通过工作计划我们可以更好地控制工作进度，避免任务拖延，工作计划制定时大家能更好地了解自己的工作重点和优先级，避免分散注意力，小编今天就为您带来了科组长工作计划精选7篇，相信一定会对你有所帮助。
为保证公司战略规划及20xx年度公司整体目标的实现，强化公司和各部门战略及计划执行潜力，明确年度重点工作方向，并据此构成年度绩效考核的相关资料，特编制此文件。
本部门是公司的客户服务与客户资源开发中心，它透过规范化、亲情化、个性化的服务，提升客户满意度和品牌忠诚度，促进公司市场占有率与公司竞争力的提高。
20xx年重点工作资料
（工作资料、时光、预期工作成果、资源要求/协作要求）
20xx年业绩指标:客户服务体系建设和完善
在工作中要不断实践新管理体系中客户服务中心的工作流程、工作指引、相关表单，不断优化工作流程，到达提高本部门工作效率的目的。（客户投诉、工程维修）
每季度末编制《20xx年度产品缺陷与预防手册》，发送相关部门做后续改善，提升公司各部门专业潜力。
拟定项目开盘前销售风险检查计划，依此计划在项目开盘前十天完成项目的风险自查工作，并构成风险检查表报公司高层及相关部门，并对落实状况进行跟踪，根据开盘状况编制反馈报告。时光根据公司开盘计划
客户服务中心和物业公司协同组建社区文化团体，开展社区文化活动，促进与客户之间的沟通及联系，提高客户满意度。
（1）每日跟进检查长春搜房网某地产康景、格林春天、弗朗明歌业主论坛，透过和长春搜房网论坛主管合作，发现不当言论及时回复处理，投诉资料涉及相关部门，需要相关部门给出合理解释说明，到达维护某地产品牌形象的目的。
（2）每周关注、回复、处理网络上其他网站建立的某地产业主论坛，维护公司品牌形象
（3）每周关注某地产集团等相关公司网站客户服务留言板和论坛的客户投诉资料，对相关资料及时投诉处理。
开展每年一次的客户满意度调查工作，识别某地产集团在产品和服务方面的优势，分析需改善的关键因素，指明客户满意度提升方向。20xx年第4季度
根据《20xx年客户满意度调查报告》，2月底制定《20xx年客户满意度提升计划》，并负责跟进和监督客户满意度提升计划的实施。(管理录guanlilu。)
3月底完成《09年老客户关怀方案编制》，并实施，对老客户带给超值和增值服务，提高客户满意度和忠诚度。
客户投诉依照《客户投诉处理流程》进行分类处理，使投诉能得到及时有效的解决，对于一、二级投诉每日重点跟进；每一天进行，保证不发生一齐因处理不到位而引起业主群众投诉或媒体曝光事件。
工程维修完成后，由现场客服中心进行电话或上门回访，目的在于跟进返修结果、客户服务效果和业主的相关反馈，并针对具有普遍性和典型性的问题按季度构成回访报告。（全年）
各月进行，做到因客户服务不到位而引起的投诉为0
用图表数据，完成每月《客户服务工作报告》，对业主入伙、质量返修、客户服务等工作及时准确向公司汇报。记录、整理、分析客户投诉处理状况，提出相关改善推荐，并回馈到相关部门，以每月《客户服务工作报告》的形式向相关部门通报。（次月7日前完成）
次月7日前完成上月报告，每月至少一份，全季至少三份。
每月从策划营销部接收客户原始购房档案资料，为了维护良好的售后客户关系，建立售后客户档案，并对客户投诉的资料进行分类存档，根据实际发生及时补充相关信息，对某地产康景一期、二期已入伙客户档案资料按照《档案管理办法》进行接收、整理、归档，每日进行，每月25日集中整理纸版档案一次。
完成业主咨询、投诉和报修的接待和处理工作，及时录入客户报修数据，投诉信息录入率100%，电子版每日录入更新，档案每周整理一次。
全程配合策划营销部组织进行某地产康景、弗朗明歌一期的业主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。
对于重大客户（涉及补偿客户）进行谈判和沟通，兼顾客户和公司利益，最大限度提高客户满意度，办理客户的索赔事宜和因施工质量问题造成的赔付，督促施工单位承担赔偿职责，每月向公司高层领导发送一次补偿客户统计表。
