双11总结报告优质8篇

 2025-01-07 01:17:15

摘要:通过总结报告的写作我们是可以吸取很多教训的,一年即将结束,相信大家一定有成绩、也存在失误,那么是时候开始写一写总结报告了,小编今天就为您带来了双11总结报告优质8篇,相信一定会对你有所帮助。双11总结报告篇1三个月的实习,接触了很多人,有性格各异的老人,有兢兢业业的护理人

通过总结报告的写作我们是可以吸取很多教训的,一年即将结束,相信大家一定有成绩、也存在失误,那么是时候开始写一写总结报告了,小编今天就为您带来了双11总结报告优质8篇,相信一定会对你有所帮助。

双11总结报告篇1

三个月的实习,接触了很多人,有性格各异的老人,有兢兢业业的护理人员,在与爷爷奶奶和福利院的工作人员打交道的过程中我学习到了很多东西。

实习第二天,安徽省社工人才队伍建设推进会在xx召开,省里部分领导和社会工作人才来我们福利院参观,了解了一下我们的社会工作介入方式和主要内容等。此次参观和推进会的召开给我的感触很深,由此可以发现我们社工越来越被社会所认可和熟知了,不仅政府的支持力度大大加强,社会上一些机构也开始了解和尝试使用社会工作人才,这对我们专业的发展和我们自信心的建立都有很大的帮助。我们社会工作专业发展及人才队伍建设前景也越来越广阔了。

平日里,我们每天都会到每位老人的房间里跟他们打个招呼,问候一下,在跟爷爷奶奶接触的过程中,我发现其实在福利院里面,我们要做的事情还有很多,不只是陪老人们聊聊天、谈谈心,很多时候我们需要从那些爷爷奶奶身上发现他们的优点,然后虚心的像他们学习,不断地完善自己。

在福利院工作的护理人员也给我上了很有意义的一课。实习之后我才知道这里面已经开始接收全护理的老人了,第一次走进全护的房间的时候我都有点害怕,看到那些几乎没有什么意识的老人躺在那里,有的在呻吟,有的在艰难的大喘气,我都不知道自己能做些什么。看着那些护理人员耐心的给每位老人换尿布,盖被子,跟他们聊天,询问他们有什么需要,我却发现自己全然不知所措。那时候我才真正的体会到做个护理人员是多么的伟大与不易。在这里工作的护理人员基本上都是二十多岁,而且有很多都是刚毕业、都还没有结婚,每天在院里照顾爷爷奶奶洗澡、大小便、喂饭等,从未听她们抱怨过,也未曾见过她们厌烦或是对老人不礼貌、不用心。

还有一次院里面突然要做一个表格,我深受打击。本以为自己的office系统操作掌握的还可以,做简单的excel应该是没有问题的,结果当我动手开始做的时候我才发现,一些基本操作我都掌握的那么不熟练,甚至连自动换行都搞不清楚该怎么用,合并单元格都找了半天才知道怎么操作。真就应了那么一句话“书到用时方恨少”,以前上计算机课的时候不是玩手机就是睡觉、聊天,现在用得着那些知识和技能了,就乱了手脚,如果不是李莹姐过来帮忙,我想我这个堂堂的安师大本科生就把这大学生的脸面给丢尽了……

经过此事,我明白一个道理,平日里学习知识和技能,一定要认真、用心,切不可毛毛躁躁,也不可以过于贪玩而忘了自己的本职工作和任务。

在福利院实习期间,给我印象最深的就是冯老师和唐老师两位奶奶,从她们身上我学到了很多东西。她们都很乐观、很热情。她们两位还有一个共同点就是,她们都是自己要求去福利院的,她们觉得在这里生活很自在,用自己的退休金养活着自己,每天都很充实,也不会给子女增添什么负担,这样她们很满足。每次看到两位奶奶,跟她们聊天,我就总是在想,她们的晚年生活真是幸福,选择了自己喜欢的方式,而且自己会找到自己的兴趣所在,做自己喜欢的事情,不断的充实着自己,福利院或许只能给她们提供住所和服务,能够活多久我们无法决定和控制,但是她们用自己的方式在不停地拓展自己生命的宽度,这就是最让人羡慕的。

再看看我们身边,很多人都在得过且过的活在这个世界上,很多人都在不停地想办法延伸自己的生命长度,也有很多人用抽烟、酗酒、熬夜等方式不停的降低着自己的生命质量,到底要到什么时候才能活明白呢?到底我们是要选择生命长度,还是生命的宽度呢?还是什么都想要,还是什么都不在乎?这是个问题。

