汇报类工作总结最新5篇

 2024-11-15 16:42:53

摘要:只有将工作总结写得更全面,我们才能有所成长,工作总结在日常工作中有着承上启下的关键作用,小编今天就为您带来了汇报类工作总结最新5篇,相信一定会对你有所帮助。汇报类工作总结篇1转眼间,20_年已将过去,我现在已是_酒业的正式员工。回首近一年来的工作,

只有将工作总结写得更全面,我们才能有所成长,工作总结在日常工作中有着承上启下的关键作用,小编今天就为您带来了汇报类工作总结最新5篇,相信一定会对你有所帮助。

汇报类工作总结篇1

转眼间,20_年已将过去,我现在已是_酒业的正式员工。回首近一年来的工作,我已逐渐融入到这个大集体之中。自2021年x月份开始在办事处实习,x月份在总厂培训,至x月份分配到_县部工作,这段时间内我一直履行业务职责和义务,并在办事处领导带领下积极开展各项业务工作,现根椐近一年来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,回顾这段时间的工作历程:

一、怀揣感恩的心来工作

首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任,在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在呼办继续担任业务工作,并分配到_县部担任驻_业务员,这使我对在呼办实习期间的工作表现给予充分的肯定,让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中,我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。

再次是感谢_县部经理在工作上对我的教导,以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候,经理会主动与我进行良好恰当的沟通,纠正我的工作思路和工作想法,以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时,他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行,而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。在生活上,部门经理主动帮我联系住房,联系取暖用的火炉子,由于_气候较冷风又大,高经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全,这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。

二、不断提高的工作状况和工作心态

1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高

第一次接触什么是爱岗敬业,什么是要有强烈的责任感和事业心,怎样积极主动认真的学习专业知识,工作态度要端正,要认真负责。我作为_县部的业务员,深深地感到肩负的重任,作为_酒业以及呼市办事处在_的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位都是必须做到的!所以提高自身的素质就变的尤为重要,必须高标准、高规格的要求自己,加强自己的业务技能。

2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼

我今年x月份来到办事处实习,系分到餐饮部担任部门基本业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作,我不断向领导请教、向同事学习,并从中自己摸索实践,尽量在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在x月份正式来办事处工作后,我本着“超越自我,追求完美。”这一高目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,并在余限的时间里,通过_客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈,为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触,在招待时总不能游刃有余,随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问,并强制自己练酒量,在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!这也是我今后的必修课,一定要在这方面加强锻炼!

3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作

为了办事处工作更全面更顺利的进行,以及部门之间的工作协调关系,除了做好本职工作之外,还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,并达到预期的效果,保质保量的完成业务工作,同时在工作中学习各个方面的知识,努力锻炼自己,经过不懈的努力,使工作水平有了较长足的进步。

三、自身能力的欠缺,日后仍需努力

1、自身心态的不成熟

性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况,都把当时的反应都表现在脸上,当工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态就会有点跳,不够稳重,有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺,做起事情来总是有点慌张,不够稳,但刚毕业绝对不是理由,在日后的工作中我会努力克服自己的弱点,让自己更适合干这份工作!

心态的耐性还不够。作为_县业务员相对而言比较孤单,环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩,有些时候就“座”不住了,总想回呼市转转,整个人也显得有点颓废,不够精神,然而经过一段时间的磨练和调整,我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。将自己的年少轻狂抛掉,平淡的对待事情的发展,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这样才能在工作中给自己带来更大的挑战,才能在工作中给自己到来更大的工作刺激,只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作兴趣。

2、工作能力的欠缺

把握客户心态不够准确。对已经合作一段时间的经销商和客户,我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信息,大多数情况下我是听之信之,极少持怀疑态度,没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致办事处针对市场的判断可能出现偏差,在操作中可能导致工作失误。

在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。很多时候我都是按规定程序做事,根据领导的交待办事,极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。思维方式因为没有经常对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。

四、2021年驻_工作计划

总结一年来的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2020年自己计划在今年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

1、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。尽心尽力完成区域销售任务并及时催回货款,负责严格执行产品的出库手续,积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导,严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。

2、努力做好现有工作的同时,尽快计划在_寻找有实力、有关系背景的代理商,主要做高端的_等酒水销售,以扩大销售渠道提高业务销售成绩。

3、针对餐饮市场作出大力的销售力度,争取把这一薄弱渠道作起来,并对_销售市场的二批商维护进行合理适当的整顿,使维护金发挥更大的效用。

4、在今后的工作中,要抓住各种不同的客户争取更充分、更准确的分析、处理好各项业务工作,并加强同客户的交流和沟通,了解他们的业务需求,能够恰当的地处理好业务关系,来羸得更多更好的客户。

