在政治、商业和社会活动中,演讲稿扮演着重要的角色,演讲稿的稿件可以在演讲前进行最后的修改和修订,,下面是小编为您分享的关于乱的演讲稿精选5篇,感谢您的参阅。
微笑是一种力量,在营销市场竞争激烈,强手林立的今天,要想使自己占有一席之地,优质服务是至关重要的。而发自内心的微笑,又是其中的关键。谈到微笑服务促进服务事业的发展,没有比美国的 希尔顿饭店更为成功的了, “希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是 属于旅客的阳光。”在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店 在不到 90 年的时间里,从一家饭店扩展到目前的 210 多家,遍布世 界五大洲的各大城市, 年利润高达数亿美元。 资金则由起家时的 5000 美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到 世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。但是所有的雇员都知道,他问 讯你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有?” 我们都知道微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。“笑迎天 下客,满意在我家”,保持微笑服务的人,走到哪里都是受欢迎的, 谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑着 批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难 处。而不知道微笑服务的员工却会使顾客避之犹恐不及。这样,服务 工作的优劣,经济效益的高低也就自然泾渭分明了。微笑是对顾客最 好的礼遇和尊敬也是最基本的表现! 在当今酒店市场竞争激烈的情况下,微笑服务,则是一个人内心 真诚的外露,是自身文化素质和礼貌修养的体现,更是对客人尊重与 热情的体现。它不但可以产生良好的经济效益,而且还可以创造无价的社会效益。 要使饭店立于不败,更有发展,让顾客满意是根本指 向, 而每位员工发自内心的微笑, 是竞争顾客的最基本最有效的法宝。 我们都知道在沃尔顿家族中, 每天最重要的事情便是询问营业员: “今 天你对顾客微笑了吗?”微笑造就了百年沃尔顿。 一个亲切的.笑容,能缩短客人和我们之间的距离,客人就会对我们产 生信赖并且认同,一个亲切的笑容能够带给客人良好的感受,同时也 就赢得了客人的尊重。
记得有一次我在网上看过一份报导,美国一位老太太在一家日杂 店购买了许多商品后遇到了店老板,老太太说:“我已经 12 年没到 你的店来了,12 年前,我每周都要到你的店买东西。可是,有一天, 一位店员态度实在糟糕,所以我就到其他店购买商品了……”老板听 完,赶快道歉。老太太走后,老板算了一笔账:如果老太太每周在店 里消费 25 美元,那么,12 年就是 1.56 万美元。而这仅仅是因为缺 少了一个微笑。由此可见微笑的重要性。态度对于服务行业来说至关 重要,服务态度决定服务质量,而服务质量的好坏直接影响着企业的 利益。 微笑服务实际上是企业员工竭诚为顾客服务的一种态度,如 果企业的所有员工都能够具备这种态度, 那么它为企业所创造的价值 将是惊人的。
在服务行业中,微笑是不容忽视的一个重要举动。微笑可以缩短人与 人之间的距离,它首先能够体现你是友好的;其次,它能体现你是愿意为顾客服务的;它可以体现顾客至上,让宾客有种宾至如归的感觉。虽 然微笑是取决于服务好坏的首要因素,但是其次你一定要熟悉你的业 务,这样才能让客人满意。微笑,是一种光,一种吸引,一种发动。它使陌生人感到亲切,使朋 友感到安慰,使亲人感到愉悦,使自己充满信心。 假如生活里没有微笑,饭会馊,酒会酸,人与人之间将竖起厚厚的盾 牌,而心灵将在壕堑里蹀行。 微笑愉悦心灵,恰到好处的微笑既是一种含蓄,也是一种表达,既是 一种单纯,也是一种丰富,既是出于礼貌,更是发自内心。 生活中我始终让微笑伴随着我,迎接每一个日出日落。 美丽的微笑是越过人与人之间栅栏的捷径, 是单调工作氛围中的一股 清新剂。 希望我们在以后的工作中能真正把微笑服务放在心中,并把它很好的运用到工作中!