总之一句话,我们在校园里、课堂上学到的那些简单理论知识对我们来说还是远远不够的,社会是个大舞台,我们要学习的东西还很多,无论何时,我们都要虚心、认真、努力。

双11总结报告篇2

在过去几天里,我对地磅岗位有了初步的了解。慢慢的由一窍不通到熟练的掌握,对地磅工作我也有了自己的看法。

刚开始学习的时候,我是边看边记感觉很容易、没什么,但当我自己上机操作时就没有那么轻松,需要仔细问清来的车辆是干什么的,有的是来拉成品的;有的是厂里购入的原料;有的是其他车辆过磅的;这使我有点手忙脚乱,心里又害怕自己犯错,这使得我第一天的工作并不是我想象中那么轻松。它需要细心、认真、有责任感,应为地磅主要的工作是对进、出厂车辆进行称重,称重的准确、认真直接关系到公司的财产,所以以后对工作要认真负责。不能马虎大意,而且过磅的认真、快速也让外来人员对公司有个比较好的认识,有利于公司的形象。

以下是我总结地磅工作重要注意点:

1、 监磅人员要告知车主熄火,确认车上没有人、沙、石等

作弊物品。整个过磅工作要在两个人的合作下完成。

2、 对于成品出库要确定单据上盖有付款印章,对于超出正

常差异的要请发货的同事签上数量无误字样。

3、 对于原料出入库要确认有无订单、确定好哪家供应商、

格外关注毛重净重。在本子上做好称重记录。并叫车主

签字确认,原料负责人签字。

4、 各个岗位保持信息畅通,例如化验室退货、定原料主管、

品管等紧急事件相互通知协调,减少麻烦。

地磅的工作直接接触原材料进厂车辆和成品销售出库,司机天南海北的人都有,脾气秉性也各不相同,对厂里的分布也不清,所以地磅人员要有修养,对司机要有耐心,态度要和蔼。我认为这非常重要。地磅是司机进入我们厂最先接触的人,给人第一印象是非常重要的,作为地磅员我们应该把“让司机车主满意”作为最高目标。

这几天的实习总体感觉还不错,厂里的人大都比我大,对我都蛮照顾的,而且不像传说中的那样勾心斗角的,只要是我有疑问的,他们都很乐意教我。厂里也没有严格的上下级的感觉,在一起工作还是蛮放松的。就是有时候他们说的话我真心听不懂。

几天的实习生活我学到了很多东西,但也发现了自己很多不足之处,总是马虎点错,忘这忘那的,不够细心,看到很多车辆一起来的时候,手忙脚乱不够淡定。对于原料的车辆出厂过磅还不是很熟练。制度和现实的操作有很大的出入,制度规定的很好但是都没有落实。这些都是我要改进的地方。

意见: 每天都有陌生的司机来他们对公司分布都不了解,不知道去哪里开票、不知道原材料车停在哪里、不知道运来的原料是什么,我认为这方面有待改善。

双11总结报告篇3

我是山东省淄博市广播电视大学的专科毕业生,按照学校对专科生的要求,在实践中接收教育,使得既要掌握基本理论知识,又具有对于所学知识的运用能力以及独立工作的能力,锻炼解决生产等实际问题的能力。为毕业后的工作和谋职打下良好的基础为了更多地了解社会,在实践中接收教育,对计算机管理以及计算机网络在企业中的作用有了一定的了解,扩大了自己的知识面,对社会的认识也更加深刻,受益非浅。我于4月21日,来到公安消防支队的下属公司。

为期一个多月的实习结束了,在这次实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识, 把所学的计算机应用专业理论知识与实践密切结合起来,培养自己实际工作能力与分析能力,达到学以致用的目的。尤其是观察分析和解决问题的实际工作能力,现在我就对这次的实习做一个工作小结。

我本次实习的公司是网络管理中心, 是公安消防支队的下属公司,主要负责对公安消防网络的管理、维护和开发。使消防网能很好的,正常的运作并实时更新。还包括各个市县的公安消防子网的管理、 维护和开发。同时也开发一些系统软件。

