不管结束什么样的工作，我们都应该认真写一份工作总结，要是个人的工作效率没有提升，那么就需要大家学会工作总结的写作，以下是小编精心为您推荐的彩妆店工作总结7篇，供大家参考。
在20xx年上半年刚踏入彩妆督导销售工作中，工作积极性是高的，也能全身心的投入，销售工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的。然而在下半年工作中心理和自身情绪没调理好导致下半年工作没能正常开展保持下去。形成了懒散、傲慢、目标不明确，工作的积极性自然也差了很多。在工作中时好时坏，与上半年形成了鲜明的对比。工作态度一方面，然而销售中也是有着深刻体会：
第一、要始终保持良好的、培养自己的心理素质。比如说，在工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想今天倒霉等等，这样会注意力不集中，再看到顾客也会反映慢，信心底气不足然而影响销售。另一方面，工作中每天都与行行色色的人打交道，她们来自不同的行业、不同的层次，更是有着不同的需求、不同的心态，如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说“no”时表现一流的心理素质。
第二、要察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同销售技巧，例如学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，这时候就要考验你耐心和专业知识的时候到了，信任度增强后，最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。
第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品，现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。只有让顾客信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。
第四、用心锻炼自己的销售基本功。人声何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，就连美国竞选总统，总统们都要四处演讲，销售自己。在日常工作中，要学会通过顾客每一个细小动作，每个细微的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。
在过去一年的工作中存在许多不足和困难，不管怎样这都已是过去，新的一年我将不断提高工作素质，加强训练和学习，不断改进工作中的不足，取长补短，做出更好的成绩。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐，新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热!更是为了自己。
下年计划
20xx对我来说是一个布满挑战、机遇希望与压力的开始，也是我非常重要的一年。在此，我订立了20xx年工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1、明确自己的工作目标
2、作为化妆品彩妆督导，必须以身作则
3、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
4、在工作中努力拓展自己知识面，不断的学习来充实自己工作的经历有着太多的酸甜苦辣，让我成长着，学习着，新年的工作即将来临，我希望在以后的工作中，快乐着工作。在工作中找到快乐，同时，学到更多的东西，全身心的投入工作，迎接新年的挑战，做出更好的成绩!
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时间过的真快，转眼又过了一个月。现结合中环店x月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训以及x月以来工作进展情况两大方面对本月的工作进行总结如下：
《?人员管理方面
1. 爱店思想的树立
提出开展在本店人人都要树立“以店为家，爱店视家，建店胜家”的爱店思想教育活动至今，每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。
不论从每位店员平时工作的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了：‘店就是自己的家，所做工作就是自己的事业’的思想认识。x月份以来工作任务量比较大，要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。一连七八天大家经常加班加点围绕着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克，所有几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。
这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们‘以店为家，爱店视家，建店胜家’的爱店思想。我相信只要有了好的精神思想作为动力，店里所有同事就会拥有更多的工作激情来完成好公司交给的各项任务。
2.导购专业技能的掌握