尊敬的老师、亲爱的同学们:
上午好!今天,我在国旗下讲话的题目是《优秀是一种习惯》。
在一本书上我读到过这样一段文字:
在汉堡的一个中国人在刚到汉堡时,跟几个德国青年驾车到郊外游玩。他在车里吃香蕉,看车窗外没人,就顺手把香蕉皮扔了出去。驾车的德国青年马上“吱”地来了个急刹车,下去拾起香蕉皮塞进了一个废纸兜里,放进车中,对他说,“这样别人会滑倒的。”
一个小小的习惯,说明了什么?我们常常感慨国民素质如何如何低下,与外国人有多么多么大的差距,其实这一切不都是从一个个习惯中累计起来的吗?贫穷是一种习惯,富有也是一种习惯,失败是一种习惯,成功是一种习惯。有时习惯就是一张最好的名片。
问问自己,你离开教室、寝室时会随手关上门吗?你在吃完手中的冷饮后会去寻找垃圾箱扔掉手中的包装吗?你在看到陌生人掉了某样东西时,你会马上提醒他东西掉了吗?习惯就在这些小事中被放大,产生意想不到的力量。
每天多做一道习题,多记一个单词,多写一段文字,当这些都成为了一种习惯,属于自己的优秀就会一点一点地积累起来。“积土成山,风雨兴焉,积水成渊,蛟龙生焉。”因为有好习惯很多看起来难解的问题也会渐渐变得容易。良好的学习习惯是成为学习高手的必要条件之一。不要再懒于多写一行笔记了,它也是好习惯的一部份。
除了学习习惯,生活一样需要好习惯做后盾。每天都要有固定的作息时间,必要时排个时间表,学会把自己的生活打理得井井有条,这些都是说来容易做来难的事。但当你开始习惯,生活就会变成另外一个样子,对此我想一定有人会问:这样的生活是否太过死板?我们是人不是机器,这么做不累么?其实会这么问只是因为你还没有习惯,所谓“习惯成自然”好习惯形成后,受益远大于受罪。
当然,好的习惯表现在生活的方方面面,不仅仅是按时作息那么简单。在这里,我想特别一个习惯——节约。在整个国家都在倡导建设“节约型社会”的今天,你我也应该贡献自己的一份力量。离开教室时记得关灯,洗完手后记得拧紧水龙头,在食堂吃饭时不随便倒剩,用过草稿纸翻过来再用一面,把它们变成你的习惯,它们就拥有了“滴水穿石”的力量。“节约”因为习惯而不再是一个空洞的词语。
播下一个行动,你将收获一种习惯;
播下一种习惯,你将收获一种性格;
播下一种性恪,你将收获一种命运。
从一个行动开始,给自己的一个强烈的信念,你也许就会收获一生的精彩。
我有一个幸福的家庭,在这个家庭里面有着许多的家风与家训,下面我就来给大家分享一下我们家的家风与家训。
妈妈曾经说过不能给陌生人开门,我牢牢地把这件事记在了心中。
记得有一次,在爸爸妈妈不在家的时间里,一位陌生的叔叔来敲我家的门,说是爸爸的同事,要来家里取文件,我深信不疑,并拿起妈妈出门前给我留下手机,拨通了妈妈的电话号码,在电话里,我一直努力地形容着陌生叔叔的样子,但妈妈好像没有认出来是哪个人,就回答了我一句:"既然是你没有见过的叔叔,那先不要开,等妈妈回家再说吧。"我回答了一句:"嗯!",就结束了通话。并面对隔着一道门的叔叔说:"叔叔,我不认识你,你还是等我妈妈回来的时候再来吧。"。叔叔听我这么说,转头默默地走了。事后,爸爸说他的同事小张要来我们家那文件,结果被依琳拦在了门外。爸爸边说边大笑着,这时,妈妈也笑起来,温柔地对我说:"依琳,这次你做的很对,因为这个叔叔虽然是爸爸的'同事,但是毕竟你还没有认识,也锻炼了你遇事的解决能力。"我欣喜地说:"谢谢妈妈!"
爸爸说过在人生中一定要学会互帮互助。
那一个傍晚,我走在放学回家的路上,看见远处一个小弟弟背着沉重的书包吃力地走着,也目睹了他被一个小石头绊倒在地上,我连忙上去把他扶起来,他也连声对我说着谢谢,我说:"不客气。"帮助人使我感到十分开心,我以后要常常帮助他人,让他人感受到温暖,也让我开心。
妈妈在我小的时候就教育我不能说谎。
那一个晚上,我一直小心翼翼,因为我在上学的时候考试考差了,妈妈终究发现了破绽,追问着我。我紧张地把试卷拿出来,并一直说:"这次全班同学都没有考好。",我就这样一直隐瞒着,但是妈妈最后还是知道了事情的真相,令我惊讶的是,妈妈并没有骂我,只是说:"考试没考好没关系,但是最重要的是不能说谎,谁都有犯错的时候,但是,只有知错就改的人才是好孩子!"。我听了这话,十分内疚,对妈妈说:"妈妈对不起,我下次一定会实话实说,不会欺骗他人的。"妈妈听了这话欣慰地笑了。
这些就是我的家风与家训。
尊敬的领导,敬爱的老师,亲爱的同学们:
大家上午(下午)好!