公司现最新开发的产品是一个服务于消防机关和各消防单位的系统。,是一个基于b/s模式的网上系统平台。主要用于为各个单位和公司进行网上数据资料维护,网上信息交流,网上业务申办,网上单位宣传的一个综合性服务信息平台。单位可以通过该平台在网上建立维护自己的消防档案、消防电子地图,学习防火知识,了解最新消防工作要点,取得消防工作指导等。通过这个系统将实现对纸质消防档案数据的电子化管理;快速方便的查询、打印本单位的档案数据资料,定期把单位的消防档案数据资料上传到网上重点单位数据库中,利于消防监督部门及时掌握单位每日的档案数据变更及消防工作情况,加强监督力度,提高工作效率;单位可以通过入网帐号进入重点单位网上服务平台,实现与消防部门的实时与非实时的网上交流、对话,并汇报消防工作事宜等。

在公司的一个多月,对我来说有很多收获也有很多期待。在实习的这段日子里,我学习了不少东西,同时,也是从那时候起我发觉自己所学的知识多么的匮乏,自己是多么的缺少实际工作的经验,主要表现在动手能力太差,这跟平时在学校读书的时候对相关的动手能力培养缺乏足够的重视有直接的关系。虽然这个系统在我参加实习之前就已成功,现在正在推广阶段。但我还是学习和了解了该系统的主要功能和使用操作。并在技术老师的指导下学习测试系统。在学校是从没接触过测试系统的,在校多是学习理论知识后,简单的编个小系统就算学过去了。而我们也没有再继续学习和锻炼。当然,这大部分应该归咎于自己的放任与惰性,缺乏甚至畏惧相关动手能力的训练,当然不用说测试编好的系统。同时,我也要向我们的老师提点建议,应当适当的多给我们学生一点动手的机会,将课本上学到的与实际工作联系起来,将理论运用到实践中去。 为此指导老师给了我很大的帮助,教我步骤并让我完成了测试报告。看着公司技术人员编写的漂亮的系统软件,时时激励我要好好向他们学习,相信多实践以后我也可以很好的应用所学知识。同时我还学习了简单的网站测试,在学校并没有学习真正的网站建设,只学习了通过 dreamweaver进行网页制作。简单的做了几个页面,彼此链接一下。到了公司后,才明白一个真正的网站是很复杂的,制作出的网页仅仅是一个网站的前台。是一个给访客浏览的平台。作为网站,还要有很重要的后台。这个后台是用一些网络编程语言(jsp、asp、php等)做出的。包含了前台所需的大量数据和内容。

当一个网站编写完后,还要进行很多次的反复测试。检查在运行中可能会出现的错误。在技术老师的指导下,我也学着测试了一个公司里需要测试的小网站。虽然测试的内容很简单,也并没有接触到过多的编程代码。但就这些测试步骤也是我和同学们在学校所不曾实践过的。这个简单的实践经验也是很值得我学习和慢慢积累的。除了简单的测试学习。指导老师还教我学习并试着编写一份关于办公自动化的解决方案。告诉我是用java语言编写的。在学校写过系统设计报告,包括一些设计目的,设计功能,系统的功能模块,和运经典哦行环境等内容。于是我就按所学试着编写了一份解决方案。可能实践太少,写的不好。按照书本模式来写的方案与现实实践中的解决方案存在着许多差别。另外我还利用所学完成了一些别的工作,比如说文件的文字校对和排版,合同的修改等辅助工作。

总的说来在公司实习的这段时间我收获很多,不论在知识上,实践上,还是在思想上,都使我有了新的认知,新的提高。也激励着我要更加努力,巩固好理论知识的同时,要加大加强实践的力度。通过实习也使我了解到公司有着广阔的发展前景,还有许多地方是值得我长期学习和发展的。因此我愿意毕业后继续回来工作,相信通过不断的学习和自我完善,定能适应和推动公司的发展。不辜负公司领导们对我的期望。 在公司实习期间,要感谢公司同事和技术人员对我的许多帮助。感谢公司领导们对我的关心和厚爱。最后我要特别感谢我的指导老师蔡经理,谢谢他在实习期间对我的工作耐心指导和帮助。

双11总结报告篇4

一、社会实践调查报告的含义

调查报告又叫调查研究报告,应该说后者是它更准确的名称。因为它不仅是调查的产物,更是研究的产物。调查报告主要功能是搜集情况,并通过对调查所得情况的深入研究,提出一定的见解。因此调查报告是根据某一特定目的,运用辩证唯物论的观点,对某一事务或某一问题进行深入、细致、周密的调查研究和综合分析后,将这些调查和分析的结果系统地、如实地整理成书面文字的一种文体。像考察报告、调研报告及××调查等都是常见的调查报告体裁。