x月份进行的《体验式营销6步法则》的专题学习，在提升我们导购技巧能力方面取得了很好的效果，通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织讨论学习营销理论，并运用实践到现时接待顾客中去，在晚会上交流自己总结出的导购‘小技巧，小心得’共大家一起分享，从而使我们整体的导购技巧能力提高很大。
坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时掌握的面料理论知识，并且组织一些小竞赛活动，也取得了很好的成效。店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性。
人员管理方面的不足：
①在组织店员执行一项细小的任务中，有时只做了些安排但没有具体的监管整个实施过程。
②处理店员违反规章制度问题时，没能严格按照条令条例规定惩罚，让有违反规定的员工可能会出现放松麻痹的思想，不能认识到违反规章制度的严重性。
《?货品管理方面
1.在严把进货关方面成立验收小组的方法很成功效果显著。店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册，并建立《货品销售库存流水台帐》能够随时根据本店实际销售数据来制定订货计划。
2.店内盘点工作实行初盘和复盘的制度，效果也很明显。盘点中我们成立的三个小组（清点组、记录组、审核组）以“一对一帮带制度”中两人为一组，并明确提出出现盘点误差的严重性和惩罚力度。现在盘点工作的效率、准确性都有很大的提高
3.强调在收银服务的态度和质量上很抓管理，得到了很多新老顾客的好评和认可。在提高收银员操作的速度和准确度上也有很大进步。
货品管理的不足：
①在清点货品数量的准确度上还不够更精确。
②监督收银结算工作时，仔细程度不够高导致出现不应该的错误。
本月工作量较大，围绕春夏季产品退货、秋冬新品上市进行换季上下架工作。现将本月重点工作进展情况做简单总结：
《?货品管理方面
1.春夏季产品的退货工作
春夏季产退货工作“采取点面”结合的方法，以秋冬新品的到店的种类、数量情况为参考，组织人员对相应的春夏季产品及位置进行下架调整。在不影响店堂整体陈列效果的基础上对秋冬新品进行陈列上架销售。至此春夏季产品退货工作已经完成结束。
2.秋冬产品的验收和陈列
秋冬产品的种类、系列、数量多，在进货验收时再三强调清点数量的准确度和重要性，发现误差问题及时和仓库人员沟通处理。秋冬新品的陈列出样按：运动家居休闲区、婴幼童装区、男女精品系列内衣区、男女基础内衣区进行明确划分，在不同区域采取不同陈列方法，运用“两个统一”（统一店堂陈列服装的叠放方法，统一店堂挂衣架的间距），来给顾客一种整体的整洁、层次感，最终寻求整体店堂的陈列出样效果。店内现有秋冬产品陈列工作基本完成。
《?掌握秋冬产品知识方面
熟悉掌握秋冬产品的价格、面料、特性、工艺方法。
结合所学面料知识及产品简介牌对今年秋冬新品的价格、面料、特性优点进行共同交流学习。并讨论出最能明确介绍每款秋冬新品优点的语言模块，把我们的产品的优势清清楚楚的介绍给我们的顾客。
2.掌握秋冬产品搭配推荐给顾客的导购技巧。
利用经营空闲时间组织店员讨论店堂现有秋冬产品的搭配效果，在接待顾客时不仅能真正满足顾客的需求同时还得提高单票业绩，从而提高店堂整体业绩。
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在学习中生长，在生长中实践。人生中就是这样，每一次的学习就是一次实践的时机。每一次的实践就是一次挑衅，咱们能畏惧吗?答案是一定的：“不能!”不论是在什么状况下，都是不能。不会，也不能够畏惧挑衅。咱们之所以参加美容培训，目标就是加强咱们挑战的自信心。我不晓得他人通过美容培训学到了多少，感触到了多少，理解到了多少。只晓得通过美容培训本人感悟颇深。
首先要解释的一点就是通过这次美容培训我学到了很多，见过的听过的，没见过的没听过的通通蕴含在内。
回忆起这段时光的美容培训，信任大家都学到了很多，可我有一种新的觉得：“学到的越多，不晓得的就越多”。为什么这样说呢?在以前的美容工作中本人并没有注意到学习，只是晓得顾客要怎样，本人就顺从她意见，素来不论对与错，也素来不论为什么，只是盲目地走路，工作。参加了美容培训后发生了改变，起因很简朴：“这里的学习不再是片面的，是一种以详细理论详细实践的方法进行的。”只从这一点上说，我就不再是为工作而工作，应该为学习、服务而工作。在这里学习越多，觉得以前理解的美容知识越少，接着就会尽力的或许是刻意的去找这美容的书籍，学习这美容的常识。可是越学，觉得本人晓得的越少，这是为什么呢?由于咱们有一颗想充实本人的心，有一颗想要学习的心，同时也有一颗向前的`心。这就不得不要求咱们本人要在工作中学习，在学习中工作，把所学的用到工作中。
总的来说，这次美容培训是一种以实践形式的全面美容培训，也是我职业生涯最重要的转接点。在这次美容培训完结以后，我对本人的要求很简朴：“在以后的工作中，多抽时间参加东莞美容学校介绍的美容培训，把每次的美容培训都很好的吸取，使本人的才能以及工作都有一次质的飞跃。”
做彩妆店长六年多了，学习别人经验精髓的同时，自己也在不断总结经验，改进不足。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作，我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢?我大概的总结了以下几点.