5、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及通过销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,并且在工作上要具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,并积极完成领导交办的其它工作。

6、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

综上所述,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这些都有待于在今后的工作中加以改进。我相信通过这近一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过反思反省之后能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。

辞旧迎新,展望2021年,在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,刻苦学习业务知识,努力使工作效率全面进入一个新水平,提高自身的能力水平来努力完成办事处的销售任务和目标,为办事处的发展做出更大更多的贡献,同时希望个人、办事处和公司再上一个新的台阶。

汇报类工作总结篇2

时间永远都不会因为你的留恋而停步!在新年钟声即将敲响之时,一个学期的支教工作即将结束,在这个学期中我付出了很多,但收获的更多,在此,将工作做一个小结。

一、彷徨期。

开学前,接到冯老师的电话后没来得及仔细思考就担任了幼儿园支教老师的任务。那时,幼儿园刚刚起步,老师都是新教师,没有任何经验,可以说是一张白纸,而且,他们没有专门管教科研的人,因此,这一担子自然地落在了我的肩上。虽然说,自己已经有了将近年的工作经验,园长陆老师又是我的师傅,但是,自己毕竟从来没有在这个职位上呆过,确实不知道该从何做起,当时,心中的彷徨令我好几天都睡不好觉。虽然在陆老师的指引下,在查找了大量资料的情况下,确定了本学期的教科研目标,并且开始实施,但是总感觉自己什么都做得不对,什么都做得不好!

二、摸索期。

老师们迫切需要学习和掌握的是什么呢?我思考了很久,起初,我觉得老师们应该先学习《纲要》,但是被陆的一句话打消了我的这个念头:“连带班都不会,她们能够领会《纲要》精神吗?”由此可见,我对老师们的了解还是比较初浅的。于是,我先想到了让老师们先学习如何带班,这个就要从最基本的一日活动环节入手,让老师们先掌握一日活动的作息制度。与陆老师经过商量后制定了作息制度表,但是如何跟老师们交流,成了困扰我的一个难题。思考了很久,最终决定先一个一个环节讲下来,然后请老师们提出自己不明白的地方。但是,当我讲好后,没有老师提出任何疑问,都说已经明白了。可从会后检查的情况看来,她们其实根本没有了解,更别说实施了。由此可见,我第一次的讲解并没有发挥作用。

三、改进期。

一开始,通过讲座的形式给老师们讲了如何备课,虽然老师们有所记录,听得也比较认真,但是,我知道老师们不可能一下子都掌握了,应该更针对性地给予评价。所以,我检查了老师们的备课本,一本本都仔细地翻阅,并且将反馈意见都写了出来。又利用一次讲座的时间,针对她们的备课情况提出建议,这样的讲座更有针对性,老师们听起来也更容易吸收,而后再检查备课本,以前存在的问题基本上都已经没有了。在一日环节作息制度的问题上,在摸索期,我了解到了自己的一次讲座起不了作用,于是,又一次结合老师们存在的实际情况进行讲座、交流。可能由于老师们都有了实际的操作经验,所以都有话可说了吧,多数老师都发表了意见,讨论比较激烈。随后,我又再接再厉,对老师们一日环节的情况进行进班调研,在调研中发现问题,提出问题,并且请老师们改进,对每个班级进行调研后还会有一次整体性的调研,以检查老师们在接受意见后的实施情况。检查后发现多数老师能够按照作息制度实施了,当然还有个别教师依然我行我素,这需要个别交流。

四、发挥期。

通过一次次的活动,自己已经积累了相关的经验,所以在处理接下来的活动时就显得得心应手了。

(一)自然角的评比。

陆去培训时,交代了布置自然角的任务,有了前车之鉴,在第一次讲座的时候,我就拍了一些我们幼儿园自然角布置的照片给老师们观看,然后请她们提出自己的想法;并且将评分标准事先告诉她们,让她们心中有底,知道该从哪几方面着手去布置。然后进行自然角的前期检查,每个班逐一检查,并且与班级教师进行当面交流,提出改进意见。最后,通过自然角的评比,增强老师们的信心,提高她们的工作动力。应该说,自然角的创设是比较成功的。

