工作总结是我们在做好各项工作的重要环节,当自己在工作中获得了进步后都是需要将工作总结做好的,小编今天就为您带来了2024年新媒体工作总结6篇,相信一定会对你有所帮助。
接任这一部门已然将近一年,接任之时为自己设下的目标已经实现,并且远远超出预期设想,但却也有一些缺憾。对于自己这么长时间的工作,想说的很多,下面大致说一下:
1、基本架构的稳定:
(1)重要的一点是部门的定位:团委有是三个宣传部,每个的定位是不同的,本部门的定位是以线上活动来辅助本部门、其他各部门的线下活动,我们一直秉承着这个观点,并以此指导着我们的工作。
(2)微博、微信上学期对于固定板块的设定、划分;这一学期对于微信自定义板块的创建,对于本部门而言,重要的一点其实是日常的更新维护,只有基本框架构建起来,保证日常更新,整个工作才可以顺利进行
2、人员调配:目前,大致分为三个小组,微博小组、微信小组、青梅小组,人员并不固定,会进行定期的轮换,以确保培养的每个干事可以对于每一个平台有清楚的定位和运营认知。
3、品牌打造:对于这一项工作,需要通过来两个步骤来实现:
(1)细水慢流、潜移默化的进行:日常的更新,橱窗的海报,唯一的官方平台等等,在不知不觉中让大家对于平台有了深刻的认同感,以及营造同学们对于平台的认同感、归属感;
(2)以声势浩大、规模较大的活动来达到振聋发聩的效果,提高知名度,,从而达到引领的作用:例如青梅开学季,是三个平台同时推广,对新生的第一次的指导,提升认同感。
(3)小活动的举办:以同学们喜欢的方式,愿意接受的'方式去举办一些小活动,例如:有一种美叫中劳之春。
4、灵活调配:对于新媒体平台,没有变化是最大的威胁,新媒体是日新月异的,随时都会有变化的,只有不断地尝试、不断地更新,不断地调整、不断地变化,我们一直在做着这样的工作:微博、微信固定板块的调整,自定义板块的调整、青梅板块的删减、保留、新建等等:除板块的调配外,人员的调配也是很重要的,对于每一个部门都是,需要合适的人在合适的地方做工作。
1、校内联系:一直坚信,团委是个大家庭,各部门紧密合作,并且在之前的日子里,我们一直紧密合作,这个也是之后的工作重心之一。
2、校外联系:作为首都高校传媒联盟的常委成员之一,我们一直致力于借助这一平台,与其他高校多多沟通,紧密合作,互相学习:参加每个月的团刊界别会,以及各种不定期的活动,逐步提升本部门的整体水平;在微博上与共青团中央互动,参与共青团中央举办的各个活动,增加我们微博的关注量。
1、换届之后,团委微博与团委网站合成媒体部,对一个新的部门而言,同样有很多的问题需要解决,
2、基本设想:大概分为两个部分:专业组与技术组:专业组负责文字、图片视频的采写,编辑;技术组负责微博、微信、青梅、网站四个平台的日常维护,内容发布,将资源完全整合。
3、网站部与新媒体部密不可分,二者可以实现最新资讯的共享,活动消息的及时发布。同时,合并后的部门也能在更大程度上节约资源,将团委的网络宣传直接划分为一个整体,使得网络媒体宣传更规范化,让团委的整体形象更科学合理。
从六月开始我便开始了时长三个月的工作。
首先我觉得要从面试这一块儿说起,这一部分相对而言还是蛮重要的。我从老师开始说要工作后便开始搜索工作信息。首先思考的是自己要找的是什么岗位的工作,设计我是不太行的,所以不太愿意去通常的广告公司。我一直都比较喜欢新媒体,认为新媒体的发展前景很大,能玩转线上的广告也很厉害,所以决定工作去做新媒体运营。先在知乎看如何找工作的,下载了五八同城、boss直聘、工作僧等一系列app,然后整体用下来感觉boss直聘相对好用些,在面试前可以与人事做直接的沟通。其次我也学着如何做一份漂亮的简历,让聘人单位眼前一亮。自己去面试时也会带上一份,虽然后面发现很多公司会要求当场写简历,但有准备总归是好的。