每月随《客户服务工作报告》通报重大客户投诉处理状况。
工程维修及工程质保金管理
严格按照工程保修协议对施工单位进行日常管理，完成每月《工程质量保修记录表》和季度《供方履约评估表》并发送至相关部门。
在项目施工阶段，客服中心用心参与相关检查工作，并提出合理推荐，代表客户对工程质量进行检查。
建立雨季期间房屋漏雨维修应急预案，用心进行雨季房屋漏雨维修工作，至少选取2家零星维修第三方施工单位合作，预防客户群众投诉及媒体曝光时光发生。20xx年6月—9月
根据各施工单位实际保修工作状况，结合物业公司意见和反馈，审核各施工单位质保金付款申请，进行质保金支付工作，对于施工单位不及时履行维保工作的，根据《工程质保金扣款工作指引》，按照该工作指引进行质保金扣款工作，维护公司利益。
透过建立公司各项目质保金台帐，随时更新相关信息，收集相关验收单等资料，对公司各项目质保金进行统一管理，到达维护公司和客户的利益，每日专人即时更新质保金台帐，每月集中整理一次台帐。
根据已完成的客服中心培训大纲，对本部门员工进行客户理念培训、专业技术培训、沟通技巧培训、解决问题潜力的培训、相关法律知识培训。透过制定客户服务中心的全年培训计划并实施，培养合格的客户服务人员，到达提高本部门客服中心工作效率的目的，打造高效的客户团队，塑造职业的房地产客户服务形象。
初步构成客服中心投诉处理案例库。
根据公司组织授权手册相关规定，对客户服务中心各类重要信息文件进行存档、备案，存档、备案率100%
以新《纲要》《3~6岁儿童学习与发展指南》为指导，以园思路和保教计划为依据，以年级组为阵地，进行日常教学研究；以教师实践中的问题为抓手，进行分析、讨论，通过再实践促进年级组各项工作的提高，实现“孩子快乐、家长放心、社会满意”的教育宗旨。
1.不断用新的知识和新的信息充实自己，认真贯彻终生学习的理念，认真参加园本培训和各类学习活动，将学习过程中获得的信息、知识与技能积极转化为自己的教学实践行为，以达到学习与实践的完美结合。同时，抓好教师的职业道德，巩固专业思想。
2.利用主题教学与环境创设、区域游戏有机整合，促使三者有效互动，从而推进主题活动深入、持久地开展。
3.以“集体观念”和“合作观念”为引领，创建“活泼、团结、向上”的年级组精神，营造积极向上、凝聚团结的氛围切实解决教师的困惑和难题，为保质保量完成教学工作服务；同时调动教师参与研讨的积极性，充分发挥教师的主动性、能动性。
4.开展课程审议活动，帮助每位教师把握教材，提高各科的教学能力。同时做好教学具的制作、收集、整理工作。实施教学活动计划，各位教师在集体备课的基础上，根据本班的实际情况，随时调整教学方法、措施或内容，提高教学效率。进行活动反思。每次活动后，每位老师要认真进行反思，写好反思。在每个主题实施之后，及时开展课程后审议活动，及时总结经验，从反思中成长。
5.以分散自学与集体学习相结合的形式，组织教师继续阅读相关教育书籍，撰写读书笔记，交流各自的学习心得，让每位老师都能在原有的基础上不断进步。
6.积极利用教师节、中秋节、重阳节、国庆节、元旦等节日，有针对性地在班中开展各类活动，结合相关人文资源、社区资源对幼儿进行爱老师、爱他人、爱祖国的教育。
7.做好家长工作，日常生活中紧密与家长联系，调动家长积极性，使全体家长参与到班级的各项活动中来。
九月份
1.迎接幼儿来园，做好新生幼儿安抚适应工作。
2.选取适合的音乐，编排早操。
3.制定主题计划。
4.进行主题活动课程审议与反思。
5.思考中秋节活动方案。
6.进行常规训练，充实区域游戏材料，布置室内外环境。
7.准备优课，迎接省优复审。
十月份
1.开展教师节，中秋节的系列活动。
2.开展国庆节主题活动。
3.各班种植角的创设。
4.进行读书心得交流。
5.带幼儿走进菜市场。
6.青年教师基本功训练。
7.开展班本课程叙事。
十一月份
1.组织秋游活动，亲近秋天的田野。
2.幼儿自理能力比赛：穿衣。