二、调查报告写法

调查报告一般由标题和正文两部分组成。

(一)标题

标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即发文主题加文种,基本格式为××关于××××的调查报告、关于××××的调查报告、××××调查等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈

述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类似于发文主题加文种的规范格式,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。

(二)正文

正文一般分前言、主体、结尾三部分。

1.前言:

扼要说明调查的目的、时间、地点;对象或范围;做了哪些调查;本文所要报告的主要内容是什么。这一部分,主要是介绍基本情况和提出问题,写法可灵活多样。

2、主体:

这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。一般把调查的主要情况、经验或问题归纳为几个问题,分为几个小部分来写。每个小部分有一个中心,加上序码来表明,或加上小标题来提示、概括这部分的内容,使之眉目清楚。

3、结尾:

结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。

(三)社会实践调查报告的写作程序

一般来说,社会实践调查报告写作要经过以下五个程序:

1.确定主题

主题是调查报告的灵魂,对调查报告写作的成败具有决定性的意义。因此,确定主题要注意:

报告的主题应与调查主题一致;

要根据调查和分析的结果,重新确定主题;

主题宜小,且宜集中;与标题协调一致,避免文题不副。

2.取舍材料

对经过统计分析与理论分析所得到的系统的完整的调查资料,在组织调查报告时仍需精心选择,不可能也不必都写上报告,要注意取舍。如何选择材料呢?

1)选取与主题有关的材料,去掉无关的,关系不大的,次要的,非本质的材料,使主题集中、鲜明、突出;

2)注意材料点与面的结合,材料不仅要支持报告中某个观点,而且要相互支持,形成面上的大气;

3)在现有有用的材料中,要比较、鉴别、精选材料,选择最好的材料来支持作者的意见,使每一材料以一当十。

3.布局和拟定提纲

这是调查报告构思中的一个关键环节。布局就是指调查报告的表现形式,它反映在提纲上就是文章的骨架。拟定提纲的过程实际上就是把调查材料进一步分类,构架的过程。

构架的原则

是:围绕主题,层层进逼,环环相扣。提纲或骨架的特点是它的内在的逻辑性,要求必须纲目分明,层次分明。

调查报告的提纲有两种,一种是观点式提纲,即将调查者在调查研究中形成的观点按逻辑关系一一地列写出来。另一种是条目式提纲,即按层次意义表达上的章、节、目,逐一地一条条地写成提纲。也可以将这两种提纲结合起来制作提纲。

4.起草社会实践报告

这是调查报告写作的行文阶段。要根据已经确定的主题、选好的材料和写作提纲,有条不紊地行文。写作过程中,要从实际需要出发选用语言,灵活地划分段落。

在行文时要注意:①结构合理(标题、导语、正文、结尾、落款);②报告文字规范,具有审美性与可读性,如:制定优惠政策,引进急需人才,运用竞争机制,盘活现有人才,(文章段落的条目观点);③通读易懂。注意对数字、图表、专业名词术语的使用,做到深入浅出,语言具有表现力,准确、鲜明、生动、朴实。

5.修改社会实践报告

社会实践报告起草好以后,要认真修改。主要是对报告的主题、材料、结构、语言文字和标点符号进行检查,加以增、删、改、调。在完成这些工作之后,才能定稿向上报送或发表。

双11总结报告篇5

为了进一步加强我园区汛期安全生产管理,防范各类安全事故发生,确保汛期群众生命财产安全,园区提出五项措施,认真做好汛期安全生产工作。

一、加强领导,认真落实安全生产责任制。我园区专门召开会议,针对辖区内汛期安全状况,专门研究制订了具体方案,成立领导小组,成立了以领导任组长,分管安全的安监员任副组长,有关单位主要负责人为成员的汛期安全生产领导小组,做到了早准备、早安排、早部署,明确了目标和任务,确保了各项工作措施的有效落实。

二、排查除险,突出重点,预防各类事故的发生。进入五月份以来,我们对整个园区中存在的危险化学品隐患点和各个路段进行了全面检查,对检查出的隐患进行了逐个登记造册,对存在的隐患进行了重点监控。一是根据我们化工厂多的情况,我们组织各企业进行了大检查,对我园区化工厂隐患点实行“人盯点”责任制度,对隐患点实施严密监控,保证一但发生险情能及时疏散群众,并将险情及时上报。同时和各企业签订了责任状,明确责任,责任到人,并在危险区域设布置警示线。

