部审核工作;
第三、在7~8月中,组织全公司进行第二次全面的质量管理体系内部审核工作;
第四、在9月份中下旬,做好公司接收认证公司的年度监督审核工作;
第五、在10月中,组织公司的管理体系管理评审工作;
按照公司要求组织相关部门共同协助处理申报我司的电梯制造许可证、部件型式试验相关工作。
我部门每月安排工程安全质检员1~2次到工程部安装现场,维保部维保现场进行监督抽查质量管理及安全管理工作,工程部和维保部每周对安全和质量管理自检结果和照片上传至邮箱,我部门将自检和抽查结果编写成报告传递给公司领导,以便领导指导安排工作。
认真做好质量管理相关数据的统计工作,及时报送各类质量报表,为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据每月通报一次。
每月召集一次质量例会,就上个月的质量问题进行通报分析,完善纠正和预防措施,做好会议记录,对实施情况进行跟踪监督。
第一、组织部门内部新员工的培训工作;
第二、组织部门内在职员工的管理体系的培训工作;
第三、组织公司内部门与员工的管理体系知识及运行的培训工作; 第四、主动接受公司和人事行政部安排的相关培训工作。 协同公司各部门一起并肩战斗,打造品质西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩,立足重庆、坐住西南、挺进华中、面向全国。
为稳步提高工程技术科全体员工技术水平、管理水平及为项目服务水平;持续改进公司质量管理体系;促进各项质量管理活动及技术服务的顺利开展,圆满完成公司下达的质量管理工作指标,特制定20**年度质量管理工作计划:
工程技术科围绕公司质量管理工作总体部署,严格执行国家强制性质量标准、建设主管部门规定的地方标准和质量要求,力争实现如下目标:
单位工程质量验收合格率100%;
档案验收合格率100%;
重大及以上质量事故为零;
(4)工序(分项工程)一次合格率90%以上,整改后合格率100%。
(一) 健全和完善工程质量保证体系,夯实质量工作基础。把建立和完善质量保证体系作为强化质量管理工作的重点。结合公司的实际,建立完善的质量管理组织机构,形成公司主管领导纵向负责和工程技术人员重点管理与交叉检查学习相结合的管理模式,实现质量管理工作的科学化、规范化、程序化、制度化。
(二)完善各级岗位人员质量管理职责,做到责任内容明确。公司分管经理对质量管理工作统一指挥部署,对本单位质量管理工作负总责。同时要层层分解质量管理和控制目标,并落实到每一级管理人员身上。只有充分发挥质量管理人员的责任心,才能将质量管理水平提高一个新台阶。
(三)加强内部沟通。为确保质量管理体系运行持续有效,实现质量目标,工程技术科要通过各种渠道和形式如:质量分析及技术交流会、组织专题活动(质量月、百日竞赛)等、促进质量管理体系运行的有效性。及时上报质量月报,对施工过程中存在的质量问题应进行分析,详细说明质量问题整改情况。工程技术科不定期召开质量分析会,对阶段性质量管理工作、工程质量情况进行统计分析,找出不足或存在的问题,制定纠正预防措施。
(四)加强质量诚信管理,全面开展创建业主满意工程。公司要切实本着改进质量,提高服务为目的,确保三个落实,一是措施落实到位,公司要完善质量管理办法、质量控制措施,检查落实三检制等措施实施情况;二是监管手段落实到位,工程技术科要制定工程质量监督检查计划,对工程的关键工序、关键控制点必须进行监控检查;三是责任目标落实,要明确责任目标,细化分解到项目部、各班组(作业队),明确责任人,确定管理职责,形成目标、责任管理体系,定期对目标完成情况进行考核。在项目建设过程中,要针对顾客的明示要求(合同、图纸)和暗示要求(进度、质量),开展顾客(业主、项目经理等)满意度调查,找出管理中的薄弱环节,制定纠正和预防措施,注重业主反馈问题的整改和效果的跟踪,切实达到改进质量、提高服务的效果,达到顾客满意。对于业主反映强烈,存在质量问题严重的工程将一查到底,对相关负责人给予一定的经济处罚。
(五)做好职工培训,稳步提高员工的技术水平和管理水平。工程技术科的几名技术员刚毕业没多久,工作积极性和主动性较好,但技术理论知识储备不足,缺乏实践经验,在理论联系实际、施工现场日常事务处理、突发事情的处理、工程质量控制细节及要点等方面仍存在不足。在日常工作中需加强对新员工的扶、帮、带,使他们早日成为能独当一面的技术人才,同时提高工程技术科的整体素质。
(六)做好项目服务工作。项目开工前,根据工程规模为项目合理调配技术员,配合项目部做好图纸会审及技术交底工作;在主要工序验收前,工程技术科会同项目部做好自检和整改工作,确保工序验收合格率100%。
目标:全面开展品质管理工作,提高服务和管理质量。
工作重点:项目管理处的服务质量是品质管理的核心,公司职能部门的管理质量是各项目管理处服务质量的保障。因此,品质部将在公司领导的领导下,首先致力做好以下几方面的工作,搞好管理质量:
一、改善职能部门为一线服务的观念,提高团队协作质量。公司的职能部门首先是服务各项目管理处,为各项目管理处提供各项支持;其次才是监控,促成项目管理处各项指标的达到。只有树立了为一线服务的理念,才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。管理工作才会更顺畅,更有效。
二、改善业绩观。把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上,推行全方位的质量管理。
三、改进管理方式,提高制度执行质量。多到现场去,
走动管理,既有利于提高自身,又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态和工作状态,爱护和激发员工的工作热情和积极性。减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情和积极性。执行制度时,先要沟通,做到准确无误,提高制度执行质量。