3.开展亲子绘本阅读活动。
4.青年教师参加县基本功比赛。
十二月份
1.班级课程叙事活动展示。
2.制定亲子圣诞联欢活动方案。
3.审议主题活动内容，制定游戏计划。
一月份
1.结合元旦，开展一系列主题活动。
2.收集整理各项资料。
3.做好各条块的总结工作。
4.撰写幼儿评语，填写发展报告单。
20xx年，班组年度安全工作计划书是为加强安全管理，完成安全管理目标，强化安全意识，有效控制各类伤亡和其它重大安全事故，预防或减少一般安全事故，服从上级部门有关安全生产规定，强化监管，深化整治，夯实基础，细化责任，严格执行。以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产，进一步完善职业健康安全管理体系，不断提高企业本质安全水平，建立安全生产长效机制，确保班组安全高效运行。
20xx年班组的安全管理工作重心：安全第一，预防为主，综合治理；安全生产方针： 全员、全过程、全方位；安全管理原则：健全和落实各项安全生产责任制和安全管理制度，做到有章可循，违章必究，奖罚分明，杜绝违章、违纪现象，确保安全生产，以取得最大的经济效益。
1、无人员重大伤亡和矿井安全生产事故。
1）、无因工死亡事故；
2）、无重大瓦斯事故；
3）、无重大火灾或爆炸事故；
4）、无重大机电失爆事故；
5）、无重大运输安全事故；
6）、无重大顶板事故；
7）、无重大水害事故
2、直接经济损失上万元事故为零。
3、人员轻伤和其它一般安全事故率不超过2%。
4、做好职业健康监护，职业健康体检100%，无职业病事故发生。
1、强化安全生产责任和意识，建立安全生产长效机制；
2、扎实做好安全基础工作
3、继续抓好安全工作四个关键
4、全方位推行安全日志、执行班前安全会制度
5、认真开展安全标准化工作，采取各项措施，加强安全检查和治理隐患的力度
6、深化过程控制，有效推进安全管理体系。
1、认真学习安全生产管理规定？完善班组安全生产责任制。 2、认真贯彻执行各种安全生产会议文件精神，班组长、安全员要及时将公司有关安全会议精神贯彻落实到班组，传达到每一位职工，增强班组职工安全生产意识。
3、健全班组安全生产责任制，班组长、负责工序流程，在生产工作时要负责相应的安全问题。职工在自已的岗位上要认真履行各自的安全生产职责。
4、定期召开班组安全生产会议？根据存在的安全隐患，制定整改和预防措施，班组成员互相交流安全工作经验，
传达安全生产方面的文件，布置有关安全工作，安全员每周及时通报安全检查情况。 ？
四、加强安全宣传教育工作，确保班组安全培训取得实效，切实提高 职工的安全知识水平，保证生产安全顺利地进行。
1、每月在完成生产任务后？利用生产空闲时间对职工进行相应的安 全知识培训熟悉、使职工掌握必要的安全技术知识和自我防护知识， 并经考核合格后方可上岗同时做好职工安全培训记录。
2、对换岗、转岗、复工人员，班组内部要组织安全技能和岗位操作 技能的培训，经考试合格后方可上岗作业，并且建立相应的安全培 训记录。
3、积极配合有关职能部门对特种作业人员按国家规定开展专业安全 技术培训工作，已持有相关资格证书的职工要定期进行复审，做到 持证上岗。
4、正确使用劳动防护用品，预防生产作业中的危害。
5、加强安全用电知识，做好电器设备检查工作，防范触电事故。
6、加强事故处理防范培训，在突发事故中能正确熟练地采取自救 和互救措施。
7、通过各种警示牌、宣传板、广播等形式对职工进行安全教育，使职工明白岗位中存在的危害因素及预防措施，明白在危害发生时的救护措施。
五、狠抓安全生产管理，严格执行各项安全规章制度和安全操作规程定期进行安全自查，落实隐患整改责任及措施。
1、 建立健全班组生产设备台帐、安全设施台帐及工具台帐，定期检修保养、定期检测。
2、 各种设备物料设立醒目的分级存放标志，确保安全生产现场整洁无杂物。
3、 作业区域的设备设施要及时保养维护，做好保养维护记录。