一:店面的整体形象就是店铺的"脸面"，要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉，从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生，包括门两侧和门玻璃，自己如果看着舒服了，顾客才会舒服。
二：店铺内部的卫生很重要，展示品和货柜决不能有灰尘，地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生，让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面，给顾客整体的整洁感。
三：产品的摆放要美观，这样会不知觉的提高了产品的档次，还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配，品系的搭配。
四：店员的个人形象妆容要得体，因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容，相互检查仪表妆容。
五:热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的，即使她们今天不买，因为你很热情，很专业，相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客，用最专业的知识去讲解销售，给顾客宾至如归的感觉。
六：做好每天的顾客档案，坚持每天都办新会员，每天都回店老顾客。具体工作是:每天的新顾客都要仔细记录联系电话，年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知，准确再次销售。每天联系几位老顾客，约她们回店派发新品试用装以便再次销售。
七：虚心听取每个顾客的意见或者建议，那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是：每天顾客的意见和建议要分类记录清楚，那是我们最宝贵的改进方案，而且还会给顾客很重视她的感觉。
八：尽量每天多销售些。具体的工作是：向更多的顾客去销售产品，和向每个顾客销售更多的产品，积少成多。这点是提高销售的两种方法，如果你细心耐心的做了，顾客会感觉得到很细心周到的服务了。
九：每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是：清点账目上一天的销售品系，销售区所缺的就能及时补全，以方便第二天的销售工作正常顺利。
暂时就总结日常工作，觉得还有很多不足，等待学习进步在更进。用心去做每件事，去工作，就会成功的。
这些年做彩妆品牌店长已经有七八年的时间了，通过学习和总结，也有了一些小小成绩，今天来做一下工作工作：
一：做企业首先一定要行大道，要有责任感和使命感。
一家门店，一个连锁，或是一个企业，要想真正的能够不断的发展壮大，作为领导者，管理者的使命感思想格局和对人生的感悟是至关重要的。所谓的行大道，就是要遵循大自然的规律和生存法则;拥有正能量，目光长远，必须为企业里的每个员工负责任，懂得带领企业里的每个人更好的实现人生价值。而对于连锁门店的经营管理者，要让工作开展的更加的顺畅，除了行大道更需要加强系统管理，流程管理，细节管理，数据分析和可复制性这几大核心重点。
二：找准好自己的人生角色定位和工作角色定位。
生活中很多人迷失了自己，在于没有很好的找到自己人生角色的定位。同样的道理，很多人在工作中没有取得很好的成绩，甚至于一直做不好工作也在于角色的定位不够。做为一名店长或一名管理人员，首先必须非常清楚自己的角色，明白自己的使命和门店内各级人员的核心角色，努力让自己成为一个优秀的店长。门店店长有三种类型：1是卖货型店长，目前居多，这类店长销售能力强，卖货高手，但缺乏对门店的经营管理以及团队的建设;2是管理型店长，比卖货型店长会更进一步，能够很好的管理员工的日常的工作，能够保障门店的业绩和运营管理顺畅;但缺乏经营者的思路。3是职业化(经营型)店长，这类店长不仅能够运营管理好门店运营的,几大系统的工作，同时还能以一个经营者的角度去考虑，分析和解决问题。作为一名优秀的店长必须有组织有步奏的做好每项工作。对于公司内门店内的整体组织结构要有个很好的认识，对于每个流程都能够熟悉的掌握，同时拟定门店运营管理的标准和绩效考核制度。那么如何达成职业化店长呢，这才是我们的认真思考的地方，成为职业化店长必须养成三个方面：1：观念的职业化(这就是上面所提到的角色认知和定位);2：管理的职业化(提高专业水平，知识丰富，心胸宽广，而且要有全球化的视野);3：经营的职业化(想办法提高销售量，经营好客户群体等)。
三：影响门店业绩的几大系统，以及提高业绩的方法。