我当时一共答应面试四家公司,但在第三家时当场就答应了会在他家工作。其实在面试也是对一家公司的初步探索。第一家公司是一家主要做房地产广告的公司,人事是个比我年长几岁的小姐姐,她问了我一些专业的问题,现在看来我觉得自己当时的回答非常差劲,然后她说回去等通知。两天过去了没有等到通知,我便知道了自己没被聘上,于是又开始了找下一家。
第二次和第三次面试都是在同一天。第二次是一个集合性广告公司,人事跟我说我的工作内容就是在他们的公众号里插入商家的软文广告,但在对话中我觉得人事连各部门的职责都不是很清楚,不免对这个公司产生了些许怀疑。下午我接着去了第三家。面试时我已经基本摸清了招聘者会问些什么问题,也就新媒体这个媒介与他产生了一番热烈交流,发现跟公司的理念比较契合,日常工作也是经营微信公众号、微博号、写策划案、做海报等与专业吻合的事情,于是双方爽快地对彼此应允了上班的请求。
去上班的第一个星期基本上都是在熟悉公司的产品,我们公司主要是做线上和线下课程,类似于网络公开课那种。公司的结构分为人事部、技术部、销售部和网络运营部。网络运营部有两个新媒体编辑、两个做动漫的、一个剪视频的、一个做搜索引擎优化,分工比较合理有序。刚开始部门经理就让我们查资料、看文件,然后把每天的收获写下来给他做总结。我在查看了我司所有的自媒体平台后还去看了同类型商家的制作,给经理提出了一些改进方法,他还是对我挺满意的。我也终于得到了认可,于是晚上回去时仍会与他做一些工作经验上的交流,对于刚出来的我而言,工作进度远远赶不上其他人,于是只能用下班后的时间来弥补。
虽然公众号的红利期已经过了,但大多数公司都还是建立了自己的公众号发布资讯、福利。开始我是学会了公众号编辑器如秀米、135的`使用,其次注重整个版面的美观性,大到封面图,小到字体字号都有讲究,一个注重细节的公众号才能有高质量高粉丝粘度。每天发两篇公众号的推文也成了我的日常工作之一。在发文后我很注重数据的收集,会隔几个小时就看一下文章的浏览量、转发量和吸粉数。渐渐地自己也摸索出了客户群喜欢看哪样的文章,哪种福利对他们有吸引力。
以前在学校学的就是双微一抖,但出来后才发现自媒体平台远远不止这些。更要根据产品性质不同要选择不同的平台。除开公众号外还有大鱼号、百家号、今日头条等。做线上课程的更有音视频平台,荔枝fm,千聊、抖音、火山小视频、快手……每个平台的客户群也不同。抖音现在是最红的,每个商家都想去分一杯蛋糕,公司的领导也在每天强调做抖音引流,但我们做出来的效果一直不是很好。
跟学校课程很不同的是,公司的海报基本都是每天两张,而时间只有一两个小时,所以根本不可能自己去慢慢摸索设计。他们的要求也不会很高,要我们去千库网、创可贴之类的网站找模板,改内容。这样的效率确实很高,我想大多数非商业性公司应该都是这样操作的。但我途中也挨过批评,因为套模板就敷衍,字体跟模板不是很配。经理把我教育了一番,我觉得他说的很对,即使是模板也要做到让人看着好看。
我觉得这是最有意思的一个环节。互联网营销和普通营销最大的区别就是裂变,它的传播不是一个挨着一个,而是成几何倍数增长。短短几个小时就能从几个人做到上百人。但我没有什么把握,公司之前也没做过这个项目,于是我在操作之前查了很多资料,比如如何冷启动,如何管理群,如何找到裂变的原始粉。这个项目最开始因为上层不同意被暂停了,但在八月又实现了操作,我们从三四个人做到了上百人,并且粉丝较为精准。中途也遇过问题,如粉丝中会混入其他商家造谣,这就需要严格的管理制度来维护。还有每天投放点小福利,保持群的活跃程度。