4、 班组每周进行一次安全自查，并建立安全隐患台帐，及时制定整改措施，本班组无能力整改的要立即向上级部门报告研究、制定、落实整改措施。
20xx年班组安全生产工作要进入一个新间断，在抓生产、促效益的同时还要继续抓好安全生产基础工作，确保职工生命财产安全，实现“20xx年度班组安全零事故”目标。
本学期我们二年级组将以学校工作计划为依据，以“快乐学习、发展素质”为主旨，以个性化教育与管理为主旋律，在巩固一年级生本教育课堂改革成果的基础上继续积极、认真、扎实、有效地开展教育教学活动，同时培养学生的良好品质和习惯，全方位服务于学生。现将本学期二年级组工作的开展做如下计划：
1、加强本年级组成员的合作意识与合作技巧，提升本年级组的合作力。
2、丰富、创新班主任工作方法，在班主任专业化发展的道路上寻觅成长之“道”。
3、完善班级制度，开展班级活动,进一步帮助学生养成良好的学习习惯、行为习惯。
4、优化课堂教学，改进教学方法,稳步提升学生的学习能力。
（一）营造良好氛围
1、共同营造轻松快乐的办公室氛围：情为基础，真诚以待，团队成员在思想上互相帮助，业务上互相学习，工作上互相配合，人格上互相尊重，生活上互相关心，创设和谐氛围。
2、共同营造扎实有效的教研氛围：以教学促教研，加强组内研究、组外交流，使年级组教研活动落到实处，求得实效。
3、共同营造专业成长的学习氛围：一是主动学习相关的教育教学专业理论知识，注意理论联系实际，学以致用；二是交流分享彼此工作中的成败得失，汲取经验教训，不断调整自己的教育教学行为；三是彼此督促，在教师专业化成长的道路上携手共进——过好三关（师德关、教育关、教科研关），学会三课（上课、听课、评课），练好三字（粉笔字、毛笔字、硬笔字），写好三文（教学反思、班级管理随笔、读书笔记）。
（二）提高班主任素质
1、搞好课堂教学。——以生本教育理念优化教学策略及方法，让学生快乐学习。
2、写好教育反思。——勤思善悟，多好班级管理随笔，没有日积月累，哪有精彩呈现。
3、坚持理论学习。——理论知识与实践经验同等重要，坚持每周学一点，组内分享。
4、规范自身言行。——随时提醒自己，做到三不说：对同事，不利于团结的话不说；对学生，不利于成长的话不说；对家长，不利于合作的话不说。
5、研究具体措施。——共同商讨“自我评价、自我管理、自我教育”的具体措施，创新班级活动，提升学生自我教育、自我管理的能力。
（三）重视班级管理
1、遵循“近、小、实”的德育原则，并根据各班具体情况，采取相应的措施进行强化“一日生活有秩序”训练，重点放在课间纪律、午餐午休、两操等方面。
2、开展“每月一赛”活动，意在通过活动在全年级形成一个良好氛围，以促进学生互相学习，彼此借鉴，养成良好习惯。
3、加强班级一日常规自查。
（四）优化课堂教学
1、将生命教育的理念贯穿教育教学活动的始终，以“轻负荷，高质量”为指导思想，扎实开展日常教学工作，多教研、勤沟通，备好、上好每一节课，向课堂要质量。
2、本学期语文教材改回人教版,需结合学情调整教学策略,改进教学方法，增加课堂活动的趣味性和实效性。
3、及时总结分析在教学中的成功经验和薄弱环节，发现问题随时教研，随时解决，有重点和针对性地予以发扬和补救，有的放矢地开展教学活动，提高教学质量。
4、结合语数考级手册，对学生学习等各方面进行过程性评价，并将过程性评价贯穿学期始终，与期末终结性评价融为一体。
5、借助班博等可以互动交流的网络平台，延伸课堂教学，拓展教育教学空间，调动学生的学习兴趣尤其是写作方面的兴趣，促进学生的成长。
（五）加强多方合作
1、充分利用现有各方资源，如家长会、班博等，促进家庭教育与学校教育的融合。
2、以多种方式与家长取得联系，加强班主任、学科教师与家长的沟通和合作，形成教育合力。
3、改家委会为招募家长义工，让更多的家长了解班级活动并参与到班级活动中来，同时让学生感受更温馨的班级氛围，增加凝聚力。
一、人员管理