三、完善预案,落实措施。我园区针对本区域内汛期的特点,修订了处置危险化学品应急预案、道路交通应急预案等。成立了园区抢险工作领导小组,落实各企业责任。在全园区范围内开展了预案学习活动,结合各企业实际情况,对防汛重点部位进行了检查,对查出的问题确定了下一阶段的防汛任务。同时对危险化学品企业的员工发放“防灾明白卡”和“避险明白卡”,做到人人熟识。认真落实防汛物料号备和抢险队伍组建,明确主要负责人,适时进行了抢险演练,增强处理突发情况的能力。

四、加强宣传教育,提高人民群众安全意识。充分利用“安全生产月“活动契机,加强群众对汛期易引发的各种灾害的认识,通过开设宣传栏、张贴宣传标语、向群众发放“防灾明白卡”和“避险明白卡”等多种形式,广泛宣传夏季汛期安全生产知识,切实提高群众的防汛、防灾意识和抗灾、减灾的自救能力。

五、加强值班调度工作。认真落实24小时值班制度和定期通报制度,建立健全灾情速报制度,保障紧急情况信息报送渠道畅通。按时与气象部门的联系,密切掌握雨情,认真分析天气变化形势。出现较大汛情时,主要领导亲自上岗值班,掌握动态,靠前指挥,做到决策、指挥到位。重大汛情、险情及时上报。

双11总结报告篇6

学生姓名:郑国松

成绩:

所在学院:理学院

专业年级:数本101

实践单位:中国人寿保险股份有限齐齐哈尔分支司

实习带队教师:杨雅琴

实习时间:20xx.5.1320xx.5.24

一、实习工作

中国人寿保险股份有限公司齐齐哈尔分公司隶属于中国人寿保险股份有限公司,公司拥有员工众多,服务网络遍布齐齐哈尔市城乡。为本市的经济发展和社会稳定做出了积极贡献。公司现已发展成为市场占有率高、专业人才多、技术力量强、机构网络全、运作经验丰富、偿付能力充足、服务质量优良的现代化一流商业寿险公司。

营业部誊经理、邵经理、培训班主任王剑勋以及一些优秀的培训讲师为我们做培训。

中国人寿保险(集团)公司秉承“成己为人、成人达己”的企业文化核心理念,遵循“诚信为本、稳健经营”的企业宗旨,恪守“创新、拼搏、务实、奉献”的企业精神,把“与客户同忧乐”作为企业价值观,以“与时俱进、争创一流”的精神,努力打造国内领先、世界一流的大型现代金融保险集团,致力于造福社会大众,为全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会贡献更大的力量。

20xx年5月13日,我有幸来到中国人寿保险股份有限公司齐齐哈尔分公司,从而开始了我两个周的实习生活,在这段时间里,我近距离的接触了中国人寿保险公司齐齐哈尔分公司的营业部,在这了解了保险的发展历程、以及人寿保险的公司文化、更多的知道了人寿保险公司各部门的职能,和保险公司日常的业务流程,以及公司的特色培训,同时升入学习了中国保险行业的相关知识,以及中国人寿保险公司的部分保险产品,并且在培训过程中锻炼了自己的沟通、交流和处理问题的能力。

二、实习目的、意义

1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险业务员的日常业务和工作流程,学会进行工作。

2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。

3、虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者。

4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

5、找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充知识,为求职与正式工作做好充分的准备。

对于即将迈出校园的我们,拥有着对未来的美好憧憬,拥有着一腔热血、满腔抱负和实现梦想的激情,正所谓“有梦就有希望”,而最后成功的人都是坚信“我一定,做得到”的人。

三、实习注意事项

(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、

全面的认识,理智的判断。

(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。

(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。

(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

四、实习过程

每天早上9:00之前到达保险公司七楼培训中心,早到的话就去抹一抹桌子凳子或者打一壶开水给大伙喝。

9点钟培训准时开始。首先是大家的敬业时间,培训讲师问候大家早上好,然后大家回应:“好!”加上三声击掌,一次来提高学员的积极性。

接下来就是开始一天的培训工作。两周的实习中,分别由保险公司的经理以及各部门主管,还有培训部的各位一线讲师给我们做了有关保险的发展、保险的共同条款、保险基本法、以及中国人寿保险的部分保险产品