因为学校距离上班的地方太远,做了一个月后我便决定搬出来租房住。首先是找房子,我还是先用租房的app,结果发现大多数都是中介,而工资微薄的我是无力也不愿承担如此高昂的中介费,于是到理想的小区楼下挨着看出租广告。最终选择了一个距离公司车程十分钟的小区。上班时间缩短后就有更多时间属于自己的了,我可以用这些时间来看书、看视频学习。自己住后也学会了计划用钱,每分钱都来之不易,柴米油盐酱醋看起来不贵但是买起来还是肉疼。每个月交水电费、煤气费、物管费,总之工作生活是真的让我提前感受了一番上班后精打细算的日子。
把这个媒介单独拿出来说的原因是它现在很重要。抖音和今日头条同属一个公司,它们都是属于信息流的推荐方式,这样减弱了kpl的话语权,让每个普通人都有爆红的机会。这无疑是将来媒介的一个趋势,正好我工作期间公众微信号也改版了,虽然没明说但仍能看出是信息流。现代人们已经变得愈发没有耐心去阅读,短视频成了最简单的轻松方式,但如何在短视频中不留痕迹地植入广告,转化粉丝,这是我回到学校后要思考和学习的东西。
工作期间我十分喜欢与人交流,先是和同事,他们大多都是刚毕业或者毕业没几年的人,所以也没啥代沟,和他们聊起来会提前预知到自己毕业后会出现哪些问题又该怎样解决。与其他部门的人交流,虽然我们的工作不同,但我对他们的工作也有极强的好奇心。毕竟无论线上还是线下,本质都是销售。从不同的工种中也能得到一些新的灵感。和人事部门的交流,了解人事部在招聘是会倾向于选择哪一类人,这对我将来的面试会有很大的帮助。
最最重要的是要和领导交流,领导都会想要一些能有新想法的人,而不是只会循规蹈矩的二愣子。新媒体这一行,想法和行动力是最重要的。不要畏惧领导,刚开始工作时可以每晚都做下总结,加深领导的印象。在领导提问时要积极地提出自己的想法,哪怕是天马行空的,也许一不小心就实现了呢。
以上基本上就是我在这三个月的工作期间学到的宝贵经验。短暂的工作生活过去了,通过这次工作,在运营方面我感觉自己有了一定的收获。这次工作主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。从学习中也让我更深刻的了解新媒体运营者的个性和潜力。而作为将来的广告人其中一员,不仅要将营销学的理论掌握好,更要充分的去认识市场、了解受众。作为一个运营者,要不断地开拓思路去填补设计u者与管理者之间的鸿沟,让设计与市场更加融合。
总的来说在工作期间,很辛苦,工作和生活两方面的都受到了很大的启发。这也为我的人生开启了一条新的旅程,带着这三个月收获的诸多思考,回到学校后我一定会更加努力学习专业知识,理论与实践相结合,在丰富自己社会经验的同时,更向我自己的人生目的地又迈进一步,向理想的自我和人生前进。
大学毕业至今已经有四年的时间了,四年的时间我成长了很多。在大学毕业的时候,我只是一名普通大学中文系的毕业生,工作很难找,还好自己通过不断的努力成为了一名报社记者,我会在今后的工作中继续努力下去的,我相信自己能够做好。四年的时间,我成长多太多,自己都无法具体的说出来,不过总体感觉自己就是变化很大。
自从从事新闻工作以来,时间转瞬即逝。尤其是在20_年的工作中,时间更是过得特别快。回顾这一年的工作,我个人可谓感受良多。在这一年中,我与《新消息报》的同事和领导们,共同经历了很多新闻事件的报道和活动的组织、版面策划以及落实,从中体会到了团队精神的重要性,尤其在领导的部署和指点下,完成了很多意义深远的工作任务。一年来,我本着踏踏实实做事,实实在在做人的原则,认认真真地去从事每一项工作。不论是思想上,还是工作上都有很多的收获。
1、成绩之外少不了不足之处,我作为一个部们的主任,在平时的管理上可能存在一些缺陷,主要是不太适应现在报社的管理体制,有想法不能落实,希望这样的工作环境能够很快得到改善。