1、工作中对待不同表现人员处理方法，工作能力强，表现好的员工，应该多鼓励表扬，并给予上进，提拔的机会。工作能力强，表现差的员工，应进行管制，使其观念改正过来。工作能力一般，但表现好的员工应多进行教育培训，使其感受到知识的淋浴与希望的开阔。工作能力弱，表现差的员工要有计划地解除其合作关系。
2、从人员管理、班长技能抓起，车间面临人员流失的问题其实，表面看到是外部环境影响其实是生产畅通。生产不畅通因素有关键岗位员工对操作不熟悉，同时没有很好的培训和监督工作造成效率低。
措施：对像固晶、帮定、冲筋：我们应该做好人员岗前培训和跟踪情况，同时设定目标看大家完成情况，不达标班长要找出原因进行帮助新员工解决，不能放到那里不管不问。同时做好在职人员技能和质量意识的培训，要让他们能独当一面，成为本岗位全面能手。
3、做好明年关键岗位人员补充和技术方面的培训，计划将帮定和冲筋做为我们明年工作重点来抓，因20xx年我们在帮定和冲筋影响我们生产线滞留缓慢的重点工序。
措施：帮定计划还是从四个人员开始培养重点筛选高学历，工作态度稳重的男生做为培养对向，同时冲筋计划从男生年龄在某某后方面来找要求手法快能有定力。同时帮定和固晶如果加三人后要对工资结构要进行调准如果二个人的话，现在现实情况和条件很难实现x/天，因为存在个人员手法不够快的问题在里面。初期是走四人的标准来提高技能，等到人员稳定后减到三人的标准。
4、定期关注员工思想动态、工作态度。
措施：引导工作能力强，个人行力散慢人员的开导和座谈，同时对工作不服从安排和行为恶劣加以严厉制止和欠退。做到下级无条件服从上级工作安排、和调动。如有争议可以向上级的领导反映或通过行政部反馈，协商改决，杜绝以武力解决问题的方式。
5、明细公司规章制度，让员工学习公司文化，同时不能忘了，公司制度的存在。 措施：部门之间多组织，定期会议，让部门与部门之间问题得到明确落实和改进。提高车间一线管理人员的'管理水平，多开展各类培训活动，使其能具备独挡一面的能力，同时明年调整，班长工作岗位范围，对执行力度、加强监督，提高管理水平。对岗位实行职责制，制定相应的岗位标准，优胜劣汰。完善内部工作分配明确，按照多劳多得的原则，合理考核。调动员工的工作主动性、积极性。进一步完善我们的培训体系，加强员工的操作技能和相关知识的培训工作，努力提高员工的操作技能和解决问题的能力。
二、生产计划管理
1、20xx年工作重点还是按照20xx计划实施，自动车间每个岗位多配备一个人的情况下，同时不影响请假、辞急职，造成产量急速下滑，条件许可，明天还是按照这个思路走下去。
措施：对现在存在的问题明天，要从人员技术水平，设备、材料方面去找原因。提高班长管理水平和技术水平由为重要。对应该分类产品分类电镀，减少客户投诉不良率，同时做好明年的erp建立完善工作，erp建设中要注意几个问题：
a：固晶数量和单号不能有重复现象每个型号按批次往下流，同时做好每批报废支架和芯片数，要和排产进行对比，下要有记录，不能有做多做错或做少的现象。
b：帮定做好每种型号分开和领料单号分开工作，做完后要核对领料数是不是相同，重点是将每一次单输写正确。切保下工序无误。不同种单号尾数不能混料。
c：封装做每一批型号和单号区分开来封，由其是脱模和老化时的操作流程要注意，同时出炉要注意收料和外发电镀区分，确保无误和混料。
d：冲筋要做到出炉时每种单号的分开叠放，同时要求按照型号和单号冲筋。每盘数量要按照单走。
e：排测和外观检验，切脚，每次做的都要按照数量走和批号走，测、检、切、好的产品全部按照流程分开走。
f：分光领料也是按照同种批号和单号领检好的料，在此环节中要注意分光对每批单号分开测试，打包也要按照分开的产品分单号打包。标实入库，重点要注意环节的是分开测方试和打包区分，标实卡的填写正确性。班长跟踪好车间数据统计准确性，使生产流程达到规范化，各相关人员能准确掌握生产动态情况，精确核算作业员的效绩工资，并利用历史资料对生产情况进行科学分析，以充分发挥企业资源计划效益。