我是xx镇xx小学,x年级x班的xx。今天,我演讲的题目是:节约用水,创造和谐
如果有一天,世界上的'水全部消失,那将会是多么的可怕啊!人与自然的和谐,首先应该是人与水的和谐。我们要像爱护自己的眼睛一样,爱护地球上的每一滴水,千万不能让人类的眼泪,成为地球上的最后一滴水!水,是宝贵的自然资源。有了水,才有了生命,才有了人类,才有了地球上的一切。而现在,有很多人不懂得珍惜水资源。浪费水资源的现象处处可见:有的人洗墩布,把墩布放在水池子里,水哗哗地流着,人却走了;有的人洗蔬菜,把蔬菜放在洗菜池里,水龙头开到最大,水珠像喷泉似的,溅得到处都是;还有的人,洗完脸,甩甩手就走了,任凭那洁白的水,从水龙头里悄悄地流着,同学们,那不是水,那是地球妈妈的眼泪呀!更有些人,把工厂里的废水,排放到清澈的小河里,可怜的小鱼小虾呀,全被毒死了。你们这些人可曾想过,你们的行为,一定会遭报应的! ……现在,在我国云南部分地区,以及陕西、山西大部分地区,水资源严重短缺,人们吃水都很困难,更不要说牲畜、庄家啦。我们,作为新时代的少先队员,还有什么理由浪费水呢?
有句名言说得好:“要养成节俭的习惯,以免放荡的罪恶降临到我们身上”。这就是说,只要我们不节约用水,就会有罪恶降临到我们身上。
同学们,让我们一起行动起来,节约用水,创造和谐吧!
关于乱的演讲稿篇5
尊敬的各位领导、老师,亲爱的各位同学、同事们:
大家下午好!
我是来自xx班的学员,很高兴今天站在这里作为学员代表发言。同时,也很感谢公司领导给予我这个难得的机会与大家一起来交流、学习。
几个月前我们很荣幸的加入了zgh这个光荣的集体,明确了我们的奋斗目标,迈出了我们职业生涯精彩而成功的一步。在此,我代表我们本次川大培训班的全体学员向公司领导致以最崇高的谢意(向领导鞠躬致谢)!感谢公司领导给予我们这样难得的发展机会,这必将引领我们实现更加辉煌的人生目标,成就我们更加卓越的人生价值!
随着十几年求学生涯的结束,我们的身份也发生了彻底的改变,从学生到员工,水到渠成但却又有些突然,心情很激动也很感激。激动的是,从这里出发,我们即将走上真正属于我们自己职业发展的道路。多年来长辈的耳提面命,老师的敦敦教诲到今天终于到了学以致用的时候;感激的是公司几位领导能百忙之中抽出宝贵的时间为我们举办这样的开学典礼;更感激公司在业务繁忙,从上到下一心搞发展的关键时期,能给予我们新员工这么难得的培训机会,这必将为我们顺利走上岗位,做一名优秀的hd人起到极为关键的作用。
刚刚从象牙塔中走出来的我们虽说也许经纶满腹,但是对于我们这些涉世未深的的年轻人而言,如何尽快褪掉学生时代的散漫天真,尽快融入到全新的工作环境中,如何将在学校所学的书本知识更好地运用到工作实践中,如何将自己个人的发展与zgh企业的发展相统一,这些都是我们这些未来hd人所需要思考的问题。zgh这个大家庭,这个将播撒我们青春与梦想的地方,现如今正乘着国家hd政策的高速列车飞速发展,我看到了我们hd事业的辉煌前景,也为此而感到自豪和信心十足。经过几代hd人的艰苦创业,目前公司正处于产业发展的腾飞阶段。国家电力需求的急剧增长,给我们带来机遇的同时也向我们提出了更高挑战,在这样一个承上启下的关键时期,我们新员工有责任更有义务抓住这难得的培训机会武装自己,争取尽快在专业技术上取得更高突破,在思想意识上尽快融入文化,通过这次培训使我们成为未来hd行业的高素质合格人才!
捷报频传,在公司取得一系列骄人成就的同时,就在前不久刚刚结束的大学生最佳顾主评选活动中,我们zgh集团再次荣获中国大学生最佳顾主,并成为所有获奖企业中唯一一家连续获得两项殊荣的企业。听到这些喜人的消息,我辈感欣慰,拥有着众多优秀人才的gh,过去是辉煌的,未来也必将更加辉煌,这些都将激励着我们这些新员工在培训、学习阶段更加严格要求自己,刻苦努力,不负公司重托。在此我代表所有学员向各位领导、老师表态,在接下来的培训阶段我们定将做到以下几点:
一、自觉遵守各项纪律,不迟到,不早退,不旷课,在严格自律的前提下开展培训工作。
二、集中精力,刻苦学习,充分利用一切学习时间,高效,紧张的学好每一门课。
三、在学习专业知识的同时,深刻理解gh企业文化,为做一名名副其实的核电人而不懈努力。
相信在领导、老师的支持帮助下,接下来的培训将会取得圆满成功,我们必将成为gh未来的优秀员工,中国hd行业未来的优秀人才!
谢谢大家!
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