2、在思想、学习方面有了较大提高。我认真深入的学习十七大精神和胡锦涛同志的讲话。为了尽快提高自己的理论水平,我还从电视、报纸中了解当今的国际政治形势,社会动态及党中央的指导方针等。积极参加单位组织的各项学习活动,用先进的思想指导自己的日常工作。我深知,平时的勤勉积累对于新闻工作起着至关重要的作用,抓住一切可以利用的时间,广泛涉猎各方面的知识,不断完善自己的知识结构,为做好工作打下了良好的业务基础。
3、严于律己,遵章守纪。在单位严格遵守单位的各项规章制度,坚持以诚待人、以信处事。工作兢兢业业,谦虚谨慎,注意向同事们学习,取长补短。
4、业务能力不断增强。从踏上记者岗位的第一天起,我就深知“业精于勤荒于嘻”的道理。工作中的“勤”使我能及时洞悉世事变化,而善于“思”则使我源源不断地获得灵感。通过不懈努力,我的一些版面策划在全国获奖。整整8年,在一个岗位上摸爬滚打,在版式设计上也形成了自己的个性和理论水平。可如今很快就要在新的岗位上工作。相信我有这8年的经验和个人的工作能力,下一个8年也许正是我大展宏图时。是金子在任何地方都会发光的。
今后的工作打算
重视学习,不断汲取知识养分,自觉强化与时俱进的意识,接受新观点、新思想、新理论,力争做一名学习型、专家型新闻工作者,提高创新思维和辨别能力,运用逆向思维和发散型思维,在新的岗位上迎接新的挑战。记者这份工作是我非常喜欢的,我相信自己今后的不断努力中,我可以做的更好。新时期的背景下,对记者的要求也在变化,我相信自己能够做好一名新闻工作者,这是我一直以来都在不断的前进中得到的经验和能力。20__年,我会走的更好,我会在我记者的工作上做到!
本人于20xx年11月以实习生身份进入世联行华南顾问综合管理部,并于20xx年8月31日正式入职小样青年社区市场拓展部。
在职期间,本人曾从事新媒体运营、活动策划、小样金融工作对接及智能硬件产品拓展的工作。促进了文案编辑、物料设计、资源整合、商务沟通与谈判等方面的能力提升。
个人工作感受及经验总结
1、明确动机
无论是开展新媒体工作或活动策划工作,首要做的是明确动机。我们做这件事的目的是什么?想要达到什么效果?市场反馈如何?但是起初我们常常为了做活动而做活动,活动结束也没有做跟访,导致活动效果难以评估。
2、高效的解决方法
明确动机后,寻求最高效的解决方法。就为young平台输送产品而言,根据本次的工作要求寻找目标产品,从渠道下手找产品,这是最高效的方法:
1)需要找众筹阶段的产品,就上京东众筹、淘宝众筹;
2)未大量投入市场的小鲜肉产品,就从其他智能硬件孵化器内、研究院校、产品评测网站里寻找;
3)智能家居类产品,就从智能家居展会中物色;
……
3、组局与破局
这是我在做运营工作中学到的印象最深刻的一个技能。很多时候运营在做的事,就像是攒一个“局”。即,设计或假想出来一个最终可以拉动n多人一起参与一起玩一起high的事情,并一步步去让这个事情从假想变得落地。无论局大局小,组局成功的关键,总是在于你要能够一一界定清楚,局内各方的价值供给关系,并在其中穿针引线,优先引入某种较为稀缺的价值,从而逐步让各方间的价值供给关系从最初的假想一点点变为确立。
假如你想要成为一名优秀的运营,你一定需要--
1)爱上“做局”。这里的“局”,不是一个阴谋或陷阱,而是一个可以让n多人一起参与其中并同时收获价值,在n多角色之间实现价值匹配的氛围和状态。典型,好比一场活动。
2)在任何一个局面前,你一定要先能够找到它的“破局点”,并倾尽全力,通过一系列穿针引线式的动作(它们往往都必须落实到细节)使之成立和实现。
4、了解客户需求,寻求双方利益点