2、同时做好新品种产品制成中的各班组作业流程标准要求，让新品种产品更快的容入生产车间流程中，不只是一个试样品。对于明年的双色灯，我们首要的是控制固晶现在存在的问题如吸嘴印、漏固、银浆量的控制在1/4㎡，同时要对作业员调机加强培训和指导。固晶工序各班人员操作后的责任要明确，产量要记准确。不能过于随意。同时要加强帮定人员的调机技术水平，对双色灯调机熟练度要像常规型号一样熟练。抓好排测质量和要求操作方法同时要求外观检验人员认真对待此工作。
3、定期每周二召开生产例会，同时四周组织全线人员开班会，落实生产进度，通过这样的会议交流工作经验和沟通思想，增强团队精神。进一步完善我们的规章制度，使我们的规章制度更合理、更科学。进一步加强与各部门的沟通、协调与配合。做好新员工岗前培训和在职培训，其中岗前培训要求有培训计划和培训记录，考核合格，等数据。在职人员要做更深入的技能培训和产品制成重点管控知识培训，不能让他们只停留在操作工上，让他们做到文武全面手。
4、推进“5s”管理工作每周一组织班长对车间5s检查如果发隐患问题急时处理和制止同时对违章作业人员进行教育和制止，加强危险品的管制工作，将其责任到班长本人。同时做好车间资源管理，减少人力浪费，提高工作饱和度，减少能源损耗，材料浪费，提高大家节约意识。《围绕某某光电节能降耗推行办法》执行。
5、落实方案中提到提高产品形象，led车间质量问题如：碎晶，气泡、缺胶、混料和封反、少数、外观不良、包装不美观等，应该做为20xx年工作重点抓的质量问题。提高我公司产品在客户心中的形象。
三、明年对各工序的计划安排
固晶工序：基本可以做每天在x/天。同时要求固晶人员更深入的学习设备，将碎晶和漏固做为重点管制，现在的两位同事要抓以下工作要求，因今年有很多事没有按照要求去执行。同时其它要求见《生产计划管理中erp建设中要注意的问题》要求去做，固晶计划人员：x人，但如果现产量没有起来的情况下还是走2人的目标，如果产量各工序达到x/天就安排3人，工资到时候再和领导商量。
帮定工序：要求要计划达到每天在x/天，对每人每天要下任务目标完成情况跟踪，不达标要有原因下步采取的措施。同时要求培养李杰技能和李杰传受技能到新员工的目标，明年班长重点抓帮定技能和新员培训，要将所以设备开得起来的目标，产量要达到目标x/天，做好双色灯调机的培训和传受工作。人员布局按照人员管理里面第3条措施来做。工资要因该工序每个人发挥的产量来订。重点控制问题按照《生产计划管理中erp建设中要注意的问题》要求去做。帮定要做为两位班长和主管工作中最高警戒级别来管理。
封装工序：明年计划x/天，这个任务在x个人开机的条件下是可以完成的，其他人员调配见我和某某20xx年某月某号左右商定去做，三号机暂时不开，只开x号，如需要开x号明年再计划。换模条和外发电镀产品明年过1k一包发，开始是装模条杜小成完成，如果后面太多忙不过来那么就加一人，但是前提是二人的工作一定要饱满不能因二人工作调准性大在中间窝工现象。
同时明年外发电镀从新申请大的周转箱装着发，所有产品用1k每包，包好。新人员技术要让罗东波传受到新入职人员手上。同时要将xx变成工作中的全职能手，能独当一面的人员。罗汉辉重点抓好明年的气泡、封反、少胶、数量准确性、胶色不正常、披风和是不是严格按照配胶、固化、老化要求去做的。其它见《生产计划管理中erp建设中要注意的问题》去操作。另加一条为电镀产品，以后电镀产品周期为x天，如果超时没有回来要马上汇报，同时做好外发的数量核对。
冲筋工序：要求达到每天x天，现在两位同事才能完成x左右一天的任务，是远远不够以前的两位同事完成的任务，首先要对做得好的同事，班长谈下了解情况，同时明年来了后也要下任务，未完成要交待情况，如果不行我们只能采取适当的淘汰补充新人，人员计划也是走四人但是最中和帮定要求一样人员稳定下来还是三人标准，其它要求见《生产计划管理中erp建设中要注意的问题》去做。冲筋要做为班长和主管工作中最高警戒级别来管理。