的培训。中国人寿保险股份有限公司的医疗保险产品主要有:康恒重大疾病保险、康宁终身重大疾病保险、康宁定期重大疾病保险、国寿关爱生命女性病症保险b款、关爱一生终身医疗保障、珍爱一生医疗保障等医疗保险。

对于医疗保险理论与实务这个项目来说,主要是了解各商业保险公司目前经营医疗保险业务的状况,尤其是目前保险市场上所销售的医疗保险险种、医疗保险业务流程等内容。同时了解各保险公司经营其他险种的情况以及与医疗保险之间的关系。

五、实习心得体会

这是我第一次到保险公司参加实习,更多的还是向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了翻天覆地的变化,人们的保险意识得到了很大的提高,保险队伍的素质也得到了加强。通过这几天的学习和和大家的教导,我对保险的了解更多了,特别是对于理赔方面的医疗费用审核报告计算做起来也比较得心应手了。我相信保险这个行业是非常有生机的,因为就整个世界来说风险是无处不在的,只在有风险的地方就需要保险。而且保险行业也需要更多的专业人士,而我将来就是这其中的一个,我感到非常的荣幸。相信自己,我会做的更好!

双11总结报告篇7

很荣幸我们09药剂5班的一部分学生于20__年来到柳州市桂中大药房连锁有限责任公司来实习,有幸的成为了该公司的实习生,回顾这几个月的实习,我们在店长和各位师傅支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和师傅们表示衷心的感谢,感谢柳州市桂中大药房连锁有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。

在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,认真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验。在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。

通过这几个月的学习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务大众。而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要小心,慎重,对每一位顾客负责。

人生道路才刚刚开始。需要自己去踏实地走好每一步,并时刻提醒自己要好好学习,好好工作,做一个有为青年,做一个对社会、对国家有用的人!

双11总结报告篇8

岁月如梭,光阴似箭,20xx年已经过去,崭新的20xx已经到来,回顾过去,在公司领导无微不至的关怀下、及各部门的协同努力下,我们克服了一切不利因素,共同完成了__酒店有限公司的财务工作。虽然公司目前没有盈利,但我相信通过我们大家的共同努力,公司明日的辉煌就在不久的将来!我来到公司已经快两年了,在这两年里我对公司的财务工作已逐步了解,并比较顺利地接受了大部分工作,在这里我就20xx年度财务部工作汇报如下:

一、酒店运营状况

(一)20xx年度酒店主要经济指标完成情况

营业收入:全年累计实现700、72万元,其中:中餐厅收入307、70万元;客房部收入324、72万元;开元会所收入68、3万元。

(二)20__年度酒店经营成果指标完成情况

1、营业收入:700、72万元,营业成本202、42万元,营业费用565、05万元,管理费用178、14万元,财务费用-2、93万元,营业外收入1、87万元,营业外支出1、81万元;净利润-272、9万元。

2、全年度向税务局缴纳税款共计25、48万元。

3、20__年客房共接待人数17,474人(系统上),客房部出租率53%(系统上)平均房价为187、29元。中餐厅接待人数27,424人,餐饮毛利率50%。平均餐费112、2元。

4、全年酒店从陕西达伦石化科技发展有限公司(简称总公司)借款共计236万元,主要用于酒店员工工资的发放。

(三)财务工作

1、日常会计核算工作。包括审核原始凭证、收付每笔款项、录入会计记账凭证,装订保存凭证、核对现金银行存款账目、合同的整理和及时准确的申报缴纳各项税款工作等。

2、月末结账、上报报表工作。每个月月末完成月底的结账工作、编制财务报表。每月按时向领导上报酒店财务报表及完成领导交代的其他工作等

3、每月核对往来款项。配合销售部对酒店的协议单位的应收账款进行及时的催收。同时和酒店的供应商进行应付账款的对账及结账工作。

4、poss机安装、税务管理工作。__月_日酒店联系__银行完成了酒店3台poss机的安装工作,基本满足了酒店客户的需求和酒店财务工作的顺利进行。完成了发票数量的增额工作(由原来的200份发票增加到400份)同时对单张发票的开票额度进行了提升(由原来的50,000元申请增加到100,000元)