(二)教养笔记的撰写。

对于教养笔记,首先,我查阅了大量的资料,并且自己动手制作了课件,结合事例,让老师们对教养笔记心有一个总体的认识,知道何谓教养笔记,教养笔记应该如何撰写等。其次,布置任务,请老师们撰写教养笔记。然后对老师们的教养笔记进行批改,一篇接一篇,一字一句地看,连错别字也不落下,并且提出了修改意见。最后,又组织了一次业务学习,挑选了几篇老师们的教养笔记,从观点、事例的选择及评价入手,分年级组请老师们进行讨论,提出自己的观点,最后由我进行总结。再一次检查老师们的教养笔记,发现老师们的进步比较明显,事例的选择比较贴近幼儿生活,观点比较小,容易掌握;事例的描述比较具体、形象,使人不至于雾里看花;分析也逐渐有自己的想法。当然,有的老师的观点与事例描述还是打不上边,反思的深度不够,这需要今后长期得指导、练习。

(三)主题墙的评比。

首先,我拍了很多开发区幼儿园的主题墙照片向老师们进行展示,让老师们先有一个视觉上的享受,并且了解到主题元素这个名词;然后结合原大一班的主题墙介绍及照片,跟大家讲述了主题墙可以分成哪些板块,每个板块里面可以放些什么内容,如何做到与幼儿的互动等。随后就布置了创设主题墙的任务,在她们布置的过程中,我进行逐一指导,提出我的看法和建议,请老师们进行修改。最后,在评比时,我们惊喜地发现,大一班的主题墙创设非常有风格,她们的废旧物品(鸡蛋箱)的利用也极其合适。布置板块比较丰富,色彩比较协调,内容有教师和幼儿互动的痕迹。小托班的主题墙创设也比较丰富,反而中大班的主题墙内容显得比较单调。但是,总体情况还是不错的,至少比我预期的要好,因为,这是她们第一次接触主题墙。

五、预想期。

应该说,这学期,老师们学到了很多东西,她们的白纸上已经开始出现了美丽的画卷。通过一学期的接触,我了解到,下一阶段,我要做的重点工作是进行进班调研,听每一个老师的课,并与她们进行交流,努力提高她们的教学水平。在教养笔记方面还需要继续努力,在反思上要加大力度。还有就是,下学期,《纲要》的学习将作为重点,让老师们了解《纲要》的精神,掌握《纲要》的理论,以《纲要》作为自己工作的准则。

本学期的工作已经结束,与其说,我为她们带去了很多经验,很多学习的机会,还不如说她们为我带来了成长的空间,让我学会了全面地思考问题,让自己的半吊子水变成了四分之三桶。感谢领导给与的这次机会,感谢幼儿园给我的展示的舞台。下学期,我会更加努力!

汇报类工作总结篇3

一转眼年底了,各行各业都在进行年终总结,酒店服务行业也不例外,现将我的酒店服务员工作总结如下:

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素:

1、微笑 在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.

2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用.

3、准备 即要随时准备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好.如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.

4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人.员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费.我们应当记住“客人是我们的衣食父母”.

5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识.

6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样.

7、真诚 热情好客是中华民族的美德.当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象. 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈.服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地! 每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样.生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦.平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣.每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果.

平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归.这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率.之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢.

作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈.有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪.我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的.

当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员.让顾客在“银都酒店世界”感受到不一般的快乐。

汇报类工作总结篇4

作为当代大学生,我们除了自己的学习任务以外,锻炼自身身体素质以及参与适当的体育运动也是很重要的一个部分。而这次我校运动会恰好就是同学们展现自我的一个平台。

本次运动会,我系主要由学生会体育部与其他部门共同合作完成。主要分为赛前报名、训练、动员工作以及运动会比赛日的常规活动四个部分。

一、报名

报名工作于九月份初展开,大一的同学们对于这次运动会的热情很好,对于报名工作给予了很大的支持。但是报名有点紊乱,直到训练时名单还在更新着,因为我们体育部的通知工作不到位,通知下的不够严谨,导致训练点名时名单出现缺少。

在以后的运动会中,我们会将报名工作系统化,将报名时间规定完善,以确保我院的热爱体育的同学都能参加运动会。

二、训练

报名结束后,我院组织了运动运动员训练队,并于9月10开始由体育部带领进行常规的训练活动。

训练中主要存在以下问题:

1、虽然大多数_级新生有较高的热情,但也有一部分同学对训练的重视程度不高,训练缺勤或迟到情况时有发生;

2、器材场地问题:因为大院分配给我院的场地太小,运动员场地受限,直接影响到我院在比赛场上的成绩。

3、训练过程中,我院对于了解一些技巧性项目的同学或老师远远不够,体能固然是一方面,但是没有好好的把握住技巧的话,仍旧无法得到好成绩。

4、训练方案问题,各个项目没有明确的训练方法,训练强度不够。

5、训练过程中最缺乏的就是坚持,有些同学可能刚来那几天非常认真,训练刻苦,可是后来就不积极了,不能说他们没能力,只能说他们不能够坚持,如果我们没有这样的精神,很难能够获得良好的成绩。这更是我们体育部的过失,没有去及时的去调动他们的积极性。