四、改进在岗培训方式,提高培训质量。按照员工不同的工作范围分别选取培训内容,分开组织培训。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。
五、优化制度,提高制度自身可执行性质量。制订岗位职责及细节描述、工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度,完善质量监督机制等。确保各项服务工作的规范化、有序化。制度是否科学,符合实际,直接关系到制度的效用。制度的`效用越高,它才更有可执行性,它才能成为员工提高服务质量的工作指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。
六、完善项目管理处制。要提高服务效率和管理质量,企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序,在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。
其次,重点致力各项目管理处服务质量的管理。服务质量主要包括以下几方面内容:基础设施的维护质量、物业管理服务的工作质量(服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等)、物业小区的环境氛围等。具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理工作:
1、全员服务质量管理。把诉求服务和业主(用户)满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动全体管理者和业主(用户)的积极性和创造性,促进我们的员工不断提高素质,牢固树立"质量第一"的思想,关心物业服务质量,参与质量管理。
2、全过程的服务质量管理。把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来,以注重结果变为注重因素,防患于未然;不仅要注重服务中的工作,还要注重服务前所做的准备工作,以及服务后的一切善后工作。
3、创造人性化的服务质量管理环境。加强企业的"精神"管理与企业的人文环境建设。为员工营造一个"快乐"的工作环境,为业主营造一个有良好人际关系和社会公德的社会环境,也是品质管理的重要目标。没有快乐的员工,没有快乐员工创造性的工作,没有业主的信任和配合,就不可能有高品质的服务质量。
发现人才,培养人才,让员工和企业共同成长,共同发展。从而增强员工的归属感和企业的凝聚力。
为贯彻“科学管理、诚信守法、追求高质量、持续改进”的质量方针,加强施工质量管理,提高质量目标的质量水平。
为保证施工质量控制在20xx
(1)质量保证体系
(2)质量管理体系
(3)质量管理措施
(4)质量管理奖惩
(5)质量管理过程规划
(6)质量管理实施细则
1、项目经理职责
(1)领导项目部的各项工作,对项目部承担的施工质量活动负全部责任,是质量管理的第一责任人,负责质量保证体系的建立及其在本单位的有效运行。
(2)负责实施质量方针,确保质量目标的实现。
(3)负责质量计划和施工组织设计的审批,并组织实施。
(4)负责配置资源,确保合同顺利实施。
2.工程技术部的质量职责
(1)协助内部质量审核和质量体系的正常运行,使质量方针得以顺利实施。
(2)对合同实施中的技术工作负领导责任。
(3)负责施工组织设计的审核和施工技术措施的编制。
(4)负责选择适用于本工程的标准和规范,组织设计图纸的审查和技术交底,对工程质量负领导责任。
(5)对施工过程中的产品质量、检验和试验、来料和设备、不合格品控制、竣工交付、内部验收和质量记录负领导责任。
(6)负责项目中新技术、统计技术的开发和应用。
(7)协助项目经理做好质量保证体系运行和人员培训工作。
3.质量安全环保部的质量职责
(1)贯彻项目部的质量方针和目标,负责项目的总体进度控制和技术工作,就工程技术问题与业主、设计和监理工程师联系。
(2)负责编制施工组织设计、施工技术措施、工艺操作规程、作业指导书等技术文件,确保工程顺利进行。
(3)负责设计文件和图纸的审查和技术交底,及时与业主、设计和监理联系,控制、监督和整理并保存技术记录。
(4)是实施质量控制的关键部门,是独立的质量监督机构。负责生产过程的质量监督,按规定进行检验、测量和试验,确保不合格的工序在未得到纠正前不能进行下道工序。
(5)参与进场设备和材料的检验和试验。直接负责检验、测量和试验报告结果和数据的处理。负责控制、监督并做好质量记录。
(6)负责施工、勘察、设计过程中工序和单位工程的监督、检查和验收
(9)iso9000族质量管理模式,制定相应的施工质量责任制、奖惩等规章制度,并带动质量体系的有效运行。负责质量体系的内部审核和外部审核。
(10)根据“三包”原则,在项目经理和总工程师的领导下,对质量事故进行取证和分析,明确责任,进行处理。
4.材料设备部质量责任
(1)贯彻项目部的质量方针和目标,负责项目主要材料的采购和材料管理,并就客户(业主)提供的产品和合格材料与客户(业主)和监理联系。
(2)负责编制项目采购计划和设备备件计划,从我公司合格分包商名单中选择合格分包商,并整理和保存采购记录。
(3)负责控制顾客(业主)提供的产品和管理项目使用的材料,监督搬运、储存、包装保护和交付的实施,确保合格材料在项目中的使用;
(4)协助设备采购、产品标识和可追溯性、设备管理、检验和试验、检验、测量和试验设备控制、检验和试验状态、不合格品控制、纠正和预防措施、工程服务、统计技术应用等。
5、施工质量责任
(1)贯彻工程局的质量方针和目标,对建设工程质量负具体责任。
(2)按照质量保证体系文件程序和设计文件、施工程序、规范和作业指导书进行施工作业,确保工程质量符合合同要求。
(3)管理文件和资料,使用有效版本。
(4)对产品进行标识,使其具有可追溯性,不使用不合格的材料
工作时间:8:00-18:00
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