5、与__信息技术有限公司(中软公司)进行了联系对酒店管理系统进行了维护及一些项目进行了严格的要求设置。

6、20xx年__月份完成了酒店20xx年预算工作。由各部门配合完成20xx年度预算工作(营业额为950万),按时向公司领导上报酒店财务预算报表。

(四)成本核算工作

日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基础性的工作上,每日审核各部门操作、各部门上报成本日报表,审核出入库单据、单据录入到系统中、核对餐饮酒水日报表,并计算月底酒水库存成本;月底对后厨、客房部、吧台进行盘点;依据试算平衡报表,盘点情况分析成本率及毛利率等指标。后续的成本核算分析还有待明年加强。

(五)资产管理工作

1、对各部门的固定资产下发了登记表。

2、制作了酒店固定资产卡片,要求各部门做好自己部门内资产的管理登记工作。

(六)人员培训、酒店活动

__月份配合人力资源部和安全部参加了酒店组织的消防演练工作,积极参与公司组织的员工生日聚会、春节员工聚会等工作。在行政部的组织下,配合了中餐厅对酒店20xx年度大型宴会工作由于人员紧缺进行了帮忙工作。

二、工作中存在的不足及改进

1、财务部人员分工不是很明确,每个人的工作专业性不强,而在完成本职工作时,不愿意接受新的事物,自助学习能力弱,往往是被动的接受工作、业务水平有待提高。在今后的工作中,我们会在做好本职工作的同时,还要多学习其他同事的工作,进行多元化的发展,团结同事,互帮互助。

2、部门之间存在信息不对称,相互沟通不够。财务部每个员工的工作能否顺利开展,离不开各部门的支持和配合。在今后的工作中,需要多听取其他部门意见和建议,寻求多方支持,并加强与其他部门的交流和沟通,大家携手促进工作的协调和稳步发展。

3、有关制度和规定执行力度不够。公司的各种规章制度和财务制度,需要花更多的时间研究和学习并贯彻执行。建议各部门在一起定期召开工作讨论会,分析工作配合中存在的问题,及一些活动的实施配合的紧密性和困难的存在,全方面的站在公司的利益上考虑问题减少不必要损失的出现。

三、20xx年工作计划

(一)财务工作

1、继续做好日常工作,快速、准确、有效的完成领导交代的工作。

2、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并相互协作补充,在相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督把关作用。

3、加强对应收账款的催收力度。

4、继续做好年末预算、审计、建账工作。

5、严格按照酒店的各种规章制度和财务制度执行。

(二)财务制度及监管

1、建立健全财务制度,制定一套完整的酒店财务制度实行方案,对前期的制度方案切合酒店实际情况进行修改,以及对已经过期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。

2、对其他各部门所发布的文件的漏洞和合理性进行审查。

3、对酒店一些重大合同的签订进行审查和复核。

4、深入一线部门去对工作中存在的问题进行纠正和要求,严格的按照酒店所规定的规章制度进行操作。

5、对一些资产管理的重大部门(吧台、库房、前台等)的账务进行定期和不定期的抽查。

6、每年二次,即6月份和12月份对酒店的各部门固定资产、低值易耗品、办公用品进行实地盘点,并对其中的损耗追查原因,对过期的货物追查相关责任人的责任。

7、实行奖罚分明的规章制度,对酒店作出重大贡献的员工进行奖励,对因个人失误给酒店造成损失的进行处罚,当然罚款不是目的,是为了让其他人员能认识到自己工作和责任的重要性。

四、建议及意见

1、根据季节和气候变化,适时的调节和修正各种技术参数,在保证满足客人对空调、热水需求的基础上,调整好用水温度和时间,降低损耗,尽量节省能源,使成本消耗减至最低程度。

2、酒店要重视营销工作,不断壮大营销力量,销售部要联合餐饮部、客房部、__会所及厨房做好酒店“团队会议、零点散客、宴会接待”三大块的营销工作,打好酒店的营销牌,做好酒店的营销工作。建立健全vip档案,提高酒店的知名度和美誉度。

3、丰富员工文化生活,员工是企业的宝贵财富,是推动企业发展的源动力。重视员工在企业中的核心作用,创造各种条件改善员工生活、丰富员工文化,提高员工对酒店的归属感,对员工工作中和生活中提出意见和诉求并尽力解决。评选年终优秀员和季度优秀员工,实行奖罚分明的公司制度。

总之在20xx年里,我们在做好本职工作同时,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成20xx年公司战略目标的各项任务,以最大限度地回报于公司,为我们公司的稳健发展而做出更大的贡献。

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