排测工序：明年补充到x人，重点管控我们排测人员对不分光的产量测试严谨性，如果出现客户投诉有不分光死灯一定追究责任人，班长要疏理下测试以前的测试方法和标准不能跑出公司制定的标准范围外，同时要控制计时不合理的地方。其它见《生产计划管理中erp建设中要注意的问题》去做。
外观检验：明年补充到x人，重点管控检验标准内容20xx年外观检验有很多人员对检验内容没有按照标准去走，在这个问题上加玉旭、xx海，由其是xx要将检验人员对产品检验内容拉到我们以前去检的标准上，不能有漏检内容如：封反、披风、少胶、气泡，杂物等问题出来现。同时两位班长要疏理下以前的检验内容和标准，要求作业员按照内容执行如有出现以上提到x点内容要追究责任人。其它要求见《生产计划管理中erp建设中要注意的问题》去做，外观检验要做为二位和主管工作中最高警戒级别来管理同时由宁班长负责牵头处理。
分光工序：分光计划配x人但是有一人加在切脚人数内的，所以要将分光和切脚时间、数量分开计算，切脚人员没有事做可以参与分光那里去切脚，但是切脚后的产品要求切脚人员自己打包，按照x元去计算，如有问题按照情景来订，切脚、分光同时也要规定产量，产量由班长看个人能力定，后往上加。分光工序明年主要抓的问题是，少数、设备卡坏产品，作业员自己对调机的熟练，产品封口不良，等问题。班长对分光简单的调机熟练程度要加强不能再有出现问题几个月没有搞定它。同时要传受经验到作业员如何调机。不能依赖性过强。其它要求见《生产计划管理中erp建设中要注意的问题》去做，分光要做为加班长、宁班长和主管工作中最高警戒级别来管理同时由加玉旭负责牵头处理。
切脚工序：计划x人都为女性，做简单的切脚和分光切脚打包，人员有一名和分光组合试生产，但是要求作业员要服从该项工作的分配，如何去计算见分光工序设计到切脚人员要求去操作，同时要订任务没有完成要有原因，多次未达到要有处理措施和办法。
以上是明年的工作计划分配和任务，希望各位班长按照要求去落实，我们会对该项任务逐步去解决。如果没有解决会追究相关班长责任和作业的责任。如果难以解决提出后改善不了我们再从新修正，只能真对个别难以解决的问题。直到问题解决。同时要加一条明年上班时间都改为早xx到晚xx收工打扫卫生，xx晚班过来接班到早xx后才能下班，如果工作做完可以下早班，要求班长同意。
本学期，我们小班组共2班级，5名教师。我们的年级组是一个年轻和充满朝气的集体，其中新教师所占的比例是比较大的，如何提升年轻的教师各方面的能力，挖掘她们身上的闪光点，是我们年级组工作的重中之重。
立足“以幼儿发展为本”的理念，继续贯彻落实《纲要》精神，围绕我园园务工作计划和教科研工作计划提出的一系列工作目标，积极开展各类教学、教研活动，在全面提高保教质量，提高组内教师的教育教研水平的同时；加强安全意识，做好预防幼儿生病的防控工作。
1、加强班级常规管理，提高教育教学质量。
2、合理安排一日活动，深入开展游戏活动。
3、扎实开展教研活动，提高教师业务能力。
4、深入开展家园活动，达到家园同步教育。
5、贯彻落实安全措施，保证幼儿健康成长。
（一）加强班级常规管理，提高教育教学质量
1、结合小班幼儿年龄特点，强化一日管理，在一日生活中，培养幼儿良好的生活、行为习惯，树立独立意识。
2、根据园本特色总计划，结合年级组各班的实际，选择适合本班幼儿的特色活动，展现班级风采。
3、随时发现问题、随时研究、分析、解决，制定适合幼儿年龄特点的主题活动计划。
4、根据主题布置环境，及时更换环境创设，各班突出本班的环境特色，做到同一主题，不同创设。
（二）合理安排一日活动，深入开展游戏活动。
1、继续以“游戏化的一日生活”为切入口，在带班中积极创设游戏化的情景，合理安排幼儿在园的一日生活，减少时间的隐性浪费。
2、鼓励教师在实际工作中运用研讨的结果不断完善区域材料，要求教师认真观察反思，加强区域的指导，并能够反思问题与不足，以科研促教研。
3、与社区携手，扩展幼儿环境教育的空间。带孩子走进自然。我们将安排幼儿找秋天，引导他们探索大自然。鼓励孩子与同龄人交往，带孩子走出幼儿园，走进社会。