这与营销的理念是一样的,营销就是a为b创造对方想要的价值,建立与维持关系,以获得回报的思维过程。我们需要先了解客户的需求。我们考虑建立小样会员体系,以增加非小样入驻企业的智能硬件团队对小样青年社区的粘度。在去拜访前,我们设想与一些媒体、供应链、产品设计等第三方平台建立合作,谈取针对小样会员的优惠价格,再将优惠价格提供给我们的会员。但以上仅是我们的假设。通过亲自上门拜访,了解到智能硬件团队对于“市场渠道”的需求较强烈。在进行调研以前,我们常常在意淫着客户的需求。由于售楼处/样板间智能家居展活动开展的需要,我前去拜访了几家智能家居产品团队。听到我们这个活动,所访的产品方都表示兴趣很大,他们也没有尝试过房地产这条市场渠道,而我们有开发商的资源。包括我们拿着活动方案向开发商推介的时候,开发商也表示出浓厚的兴趣。摒弃传统的开盘活动,开发商也希望引入科技的元素,提高楼盘的品质、客户的满意度。三方均可获益,这个局就做起来了。
5、因做足功课而专业
世联文化中第一句话也是最重要的一句话:世联行因团队而强大,因做足功课而专业。今年3月有幸听了在世联行服务超过十年的客户拓展部领导的分享会,其中她分享了她因“做足功课”而受益的故事,我感受颇深!有一次参加阿基米孵化器的智能硬件产品投融资活动,从活动信息中看到那款我准备拓展的智能硬件产品也参加了本次路演,于是我翻阅其官网、论坛,连其还未正式发布的产品演示视频我都翻出来看了。该产品的ceo在路演结束后下台,我跟众多投资经理一样拥簇上前,终于轮到我跟该ceo搭上话,我对其产品及其团队未参加路演的产品表示兴趣、并说出了一些我对产品设计理念的看法,ceo眼睛发亮,主动添加我的微信。因为提前做了功课,我对产品及背后运营团队已有一定的认知,交流起来非常顺畅。后来我们不但达成合作,且该团队非常支持我后续开展的工作、保持着联系。
6、客户关系管理
crm,通过传递卓越的顾客价值和满意,来建立和维持有价值的客户关系的整个过程。现有的智能硬件产品的客户,小部分已与小样金融、小样青年社区建立合作。智能硬件产品方于我们而言,其转化价值远远大于某一次活动合作的价值。每一次因活动或其他合作而建立联系的产品方,都应该纳入我们的产品资源库,分门别类进行客户关系维护。
7、利用好大平台的资源
初入社会,非常幸运能够在世联行和世联科创的大平台上成长。母公司世联行在房地产领域有众多资源,另一母公司清空科创则在科技创新服务领域有丰厚的经验。两者联手建立了世联科创科技有限公司(小样青年社区),从出生就自带两个母公司的资源。在智能家居展的活动中,我们利用了母公司世联行的资源,在房地产与智能硬件产品之间架起桥梁。而清控科创,则为我们提供了孵化器运营的宝贵经验。小样青年社区则有全国布局、综合实力强的优势。很多时候,利用公司的大平台去推动合作,会事半功倍。公司平台也为个人带来了一些优质的人脉、其他资源。但也应该清醒地明白,哪些是自己的能力,哪些是自己所在的平台带来的福利。
来报社差不多一年多的时间,从学生过渡到一个真正的社会人,是记者这个职业的特殊性,让我更快地成长了。
现在,可以说,我熟悉酉阳比熟悉黔江多。虽然在黔江生活了20年,但是一直是两耳不闻窗外事,对她知之甚少。但是,酉阳于我而言,并不是一个工作的地方那么简单。每天,她的大大小小的事情,需要报道,需要关注。无论是一个人,还是一个地方、一件事,关注得多了,自然,就有了感情。这个职业,让我能够更快地熟悉酉阳、了解酉阳,关注着她的每一步成长,每一个细小的变化。刚来的时候,说的是“你们酉阳”,现在,已经习惯了说“我们酉阳”。
一年时间以来,熟悉了这个城市,融入了她的生活。但是,因为努力不够,学习不够。一直对她了解得不深,不透。对工作,同样。以前,为了鞭策自己,所以告诉自己,“要将工作当作事业,将事业当作人生。”可是,惭愧的是,我没有做到。记者这个称呼,有的时候,感觉是辜负了的。