门店内运营主要有六大系统a，商品的管理，理想门店的商品手册应该包含几大点，1：品类结构，包含彩妆，护肤，洗涤，香氛，身体，工具。2：热点商品的管理，包括高关注度商品，季节性商品和快速增长商品。3：重点条码管理，指的是销售最多的，毛利最高的，单价最高的商品。4：吸客商品的管理，指的是每月定期做的特价商品和季节性流转快速的商品。5：专属品牌，品类的打造管理，比如面膜，bb霜，卸妆油，香氛等，打造成在当地独此一家，做到我最强。6：品牌的管理。)b：客户的管理。针对店内客户的分级和vvip客户，vip客户的管理，电话回访技巧，会员的生日礼品，会员的方案，新客户的吸收和老客户的维护和回访等。c，店铺购物环境的管理(1：大环境，对于商圈的选择，一般以商业街和购物广场为主;2：店铺品牌的识别系统，含logo，门头，字体灯光等;3：柜台的形象标准化，含背柜区的标准化，中岛区的标准化;4：陈列的生动化，含胶箱，堆头的堆放，热点商品，季节性商品的陈列，重点商品的提示标和集中式陈列，促销的吊旗，x展架等宣传牌的布置;5：商品的保洁和新鲜，含陈列商品的清洁，饱满，整齐，试用装的新鲜和清洁，试用台的清洁以及营业人员的妆面管理，形象及手的卫生的管理);d，陈列营销推广方案的管理(1：dm单的制作派发，2：异业联盟，3：促销和推广);e，团队的建设(1：店员的培训专业化，含入职的培训，专业知识的培训，以及销售技能的培训;2：店长的职业化培训，含销售培训，管理培训和教练培训);f：服务体系的管理(1：发现商品，含陈列的标准，橱窗的设计，重点条码的提示，集中式的陈列和特价商品，吸客条码的陈列展示;2：体验式服务，含体验商品，体验的流程的规范，体验的管控和体验时的话术);3：咨询服务，含发现店内问题，顾客问题，目标客户的使用效果和最终解决方案);4：对于顾客的身份认知，即会员管理。
四：团队管理的几大重点。
1：首先懂得给团队创造愿景，企业的愿景，品牌的愿景以及运营模式和职业生涯的愿景;2：澄清价值观，3：定位工作并系统规划，明确目标(门店的业绩目标和财务目标，门店新客户的开发和老客户的维护，门店五星级的服务目标，员工的训练和学习的目标，最后库存管理和货品的周转率目标)，4：以身作则，5：激励并赋予能量，6：辅导和培训，7：团队间的沟通
五：专注的人生态度。
任何做事业的企业家和员工要想在一个行业内取得一定的成绩，专注是极为重要的，因为专注才会认真，因为专注才会有收获，专注于工作中的每个细节，就如常老师所言专注于一件事业30000天，你一定会成为大师。
六：构建整体框架，同时把各事项落地到实处。
门店的运营管理工作其实都是在于细节的管理和细节的落实到实处。通过对于门店的六大系统有了整体的框架，然后要把每项分解开来，运用在营业前营业中和营业后中，只有每个细节都做到位了，业绩才能够增长，门店才能够发展。
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进电视台学习化妆一年的时间，但我的确学习到了很多知识，电视台活跃的气愤，老师的悉心教授，让我每一天都激情饱满。显然化妆技术的原理自成一套，但每个人都是独立的个体，拥有自己的个性，气质。每个人的五官特征仔细观察，区别都是非常大的。而被画者的状态并不是一直不变的，在静态中所呈现的状态与其在动态中所呈现的状态是否会有很大的反差，在不同的灯光条件下，不同的观察角度下，妆面效果是否会有很大程度的改变。
做为化妆师，必须做到多方面了解，要懂得细心观察，善于沟通。化妆师在接触被画者时，要和对方有交流，营造一种轻松和谐的气氛，让对方信任自己。并了解对方的要求，做好沟通。因为，在不同的工作场合中，需要的妆面效果也是不一样的。根据时间，地点，人物而定。生活中化妆的目的就是在于突出其优点改善其缺点。除了要把对方画得美，还得画得自然。
要做好任何一件事情，一项事业，在理论上都是相通的，除了要坚持，要努力，要大胆的去想象，细心的完成。有想法更要有实践。想把化妆学好并不是件容易的事，做为自身，很多东西的掌握还不够，但我会随着对化妆艺术的了解加深后，渐渐改善对自身不足的地方。加强练习，不断提升化妆技能以及自身的综合能力。
时光转瞬即逝，不知不觉地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得，当初xx产品刚刚打入xx市场，要让xx在xx扎根落脚，经历了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口最大的**门店担任主管，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有能力挑起这幅重担?看到xx产品包装新颖，品种齐全等特点，心想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了思娇，使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。
这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外，其它月份销量均在4500~8500元之间。 要做好这份工作，我体会深刻有三点：
第一、始终保持良好的心态。比如说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。
第二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。
第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.
在工作中我发现自己也有不少缺点，如***等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。
20xx年让我有点依依不舍，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐!
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