（三）扎实开展教研活动，提高教师业务能力。
1、教研活动必须“研”为主，人人参与，并给每位教师有一次研讨的机会，研讨内容注重实效，注意抓典型事例（普遍存在的`问题及核心问题）进行探讨研究，并提前布置寻找资料学习相关理论，并进行问题的思考和总结。
2、开展班与班之间互相听课、评课活动，通过学习、观摩、研讨、反思等活动形式，提高我年级组教师专业水平和教育活动质量，提高活动成效及教师的自我反思和教育评价能力。
（四）深入开展家园活动，达到家园同步教育。
1、多渠道开展家园联系活动，保证家园联系的畅通。
2、虚心接受家长的建议，满足家长的要求，本着“家长的满意是我们的目标”，将家长工作更加深入、细致。
3、本着公平、务实的态度及时客观的向家长反映孩子在园的情况，请家长给予配合支持，帮助孩子良好健康地成长。
（五）贯彻落实安全措施，保证幼儿健康成长
1、幼儿的安全是我们工作的重点，要把保证幼儿的安全放在所有工作的首位。引导幼儿学习简单的安全知识，形成初步的安全意识。年级组的教师除了提高自身的安全防范意识，还要加强本班幼儿的常规管理和自我保护意识的教育，及时督促，安心带班，尽可能避免各类意外的发生。
2、扎实做好传染病的防控工作，通过家长橱窗、校信通、家长问卷等形式宣传甲型h1n1流感的预防措施，家园共同防范保证幼儿的健康成长。
九月份：
1、稳定新生情绪，建立良好的生活、学习常规。
2、制定年级组及班级各类计划
3、充实、更新班级活动区域。
4、编排出小班组负责的晨间操。
5、第二周开始进行教学活动。
十月份：
1、一课多研活动
2、班级环境创设评比和区域活动观摩。
3、“我爱爷爷奶奶”重阳节主题活动。
4、优质教育活动观摩研究。
5、教师活动展示。
十一月份：
1、走进秋天系列活动。
2、课题结题活动准备。
3、准备冬季运动会相关准备。
十二月份：
1、开展冬季主题教育。
2、各班迎元旦环境创设观摩。
3、迎新年幼儿才艺展示。
4、家长会交流幼儿一学期的成长与进步。
一月份：
1、教科研成果汇报交流。
2、做好终结性幼儿评估发展工作。
3、主题活动打包整理，资料整理归档。
4、做好期末各项结束工作。（放假及收假的通知）
加强班委会的凝聚力，加大各班干部之间的沟通，交流，提高个班干部的工作效率和工作热情。监督各班干部做好以身作则，做好带头作用，再以各班干部为中心，监督其周围同学遵守学校班级的各项规章制度，带动全班同学的集体荣誉感。对此，我班将积极鼓励、支持全班同学参与各种院系的活动，为班级争得更多的荣誉。同时协助文娱委员举办以“团结友爱”为主题的文娱班会，在展示同学风采的同时，加强我班的凝聚力。
二、协助学习委员在班里营造并保持一个良好的学习氛围
生活中无论谁都应是“活到老，学到老”，作为学生的我们更应以学为先，根据班级中同学学习的程度不同，班委将帮助学习委员建立“学习辅导小组”，培养同学们的互助精神，增强同学间的友谊。此外积极鼓励支持班上同学自行组建计算机、舞蹈等兴趣小组。
为了加强班上同学对本专业的认同感，提高大家的自主学习能力，经过班委商讨决定在班里成立试讲兴趣小组。此决议在班上如有二十位以上同学通过便宣告施行，每周选出一个晚上两节课的时间进行，并有我班两位在“创新协会”的骨干同学当人指导。
四、针对上课纪律差，旷课率高等情况，我们计划解决方案是：
（1）借学校“优良学风班”之风，在班委会会议上促使大家对迎评引起重视，使大家思想上达成共识，以身作责，保证上课率，遵守上课纪律，尊重老师劳动成果。
（2）让班干部做好带头作用，引起周围同学对"优良学风班"的重视，并监督同寝室的按时上课，监督身边的同学遵守上课纪律。
（3）配合老师认真完成课堂教学任务，向任科老师提针对本班现象的处理意见，严格要求学生的上课率，及课堂纪律。
（4）积极配合班主任的工作，及时反映班上每天发生的事情。使问题早发现，早解决。
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