到目前为止,工作上,谈不上什么成绩。从一开始,就定位为时政记者。如何将时政新闻做好,一直在寻找,但是,一直也没做好。缺乏一双发现新闻的眼睛,缺乏对大局的判断力,把握不住“势“的走向,决定了我发现不了好新闻。
记忆犹新的`是那次开全县的安全生产工作会,回来之后,我只按照常规写了一篇会议报道,对会议中的许多新闻点却视而不见。最后,在熊老师的提点下,才将安全生产有奖举报机制和聘请100名安全生产信息员另写了两篇新闻。从那以后,每次开会的时候,总要先问自己,这次会议有没有别的新闻点。希望能够通过这种有意识的训练,逐渐让自己能够跳出会议写会议。
下半年,希望能够多深入基层,希望报社策划的“青年记者住农家进园区上工地”中有我浓墨重彩的一笔。一直以来,没怎么下过乡,即使去,也不是自己一个人去的。再加上从小的农村生活经历比较少,对于下乡总有一点心理难关没过。但是,通过上个月下大溪、下板溪,虽然大溪是和小欧一块去的,板溪也比较近,但是,采访都转换了一种方式,绕过当地政府,直接和老百姓接触,发现了很多以前没有看见过的东西。比如大溪,一直是和领导一起去看的,台地结构漂亮,现在老百姓的建房积极性表面看起来也很高,但是,和他们接触之后才发现,台地的问题很多,甚至会影响到移民的生命安全。这便是真正的基层。或者政府做事了,但是,老百姓始终是弱者。这一点,应该向欧道路学习。他以专业的态度报道了岩峰村的现状,又以悲悯的情怀为岩峰小学做了实事。
这两次采访,让我对深入基层采访有了新的认识。虽然不算真正地沉下去了,但是我相信,迈出了第一步,后面的路就不会走得那么畏首畏尾,会走的更远、更深层次一些。
对于过去的一个月,新媒体通过官方微博平台直播了学院的许多重要活动。主要如下:xx秋季运动会暨健美操大赛的时事图文转播;xx书画作品联展的拍摄与宣传;大学生xx综合招聘会的宣传与发布;xx艺术与传媒分院寝室装扮大赛的宣传;通过这些活动的直播,部门成员熟悉了新媒体的发布流程,以及在一些特殊条件下,怎么去解决问题。 微博是新媒体主要工作点,需要发布学院学生会、团中央的新浪微博。对于这个月,微博一直在更新,当然也遇到了许多困难与挫折。
学生会微博,主要发布的是校园生活、新闻、活动、考试考证、时事一节每次活动的现场直播。主要存在的问题有:活动直播方面,遇到的撰稿和活动照片的质量问题;微博只有一人更新,更新的频率得不到保障;活动节目的撰稿问题。活动的照片质量,由于部员不能熟练的使用相机造成了照片模糊、光线不足,导致微博的照片质量不高;微博更新不够及时,也没有充分利用好这个平台,未能真正领悟到这个平台的优点;微博的内容与板块太死板,内容不够深刻,不能做到很好的为广大师生服务;没有充分大会微博应有的作用。
团xx新浪微博,主要发布的校园新闻、后动、团的动态等内容。存在的主要问题有:内容个新问题,因为团中央的微博主要发布的是关于团中央的动态,所以必须要团中央的新闻部更新;各个人负责的板块内容错词、错句太多。这是工作人员的疏忽,我们应该从自身找问题,做到 不犯同一错误,每句话、每个字都要细心审核,避免同样的低级错误。
总结以上问题,为了拥有一个好的平台为大家提供服务,下个月要注意这些问题争取把微博做得更好,做到为广大师生服务。
新媒体的责任很大,不管是微博还是别的平台。因此我们要保持不灭的积极性再往后的工作中,更加努力,更加上进。既然知道了自己的不足,就要在以后的工作中,纠正自己的错误,提高工作的效率,增强自身的素质,在接下来的工作中,在形式、内容上需要更加贴近大学生、服务同学、联系同学、深入同学、发动同学、引导同学,我们所有成员都会以服务同学为己任,兢兢业业、积极配合学校开展各项工作。
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