三、号码布的发放

秩序册是在比赛前一天的中午从院里面拿过来的,我部的成员用了一下午的时间整理出秩序册中我院运动员比赛的时间和名单、号码布,然而因为大院着急要各项目的报名表,我部没来得及筛选出优秀的运动员,导致号码布对应的名单和出赛运动员名单不一致,这又给我部增加了难度,然而必须得让筛选的出赛任务比赛,就让他们拿着自己擅长的项目号码牌代替出赛,才基本解决这个问题

四、比赛期间

我院的这次男子的成绩不理想,但女子取得优异的好成绩,使我院获得前八的好名次。

在运动会中,我们部门工作中有许多不足:

1、运动会期间个别些部员的工作积极性不高,接下来的工作中我部会尽力解决这个问题。

2、运动会期间,我部与其他部门协调工作做的不是很到位。各部门的具体分工都是事先安排好的,但很多学生会同学在两天的工作中有所懈怠,或者被场内精彩的比赛吸引而忘记了职责所在。有时需要相关部门的人员服务时,却联系不到人,导致一时的混乱。在今后的工作中,我部与其他部门的协调能力还是需要加强。

3、在运动员接送问题上,大家的目光都聚集到径赛,而没有照顾好田赛的运动员,接送不及时不够周到。

4、最严重的问题,就是运动员的比赛积极性问题。既然报名了,参赛就是一种责任了,有些同学却在赛前半小时临时退缩或是直接躲避学生会通知,置个人的责任与集体利益于不顾,对我们的工作造成了极大的负面影响。我们体育部今后会认真加强这方面的工作。

通过本次运动会我们进行了认真的总结,充分认识了其中的不足之处,我们 会在今后的工作中引以为鉴,不断努力,使我院越来越好!

在这个细雨绵绵的春季,我们体育部也经过半个学期的磨砺,像雨后的春笋一样慢慢展露出自我的头角。在团总支学生会这个大舞台尽情的展现自我,而我们也相信只要我们努力认真,体育部必须能有光辉的前景。

一、日常活动

1、例会开展:坚持每周二午时5:00开展。这个学期与以往不一样,我们加入了活动,我们的例会不再是单纯的坐在教室开会,我们用活动来带动成员的进取性。

2、升旗:对于星期一升旗的考勤,虽然我们的办事速度有提升,可是可能是刚开学同学们都不太适应,还有可能是因为临时通知的原因,导致同学们的进取性有点懈怠了,所以期望同学们以后能重视升旗这项神圣事情,进取配合体育部的工作。

二、部门活动

1、“学校吉尼斯”:在这次活动中,像“运动不ng”、花式篮球等都是体现我们体育部活动精神的,每个活动仅有我们都熟练了才能更好使这个活动完美开始与进行,所以我们利用每周的例会时间去熟悉各个关卡,争取做到最好,也期望同学们能对这个活动产生兴趣并踊跃参加。

2、友谊篮球赛:三月份中,我们也与纪保部来了一场友谊篮球赛,不但增强了我们的友谊,也能吸取不一样部门的长处,更看到我们自我部门的团结,在比赛中,我们部长踊跃的活动在篮球场上,给我们做了很好的榜样。

三、总结

上个学期是我们向成熟过渡的时期,要走过这个过程很难,我们有过辛酸,有过欢笑,可是我们都坚持下来了,所以在这个新学期的第一个月中,我们努力的去工作,这也让我们顺利的完成这个月我们应当完成的任务。增添了我们工作的信心,下个月我们会更加努力开展更多的活动,让这个季节充满热情,我们会坚信我们会做到的。

汇报类工作总结篇5

开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:

1、20__年销售情况

20__年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的杨迈牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20__年度老板给销售部定下6000万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额5900万元,产销率95%,货款回收率98%。

2、加强业务培训,提高综合素质。

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在北京市营销通科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。20__年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。

3、构建营销网络,培育销售典型。

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以廊坊本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。

4、关注行业动态,把握市场信息。

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

5、再接再厉,迎接新的挑战。

回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20__年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20__年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。

神龙迎春,祝我们北京耳福科技有限公司在20__年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。

-结束。

整体来说本篇还算不错的总结性文章,有始有终,始于对20__年的总结,终于对20__年销售业绩的展望,对销售工作抱有极大的热情。

标签:总结汇报

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